1、2020年浙江信达年度品牌企划思考存量时代 增量价值这是一个不断复制的时代速度、规模、形式、高度成为大众娱乐追捧的焦点城市建设成为一个复制者的游戏这是主流的世界这也是不同的世界总有企业在时代洪流中脱颖而出在世俗中改变历史目录 contents01 2018年推广回顾02 地产品牌对标03 年度品牌主题04 品牌标准化执行05 年度传播策略06 微信运营策略信达以房地产开发为核心，以商业物业经营管理、物业服务、房地产专业服务为支持，坚持房地产主业与资本运营协调发展和良性互动的发展模式，同时以经济效益为核心，完善产品体系与城市布局，努力扩大公司的品牌效应。上市央企 信达地产浙江信达地产致力于完成“2、四大转型”在产品上在业态上在市场上在模式上从单一的房地产开发商向综合地产商转变在业态上，从单一的房地产开发商向金融地产服务商转变从立足浙江向福建、江西等周边经济产业状况较好的省份辐射从出售产品向搭建平台转变2020年，对浙江信达来说，将迈向新征程2020年，浙江信达品牌将迎来升级，重申品牌价值，建立差异化品牌形象，强化浙江信达的整体知名度和品牌力，让更多人认识认可浙江信达品牌。为什么要进行品牌升级？2020Why do you want to upgrade your brand?品牌受众发生转变面对行业变化与竞争环境，企业的品牌随之转变l品牌受众从单一消费者向着消费者、政府、投资者、行业等多3、元受众转变l房企着力与细分受众、内容进行品牌塑造l传播内容告别产品主导的零散化局面，转而梳理出一套以企业差异化竞争力为核心的系统语言品牌建造的模式与行为发生转变深化与城市的生长关系多元化布局撬动未来探索、实践美好生活趋势影响力认同感销售力持续驱动城市级对话持续展示品牌价值创造持续激活业主积极行动品牌升级目标2020年，作为浙江信达新十年的开局之年如何把浙江信达塑造为反映时代价值需求的品牌？PART 1.2018年推广回顾筑梦信达 感恩有您10周年主题：相伴十年 信达天下2018年推广回顾2018年推广回顾2018年推广回顾PART 2.地产品牌对标LETS POLYFUL|美好心生上海保利-24、020年品牌主题以文化为主语，从心创造世界的美好Beautiful极致美|文化产品美学Wonderful文化场|城市文化奇遇Colourful精神域|文化多元社群Thankful感恩心|文化社会公益2020上海保利品牌活动Beautiful|文化产品美学理念：当艺术与生活握手言和，美便不再是一个空洞的存在活动：保利首创丨颂东方美学样板启幕盛典2020上海保利品牌活动Wonderful|城市文化奇遇理念：当文化与城市紧密相连，心灵，便有了全新的平台活动：都市中心艺术主题的小型精致商业体 保利时光里开业活动2020上海保利品牌活动Colourful|文化多元社群理念：当精神与精神有所共鸣，人，便不5、再是一座孤岛活动：发布美好生活同行者的视频 致敬与上海美好同行的人们2020上海保利品牌活动Thankful|文化社会公益理念：当爱与心意相同，美好，便成为可能活动：1.上海保利第二所“梦想艺术课堂”落地松江陈春小学 2.乡村生态校园计划2020上海保利微信运营官微目录l第一栏从对保利集团、保利发展、上海保利进行介绍l第二栏将今年年度主题进行体现，并从四个方面进行详解l第三栏体现客服、物业及项目信息官微目录设置较全面，全方位覆盖上海保利2020上海保利微信运营内容定位内容定位内容关键词公益、升级跨界、POLYFUL内容定位有故事、有情怀有趣味内容风格温情、有趣、公众号发布频率每周2-3篇2026、0上海保利微信运营内容分布营销活动所占比重较大，尤其是跨界营销活动品牌新闻公司动态营销活动项目信息上海保利-2020年品牌主题线上+线下+跨界活动年度品牌策略融创品牌定位：中国家庭美好生活整合服务商融创东南年度主题：归心小趋势空间精研 用灰空间定义全新生活方式乡村国际 以国际理念和模式践行乡村振兴战略共同成长 陪伴互动，和孩子一起共同成长新与旧的遇见 源起与新生，开篇城市未来 归心旅程美好营造共享体系 中式当代传统精神当代表达的创新东方美学 多核城市以TOD 综合体打造城市多个新中心七大归心小趋势融创东南-2020年品牌主题品牌活动频率较高，以公益、文化方向为主“健走未来”公益跑活动融创东南27、020英苗计划发小计划影视研学之旅融创东南【小鱼儿合唱团】2020融创东南品牌活动2020融创东南微信运营官微目录l第一栏“走进融创”链接融创东南小程序小程序l第二栏围绕“归心”开展l第三栏体现购房预约通道官微目录设置较全面，但内容过多，没有经过筛选2020融创东南微信运营内容定位内容定位内容关键词项目动态公益、阅读内容定位内容风格温情、专业公众号发布频率每天2-3篇强调销售力2020融创东南微信运营内容分布项目信息所占比重较大，主要集中在销售信息品牌新闻公司动态项目信息营销活动融创东南-2020年品牌主题线上+线下+公益活动年度品牌策略近年地产品牌纷纷进行战略升级和品牌升位，向平台发展，向构8、筑美好生活发展。总结目前地产品牌建设方向投资、建设美好生活BRAND2020一个思考在“美好生活”扎堆的情况下浙江信达该如何脱引而出？PART 3.年度品牌主题房地产未来的核心竞争力在于准确的差异化定位。如果说投资力、战术手段等是向外求的竞争力，差异化定位则是向内求的竞争力，这样的竞争力更具生命力。所以，在扎堆美好生活的情况下，浙江信达应坚持走差异化定位。坚持差异化定位浙江信达重点突出金融+地产，强化不良资产业务信达地产依托信达系统资源，发挥自身在房地产开发方面的专业能力，强化集团协同联动，打造专业化、差异化、特色化发展模式，建立地产开发、协同并购、专业服务三大体系互补的业务发展格局。在信达地9、产确立“金融地产”战略之后，浙江公司是首个设置投融资部的区域公司。Think Different地产金融服务商地产金融服务商品牌新角色 新使命城市投资商城市投资商品牌定位备选建议追溯城市的发展历史，其本质就是一个不断建设，更新，改造的循环过程。当城市发展到一定的阶段，城市更新改造就作为一种重要的调节机制存在于城市的发展过程中。从侏罗纪到城市纪，人类走过漫长的蛮荒岁月。时间丰裕着生活，生活淬炼着成长，见证每一个时代里，城市的力量与更新。更新城市的力量是城市发展的永续过程。90年代 千禧年 近十年 NOW 盖好房子是第一要务满足“住”的基本需求 互联、社区理念深入人心好的物管服务，为客户实现资产增10、值 大型城市群兴起，更新改造、综合配套、产业运营爆发式增长从增量时代进入存量时代该怎样与城市共生共同构筑美好生活城市地产的发展经过了增量时代的扩张与发展，地产市场将迎来存量时代。地产市场从增量时代进入存量时代地产市场从开发时代进入更新时代地产市场从开发时代进入更新时代经过了增量时代的扩张与发展，地产市场将迎来存量时代 浙江信达肩负央企责任感，有实力也有能力去实现城市功能的活化、理想城市的重塑和存量资产的升值。浙江信达基于对土地和城市的远见和判断，以开拓、创新的“改革基因”，擎起城市的脊梁，致力成为城市世界进程的建设者、推动者。UPDATE THE CITY更新城市未来更新城市未来年度品牌主题时11、间向前，文明步履不停时代更迭，城市探索不止每个向前的背影，都是城市文明的倒影每个城市的蓝图，都是时代向上的证明2020，浙江信达，为更新城市未来而来更新城市未来UPDATE THE CITY存量时代 增量价值城市更新是存量土地价值重新定义的过程城市需要更新，其核心就在于存量资产探索探索 x x 重构重构重新定义不良资产，重塑其价值体系通过专业手段进行价值重构与再发现创造创造 x x 焕新焕新进行重新活化与流动完成不良资产焕新颜的蜕变融合融合 x x 共生共生浙江信达把握城市发展方向始终与城市生长同步视觉表现Visual performancePART 4.品牌标准化执行品牌标准化执行的目的推广12、浙江信达品牌，统一对品牌的认识作为对各项目公司进行品牌管理和推广的基础，帮助各项目更快的反应和简化不必要的工作为企业、品牌以及消费者之间建立完整、系统的整合和沟通计划使品牌内涵能够渗透到企业内部每个员工、企业的客户和市场大众的心理，构成品牌受众对企业品牌的全方位理解，以促进品牌文化由上到下，由内到外渗透。品牌标准化内容1.建立识别系统，塑造品牌形象2.整合企业行为规范3.整合项目广告宣传4.整合项目售楼部的形象5.整合对外窗口的展示品牌内涵企业文化品牌定位2020品牌主题建筑传递梦想地产金融服务商更新城市未来建立企业行为系统，将企业的核心价值“建筑传递梦想”贯穿企业所有行为中。在企业社会行为层13、面，关注城市文化、公益等事业，为推动社会和谐进步贡献力量。”企业社会行为Corporate social behavior员工行为规范l对所有工作人员进行礼仪和规范培训，实施一套富有企业自身特色的员工行为规范体系。l举办丰富多彩的企业文化活动，增加员工的凝聚力和企业认同感。l企业与员工共同成长，不断提高业务水平和文化素养，营造一种积极向上的学习型企业氛围。项目行为规范Project code of conductl积极进行社区文化建设l创建高素质的文化设施l成立高素质业主文化俱乐部l举办高素质的社区文化活动l成立业主工程监督小组l定期展开工程维修服务的跟踪回访l听取客户反馈，维护客户关系公司与14、项目配合行为l浙江信达每年度/跨年度都有一个统一的传播主题l各项目跟进统一的阶段活动主题、促销主题、阶段活动、促销优惠l在重要的销售节点进行浙江信达各楼盘大联展、大巡展活动VI视觉规范VI visual specification严格执行企业固定的基础VI系统，包括：LOGO、标准字、标准色等各项目的现场物料等设计版头或开辟版面标注：年度主题、广告口号等。自媒体宣传渠道标准化1.公众号申请流程项目公司申请公众号需与所属区域公司申请备案2.公众号名称区域内项目公众号与项目案名一致，可以试着前面统一加“信达”1.项目公众号平台管理：项目官微发布内容要求l保证官微实用性：设置自定义菜单，内容必须包括15、集团介绍、项目简介、户型品鉴、年度品牌主题简介等内容l保证官微敏捷性：专人发布，专人管理2.项目公众号发布内容：l遵循“有用、有趣、有利”原则，增强可读性，纯销售微信发布不应超过发送总量的50%l读图时代，文章应图多字少，尽量简介大方，如文章以文字为主，可以考虑黑白灰排版，杜绝使用花哨模版。项目官微排版要求l标题精炼，简洁明了、易于用户阅读l同一篇文章，选用饱和度低的颜色，且颜色不超过三种l注重内容选择和排版美化1.正文建议使用14-16号字，2.标题建议使用16-22号字体，3.行间距建议设置在1.5-2.0倍左右，4.页边距建议在12-15像素之间，5.如果没有特殊的排版样式，建议正文部分16、使用两端对齐的方式，6.段开头不要首行缩进，正文段落尽量不超过一屏，7.多分段，段落之间空一行。项目官微头尾要求l微信头图统一使用2020年度主题l微信尾部统一免责声明，可根据各项目情况进行修改l免责声明位于文末，字号为12号字，颜色为灰色l统一使用年度主题形象结尾，统一区域形象PART 5.年度推广策略5个“一”工程2个“四”计划6线并举深化更新城市未来将2020年所有品牌动作打包为：“更新城市未来”，以此作为兑现年度主题的实施手段。统领全年各个领域的品牌动作，形成统一、可信的、可识别的传播标准。五大传播策略注重资源整合注重情感沟通注重标准输出注重体验优势注重互联网传播跳出地产做信达，充分利17、用浙江信达的资源，持续制造具有销售力和影响力的事件。富有情感才是品牌要传递给受众准确的企业气质以标准化的动作提高品牌可识别度，形成对消费者的认知限定，方便记忆。价值的传播，以可体验的手段为主，让浙江信达被记忆和认同。深化线上、线下联动营销，提升客户参与感，挖掘口碑效应带来的“粉丝”经济。01020304052020年，浙江信达在品牌活动中充分结合年度主题，关注城市的未来，以及城市里的每一个人。依托信达固有品牌体系传播品牌内涵，形成强大的市场合声。并从金融、地产、服务、人文、生活、公益六个方面进行全方位升级，以发挥地产品牌的力量。更新城市未来在更新城市未来的主题下，2020年进行全方位的升级，通18、过这六个板块的相互链接，形成一个共生共荣、和谐发展的有机系统。金融+地产+人文+公益+生活+服务+010203040506六线并举深化金融+洞悉趋势让财富更有价值l信达特色的金融地产模式，依靠中国信达金融资源为支撑，借助金融手段和资本运作，形成房地产开发和资本运作双轮驱动，并将公司的地产开发能力与信达资产处置相互结合，服务信达、服务同行、服务金融机构。l通过资本的梳理、投资、置换和运营等能力化解不良资产，以平缓的方式重新焕发资产的实际价值。洞悉趋势，让财富更有价值金融+地产+焕新城市让布局改变格局l以“地产”为基础，利用平台思维，主动链接、主导整合、主推赋能，、加强整合交互，提升资源价值。焕新19、城市，让布局改变格局地产+嘉兴市宁波市台州市温州市丽水市金华市衢州市绍兴市杭州市湖州市舟山市生活+创领生活用臻心践行美好依据“产品服务社区文化专属生活方式”，为客户定制高端精品生活方式。创领生活，用臻心践行美好生活+l创领生活，体现在品质过硬的产品上l创领生活，体现在社区服务的品质上l创领生活，体现在资产增值的管理上l创领生活，体现在客户痛点的解决上l创领生活，体现在营造良好的社区文化上l创领生活，体现在信达营造的专属生活方式上信达美好生活理念服务+用心服务共建美好家园从客户与社区需求出发，形成精品服务体系，为人民美好生活提供一站式综合解决方案。基于浙江信达庞大的客户基数，推出360悦服务，从20、悦购房，悦收房，悦居家三大方面提出客户服务解决方案，并从邻里，配套，品质三大方面进行升级。用心服务，共建美好家园服务+悦购房悦收房悦居家360悦服务邻里+配套+品质+3大服务升级公益+点亮希望用爱心回报社会l专业公益服务，营造健康互助和谐氛围发展城市公益事业，树立一个具有强烈社会责任感的强势地产品牌形象l社区公益参与，共建生态社区人文空间由浙江信达发起社区公益项目，以自然教育和艺文教育为主题，打造信达课堂、生态教育体验空间等，带动社区居民参与营造社区，凝聚邻里生活互动圈。点亮希望，用爱心回报社会公益+人文+传播艺术生活追求人文精神l建筑是城市的身躯，文化则是它的灵魂。信达不但肩负着塑造品质生活21、的使命，更担当着城市建设者的重要角色。l在未来，浙江信达将整合社会资源，以活动推动城市人文建设，让文化真正活起来。传播艺术生活，追求人文精神人文+视觉表现Visual performance五个一工程01010202030304040505一场声势浩大的品牌发布会一部品牌宣传片一套全新的形象稿一个城市影响力活动一份品牌定制礼一场声势浩大的品牌发布会更新城市未来浙江信达地产2020年度品牌发布会活动时间：2020年11月通过品牌年度主题发布，诠释浙江信达更新城市的力量，传递品牌内涵，浙江区域五地联动，信达产品价值体系再次升华。一部品牌宣传片更新城市未来浙江信达品牌宣传片用一部全新的品牌宣传片，传22、播品牌理念，增强品牌效能。以企业产品和服务、品牌社会责任和使命、品牌主张等为内容制作宣传片，宣传企业品牌理念。传递品牌价值的同时，传播社会责任和温情，正面宣传企业形象。内容l企业文化l产品和服务l公益与责任品牌理念品牌效能l品牌主张、价值观l企业精神l品牌责任与使命l传播大爱l传递理念l传输美好一套全新的形象稿“地产金融服务商”系列稿+软文通过一系列微信稿以及微信软文，对外强势输出“金融地产服务商”之前也有做过，但不够全面，受众无法知道，应做全方位的输出，让品牌形象深入人心。一个城市影响力活动城市交响乐活动时间：2020年9月在城市更新过程中，经济建设不断发展，文化底蕴不断提升，来自城市里的声23、音，来自生活中的声音，都是代表不同意义的音乐，共同演奏就成了一首城市交响曲。与城市共融，契合城市精神，是品牌根植于一座城市的基础。在2020年浙江信达以“城市交响乐”为出发点，联合浙江五个城市，在相应的城市地标举办活动，站在城市的维度，掀起城市话题。活动目的现代与传统的交响现在与未来的交响站在城市发展的角度布局引起城市中人们的情感共鸣城市交响乐City symphony传播执行与城市的高雅对话与城市的时尚对话与城市的常情对话城市交响乐，与城市的高雅对话STEP 1：线上发声，朋友圈海报先行以“城市交响乐”为主题预告交响乐活动，把此次营销定位城市高度，与城市互动，扩大宣传影响，找到城市共鸣，从而24、引发大量关注，为后续营销造势。STEP 2：业内人士、业主自主转发，引发热议STEP 3：口令红包、微信头像更换，活动宣传再造势活动开始前，通过口令红包再一次扩大活动宣传，同时要求工作人员、群内成员统一更换活动信息头像，保持整体一致，直至活动结束。STEP 4：线下各城市地标视听盛宴启动同一时间，在各城市地标举办交响盛宴。STEP 5：线上交响乐视频发布，持续造势线上推出交响乐现场活动视频，视频中将音乐与各城市画面结合，进一步凸显城市交响，扩大品牌宣传，引起更多关注。STEP 6：联合大V报道，微信推文回顾活动价值传播执行与城市的高雅对话与城市的时尚对话与城市的常情对话城市交享乐，与城市的时尚25、对话STEP 1：抖音达人挑战赛利用抖音高关注高流量进行传播，发起抖音挑战赛，进一步加强品牌与城市人群对话。STEP 2：网红、达人代言、活动倒计时邀请网红倾情代言，同时自制H5线上传播，预告活动内容，扩大活动传播，吸引报名参与。STEP 3：抖音达人见面会抖音达人现场PK台，多平台现场直播。传播执行与城市的高雅对话与城市的时尚对话与城市的常情对话交响音乐灯光节，与城市的常情对话STEP 1：线上互动H5输出本次活动线上城市交享乐互动H5发布。从交响乐的主题出发，参与者可以通过点击H5上的虚拟乐器触发音乐，完成一曲城市交响乐的演奏。STEP 2：交响音乐灯光节本次活动最终落地于一场炫美的城市交26、响音乐灯光节。一份品牌定制礼浙江信达 X 博物馆浙江信达品牌定制礼联合城市博物馆，推出定制专属礼物赠送给新签约的业主/媒体/合作伙伴，希望通过“有心”的设计与服务、“有趣”的交流与体验，传达浙江信达的感恩之心。二个四计划销售线季度主题活动春蕾行动悠游课堂坚果行动暖阳计划爱上城市的味道看见城市 看见未来五城联动公益跑阅读马拉松公益赛品牌线季度主题活动销售线季度主题活动第一季度第二季度第三季度第四季度春蕾行动信达地产置业浙江行悠游课堂儿童暑期游泳训练营坚果行动全民养生季暖阳计划感恩有你 温暖同行春蕾行动信达地产置业浙江行第一季度已交付楼盘l邀请老业主和家人共同参加，加深与老客户的感情，促进老带新。27、l春蕾行动将踏青与同城置业、跨城置业相结合，各城市各项目进行交叉互动，并将项目列入踏青线路。春蕾行动信达地产置业浙江行第一季度在售楼盘l将踏青与同城置业、跨城置业相结合，各城市各项目进行交叉互动 l利用这次机会与意向客户交流，让他们更深入地了解项目l随着行动的开展及后期的宣传效应，有助于吸引人气，促进各项目的销售悠游课堂儿童暑期游泳训练营第二季度已交付楼盘l悠游课堂，为浙江信达推出的免费游泳培训公益活动，让孩子们从小掌握游泳技能l为客户提供增值服务，维系客户关系，加强品牌美誉度，促进项目销售悠游课堂儿童暑期游泳训练营第二季度在售楼盘l很多购房者在置业过程中，非常在意地产项目对于孩子的“态度”。28、l通过儿童暑期游泳训练营，让意向客户能够直观地感受到浙江信达对孩子的关注，以此体现浙江信达的人文关怀。坚果行动全民养生季第三季度l邀请老业主到在售楼盘案场参加养生论坛、健康沙龙，给案场增添人气，营造氛围，同时促进老带新。l举办厨艺大赛、运动游园会等大型活动，以体现浙江信达对业主的关怀。已交付楼盘坚果行动全民养生季第三季度l定期举办健康沙龙、养生讲座、健康义诊等活动，倡导健康新生活l将房产与服务结合，彰显了企业的人文特色，同时深度挖掘潜在客户l与养生馆进行联动，深入导客，同时推出买房送保养卡活动在售楼盘暖阳计划感恩有你 温暖同行第四季度l年末举办各楼盘举办业主答谢会，形式可选宴会、魔术表演等，并29、将业主答谢会作为每年传统项目l每逢过节，向业主发放福利，吸引业主前往在售楼盘领取礼物，活跃案场气氛。已交付楼盘暖阳计划感恩有你 温暖同行第四季度l冬季攻势，多频小促。第四季度节日较多，浙江信达各项目可结合节日推出促销方案和节日礼物，举办多种暖场活动，营销节日销售氛围。l推出“返乡置业”活动，各项目针对自身库存情况，推出系列营销优惠举措。在售楼盘品牌线季度主题活动1234爱上城市的味道在这里，看见一座城市的未来生活五城联动公益跑阅读马拉松发 现城市本味（以宁波为例）深度挖掘并展示城市优秀传统文化互 动信达新味思考并探求浙江信达能为城市带来的变化爱 上城市新味信达精神与城市碰撞出的新概念+=爱上城30、市的味道第一季度酸甜苦辣咸，是每个人必经的滋味，也是一座城市的情感体现。浙江信达以味道之名表白城市。从“寻找城市的味道”纪录片，到浙江信达传递的生活的味道，到一场城市味道市集。充分挖掘本土人文，融入浙江信达品牌价值，通过浙江信达与城市的新生碰撞，还原人们所爱的城市味道。在这里，看见一座城市的未来生活第二季度以“看见城市未来生活”为主题，进行一场全城性的事件话题，带动市场声音，重新聚焦城市目光。在这里，看见一座城市的未来生活Step.1：将“未来生活”主题艺术装置打包成神秘礼盒，放在各城市广场Step.2：连续发布三篇悬念倒计时视频海报Step.3：艺术装置揭开神秘面纱，借由公众号、微信大V进行31、传播Step.4：“你在这个城市中看见了什么”街头视频采访，进行持续发酵Step.5：以“看见”为主题文案，“未来生活”艺术装置为素材，进行节日节气贴片设计Step.6：以KOL+企业业主为对象，进行了视频专访，通过他们的回顾与展望，让大家看到城市未来。Step7：浙江信达官微、微信大V，持续造声势五城联动公益跑里程换捐助第三季度联合咕咚运动，共同启动大型公益跑活动。参与者每完成5.2公里跑步里程，联合基金将会捐赠5.2元公益金，用于精准帮助留守儿童。浙江信达 x 咕咚运动第四季度马拉松是在赛道上奋力奔跑，而“阅读马拉松”则是召集读者在书海中畅游。本次阅读马拉松联合各城市图书馆，要求读者在6小32、时内与同伴们一同读完一本书，然后不允许重新翻书，完成相应的阅读测试。本次活动可以向社会展示阅读的力量，以此推广全民阅读，重提深度阅读。浙江信达 x 图书馆阅读马拉松公益赛PART 6.微信运营策略微信运营目标WeChat operation targetl建立与用户、客户、投资方、政府方的沟通渠道l通过每个渠道将品牌有效传递给目标用户l将与品牌建立沟通的用户有效地聚拢起来，并可以进行持续的跟进新媒体时代，大量地产/品牌公众号存在的问题l阅读量低l转发量低l点赞量低l粉丝增加量低在持续推送了企业新闻、产品广告等内容后，面临粉丝就是员工，阅读量靠员工转发朋友圈的局面。VS传统媒体时代传统媒体时代注33、意力时代传播规则是传播者和受众的关系吸引力时代传播规则是内容生产者和订阅者的关系新媒体时代，传播规则变了所以，在当前泛滥的官微环境下面对不足1%点击率的微信推文局面设定独到运营思路方能成就地产官微大V地位微信运营CPI原则C-Connection 关联-跟用户密切相关P-Participation 参与-用户能参与I-Interest 趣味-有趣的内容让用户亲近以CPI原则进行企业公号内容运营核心是内容对订阅者有价值，有吸引力C-Connection 吸引力第一步：明确吸引的对象，是“订阅者”-“我”推送“我”需要的内容，推送跟“我”利益相关的内容，推送“我”感兴趣的内容，错过这些内容，会对“34、我”造成损失关联-跟用户密切相关P-Participation 吸引力第二步：能参与，就会离用户更近能参与讨论，能参与互动或者有强烈的参与代入感参与-用户能参与I-Interest 吸引力第三步：有趣，再有趣一点。很多企业公号的内容口吻仍然是广播式、宣讲式，板着脸，拒人千里之外。真正的有趣是亲近感，让人读来轻松愉快，有情绪上的共鸣。趣味-有趣的内容让用户亲近基于CPI的官微形象定位网络推广的传播者事件营销的策动者引留享传线下+线上互动+创意+内容借助线上多渠道传播促进用户自发进行分享基于CPI的官微传播策略基于CPI的官微运营策略0101020203030404形象打造形象标签化运营贯彻品牌理35、念建立市场品牌印象内容运营提供有用的信息不定期送福利事件营销线上线下配合极具传播效果互动传播增加互动吸引用户提高粉丝活跃度官微现状分析形象打造l信息输出为主l展示内容较少l用户互动较少l文章阅读量较低去地产化|少产品化官微形象策略有温度有思考有趣有活力有品牌记忆把官微打造成一个有血有肉，会讲故事的人官微形象打造l根据定位转变，将官微底部目录菜单进行升级l统一视觉持续输出，形成连贯性以养成用户长期阅读习惯信达地产浙江信达企业宣传片信达美好信达公益信达活动业务地图信达故事项目信息客服热线人才招聘信达相遇【官微目录】官微目录页设置内容运营提供有用的信息浙江信达公众号将内容分成四个板块，这四个板块固定36、与随机兼顾，不间断发布，保持平台热度。品牌宣传稿活动事件稿项目价值稿30%30%20%20%跨界创意稿内容运营不定期送福利l通过节假日，给粉丝送福利、发红包等与粉丝进行互动，调动积极性，增强粉丝粘性。l如过年活动：设计日历、对联、红包等专属年礼，定向赠送给业主、合作方及媒体等。事件营销浙江信达线上线下进行全方位配合：城市交响乐、爱上城市的味道、看见一座城市的未来生活等节点，扩大地方区域项目的线下活动、线上维护和社会化数字营销运动，提升大众对于浙江信达整体品牌的认知。互动传播利用H5、小游戏等吸引大家兴趣，进行互动，提高活跃度。示例丨枫叶情书生成器丨H5预设三行情书，也可由用户自由填写。线上生成枫叶情书，文字将出现于枫叶之上。长按即可保存枫叶情书图片，转发给朋友参与。