1、 万博中央商务区地下空间工程 监 理 工 作 准 则 及 程 序编制： 审批： 内 容第一部分 监理工作准则一、施工现场监理人员工作准则二、监理工作控制第二部分 现场管理规定一、施工现场质量管理体系检查规定二、工地例会制度三、图纸会审和设计交底制度四、施工组织设计、施工方案审核制度五、原材料、构配件、设备进场报验制度六、工程验收程序规定七、设计变更处理规定八、工程计量规定九、施工单位资料报送规定 十、施工单位管理人员的管理规定十一、现场安全文明施工管理规定第三部分 主要的监理工作程序一、施工组织设计审批程序二、安全监理工作程序三、质量控制程序四、投资控制程序五、进度控制程序六、原材料、构配件质2、量签认流程七、工程变更（洽商）程序八、地面与楼面工程质量控制程序九、隐蔽工程验收流程十、分部、分项工程签认流程十一、工程停、复工程序十二、工程质量事故处理流程十三、工程计量与工程进度款支付流程十四、工程索赔处理程序十五、工程竣工验收备案流程第四部分 施工单位必须报审、报批、报验的资料内容一、应报审的资料内容1、施工现场质量管理体系2、工程开工/复工3、施工组织设计（方案）4、年、月度施工进度计划5、分包单位资格6、工程进度款支付申请二、应报批的资料内容1、工程临时延期申请2、费用索赔申请三、应报验的资料内容1、工程材料/构配件/设备进场2、隐蔽工程验收3、分项工程验收4、分部（子分部）工程验收3、5、单位（子单位）工程竣工验收施工单位报审、报批、报验表1、施工现场质量管理检查记录表 2、工程开工/复工报审表 3、施工组织设计（方案）报审表 4、施工进度计划申报表 5、分包单位资格报审表 6、工程款支付申请表7、工程临时延期申请表8、工程变更单 9、费用索赔申请表 10、工程材料/构配件/设备报审表 11、报验申请表 12、工程竣工报验单 工程监理项目现场管理规定和工作准则及程序 为了贯彻、落实建设工程质量管理条例、工程建设强制性标准、安全生产许可证条例、建设工程安全生产管理条例，做好施工项目现场管理，提高工程建设管理水平，确保各项建设目标的实现。根据工程的实际情况，特制定下列管理制度和4、工作准则及程序。第一部分 监理工作准则一、施工现场监理工作准则1、监理人员应根据各自的分工和职责范围，熟悉施工现场和设计图纸、技术规范和监理程序。驻场监理人员每月组织1-2次监理知识和技术业务方面的学习，不断提高全体监理人员的业务素质和监理水平，搞好本职工作。2、保证工程在投资、工期计划范围内内完成，工程质量评定达到合格标准。二、监理工作控制1、分部工程和单项工程开工前，监理人员应督促承包人做好所有准备工作。如施工方案、机械、材料、人员安排、施工工艺、自检体系、质量控制指标、质量检测手段、标准试验、测量放样、开工申请等。依据开工报告逐项审查落实，逐级上报。不允许“先斩后奏”，不得违反监理程序。5、2、监理人员对工程的变更项目应按程序办理。变更指令未下达之前不得施工，特殊情况下需要边报批边施工的项目，必须经驻场监理部和业主同意并签署会议纪要后才能实施。3、对进场的工程原材料和外加工成品要严格控制其质量。首先应对进场的材料和成品进行审查其是否具有出厂合格证和质量检验单，然后由承包人自检，自检合格后通知监理工程师抽检，抽检试验合格才能用于工程。凡抽检试验不合格的材料，现场监理人员应责令承包人及时清出现场。4、监理人员要对承包人的施工方法、施工工艺进行经常性的监督检查。现场监理工程师对土石方、地基基础、主体砼工程及围护、楼地面、门窗、装饰装修、电梯安装、给排水、电气、通风、强弱电、消防工程和道6、路及配套工程等，对不按技术规范和设计图纸的现象要坚决制止。5、分项工程完成后，应根据相关规范及时督促承包人进行工程质量评定。6、严格执行项目抽检频率要求，试验检测工程师和现场监理工程师应密切配合，做到不漏项、不降低频率。7、凡属隐蔽工程的施工，未经检验或检验不合格的，不准进入下一道工序的施工，现场监理工程师应及时上报并责令承包人返工或采取补救措施。出现质量问题，现场监理工程师首先应报告总监，然后会同施工单位调查研究，提出处理方案，上报后才能付诸实施。8、施工进度的控制是监理工程师的主要职责之一，必须清楚地掌握施工范围内年、月、周进度计划，对未能完成计划的项目查找原因，要经常不断地深入施工现场和7、承包人调查研究，当计划与实际进度发生偏离时应及时协调承包人分析原因，采取相应的补救措施。9、监理工程师要切实尽职尽责，既要热情服务，又要敢抓敢管。要经常深入现场调查、指导、发现和解决问题。10、监理人员要坚持写监理日记，对项目工程每天施工的进度、质量情况、存在问题和处理意见及其他重要问题必须详细记载。11、总监理工程师要经常深入施工现场了解情况，帮助现场监理工程师处理各种问题。切实团结全体同志，听取大家意见，同心协力做好监理部得各项工作，完成监理工作任务。第二部分 现场管理规定一、施工现场质量管理体系检查规定 为落实当前有关工程质量的法律、法规和质量责任制，更好地执行建筑工程施工质量验收统一标8、准和建筑工程各专业施工质量验收规范，施工单位必须健全施工现场的质量管理体系，建立必要的机构、制度和相应的施工技术标准，保证质量控制措施的落实，施工单位必须在工程项目开工前，将本工程项目的现场质量管理制度、技术管理制度和质量保证体系的有关文件报项目监理部检查。应报送的文件资料：1、现场质量管理机构、管理人员岗位资格证书及管理制度；2、质量责任制；3、主要专业工种操作上岗证书；4、分包方的专业资质和对分包单位的管理制度；5、施工图审查情况（可由业主提供）；6、地质勘察资料（可由业主提供）；7、施工组织设计、施工方案及审批；8、施工技术标准；9、工程质量检验制度；10、搅拌站及计量设置；11、现场材9、料、设备存放与管理制度二、工地会议制度1、第一次工地会议本次会议在开工前由业主主持召开，参加单位：业主、勘察、设计、监理和施工单位。会议主要内容包括：（1）各单位分别介绍各自驻场的组织机构、人员及其分工。（2）业主根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权。（3）业主介绍工程开工准备情况。（4）施工单位介绍施工准备情况。（5）业主和总监对施工准备情况提出意见和要求。（6）总监介绍监理规划的主要内容。（7）确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员、例会周期、地点。（8）会议纪要由项目监理部负责起草，并经与会各方代表会签。2、工程协调会议。一般每月举行一次（视工程需要，也可与其中一次工地例会合并召10、开），由业主主持，监理、设计、施工单位和材料设备供应商参加，内容主要是检查上月计划的执行情况，讨论和修改施工单位提交的下月月度计划，确定业主、监理、设计、材料设备供应商等的配合事项及时限、总平面的分配使用、主要资源如脚手架、施工电梯的共享和使用等问题。3、工地例会。例会要定时召开，（视工程需要，可会同参建单位召开工地专题会议）工程规模与繁简程度在第一次工地会议上拟定，由监理项目总监理工程师或总监代表主持，业主、施工和有关方面参加，内容主要是检查上次例会议定事项的完成情况，协调、解决各施工单位间配合上存在的问题，讨论近期质量，进度、安全方面的存在问题和改进措施，安排下阶段的工作计划。三、施工图纸11、会审及设计交底制度施工图必须会审审定后才能施工，施工图会审可以分阶段进行；领到施工图后，监理、施工单位应分别对图纸进行查阅，并按约定时间提出书面审图意见，送业主、设计作会审准备。施工前由总监理工程师（或总监代表）组织并主持有业主、施工单位、设计单位参加的图纸会审会议。由设计单位作设计意图及图纸技术交底；各单位对图纸存在的不明确部分、存在问题、专业之间的矛盾、施工的可行性，合理化建议等提出意见，作出明确处理决定并做好会审记录，参加会审各方审核签认后作为施工依据。四、施工组织设计、施工方案审核制度施工组织设计（或施工方案）的编写，是为确保建设项目有组织、按计划进行，从而保证工程质量，保证项目在合同12、要求的工期内完成的指导性文件。1、施工前，施工单位必须按施工图纸和施工质量验收规范的要求编制施工组织设计或施工方案。2、建设工程项目的总体施工组织设计、单位工程施工组织设计（受条件限制在无法编制整体施工组织设计时，可分阶段编制），以及重大、技术复杂、特殊和专业工程应编制的专业施工方案，经其上级技术主管部门审批后，施工单位必须填写“施工组织设计（方案）审批表”，在工程开工前十天报项目监理部审查。3、编制施工组织设计（方案）时，应尽可能采用新工艺、新方法，以提高工程质量，缩短工期，减少投资为目标。4、施工的计划工期必须在合同要求的工期内；施工组织设计（方案）必须体现施工组织架构、主要施工方法、重点13、部位的施工工艺、施工总平面布置以及质量、安全保证措施、文明施工、劳动力、施工机具的配置情况等实施措施。5、项目监理部接到施工单位的施工组织设计（方案）后，在七个工作天内组织审核提出答复意见，施工单位按答复意见对施工组织设计（方案）进行修改，修改后交项目监理部、盖章确认后，视为批准。6、被批准的施工组织设计（方案）作为施工和结算的依据，若有变更应事前报业主，监理批准。五、原材料、构配件、设备进场报验制度1、工程使用的主要建筑材料、构配件、设备进场时，必须具有正式的出厂合格证及有效的材质检验报告单、质量证明文件等，进场时必须报监理工程师核验。未经检验或检验达不到规定要求的，不得用于工程上；凡是涉及14、安全、功能的有关产品，都必须按相关专业工程质量验收规范的规定进行复验，复验时，其批量的划分、试样的数量抽取方法、质量指标的确定等，都应按有关产品相应的产品标准规定进行；原材料、半成品的抽检试验结果报告，必须报送专业监理工程师审查，确认无误后，方可用于工程的施工。未经监理工程师检查验收认可签字的材料、构配件、设备不得用于工程上。2、进口材料必须具有出厂质保书和相应的技术资料及商检机构出具的产品使用合格证书，并应按规定进行试验，否则，监理工程师有权禁止其用于工程上。3、主要建筑材料必须先检后用，禁止先用后检和边检边用。4、施工单位必须按国家验收规范规定，做好各种构件的试块、 试件（如混凝土、砂浆试15、块、钢筋或型钢的焊接试件等）的留置和试验工作，以审查其结果是否符合施工质量验收规范及设计图纸的要求。六、工程质量验收制度建筑工程施工质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行，应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业规范的验收规定。1、隐蔽工程质量验收制度隐蔽工程完工后下一工序施工前，施工单位要在自检合格的基础上向监理工程师申请报验。监理工程师对照设计图纸、规程规范确认工程施工符合要求并签认后，施工单位才可对工程隐蔽或进行下一工序施工。2、各工序完成后或各专业工种之间的交接检验制度前道工序或专业工程施工完成后，不管是否形成检验批，施工单位都要组织进行交接检验，形成记录，并经监理工程师16、签字认可。3、分项工程质量的验收分项工程分成一个或若干个检验批来验收。检验批合格质量应符合主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；具有完整的施工操作依据、质量检查记录，分项工程质量验收合格应符合所含的检验批质量合格，所含的检验批质量验收记录完整。4、分部（子分部）工程质量的验收分部（子分部）工程质量验收合格应符合：所含分项工程的质量均验收合格；质量控制资料完整，地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果符合有关规定；观感质量符合要求。5、单位（子单位）工程质量竣工验收单位（子单位）工程质量验收合格应符合：所含分部（子分部）工程的质量均验收合格；质量控制资料完整；17、所含分部（子分部）工程有关安全和功能的检测资料完整；主要功能项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；观感质量符合要求。单位（子单位）工程质量竣工验收由建设单位项目负责人负责组织，勘察、设计、施工、监理等单位的有关负责人共同参加，各单位都同意通过验收时，有关负责人要亲自签字，并加盖单位公章，注明签字验收的年月日。七、设计变更处理制度1、设计变更的处理：设计单位提出的设计变更通知须经监理工程师复核签认并报业主确认后，才可发给施工单位进行施工；2、工程变更的处理：施工单位或业主若有修改设计变更的意见时，应填写“工程变更单”经监理工程师分析提出审核意见，必须由设计单位审核确认的，则送设计单位，由18、设计单位确认后才能实施变更。八、工程计量规定1、完成工作量是指施工单位按施工图纸及施工质量验收规范要求，经监理工程师验收合格的工作量。完成工作量包括施工图、工程设计变更、签证等内容。2、施工单位施工前应编制施工图预算，经项目监理部和业主审查确认后，作为工程进度款的拨付依据。3、每月28日前施工单位应编制当月完成工作量报项目监理部审查，现场监理工程师、造价工程师审查、确认后，由项目总监（或代表）三天内审批后报业主，作为当月工程进度款的拨款依据。九、施工单位资料报送规定施工单位应设专职资料员，负责按国家、省、市有关规定，编写、收集、整理、报送工程施工过程的各类资料。各类资料的编码、规格、报送程序、19、应按项目监理部和业主的要求执行，项目监理部和业主未作要求的，按常规办理。 因未及时报送资料而影响工程施工或造成经济损失，由施工单位自己负责。 具体要求如下： 1、申请工程开工/复工：在计划开工前三天提交开工申请报告及有关资料，经检查具备开工条件时，由总监理工程师签发书面开工令，即可开工。2、申报工程进度资料：年度、月度施工进度计划； 人工、机器、材料：按月统计当月的投入数量； 工程量：按月统计当月完成量；3、申报各种材料、构配件的检验资料：各种材料的检验资料，应在使用前报项目监理部审核。若检验结果不合要求或对检验结果有怀疑时，可要求更换材料重新检验；检验结果合格则批复同意使用。对施工中的试件，20、应做好完整记录，有关试验结果应在三天内报送项目监理部。施工过程中，业主和项目监理部认为必要，可根据有关验收规范、规定要求加做试件或增加试验方法，施工单位应按要求执行（若试验合格，试验费由业主承担）。若未按要求执行，将不允许下道工序施工，由此引起的损失、试验费用由施工单位承担。4、申报隐蔽工程、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程完工验收资料：按相关的验收程序执行。5、施工单位申报的资料应手续完备，有项目经理（工地负责人）签字及单位盖章方为有效资料。资料申报时，应履行签收手续。本规定未提及的有关资料，按规定需报送的，可参照本规定执行。十、施工单位管理人员的管理规定1、施工单位管理人员21、的组织架框图：要求施工单位编制现场组织架构图，在其办公室显要位置张贴，并报送项目监理部和业主。2、项目监理部和业主若发现施工单位现场主要管理人员与投标时所报人员不符，或发现有不称职的管理人员时，有权要求施工单位予以更换。3、工地主要负责人，必须常驻现场，因事外出时间较长时，应指定临时负责人，并告知项目监理部和业主。4、项目监理部下达的指令或通知，只要不违反国家法令、法规、规定以及工程承包合同文件，施工单位应予执行。5、施工单位的相关管理人员，必须准时参加业主和项目监理部组织召开的各种会议。6、施工单位向业主和项目监理部申报的各类报表、资料、签证，必须做到实事求是，不得弄虚作假。十一、现场安全文22、明施工管理规定施工单位应当执行国家、省、市主管部门有关安全生产、文明施工和劳动保护的要求，健全安全生产保证体系和安全生产责任制，做好安全教育、安全宣传和安全交底，严格执行安全技术方案。推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场安全文明施工的各项管理工作。1、施工单位必须按规定编制生产安全事故应急救援预案和安全文明施工专项方案，并组织实施。2、工程开工前施工单位应将企业的安全生产许可证、三类人员及特种作业人员的考核合格证书和操作资格证书、安全生产保证体系、安全生产责任制、各项规章制度、安全监管机构和人员配备情况报项目监理部检查。3、施工现场应按总平面布置图设置各项临时设施；用电线路、用电设施的23、安装和使用必须符合施工现场供电安全规范和安全操作规程；设置明显的警示标牌、标志；保证施工现场道路畅通；保持场容场貌的整洁。4、定期组织进行安全生产、文明施工大检查。检查相关安全、文明施工措施的落实情况和各种设施的安全许可验收情况，对检查站中发现的违反安全生产许可证条例、建设工程安全生产管理条例、建筑工程安全检查标准、建设工程施工现场供用电安全规范和省、市主管部门有关安全生产、文明施工规定的行为进行整改或处罚。第三部分 监理工作程序一、监理工作程序组 建 项 目 监 理 机 构熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则第一次工地会议查承检包商项目部成员到位情况及资格证书检 查 各 项 报 建手续24、的完备情况确定施工组织设计提交审核和图纸会审日期明 确 监 理 机 构明 确 监 理 程 序使 用 表 格 通 知施工组织设计审批图 纸 会 审签署开工报告督促承包商技术管理和质量保证体系措施的落实检查施工现场的安全防护设施并提出意见投 资 控 制质 量 控 制进 度 控 制实施三控两管一协调，督促承包商严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验组织竣工预验收签署监理意见分析查明原因实施返修返工编写工程质量评估报告协助业主组织竣工验收及备案编 写 监 理 总 结整 理 监 理 档 案 资 料二、施工组织设计审批程序施工组织设计付诸实施会 审业主、监理、设计（总监主持）修改补充将批件返回承25、包单位并送建设单位施工组织设计审批项目总监向施工单位询问和落实主要问题各专业监理工程师初 审各专业监理工程师施工组织设计申报承包单位提出修改意见三、安全监理工作程序安全监理工作准备1、熟悉合同文件；2、调查现场用地环境；3、设计图纸的补充、复核；4、制定安全监理记录和表格；5、调查可能导致意外伤害事故的其他原因；6、掌握新技术、新材料的工艺和标准；7、明确安全监理人员及岗位职责。第一次现场会议施工准备阶段的安全监理施工现场安全监理1、审查施工单位施工组织设计的安全技术措施；2、审查开工条件；3、监督施工单位接管现场；4、审批施工单位的工程进度计划；5、审查施工单位的自检系统；6、施工单位的安全26、设施和设备在进入现场前（如吊篮、漏电开关、7、安全网等）的检验；8、检查施工单位进场施工机械；9、安全监理设施的检查和验收；10、签发单项工程开工通知1、安全设施监理对安全用品、设备、设施进行抽验；2、安全技术监理对施工中采用的安全技术进行监控；3、安全验收对分项、分部工程的安全计划及安全措施进行严格地检查验收；4、安全咨询对典型的安全问题进行必要的技术咨询与培训；5、内业资料管理；6、督促和协助承（分）包单位建立起相应的安全施工自检体系；7、执行安全监理工作制度；8、对施工现场安全进行监控。四、质量控制程序审批开工申请、下达开工令承包商审报材料合格证、复验单承包商审报施工方案加倍复试或换材料27、修 改监 理 审 批 方案不合格材料不合格分部、分项工程施工整 改施工试验及监争取样送检不合格 整改附：隐检单预检单质量保证资料分项工程质量评定表各分项、隐蔽工程自检填 报 工 程 报 验 单监理工程师现场检查及审查试验报告 不合格签发工程检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工分部工程完成分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书填写分部工程报验承包商 附内业资料检查监理工程师现 场 进 查监理工程师 检查结果 不合格签发分部工程检验认可书监理工程师五、投 资 控 制 程 序监理工程师审核申请承包商提出差价申请总监理工程师监理工程师审核预付款申请承包商工程预付款申请承包商材料、构配件、设备28、采购承包商工程施工施工图纸会审设计、业主、监理、承包商确认施工承包合同 不同意工程量报审工程变更申请索赔申请承包商业主、承包商承包商同不 不 不 意同 同 同审核计量审核申请审核索赔申请同 意 意意 监理工程师监理工程师监理工程师 总监理工程师总监理工程师同意 同意计算索赔费用，并协商结论工程变更及设计变更单 设计单位 业主、监理承包商 不同意 同意工程变更及设计变更审核 不监理工程师 同 意总监理工程师工程施工 同 同意 意签发付款凭证承包商总监理工程师 报送业主付款监理单位六、进度控制程序应附有：材料设备采供计划劳动力使用计划施工机械使用计划资金使用计划总监理工程师审批施工总进度计划承包商29、根据工期总目标编制施工总进度计划 不同 申报承包商编制年、季、月度计划意承包商审批年、季、月度计划同意编制说明书中应有：1、 上月实际完成工程量、工作量2、 当月（年）计划完成工程量、工作量3、 计划提前或施后的原因分析4、 拟采取的对策和措施 不同 申报承包商按计划组织实施意实现工期总目标承包商继续施工纠正进度计划措施承包商监理工程师签发严重偏离计划监理通知书监理工程师检查计划执行情况实际进度与计划进度对比分析 同意基本 严重偏离计划监理复审符 不同意合总监理工程师计划要求 同意七、原材料、构配件质量签认流程图承包商填报“建筑材料、构配件、设备报审表”送 监 理 工 程 师 审 核要求承包商30、进一步提供单、证或手续单、 证 是 否 齐 全 不齐全 齐全现 场 材 料 取 样 送 检 审查材料清单检查材料构件的外观质量、完好情况材料质量和规格是否符合规范和设计要求不合格材料处理处理符合签署“建筑材料、构配件、设备报审表” 八、工程变更（洽商）程序总监理工程师签字生效总监理工程师组织审核否设计单位提出变更方案与建设单位协商监理工程师审核其合理性建设单位设计单位 提出变更要求承包单位投资控制监理工程师按设计变更组织施工施工单位报业主总监理工程师审核编制调整预算承包单位 九、地面与楼面工程质量控制程序评定楼面、层地面分部工程质量监理工程师签发认可书合格不合格监理工程师检验附：各项材料合格证31、；各项材料复试报告；自检评定表附：各项材料合格证；各项材料复试报告；自检评定表自检后，填报面层报验单承包单位监理工程师签发认可书返修不合格监理工程师检验同意基层施工自检后，填报基层报验单承包单位修改后申报地面、楼面施工方案承包单位返修同意面层施工监理工程师审核十、隐蔽工程验收流程 承包商完成隐蔽工程师工、自检合格承包商填报“隐蔽工程报验申请表”通知业主、代表参加送交监理工程师报验现场检查和验收检查质量保证资料是否符合要求检查结果签认隐蔽工程报验申请表签发工程质量/安全整改的监理通知承包商整改 不 符合监理工程师复验 符 合进入下道工程施工 十一、分部、分项工程签认流程承包商分部、分项工程质量自32、评合格评定完成质量报资料齐全、合格隐蔽验收纪录签认完成承包商填“分部分项工程报验申请表”承包商整改报监理工程师验收检查隐蔽工程是否完成有关签证手续检查质量保证资料是否要求价差分部、分项工程是否合格N Y签发工程质量安全整改的监理工程师通知书签认分部分项工程报验申请表 十二、工程停、复工程序总监理工程师签发“工程部分暂停指令”总监不认可总监认可（总）监理工程师签发“复工指令”（总）监理工程师签发“监理通知”监理工程师审查事故处理情况施工单位填写“复工申请”执行工程质量事故处理程序对质量问题进行处理十三、工程质量事故处理流程承 包 商质 量 事 故 发 生业主、监理监督承包商采取应急处理承包商填报33、事故报告单报 监 理 工 程 师承包商制定事故处理方案承包商修改方案业主、质监、设计监督监理审查事故处理方案 不同意 同意承包商案处理方案组织实施 不 同监 理 对 实 施 质 量 意 同意下 一 工 序 施 工 十四、工程量计量与工程进度款支付流程 承包商填报“月工程计量申报表”监理工程师审查申报表重新填报现场核验量测工程量 不同意 监理工程师签认“月工程计量申报表”同意总 监 理 工 程 师签发工程付款支付建议报 送 业 主 认 可支付承包商工程进度款十五、工程索赔处理程序监理方与施工承包方不能取得一致总监理工程师向业主提出同意索赔建议书总监理工程师与施工承包方协商谈判有关监理人员参加研究34、审查施工承包单位提出索赔意向申请监理工程师审查施工承包方正式提出书面“索赔申请表”总监理工程师组织审查口头向总监理工程师汇报附索赔依据和计算方法等资料不成立三方不能取得一致总监理工程师书面批准“索赔审批表”并三方签字索赔生效调解不成仲 裁协商业主审定索赔建议书并签认十六、工程竣工验收备案流程工程竣工（监理工程师组织初验合格后） 承包商提交竣工报告、工程质保资料、验收申请书面通知施工单位完善监理单位核查竣工报告、质保资料（收件5日内） 不合格 合格业主组织验收、成立验收组、确定验收时间（审件合格15日内）送质监站抽查质保资料（验收前15日） 合格 不合格 合格1、质监站要求业主整改，并上报备案35、机关2、验收组协商解决，再重新组织验收验收组进行竣工验收，质检站现场监督（验收前7个工作日通知验收）不合格 合格业主编制工程竣工验收报告并到备案机关领取备案表 合格业主向备案机关提交备案资料（工程验收各个15日内）质监站向各备案机关提交监督报告（验收通过5日内）备案机关查验备案资料、工程监督报告（收件15日内）退换补齐重报 不齐全 备案机关进行验收备案业主领会已签发的备案表及整套备案表业主向城建档案室移交工程建设档案第三部分 施工单位必须报审、报批、报验的资料内容贯彻建筑工程监理规范、建筑工程施工质量验收统一标准和建筑工程各专业施工质量验收规范的规定的要求，施工单位必须按规定填报下列内容的资料36、：一、应报审的资料内容1、施工现场质量管理体系工程开工五天前，要填写“施工现场质量管理检查记录表”（并附“施工现场质量管理检查记录表”内容的相关文件）报项目监理部检查。2、工程开工/复工工程开工三天前，要填写“工程开工/复工报审表” 报项目监理部审查。3、施工组织设计（方案）工程开工十天前，要填写“施工组织设计（方案）报审表”并附施工组织设计（方案），报项目监理部审核。4、年、月度施工进度计划年度的施工进度计划要提前十天填写“施工进度计划申报表” 附施工进度计划，报项目监理部审核。每月的二十八日前报下月度的施工进度计划，并填写“施工进度计划申报表”附施工进度计划，报项目监理部审核。5、分包单位37、资格如果出现有专业（专项）工程分包的情况，应在分包的专业（专项）工程施工前，填写“分包单位资格报审表”，附分包单位的资质、业绩报项目监理部审核。6、工程进度款支付在次月的五日前，填写“工程款支付申请表”，附本月的施工完成工作量报项目监理部审核。二、应报批的资料内容1、工程临时延期申请如果出现工程需要临时延期的情况，要填写“工程临时延期申请表”，说明需要延期的原因和延期的时间，报项目监理部审批。2、费用索赔如果出现工程费用索赔的情况，应及时填写“费用索赔申请表”，列明索赔的原因、依据和数额，报项目监理部审批。三、应报验的资料内容1、工程材料/构配件/设备进场工程所需要的原材料、构配件、设备在进场38、时，要填写“工程材料/构配件/设备报审表”，列明进场原材料、构配件、设备的规格、数量，并附相应的质量证明文件，报项目监理部核验。2、隐蔽工程验收隐蔽工程完工后下一工序施工前，施工单位要在自检合格的基础上填写“ 报验申请表” 附验收资料，提前二十四小时向项目监理部申请审查、验收。3、分项工程验收分项工程在所含检验批质量合格，即：主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格的基础上，填写“ 报验申请表” 附验收资料，向项目监理部申请报验。4、分部（子分部）工程验收分部（子分部）工程质量在所含分项工程的质量均验收合格；质量控制资料完整 的基础上，填写“ 报验申请表” 附验收资料，向项目监理部申请报验。5、 单位（子单位）工程竣工验收单位（子单位）工程在所含分部（子分部）工程的质量均验收合格；质量控制 资料完整；有关安全和功能的检测资料完整；主要功能项目的抽查 结果符合相关专业质量验收规范的规定；观感质量符合要求的基础上，填写“工程竣工报验单” 附竣工验收资料，向项目监理部申请报验。