1、目 录第一章 总体概述：包括施工组织总体设想、方案针对性及施工段划分3一、工程概况3二、编制依据4三、施工组织总体设想4四、方案针对性及施工段划分5第二章 施工现场平面布置和临时设施、临时道路布置6一、现场办公室、临时仓库布置6二、临时用电、水方案7三、施工临时道路7第三章 施工进度计划和各阶段进度的保证措施7一、工程详细施工进度计划7二、总体控制措施7三、各阶段进度控制具体措施8第四章 各分部分项工程的施工方案及质量保证措施10一、总体施工方案10二、施工准备11三、各分项工程详细施工方案11四、质量保证体系19第五章 安全文明施工及环境保护措施21一、安全文明施工管理机构的建立21二、安全2、防护措施22三、文明施工措施24四、环境保护措施24第六章 项目管理班子的人员配备、素质及管理经验25一、项目部人员组成及素质、管理经验介绍25二、岗位素质要求、分工及职责26三、项目管理班子人员社会养老保险证明28第七章 劳动力、机械设备和材料投入计划，主要设备及材料生产商提供的授权证书28一、主要设备、材料生产商针对本项目的授权证书28二、劳动力的投入与保证30三、机械设备的投入与保证30四、主要材料投进场计划与保证31五、设备的进场计划与保证31第八章 关键施工技术、工艺及工程项目实施的重点、难点和解决方案32一、关键施工技术、工艺32二、工程项目实施的重点、难点和解决方案33三、备品、3、备件清单34第九章 已有设施、管线的加固、保护等特殊情况下施工措施34一、成品保护措施34二、已有设施、管线的加固、保护等特殊情况下的施工措施34第十章 售后服务，排除故障响应时间承诺35一、售后服务、排除故障响应服务时间承诺35二、免费质保期36三、保修内容、维护方式和技术支持36四、最近服务网点介绍36第十一章 承诺为使用单位培训系统管理人员、系统操作人员各2名，并提供本公司系统集成项目经理人员技术指导二年37一、培训(为使用单位培训系统管理人员、系统操作人员各2名）37二、计算机信息系统集成高级项目经理免费技术指导二年38附件一：项目管理班子成员和计算机信息系统集成高级项目经理社保证明34、9附件二:施工进度计划表41第一章 总体概述:包括施工组织总体设想、方案针对性及施工段划分一、工程概况商务用房智能化工程项目位于xx市；建筑面积20148平米。本次招标的商务用房智能化工程项目包括综合布线系统、计算机网络系统、视频监控系统、防盗报警系统、背景音乐系统、有线电视系统、信息发布系统、一卡通系统、会议多媒体系统、机房系统等。如若我公司有幸中标，我公司将响应招标文件的要求,完成标书约定的所有工作范围及内容：1） 全部施工图的施工;2) 完成本工程所必须的有关材料的选用、采购、运输、二次搬运和装卸、加工、供应、检测等,甲供材料的二次搬运和装卸、保管、验收等；3） 为避免工程受损所需的保护5、工作，现场的清洁、卫生工作；4) 与其他承包商的配合、协作，与其他专业交接处的施工配合和处理；5) 所有材料提供检测合格证书。工程竣工验收后向业主提供有关部门的检测合格证书，如不能通过检测要求，由我方承担由此造成的相关整治处理费用;6） 工程资料的整理和提交；7) 施工变更及其相关的工作内容；8） 免费为业主提供本工程的使用前培训工作，负责编制工程设备、材料和成品的维护、保养导则.9) 精心做好项目的售后服务.二、编制依据 商务用房智能化工程项目招标文件 智能建筑设计标准GB/T 50314-2006 智能建筑工程施工规范GB 506062010 民用建筑电气设计规范JGJ16-2008 电子6、工程节能设计规范GB 50710-2011 建筑物电子信息系统防雷技术规范GB50343-2004 综合布线系统工程设计规范GB503112007 综合布线系统工程验收规范GB 50312-2007 安全防范工程技术规范GB 50348-2004 入侵报警系统工程设计规范GB 503942007 视频安防监控系统工程设计规范GB 50395-2007 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB 501982011 公共广播系统工程技术规范GB505262010 有线电视系统工程技术规范GB50200-94 出入口控制系统工程设计规范GB50396-2007 厅堂扩声系统设计规范GB50731-2007、6 电子信息系统机房设计规范GB50174-2008 电子信息系统机房施工及验收规范GB50462-2008 其他相关规范及标准三、施工组织总体设想若我司有幸中标，我司承诺将在以往智能化工程施工经验的基础上，运用科学管理，制定严格的质量、进度和安全生产的控制措施，大力采用新技术、新工艺和新材料，降低成本.在施工过程中,与土建单位、装饰单位、水电安装单位、监理单位、监管单位、业主等单位密切合作,实行目标管理，精心组织施工，确保优质、高效、高速、安全、文明生产.综合上述理由，我司制定以下各项目标： 工期目标：2012年3月10日开工;工期：52日历天;争取提前完成； 质量标准：合格工程（一次性通过8、验收）; 团结协作：与土建单位、安装单位、装饰单位、监理单位、监管单位、设计院等有关部门保持紧密的合作关系，积极配合各单位的工作。四、方案针对性及施工段划分1 方案针对性商务用房属于政府机关办公大楼,智能化系统建设必须为政府实现办公无纸化、政务信息化、信息社会化、监督适时化等未来的电子政务提供保障，所以智能化系统建设应该适应未来建筑智能化的需要，符合未来高效政府办公的需要。商务用房智能化工程在设计时每个办公人员拥有2个网络信息点、1个电话语音点;2个网络信息点不但考虑了目前的网络应用状况、保证了办公人员的信息交流、互联互通，同时为以后可能建设的党政专网等留有网络接口.这就要求项目组施工时予以区9、分标识，为以后增加的专网施工带来便利。针对此，我公司项目组实施要求：u 工作区每个办公人员的2个网络信息点分别标识为专网、公网（如：Z633、W633）；u 弱电间机柜内合理划分为专网配线区、公网配线区，并留有专网交换机的安装空间；u 专网、公网网络点分别打接在不同的配线架上,并在配线架上标识清晰；2 智能化系统特殊性及针对措施本项目,系统的最终服务对象为政府机关。在项目中标后，我公司项目组将寻求产品供应商的技术支持，通过“走出去、请进来”的办法,强化对参与施工人员的技术培训。走出去：组织项目经理班子成员参观部分新近建设的周边地区政府机关办公大楼、商务办公大楼，借鉴施工经验、听取意见，并结合本10、项目的特点运用到施工过程中。请进来：智能化是一个包含多个子系统的综合性工程，产品安装涉及的知识面广、产品科技型强,因此单单依靠施工单位靠自身的经验安装，难免会存在一些安装方式不合理、系统调试功能缺失等问题。因此，我公司项目组将在施工工程中邀请产品生产商提供全面的安装、调试指导并辅助调试，确保系统使用的便利性和功能的完整性。3 施工段划分根据本工程的特点,我们将整体施工进度分为以下几个阶段： 施工准备阶段：完成一切施工前准备工作; 材料和设备采购：完成材料和设备的采购； 管路施工阶段：完成所有管路的暗埋及敷设; 线缆施工阶段：完成各系统线缆的敷设; 设备安装阶段：完成各系统的设备安装; 系统调试11、测试阶段：完成各系统的调试、测试工作； 系统试运行：整个系统试运行； 系统自检及整改:对试运行过程中发现的问题进行整改； 竣工验收培训阶段：对用户人员的培训及竣工验收。各施工阶段的细分见第三章。第二章 施工现场平面布置和临时设施、临时道路布置一、现场办公室、临时仓库布置（1）现场办公室我公司项目部不再单独建设现场办公室，与水电安装施工单位合用办公室，并在办公室内按公司要求形象加以布置，配备照明、电话、电脑等办公设备。（2）现场仓库我公司投入施工的材料大多为普通材料（线缆、管材）及弱电设备等，弱电设备相对贵重,因此现场仓库不仅要考虑存放材料面积，还需做好防盗措施.材料、设备仓库设置在一层F轴G12、轴值班监控室（安保机房）,并安装简易防盗门.二、临时用电、水方案智能化工程现场施工用电主要是管槽加工时焊接以及开沟机开挖路面,电源全部从总包单位处接入,安装单独的用电计量表，并服从总包单位的统一安排.智能化工程施工用水量很少,主要在业主施工用水管取。三、施工临时道路为便利于施工,土建施工单位之前完成了临时道路的建设并以已夯实严整.我公司项目组在施工过程中服从土建的总包管理,所有车辆的进出严格按照土建总包的统一规划.大型材料运输车辆进出容易产生灰尘，项目部做到车辆进工地前对临时道路洒水、出工地后对临时道路及时清理。第三章 施工进度计划和各阶段进度的保证措施一、工程详细施工进度计划商务用房智能化工13、程项目开工日期为：2012年3月10日,工期为：52日历天。根据本工程的特点，我们将整体施工进度分为以下几个阶段： 施工准备阶段（第1至3日历日）：完成一切施工前准备工作 材料和设备采购(第3至40日历日）:完成材料和设备的采购； 管路施工阶段(第5至18日历日）：完成所有管路的暗埋及敷设； 线缆施工阶段（第13至29日历日):完成各系统线缆的敷设； 设备安装阶段（第29至44日历日）：完成各系统的设备安装； 系统调试、测试阶段（第37至48日历日）：完成各系统设备的调试测试; 系统试运行阶段（第49日历日）：整个系统试运行; 系统自检及整改阶段（第50日历日）:对试运行过程中发现的问题进行整14、改； 竣工验收培训阶段（第51至52日历日）：对用户人员的培训及竣工验收。详细施工进度计划表见“附件二二、总体控制措施1)组织精干高效的项目管理班子：在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。2）加强施工进度计划管理：施工组织设计中的进度计划作为本工程的总控实施目标.项目组按照施工计划组织施工,确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现.依据总控制计划按照实际情况编制月、周施工进度计划。3）组织强有力的专业施工队伍，保证劳动力的需求：我公司选派在多个项目中已创立名优工程的专业施工队伍。在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项工程的特15、点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度,开展劳动竞赛，作好班组工作、生活等的后勤保障，确保施工任务的顺利完成。4）以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行:把好工程质量关,抓好质量控制,把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。5）加强与业主、监理、设计、分包等部门的协调及沟通，为本工程优质高速施工创造良好条件：对于工程方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从工程的进展出发,积极主动加强相互沟通工作,及时组织图纸会审,解决存在问题.6）加强对节假日、恶劣天气的提前准备：对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽16、量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响.7）组织各工种进行流水施工:根据结构的特点,分层组织各工种进行分段流水作业,在整体上进行连续和均衡施工,使生产资源得以有序、均衡、持续地使用，使工作面得到充分利用，确保计划兑现。8)加强施工过程的监控：分项工程施工前由主办施工员对班组进行详细的交底(安全、质量、技术、进度），施工中实行班组自检、施工员、质检员验收，确保不将不合格产品注入下一工序,使工程施工有序地进行。9）加强对工程的预控、预测：针对工程的特点，进行方案研论,在各分项开工前完善施工方案，使工程有保障措施，确保计划兑现。三、各阶段进度控制具体措施 施工准备阶段进度控制措施在施工准备阶段17、根据合同对工期的要求计算出工程量，根据施工现场实际情况、工程总体要求、施工工程的特点审核总进度计划。根据总进度计划和施工现场情况制定月进度计划，制定设备采、供计划。勘测施工现场，作好施工前准备工作，为施工创造必要的施工条件，包括：人员、机具、材料、设备等。 材料、设备采购阶段进度控制措施根据进度计划调整材料、设备、资金到位计划,及时做好资金安排,在采购节点到达之前,预先货比三商,确定好供应商后，商讨好合同条款,在采购节点到达时即可与供应商签订合同，保证材料、设备进场时间与计划一致. 管路施工阶段进度控制措施管路敷设是智能化系统线缆施工的前提，施工的好坏直接影响此后智能化系统施工的质量，施工的进18、度也直接决定了整个工程是否能按时完成。项目班组严格按照管路施工规范，提前对所有参施人员进行培训及工程交底,规划好每周的工程量施工段,确保按进度计划完成，不影响后期施工. 线缆施工阶段进度控制措施在本阶段分成3个施工小组，每组5人。每组又分为三个工种，分别是线缆施工、附件安装、模块安装;这样可以在三个施工区域同时开工。建立进度控制协调制度，有问题及时进行协调；落实施工过程中的一切技术支持，增加同时作业的施工面,缩短工艺间和工序间的间歇时间;对施工进度提前的、对应急工程及时的实行奖励，以确保施工使用资金的及时到位；按合同要求及时协调有关各方面的进度，以确保工程符合进度的要求。 设备安装阶段进度控制19、措施在本阶段分成3个施工小组，每组4人.采取流水作业和交叉作业方式,每组又分为三个工种，分别是设备附件安装、设备安装、检查;在三个区域同时开工。随时监控工程进度，如需要加快工程进度，立即增加施工人员,这样就可以增加同时作业的施工面。同时建立奖罚制度，开展劳动竞赛，保障进度。 系统调试测试阶段进度控制措施在本阶段同样分成3个施工小组，每组4人，同时进行不同子系统的安装和调试。当进度不能按计划完成时，分析原因采取措施，改进工艺,实行流水立体交叉作业，增加人员，增加工作面,加强调度. 系统试运行、系统自检及整改阶段进度控制措施这两个阶段与前面的实施阶段不同。本阶段工作量不大,不需要太多的劳动力。本阶20、段安排6个施工人员,4个人分别检查各个系统在试运行阶段的情况，当发现故障时,另外2个人人立即到现场协助进行整改。 竣工验收培训阶段进度控制措施在竣工验收阶段需要的施工人员更少，本阶段主要的任务就是对业主方系统管理人员和操作人员的培训、以及竣工资料的整理制作。我公司把培训工作和竣工资料整理同时进行，安排3名系统工程师分别对业主方系统管理人员和操作人员进行有针对的培训，同时安排1名技术人员完成竣工资料的整理和装订。第四章 各分部分项工程的施工方案及质量保证措施一、总体施工方案1 总体施工管理施工管理是安装工程的重要环节,善于运用计划、组织、指挥、调控及监督职能，抓好施工的三个阶段，才能达到工期短、21、质量优、效益好的目标.根据进度计划，安装工作基本分三个阶段进行：n 施工初期阶段：组织精明能干、认真负责施工管理人员及工作班组，密切配合其他施工队的施工进度，完成各种预埋管线，做到各项工作随计划的施工紧密跟进，不能影响计划的进度。期间穿插进行其它施工等工作。n 施工高峰阶段：随着工程施工的深入,各系统施工全面铺开,各系统设备、管道的安装进入高潮。在此期间，必须增加人力、物力，全力以赴，抢进度,促工期。统筹协调其他工队的配合。n 竣工验收阶段：扫清少量的收尾工作，按编制的系统调试方案，各专业对各系统进行单机试运行、系统综合测试及调整、资料的整理，以及按编制的验收计划逐层逐区的进行验收。对发现的问22、题迅速整改,申请复检，逐步验收移交。2 施工指导思想我公司的指导思想是：要求项目组严格按照公司行之有效的质量保证体系和管理办法进行运作，要质量、安全、工期、文明施工一起抓，并制定和贯彻执行本工程的质量计划和工期计划，对管理职责、文件和资料、材料采购、施工过程、检查和试验、不合格品的预防和纠正、产品保护、质量记录、服务质量等进行全方位严格控制，以确保工程质量。二、施工准备1 施工技术准备1.由公司技术部门协助项目部有关人员认真学习图纸，熟悉理解图纸和设计意图,组织图纸进行自审、会审，准确掌握施工图纸细节和施工质量标准，明确工艺流程,力争将问题在图纸会审中解决.2.由公司技术部门配合项目部认真审核23、施工组织设计,在投标方案的基础上补充和健全施工方案，明确施工操作要点，为工程的施工生产作出指导。3。组织施工人员学习质量体系和验收规范，围绕本工程公司的质量目标，进一步全面掌握工程质量检评标准，掌握创样板的质量标准和质量控制。4.根据图纸、预算定额、施工组织设计、投标文件等重新编制复核施工预算,以便为施工作业计划编制、施工任务单的下达和限额领料单的签发提供依据.2 其他施工准备n 施工队伍准备1）从公司建立的施工队伍中选择高素质的施工班组，根据施工组织设计中的施工程序和施工总进度计划要求，确定各阶段劳动力的需用量。2)对工人进行技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立质量安全放第一位的正确思想24、。使施工班组明确有关任务、质量、技术、安全、进度要求.3）做好后勤工作安排，做好临时设施的修建为进场工作解决食、住、工作问题，以便进场人员能够进场后迅速投入施工,充分调动职工的生产积极性.三、各分项工程详细施工方案1 综合布线系统1.1、施工主要程序1。2、施工主要方法及技术措施施工前首先检查线缆的规格、型号、数量是否相符要求,线缆绞合是否规整。(1)双绞线的敷设:A、线缆在布放前两端应贴标签，标签书写清晰、端正、正确.B、各类智能化线缆应分离布放。各线间的最小净距应符合设计要求。C、设备间电缆预留长度一般3-6m，工作区为0.30.6m.D、电缆的弯曲半径应符合下列规定：对于双绞电缆其弯曲半25、径应至少为电缆外径的610倍,干线双绞的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍.E、布放线缆，在牵引过程中吊挂线缆的支点相隔间距不应大于1.5m.（2）光纤的敷设A、剥开光缆头，有A、B端要求的要识别端别，光纤端头封装是否良好；B、光缆开盘后应先检查光缆外观有无损伤，光缆端头封装是否良好;C、现场检验应测试光纤衰减常数和光纤长度；D、光缆的敷设光缆布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象。(3）配线间、工作区安装要求：机架安装完毕后，水平、垂直度应符合厂家规定，机架上的各种零件不得脱落或碰杯,各种标志完整清晰，安装机架面板,架前应留有1。5m空间，机架背面离墙距离应大于0.8m。接线端子各种标志应齐全。26、工作区信息插座安装要求：安装在墙体上，宜高出地面300mm，信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型.2 计算机网络系统本智能化工程的网络系统包含安全设备（入侵防御、上网行为管理等）、网络设备（核心交换机、接入交换机等）和无线设备(无线接入点等）,在网络系统安装时，我们将严格按照以下程序进行：A、开箱验货：根据设备装箱单逐一清点所到货物。B、准备安装: 阅读安装指南，检查安装环境是否符合要求 准备好安装必须的设备，包括防静电腕套、安装所需螺丝钉等 确保交流电源符合供电要求 严防静电伤害。要采取一些措施如带上防静电腕套C、完成硬件连接：将系统的各种设备正确安装上去，联接其它外部设27、备;D、硬件加电测试：观察指示灯,如有硬件出错，填写报告，对设备返修。E、调试3 视频监控系统3.1、施工主要程序3。2、施工主要方法及技术措施(1)前端摄像机的安装及技术措施A、每个摄像机加电进行检测和调整，处于正常状态下的摄像机方可安装；B、从摄像机引出的电缆应留有约1m的余量，以不影响摄像机的转动；C、摄像机附近不得有强烈的电磁干扰,任何可能对摄像机设备产生机械损伤的外界因素应予清除或采取防范措施；D、摄像机设备与基础设备之间连接紧密、牢固，且不能松动、移位。（2）中心控制室A、引入硬盘录像机、矩阵的电缆或电线应符合下规定: 配线应整齐，避免交叉，并应固定牢靠 电缆芯线和所配导线的端部均28、应标明编号，字迹清晰，不易褪色 与控制器端子板的连接，应使控制器显示操作有序B、硬盘录像机、矩阵安装要求； 电源引入线应直接与电源连接，严禁用电源插头，应有明显标志 硬盘录像机、矩阵的接地牢固，并有明显标志 硬盘录像机、矩阵的工作接地电阻应小于4，采用联合接地时应小于1C、液晶拼接电视墙安装步骤: 安装底座和箱体 安装屏幕 完成供电和接地、空调、灯光等方面的工作后，布内部环线： 上电，调光栅 安装处理器、矩阵系统内部布线 接入各类信号，测试各类信号的稳定性 系统联调（3）电缆驳接现场接线作业：在施工现场，一律采用焊接方式,确保质量。电缆连接方法：视频线和其它多芯电缆，接插件和电缆尺寸部分须合适29、，当多芯接头与芯线相焊接时,芯线要用塑料套管套上，以防相邻针接触，造成短路.4 防盗报警系统（1）线缆敷设1）布放线缆前应对其进行绝缘测试，电线、电缆线间和线对地间绝缘电阻值必须大于0。5M,测试合格后方可敷设。2)布放线缆应排列整齐,不拧绞，尽量减少交叉；3）管内线缆不得有接头，接头必须在盒（箱)处连接，所敷设的线缆两端必须做好标记。(2）红外对射探头安装1）将通讯线缆（RVV40。75）按照安装说明书，对应接在探测器的对应接线桩上，并用螺钉固定；接线完毕将探测器吸顶安装在吊顶上.2)红外报警探测器在安装完毕,应检查探测器周围有无遮挡物等。（3）报警主机安装1）报警控制箱安装在一层监控值班室30、，为明装，底边距地宜为1.4m。2）接线前,将已敷设的线缆再次进行对地与线间绝缘摇测，合格后按照设备接线图进行设备端接.3)安装完毕对探测器进行盲区检测、防拆卸功能检测、信号线开路或短路报警功能检测、电源线被剪的报警功能检测、现场设备接入率及完好率测试等。4)检测系统的撤防、布防功能，关机报警功能；5）应配合视频监控系统联调，检测报警信息传输及报警联动控制功能；系统的联动功能检测应包括报警信号对现场监控摄像机的自动启动、视频安防监控与视画面的自动调人,相关出入口自动启闭，录像设备的自动启动等。6)系统功能全部检测，功能符合设计要求为合格，合格率为100%时为系统功能检测合格。7)运行中出现误报31、:应检查接地电阻值是否符合要求、是否有虚接现象，直到调试正常为止.5 背景音乐系统5。1 设备检查安装环境的检查设备的安装应在装修完毕后,扬声器的安装要求吊顶天花装修完成机房的温湿度、光照度、通风等条件要满足设备安装要求设备的检查设备外形完整，内外表面漆层完好设备单个通电检查，无异常情况线缆的检查线缆的布放是否符合设计要求,线缆的接线是否正确线缆的通断、短路检查5.2 系统的安装要求扬声器的安装: 安装位置的确定要求尽可能达到最佳听觉位置 安装要求和周边环境协调、美观,垂直无偏差且牢固 线缆的连接要求：连接紧固，无短路、断路、接地现象系统主机设备的安装： 主机设备在机柜上的安装位置合理，方便操32、作 机柜内设备固定安装在机柜上，设备之间应留适当间隔以通风散热各种线缆应牢固连接到相应接线端子，标识清楚，绑扎条理5。3 系统调试A、系统调试的程序B、系统测试的内容 测试系统声压级别、系统施工质量是否符合国家有关规定,控制设备是否灵敏,系统功能是否达到设计要求。 以实时分析仪生成的测试粉红噪声作为公共广播输入音源，抽查检测分区的背景音乐所能达到的声压级别,记录不同方位的几个声压级，计算出其平均声压级，就得出背景音乐的声压均匀度； 以手动方式对抽查分区进行紧急广播，用声压仪测出紧急广播时所能达到的声压级别，记录结果，比较该分区背景音乐时所测出的声压级别，就能知道该系统是否符合广播的要求；6 有33、线电视系统6.1、施工主程序6。2、施工主要方法及技术措施（1)线缆敷设线缆敷设后应做导通检查、线缆外皮应没有破损、芯线应导通良好、芯线与芯线、芯线与屏蔽层之间绝缘良好.(2）设备安装用户终端盒的安装要求：安装螺丝必须拧紧，面板应保持在一个水平面上，接线盒内，线头压接牢固，不能有短路现象。分支、分配器安装要求：将分支、分配器水平固定在专用分支、分配器箱中央，用配套螺丝对准分支、分配器安装孔将分支、分配器固定牢固。线缆与设备的连接要求：电缆和电缆接头的安装、芯线、屏蔽层的长度应符合规格,电缆的接续应符合厂方提供的数据。电缆与用户终端盒的连接,暗装方式中电缆与分支器、分配器的连接通常采用形电缆卡连34、接法。7 信息发布系统本项目的信息发布系统包括主要是全彩色LED显示屏。（1)现场核实:根据设计图纸确认所有前端设备安装位置及中心控制室，检查所有土建预留孔洞、管线，与业主进行沟通确认每个前端的位置、功能等是否需要改变。(2)管线施工：依托土建、安装的施工进度合理安装施工队伍及时敷设相应的预埋管路,在具备线缆穿放的场地后，逐点放线，逐点测试,务必做好与内装同步结束。（3）设备安装:因为信息发布系统的前端设备为LED显示屏等，为价格相对昂贵、现场条件要求较高的设备，因此设备的安装需要在内装全部完成后进行。8 一卡通系统智能一卡通系统的施工质量直接影响系统能否顺利调试、工程按期交付使用,同时也关系35、到系统正式运行后的稳定与否，为此在施工的每一环节都必须严格按施工规范施工，对影响工程质量的问题实行一票否决制。（1)线缆牵引:用拉线将线缆牵引过管路，拉线与线缆的连接点尽量平滑，用电工胶带绕紧连接点以保证牢固。对于多线牵引，将多条线缆聚集成一束,末端对齐,用胶带紧绕在电缆束外，将拉线穿过缠好的线缆并打结。除去电缆一些绝缘层以暴露出约5CM的裸线，与拉线打结并用胶带缠绕牢固平滑。（2）线缆的标识：为了便于施工、利于检修，要求对所有的线缆两端都标上统一编码的唯一的标识.线缆敷设完备后进行统一测试并作好详细测试记录并报总包和智能化监理验收，保证系统调试顺利进行。（3）设备的安装:在设备通电检测完毕后36、，按照设计要求及安装说明书进行安装，并做好记录。9 会议多媒体系统施工时我们将要求项目部对多媒体系统技术交底、协作配合、沟通工作渠道,对实际施工人员的技术要点的交代、工程注意事项的交代等工作。按照施工图纸进行施工，音响和话筒等多媒体系统供电设备安装施工必须符合工程技术要求。在墙面装修前安装好吊装固件,并穿好音箱线，安装位置严格按设计图要求。音箱、话筒、投影机的安装按照厂方提供的安装说明进行。音箱安装线头压接牢固，不能有短路现象安装位置严格按照设计图纸要求扩声控制室安装扩声控制室内的设备，严格按设计图纸的位置摆放设备的连接由有关技术人员安装会议室的装修结构影响音响系统的效果,密切影响音质，我们将37、主动与建设单位、装修设计单位联系会审装修图纸，提出声学修改意见，保证质量和进度。10 机房系统（1)开箱检验设备开箱检验由建设单位、监理工程师、施工单位和设备生产厂家共同进行,并做好检查记录。按照设备清单、施工图纸及设备技术资料，核对设备及附件的规格型号是否符合设计要求；产品合格证、技术资料是否齐全。(2）UPS主机的安装根据施工图纸，将设备就位到基础型钢上，找平、找正后将设备固定牢固,其垂直度、水平度的允许偏差应符合成套配电柜、控制柜安装工艺标准.分别敷设UPS 主回路、控制回路的线缆，并与设备进行连接，将UPS输出端的中性线(N 极)与由接地装置直接引来的接地干线相连接，作重复接地。（3）38、蓄电池组安装根据厂家提供的说明书和技术资料，固定列间和层间的蓄电池的连接板，操作人员必须戴胶布手套并使用专用扳手连线。并联的电池组各组到负载的电缆应等长,以利于电池充放电时各组电池的电流均衡。UPS与蓄电池之间应设手动开关，并应采用专用电缆连接，线端应加接线端子，并压接牢固可靠。（4）蓄电池组充放电:充电前,检查蓄电池组及其连接片的螺母是否拧紧，保证充电期间电源可靠.充放电全过程,按规定时间做好电压、电流、温度记录及绘制充放电特性曲线图。(5）检测试验 对UPS各功能单元进行试验测试，合格后进行UPS 的试验和检测 测试UPS 输入、输出连线的线间、线对地间绝缘电阻，应大于1M 根据厂家技术资39、料设定均充、浮充电压,对UPS 进行带负载测试 正常电源与UPS 电源的切换：当正常电源故障或其电压降到额定值的70%以下，由UPS 电源蓄电池组提供能量供电;一旦正常电源恢复,经延时后确认电压已稳定，整流器开始工作，能够自动切换到正常电源供电，同时通过手动切换恢复正常供电的功能也必须具备。（6）试运行验收UPS经测试试验合格后，按操作程序进行合闸操作。先合引入电源的主回路开关,启动整流器，检查电源电压指示是否正常。再合充电回路开关，观察充电电流指示是否正常，随着电压上升,当达到其浮充电压时,充电器改为恒流工作.然后启动逆变器回路，测量输出的电压是否正常.经过空载试运行试验48h无误后,进行带40、负载运行试验，并观察电压、电流等指示正常后，可验收交付使用。四、质量保证体系1 施工质量管理组织机构及管理职责施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量体系能否顺利地运转及操作,在本工程中，我公司项目组将全面地进行质量的管理及控制，对项目组中项目经理、技术负责人等成员将落实责任到位，明确质量职责。组织成员质量职责项目经理对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责,对工程中的重大质量事项组织研究并做出决策，提出质量要求。现场技术负责人对工程设计质量和工程现场质量负技术责任，负责对工程系统设计质量和对工程实施质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决41、工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求.施工员对工程现场的实施质量从技术上负责.具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况;负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责;及时向项目经理汇报工程质量情况。质量员负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作;汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持”四不放过原则-即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过,并就工程质量有关事宜负42、责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。材料员负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，严把材料质量关，为材料的到货检验、入场检验的第一责任人.2 工程质量控制措施施工质量控制是以施工组织设计为总纲领，围绕人、机、料、环、法五大要素进行的，任何一个环节出了差错，势必使施工的质量达不到相应要求，故质量保证计划中，对这施工过程中五大要素的质量保证措施必须予以明确落实。u 施工准备阶段质量保证施工准备是为保证施工生产正常而必需事先做好的工作，它不仅在开工前要做好,而且贯穿整个施工工程，确保施工生产顺利进行，确保工程质量符合要求。1) 建立质量管理组织机构、明确分工、43、权责;2） 建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制质量保证计划；3) 根据项目管理手册规定、要求建立项目的管理制度体系；4) 建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段;5） 对工程项目施工所需的劳动力、原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，确保符合质量要求和可以进入正常运行状态,并编制相应的检查计划；6) 进行设计交底，图纸会审等工作；7) 根据本工程特点确定工程流量、工艺及方法；对本工程将要采用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核极其技术审定书及运用范围。u 施工控制阶段质量保证1) 完善工序质量控制，把影响工序质量的材料、施工工艺、操作人员、使用设备、施工环境等因素都纳入管理范44、围;2) 及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决；3） 严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作，加强受检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止；4） 对完成的分项目工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收;5) 审核设计变更和图纸修改。u 交工验收阶段质量保证1） 加强工序间交工验收工作的质量控制.2) 竣工交付使用的质量控制。a） 保证成品保护工作迅速开展，检查成品保护的有效性、全面性。b) 按规定的质量评定标准，对完成的单位工程，单项工程进行检查c） 核查、整理所有的技术资料，并编目、建档。d） 45、在保修阶段，对本工程进行回访维修、修订已有的预防纠正措施。第五章 安全文明施工及环境保护措施我公司中标后，将坚持“安全第一、预防为主、综合治理的方针,坚持安全发展；强化项目经理班子安全意识，强化项目经理责任，强化监管，严格管理，做到思想认识到位、安全措施到位、责任落实到位。我公司将该工程作为“对外形象示范工程”，杜绝野蛮施工,全力创建“xx市文明工地”。一、安全文明施工管理机构的建立工程施工过程中工种多流水作业，如何作到忙而不乱，科学有序地组织施工，确保人员、设备安全和工程建设的安全尤为重要，为此制定以下具体安全措施。1 安全文明施工总体控制措施2 安全生产管理机构成立以项目经理为组长,技术负46、责人、安全员为副组长，施工员为组员的项目安全生产领导小组，在项目形成纵横网络管理体制.施工过程中，项目组严格执行二级交底和教育制度。各自职责如下:1） 项目经理：全面负责现场的安全生产，保证施工现场的安全；2) 现场技术负责人：制定项目安全技术措施和分项安全方案,督促安全措施落实，解决施工过程中不安全的因素；3) 安全员:督促施工全过程的安全生产，纠正违章,配合有关部门排除施工不安全因素,安排项目内安全及安全教育的开展，监督劳动用品的发放和使用;4） 施工员：负责上级安排的安全工作的实施，进行施工前安全交底工作，监督并参与班组的安全学习.3 文明施工纲要文明施工是我公司企业形象最直接的反映,是47、确保工程质量和施工安全是重要措施。为搞好现场文明施工和管理创建文明施工现场及清洁卫生的环境，实现工地标准化、现场化，确保施工现场文明、卫生、安全，成立文明施工管理领导小组，项目经理任组长，现场管理人员为成员，文明施工的日常管理由组长主持。二、安全防护措施1 建立安全教育制度坚持每月一次宣传国家有关安全生产的方针、政策、法规等，组织职工学习安全工作规程和安全施工管理规定。公司对新进工人及技术人员等进行安全生产文明施工的一级教育，工地和班组分别对新进工人进行二、三级安全教育。三级教育都须经过抽问或考试合格认可后才准许进入现场上岗工作。一级安全教育：时间为1 天,内容是：介绍现场总平面布置及施工的大48、体情况。目前安全工作重点和争取的主要措施，应注意哪些薄弱环节。介绍最近阶段公司的安全情况,着重说明哪些地方是危险区,应遵守哪些安全规程和制度。二级安全教育：内容为：介绍本工地主要工作情况,有哪些危险性作业及所能采取防止事故的对策.重点讲解专业施工规程中的有关部分并进行抽问。三级安全教育：由班组进行，内容为:介绍本班组施工范围及工作方法。介绍本班组安全负责人,安全活动及有关规定。最易发生的一些事故,如何防止.介绍常用工具的安全操作常识，并教会使用劳保用品。2 施工安全技术保证体系施工安全技术保证体系的建立确保了在施工过程中准确判断其安全的可靠性，对避免出现危险状况、事态做出限制和控制规定，对施工49、安全保险与排险措施给予规定以及对一切施工生产给予安全保证。3 现场安全用电防护措施1） 现场施工用电原则执行一机、一闸、一漏电保护的三级保护措施。其电箱设门、设锁、编号、注明负责人;2) 照明使用单相220V工作电压，室内指明主线使用单芯2。5mm 铜芯线，分线使用1。5mm 铜芯线；3） 机器设备必须执行工作接地和重复接地保护措施；4) 现场施工人员必须经过培训,考核合格后方可上岗.4 机器设备安全防护1) 施工现场各种机器设备要按照施工操作规范进行使用；不允许带病作业。2) 各种电动机械设备，要有可靠有效的接地和防雷装置，方能开动使用。3） 各种机电设备及各种手持电动工具,临时电源必须统一50、经过漏电装置,安全敷设，专人保养，不准随意乱接乱拉电源线。5 施工人员安全防护1) 进场施工人员，必须经过安全培训教育，考核合格方可上岗；必须遵守现场纪律和国家法令、法规、规定的要求,必须服从项目经理部的综合管理；2) 施工人员进入工地须向警卫出示“出入证，严禁携带违禁品进入工地；3) 施工人员高空作业禁止赤脚、穿拖鞋施工, 二米以上的高空、悬空作业无安全设施的必须系好安全带,扣好安全钩;4） 施工人员不得任意拆除现场一切安全防护设施；6 防火安全措施在办公室、宿舍、仓库等房屋内严禁存放易燃、易爆物品.安全通道外不能堆放杂物,如发生火灾可以及时疏散.场内要控制使用明火，不在指定地以外的场所吸烟51、，不能乱丢烟头，否则罚款.每周一次对工人进行防火教育，对油料煤气等易燃品要贴上标签。现场设备和材料的包装物等易燃物品应由施工班组随时清理，非安装的丢弃易燃物应及时清除。7 施工过程中的安全防护措施施工人员上岗应有安全交底记录和上岗记录,班组每天做好上岗记录，其中包括：每天上班后，以小组为单位由组长布置当天的施工任务,明确施工要点,并根据组内成员的技术水平做适当分配工作。根据每天施工特点，对每项工作进行具体详细的安全交底，并检查劳护用品的准备情况及其质量是否良好，教育组员认真使用。每天下班后，以小组为单位检查安全措施是否贯彻及通过施工又暴露出哪些新的安全问题需要解决.不论班前班后，安全员有责任协52、助组长提出补充和保证安全措施的意见并监督执行。安全员要做好工作日记.三、文明施工措施按照设计划定的地块搭设各项临时设施,安装机具和堆放材料，各种材料堆放整齐.现场工具库内外整洁,合理摆放，余料和容器及时收回。现场垃圾及时清理,集中处理。干活脚下清，活完料净，工完场清。施工人员佩戴施工证，在向操作人员进行质量、安全、进度交底的同时，还须向操作人员明确文明施工的要求，严禁野蛮施工.四、环境保护措施项目根据公司规范、国家规定、业主要求，结合工程的具体情况制定本工程环境保护实施细则，以细则的各项规定作为规范全体施工人员的行为准则.n 防止大气污染措施1）清理施工垃圾时使用容器吊运，严禁随意凌空抛撤造成53、扬尘。施工垃圾及时清运，清运时，适量洒水减少扬尘，禁火焚烧有毒、有恶臭物体.2)工地上使用的各类柴油、汽油机械执行相关污染物排放标准,不使用气体排放起标的机械。3）易飞扬的细颗粒散体材料尽量库内存放，如露天存放时采用严密苫盖.运输和卸运时防止遗洒飞扬。n 防止水污染措施1）办公区、施工区、生活区做到污水不外流,场内无积水。2)所有排水均要求达到国家排放标准.3)禁止将有毒有害废弃物用作土方回填，以免污染地下水和环境。n 防止施工噪声污染措施1）作业时尽量控制噪音影响，对噪声过大的设备尽可能不用或少用.在施工中采取防护等措施，把噪音降低到最低限度。2)对强噪声机械（如电锯等）设置封闭的操作棚，以54、减少噪声的扩散。3) 在施工现场倡导文明施工，尽量减少人为的大声喧哗，不使用高音喇叭或怪音喇叭，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。4)尽量避免夜间施工，确有必要时及时向环保部门办理夜间施工许可证，并向周边居民告示.第六章 项目管理班子的人员配备、素质及管理经验一、项目部人员组成及素质、管理经验介绍序号拟派项目管理岗位姓名联系电话获得认证资质证书主要资历、经验及承担过的项目办公电话移动电话1公司分管经理黄素龙0512-58173882高级工程师2公司技术负责人李强0512-58173881高级工程师xx市老干部活动中心智能化工程国泰时代广场大楼智能化工程xx市凤凰镇治安监控系统xx市国泰时代55、花园智能化3项目经理钱志鹏0512-58188000-2202工程师二级建造师建安B证江苏省扬子江冶金物流中心交易大楼项目智能化xx市公共卫生中心xx市康乐医院改扩建工程金坛市电子政务工程网络硬件平台集成项目xx市残疾人服务中心智能化工程4现场技术负责人朱义峰051258188000-290218962281066工程师二级建造师xx市大学城平安校园监控xx市行政服务中心大楼智能化工程江苏国泰南园宾馆智能化系统xx市锦丰幼儿园智能化xx市保税区苏润集装箱码头管理信息系统5材料员孙晓荣0512581880002206材料员锦丰海事处业务用房弱电工程xx保税区长谊大厦智能化工程7质量员罗叶锦05156、258188000220318962281031质检员二级建造师xx新网传媒机房硬件项目xx长途汽车客运总站智能化工程xx市合兴小学智能化工程8安全员林亮0512-58188000290518962209994安全员工程师xx市保税区管委会弱电系统xx市环保局弱电系统xx市保税区物流中心弱电系统9预算员叶小勇0512581880001111工程师造价员xx市杨舍镇治安监控系统工程xx市国泰时代花园智能化10施工员蒋锋051258188000-2208工程师xx市保税区东大门改造弱电系统xx市平安校园监控系统xx市杨舍地区治安监控系统11资料员浦晔0512-58188000-290318962257、81032工程师xx市乐余镇治安监控系统xx市国泰四季花园智能化二、岗位素质要求、分工及职责u 公司分管经理以公司的名义监督项目的实施情况，对项目的不合理实施即使进行整改,对项目经理的不合理管理及时汇报公司领导.同时接受建设单位的投诉、负责处理并将处理结果反馈给建设单位。u 项目经理具有大中型智能化系统工程项目的管理与实施经验，负责工程整体指导工作,定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要,及时调用各种资源配合本项目.对整个工程项目负责，监督整个工程项目的实施,对工程项目的实施进度和质量负责.u 现场技术负责人要求具有丰富工程施工经验,作为主要人员参加过大中型智能化系统工程的实施58、，完成工程安装手册及必要的安装图纸、设备安装手册、软件安装配置手册、提供相关表格和文档等工作。u 材料员要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。u 质量员要求熟悉智能化系统工程的工程特点、技术特点及产品特点,并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。u 安全员要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全.u 预算员负责现场工程量确认、复核工程量，洽商变更，根据图纸及洽商变更及时准确计算工程预、决算量；现场核查跟进工程进度，掌握合同执行情况，按工程进度审核工程进度款，办理工程款支付手续，做好相关专59、业工程造价文件汇总和存档工作,对已竣工决算完成的工程项,进行专业技术经济指标分析。 u 施工员负责施工现场的总体布署、总平面布置，协调劳务层的施工进度、质量、安全，对劳务层进行考核、评价，监督劳务层按规范施工，确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案，保持施工现场安全有效.u 资料员负责我单位下发的各种资料文件如:管理文件、有关技术文件、施工组织设计等的整理与保管.施工过程中形成的资料如：施工技术交底、工程联系单、变更签证单、会议记要、工序检查表、设备安装检查表、调试记录、工程隐（预)检记录、设计变更的整理、保存和归档。三、项目管理班子人员社会养老保险证明项目管理班子人员社会养老保险证明60、详见“附件一”。第七章 劳动力、机械设备和材料投入计划二、劳动力的投入与保证充足劳动力的投入是确保工期实现的一项必不可少的要素，对于专业施工工种和劳动力的选择，必须以素质高、技术好为条件进行选取，我公司将选派强有力的施工队伍进场施工,在技术上施工队伍完全有能力胜任本工程的施工。在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，建立奖罚制度,开展劳动竞赛，作好班组工作等后勤保障工作，确保施工任务的顺利完成。根据施工计划安排，施工班组内各工序在施工段期间实行流水作业，设备安装工程根据进度来平衡劳动力，以工作面确定劳动力的进场.计划分为3个施工班组,共20人,组成员61、职能的划分由班组长根安排.工 种按工程施工阶段投入劳动力情况施工准备管路施工线缆施工设备安装系统调试竣工验收深化设计员2工程技术员222222管路安装员1442系统布线员1042设备安装员842系统调试员42质量检验员11111三、机械设备的投入与保证在工程施工中投入先进的、数量足够的施工设备实施流水作业施工是保障项目顺利实施的重要条件之一.根据施工计划安排，我公司将投入的主要施工设备配置情况如下:序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年月1通断仪AMP2国产2011。122光纤测试仪FLUKE1美国2010.083场强仪德力1国产2009.123万用表VICTOR10国产2011。10462、兆欧表2C25-43国产2009.105有效电压表HP3400A1美国2011.096温湿度仪SIGMA1国产2008.098开沟机SYUAN1国产2008.089弯管机REMS4德国2010.0810对讲机KEYWOOD10合资2010.0511交流弧焊焊机BX1169F12国产2009.1112切割机LGF-6015国产2008。0513电锤H28112国产2009.1214笔记本Lenovo5国产2011。1115复印、传真机等HP1国产2011.0416HP绘图仪Design jet 450c1国产2009.0717螺丝刀、剪刀、电工刀、斜口钳、电烙铁精工18国产2012.01四、主要63、材料投进场计划与保证主要材料及设备在使用前考虑材料的生产、运输及送审检验提前定货,并保证在使用前2 天左右开始进场，在使用过程中根据堆放场地情况分批进场,以保证施工需要。线缆的进场计划由于现场施工工序采用流水作业的方式进行施工，因此各系统基础工程完工时间不一致。在各系统线缆铺设时,根据施工现场的实际施工情况分批将各系统使用的线缆投入施工工地.在基础工程完工5天左右，预先按照合同书内选定的线缆材料品牌、型号规格定货，并进行线缆材料的审核、检查、审查等工作。保证施工工地现场施工工程按照施工进度顺利进行，防止误工现象的发生。在进场检验时我公司的项目负责人和业主或监理方要求全部在场,对线缆的内外包装设64、备外观进行检查并对线缆的性能进行初步检测，若发现线缆短缺、外皮破损、检测性能达不到要求，我方将及时处理.辅材的进场计划在施工人员进场前2天左右进场，按照合同书内选定的辅助材料的型号、品牌向供货商定货.在施工人员进场的前1-2 天完成材料交与甲方的审核、检查、审查等工作,经甲方检验合格后将材料运到施工现场的临时仓库内，做好开工前的准备工作。施工用辅材包括：各种型号的金属线管及PVC 管等辅材。五、设备的进场计划与保证线缆敷设结束后，就可以进行设备安装工程的实施。根据上面所考虑施工现场和施工进度的具体问题,在设备材料计划中,首先，按照合同内设备清单内容的品牌、型号规格及厂家向供货商定货,并交于甲方65、监理对各设备进行审核、检查等工作，符合要求后方可安装施工，在安装期间每月向业主递交报告，包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜在延误及补救方法的建议等内容，对紧急情况随时向监理和业主报告。其次,按照施工计划进度根据施工现场各施工面作业对各系统前期工程完成的进度,预计在前道工序前68 天定货，并根据具体施工进度情况，分批、分层、分单元安装各系统的设备,在设备材料采购上也采用设备分批入场的方式。第八章 关键施工技术、工艺及工程项目实施的重点、难点和解决方案一、关键施工技术、工艺商务用房智能化工程中，计算机网络系统的建设将和原交易大楼网络合用,在此会涉及到网络设备联网、系统架构重新部署等。根据66、现在的清单图纸等需求，锦丰商务用房和原交易大楼合用一套网络出口设备;鉴于此,我公司将原交易大楼的核心接入的二层网络架构升级为核心-汇聚-接入三层架构: 网络核心设计部署在原交易大楼网络中心机房 原交易大楼内部接入交换机直接连接网络核心交换机 将原有核心交换机部署作为商务用房汇聚交换机 所有商务用房的接入交换机全部接至商务用房汇聚交换机 商务用房汇聚交换机连接交易大楼网络中心机房核心交换机 入侵防御设备、上网行为管理等设备部署在交易大楼网络中心机房 商务大楼、交易大楼2幢建筑共用网络出口链路重新设计部署后的网络拓扑结构：二、工程项目实施的重点、难点和解决方案为了确保工程目标的顺利实现，在施工前必67、须对工程的重点、难点进行分析,抓住施工关键。通过我司对该项目的分析和研究，本工程具有以下重点、难点：1）配合协调复杂配合协调复杂,涉及到智能化安装工程与装饰工程的协调配合，智能化安装工程与其它安装专业协调配合.对策：经常与兄弟施工单位保持联系，积极配合各单位部门做好本项工程，优化各个系统，力求使客户满意。2）设备的及时供应本工程需采购的设备较多，保证设备的质量和供货时间是一项具有一定难度的工作。对策：本公司将安排专人负责材料和设备的采购供应，尽快落实设备的供货，保证渠道及质量。3）系统施工与调试系统调试是检验设计和施工质量，确保系统正常运行的一个重要环节。本工程弱电部分的设计配套功能齐全,配置68、先进合理，施工具有一定的难度。调试工作量大、程序复杂.对策：组织有丰富经验的调试小组、配备先进的检测调试仪器负责调试工作。 三、备品、备件清单我公司承诺如若我公司中标，中标后将根据项目各个子系统的功能特点，为工程储备正常运行五年所需的备品备件，并以不高于商务标中的投标价格提供给业主。第九章 已有设施、管线的加固、保护等特殊情况下施工措施一、成品保护措施名称措 施 内 容保护膜提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染。如在面板表面贴塑料薄膜，安装在易碰部位的智能化产品安装防护条等包裹成品包裹:防止成品被损伤或污染。如吊装投影仪或吊装音箱装好后，裹纸保护；另外插座、吸顶音箱等设备也要包裹，防止施工69、过程中被污染。采购物资的包装在订货时向供应商明确物资包装要求。包装及标志材料不能影响物资质量。对装箱包装的物资,保持物资在箱内相对稳定，包装外部必须有明显的产品标识及防护（如防雨、易碎、倾倒、放置方向等）标志 覆盖对于设备基础等成品主要采取覆盖措施，以防止成品损伤。如监控系统室外立杆基础、草坪音箱水泥基础等,用木板等覆盖，以防操作人员踩踏和物体磕碰 封闭对于智能化产品安装密集的场所，如中心机房、监控室等，除在其他专业施工单位需要在内部施工时开放，其他时间全部关闭,防止内部设备遭受人为损坏巡逻看护对已完产品实行全天候的巡逻看护，并实行标色管理，规定进入各个施工区域的人员必须佩戴不同颜色标记的胸卡70、，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程产品的安全搬运应对搬运的物资进行保护，保证物资在搬运过程中不被损坏.对容易损坏、易燃、易爆、易变质和有毒的物资,以及业主有特殊要求的物资，物资的采购/使用单位负责人指派人员制订专门的搬运措施，并明确搬运人员的职责。贮存贮存物资要有明显标识，做到帐、卡、物相符。对有追溯要求的物资（如线缆、等）应做到批号、试验单号、使用部位等清晰可查。必要时应规定堆放高度等对有环境（如温度、湿度等）要求的物资，仓库条件必须符合规定.对有毒、有害的物资与其它物资分开存放。 对易燃、易爆的物资与助燃物资（如乙炔和氧气)分开存放,且保持规定的距离。二、已71、有设施、管线的加固、保护等特殊情况下的施工措施1）砼墙、如需开洞、开槽应事先同土建单位进行联系,土建单位同意后方可进行。严禁在砖墙上随意开洞、开槽，未经许可不得擅自切割结构钢筋.2）砖墙及其它材质的墙体开洞、开槽应按图纸要求，先划线后再进行施工。开槽、开洞使用专用开槽机及开孔机.3）现场设置的施工设备应用木板或其它材料垫离地面，防止油污粘贴在地面上。4）在土建已经贴好磁砖、墙布、木制品的房间内进行电、气焊作业时，应采取隔离措施，以防止损坏.5）在土建已做好的地面上和土建精装修期间,严禁使用铁制梯子。6）在装饰精装修已施工完的墙面和吊顶上进行安装施工时，施工人员要戴干净手套和干净工作服后方可进行72、施工。7）如在施工路段存在管线,则根据不同的管线性质,各管道材料情况，分别采取行之有效的保护措施,确保管线安全无事故。工程开工前，查明地下管线及设施的分布情况,在有地下管线和地上设施的部位覆盖2公分厚的钢板。8)严格按施工方案搭设脚手架，挂设安全网，做好施工洞口及临边的安全防护，防止施工过程中材料的坠落而造成对原有建筑设施的破坏.第十章 售后服务,排除故障响应时间承诺我公司以强大的技术力量和完善的服务网络为后盾，为用户提供系列的技术培训，以及迅速的售前、售中、售后服务体系。同时大力推进服务网络建设，健全客户服务系列标准，提高客户服务队伍素质，为客户提供不断完善的服务体系. 我公司建立了充满活力73、的市场服务体系和快速反应的技术支援体系，保证了高效及时的用户服务,通过远程支持，现场维护，现场培训等快速反应方式,做到服务产品标准化，服务人员专业化，服务行为规范化服务管理现代化，让用户无论在何处都能充分享受我们及时、高效的售后服务.一、售后服务、排除故障响应服务时间承诺在规定保修期间及保修期满后,软硬件的维护、维修以及发现有质量问题和机器发生故障，我公司承诺：在收到业主函、电后即时响应，30分钟内到现场提供服务，1小时内找到故障原因，一般故障在2小时内排除。2小时内无法解决，我公司会立即用同等质量和标准的备品备件替代设备恢复使用。二、免费质保期系统免费保修期为二年,我公司将严格遵循标书及合同74、的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起二年的免费保修期内的责任和义务,对系统提供免费维护。保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。考虑到系统维护的连续性，也可以与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。三、保修内容、维护方式和技术支持保修内容:严格按照招标文件服务要求、生产厂家“三包服务，对商务用房智能化工程项目进行保修。维护方式： 被动维护:我公司提供热线电话服务，每周7天24小时响应，在接到用户报修电话后即时响应，30分钟内到达现场,一般1小时内查明故障原因,2小时内解决故障； 主动维护：定期上门对个系统进行检查和75、对设备进行保养。 技术支持：提供电话、传真、电子邮件等方式的技术支持服务。四、最近服务网点介绍公司全貌我公司的智能化工程售后服务部是公司常设机构，该服务部由2名大学本科学历、多年智能化工程施工及售后服务经验的售后服务经理带领,有着10多名售后服务技术人员，以上人员均为xx本地人员。该队伍是xx一流的智能化工程服务队伍，有着多年本地工程施工和服务经验,曾很好地完成了xx公卫中心智能化系统、xx保税物流园区弱电系统、江苏省扬子江冶金物流中心交易大楼项目智能化、沙钢厂区监控、xx市“平安校园”和治安监控等本地大型工程的售后服务工作,xx大学城、国泰时代广场、时代花园小区等本地大型智能化项目的服务.我76、公司拥有公务用车20多辆，专门配有3辆售后服务专用汽车，能保证在承诺的时间完成排除故障。我公司与本工程所在地都位于xx市市区，我公司详细地址和售后服务联系方式如下：我们会提供本市最优质的智能化工程施工及售后服务，确保商务用房智能化工程项目的长年正常运行。第十一章 承诺为使用单位培训系统管理人员、系统操作人员各2名，并提供本公司系统集成项目经理人员技术指导二年一、培训（为使用单位培训系统管理人员、系统操作人员各2名）(1）概述工程竣工验收前，我公司将派出经验丰富的培训工程师对业主维护人员进行培训,包括系统的操作、维修、保养、使用等，使相关人员能够全面掌握系统的操作、维护及扩展等技能，并负责编制工77、程设备、材料和成品的维护、保养导则。（2）培训计划和内容我公司承诺将采用集中开课和现场培训两种方式为使用单位培训2名系统管理人员和2名系统操作人员.我公司将提供培训所需的培训资料、教学设备、仪器，并派出富有经验的培训老师在业主提供的场所进行授课. 培训目标和内容培训方式和内容我公司将采取一般和重点相结合的模式.对于系统操作人员,我公司将对他们进行一般的电脑、网络、智能化等基础知识培训，使他们能熟练运用各种设备进行日常的工作。对于系统管理人员，我们将进行重点培训,除了一般的基础的知识，进一步的理论和实践培训，使他们具有一定的理论和实践能力，了解整个系统的构成和各个系统的功能及原理，对一般的故障能有排查和解决的能力。具体培训内容如下：面向系统管理人员的培训内容主要包括： 各子系统的理论基础原理结构； 各系统主要设备、器件的作用安装位置； 维护规程及简单故障判定排除； 系统总体结构及各子系统相互间的关系; 系统重要参数的设定和修改； 功能特点及操作.面向系统操作人员的培训内容主要包括： 各系统主要设备、器件的作用安装位置； 各系统的日常操作；二、计算机信息系统集成高级项目经理免费技术指导二年针对本工程,我公司承诺在工程竣工后将指定二名经验丰富、专业技术能力较强的系统集成高级项目经理免费向业主提供技术指导二年.技术支持人员证书级别联系电话职称工程师工程师