1、一、工程概况青岛康大鑫都汇商业街工程是由青岛康大富源置业有限公司投资建设的多层欧式建筑。地点位于青岛胶南市灵海路以南，张庄河以东，东至海西东十五号路，建筑在形体上体现了现代建筑简洁明快的特点，犹如一面旗帜飘扬。二、编制依据1、青岛康大鑫都汇商业街工程监理规划2、青岛康大鑫都汇商业街工程施工组织设计3、青岛康大鑫都汇商业街工程施工图纸及其他有关设计文件4、国家、省、市颁发的规范、规程、标准三、监理工作的流程和程序 1、项目监理技术联系工作流程：承包单位提出联系内容建设单位项目管理部不同意重大问题监理工程师审核设计单位重大技术同意承包单位实施2、材料监理工作流程承包提出申请（附样品和技术资料） 建2、设单位项目管理部否监理工程师审查承包商采购报检（附合格证及试验报告单）在监理监督下退场不合格监理工程师检验、抽查、试验投入使用3、工程变更处理工作流程 施工单位书面提出工程变更书监理组接办 现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）与项目管理部、建设单位联系与项目管理部、建设单位联系 现场监理工程师或总监就变更费用与施工方协商总监就工程变更批复4、设计变更处理工作流程与项目管理部、建设单位联系总监口头指示监理组拟定文稿总监审核设计单位提出修改后设计图纸总监组织审核编制调整预算与项目管理部、建设单位联系总监审核施工单位 现场监理工程师投资控制5、工程停、复工工作流程监理单位签发“工程部3、分暂停指令” 对质量问题进行处理执行对工程质量事故处理程序承包单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况总 监 不 认 可总 监 认 可签发“工地指令”签认“复工指令”6、进度控制工作流程鉴定承包合同建设与承包单位编制施工总进度计划承包单位不同意同意否审查施工总进度计划监理单位同意不同意修改实施进度计划编制/季/月度实施计划承包单位动态管理同意否同意审查施工计划监理单位承包单位组织实施进度计划 同意监理单位检查计划实施情况实际值与计划值比较无偏离跟踪控制偏离否根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划根据形象进度计划编写监理月报有偏离四、给排水专业工程特点 本工程建筑给水水源取自市政管网。4、压力超过0.35Mpa的部分设减压阀。室外给水干管采用PE管，电熔连接，室内水管采用衬塑钢管，丝扣或沟槽式管件连接。排水管采用UPVC塑料管。五、监理工作的控制要点和目标值1、工程质量控制方法 事前控制掌握和熟悉质量控制的技术资料和数据。这些资料和数据有：施工图纸及说明书，安装工程质量验收标准及施工验收规范，设计交底和图纸会审文件，工程有特殊要求的质量标准和验收标准。对主要原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察，需厂家完善其产品的质量保证措施。设备到货后，要根据设备定货单及设计要求进行核查，是否符合要求，包括厂家产品的规格型号等，安装前要按设备技术说明书的要求进行全面的检查5、。审查施工单位提交的施工组织设计，看所提的施工方案是否可行，对保证工程质量是否有可靠的措施。审查施工单位的施工安全防护措施，环境保护措施是否符合要求，措施是否可行可靠。工程所涉及的材料，构配件和设备质量，必须符合设计及施工验收规范，其质量控制基本程序如下：方法：1、 审核质量保证资料2、 到厂家考察3、 进行材料试验4、 进行鉴定复试承包单位填写工程/材料/设备报验单监理工程师审核承包单位另选 事中控制施工中要严格、及时的进行质量观察，现场检查，测量和试验。各种监理检查要形成文件资料。在工序交接上要做到，上道工序不经检查验收合格，不准进行下道工序施工。上道工序完成后，施工单位要进行自检，自检合6、格后，由现场监理工程师进行检验，合格认可后方能进行下道工序施工。隐蔽工程完工后，监理工程师要在施工单位自检、专检合格后，按施工单位填报的隐蔽工程质量验收通知单，在进行现场监理检查，其中要特别注意预埋件和预留孔洞尺寸、标高、位置，地质情况等项目的情况是否符合规范和图纸要求。协调各相关专业的作业工序，及时解决各专业之间的矛盾问题。工程中的设计变更，由项目管理部和业主与设计单位洽商，发给监理单位由总监审核签署意见，发给施工单位执行。对施工单位提出的的设计变更，先交监理工程师审查，签署意见，报总监审核后报项目管理部和业主。项目管理部和业主与设计单位洽商同意后，再返还监理单位，签署意见，返给施工单位执行7、。监理工程师应每日记好有关工程质量、进度的动态情况。 事后控制按规定的质量评定标准和评定办法，对施工已完成的分项，分部工程和单位工程进行验收。审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件。审核施工单位提交的竣工图。整理本工程项目质量的文件（包括工程质量评定资料、验收资料和有关报表等），并编目建立档案。2、主要分部分项工程质量控制要点序号控制环节监理控制要点控制手段1材料设备管理1、主要材料、成品、半成品配件器具和设备必须具有中文质量合格证明文件。喷头、报警阀、压力开关、水流指示器等主要系统组件应经国家消防产品质量监督检验中心检测合格。2、所有材料进场时应对品种规格外观等进行验收，包装应完好8、，表面无划痕及外力冲击破损。合格证观察2给水管道安装1、地下室或地下构筑物外墙有管道穿过的，应采取防水措施。2、给水横管宜有0.0020.005的坡度坡向泄水装置。3、给水立管和装有3个以上配水点的支管始端均应安装可拆装的连接件。4、螺纹连接管道安装后的管螺纹根部应有2 3扣的外露螺纹。多余的麻丝应清理干净并做防腐处理；卡箍(套)式连接两管口端应平整、无缝隙，沟槽应均匀，卡紧螺栓后管道应平直，卡箍(套)安装方向应一致。6、各种承压管道系统和设备应做水压试验。观察测量水压试验3给水管道附件和卫生器具给水配件安装1、 表安装在便于检修、不受曝晒、污染、冻结的地方。2、安装螺翼式水表，表前与阀门应有9、810倍水表直径的直线管段。3、明装在室内的分户水表，表外壳距墙表面不得大于30mm，表前后直线管段长度大于300mm时，其超出管段应微弯沿墙敷设。4、洗脸盆水龙头中心距地面高1000mm。蹲便器延时自闭式冲洗阀中心距地面高度600mm。落地污水盆（池）水龙头中心距地面高度800mm。5、排水栓和地漏的安装应平正、牢固，低于排水表面，周边无渗漏。观察测量4排水管道安装1、排水管道的横管与纵管，横管与立管的连接应采用45三通和45四通，或90斜三通和90斜四通。立管排出管端部的连接宜采用两个45弯头或弯曲半径不大于4倍管径的90弯头。2、排水管道上的吊钩或卡箍应固定在承重结构上，固定件间距符合规10、范。 3、隐蔽或埋地的排水管道在隐蔽前必须作灌水试验，其灌水高度应不低于底层卫生器具的上边缘或底层地面高度。4、 生活污水塑料管道的坡度必须符合规定。 观察测量通水试验5雨水管道及配件安装 1、 装在室内的雨水管道安装后应做灌水试验，灌水高度必须到每根立管上部的雨水斗。2、雨水管道如采用塑料管其伸缩节安装应符合设计要求。3、悬吊式雨水管道的敷设坡度不得小于5； 埋地雨水管道的最小坡度应符合规范规定。观察测量通水试验6消火栓系统安装1、室内消火栓系统安装完成后应取水箱间内试验消火栓和首层取二处消火栓做试射，试验达到设计要求。2、 系统必须进行水压试验，试验压力为工作压力的1.5 倍，但不得小于011、.6Mpa。3、室外消火栓和消防水泵接合器的各项安装尺寸应符合设计要求，栓口安装高度允许偏差为20mm。4、消防水泵接合器的安全阀及止回阀安装位置和方向应正确，阀门启闭应灵活。观察测量水压试验7自喷淋系统安装1、管网安装前应校直管子，并应清除管子内部的杂物；安装时应随时清除已安装管道内部的杂物。2、管道连接后不得减小管道的通水横断面面积。3、管道支架、吊架、防晃支架的型式、材质、加工尺寸及焊接质量满足要求。4、喷头安装应符合规范规定。5、管网安装完毕后，应对其进行强度试验、严密性试验和冲洗。观察测量水压试验3、工程质量控制程序监理程序 预留孔、预埋件检查支架、吊架质量检查管道制作、管道安装质量12、检查严密性、试压、灌水、通水、清洗检查防腐、保温检查设备安装检查系统试验。 监理内容及方法 、预留孔、预埋件检查根据设计要求，许多管道需穿越砼楼板、梁、墙。因此，在土建进行砼浇捣前，所有预留孔、预埋件必须敷设完毕并隐检合格。监理人员在控制该项工作同时，应做的第一件事是要求安装单位与土建单位就预留、预埋事宜协商划分清楚，明确各自的范围与责任，以免发生错误和遗漏；第二件事是督促安装单位对土建所做的预留工作进行复核；第三件事是要求安装单位在砼浇捣过程中，有专人看护，以防移位或损坏；第四件事是需自己将管道图与结施图、建施工图相对照，把预留孔、预埋件摘录出来，作好事前控制；第五件事在进行隐检时，对它们的13、位置、尺寸进行复核，确认无误后签署隐蔽记录，同意下道工序施工。、管道安装质量检查管道材质是否符合设计管道规格管道位置、标高正确否管道连接方式如何坡度是否符合要求有无遗漏按设计、规范要求检查施工质量。材料验收一般按以下程序执行：施工单位自检N合 格Y通知监理、项目管理、甲方并提交质保单、合格证三方一起按标准要求抽样检查实测数据、检查结果记录备案要求抽样检查合 格Y退 货同 意 使 用六、 工程进度控制1、进度的事前控制1）、收集资料，了解工程特点，熟悉项目实施总进度计划项目实施总进度计划是对项目实施进度控制实现施工承包合同工期的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设14、计进度、材料设备供应进度、资金资源计划是否协调的依据。2）、审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。3）、审核施工单位提交的施工方案。主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4）、审核施工单位提交的施工总平面图。主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。2、进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整;另一方面及时进行工程计量,为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：1）、建立反映工程进度的监理日记逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。15、同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。2）、工程进度的检查审核施工单位每月提交的工程进度报告。审核的要点是：、计划进度与实际进度的差异；、形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。3）、按合同要求，及时进行工程计量验收。4）、有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。5）、工程进度的动态管理。实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时的目标。6）、为工程16、进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。7）、组织现场协调会现场协调会职能：协调总包不能解决的内、外关系问题；、上次协调会执行结果的检查；、总图管理上的问题；、现场有关重大事宜。 现场协调会印发协调会纪要。8、定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理组织每月报告一次。3、进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：1）、制定保证总工期不突破的对策措施技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；经济措施：如实行包干资金、提高计件单价、提高奖金水平等；其它配套措施：如改善外部配17、合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2）、制定总工期突破后的补救措施。3）、调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。 4）、按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。七、监理工作的方法和措施1、会议制度 （1）监理例会每周日9:00召开一次，参加人有建设单位代表、项目管理部的代表、承包单位经理及技术负责人、监理单位代表参加，由监理单位负责人主持； （2）总监代表信息管理员参加承包单位的每月一次生产例会； （3）监理工作小结会每月召开一次，全体监理人员参加，由总监主持。 2、监理日记 （1）监理日记是重要的工程档案资料，监理人员应坚持18、天天记日记，当日发生情况，应在当日的监理日记中记录，不得后补，监理日记的内容必须真实、准确、完整； （2）监理日记按公司统一印制的格式和规定填写。 3、建设监理月报 （1）建设监理月报每月一份，时间每月25日发出，按公司统一规定的内容和格式填写；（2）建设监理月报一式六份，建设单位两份，项目管理部、承包单位、现场监理组、监理公司各一份。八、施工阶段合同管理和协调工作1、施工阶段合同管理施工阶段合同管理是一项非常重要的监理内容，所有参与工程建设的施工单位、分包单位、材料设备供应单位与业主签定的合同都是监理工作的重要依据，在合同管理方面要求建立人员严格执行下述要求：（1）、收集、整理业主与各方面依19、法签订的有关本工程的施工合同、供货合同、分包合同及其他有关合同整理、建档、编号。（2）、了解熟悉和掌握所有合同的主要条款，并根据合同的相应条款，制定和控制监理的三大目标。（3）、以合同为依据，法律为准绳，站在公正的立场处理及调解业主与各方的争议。（4）、合同以外工作，必须商签相应的补充协议或增加附加条款，严格控制无合同依据的任何工作。2、协调工作监理人员依据合同和其他监理依据对工程建设的参与各方进行全面调节，使工程建设井然有序。（1）、主与施工单位之间的关系。（2）、协调业主与供货方的关系。（3）、协调总承包商与其他参与建设各方关系。（4）、协调工程项目投资、进度、质量三大目标之间的关系。（5）、协调各方与业主签定合同执行过程中的争议。（6）、协调各方配合政府主管部门对项目的管理。