1、火灾自动报警 施工组织设计方案 工程名称：哈尔滨医科大学附属第二医院门诊楼pet-ct及回路加速器场地改造 编制日期： 2015年9月 30日 目 录一、 工程概况二、 工程质量等目标和工程工期三、 项目管理部组织机构四、 施工前的准备措施五、 设备、材料、机械的进场计划六、 施工方案（工艺、技术）七、 施工劳动力安排计划八、 质量的控制措施九、 安全保证措施和文明施工十、 消防工程验收和服务十一、 成品保护及与总包及各专业单位的配合施工措施十二、 保修方案第一章 工 程 概 况工程名称: 哈尔滨医科大学附属第二医院门诊楼pet-ct及回路加速器场地改造本工程哈尔滨医科大学附属第二医院门诊楼p2、et-ct及回路加速器场地改造，位于黑龙江省哈尔滨市学府路与保健路交口，改造面积3150m2 ，地下两层，作为pet-ct及回路加速器场地使用，包含原门诊楼-2F，-1F，1F部分区域，建筑内消防保护对象等级为一级，采用控制中心报警系统型式，消防控制室设在主楼一层，本工程对改造区域内的消防设备进行重新布置和接线，并连接在消防控制室的火灾报警控制器上。第二章 工程目标和工程工期1、质量目标：工程质量达到设计的功能与标准，保证消防验收一次合格通过，使施工安装各项达到优良标准。2、安全目标：按黑龙江省五无标准(无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无倒塌)，严格按建设部一标三规范组织施工，安全生产、无重大3、伤亡事故。杜绝死亡，消灭重伤，轻伤平均负伤率低于1%，施工用电事故率小于1% 。3、文明施工目标：严格按建设部的有关文件执行，努力做好规范管理，达到文明样板工地标准。4、团结协作目标：同建设单位、监理单位、设计单位、总包单位等有关部门保持良好的合作关系，积极配合各单位的工作。第三章 项目管理部组织机构为了确保优质完成该工程，我公司高度重视此工程，选派施工质量好，速度快，管理强的施工队作为劳务承担施工。组建一支业务精、懂技术、会管理、精干高效、服务周到的项目部作为管理层，对本工程的质量、进度、安全、文明施工等全面负责。由具有丰富现场施工管理经验的技术人员负责现场质量进度安全成本方面的管理。同时选4、派有承装样板工程项目经验的人员担任现场主办施工员及质安员。随着工程进度的不断展开。将及时调整充实现场施工管理人员，以满足工程之需要。为能实现预定的质量目标，公司质安部门还将派专人进驻现场，对质量进行全面检查考核。项目部将严格遵守施工顺序，切实服从业主部署，积极配合装修专业，确保质量和工期。项目部管理机构：项目经理质检员安全员技术负责人 工长 材 料 员 预 算 员 内 业 员 第四章 施 工 前 的 准 备1、 在接到图纸后，组织工程技术人员进行对图纸的仔细审阅，然后提出问题，做出记录。待设计单位对施工单位进行图纸交底时，与设计单位共同对图纸进行研究，并做好图纸会审记录。2、 图纸会审完后，做5、出工程预算，提出工程材料，做出工程材料计划，同时提出机具、设备的进场计划和人员的最后安排计划。3、 接到甲方和监理的进场开工通知后，我施工队马上进场，首先对施工现场进行了解，服从甲方和监理、土建的管理，清扫出办公室，建好仓库，并建好用电箱。4、 组织设备和材料的进场工作。5、 准备出将要施工所需的材料等用品。6、 做好技术质量安全交底。第五章 设备、材料、机械的进场计划1、 设备材料的采购、验证等都贯彻执行ISO9001：2000质量管理体系文件，材料的计划由预算员提前半个月编制，然后经经理审批符合要求后，进行采购，一个星期内进入施工现场，经监理验证合格后，方可使用在工程中。2、 机械的提供：6、在每一个施工阶段都用不同的机械设备，所以在将要进行的一个新的施工阶段前半个月提出机械使用计划，经上级主管部门的审批，一个星期内机械设备进入现场。3、 本工程工期是先进的，造价是合理的，质量必须是优质的。据此，我们制定了施工、质量、技术、设备、物资、资料、安全治安、现场标准化等管理办法，并认真予以落实和执行。第六章 施工方案（工艺、技术、质量、安全）施工方案、技术措施依据：1. 建筑灭火器配置设计规范GB50140-20052. 民用建筑电气设计规范JGJ16-20083. 火灾自动报警系统设计规范GB50116-20134. 建筑设计防火规范 GB50016-20145. 供配电系统图设计规范7、GB50052-20096. 低压配电设计规范GB50054-95一、 火灾自动报警系统安装：（一）施工工艺（1）工艺流程领会设施图纸-布管布线清洗管件配线及管内穿线绝缘测定设备安装就位校线、接线单体试验分项通电调试联动编程竣工检测及验收（2）配管工程明管敷设的施工程序为：施工准备预制加工管煨弯、支架、吊架确定盒、箱及固定点位置支架、吊架固定盒箱固定管线敷设与连接变形缝处理接地处理A、施工前必须充分熟悉设计图纸，如发生偏差应及时与有关部门协调解决。B、所有管材必须具有材质证明书和产品合格证，凡有折扁、裂纹、管内有毛刺的管材禁止使用。C、按照图纸，配管应以最近的路线敷设，并应尽量避免与其它专业管8、道交叉、重叠，尽量减少弯曲。D、当配管进入箱、盒时，应焊接固定。管口露出箱、盒部分应小于5mm；金属软管进入箱、盒时，应使用软管接头连接，并且软管有管卡固定，其固定间距不大于1mm，不得利用软管作为接地导体。E、配管的连接必须用套管焊接，不准用对眼管口，套管长度为连接外径的1.5-3.0倍;连接管的对口处应在套管中心,切口要锉平,管口应刮光,焊接应牢固、严密。F、当配管必须弯曲时，其弯转角度应保证大于90度；每条回路禁止有三个以上的转角，且不得有“S”弯；在弯曲半径处不得有皱折压瘪，以免发生穿线困难或损坏导线绝缘。G、线管弯曲处，弯扁程度不应大于管外径的10%，弯曲半径不小于线管外径的6倍。埋9、设于混凝土楼板内的线管，弯曲半径应不小于线管外径的10倍。H、线管超过下列长度时，中间应加装接线盒或拉线盒，其位置应选在便于穿线处。 管长每超过45米无弯曲时；管长每超过30米，有一个弯时；管长每超过20米，有二个弯时；管长每超过12米有三个弯时。I、入落地式控制箱的线管，应排列整齐，管口高出基础面不小于50mm。J、线管应避开设备基础，当穿过建筑物基础时，应另加保护管保护。经过建筑物伸缩缝时，应考虑伸缩缝影响，应装设补偿装置，安装方法按照有关标准图集施行。K、配管时，如遇管路较长，弯头较多，通入钢丝有困难时，可在配管时预先在管内穿好钢丝，以便穿导线时使用；为避免管内积水，线管在水平配置时，中10、间部分略为垫高，形成一定排水坡度。L、配管敷设完成后，向上的管口应及时用木塞堵封；对于接线盒等可用废线堵塞，以免杂物进入。（3）管内穿线A、工艺流程配线、配色管路清扫穿引线放线、做拉线头穿线加护口导线连接接头包扎绝缘测试并记录B、导线穿入之前，应先清除管内积水和杂物。C、不同系统、不同电压、不同电流类别的线路不应穿入同一管内或线槽的同一孔槽内。D、导线在管内不得有接口或扭结，其必要的接头应设在接线盒内连接。E、管内导线总截面积（包括外层）保证不超过线管有效截面积的40%。F、传输导线应选择不同色别的导线，同一工程中的相同线别的颜色一致，接线端子应有标志。G、导线穿入管内后，在导线出处，应装护圈11、保护导线；如不进入箱盒内的垂直管口，穿线后必须将管口作密封处理。H、穿线完成后，在通道之前，必须对导线绝缘电阻进行测试并作好记录；测试时使用500V摇表对导线间以及对地进行测量，要求绝缘电阻值不小于20兆欧。（二）技术措施1） 明管敷设： a. 明管敷设工艺与暗管敷设工艺相同处参见暗管敷设的施工方法。 b. 管弯、支架、吊架预制加工：明配管或埋砖墙内配管弯曲半径不小于管外径6倍。埋入混凝土的配管弯曲半径不小于管外径的10倍。虽设计图中对支吊架的规格无明确规定，但不得小于以下规格：扁铁支架303mm；角钢支架25253mm。 c. 测定盒、箱及固定点位置：根据施工图纸首先测出盒、箱与出线口的正确12、位置，然后按测出的位置，把管路的垂直、水平走向拉出直线，按照规定的固定点间距尺寸要求，确定支架，吊架的具体位置。固定点的距离应均匀，管卡与终端、转弯中点、电气器具或接线盒边缘的距离为 150300mm，并保持一致；中间的管卡最大距离如下表： 明配管中间管卡最大距离一览表 配管名称管径(mm)15-2025-3232-4050-6565以上管卡键最大距离(mm)壁厚2mm钢管15002000250025003500壁厚2mm钢管100015002000/硬塑料管1000150020002000d. 支、吊架的固定方法：根据本工程的结构特点，支吊架的固定主要采用胀管法（即在混凝土顶板打孔，用膨胀螺13、栓固定）和抱箍法（即在遇到钢结构梁柱时，用抱箍将支吊架固定）。 e. 变形缝处理：穿越变形缝的配管应有补偿装置。 f. 接地连接：镀锌钢管管路应作整体接地连接，穿过建筑物变形缝时，接地线应有补偿装置，接头两端应用配套的接地卡，采用4mm2的双色铜芯绝缘线作跨接线。二、接线箱、端子箱安装（一）施工工艺1. 箱的选择根据使用要求、设计要求，选用符合标准的接线箱、端子箱。标准接线箱、端子箱铁制箱体应用厚度不小于2mm的钢板制成，应除锈后涂防锈漆一道、油漆两道。接线箱、端子箱箱体与配管的连接孔，应是进出线在箱体上、下部有压制的标准敲落孔，敲落孔不应留长孔，也不应在侧面开孔。箱门（箱盖）应是可拆装的，箱14、体上应有不小于M8的专用接地螺栓，位置应设在明显处，配件应齐全。2. 位置的确定接线箱、端子箱设置应根据设计图纸要求确定，当设计图纸无明确要求时，可在审核图纸时共同确定。一般应遵循下述原则进行。1) 接线箱、端子箱底边距地高度一般为5m，配电板底边距地不应小于是8m。接线箱和端子箱底边距地高度1.51.8 m。2) 接线箱、端子箱应装在干燥、明亮、不易受损、不易受震、无尘埃、无腐蚀气体和便于维护和操作的地方。3) 为了保证使用安全，接线箱、端子箱与采暖管道距离不应小于300mm； （二）技术措施1、接线箱、端子箱应在运输和保管过程中，用包装保护好，防止受潮湿或挤压变形。2、在刷油过程中，应用纸15、张保护好，使刷子不污染建筑物墙面和地面。3、接线箱、端子箱安装后为防止箱内电气元器件受损，箱门应加锁。且箱用塑料布保护好箱体。三、消防设备安装（一）施工工艺探测器安装1、点型火灾探测器的安装位置，应符合下列规定；1.1 探测器周围0.5 m内不应有遮挡物。1.2 探测器至墙、梁边的水平距离不应小于0.5m。1.3 探测器至空调送风口边的水平距离，不应小于1.5 m，至多孔送风顶棚孔口的水平距离，不应小于0.5 m。1.4 在宽度小于3 m的内走道顶棚上设置探测器时；宜居中布置。感温探测器的安装间距不应超过10 m；感烟探测器的安装间距，不应超过15 m，探测器距端墙距离不应大于探测器安装距离一16、半。1.5 探测器宜水平安装，当必须倾斜安装时，倾斜角不应大于45度。2、探测器的底座应固定牢靠，其导线连接必须可靠压接或焊接。当采用焊接时不得使用带腐蚀性的助焊剂。3、探测器底座的外接导线，应留有不小于15 cm余量，入端处应有明显标志。4、探测器底座的穿线孔宜封堵，安装完毕后的探测器底座应采取保护措施。5、探测器的确认灯，应面向便于人员观察的主要入口方向。6、探测器在即将调试时方可安装，在安装前应妥善保管，并应采取防尘、防潮、防腐蚀措施。7、探测器的“+”线应为红色，“-”线应为白色，其余线应根据不同用途采用其它颜色区分。但同一工程中相同用途的导线颜色一致。手动火灾报警按钮(消火栓报警按钮17、)和对讲电话的安装1. 手动火灾报警按钮(消火栓报警按钮)，应安装在墙上距地（楼）面高度1.4m处；模块安装中心距棚0.3米或吸顶或在墙上距地（楼）面高度2.22.5米，标高一致。2. 手动火灾报警按钮(消火栓报警按钮)、模块及其它设备，应安装牢固，并不得倾斜。3. 手动火灾报警按钮(消火栓报警按钮)、模块的外接导线应留有不小于10cm的余量，且在其端部应有明显标志。4. 从一个防火区域内的任何位置到最邻近的一个手动火灾报警按钮的步行距离不应大于30米。5. 固定电话对讲机应安装在墙上距地（楼）面高度1.5m处。6. 按钮安装在墙上距地（楼）面高度1.4m处。7.火灾应急广播扬声器和火灾警报装18、置安装1. 火灾应急广播扬声器和火灾警报装置安装应牢固可靠，表面不应有破损。2. 火灾光警报装置应安装在安全出口附近明显处，距地面1.8m以上。光警报器与消防应急疏散标志不宜在同一面墙上，安装在同一面墙上时，距离应大于1m。3. 扬声器和火灾声报警装置宜在报警区域内均匀安装。模块安装1. 同一报警区域内的模块宜集中安装在金属箱内。2. 模块（或金属箱）应独立支撑或固定，安装牢固，并应采取防潮、防腐蚀等措施。3. 模块的连接导线应留有不小于150mm的余量，其端部应有明显标志。4. 隐藏安装时，在安装处应有明显的部位显示和检修孔。四、系统的调试施工要求及技术措施1、 调试前的准备。1.1调试前应19、按设计要求查验设备的规格、型号、数量、备品备件等。1.2按规范要求检查系统的施工质量，对属于施工中出现的问题，应会同有关单位协商解决，并有文字记录。1.3按规范要求检查系统线路，对于错线，开路，虚焊和短路等应进行处理。1.4在调试风口及防火阀时，先用自备电源进行调试，防止风口出现问题而影响消防报警设备。1.5在调试各种联动柜时，应在柜的单体调试完毕后，联动接口无误，再进行联动调试。2、 调试2.1火灾自动报警系统调试，应先分别对探测器，区域报警控制器、集中报警控制器、火灾警报装置和消防控制设备等逐个进行单机通电检查，正常后方可进行系统调试。2.2火灾自动报警系统通电后，应按现行国家标准等有关要20、求对报警控制器进行下列功能检查：火灾报警自检功能；故障报警功能；火灾优先功能；报警记忆功能；电源自动转换和备用电源的自动充电功能；备用电源的欠压和过压报警功能。2.3应分别用主电源和备用电源供电，检查火灾自动报警系统的各项控制功能和联动功能。2.4检查主电源与备用电源其容量应分别符合现行有关国家规定。在备用电源连续充放电3次后，主电源和备用电源应能自动转换。2.5火灾自动报警系统应在连续运行120h无故障后，按规定填写调试报告。第七章 施工劳动力安排计划根据不同的施工阶段安排不同的施工人员,如果工期紧可以随时加人。暂时如下列安排，消防控制系统七个阶段安排人员如下；一. 原管路线路拆卸：技术工人21、2人、力工4人二. 管路重新敷设安装：技术工人3人，力工6人三. 管井内钢管明敷设：技术工人2人、力工4人四. 管内穿线：技术工人2人、力工4人五. 安装消防设备：技术人员1人、技术工人2人、力工4人六. 消防设备单体调试：技术人员2人、技术工人-3人、力工-6人七. 消防设备联动调试：技术人员3人、技术工人-3人、力工-6人八. 消防验收：技术人员2人、技术工人3人、力工3人第八章 质量的控制措施质量控制措施：针对本工程特点及公司质量管理体系重点抓以下几个方面；1、管理制度要保证工程质量，必须有一个完整的质量保证制度，质量管理必须严格按照公司质量管理执行。2、人员组织机构首先要组成一个强有力22、的项目班子，集中有技术经验、管理经验的员参加此项目建设，所有参建人员要集中培训，在思想观念上高度重视，专业人员要持证上岗。3、施工质量管理方面：首先定的质量标准要高，本工程拟定为“三市样板”工程，严格按照质量要求控制施工过程。项目技术负责人和质量检查员负责工地质量控制。4、设备材料采购方面要想保证高质量工程就要在材料、设备采购方面进行控制，严格进行采购，设备采购严格按照甲方、乙方双方签定的合同进行。对于管材、线材等入场要进行验证，确保主材的质量。5、施工组织设计及技术方案施工组织设计及技术方案是指导工程施工的重要技术、经济文件，充分满足要求，并能满足未来的发展。施工组织设计和技术方案合理性、有23、效性，找出适合本工程最优方案。第九章 安全保证措施和文明施工为保证在整个施工过程中，人员、设备及施工现场和安全和文明施工要求，在项目经理部统一领导下，制定了一系列的安全措施和文明施工要求，各项目负责人负责整个施工现场的安全管理和文明施工，每个施工人员进入现场前都要进行安全教育和安全技术交底和文明施工教育，加强自我保护、自我约束意识，并签订安全责任状。现场具体安全规定如下：一、现场安全施工制度 1、建立安全生产岗位责任制，定人、定岗、定职责。 2、制定安全生产奖罚制度，做到“安全生产，人人有责”。 3、制定安全目标分解计划，并严格执行。 4、建立安全检查制，项目部每周组织一次不定期的安全生产检查24、班组每天组织岗前安全生产检查，发现问题及时整改。 5、严格执行安全技术交底制度，严禁违章指挥、违章作业。6、建立进场工人安全培训及教育制度，参加本工程的施工人员，必须经过安全培训及教育合格后方可上岗。二、安全、文明施工保证体系安全、文明施工保证体系组织机构在本工程施工中，成立以项目经理为核心，以项目总工程师、专职安全监察员为骨干的安全、文明施工管理小组，明确项目经理为项目安全、文明施工的第一责任人，专职安全监察员为项目安全、文明施工的直接责任人。专职安全监察员，主要职责是负责进行对工人的安全、文明施工技术交底，贯彻上级精神，每天检查工程施工安全工作及文明施工情况，每周召开工程安全会议一次。制定25、具体的安全规程、文明施工管理规定和违章处理措施，并向公司安全、文明施工领导小组进行汇报。各作业班组设立兼职安全员，主要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发现问题及时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。三、施工用电安全措施1.施工用电必须有经批准的临时施工用电施工组织设计，现场用电按照此设计进行。2.所有电力线路和用电设备，必须由持证电工安装，并负责日常检查和维修保养，其他人员不得私自乱接、拉电线。3.现场使用的用电线路，一律采用绝缘导线，移动线路必须使用胶皮电线，不得有裸露。导线要架空设置，以绝缘子固定，不得捆绑在脚手架上。四、施工机械安全措施1.施工现场机械设备的安装，应严格执行验26、收制度，并由持有操作证的人员操作，实行定机定人。2.各类施工机械的安全防护设施和安全措施，必须严格按照有关的安全技术规程配置，并保持齐全有效，严禁拆除机械设备上的各种安全防护设施。3.所有施工现场的机械保管、修理，操作人员必须严格执行机械设备的保养规程和安全操作规程，必须严格执行设备定期保养制度、定期维修制度，做好机械设备的清洁、紧固、润滑、调整和防腐工作，严禁机械超负荷使用、带病运转和在作业中进行维修。 五、文明施工保证措施文明施工是确保安全施工，提高工程质量的重要手段，也是施工企业综合管理水平的一项重要标志。在本工程施工中，我方将全面、全过程实行文明施工管理，使文明施工贯穿施工准备开始，直27、至工程竣工移交的施工全过程，营造出一个高标准的文明施工氛围和安全的作业环境。1.施工人员进入现场必须遵守现场安全文明施工各项管理制度，必须遵纪守法。2.施工人员进入现场必须着装整齐，施工人员须佩带工作卡，按规定的标准正确使用劳动保护用品，不得赤膊，不得穿短裤、裙子、拖鞋、凉鞋、高跟鞋等。3.在施工现场明确划分文明施工管理责任区，坚持谁施工谁负责的原则。4.在施工过程中，做到“工完、料净、场地清”，不给施工现场留下任何残迹和隐患，每天下班前清理一次。6.保证施工现场道路畅通，不得在安全通道上堆放任何材料、设备及其他物品，不得破坏安全通道。7.工程所需要的材料、设备在现场堆放整齐、牢固，按有关规定28、不得超宽、超高。8.施工现场的临时电源（包括总电源箱、配电箱、开关箱、插座箱、电线电缆等），电焊机一、二次线，三气瓶及气带的布置和管理应进行统一规划，不得随意摆放。9.每在工作之前，须认真检查工作周围，清除障碍及容易发生火灾的物品后，再进行工作。10.凳高作业使用单梯时梯上端与墙壁的搭角应为30度左右，梯跟须踏实着地。使用叉梯时，梯脚牢固并挂牢横搭钩，叉梯必须稳定，梯子上不得放工具器材等，一张梯子上不得同时两人工作。第十章 消防工程验收和服务1. 公司对消防工程的系统自检2. 在工程管理部完成系统工程的施工和联动调试检验合格后，由公司工程技术部组织项目部、服务部、工程部质检人员按消防验收程序进29、行工程自检，评议，合格后再报建设单位申请消防验收。3. 消防工程各系统联合试运行4. 自检合格在正式申报消防验收前按有关要求进行消防系统运行，时间不少于120小时。试运行过程中要安排值班人员、检修人员；做好试运行记录。处理好有关技术问题，并与其它施工方作好协调配合工作。5. 试运行完毕后，汇总整理全部施工资料、质量表格等，并装订成册编制目录,做到文字明确、格式规范、数据核实、符合规定。6. 试运行经公司副总经理、总工程师组织有关部门联合检查确认合格后，方可报建设单位申请正式消防验收。7. 消防工程验收8. 经120小时试运行合格，一切质量隐患进一步排除后，仍由公司主管副总经理、总工程师组织有关30、人员配合消防局进行工程总体验收，协助建设单位确保总体消防验收一次通过。9. 项目协助工作10. 协助建设单位组织好相关单位配合消防部门作好工程验收工作。11. 我公司作为消防专业安装公司，有责任配合、协助建设单位(甲方)作好工程的消防总体验收。协助甲方作好申报验收资料汇总。12. 协调各施工单位配合沟通，作好咨询和服务。13. 协助甲方检查相关专业安装质量，作好工序交接。14. 配合甲方作好与消防检测部门、消防验收部门的联系、沟通、协调工作。确保消防验收顺利进行。15. 诚实守信、始终兑现服务目标承诺。第十一章 成品保护及与总包及各专业单位的配合施工措施一施工现场成品保护措施1、项目经理部在施31、工现场要严格执行甲方单位的成品保护制度，接受管理，设立专门人员在施工现场进行检查制度、设备进出场制度等。2、在项目内部管理上加强保卫工作，对施工人员进行安全教育的同时进行安全防范和遵纪守法的教育.3、坚决严禁和杜绝偷盗、破坏施工成品的等违法行为。一旦发现，根据情节严肃处理，直至依法追究其刑事责任。4、非施工人员未经允许不得进入施工现场。对于携带施工机具、材料离开工地的人员，须经项目经理部开具书面证明。二施工中与总包及各专业单位的配合措施我们将与总包及各专业单位合作互利，为建设本工程而共同努力，是我们的缘分，也是我们的荣幸。在服从业主及总包统一管理的前提下，我公司将全力协助总包及各专业单位的施工32、。在业主及总包组织协调下，有关各方协商一致，共同制订作业计划，确定工序转换交节点、交接时间,以文件形式约定，严格按计划实施。定期参加每周的由总包方组织的施工生产例会，积极响应会上业主、监理、总包单位所提出的各质量、工期、进度及协调性的要求。施工配合问题除在生产例会上提出外，应以“工作联系单”的形式在会下递交，详细将需配合的部位及重要事项交待清楚。向总包及其它专业单位移交的先导工程或条件工程必须确保质量合格并附带提供有关图纸、施工记录，到现场办理移交手续。施工中认真保护总包及其它专业单位的施工产品。要在较短时间内保质保量完成任务，合理安排工程各工序交叉施工显得尤为重要。保证各专业劳动力有工作面，33、能进行流水作业，减少相互干扰影响。各专业工程的施工进度计划，应根据总进度计划的要求，合理安排施工顺序和施工方法，确定施工工艺的起点和终点，以保证施工进度的连续性和均衡性。各专业劳动力需用量和工程技术人员的搭配，应根据各施工阶段工程量的大小、施工作业难易程度、作业时间长短进行安排，做到各专业均衡兼顾、流水作业，防止人员数量大起大落及相互干扰影响。第十二章 保修方案一工程保修、保养的承诺1.1 保修项目内容及范围本公司承担此工程施工范围内的所有项目。1.2 保修期限 1.2.1 质量保修期从工程竣工验收合格之日算起，分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。1.2.2 根据建设工程质量管34、理条例的有关规定，以合同条款为准，约定的质量保修期为 2年。1.3 保修责任 1.3.1 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付业主使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与业主签订工程质量保修书。 1.3.2 在保修期内，保修期内出现的任何质量问题，我公司保证做到随叫随到，在 24小时内赶至现场，及时妥善处理，属于我方责任问题，无条件进行；不是我方责任引起的问题，协同业主及时处理，酌情收取费用。 二保修及回访制度的实施保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为业主、用户提供优质服务，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象，赢得更为广泛的市场的重要工作。2.1 推行交验工程服务承诺书制度，实施交验工程服务承诺管理办法，设立工程质量服务办公室和热线联系电话。2.2 按不同阶段执行回访保修： 2.3在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时服务。2.3.1工程竣工 1个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据业主提出的保修问题进行处理。 2.3.2 工程投入使用后，由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。2.3.3对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到业主单位回访，以便及时沟通情况，提供优质服务。