1、档案室库房环境集中监控系统设计方案书 技术设计方案介绍档案室库房环境集中监控系统设计方案书1概述 随着计算机技术的发展和普及，计算机系统数量与日俱增，其配套的环境设备也日益增多，计算机房已成为各大单位的重要组成部分。机房的环境设备（供配电、UPS、空调、消防、保安等）必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行环境。一旦机房环境设备出现故障，就会影响到计算机系统的运行，对数据传输、存储及系统运行的可靠性构成威胁，如事故严重又不能及时处理，就可能损坏硬件设备，造成严重后果。对于银行，证券，海关，邮局等需要实时交换数据的单位的机房，机房管理更为重要，一旦系统发生故障，造成的经济损失更是不可估量。目前许多2、机房的管理人员不得不采用24小时专人值班，定时巡查机房环境设备，这样不仅加重了管理人员的负担，而且更多的时候，不能及时排除故障，对事故发生的时间及责任也无科学的管理。尤其目前国内普遍缺乏机房环境设备的专业管理人员，在许多地方的机房不得不安排软件人员或者不太懂机房设备管理甚至根本不懂机房设备维护的人员值班，这对机房的安全运行无疑又是一个不利因素。正是为了解决上述问题，我司成功地推出了KTR2000-CRM机房场地设备监控系统，实现了机房设备的统一监控，减轻了机房维护人员负担，提高了系统的可靠性，实现了机房的科学管理。设计依据计算机机房集中监控用户要求计算机站场地技术条件GB2887-89计算机站3、场地安全要求GB9361系统选型高起点：技术先进性：选用最新的专业厂家产品系统高可靠性：系统的硬件和软件均采用技术成熟的产品系统运行管理方便：软件系统中文化，操作方便技术支持能力强：承建单位技术实力强，服务完善系统可扩展性能强：模块化结构有利于扩容与扩展投资少：系统选型具有高性能价格比建设时间短：在较短的时间内完成系统的安装调试供配电:电压、电流、频率及开关状态.机房设备:UPS输入、输出电压、电流、频率等各项参数;空调内部各模块的检测与控制.机房环境:机房温湿度、漏水监控;与消防系统的互连及与配电系统的联动控制;与门禁系统的互连.集中监控：对以上内容通过计算机进行集中监控。2KTR2000-4、CRM机房集中监控系统介绍由于机房建设的迅猛发展，机房监控有着非常广阔的应用市场。目前许多公司包括一些国外公司在内，都在开拓机房监控市场，但由于各种原因，却仍然存在许多问题：国外工控软件成本高，而且没有机房管理功能。开发完善的组态监控平台，投资大，周期长，且面临种种技术难题。如不采用组态监控系统，则每个工程都需要重新编程，工程施工周期长，可靠性低，维护麻烦，系统扩展十分困难，用户不可能自行完成。软件的机房的管理功能不完善，不能起到机房辅助管理作用。我公司在吸收国外先进监控技术的基础上，结合中国机房管理的实际情况，自行开发和研制出了“KTR2000-CRM机房集中监控系统”。系统可对机房设备进行5、全面管理，监视各种设备的状态及参数，并可诊断设备部件情况。更为重要的是融合了机房的管理措施，不仅仅是简单的监视控制。通用性监控系统的设计符合国际工业监控与开放式设计标准可靠性监控系统具有良好的电磁兼容性和电气隔离性能，不影响被监控设备正常工作。监控系统具有专家诊断动能，对通信中断、软件故障能够诊出故障并及时告警。监视各智能设备各部件的运行状态和工作参数。全部硬件设备可靠性极高。监控界面完全汉化，可根据用户要求随意设计界面。操作简单，只用一个鼠标即可完成现场的所有操作。监控系统网络通信协议符合国际网络协议标准，操作系统选用实时多任务管理的WINNT操作系统，标准开放式的数据库借口，可支持各种类型6、确数据库。兼容性支持世界各著名厂家提供的智能设备，实现完美的监控。目前系统兼容设备的品牌有：STULZ、LIEBTRT、RC、HIROSS等机房精密空调。MGE、EXIDE、SICON、LIEBERT、IMV等UPS。安全性系统强大的多媒体技术，对各种设备的报警提供专家处理提示和电话语音系统。电话语音系统可设六组电话号码，处于无人值守时，一旦有严重事件发生，系统会自动拨打所设置的号码（手机、BB机自动留言、电话），采用语音通知有关人员。强大的报警处理功能。可区分1000级报警级别，报警事件发生时，系统按事件级别排队报警，显示处理，并将系统界面自动切换到相应的报警画面。强大的管理功能。对任一事件7、都针对机房的具体情况给出相应的处理提示，指导值班人员解决问题。软件系统的设计对系统管理和维护人员进行多级权限分类以区分限制各级别用户对系统的访问和操作能力。强大的数据管理功能。可存储一年的数据，并用历史曲线显示任意一天的数据情况，最大值、最小值、平均值等。提供网络版系统，可在任意网站上全面监视机房运行情况。强大的网络管理功能，可全面监控主机、服务器、路由器等工作状态、数据流量、网络负荷。严格的密码管理，确保系统运行安全。可与保安闭路系统联动，直接在监控主机上实现事件录象、回放。可维护性系统运行进行在线运行状态诊断和监测，能及时发现系统各功能单元故障情况，便于系统故障的维护处理。软件系统的设计采8、用模块化结构设计和规范化标识保证软件的可维护性要求。扩充性系统软硬件设计采用模块化可扩充结构及标准化模块结构，便于系统适应不同规范和功能要求的监控网络系统。系统由远程用户计算机、监控主机、计算机网络、智能模块、远程模块、协议转换模块、信号处理模块、多设备驱动卡及智能设备等组成。为了增强系统的功能，用户可根据需要选择配置多媒体声卡、智能电话语音卡、超级视频卡等设备。系统结构系统采用开放式结构，支持各种传输网络，包括以态网、帧中继网、FDDI网、ATM网、PPP拨号网、令牌网等，只要网络能支持TCI/IP协议就可。系统硬件结构图如下：系统以TCP/IP协议为基础，构成统一和便捷的信息交换平台，各个9、子系统的实时运行信息可通过网关上传到监控中心的监控管理站。各监控管理人员均可以在授权下通过监控终端方便地浏览丰富的实时信息，监控和管理各子系统的实时工况。还可以通过开放数据库互联(ODBC)技术将系统集成SQL数据库与办公自动化和管理信息数据库互联，提供综合全面的信息与数据。系统通过采用分布式处理的基于美国微软公司的COM/DCOM全球开放性协议的DCOM模块，并通过DCOM技术访问子系统，这样网络上的桌面系统用户就能够方便地通过DCOM组件有效地访问和控制各下层监控子系统。软件系统结构图如下：子系统协议转换网关服务器：为了实现基于Intranet网络的集成管理系统，对每个子系统或智能设备的R10、S-485/RS-232串行接口、TCP/IP网络或其它工业现场总线网络传送的实时信息，如空调机组，门禁系统，保安系统，消防系统，UPS，精密空调等系统设备信息，通过实时网关计算机上的协议转换程序，转化为符合TCP/IP协议的网络数据。网关计算机接有多种工业信号通讯网络，运行windowsNT操作系统，由于目前系统较小，网关服务器与监控管理站合并。监控管理站：网络中心的监控管理站安装WindowsNT4.0Server操作系统，运行SQLServer7.0关系数据库，可以根据工业系统监控和管理的需要，建立集成系统数据库表单和视图，数据记录根据网关传来的值进行更新。网络中心数据的查询、共享、报表11、备份、安全、维护等功能均由数据库系统提供很好的支持。系统整体结构图如下：监控主机监控主机是本地系统的监控中心，在WINNT下运行。根据用户需要可在监控主机内加配多媒体声卡、超级视频卡、智能电话语音卡、网卡、设备驱动卡等配件。低压配电系统、UPS电源系统、空调系统、环境系统等运行状态及环境系统状态，以数据的形式进入各自的RS485总线后，接入监控主机的设备驱动板，设备驱动板中有专用的通讯芯片，芯片上下载有各设备的驱动程序。可实现高速通讯。在内部管理模块的管理下，现场的数据按预先的按排，有条不紊地进入软件系统，由于软件采用多线程分时处理方式，硬件结构采用分布控制管理模式，响应迅速，使监控计算机对12、现场设备达到实时监控。用户如选择智能电话语音卡，一旦现场设备异常报警，系统会自动拨打设定的电话号码，采用语音方式通知有关人员,或BB机自动留言以便及时处理。加配了超级视频卡的用户，还可以实现联动摄像，一旦设备报警，系统可自动启动指定的摄象机，并将视频信号直接录入在监控主机的专用超大容量硬盘上，并可直接在监控主机上回放。智能模块智能模块用于采集控制模拟量、开关量等信号，将信号传输给监控主机，并接受监控主机的控制信号。智能模块分为四种，即智能模拟量采集模块，智能开关量采集模块，智能控制输出模块，智能测控单元。智能模块采用RS485通讯接口，可以远传。智能测控模块可独立运行，采集控制各种设备。系统采13、用智能模块实现对非智能设备的监控。嵌入式工控机嵌入式工控机体积小，可独立运行。用于采集信号，输出控制信号，并可直接监控UPS、空调等智能设备。比较适用于监控异地无人职守的小型机房。客户机通过网络与监控主机相连，客户机上装有服务程序，可以实时监控机房情况。3设计方案本着为用户建立一个安全、实用、先进的机房监控网络的原则，在以下部分我们将结合用户的实际情况，对设计方案加以论述。系统分为三层：管理站（可选）、监控中心以及现场各种监控设备。管理站管理站主要是让机房分管领导在远程端对监控中心主机的监控信息进行查看和集中管理，在管理工作站可以看到监控中心主机上的所有实时信息，完成各种控制任务。它占用的带宽14、极小分层结构以及极小的带宽占用可便于系统将来在各层上的大规模的扩容。管理工作站与监控中心主机之间的实时数据传输量极小，流量不大于1K，管理人员可以在家里，通过MODEM拨号就可浏览实时信息。管理工作站可以对多个监控主机进行集中管理（在本次工程中只有一个监控主机），它接收各监控主机传来的实时信息、报警信息和视频信息、显示监控画面和视频内容、处理所有的报警信息、发送管理人员的控制命令给各监控主机并记录报警事件。在管理工作站可以看到各监控主机的所有实时信息，完成各种控制任务，特别适合于相隔较远的多个机房需要集中监控的场合。管理工作站和各分站之间通过TCP/IP连接，与具体连接网络的类型无关。监控中心15、监控中心由监控主机、智能模块、协议转换模块、信号处理模块、多设备驱动卡、视频处理卡及智能设备等组成。监控中心将采集所有的实时数据、MPEG4窄带视频流和报警内容，并统一对所有事件作出响应。监控主机与智能设备之间通过RS485/232或网络连接，采用主从方式通过各种通讯协议相互通讯，取得各设备的实时数据，为保障系统实时性，系统采用多线程方式，同时与各端口的设备通讯，便于对事件的即时响应。监控中心采用完全图形化的用户界面，可以有组织地管理机房各种设备。由于监控中心机房采用了监控主机，可以将报警信息、参数、视频录像分布存储于各个分控机房，这种分布式的网络结构，即使监控网络故障或崩溃，所有的报警信息、16、视频录像记录及历史数据依然存储于分控站的监控主机内，对分析故障的起因提供了保障。并且由于采用了监控主机，确保了系统的扩容性，今后的扩充设备监控，只要增加相应的模块，就可集成监控。远程浏览站为方便管理，系统同时提供浏览器支持，管理人员无需安装任何软件，就可直接在任何微机的浏览器中，观看各分控站的所有实时数据和视频信息，画面刷新速度将小于1S,可确保其实时性。在浏览站可随时随地了解机房的实际工作状况，便于实现管控一体化，系统提供内嵌于浏览器的远程监控模块。管理人员将可以在浏览器中，直接观看监控画面，并且该监控画面应与当地监控站一致，可以通过该界面远程控制设备运行，同时远程浏览站也能分别浏览各机房的17、视频信息。中心管理站与分控站的通讯无论对于分控站或中心管理站，实时数据处理是枢纽，它调度其他过程：采集、报警、记录、传输等的运行，给用户界面提供实时数据，处理并分发用户的控制命令。分监控站与中心管理站站之间的数据流动，如下图所示。根据用户要求，主要监控内容如下（暂定）：以下将对各监控子系统分别进行介绍：机房安全监控系统.1门禁监控鉴于用户机房的重要性，建议采用新加坡SY系列的非接触式感应卡（带密码键盘）门禁系统。SY感应门禁系统为非接触式门禁系统，可对门禁系统进行远程监控，实时读取门禁记录的资料，并对门禁系统设置权限。并且控制系统为分布式控制模式，门禁控制器可独立工作，并可记录1200条出入记18、录。有效防止了因上位机故障等原因引起的记录丢失。当有人刷卡时，系统在界面上显示持卡人的姓名、所进的门号、所进的时间，并记录在数据库中，以便查询。系统也可对指定的门进行远程控制（如：门的开关等），系统还可以可以联动闭路监控系统自动启动摄像机进行拍照，并将画面存储下来。.2机房漏水监控由于用户机房面积大，且漏水水源一般在机房地板下，为了方便用户今后的维护，建议采用美国RAYCHEM公司生产的漏水检测系统。漏水控制器分为定位式和接点式两种。工作原理为：采用耐腐蚀，强度高的感应线缆与控制器及其他附件，将有水源的地方围起来，一旦有液体泄漏碰到感应绳，感应绳通过控制器将接点式信号输到工控机，及时通知有关人19、员排除。美国Raychem公司，是全球材料科学的领导者、尤其在尖端科学如航天、航空、核技术领域的成就，世界公认。每一架波音飞机里都有120英里Raychem公司制造的专用导线。Raychem公司的TraceTke(瑞泰)泄漏检测系统是其高科技材料的又一伟大结晶，它是对水、油、酸、碱等各种液体进行泄漏检测定位和报警的系统，广泛应用于邮电、金融系统及图书馆、博物馆、档案馆以及石油、化工、药业等行业。Raychem漏水监控系统的具体性能1、结构合理、可靠性高：1）简便可靠的操作方法无可调部件、不用编程。2）决不忽视任一报警状态，也不会误报警。3）无暴露的金属结构，氟化物结构使得线缆耐腐蚀、强度高。420、）质量可靠，获ISO9001认证。2、简易操作：1）简单易懂的监测面板，清晰明确的指示系统状态。2）自我校正，不需模糊判断。3）直接安装和更改，扩充组态能力强。4）模块化设计，维护，替换方便。3、快速检测，实时响应，使泄漏降低到最小的危险程度。4、定位精度高，误差不大于1。5、监测范围广，直线距离可达1500米或100个区域。6、以微处理器为基础的报警定位控制器在泄漏报警之后，可继续进行监测，并且在泄漏处有明显变化之后再次报警。可记忆查询多达512个历史事件。7、适应性好，兼容性强。具有多种信号接口，不仅有继电器的输出，还有4-20mA电流输出口，以及RS-232/485通讯接口，能兼容多种通21、讯信道和多种通信速率，方便纳入集中监控系统。8、当泄漏发生后控制器的继电器输出可控制阀门关闭，切断液体来源，避免事故发生。9、产品先进，感应线缆上的每一部分都可感应液体的存在，不同于旧式的点感应测漏产品。10、定位式控制器以微处理器为核心，对传感线缆进行实时监测和显示，一旦有泄漏发生会精确显示泄漏的位置，适合大范围、长距离的监测。验收技术指标：定位式控制器电源：24VDC20运行温度：050运行湿度：595定位精度1报警相应时间：10秒具有网络接口RS232/485,适合于集中自动化管理监控区域：最多可达100个符合标准：电气性能指标符合国际IEC各项标准；生产厂家符合ISO9001国际质量标22、准。11、TT1000漏水感应线缆由四根导线植入氟化聚合物中，其中红、黄线是低电阻表面绝缘线；两根黑线是传感线，它们的单位长度电阻值在制造时被精密加工过，黑色感应线的表面采用了非金属聚合物导电体，其抗腐蚀性及耐磨性特高。直径：材料:表面为耐腐蚀的氟化物抗拉强度：160lb使用寿命：正常使用20年Raychem漏水监控系统的结构图系统本身包括：定位式漏水控制器、漏水感应绳及其他辅助设备，系统可检测感应线上任何点的漏水位置并有语音报警。感应线缆为特种橡胶制成，抗腐蚀，抗酸碱。系统功能完善，对感应线有断线报警功能。系统还可检测机房洁净度，当感应上的尘埃集结到一定厚度，系统会报警提示管理人员派人清洗感23、应线。根据用户情况，建议在行政中心机房采用定位式漏水监控系统，其它机房采用接点式漏水监控系统，对各机房内的渗漏情况进行监控。.3综合保安监控视频监控视频流存储及压缩方式将采用国际最新的MPEG4压缩技术，传输质量非常理想（25帧/秒，分辨率352*288），每通道占只据300K带宽；还可以通过降低帧数来减小网络带宽当每秒传输为5帧时，带宽只占用60K。当所有分站的视频同时往中心机房传输时，将不会对城域网或管理工作站所在的网段构成压力。当各摄像机发现异常情况时，本监控系统将立即切到事故所在画面，系统的响应时间将小于1S，远程监控站的响应时间将小于4S。Raychem漏水监控系统电子地图点是无论有24、多少个视频接收者，发送端只需要发送一份数据，数据的传输由加入不同分组的接收者与路由的协商决定，可以通过控制分组和路由来允许或限制某网段内的视频接收。在这里中心机房所在的网段内是可以接收各分机房视频的，而其他网段则视需要来打开相应分机房的视频通道。本系统的视频信号有移动报警功能，一旦采集的视频信号有物体移动，系统将自动启动录像。所有报警的录像都将包含有报警信号发出的一分钟之前的录像画面，以方便对其鉴别。视频录像有远程浏览功能，即用户在远程端上可以于本地站监控的同时，对指定的录像事件进行回放，由于采用的是MPEG4，远程浏览视频文件对带宽压力将变小。根据用户情况，现暂定采用16台枪式彩色摄像机。摄25、像机的视频信号可以通过网络送至监控中心的管理站上。防盗报警监控在重要的通道关口安装双鉴探头，双鉴探头为人体感应、微波感应等智能探头，可准确判断人体入侵，排除由于小动物所引起的误报警。在设防时间内，一旦有人体入侵，系统将自动报警，并可以联动摄像机进行抓拍，将画面储存下来。以备事后查询。.4消防监控通过由消防控制器提供的干接点信号或者区域性的有源信号。采用KTR-I7052开关量数据采集模块，将消防控制器上的干接点变化信号送到微机或者工控机，实时监测每个区域的火灾情况。如果控制器提供的有源信号，经过KTR-D8H开关量转换模块进行光电离，再送到KTR-7052开关量数据采集模块与主机相连。消防一旦26、报警，联动门禁系统打开所有的门锁，让工作人员能尽快地脱离现场，并可以联动设像机进行拍照。场地设备监控系统.1电源参数监控进线柜：进线柜在运行中有很多重要的参数，例如电压、电流、功率（有功、无功视在）功率因数、频率电度（有功、无功），通常是采用在电屏面安装仪表，由人工监视，柜内的自动空气断路器，过流保护的工作状态，以及总开关的状态也是由人工在现场监视。现在，进线柜的供电参数通过智能电量仪表把运行状态以数据的形式传输给计算机系统，并采用KTR-D8H光电隔离模块，完成信号转换，转换后的信号经KTR-7052智能模块采样后传输给工控机，使现场达到无人值守的目的。出线柜：同理，出线柜也可以通过以上的方27、式，达到无人值守的目的。根据用户的实际情况，具体配置如下：（1）、配置KTR-420智能电量检测仪，实时监视进线柜、出线柜的三相电压、电流,频率,功率因数，有功功率,无功功率。系统管理员和操作员可以通过历史曲线图中见到每天的电压、频率、有功、无功的最大值、最小值、当前值及电压、电流峰值。使能清楚地知道三相电压、电流是否均衡。（2）、系统一旦报警,会自动切换到相应地开关画面,颜色随着改变。由绿色变成了红色，系统自动播放多媒体语音报警。如果设置了电话自动拨号功能，系统将会自动拨打所设置的电话号码或者BP机号，通知有关人员处理。.2开关状态监控监视各支路的开关状态（进线柜、母联柜、出线柜及其他配电柜28、的开关状态）对于机房内重要的配电开关，其状态监控是十分必要的，一旦开关跳闸，计算机系统可能会立即崩溃，需要尽快报警处理。采用KTR-D8H信号处理模块处理处理隔离输入信号，处理后的信号经KTR-7052智能开关量采集模块采集后传递给监控主机。进线柜：显示各重要开关状态（正常、动作）。测量三相线电压、三相相电压、三相电流，有功功率，无功功率，视在功率，功率因数等。出线柜：显示各重要的开关状态，（正常、动作）。.3UPS监控通过由UPS厂家提供的通讯协议及智能通讯接口，对UPS进行监控，对UPS内部整流器、逆变器、电池、旁路、负载等各部件的运行状态进行实时监视，一旦有部件发生故障，系统会自动报警。29、并且实时监视UPS的各种电压、电流、频率、功率等参数，并有直观的图形界面显示。现暂定采用的UPS为带RS232通讯口的智能设备。通常它只能在现场连接监控计算机检测，现在它们的RS232通讯口先进入RS232RS485转换器，运行的数据转换成RS485信号后再转换成RS232信号进入系统，这样两台UPS运行状态就能由监控中心统一监控。系统可全面诊断UPS状况，监视UPS的各种参数。一旦UPS报警，将自动切换到相关画面。越限参数将变色，并伴随有报警声音，有相应的处理提示。可根据用户需要设置电话语音通知。对于重要的参数，可作曲线记录，可查询一年内的曲线，并可显示选定某天的最大值，最小值，使管理人员对30、UPS的状况有全面的了解。KTR2000-CRM机房监控系统可兼容世界各著名厂家的智能UPS。（根据生产厂提供的全部监控功能）具体监控整流器、逆变器、电池、旁路、负载等五部分的运行状态与参数。根据需求，此系统所需功能如下：输入、输出电压、输出电流、输出频率、整流器状态、逆变器状态、电池状态、旁路状态、负载状态、各部分的工作参数。注：用户须为设备提供正确的智能接口和完整的通讯协议。.4空调监控机房专用空调器为智能设备，只要具备智能接口，就可以全面监控空调的运行参数，空调上需要一块监控卡。系统可全面诊断空调状况，监视空调的各种参数可以通过系统直接设定空调机的各种参数，包括各种调试参数，系统一旦有报31、警，将自动切换到相关画面。越限参数将变色，并伴随有报警声音，有相应的处理提示，及相关处理提示。对重要参数，可作曲线记录，用户可通过曲线记录直观地看到空调机组的运行品质。空调机组即使有微小的故障，也可以通过系统检测出来，及时采取步骤防止空调机组进一步损坏。对严重的故障，可按用户要求加设电源电话语音报警。对普通空调，可加设自动启动装置，防止因空调电源停电后来电，空调不能自动启动，造成机房内温度过高。KTR2000-CRM机房监控系统可实时监控世界各厂家的精密智能空调，时时监视空调各部件（压缩机、风机、加热器、加湿器、去湿器、滤网等）的运行状态与参数，并可远程修改设置与开关空调。（根据生产厂提供的全32、部监控功能）此系统所需功能如下：压缩机状态、风机状态、加湿器状态、去湿器状态、加热器状态、空调的温度、湿度值、远程控制空调的开机和停机、远程设置空调的温度与湿度。注：用户须为设备提供正确的智能接口和完整的通讯协议。.5温湿度监控对于面积较大的机房，由于气流及设备分布的影响，温湿度值会有较大的区别，应根据主机房实际面积，确加装温湿度传感器，检测机房内的温、湿度。传感器可以通过本监控系统与机房专用精密空调产生联动。当机房的温湿度超过预定值时，系统将对管理人员电话报警；管理人员则可通过远程监控系统对机房内的空调进行调节，以完成对机房的控制。.6防雷系统监控对于现代机房环境来说，最重要部分就是电源，对33、机房加装品质优异的电源防雷器是非常必要的。对防雷系统进行全面监视也是十分必要的。现采用KTR-7052采集检测防雷器输出接点信号。一旦系统故障，系统立即会报警，自动播放多媒体语音，并可根据用户要求设置报警电话通知。计算机网络监控系统通过SNMP协议，监控机房内服务器、路由器、工作站及其他网络设备的工作状态；记录网络设备的启停时间、网络流量-时间曲线；统计通讯繁忙程度、通讯可靠性；对于服务器非法关机、通讯拥塞或通讯瘫痪等严重事件立即给出报警信息，并弹出该网络设备的相应画面和处理建议，辅助管理人员排除网络过障；提供网络通讯状况的详尽资料，辅助管理人员预先发现网络问题隐患，有力保障网络系统的正常工作34、。根据用户要求，此部分暂不监控。4KTR2000-CRM综合保安监控功能和特点系统能够对站点的多种情况进行监测，并能与其他安防系统进行自动报警联动，大大增强了系统智能性，降低了对值班员要求，使贵司真正做到无人或少人值守。这样不仅可以节省大量人力，而且具有很好的经济效益和社会效益。本系统可实现下列功能：数字视频与报警设置功能：可依用户指令，根据每路摄像机所监控的范围、时间不同而设定不同的参数。这些参数包括：视频报警、传感器报警、录像时间、图像质量、清晰度等。用户根据要求及情况自由设置以上不同参数，从而满足不同用户、不同要求、不同状况的需要，针对性强，使用方便灵活。智能搜索功能；还可利用报警事件记35、录进行快速检索回放，使重发突发及重要事件变得十分简单快捷，大大缩短了搜寻时间。完善的录像预约功能：允许用户为每路摄像机自由设置录像方式，可将每天分为24个时间段，每个时间段分别为正常录像、只监视不录像、视频报警录像、传感器报警录像等任一状态，实现全天候自动监控及录像，无需人工干预，从而达到无人职守的目的。P/T/N（云台、镜头）控制功能：具有本地及遥距控制全方位云台/镜头功能，方便用户对系统各部分进行三维遥控操作。探测报警与控制输出功能：可接驳8*N路外置传感器输入、8*N路报警输出，用户根据实际情况设置联动报警摄像机组，每路探测器可与一个或多个任意组合完成报警录像。这种功能对于完全多个重点防36、范区域或重点通道的同时录像监控很有用途。传感器报警时间根据实际需要进行设置，在传感器未被触发情况下为正常监控，一旦被触发则立即自动转入报警录像，同时自动启动相关联动设备（如灯光、警笛、闸门等），有效监控警情并迅速通知有关部门人员。系统还具有先进的报警预录像功能。快捷方便的硬盘扩充功能：不需任何软件程序，便可扩充新的硬盘。完善的网络功能：可实现远程监视、回放、控制功能，可以多台联网，也可以在远程计算机上安装接收软件实现多路图象同时传输、显示。寻呼或电话通知功能：当某防范区域出现报警或系统设备出现故障时，系统按照预先设置的方法自动通过寻呼机或电话迅速通知管理者，以便进行及时处理。报警控制快速准确：37、系统具有视频移动报警和红外报警检测功能，一旦移动目标侵入预先设定的防范区域或触发红外传感器，系统立即锁定目标同时报警。联动开关输出可多至8*N路，真正建立安防区域的铜墙铁壁。监控操作可实现：中心控制台能控制前端摄像机；切换任一视频到指定监视器；图像监视可按设定程序自动工作，轮流循视；提供最新MPEG-4视频压缩方法，硬盘压缩空间最小；强大的报警联动功能；KTR2000-CRM监控系统与众不同的几大特点Intranet技术系统集成Intranet网上的KTR2000-CRM浏览端Web页面，可将各子系统的实时信息资源有机地组合起来，响应各监控浏览器的请求，把集成信息传递到需要的地方。监控人员通过38、信息导航和分析，可快速作出决策，并对整个系统进行优化控制，以达到高效、经济、节能、协调和安全的系统运行状态。KTR2000-CRM系统建立于符合标准的高速局域网LAN上，因而区别于种类繁多、协议各不相同的工业总线和串并口通信。集成信息的共享采用国际通用的标准网络传输协议TCP/IP和HTTP，从而满足不同监控领域的系统集成需求。KTR2000-CRM系统能根据要求通过公众远程网WAN将集成的信息传送到其它远离监控中心的地方，在远程浏览器上通过授权应能进行操控和管理、监督和维护整个系统的运行状况。由于网络通信协议的一致性，KTR2000-CRM监控网络集成系统还为企业的办公自动化和管理信息系统留39、有接口。综上所述，采用Intranet技术的KTR2000-CRM监控集成系统具有下述特点：1）通过简单统一的浏览器界面，可访问监控系统网络上的所有Web实时信息。2）采用开放的网络传输协议TCP/IP和HTTP，用浏览器/服务器体系结构取代了客户机/服务器模式，可简化系统的复杂性，可大大降低系统的投资费用。3）可提高工作效率和管理质量，提高管理层决策与全局事件协调和处理的能力。4）可以实现远程的监控和管理操作及数据库访问。5）能增强与办公自动化系统和管理信息系统之间的数据交换能力，与国际互联网Internet可通过防火墙实现无缝连接。6）系统集成可直接使用综合布线系统，网络扩展和升级十分容易40、，维护和培训工作量小。完全组态系统采用完全组态方式，组态工具齐全，操作简单，监控站点组建扩充无须编程，可避免人为因素造成系统不稳定性，确保系统运行稳定可靠。全新的系统组态方式，使系统组建和维护更加轻松容易，组建过程无需编程人员，而是熟练的技术工程人员，最大限度地降低工程成本，使系统有极优的性能价格比。采用完全组态方式，使系统维护和扩充更加方便，无需重新编程，轻松容易实现系统维护升级，确保服务质量。采用完全组态方式，使设计过程简单易学，完全脱离编程，使用户可随心所欲修改画面，设计完全用户化的界面。远程监控实时性的保证采用WEB终端在远离监控中心的地方实现系统浏览监控，可以解决软件安装，维护等许多41、问题。为了使WEB浏览端得到良好的通讯界面，监控和管理数据应有丰富的显示界面，如可以用模拟图、表格、图表等方式表现，使用图像、动态效果等等，随之而来的问题是采用普通的WEB网页模式实时发布的动态网页通讯量很大，实时性难与保证。我们采用分离动态数据及静态资源方式，并对动态数据有效压缩，对于静态资源，我们采用首次链接下载模式，极大的减小传输通讯量，保证了传输的实时性。采用动静分离的分布式资源结构，可以避免了传统WEB模式带来的通讯量大，不易刷新的弱点。KTR2000-CRM组态监控平台的功能统一监控管理功能可根据不同的监控领域系统特点，实现基于Intranet网络的设备监控集成管理，每个子系统或智42、能设备通过各自的通讯接口（RS-485/RS-232串行接口、TCP/IP网络或其它工业现场总线网络）传送的实时信息，子系统及设备信息通过实时网关计算机上的协议转换程序，转化为符合TCP/IP协议的统一接口的网络数据。网关实时计算机将采集的实时数据传至监控管理站，实现子系统或设备的统一监控管理，浏览器终端通过对监控管理站的访问，可监控系统的所有情况。良好的人机界面完全客户化的交互界面，客户可以随意轻松实现交互界面组态设计，无需编程实现。完全汉化的人机界面，使客户操作更加简单方便。标准的WINDOWS界面设计，便于客户学习操作使用。组态生成的丰富的动态显示界面，使系统操作更加直观。完善的系统管理43、功能对设备原始文档、运行文档、维护文档有全面的管理功能，能迅速发现设备故障和报警信息,并通过专家系统提示解决方案，帮助管理人员迅速排除故障。随时介入的管理终端随时介入的管理终端，使用户可以及时全面的掌握系统的所有情况，包括视频信息，对发生事件做出快速反应。管理终端采用WEB浏览方式，轻松实现系统实时监控。丰富的报警提示功能系统可以搭配选择电话话音报警、BB机留言、本机语音报警提示等多种报警功能，满足不同的监控领域需求。远程联网监控及维护功能由于采用了Intranet技术，使远程联网监控，远程系统维护实现更为容易。Intranet网上的KTR2000-CRM浏览端Web页面，可将各子系统的实时信44、息资源有机地组合起来，响应各监控浏览器的请求，把集成信息传递到需要的地方，并可通过KTR2000-CRM浏览端Web页面直接实现系统维护。便于系统扩充的开放式结构为了满足系统的扩充升级，KTR2000-CRM的系统结构是十分开放的，可接入RS-485/RS-232/RS422串行接口、TCP/IP、SNMP网络或其它工业现场总线网络设备。系统软件完全的模块化结构，使扩充新的被控设备或子系统，只需做少量针对新设备或系统通讯协议的动态链接库开发并维护数据库，就可实现子系统或设备的统一监控管理。系统支持ODBC数据库结构，使系统数据库支持更加广泛。5产品质量与工程质量保证严格按照ISO9000系列进45、行标准化管理，严把质量关。靠管理促进质量，靠质量拓展市场。并达到以下质量目标：出厂产品达到100%检验，100%的合格。按照ISO-9001标准建立了质量体系，规定了质量体系的组织机构，明确了各部门及岗位人员的质量职责，对产品形成全过程的质量实施控制，使控制内容程序化、文件化。管理要素包括管理职责、质量体系、合同评审，产品流程控制、产品检测和质量记录等内容。按照ISO9000标准的基本要求和工程相关的设计规范，开展工程施工和组织设计。工程概况描述，包括系统构成、各分系统接口关系、相关的施工技术要求。工程勘察二次设计，包括设备安装施工设计、线缆敷设设计、并与建筑平面图、电缆沟道、电缆过桥竖井及相46、关图纸及技术要求相吻合。施工布置包括完成二次设计及评审、编制与工程施工有关的施工、调试文件、设备、器件等内容，并交付用户验收和妥善保管。明确施工工作任务，施工工具准备、施工人员进驻现场、申请工程开工报告等。施工进度计划，人员组织分工及质量岗位职责。设备调试，系统联调严格要求按照设备用户手册和系统调试大纲进行，并保存原始记录，编制系统调试报告，提交用户存档。系统交付验收，严格按照验收技术条件，提交用户进行验收，包括视频传输系统、系统软件等软硬件设备等。双方认可，并签署有关的验收文件等。提供核心设备用户手册、外购设备与器材的使用说明书，软件的操作使用说明书，并免费提供软件升级版本。现场安装由本公司派相关技术人员现场指导，包括设备的安装、分系统调试、系统联调、线缆的敷设等。对用户操作使用和维护人员进行免费培训，在设备到货前先进行一周培训，达到基本了解产品的功能和相关技术指标，并初步能够操作使用,在设备调试和系统联调过程中进一步的达到熟练的操作使用，并能进行简单的维护。如用户未来对系统扩容或二次开发上有特殊要求,需技术支撑,将就具体需求开设培训课程。合同订货设备的产品质保期为货到后12个月。