1、1社区公共安全（突发事件）应急处置社区公共安全（突发事件）应急处置2 2本专题讨论以下内容：本专题讨论以下内容：一、社区公共安全（突发事件）的一、社区公共安全（突发事件）的定义定义二、社区公共安全（突发事件）的二、社区公共安全（突发事件）的表现形式表现形式三、社区公共安全（突发事件）应三、社区公共安全（突发事件）应急处置方法急处置方法3 3一一、社社区区公公共共安安全全（突突发发事事件件）的的定定义义 公公共共安安全全是是指指保保护护个个人人、财财产产、物物品品不不受受到到灾灾害害或或事事故故等等危危险险的的威威胁胁。突突发发事事件件是是指指突突然然发发生生、造造成成或或者者可可能能造造成成严2、严重重社社会会危危害害，需需要要采采取取应应急急处处置置措措施施予予以以应应对对的的自自然然灾灾害害、事事故故灾灾难难、公公共共卫卫生生事事件件和和社社会会安安全全事事件件。4 4二二、社社区区公公共共安安全全（突突发发事事件件）的的表表现现形形式式(一一)自自然然灾灾害害(二二)事事故故灾灾难难(三三）公公共共卫卫生生事事件件(四四)社社会会安安全全事事件件5 5(一一一一)肇事肇祸精神病人的肇事肇祸精神病人的肇事肇祸精神病人的肇事肇祸精神病人的处置处置处置处置（二）刑事案件现场的处置（二）刑事案件现场的处置（二）刑事案件现场的处置（二）刑事案件现场的处置 1 1、如何识别嫌疑人、如何识别嫌3、疑人、如何识别嫌疑人、如何识别嫌疑人 2 2、如何识别可疑车辆、如何识别可疑车辆、如何识别可疑车辆、如何识别可疑车辆三、社区常见公共安全事件的处置方法三、社区常见公共安全事件的处置方法6 63、如何识别可疑爆炸物、如何识别可疑爆炸物4、如何从租住房屋人员中发现嫌疑人、如何从租住房屋人员中发现嫌疑人5、在租住人员中发现可疑人后怎么办、在租住人员中发现可疑人后怎么办（三）非正常死亡现场的处置（三）非正常死亡现场的处置（四）火灾现场的处置（四）火灾现场的处置（五）交通事故现场的处置（五）交通事故现场的处置9 93、一一组组真真实实的的教教训训 20042004年，四川省高县原县委书记王邦兴、县年，四4、川省高县原县委书记王邦兴、县年，四川省高县原县委书记王邦兴、县年，四川省高县原县委书记王邦兴、县长吴建华因对退耕还林政策执行不力而长吴建华因对退耕还林政策执行不力而长吴建华因对退耕还林政策执行不力而长吴建华因对退耕还林政策执行不力而引咎引咎引咎引咎辞职辞职辞职辞职。时任四川省委书记张学忠针对此事指。时任四川省委书记张学忠针对此事指。时任四川省委书记张学忠针对此事指。时任四川省委书记张学忠针对此事指出：出：出：出：“各市州、各厅局的工作之所以有差距，各市州、各厅局的工作之所以有差距，各市州、各厅局的工作之所以有差距，各市州、各厅局的工作之所以有差距，往往不是战略问题、思路问题，而是工作中往往不是5、战略问题、思路问题，而是工作中往往不是战略问题、思路问题，而是工作中往往不是战略问题、思路问题，而是工作中执行力强弱的问题。执行力强弱的问题。执行力强弱的问题。执行力强弱的问题。”20032003年年年年2 2月月月月1 1日日日日,公安部针对全国公安民警在涉公安部针对全国公安民警在涉公安部针对全国公安民警在涉公安部针对全国公安民警在涉枪、赌、酒等方面出现的严重问题，出台了枪、赌、酒等方面出现的严重问题，出台了枪、赌、酒等方面出现的严重问题，出台了枪、赌、酒等方面出现的严重问题，出台了“五条禁令五条禁令五条禁令五条禁令”，用铁律来整顿队伍，目前，用铁律来整顿队伍，目前，用铁律来整顿队伍，目前，6、用铁律来整顿队伍，目前，全国公安民警因违反全国公安民警因违反全国公安民警因违反全国公安民警因违反“五条禁令五条禁令五条禁令五条禁令”受到开除、受到开除、受到开除、受到开除、吃辞退、处分的民警达吃辞退、处分的民警达吃辞退、处分的民警达吃辞退、处分的民警达 人。人。人。人。20042004年年年年1010月月月月8 8日，宜昌市公安局原监管支队副科级民警范日，宜昌市公安局原监管支队副科级民警范日，宜昌市公安局原监管支队副科级民警范日，宜昌市公安局原监管支队副科级民警范某某因酒后驾驶机动车在城区造成交通事故，某某因酒后驾驶机动车在城区造成交通事故，某某因酒后驾驶机动车在城区造成交通事故，某某因酒后驾7、驶机动车在城区造成交通事故，被公安机关辞退。被公安机关辞退。被公安机关辞退。被公安机关辞退。10104、一种危险的现状、一种危险的现状n n2006.6.29-302006.6.29-30，黄石市有关部门，黄石市有关部门，黄石市有关部门，黄石市有关部门暗访发现暗访发现暗访发现暗访发现：n n广电局财务科长马某、社保局核定科长胡某、就广电局财务科长马某、社保局核定科长胡某、就广电局财务科长马某、社保局核定科长胡某、就广电局财务科长马某、社保局核定科长胡某、就业局技培窗口副主任科员刘某、行服中心消防窗业局技培窗口副主任科员刘某、行服中心消防窗业局技培窗口副主任科员刘某、行服中心消防窗业局技培窗口副8、主任科员刘某、行服中心消防窗口李某、水利局规费处石某、朱某，审计局经贸口李某、水利局规费处石某、朱某，审计局经贸口李某、水利局规费处石某、朱某，审计局经贸口李某、水利局规费处石某、朱某，审计局经贸科张某等人科张某等人科张某等人科张某等人上班玩上班玩上班玩上班玩电脑游戏电脑游戏电脑游戏电脑游戏；n n行服中心经委窗口李某网上行服中心经委窗口李某网上行服中心经委窗口李某网上行服中心经委窗口李某网上看时装看时装看时装看时装；消费者协会；消费者协会；消费者协会；消费者协会副主任苏某、副主任苏某、副主任苏某、副主任苏某、“12315”12315”消费者投诉中心田某消费者投诉中心田某消费者投诉中心田某消费9、者投诉中心田某上网上网上网上网聊天聊天聊天聊天；1111n n20072007年年2 2月月2626日日-28-28日日,秭归县纪委组织专班，秭归县纪委组织专班，对党政机关工作人员工作情况进行现场抓拍对党政机关工作人员工作情况进行现场抓拍,制成一部名为制成一部名为,21,21分分钟的短片就拍摄到了钟的短片就拍摄到了217217名干部名干部(其中副科级其中副科级干部干部3131人人)上班迟到、早退、炒股、玩游戏、上班迟到、早退、炒股、玩游戏、开会睡觉、对群众态度粗暴等各类违纪行为。开会睡觉、对群众态度粗暴等各类违纪行为。在在2 2月月2727日全县经济工作会议上，迟到早退者日全县经济工作会议上，10、迟到早退者达达116116人次。县纪委组织近千名县直机关和乡人次。县纪委组织近千名县直机关和乡镇干部集体观看，由此宣起了全县干部提高镇干部集体观看，由此宣起了全县干部提高执行力的效能建设整风运动。执行力的效能建设整风运动。12121313（二二）提提高高执执行行力力的的重重要要性性1 1、多数情况下执行力具有决定性意义、多数情况下执行力具有决定性意义著名管理学家德鲁克说：确定目标不是主著名管理学家德鲁克说：确定目标不是主要问题，如何实现目标和如何坚持执行实要问题，如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。现计划才是决定性的问题。哈佛商学院前院长波特说：在企业运作中，哈佛商学院前院长波11、特说：在企业运作中，其设计只有其设计只有10%10%的价值，其余的全部是执行的价值，其余的全部是执行的价值。的价值。不仅企业如此，机关、单位也如此。不仅企业如此，机关、单位也如此。14142 2、执行力是政府工作的生命力，也、执行力是政府工作的生命力，也是生产力。是生产力。温家宝总理温家宝总理温家宝总理温家宝总理2006200620062006年年年年9 9 9 9月月月月4 4 4 4日在日在日在日在“加强政府自身加强政府自身加强政府自身加强政府自身建设，推进政府管理创新建设，推进政府管理创新建设，推进政府管理创新建设，推进政府管理创新”电视电话会议上电视电话会议上电视电话会议上电视电话会议12、上的讲话中明确指出的讲话中明确指出的讲话中明确指出的讲话中明确指出：“执行力是政府工作的执行力是政府工作的执行力是政府工作的执行力是政府工作的生命力。生命力。生命力。生命力。”今年今年今年今年7 7月月月月2323日，宜昌市长李乐成在市安琪集团视日，宜昌市长李乐成在市安琪集团视日，宜昌市长李乐成在市安琪集团视日，宜昌市长李乐成在市安琪集团视察时，看到安琪集团企业文化中有一条察时，看到安琪集团企业文化中有一条察时，看到安琪集团企业文化中有一条察时，看到安琪集团企业文化中有一条“一丝不一丝不一丝不一丝不苟，马上就办苟，马上就办苟，马上就办苟，马上就办”，非常赞赏，认为政府机关也应，非常赞赏，认为政13、府机关也应，非常赞赏，认为政府机关也应，非常赞赏，认为政府机关也应该学习企业的这种执行力。安琪集团之所以从一该学习企业的这种执行力。安琪集团之所以从一该学习企业的这种执行力。安琪集团之所以从一该学习企业的这种执行力。安琪集团之所以从一家科研单位发展为去年实现主营收入家科研单位发展为去年实现主营收入家科研单位发展为去年实现主营收入家科研单位发展为去年实现主营收入10.5810.58亿元亿元亿元亿元,上缴税金上缴税金上缴税金上缴税金90019001万元万元万元万元,在宜昌本土上缴税金达在宜昌本土上缴税金达在宜昌本土上缴税金达在宜昌本土上缴税金达59305930万元的大企业集团万元的大企业集团万元的14、大企业集团万元的大企业集团,其中一条成功的经验就是其中一条成功的经验就是其中一条成功的经验就是其中一条成功的经验就是:从从从从董事长到基层一线员工都能严格、自觉地执行董事长到基层一线员工都能严格、自觉地执行董事长到基层一线员工都能严格、自觉地执行董事长到基层一线员工都能严格、自觉地执行“一丝不苟，马上就办一丝不苟，马上就办一丝不苟，马上就办一丝不苟，马上就办”的执行力，因此，执行力的执行力，因此，执行力的执行力，因此，执行力的执行力，因此，执行力就转化成了生产力。就转化成了生产力。就转化成了生产力。就转化成了生产力。结合宜昌公安在确保奥运火炬在宜传递期间安保结合宜昌公安在确保奥运火炬在宜传递期15、间安保结合宜昌公安在确保奥运火炬在宜传递期间安保结合宜昌公安在确保奥运火炬在宜传递期间安保工作具体事例谈抓执行力的重要意义。工作具体事例谈抓执行力的重要意义。工作具体事例谈抓执行力的重要意义。工作具体事例谈抓执行力的重要意义。15三、领导干部执行不力的主要表三、领导干部执行不力的主要表现及原因现及原因首先，请大家思考本单首先，请大家思考本单位存在的或所见所闻的位存在的或所见所闻的执行不力有哪些表现，执行不力有哪些表现，然后写出然后写出4条。条。16本人从以下几方面进行说明本人从以下几方面进行说明（一）机关服务不当（一）机关服务不当（二）机关工作不力（二）机关工作不力（三）机关服务不良（三）机关16、服务不良（四）工作纪律不严（四）工作纪律不严（五）职业操守不高（五）职业操守不高17（一一）机机关关服服务务不不当当表面上执行力很高，实际上与正表面上执行力很高，实际上与正表面上执行力很高，实际上与正表面上执行力很高，实际上与正确的执行力背道而驰，在性质、确的执行力背道而驰，在性质、确的执行力背道而驰，在性质、确的执行力背道而驰，在性质、本质上是本质上是本质上是本质上是违法违纪违法违纪违法违纪违法违纪执行力。执行力。执行力。执行力。这是机关执行不力的这是机关执行不力的这是机关执行不力的这是机关执行不力的另类表现另类表现：1 1、运用国家权力运用国家权力运用国家权力运用国家权力追求部门、行业追求17、部门、行业追求部门、行业追求部门、行业或个人的非法利益；或个人的非法利益；或个人的非法利益；或个人的非法利益；2 2、自己不执行，反而、自己不执行，反而、自己不执行，反而、自己不执行，反而处罚执行者处罚执行者处罚执行者处罚执行者；3 3、我行我素的、我行我素的、我行我素的、我行我素的乱作为乱作为乱作为乱作为等等等等 。181、机械性执行、机械性执行（1）只讲原则，不灵活，没有创造性；）只讲原则，不灵活，没有创造性；（2）只生搬硬套，不因地制宜。）只生搬硬套，不因地制宜。2、应付性执行、应付性执行（1）以会议落实会议精神；）以会议落实会议精神；（2）以文件落实文件精神；）以文件落实文件精神；（318、）以讲话落实讲话精神。）以讲话落实讲话精神。（二）机关工作不力（二）机关工作不力193、选择性执行、选择性执行（1）领导个人指示优先，集体决定靠后；）领导个人指示优先，集体决定靠后；（2）强势部门的优先，其他部门的靠后；）强势部门的优先，其他部门的靠后；（3）于己有利的优先，其他方面靠后等。）于己有利的优先，其他方面靠后等。4、变通性执行、变通性执行（1）你有政策，我有对策，替换性执行；）你有政策，我有对策，替换性执行；（2）为我所用，曲解政策，自利性执行；）为我所用，曲解政策，自利性执行；（3）强增条件，搞土政策，附加性执行。）强增条件，搞土政策，附加性执行。205、工作不注重细节、工作不注19、重细节（1）执行中马马虎虎执行中马马虎虎执行中存在执行中存在“大概大概”、“大致大致”、“大约大约”、“似乎似乎”、“好像好像”、“差不多差不多”等现象。等现象。（2）工作中有些）工作中有些规定太规定太抽象抽象，不便于执行。，不便于执行。216、工工作作“有有头头无无尾尾”如，张局长说：如，张局长说：“李科长，你去处理这件李科长，你去处理这件事。事。”张局长布置工作只有开头，忽视了结张局长布置工作只有开头，忽视了结尾。且领导一般没有意识到这是个问题。尾。且领导一般没有意识到这是个问题。完整地应该是：完整地应该是：“李科长，你去处理这件李科长，你去处理这件事，下班前向我报告处理结果。事，下班前向20、我报告处理结果。”22（三三）机机关关服服务务不不良良1、工作、工作相互推诿，相互推诿，“踢皮球踢皮球”推诿拖拉；有利的争，无利的推等。推诿拖拉；有利的争，无利的推等。2、不公正公平、不公正公平对不同对象采取不同标准、不同态度等。对不同对象采取不同标准、不同态度等。3、机关自己的、机关自己的“公事公事”影响对外公共服务影响对外公共服务如因如因开会、学习、出差开会、学习、出差等机关内部事务而等机关内部事务而中断服务。中断服务。23（四四）工工作作纪纪律律不不严严1、工作中擅离职守、工作中擅离职守迟到早退、工作时间办私事。迟到早退、工作时间办私事。2、工作中不敬业、工作中不敬业上网聊天、玩游戏、炒21、股；打私人电话；上网聊天、玩游戏、炒股；打私人电话；打牌打牌闲聊。闲聊。3、工作时间因酗酒影响工作、工作时间因酗酒影响工作24（五五）职职业业操操守守不不高高 1 1工作中不求有功、但求无过或工作中不求有功、但求无过或工作中不求有功、但求无过或工作中不求有功、但求无过或不作为不作为不作为不作为 按部就班、四平八稳；工作没有激情。按部就班、四平八稳；工作没有激情。按部就班、四平八稳；工作没有激情。按部就班、四平八稳；工作没有激情。2 2工作中不琢磨事、专琢磨人工作中不琢磨事、专琢磨人工作中不琢磨事、专琢磨人工作中不琢磨事、专琢磨人 抓工作无精打采，窝里斗浑身是劲。抓工作无精打采，窝里斗浑身是劲。22、抓工作无精打采，窝里斗浑身是劲。抓工作无精打采，窝里斗浑身是劲。3 3做老好人，做老好人，做老好人，做老好人，“和稀泥和稀泥和稀泥和稀泥”批评难，表扬也难监督评估机制缺失。批评难，表扬也难监督评估机制缺失。批评难，表扬也难监督评估机制缺失。批评难，表扬也难监督评估机制缺失。执行力不强的原因执行力不强的原因执行力不强的原因执行力不强的原因 为了活跃课堂气氛，请大家分析并列举四条执行力不强的原因，以纸条方式传到授课为了活跃课堂气氛，请大家分析并列举四条执行力不强的原因，以纸条方式传到授课为了活跃课堂气氛，请大家分析并列举四条执行力不强的原因，以纸条方式传到授课为了活跃课堂气氛，请大家分析并列举四条23、执行力不强的原因，以纸条方式传到授课人手中，并实行答得对、答得好，现场奖励（小奖品预先准备好）。人手中，并实行答得对、答得好，现场奖励（小奖品预先准备好）。人手中，并实行答得对、答得好，现场奖励（小奖品预先准备好）。人手中，并实行答得对、答得好，现场奖励（小奖品预先准备好）。执行力不强的原因，概括起来无外乎三种：执行力不强的原因，概括起来无外乎三种：执行力不强的原因，概括起来无外乎三种：执行力不强的原因，概括起来无外乎三种：（一）工作负责，态度认真；水平有限，能力不足，导致（一）工作负责，态度认真；水平有限，能力不足，导致（一）工作负责，态度认真；水平有限，能力不足，导致（一）工作负责，态度认24、真；水平有限，能力不足，导致“有心无力有心无力有心无力有心无力”，工作落实不，工作落实不，工作落实不，工作落实不下去。下去。下去。下去。（二）工作不负责，态度不认真（二）工作不负责，态度不认真（二）工作不负责，态度不认真（二）工作不负责，态度不认真 ；水平虽高，能力也较强，结果是；水平虽高，能力也较强，结果是；水平虽高，能力也较强，结果是；水平虽高，能力也较强，结果是“虎头蛇尾虎头蛇尾虎头蛇尾虎头蛇尾”，工，工，工，工作没有很好落实。作没有很好落实。作没有很好落实。作没有很好落实。（三）工作不负责，态度不认真；水平不高，能力不强，工作中得过且过，结果是（三）工作不负责，态度不认真；水平不高，能25、力不强，工作中得过且过，结果是（三）工作不负责，态度不认真；水平不高，能力不强，工作中得过且过，结果是（三）工作不负责，态度不认真；水平不高，能力不强，工作中得过且过，结果是“一塌糊涂一塌糊涂一塌糊涂一塌糊涂”。2525四、如何提高领导干部执行力四、如何提高领导干部执行力首先，请大家思考，并提首先，请大家思考，并提出如何提高执行力的对策。出如何提高执行力的对策。每人写每人写4条。条。2626本本人人从从下下面面几几点点作作出出说说明明（一）培养科学的执行力文化（一）培养科学的执行力文化（二）健全和完善执行力机制（二）健全和完善执行力机制（三）强化执行责任追究制（三）强化执行责任追究制（四）严肃26、机关工作纪律（四）严肃机关工作纪律本人认为目前最主要的对策本人认为目前最主要的对策2727（一一）培培养养科科学学的的执执行行力力文文化化 1 1、树立科学的执行力理念、树立科学的执行力理念（1 1）“接受任务不讲条件，执行任务不找借接受任务不讲条件，执行任务不找借口口”观念。观念。（2 2）全心全意，雷厉风行，负责到底观念。）全心全意，雷厉风行，负责到底观念。（3 3）求真务实、团结一心、真抓实干观念。）求真务实、团结一心、真抓实干观念。28282、培养、培养“执行就是行动执行就是行动”的习的习惯惯（1）执行在于自己）执行在于自己（2）执行在于行动）执行在于行动（3）执行在于实干）执行在于实27、干（4）执行在于坚持）执行在于坚持（5）执行在于结果）执行在于结果29293、树立、树立“细节决定成败细节决定成败”执行执行观观（1 1）细节不等于可忽略）细节不等于可忽略（2 2）细节不等于简单）细节不等于简单（3 3）简单不等于容易）简单不等于容易（4 4）细节成就完美）细节成就完美（5 5）细节决定成败）细节决定成败3030（二二）健健全全和和完完善善执执行行力力机机制制“执行力机制执行力机制执行力机制执行力机制”由五个部分构成：由五个部分构成：由五个部分构成：由五个部分构成：1 1、执行主体明确化：谁执行、执行主体明确化：谁执行、执行主体明确化：谁执行、执行主体明确化：谁执行2 2、部28、门职能法定化：执行什么、部门职能法定化：执行什么、部门职能法定化：执行什么、部门职能法定化：执行什么3 3、岗位责任具体化：责任是什么、岗位责任具体化：责任是什么、岗位责任具体化：责任是什么、岗位责任具体化：责任是什么4 4、执行层级清晰化：对谁负责、执行层级清晰化：对谁负责、执行层级清晰化：对谁负责、执行层级清晰化：对谁负责5 5、执行环节无缝化：程序严密、执行环节无缝化：程序严密、执行环节无缝化：程序严密、执行环节无缝化：程序严密举例说明：举例说明：举例说明：举例说明：20082008年年年年7 7月月月月1 1日，湖北秭归县出台了日，湖北秭归县出台了日，湖北秭归县出台了日，湖北秭归县出台29、了秭秭秭秭归县党政机关执行力评议实施办法归县党政机关执行力评议实施办法归县党政机关执行力评议实施办法归县党政机关执行力评议实施办法，共五章十九条，共五章十九条，共五章十九条，共五章十九条（总则，执行力建设要求及评议内容，评议方法，评议（总则，执行力建设要求及评议内容，评议方法，评议（总则，执行力建设要求及评议内容，评议方法，评议（总则，执行力建设要求及评议内容，评议方法，评议结果运用，附则）。结果运用，附则）。结果运用，附则）。结果运用，附则）。31311 1、执执行行主主体体明明确确化化：谁谁执执行行（1）明确执行单位）明确执行单位（2）明确执行部门）明确执行部门（3）明确执行人员）明确执行30、人员（4）设立）设立AB角，等等角，等等对执行主体越明确越好，对执行主体越明确越好，同时设立同时设立AB角。角。32322、部部门门职职能能法法定定化化：执执行行什什么么（1 1）科学界定部门职责，权责）科学界定部门职责，权责）科学界定部门职责，权责）科学界定部门职责，权责相称相称相称相称（2 2）推行部门职能白皮书制度，）推行部门职能白皮书制度，）推行部门职能白皮书制度，）推行部门职能白皮书制度，实行权力清单制实行权力清单制实行权力清单制实行权力清单制（3 3）切实避免职能交叉重叠、）切实避免职能交叉重叠、）切实避免职能交叉重叠、）切实避免职能交叉重叠、责任不清、事权分离、多头交叉责任不清、31、事权分离、多头交叉责任不清、事权分离、多头交叉责任不清、事权分离、多头交叉管理和管理真空等问题大部管理和管理真空等问题大部管理和管理真空等问题大部管理和管理真空等问题大部门制是一个有效的办法。门制是一个有效的办法。门制是一个有效的办法。门制是一个有效的办法。管理交叉和真空是难点。管理交叉和真空是难点。33333、岗位责任具体化：责任是什么、岗位责任具体化：责任是什么（1 1）了解岗位基本情况）了解岗位基本情况）了解岗位基本情况）了解岗位基本情况（2 2）细化岗位基本职责）细化岗位基本职责）细化岗位基本职责）细化岗位基本职责（3 3）规范岗位工作流程）规范岗位工作流程）规范岗位工作流程）规范岗位32、工作流程（4 4）掌握必需的业务技能等）掌握必需的业务技能等）掌握必需的业务技能等）掌握必需的业务技能等岗位责任尽可能细化、量化。岗位责任尽可能细化、量化。岗位责任尽可能细化、量化。岗位责任尽可能细化、量化。明确如何履职尽责，了解失职明确如何履职尽责，了解失职明确如何履职尽责，了解失职明确如何履职尽责，了解失职失责的风险。失责的风险。失责的风险。失责的风险。34344 4、执执行行层层级级清清晰晰化化：对对谁谁负负责责（1）“一一把手把手”负总责，一级抓一级，负总责，一级抓一级，一级对一级负责；一级对一级负责；（2）明确界定领导班子成员各自的责任）明确界定领导班子成员各自的责任和相互的关系；和33、相互的关系；（3）明确界定政府和社会的责任。）明确界定政府和社会的责任。要把对领导负责与对群众负责结合起来。要把对领导负责与对群众负责结合起来。35355、执执行行环环节节无无缝缝化化：程程序序严严密密（1 1）建立岗位之间、部门之间的）建立岗位之间、部门之间的）建立岗位之间、部门之间的）建立岗位之间、部门之间的无缝执行链条无缝执行链条无缝执行链条无缝执行链条（2 2）明确工作流程、工作程序和）明确工作流程、工作程序和）明确工作流程、工作程序和）明确工作流程、工作程序和职责奖罚职责奖罚职责奖罚职责奖罚（3 3）确保环环相扣，互不交叉重）确保环环相扣，互不交叉重）确保环环相扣，互不交叉重）确保环34、环相扣，互不交叉重叠，形成执行闭合环路体系。叠，形成执行闭合环路体系。叠，形成执行闭合环路体系。叠，形成执行闭合环路体系。每个工作环节责任明确、衔接严密。每个工作环节责任明确、衔接严密。每个工作环节责任明确、衔接严密。每个工作环节责任明确、衔接严密。3636（三）强化执行责任追究制（三）强化执行责任追究制 1 1 1 1、实行岗位责任追究制、实行岗位责任追究制、实行岗位责任追究制、实行岗位责任追究制 每个人首先必须对本职工作负岗位责任，严格执行每个人首先必须对本职工作负岗位责任，严格执行每个人首先必须对本职工作负岗位责任，严格执行每个人首先必须对本职工作负岗位责任，严格执行一定时间内（一定时间35、内（一定时间内（一定时间内（1 1 1 1年）年）年）年）“事不过三事不过三事不过三事不过三”的责任的责任的责任的责任追究制追究制追究制追究制：（1 1 1 1）1 1 1 1次不落实或有效投诉的，给予通报批评；次不落实或有效投诉的，给予通报批评；次不落实或有效投诉的，给予通报批评；次不落实或有效投诉的，给予通报批评；（2 2 2 2）2 2 2 2次不落实或有效投诉的，给予诫免谈话；次不落实或有效投诉的，给予诫免谈话；次不落实或有效投诉的，给予诫免谈话；次不落实或有效投诉的，给予诫免谈话；（3 3 3 3）3 3 3 3次不落实或有效投诉的，要免职或引咎辞职。次不落实或有效投诉的，要免职或引36、咎辞职。次不落实或有效投诉的，要免职或引咎辞职。次不落实或有效投诉的，要免职或引咎辞职。举例说明：本人从今年举例说明：本人从今年举例说明：本人从今年举例说明：本人从今年3 3月份下派到云集派出所工作，月份下派到云集派出所工作，月份下派到云集派出所工作，月份下派到云集派出所工作，在全市率先提出争创在全市率先提出争创在全市率先提出争创在全市率先提出争创“康庄无盗康庄无盗康庄无盗康庄无盗”社区，对辖区安社区，对辖区安社区，对辖区安社区，对辖区安保队员、保安队员、义务巡逻队员考核实行保队员、保安队员、义务巡逻队员考核实行保队员、保安队员、义务巡逻队员考核实行保队员、保安队员、义务巡逻队员考核实行“一二37、一二一二一二三三三三”考核法（发一起盗窃案，当班人员向社区民警考核法（发一起盗窃案，当班人员向社区民警考核法（发一起盗窃案，当班人员向社区民警考核法（发一起盗窃案，当班人员向社区民警写一份书面检查；发二起，警告谈话；发三起，辞写一份书面检查；发二起，警告谈话；发三起，辞写一份书面检查；发二起，警告谈话；发三起，辞写一份书面检查；发二起，警告谈话；发三起，辞退或解聘、调离岗位）。在执行力方面取得了较好退或解聘、调离岗位）。在执行力方面取得了较好退或解聘、调离岗位）。在执行力方面取得了较好退或解聘、调离岗位）。在执行力方面取得了较好效果。今年效果。今年效果。今年效果。今年4747月，辖区发盗窃案月38、，辖区发盗窃案月，辖区发盗窃案月，辖区发盗窃案4 4起，与去年起，与去年起，与去年起，与去年（1515起）相比，下降起）相比，下降起）相比，下降起）相比，下降73%73%，6-76-7月零发案。月零发案。月零发案。月零发案。7 7月月月月2121日，日，日，日，三峡日报三峡日报三峡日报三峡日报编发消息编发消息编发消息编发消息“康庄路社区连续两康庄路社区连续两康庄路社区连续两康庄路社区连续两月零发案月零发案月零发案月零发案”，介绍了如何提高执行力的工作经验。，介绍了如何提高执行力的工作经验。，介绍了如何提高执行力的工作经验。，介绍了如何提高执行力的工作经验。37372、实行领导责任追究制、实行领39、导责任追究制作为领导，对本单位各部门的工作，应负领导责作为领导，对本单位各部门的工作，应负领导责作为领导，对本单位各部门的工作，应负领导责作为领导，对本单位各部门的工作，应负领导责任。任。任。任。建立责任共同体（责任连带制）。建立责任共同体（责任连带制）。出现下列问题，要出现下列问题，要出现下列问题，要出现下列问题，要负领导责任负领导责任：（1 1）一定时间内（如）一定时间内（如）一定时间内（如）一定时间内（如1 1年），对本单位职工或对年），对本单位职工或对年），对本单位职工或对年），对本单位职工或对同类问题有效投诉达同类问题有效投诉达同类问题有效投诉达同类问题有效投诉达3 3次及以上的，领40、导要向当次及以上的，领导要向当次及以上的，领导要向当次及以上的，领导要向当事人公开道歉，造成经济损失的要予以赔偿；并事人公开道歉，造成经济损失的要予以赔偿；并事人公开道歉，造成经济损失的要予以赔偿；并事人公开道歉，造成经济损失的要予以赔偿；并进行限期整改。进行限期整改。进行限期整改。进行限期整改。（2 2）上述问题在一定时间内（如第二年）重复）上述问题在一定时间内（如第二年）重复）上述问题在一定时间内（如第二年）重复）上述问题在一定时间内（如第二年）重复出现，领导要引咎辞职，或免职。出现，领导要引咎辞职，或免职。出现，领导要引咎辞职，或免职。出现，领导要引咎辞职，或免职。以便于相互支持、相互监41、督。以便于相互支持、相互监督。以便于相互支持、相互监督。以便于相互支持、相互监督。3838（四四）严严肃肃机机关关工工作作纪纪律律1 1、纪律条文要明确、清晰，没有歧意、纪律条文要明确、清晰，没有歧意违法、违纪、违德等问题，要明确，严要求。违法、违纪、违德等问题，要明确，严要求。2 2、纪律处罚要有可操作性、纪律处罚要有可操作性处罚机构要明确并有权威性；处罚标准要具体，处罚机构要明确并有权威性；处罚标准要具体，不要用不要用“情节严重情节严重”等定性表述。等定性表述。3 3、处罚机制要具有正义性、处罚机制要具有正义性建立给当事人充分维护自己权益的机制。建立给当事人充分维护自己权益的机制。393942、总之，提高领导干部执行力总之，提高领导干部执行力要遵循要遵循“十字法则十字法则”n n1、目的目的“明明”：做什么，越具体越好；做什么，越具体越好；n n2、要求要求“刚刚”：什么要求，能量化最好；什么要求，能量化最好；n n3、规则规则“细细”：便于操作，利于执行；便于操作，利于执行；n n4、责任责任“清清”：责、权、利清晰明了；责、权、利清晰明了；4040n n5 5、流程流程流程流程“畅畅畅畅”：运行机制精细且通畅；运行机制精细且通畅；运行机制精细且通畅；运行机制精细且通畅；n n 政令在传达、执行过程中必须要有通畅、快捷的渠道做保障，这就是流程政令在传达、执行过程中必须要有通畅、快捷43、的渠道做保障，这就是流程政令在传达、执行过程中必须要有通畅、快捷的渠道做保障，这就是流程政令在传达、执行过程中必须要有通畅、快捷的渠道做保障，这就是流程“畅畅畅畅”。如果一道政令在哪个传达环节卡壳了，。如果一道政令在哪个传达环节卡壳了，。如果一道政令在哪个传达环节卡壳了，。如果一道政令在哪个传达环节卡壳了，执行力就会大打折扣，甚至无法执行。如执行力就会大打折扣，甚至无法执行。如执行力就会大打折扣，甚至无法执行。如执行力就会大打折扣，甚至无法执行。如20012001年某一天下午临近下班时，宜昌市政府办紧急通知，通知某局领导第二天年某一天下午临近下班时，宜昌市政府办紧急通知，通知某局领导第二天年某44、一天下午临近下班时，宜昌市政府办紧急通知，通知某局领导第二天年某一天下午临近下班时，宜昌市政府办紧急通知，通知某局领导第二天早上八时准时到某地开会。会议开始后，某某领导却未到会，一查，该领导根本未接到会议通知；再查办公室，办公室早上八时准时到某地开会。会议开始后，某某领导却未到会，一查，该领导根本未接到会议通知；再查办公室，办公室早上八时准时到某地开会。会议开始后，某某领导却未到会，一查，该领导根本未接到会议通知；再查办公室，办公室早上八时准时到某地开会。会议开始后，某某领导却未到会，一查，该领导根本未接到会议通知；再查办公室，办公室也未接到通知；办公室继续查，发现当天办公室人员提前下班，无人45、接听电话，是该局门卫值班的一个老头接听电话，也未接到通知；办公室继续查，发现当天办公室人员提前下班，无人接听电话，是该局门卫值班的一个老头接听电话，也未接到通知；办公室继续查，发现当天办公室人员提前下班，无人接听电话，是该局门卫值班的一个老头接听电话，也未接到通知；办公室继续查，发现当天办公室人员提前下班，无人接听电话，是该局门卫值班的一个老头接听电话，结果该老头把此通知给忘记了。就此事组织学员开展讨论：哪些单位？哪些人员？要对此事负责，负何责？并该如何处结果该老头把此通知给忘记了。就此事组织学员开展讨论：哪些单位？哪些人员？要对此事负责，负何责？并该如何处结果该老头把此通知给忘记了。就此事组46、织学员开展讨论：哪些单位？哪些人员？要对此事负责，负何责？并该如何处结果该老头把此通知给忘记了。就此事组织学员开展讨论：哪些单位？哪些人员？要对此事负责，负何责？并该如何处理？分男女理？分男女理？分男女理？分男女2 2组，每组派组，每组派组，每组派组，每组派3 3名代表，讨论名代表，讨论名代表，讨论名代表，讨论5 5分钟后，各组推荐一名代表发言，全体学员对双方发言就赞同情况进行举手表分钟后，各组推荐一名代表发言，全体学员对双方发言就赞同情况进行举手表分钟后，各组推荐一名代表发言，全体学员对双方发言就赞同情况进行举手表分钟后，各组推荐一名代表发言，全体学员对双方发言就赞同情况进行举手表决。最后，47、授课人综合双方意见后，提出综合意见：决。最后，授课人综合双方意见后，提出综合意见：决。最后，授课人综合双方意见后，提出综合意见：决。最后，授课人综合双方意见后，提出综合意见：A A、某局和负责会议通知的政府办均要对此事负责。某局负主要责、某局和负责会议通知的政府办均要对此事负责。某局负主要责、某局和负责会议通知的政府办均要对此事负责。某局负主要责、某局和负责会议通知的政府办均要对此事负责。某局负主要责任，本单位的执行力机制不健全、执行流程不畅通；政府办负次要责任，负责会议通知的执行没有到位。任，本单位的执行力机制不健全、执行流程不畅通；政府办负次要责任，负责会议通知的执行没有到位。任，本单位的48、执行力机制不健全、执行流程不畅通；政府办负次要责任，负责会议通知的执行没有到位。任，本单位的执行力机制不健全、执行流程不畅通；政府办负次要责任，负责会议通知的执行没有到位。B B接听电话的接听电话的接听电话的接听电话的门卫老头接到通知后，没有立即向有关部门、人员报告，致使政令执行中断，负主要责任，应予以辞退；当天应在岗而门卫老头接到通知后，没有立即向有关部门、人员报告，致使政令执行中断，负主要责任，应予以辞退；当天应在岗而门卫老头接到通知后，没有立即向有关部门、人员报告，致使政令执行中断，负主要责任，应予以辞退；当天应在岗而门卫老头接到通知后，没有立即向有关部门、人员报告，致使政令执行中断，负49、主要责任，应予以辞退；当天应在岗而未再岗，提前下班早退的工作人员负次要责任，在查清其早退原因的基础上给予相应的处罚；该局办公室负责人负有部未再岗，提前下班早退的工作人员负次要责任，在查清其早退原因的基础上给予相应的处罚；该局办公室负责人负有部未再岗，提前下班早退的工作人员负次要责任，在查清其早退原因的基础上给予相应的处罚；该局办公室负责人负有部未再岗，提前下班早退的工作人员负次要责任，在查清其早退原因的基础上给予相应的处罚；该局办公室负责人负有部门领导责任，分管办公室的该局分管领导负有主管领导责任，对以上二位领导分别视情给予处理；门领导责任，分管办公室的该局分管领导负有主管领导责任，对以上二位50、领导分别视情给予处理；门领导责任，分管办公室的该局分管领导负有主管领导责任，对以上二位领导分别视情给予处理；门领导责任，分管办公室的该局分管领导负有主管领导责任，对以上二位领导分别视情给予处理；C C、负责会议通知的、负责会议通知的、负责会议通知的、负责会议通知的具体工作人员只是将该通知下到该局后，没有仔细询问接通知人员的身份、行政资格主体，敷衍塞则，工作责任心不强，具体工作人员只是将该通知下到该局后，没有仔细询问接通知人员的身份、行政资格主体，敷衍塞则，工作责任心不强，具体工作人员只是将该通知下到该局后，没有仔细询问接通知人员的身份、行政资格主体，敷衍塞则，工作责任心不强，具体工作人员只是将51、该通知下到该局后，没有仔细询问接通知人员的身份、行政资格主体，敷衍塞则，工作责任心不强，应给予相应处罚。应给予相应处罚。应给予相应处罚。应给予相应处罚。n n6 6、培训培训培训培训“透透透透”：岗位职责培训透彻深入；岗位职责培训透彻深入；岗位职责培训透彻深入；岗位职责培训透彻深入；n n7 7、机制机制机制机制“公公公公”：保证公平、公正、公开；保证公平、公正、公开；保证公平、公正、公开；保证公平、公正、公开；n n8 8、文化文化文化文化“劲劲劲劲”：执行行动结果；执行行动结果；执行行动结果；执行行动结果；n n9 9、作风作风作风作风“硬硬硬硬”：言必行，行必快，行必果；言必行，行必快，52、行必果；言必行，行必快，行必果；言必行，行必快，行必果；n n如如如如20032003年年年年2 2月月月月1 1日，公安部出台日，公安部出台日，公安部出台日，公安部出台“五条禁令五条禁令五条禁令五条禁令”，胡锦涛总书记在上面批示：禁令很好！希望言必行，行必果。事实证明，胡锦涛总书记在上面批示：禁令很好！希望言必行，行必果。事实证明，胡锦涛总书记在上面批示：禁令很好！希望言必行，行必果。事实证明，胡锦涛总书记在上面批示：禁令很好！希望言必行，行必果。事实证明，“五条禁令五条禁令五条禁令五条禁令”正是以过硬的作风，以刚性的执行力，确保了正是以过硬的作风，以刚性的执行力，确保了正是以过硬的作风，以刚性的执行力，确保了正是以过硬的作风，以刚性的执行力，确保了“禁令禁令禁令禁令”的通畅和执行的彻底、完美！的通畅和执行的彻底、完美！的通畅和执行的彻底、完美！的通畅和执行的彻底、完美！n n1010、精神精神精神精神“恒恒恒恒”：全心全意，一抓到底。全心全意，一抓到底。全心全意，一抓到底。全心全意，一抓到底。