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体育场设备采购项目施工方案(37页)
体育场设备采购项目施工方案(37页).doc
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施工方案
上传人:偷**** 编号:634867 2023-04-04 36页 354.05KB
1、项目设备采购项目施工方案第一节 项目组织管理 1。1 项目管理组织机构图由于本项目比较复杂,项目建设周期比较短,参加人员众多,如何将人员有效地组织起来,最大限度地发挥他们的工作效率,对于成功地完成该项目极为重要。在建立组织时,我们遵循如下原则:层次化组织结构:将一个大型、复杂工程按职能划分为若干个职能单一的组,每个职能组内部还可根据职能进行细分成更小的组.岗位责任制:将本项目管理按职能进行分组,每一个职能组有专门的负责人进行管理,并对该组任务的完成负有责任。小组内部实行岗位责任制,将任务分工后落实到个人。减少接口:在项目实施过程中,人员之间的联系是必不可少的。一个组织的工作效率与完成任务中存在2、的人际联系数目成反比。接口越多,协调就越困难,管理也就越复杂。减少接口即减少管理的复杂程度。责权均衡:任何项目管理人员将不得越权。避免造成混乱。我们将安排的系统建设项目组的结构如下图所示:项目经理现场经理施工队6质检员安全员材料员项目总负责人项目技术负责人秘书员施工员预算员项目质量负责人施工队1现场工程师技术工程师项目管理组织机构图1.2 整体项目领导小组职责为保证项目建设工作的顺利进行,我们特为该项目成立了整体项目领导小组并制定了项目管理和工程实施方案。项目领导小组成员构成与职责如下:项目领导小组由我公司负责人组成,其职责为:确定和审核项目需求,技术难点,工程进度,测试标准,测试结果。协调并3、领导多个职能小组的工作与关系。整体项目领导小组的人员构成如下:u 组长:项目负责人.u 副组长:我方项目负责人.u 工作人员:我方技术负责人,建设单位联络人.1。3 项目小组职责确定和审核项目需求;组织解决技术难点;控制工程进度;制定测试标准及测试手段;验证测试结果;协调并领导多个职能小组的工作与关系。1。4其他小组职责u 验收测试组职责:协助业主单位完成整个系统的测试、验收等工作,负责网络检测工作,协助业主单位验收工程。u 培训管理组职责:按照工程培训计划,组织培训工作,安排.u 质量监督组职责:全程监督工程的质量,定期向中电提交工程质量报告。并对工程出现的问题提出改进和解决的方案.u 应用4、开发组职责:负责应用软件的需求调研及分析、设计、开发、测试、文档及验收,并由开发组负责人定期向领导小组汇报工程进展情况。为了将人员有效地组织起来,最大限度地发挥他们的工作效率,成功地完成该项目,在建立组织时,我们遵循如下原则:u 岗位责任制:将本项目管理按职能进行分组,每一个职能组有专门的负责人进行管理,并对该组任务的完成负有责任。小组内部实行岗位责任制,将任务分工后落实到个人。u 减少接口:在项目实施过程中,人员之间的联系是必不可少的.一个组织的工作效率与完成任务中存在的人际联系数目成反比。接口越多,协调就越困难,管理也就越复杂。减少接口即减少管理的复杂程度。u 责权均衡:任何项目管理人员将5、不得越权。避免造成混乱。第二节 显示屏安装调试2.1 编制依据及技术指标2.1.1 编制说明及依据:(1)智能建筑工程质量验收规范 GB503392003(2)建筑电气安装工程施工质量验收规范 GB503032002(3)建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T50312-2000(4)液晶显示屏通用规范SJ T-11141-2003(5)体育场馆设备使用要求及检验方法 第一部分:液晶显示屏TY/T 1001。120052.1.2 显示屏构成1、显示屏体主要由显示屏模块、安装箱体、钢架结构等组成2、显示屏控制系统包括:控制主机及通讯系统、计算机及计算机外设、视频外设、传输系统等组成.3、显6、示屏应用软件包括计算机系统软件、控制系统软件、视频处理软件、屏体状态监控软件等组成。2.1。3 管线敷设方案1. 电缆的弯曲半径大于电缆直径的15倍;2。 电源线宜与信号线、控制线分开敷设;3。 室外设备连接电源线时,宜从设备的下部进线;4. 电缆长度应逐盘核对并根据设计图上各段线路长度来选配电缆,宜避免电缆的接续;视频传输线选用SYV755专业电缆;控制传输线选用超五类网线;电源传输线选用RVV32阻燃电源线。5、系统通讯线、控制线采用带屏蔽的双胶线,其外套采用单点接地,视频信号的传送,采用75欧姆同轴电缆,对易受干扰的部件采用铁质屏蔽外壳,并且合理接地。2.1.4 远程智能上电控制系统 显7、示屏是一个较大的电子设备,良好、安全的配电设备是系统实现可靠工作的重要条件之一。为了方便用户对液晶显示屏的使用,进一步提高系统的智能化管理和动力电源的集成度与稳定性,采用PLC控制技术 “显示屏智能上电系统”。通过该系统可以实现对液晶显示屏的远程有线控制上电,实现定时开关屏体,极大的方便了用户的使用。此外,屏体采用“分步加电”的上电方式,既避免了大负载对电网瞬间的冲击,又有效地保护了显示屏体的工作元件,延长了屏体的使用寿命。配电系统设计如下:(1)控制前端采用远程RS485计算机信号控制,由弱电光纤传输系统将信号送至屏体配电柜处,由A/D转化模块将RS485信号控制多路24V弱电输出。(2)由8、PLC可编程控制器接收24V弱电信号,通过固态继电器转换成220V小电流控制信号输出.从而控制交流接触器的吸合.(3)供电末端采用多个交流接触器,通过PLC分时输出24V弱电控制固态继电器转换成220V控制强电,这样就具有错峰分时分步上电功能,这样可以大大减低屏体启动负荷对电源系统的波动冲击;(4)同时当交流接触器吸合后,通过一路附加的线圈输出220V,经过PLC的转换成24V弱电信号返回给A/D转换模块的反馈端,进而通过RS485返回计算机端,可以实时了解当前屏体强电通断情况.(5)同时在现场将A/D转换模块的输入端并联一路RS485的输入端接至现场控制柜处,这样在现场也可实时进行屏体强电控9、制。2.1.5 显示屏安装及规格一、显示屏硬件安装显示屏硬件安装包括显示屏控制系统安装、显示屏箱体安装以及显示模块的安装.二、主控系统的安装SCREEN CONTROL UNIT AZ-1、显示屏系统主要组成:(1)屏幕控制装置(SCU);(2)屏幕操作面板(SOP);(3)线驱动单元(LDU;(4)SD-DEC板卡(5)IF/SC板卡2、显示屏主要功能:屏幕控制装置(SCU)是一个视频信号处理装置,可根据NTSC/PAL制式或HDTV制式(可选)输入视频信号并提供图像信号以显示全彩色LED屏幕上的视频。SCU可根据屏幕大小执行缩小等视频处理,控制亮度和颜色温度,以及监视警告状态。n 安装了动10、态自适应数字3D Y/C分离电路,可侦测动画和静像,并用高精度分离亮度信号和色度信号以减少颜色交叉或频点干扰,从而产生清晰视频。根据NTSC/PAL制式采用了非隔行扫描技术,以提供无抖动高质量画面的视频。可根据HD制式输入视频信号,从而实现高质量画面的视频.(可选)n 提供数字噪音减弱功能可真实再现视频的细节和纹理,同时提供图像增强功能以校正视频边缘.此外,还可调节图像的对比度、亮度、颜色强度和色彩。利用虚拟采样系统可提供具有卓越图像质量的显示屏幕,即使是在小尺寸屏幕的情况下,该屏幕也可将图像质量降低程度减为最小。在缩小和放大处理中执行适当的校正处理可将图像质量降低程度减为最小。缩放比率可在011、%200的范围内进行设置。显示位置则可用一个点确定。此外,可在垂直方向上单独实现缩小、放大和位置的规定,从而根据屏幕大小实现宽屏显示并根据生成的图像实现有效显示.采用10位元图像处理可实现具有1024灰度级的高水平色彩再现,这样即使在低灰度区域也能提供平滑图像。此外,采用色彩校正电路可校正LED明显的阴影,从而真实再现逼真的颜色.3、界面接口和连接方式:n RGB 下表为带有EXT PC模拟显示器输出的界面接口,用于输入CG视频。插芯编号名称I/O描述接口1RED输入红色信号输入微型Dsub15S2GREEN输入绿色信号输入3BLUE输入蓝色信号输入4NC136274985101112131512、181419162120172223245GND6GND输入接地7GND输入接地8GND输入接地9+5V10GND输入接地11NC12SDA13HSYNC输入水平同步信号输入14YSYNC输入垂直同步信号输入15SCLn DVI 下表为带有EXT PC数字显示器输出的界面接口,用于输入CG视频.插芯编号名称I/O描述接口1T。M。D.S。数据2输入数据频道2DVI2T.M.D.S。数据2输入数据频道2+3T。M。D。S。数据2/4屏蔽输入数据频道2/4 GND4T。M.D.S。数据4输入数据频道45T.M。D。S.数据4+输入数据频道4+6DDC时钟输入DDC时钟7DDC数据输入DDC数据8N13、C9T。M.D.S。数据1输入数据频道110T.M.D。S。数据1+输入数据频道1+11T。M.D.S。数据1/3屏蔽输入数据频道1/3接地12T.M。D.S.数据3输入数据频道313T。M。D.S.数据3+输入数据频道3+14+5输入+5V15GND输入接地16热插拔侦测输入连接侦测17T.M.D.S。数据0输入数据频道0-18T。M.D。S.数据0+输入数据频道0+19T。M。D。S.数据0/5屏蔽输入数据频道0/5接地20T.M.D.S。数据5输入数据频道521T.M.D.S。数据5+输入数据频道5+22T。M.D.S.时钟屏蔽输入时钟接地23T.M.D.S。时钟+输入时钟+24T。M.14、D。S。时钟-输入时钟-4、 EXT设备控制当UPS安装在外部时,下表为EXT设备发出输入警告信号的界面接口。插芯编号名称I/O描述接口2UPS AC-ALARM输入当UPS的交流电源关闭时警告输入。HIGH:正常LOW:警告HR10-7R-6S1432563UPS LOWBATT输入当UPS的电池量减少时警告输入。HIGH:正常LOW:警告4UPS ALARM输入当UPS中发生错误时警告输入。HIGH:正常LOW:警告6GND接地1EXT PW-A(+)输出当外部电源开启/关闭时进行接触。OPEN:控制关闭CLOSE:控制开启5EXT PWB(-)输出5、SOP通信控制下表为带有屏幕操作面板15、(SOP)可实现通信的界面接口。插芯编号名称I/O描述接口1(9V)输出SOP的电源136274985D-sub9S2TX输出发送信号、差分-输出3RX输入接收信号、差分+输入4RESET输入CPU复位信号输入5EMERGENCY输入显示板紧急停止信号输入6COM输入通常用于RESET和EMERGENCY7TX输出发送信号、差分+输出8RX-输入接收信号、差分-输出9GND输出接地三、显示屏幕的安装方法及指导措施1)。 0Installing the display unit在显示装置上安装一根防止其跌落的金属丝.0 0(Figure 3-1)00Wire the handle of the 16、display unit to be installed and the handle of a display unit installed above or right or left the installation position and secure them with hooks。用金属丝绑住将要安装的显示装置把手和上面已安装的显示装置把手(或者左侧或右侧的安装点),并用吊钩加固。00Caution0安装措施Because the display unit may be installed at high elevations in most cases, terrible ac17、cidents can occur in case of dropping.0因为在大多数情况下,显示装置安装在高处,因此跌落会导致严重的事故。In accordance with the installation conditions, considerations such as placing a field supervisor under the screen should be required.100根据安装条件,需要在屏幕下的工地上安排一个监工。0(2)。 0Install the display unit。(Figure 31)00When installing the di18、splay unit, temporally push the unit forward in a slanting direction and install it as shown in Figure 32.0安装显示装置时,请暂时向前斜推显示装置并按图所示安装。00Caution00Secure the display unit until the fitting latches snap on。加固显示装置直至安装好闭锁 。0 0Do not touch nor bend LED when installed.安装时,请勿触摸或弯曲LED.0(3)。拧紧显示装置后面板的四个螺丝. 请确19、保在加固显示装置时,以指定的转矩拧紧四个螺丝。否则防水能力可能不会生效,导致机器故障或严重的事故。安装显示装置时,请小心勿丢落螺丝。否则可能会导致接线板短路.(4)。 连接电缆至显示装置。 连接电源线至电源连接器(1)。 按配线图顺序从显示装置(DTU)或LDU连接电缆至安装在DTU(2)上的图像信号连接器(4).2.1.6 显示屏调试方案一、控制系统和显示屏主要技术参数 1、控制系统SCU技术参数:部分项目规格备注一般规格额定功率交流100120 V 10%单相5060 Hz自动开关交流100240 V 10单相5060 Hz功耗最大400 W重量10 kg外部尺寸480(宽)132(高)420、00(深)mmEIA 3U尺寸环境温度0+40工作时间连续安装室内、机架固定件显示控制输入视频信号制式NTSC/PAL/HDTV额定60/50帧秒非隔行灰度约1024灰度级控制画面元素的最大数量1366*768亮度控制16级颜色和温度控制约6000k9500k、8级视频特性采样频率13。5MHz量子化10位采样I/O信号视频输入信号NTSC/PAL复合1。0 Vpp (75)两个系统(BNC)S-VIDEOY: 1。0 Vp-p (75) C: 0。7 Vpp (75)单一系统(S端子)D20。7 Vp-p (75)单一系统(D端子)D1串行0.8 Vp-p (75)单一系统(BNC)EXT同21、步0。3 Vp-p (75)单一系统(BNC)CG可选RGB0.7 Vpp (75)至SXGA两个系统(Dsub15)DVIT、M、D、S信号至XGA单一系统(DVI端子)HDTV可选:1080i/720p分量Y、Pb、Pr 0。7 Vpp (75)两个系统(BNC)HDSDI0.8 Vpp (75)单一系统(BNC)EXT同步0.3 Vp-p (75)单一系统(BNC)以太网10BaseT单一系统(RJ45)EXT设备控制UPS显示器:负逻辑TTL输入交流电源:无电压接触输出单一系统(循环型6S)LDU图像信号输出专用串行数字输出符合SMPTE295M (540 Mbps)最多10个系统(B22、NC)带LDU的接收信号专用串行数字输入单一系统(BNC)SOP通信控制RS455A I/F:数据两个系统(Dsub9)接触输入:RESETEMERGENCY用于工厂调节串行通信RS232C三个系统(Dsub9)二、显示屏的调试及使用步骤第一步:连接屏幕控制装置(SCU)到屏幕控制操作面板(SOP)的信号线、电线线;第二步:连接屏幕控制操作面板(SOP)到线驱动单元(LDU)信号线;第三步:连接线驱动单元(LDU)到显示模块的信号线;第四步: 连结数字视频发送光端机到数字视频接收光端机之间的光纤线及信号线;第五步:连结每行箱体及模块与模块之间的信号线和电源线;第五步:连结配电柜到显示屏箱体之间23、的电源线;第六步:检查强电每相负载电路,排除短路/断路情况并作绝缘测试;第七步:检查整个系统的数据连线;确保可靠连接;第八步: 连接控制计算机和远程上电系统;第九步:打开发送光端机和接收光端机电源,检测控制数据正数传输;第十步: 打开屏幕控制装置(SCU)和屏幕控制操作面板(SOP)电源并将需要调试的内容通过播放软件在显示屏对应位置内播放第十一步:打开显示屏电源,进入调试并作记录。第十二步:根据调试规范及要求进行下一步系统调试(详见下面显示屏调试及操作手册)第三节 中心设备安装本着先进性、科学性、实用性、安全性、灵活性等原则,结合斐讯设备的特点,建议选择斐讯的6850作为核心交换机,配置了VP24、N模块、防火墙模块支持建立安全、高速的数据网络.楼层的双绞线接入交换机采用斐讯的3800,提供24口10/100/1000M BaseT接入,满足不同信息点数量的要求。光纤到桌面的光缆直接接入核心交换机6850上。采用斐讯灵活、安全的无线局域网解决方案集中式组网的瘦接入点(Thin AP或Fit AP)无线交换机,Fit AP 无线交换机适用于规模较大,要求集中管理和控制,对安全性和漫游要求比较高的场合,典型代表是斐讯的3800无线交换机AP2800BG系列解决方案。无线交换机3800作为AP控制器,控制AP。斐讯是IP V6技术规范领导小组的主要成员,本次项目所提供的斐讯网络设备,充分考虑了25、将来技术的发展,核心设备6850支持IPV6,并基于硬件实现IPv4/v6包转发.3。1 施工部署总体部署原则:1) 集中力量保质量、保工期。在人力、物资、机具上给工程施工以充分保证。各项管理工作应着眼于促进项目经理部组织好施工工作;2) 分阶段施工。由于施工工序多,我们把整体项目分阶段实施,力争做到忙而不乱,疏而不漏。3) 推行先进施工方法,提高作业水平;4) 按照ISO9001的质量标准进行全过程的质量监督,不留任何质量隐患.施工阶段划分第一阶段:线缆敷设施工(综合布线系统);第二阶段:楼层交换机、核心交换机安装;第三阶段:主机房服务器等设备安装、网络管理软件、无线网络管理软件和网络安全认26、证等软件安装;第四阶段:设备加电测试,系统调试;第六阶段:系统试运行;第七阶段:系统验收;第八阶段:售后服务.3。2 施工准备施工准备工作基本任务:为拟建工程的施工建立必要的技术和物质条件,统筹安排施工力量和施工现场。施工准备工作内容:技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外准备。1、施工准备流程图2、技术准备熟悉、审查施工图纸和有关的设计资料.使工程技术管理人员充分地了解和掌握设计图纸的设计意图,工艺特点和技术要求;为工程项目的施工提供一份准确齐全的设计图纸。从而使施工单位能够按照设计图纸的要求顺利地进行施工,生产出符合设计要求的最终产品。3、物资准备材料、设备、配件、制品、27、机具是保证施工顺利进行的物资基础,这些物资准备工作必须在工程开工之前完成。根据各种物资的需要量计划,分别落实货源,安排运输和储备,使其满足连续施工的要求。1) 物资准备工作程序2) 材料、设备准备按照施工进度计划要求,按材料、设备名称、规格、使用时间,根据储备、消耗情况,编制出材料需要量计划,储运方式安排,需用储存面积和构筑物要求。3) 配件、制品的加工准备按照配件、制品的名称、规格、质量和消耗情况,编制出需要量计划,确定加工方案和供应渠道及储运方式安排,需用储存面积和构筑物要求。4) 施工机具的准备根据施工方案、施工进度,按照施工机械的类型、数量、进场时间等,编制建筑安装机具的需要量计划,确28、定施工机具供应办法和储运方式安排,需用储存面积等。机具及、设备、仪器仪表材料配置计划,如下表:序号名 称单 位数 量1梯子把22万用表块53兆欧表块24通断测试仪块25对讲机台86接线工具套37电烙铁把28光纤熔接机台19场强仪台110逻辑笔台311网络分析仪台112笔记本电脑台113接地电阻测试仪台13。3 主要施工方法1、施工工艺流程2、设备安装准备1) 保持机箱清洁、无尘.2) 安装和维护时,不要穿宽松的衣服、首饰(包括戒指和项链),或者其他可能被机箱挂住的东西。3) 仔细检查在工作区域内是否存在潜在的危险,比如电源未接地、电源接地不可靠,地面潮湿等。4) 在安装前,要知道交换机所在房间29、的紧急电源开关的位置,当发生意外时,要先切断电源开关。5) 在移动机箱前一定要拔掉所有电源线和外部电缆。6) 不要将交换机放置在潮湿的地方,也不要让液体进入交换机。7) 搬运交换机时,不要抓电源把手、机箱通风孔。8) 在安装各种交换机的部件,特别是电路板时,必须佩带防静电手腕。9) 拿电路板的时候,最好拿电路板边缘,不要接触元器件和印制电路.10) 尽量把交换机安装在敞开的机柜内.如果安装在密闭的机柜内,请确认机柜有良好的通风散热系统。11) 确认机柜足够牢固,能够支撑交换机及其安装附件的重量。12) 确认机柜的尺寸适合交换机的安装。交换机的左右面板外有一定的空间,以利于机箱的散热。3、线缆绑30、扎1) 电缆在机柜中捆扎后,应平直、捆扎整齐,不得有电缆缠绕、弯曲等现象。2) 在电缆中间其弯曲半径应不小于电缆直径的2 倍,在接插件的出线处,其弯曲半径应不小于其直径的5 倍。3) 不同类型的电缆(电源线、信号线、地线等)在机柜中应分开走线、绑扎。不得混扎在一起。当距离较近时,可采取十字交叉布线。当平行走线时,电力电缆与信号线的间距应不小于30mm。4) 机柜内外的绑线架及走线槽应光滑,并且无锋利的棱角。5) 电缆穿越的金属孔应具有光滑的、经过充分倒圆的表面,或装有绝缘衬套。6) 绑扎电缆应选取适当规格的线扣,不得使用两根或两根以上的线扣连接后用于扎线.华为技术有限公司现有线扣的规格如下:131、002。5mm,1503.6mm,3003.6mm,5309mm,58013mm。7) 用线扣将电缆绑扎好后,应将多余的部分剪去,切口要平滑整齐,不得留有尖脚.8) 在电缆需要弯曲时,需在电缆进行弯曲前进行绑扎.但线扣不能绑扎在弯曲的区域内,以免在电缆中产生较大的应力,而使电缆芯线断裂.9) 对于在装配中,不需要装配的电缆,或者电缆长出的部分,应将其折叠起来,绑扎在机柜或线槽的适当位置上。适当位置是指在调试中,不会影响设备运行,不会造成设备损伤,亦不会造成线缆损伤的位置.10) 220V 电源线、-48V 电源线不得绑扎在运动部件的导轨上。11) 对于连接活动部件的电源线,如门接地线等,装配后32、应留有一定的余量,以免电缆承受应力;当活动部件到达安装位置时,应保证多余出来的电缆不会接触到热源、尖角、锐边等.当无法避免热源时,电缆应是高温电缆。12) 用螺纹固定的电缆连接端子,其螺钉或螺母应牢固固定,并需采取防松措施。13) 对于较硬的电源线,应在端接处附近对电缆进行固定,以防止在端接处及电缆上产生应力。14) 请勿用自攻螺钉来紧固接线端子。15) 同一类型、同一方向走线的电源线应捆扎成电缆束,电缆束内的电缆应清洁、平直。16) 任何电缆走线或者捆扎不得打结。17) 对于压接冷压端子类的接线端子座(如空气开关等),装配时冷压端子的金属部分不要露在端子座外.4、机柜(19寸)安装安装过程如33、下:1) 机柜、安装时根据图纸及现场条件布置,事先编好设备号、位号,按顺序将机柜安放到设备基础上;2) 单独机柜找正面板与侧面两端的垂直度.成列机柜柜按顺序就位后,先找正两端,然后挂小线逐台找正,以机柜面为准。找正时,采用0.5mm铁片调整,每处垫片最多不超过3片;3) 机柜找正找平后,柜体与基础固定、柜体与柜体、柜体与侧面挡板均应用镀锌螺栓连接.4) 调整机柜的垂直偏差及各机柜的间距偏差,水平度、垂直度偏差不应大于1.5.5、交换机安装1) 第一步:安装前确认,确认交换机机柜已被固定好,机柜内交换机的安装位置已经布置完毕,机柜内部和周围没有影响交换机安装的障碍物。要安装的交换机已经准备好,并34、被运到离机柜较近,便于搬运的位置。2) 第二步:根据交换机的安装位置,在交换机机柜上安装档板。3) 第三步:交换机上安装自带的走线架及挂耳。4) 第四步:两个人从两侧抬起交换机,慢慢搬运到安装机柜前。5) 第五步:将交换机抬到比机柜的档板略高的位置,将交换机放至在安装档板上,调整其前后位置。6) 第六步:用固定螺钉将机箱挂耳紧固在交换机机柜立柱方孔上,将交换机固定到机柜上。6、工作台安装1) 第一步:安装前请确认,确认安装工作台足够牢固,足以承担服务器或工作站(计算机)及电缆的重量;工作台及周围没有影响交换机安装的障碍物;要安装的服务器或工作站(计算机)已经准备好,并被运到离机柜较近,便于搬运35、的位置。2) 第二步:两个人从两侧抬起服务器或工作站(计算机),慢慢搬运到工作台前.3) 第三步:将服务器或工作站(计算机)抬到比工作台略高的位置,将服务器或工作站(计算机)放到工作台上。7、交换机检测1) 所有单板安装正确;2) 所有通信电缆、光纤以及电源线和地线连接正确;3) 供电电压是否与设备的要求一致;4) 配置电缆连接正确,通过Console 口或Telnet 搭建配置环境;5) 设置各个LAN口的IP,并划分VLAN;6) 检查加电后设备运行是否正常;7) 通风系统工作,是否正常;8) 系统指标灯是否正常.8、网路连通检测1) 使用TCP/IP协议网络的连通性测试方法2) 使用pi36、ng命令进行测试。具体测试方法为在dos命令窗口中输入ping命令,格式为“ping x.x。x。x” ,“x。x。x.x 为网络中机器或设备的网络地址。如返回信息为“Reply from x.x。x。x:bytes= m timen TTL=y”, 则表明可以连通;同时还应考查返回信息中的响应时间和丢包率等信息.在局域网中,正常情况下响应时间应符合设计要求,丢包率应符合设计要求或为0。,测试TCP/IP网络与公共网连通性时,响应时间和丢包率的数值应比在局域网内的测试数值略高,但不应高于设计规定值。如返回信息为“Request time out”或其他信息时,则表明无法连通。专用网络测试仪是指37、网络协议分析仪和网络流量分析仪等.3) 使用TCP/IP协议网络的路由测试方法4) 使用 traceroute命令进行测试.具体测试方法为在dos命令窗口中输入“tracert x。x。x.x ,输出为到达“” 节点所经过的路由,如返回信息与定义的路由表相符,则路由设置正确.9、软件检测1) 将网管及服务软件正确安装于服务器端和客户端;2) 检查网管框架配置数据是否准确;3) 检查服务器端能否生成整网框架及下载配置数据;4) 测试软件能否提供拓扑管理、用户管理、性能管理、告警管理、操作日志以及设备日志管理等基础功能;第四节 电视监控系统4。1 工艺流程管线敷设分线箱安装线缆敷设终端设备安装机房38、设备安装系统调试4。2 施工方法1) 管路敷设管道的敷设工艺流程保护接地焊接管道安装盒、箱安装支、吊架安装测定盒、箱固定位置预制加工弯管、支吊架 施工方法钢管煨弯可采用冷煨弯法,管径20 mm及以下可采用手板煨弯器,管径25mm及其以上采用液压煨管器;管道明敷时必须弹线,管路应做到横平竖直;管道支架间距必须按规范执行,不得有下垂情况;过线盒、箱处须用支架或管卡加固。盒箱安装应牢固平整,开孔整齐并与管径吻合,要求一管一孔不得开长孔,铁制盒、箱严禁用电气焊开孔;盒箱稳定要求灰浆饱满、平整固定、坐标正确;管路敷设前应检查管路是否畅通,内侧有无毛刺,有毛刺应吹洗.明敷管路连接应采用丝扣连接或压扣式连接39、;暗埋管应采用焊接;管路敷设应牢固畅通,禁止做成拦腰管或拌管;管子进入箱盒处应顺直,在箱盒内露出的长度应小于5mm;管路应做整体接地连接,采用跨接方法连接。2) 线缆敷设线管配线前应清除管内的小杂物;缆线布放前应核对型号规格、程式、路由及位置应与设计规定相符.在同一线管内(包括绝缘在内)的导线截面积总和应该不超过线管内部截面积的70%;缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压而受损伤.缆线在布放前,两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰,端正和正确。对绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分开布放.各缆线间的最小净距应符合设计要求。缆线布放时应有冗余.在40、交接间、设备间对绞电缆预留长度一般为12米;工作区为0。20。3米;光缆在设备端预留长度一般为12米,有特殊要求的应按设计要求预留长度。缆线布放,在牵引过程中,吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1。5m。布放缆线的牵引力,应小于缆线允许张力的80%,对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时,主要牵引力应加在光缆的加强芯上。对绞电缆与电力电缆最小净距应符合下表规定.最小净距(mm)条件2KVA(380V)25KVA(380V)5KVA(380V)对绞线缆与电力线平行敷设130300600有一方在接地的槽道或钢管中70150300双方均在接地的槽道或钢管中注80150注:双方41、均在接地的槽道和钢管中,且平行长度小于10m时,最小间距可为10mm.3) 终端设备安装(1) 云台、解码器安装 云台应稳固安装在支吊架上,且位置应保持水平,转动时无晃动。 根据产品的技术条件和系统设计要求,检查云台的转动角度范围是否满足要求。 解码器应安装在云台附近或吊顶内,并留有检修孔。(2) 摄像机安装摄像机的安装:在主体钢架结构外侧安装用于监控场外区域的室外快球摄像机,高度距地5m左右。尽量远离音响等震动源和强光源,且要求安装维护方便,设计的点位可根据实际情况进行适当调整,调整距离10米。安装前,摄像机应逐一加电进行检测、调整,工作正常后才可安装。 检查云台的水平,垂直转动角度和定值控42、制是否正常,并根据要求定准云台转动的起点和方向。 从摄像机引出的电缆应留有约1m的余量,外露部分用软管保护,并不影响摄像机的转动。 摄像机安装在监视目标附近,且不影响现场人员的正常活动和工作。 安装高度,室外以3.510m为宜, 摄像机镜头应顺光源方向监视目标,避免逆光安装;当需要逆光安装时,应降低监视区的对比度。 监控室设备安装 监控室内的电缆地槽位置应和机柜、控制台、电视墙位置相适应,所有线缆应排列、捆扎整齐和编号,并应有永久性标志. 机柜、控制台的底座应与地面固定,放置应当平直整齐、美观。 几个机架并排放置在一起时,面板应在同一平面上,并与基准线平行,前后偏差不大于2mm,两个机架间隙不43、大于2mm。 一般将监视器、操作控制器集中安装在控制台上,若装在柜内时,应有通风散热孔。 控制台正面与墙的净距离不应小于1.2m,侧面与墙或其他设备的净距离,在主要走道不应小于1.5m,在次要走道不应小于0.8m.控制台接线应整齐牢固,无交叉、脱落现象. 监视器墙的安装位置应使荧光屏不受外来光直射,当有不可避免的光照时,应加遮光罩遮挡。 监控中心内应设置接地汇集环或汇集排,汇集环或汇集排应采用裸铜带,其截面积应符合设计要求。4。3 系统调试1) 调试前的准备工作 查验已安装设备的规格、型号、数量等是否与正式设计文件的要求相符。 电源检查。合上监控台上的电源总开关,检查交流电源电压,检查稳压电源44、装置的电压表读数、线路排列等。合上各电源分路开关,测量各输出电压、直流输出端的极性,确认无误后,给每一回路送电,检查电源指示灯等是否正常。 线路检查.对控制电缆进行校线,检查接线是否正确。采用250V兆欧表对控制电缆绝缘进行测量,其线芯与线芯、线芯与地线绝缘电阻不应小于0。5M。YONG500V兆欧表对电源电缆进行测量,其线芯与线芯、线芯与地线绝缘电阻不应小于0.5M.2) 单体调试调试时,接通视频电缆对摄像机进行调试。合上控制电源,若设备指示灯亮,则合上摄像机电源,监视器屏幕上便会显示图像。图像清晰时,可遥控变焦,遥控自动光圈,观察变焦过程中图像的清晰度。如果出现异常情况便应做好记录,并将问45、题妥善处理。若各项指标都能达到产品说明书所列的数值,便可遥控电动云台带动摄像机旋转。若在静止和旋转过程中图像清晰度变化不大,则认为摄像机工作情况正常,可以使用。云台运转情况平稳、无噪声、电动机不发热、速度均匀,则设备运转正常。3) 系统调试当各种设备单体调试完毕,便可进行系统调试.此时,按照施工图对每台设备(摄像机、云台等)进行编号,合上总电源开关,监控室同监视现场之间利用对讲机进行联系,做好准备工作,再开通每一摄像回路,调整监视方位,使摄像机能够准确地监视目标或监视范围,通过遥控方式,变焦、调整光圈、旋转云台,扫描监视范围.如图像出现阴暗斑块,则应调整监视区域灯具位置和亮度,提高图像质量.同46、时对矩阵主机的视频切换功能、系统的录像回放功能等进行试验。在调试过程中,每项试验应做好记录,及时处理安装中出现的问题。当各项技术指标都达到设计要求,系统经过24h连续运行无故障时,绘制竣工图,向业主提供施工质量评定资料,并提出交工验收请求。4) 系统联调当系统具有报警联动功能时,应检查与调试自动开启摄像机电源、自动切换音、视频到指定监视器、自动实时录像等功能.系统应叠加摄像时间、摄像机位置(含电梯楼层显示)的标识符,并显示稳定.当系统需要灯光联动时,应检查灯光打开后图像质量是否达到设计要求。第五节 质量标准5。1 网络系统检测 计算机网络系统的检测应包括连通性检测、路由检测、容错功能检测、网络47、管理功能检测。 连通性检测方法可采用相关测试命令进行测试,或根据设计要求使用网络测试仪测试网络的连通性. 1) 主控项目 (1)连通性检测应符合以下要求: 根据网络设备的连通图,网管工作站应能够和任何一台网络设备通信; 各子网(虚拟专网)内用户之间的通信功能检测:根据网络配置方案要求,允许通信的计算机之间可以进行资源共享和信息交换,不允许通信的计算机之间无法通信;并保证网络节点符合设计规定的通讯协议和适用标准 根据配置方案的要求,检测局域网内的用户与公用网之间的通信能力. (2)对计算机网络进行路由检测,路由检测方法可采用相关测试命令进行测试,或根据设计要求使用网络测试仪测试网络路由设置的正确48、性2) 一般项目 (1)容错功能的检测方法应采用人为设置网络故障,检测系统正确判断故障及故障排除后系统自动恢复的功能;切换时间应符合设计要求.检测内容应包括以下两个方面: 对具备容错能力的网络系统,应具有错误恢复和故障隔离功能,主要部件应冗余设置,并在出现故障时可自动切换; 对有链路冗余配置的网络系统,当其中的某条链路断开或有故障发生时,整个系统仍应保持正常工作,并在故障恢复后应能自动切换回主系统运行。 (2)网络管理功能检测应符合下列要求: 网管系统应能够搜索到整个网络系统的拓扑结构图和网络设备连接图; 网络系统应具备良诊断功能,当某台网络设备或线路发生故障后,网管系统应能够及时报警和定位故49、障点; 应能够对网络设备进行远程配置和网络性能检测,提供网络节点的流量,广播率和错误率等参数。5。2 应用软件检测 应用软件的检测应从其涵盖的基本功能、界面操作的标准性、系统可扩展性和管理功能等方面进行检测,并根据设计要求检测其行业应用功能。满足设计要求时为合格,否则为不合格.不合格的应用软件修改后必须通过回归测试。 应先对软硬件配置进行核对,确认无误后方可进行系统检测.1) 主控项目(1)软件产品质量检查应按照规范的规定执行。应用系统的实际数据和实际应用案例进行测试.(2)应用软件检测时,被测软件的功能、性能确认宜采用黑盒法进行,主要测试内容应包括: 功能测试:在规定的时间内运行软件系统的所50、有功能,以验证系统是否符合功能需求; 性能测试:检查软件是否满足设计文件中规定的性能,应对软件的响应时间、吞吐量、辅助存储区、处理精度进行检测; 文档测试:检测用户文档的清晰性和准确性,用户文档中所列应用案例必须全部测试: 可靠性测试:对比软件测试报告中可靠性的评价与实际试运行中出现的问题,进行可靠性验证; 互连测试:应验证两个或多个不同系统之间的互连性; 回归测试:软件修改后,应经回归测试验证是否因修改引出新的错误,即验证修改后的软件是否仍能满足系统的设计要求。2) 一般项目 应用软件的操作命令界面应为标准图形交互界面,要求风格统一,层次简洁,操作命令的命名不得具有二义性。 应用软件应具有可51、扩展性,系统应预留可升级空间以供纳入新功能,宜采用能适应最新版本的信息平台,并能适应信息系统管理功能的变动。5。3 网络安全系统检测网络安全系统宜从物理层安全、网络层安全、系统层安全、应用层安全等四个方面进行检测,以保证信息的保密性、真实性、完整性、可控性和可用性等信息安全性能符合设计要求。1) 主控项目(1)计算机信息系统安全专用产品必须具有公安部计算机管理监察部门审批颁发的“计算机信息系统安全专用产品销售许可证”;特殊行业有其他规定时,还应遵守行业的相关规定.(2) 如果与因特网连接,智能建筑网络安全系统必须安装防火墙和防病毒系统。(3)网络层安全的安全性检测应符合以下要求: 防攻击:信息52、网络应能抵御来自防火墙以外的网络攻击,使用流行的攻击手段进行模拟攻击,不能攻破判为合格; 因特网访问控制:信息网络应根据需求控制内部终端机的因特网连接请求和内容,使用终端机用不同身份访问因特网的不同资源,符合设计要求判为合格; 信息网络与控制网络的安全隔离:测试方法应按本规范第5。3。2条的要求,保证做到未经授权,从信息网络不能进入控制网络;符合此要求者判为合格; 防病毒系统的有效性:将含有当前已知流行病毒的文件 (病毒样本)通过文件传输、邮件附件、网上邻居等方式向各点传播,各点的防病毒软件应能正确地检测到该含病毒文件,并执行杀毒操作;符合本要求者判为合格; 入侵检测系统的有效性:如果安装了入53、侵检测系统,使用流行的攻击手段进行模拟攻击(如DOS拒绝服务攻击),这些攻击应被入侵检测系统发现和阻断;符合此要求者判为合格; 内容过滤系统的有效性:如果安装了内容过滤系统,则尝试访问若干受限网址或者访问受限内容,这些尝试应该被阻断;然后,访问若干未受限的网址或者内容,应该可以正常访问;符合此要求者为合格。(4)系统层安全应满足以下要求: 操作系统应选用经过实践检验的具有一定安全强度的操作系统; 使用安全性较高的文件系统; 严格管理操作系统的用户帐号,要求用户必须使用满足安全要求的口令; 服务器应只提供必须的服务,其他无关的服务应关闭,对可能存在漏洞的服务或操作系统,应更换或者升级相应的补丁程54、序;扫描服务器,无漏洞者为合格; 认真设置并正确利用审计系统,对一些非法的侵入尝试必须有记录;模拟非法尝试,审计日志中有正确记录者判为合格。(5)应用层安全应符合下列要求: 身份认证:用户口令应该加密传输,或者禁止在网络上传输;严格管理用户账号,要求用户必须使用满足安全要求的口令; 访问控制:必须在身份认证的基础上根据用户及资源对象实施访问控制;用户能正确访问其获得授权的对象资源,同时不能访问未获得授权的资源,符合此要求者判为合格。2) 一般项目(1)物理层安全应符合下列要求: 中心机房的电源与接地及环境要求应符合本规范第11章、第12章的规定; 对于涉及国家秘密的党政机关、企事业单位的信息网55、络工程,应按涉密信息设备使用现场的电磁泄漏发射保护要求BMB5,涉及国家秘密的计算机信息系统保密技术要求BMZ1 和涉及国家秘密的计算机信息系统安全保密评测指南BMZ3等国家现行标准的相关规定进行检测和验收。(2)应用层安全应符合下列要求: 完整性:数据在存储、使用和网络传输过程中,不得被篡改、破坏; 保密性:数据在存储、使用和网络传输过程中,不应被非法用户获得; 安全审计:对应用系统的访问应有必要的审计记录.第六节 施工、安全防护、消防、临时用电、环保等注意事项6。1 建筑施工现场及安全施工的一般要求1) 系统设备安装时,不得损坏建筑物,并应保持墙面和地面的清洁.2) 应对安装完毕的设备采取56、必要的保护措施,防止损坏及污染,地面线槽6.2 安全和环保措施1) 交叉作业时应注意周围环境,禁止乱抛工具和材料。2) 设备通电调试前,必须检查线路接线是否正确,保护措施是否齐全,确认无误后,方可通电调试.3) 登高作业时,梯子应安全可靠,且应用防滑措施,不允许两人同梯作业。4) 施工现场的垃圾、废料应堆放在指定地点,及时清运并洒水降尘,严禁随意乱抛。5) 现场强噪声施工机具,应采取相应措施降低噪声。第七节 项目风险管理本项目的实施存在的风险主要包括技术风险和因组织协调出现问题带来的管理风险.根据我们的经验,本项目的各阶段的部分主要风险及规避措施如下:7.1 系统技术方案设计及评审风险控制这一57、阶段的风险主要体现在:系统设计人员缺乏行业知识不能充分理解需求造成设计偏差。规避措施:主要系统设计人员应具有系统行业知识,参与需求调研和评审会;掌握总体需求分析的人员顺延进入系统设计组。评审组织不及时或代表性不够。规避措施:提前确认评审时间和需要参加的人员,用户领导、项目小组领导、用户信息中心人员进行协调。在不影响后续工作的情况下,对系统设计阶段的计划安排考虑一定的柔性;在评审会召开之前准备充分的会议材料,有针对性的进行评审。方案同时发给本次设备厂商联合评审,提高方案的合理性和可行性.7。2 详细实施方案制定及评审风险控制项目签约后,就应该马上着手制定详细的实施方案,这一阶段是项目成功最为关键58、的一环。其风险在于设备厂商对于用户需求理解不透彻,而用户与系统集成商对某项安全技术掌握不够深入。针对这一风险,实施方案制定与评审应由系统集成商、设备厂商及用户方共同完成,由多方共同参与、及时沟通.在实施方案评审进行之前准备充分的会议材料,有针对性的进行联合评审,提高方案的合理性和可行性。7。3 施工风险控制施工质量控制风险.规避措施:实施人员严格按照技术方案、设备安装说明书及相关的标准和规范执行。7.4 系统测试风险控制 测试方案预期结果和实际结果存在偏差.规避措施:依据需求分析加强测试方案设计的针对性;依据系统设计加强测试逻辑,保证测试的全面性;用户、昊华公司、设备厂商多方参与对测试方案的评59、审;加强性能测试,采用先进测试工具辅助测试.7。5 设备到货与安装调试风险控制安装调试环境不具备.规避措施:在项目前期就加强安装调试阶段进入的条件分析,加强计划控制,由用户领导、项目小组领导、用户信息中心人员进行协调落实。7。6 系统培训风险控制由于教员与学员的沟通不够造成培训结束后,学员并没有掌握系统.书面教学造成学会了理论但不会操作。规避措施:加强培训教材的针对性和生动性,多以实例为教案;用户领导、项目小组领导、用户信息中心人员、培训小组协调组织好培训;增加上机操作的课时。7.7 系统售后服务风险控制售后服务不及时,影响系统使用。规避措施:以制度的方式规定各个系统使用单位在遇到系统问题或使60、用问题时及时反映问题,同时顺畅问题反馈渠道;加强问题反馈的引导;广西昊华公司派出专门硬件技术人员和设备厂商工程师成立售后维护小组,接受用户机构的领导,共同提供良好的售后服务。总之,规避管理风险是办公大楼综合布线系统项目实施的一个重点和难点问题,需要广西昊华公司与用户、设备厂商明确分工,保障资源,紧密合作来解决.第八节 培训方案8。1培训对象我公司将针对项目的各系统应用,结合业主今后系统运行、管理的实际需要,专门安排人力和物力,对“两会一节”的相关部门工作人员进行免费培训。培训将分别针对系统管理员、普通用户和领导设立不同的授课内容。8。2 培训目标(1)使“两会一节”的系统管理员人熟悉系统软件结61、构、系统配置,熟练掌握系统基本组成及原理,熟练掌握系统操作步骤和系统运行管理,熟练掌握用户权限、用户配置等系统管理,熟练掌握系统的安装、检测、维护技术,熟练掌握排除系统故障的基本技术.(2)使系统的普通用户能够了解系统基本组成及原理,熟练掌握系统功能,熟练掌握系统操作步骤、一般故障及排除.(3)使领导了解系统功能,能够进行业务办理、效能监察、综合查询的使用.8。3培训方案系统培训分为集中培训、点对点培训和网络远程培训三类.8.3。1 集中培训集中培训是在系统调试、运行初期,将相关人员集中,进行授课培训。集中培训主要通过纸质教材、PPT等结合真实系统进行培训,通过细致的逐步操作描述方便参训人员彻62、底掌握系统。课件与教材均使用中文教材,讲师授课使用普通话。培训过程中的所有教学资料,如幻灯片、录像、磁盘或光盘等在培训结束后将无偿提供给采购单位.系统集中培训分为系统管理员培训、普通用户培训、领导培训三类。系统验收合格后,我公司将在现场对操作人员进行为期不少于一个星期的免费培训,培训人数不限,一直到所有操作人员可以熟练操作系统为止.培训课程说明见下表。 集中培训计划和周期表课程名称提供资料培训周期培训地点培训对象培训人数系统管理员培训管理员操作手册系统配置及维护累计5个工作日双方协商系统管理员不限普通用户培训系统操作手册累计3个工作日双方协商“两会一节”各部门人员、行政办公及其他相关人员.不限63、领导培训系统操作手册累计2个工作日双方协商“两会一节相关领导不限8。3。2 点对点培训集中培训完成后,并不能保证系统就能够被用户方正常使用,因此在系统正式运行初期,我方将派技术支持组专人进驻现场,与甲方的系统管理员随时辅导操作不熟练的业务人员熟悉本系统操作。点对点培训将不限时间,直至相关人员学会为止.8。3。3 网络远程培训在系统后期维护服务阶段,将主要通过网络进行远程培训,网络远程培训旨在实时解决用户在应用中遇到的问题,无固定培训周期。8.4 培训内容1、系统管理员培训系统管理主要是对系统进行集中管理,是整个系统正常运行的保障枢纽.本系统的系统管理员主要对涉及本系统的服务器、安全系统(防火墙64、防病毒软件)、空间数据维护、更新,业务流程表单定制、用户及用户权限管理,以及系统的安装、检测、维护和故障排除等内容进行管理。服务器和安全系统(防火墙、防病毒软件)的管理主要靠它们自身的功能界面来完成,用户及用户权限管理、系统的参数设定、用户化界面的设定由本系统的系统管理功能来完成。流程的设定、表单的定制、数据字典的维护等由专门的系统管理员负责,将涉及系统参数的基本设置.空间数据维护、更新等也是由专门的系统管理员负责,针对各种空间数据维护工具功能及相关配置。系统的安装、检测、维护和故障排除由专门的系统管理员负责,针对各类普通用户遇到的问题,实时指导。系统管理员培训课程见下表.系统管理员培训课程65、表序号资料内容详细描述1课程概要系统管理、网络维护、软件维护、系统安装调试、数据备份、系统主要功能等培训。2课程目的保证系统管理员熟练掌握系统功能,以进行系统运行和维护。3教学方式直接操作系统,针对每个功能模块,边操作边讲解。4先决条件系统可以进行调试,准备进行试运行.2、对普通用户的培训普通用户的培训是针对一般人员的培训,具有广泛性.普通用户的培训分为两个层次:一是操作系统的培训和浏览器操作培训;二是依据本系统的操作手册及软件的功能使用进行培训。普通用户培训课程见下表。普通用户培训课程表序号资料内容详细描述1课程概要基础知识及应用介绍、各业务系统的操作培训。2课程目的保证不同的系统用户熟练掌66、握工作相关的系统功能,并能排除一般性故障,使系统真正成为业务人员的好帮手.3教学方式直接操作系统,针对每个功能模块,边操作边讲解;针对不同科室人员分别进行培训和讲解。4先决条件系统调试完成,正式开始试运行。3、对领导的培训领导培训主要针对领导涉及到的使用内容,重点是效能监察、综合信息查询统计等的使用。领导培训课程见下表。领导培训课程表序号资料内容详细描述1课程概要效能监察、综合信息查询统计的使用。2课程目的根据领导的工作特点,通过高效的课程安排保证领导熟练掌握工作相关的系统功能。3教学方式直接操作系统,针对每个功能模块,边操作边讲解。4先决条件系统调试完成,正式开始试运行。8.5培训质量保障措67、施为保障培训质量我公司将对培训前的准备工作,培训过程和培训结果进行严格的全过程质量控制,以确保培训目标的实现.8。5。1 培训管理组织机构为全面负责培训的协调管理工作,我公司将为本项目成立专门的培训组织机构,其结构如下图所示:培训组织结构(1)项目经理:审核培训组制定的培训计划,并分配相应的资源.根据项目周报、项目周例会、项目工时管理系统等多种渠道监督培训计划的执行情况。(2)培训组负责人:制定培训计划,包括培训进/出口条件、培训进度安排、培训资源、培训资源要求等,指导协助培训组人员完成分配的工作。(3)手册编撰人员:根据项目的用户需求规格说明书、软件需要规格说明书、系统程序编写系统管理手册、68、软件安装手册、用户手册。(4)发行人员:审核讲义编撰组、手册编撰组的工作成果,将其刻成光盘并装订成纸制文档.(5)讲师:负责集中培训授课。培训讲师都需要经过严格的培训流程培训,并通过考核后方可上岗。8。5。2 培训师资力量为了确保本次工程培训工作的顺利完成,对于理论技术培训和设备配置培训,我公司将安排技术培训小组由经验丰富的工程师共同组成.负责制订培训计划、实施培训等工作,以确保客户培训得以顺利实施,达到客户对培训质量的要求.8。5.3 培训方案的评估制度我公司制定有完善的培训方案评估制度。公司的培训方案遵循“制定测评修改再测评再修改实施”的过程。通过不断测评力求使培训方案甄于完善。8。5.469、 培训技术和方法公司采用先进的培训技术和方法,以确保培训效果.(1)设计合理的培训架构培训架构包括产品、流程、工具架构的搭建、具体知识点与技能节点的设计、培训日程的安排等等。我公司的培训组织部门与业务部门将经过沟通、论证之后确立下来。(2)全面整合相关资讯我公司的培训部门作为企业知识管理中枢,负责协调整合培训相关资讯。针对该项目,整合的资讯包括主要相关业务需求、软件产品资料、与外部培训资源的合作、案例分析与FAQ等等。(3)知识点与技能点标准化、流程化决定培训质量好坏的一个关键因素是培训课程是否形成标准化,流程化。如果培训教师讲的都是个人经验化的成果,即便是制作课件,也都是从个人角度出发,这样70、的培训就不系统、不专业、不可复制。必须由将培训教师的经验智慧流程化固定出来,形成标准化的课件,以此确保课程质量,避免因人为原因造成公司损失。我公司对此有严格的审核过程。(4)全方位、多线程的培训手段采用全方位、多线程的策略,对采购单位进行培训.在培训方法上,对客户进行DEMO培训、原型系统培训、教材培训、网络培训等培训.在培训场所上,对客户进行原系统开发集成地和现场培训.在培训内容上,对客户进行系统硬件和软件结构、系统配置、系统基本组成及原理、系统功能、系统操作步骤、系统运行管理、用户权限、用户配置、系统的安装、检测、维护技术、排除系统故障的基本技术等多种内容的培训。8。5。5授课质量保证根据71、场地情况,公司对要求尽量对授课过程进行全过程录像监控。一方面可作为授课讲师的绩效考核的依据;另一方面对受训人员的学习状态起到监督作用。同时,我公司会安排专门的工作人员在集中培训过程中进行严格的考勤记录,在培训结束的时候,将培训考勤情况呈报给“两会一节”的培训组织部门.8。5.6 培训考核制度培训考核是保障培训效果的有力措施。制定了培训计划,明确了培训如何进行,之后就是落实培训,这就需要加强考核工作。我公司在集中培训后将以笔试形式对培训人员进行考试,成绩合格方可颁发由我公司提供的培训结业证书。成绩不合格者需要延长培训时间,在后续点对点培训中,进一步培训考核,直至成绩合格后公司方颁发结业证书。建议“两会一节”将培训考核列入培训人员的绩效考核范围,与薪资、奖金等挂钩。此外,在公司还会通过产品演练考核、面谈技能考核、常见异议处理等考核方式作为辅助,对参加培训人员的培训效果进行综合评价。
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