1、目 录1编写目的42项目概况42.1项目名称42.2项目目标42.3 主要工程内容42.4建设单位52.5投标人52.6施工组织设计编制依据53工程项目组织机构及人员分工53.1项目组织机构53.2人员职责分工7项目部经理职责7技术部负责人职责7质量管理部职责8安全管理部职责8合同管理部职责94施工计划104.1工程进度计划104.2工程进度计划的编写和执行105开工准备115.1设备、人员动员周期115.2施工机械和机具的进场115.3设备和材料的进场115.4人员的进场125.5材料设备的运输125.6材料设备的贮存保管125.7人员的进场教育和培训126主要工程及重点、难点实施方案、实施2、方法及施工顺序136.1标志工程13标志施工方法13标志施工工序及施工注意事项14标志施工工艺15标志施工质量保证措施15标志施工进度及工期安排166.2标线工程17标线施工方法17标线施工工序及施工注意事项18标线施工工艺18标线施工质量保证措施187质量保证体系和质量保证措施197.1质量目标197.2质量管理机构197.3质量计划的编制197.4工程质量技术保证措施207.5质量保证体系框图218工期保证措施239安全保证体系249.1建立安全施工岗位责任制249.2进场的安全教育和培训249.3按照安全施工规范施工249.4建立安全巡视制度259.5安全体系图2510环境保护、水土保持3、保证体系及保证措施2710.1主要保护措施2710.2环境保护体系框图2811文明施工保证措施2912文物保护体系及措施2913冬雨季施工措施3014项目风险预测与防范、事故应急预案3114.1自然灾害、事故灾难、社会安全事件应急预案的保障措施3114.2重大危机报告制度3114.3火灾事故处理3214.3.1组织应急疏散逃生3214.3.2组织扑灭火灾3214.3.3救护及善后工作3214.4伤亡急救处理3314.5甲型H1N1流感防治3315对农民工工资、劳务分包、材料采购等按期支付保证措施3415.1为了保证民工工资，我公司设置了多项制度、政策3415.2对于劳务分包的保障措施3415.4、3材料采购、 设备租赁的按期支付保障措施3516施工期间原有道路安全通行维护及保畅通措施3517工程售后服务保证措施3617.1服务宗旨3717.2服务范围及对象3717.3服务内容3717.4反应时间3717.5对业主投诉的处理371 编写目的为加强我方对承包的工程的管理，提高项目管理的整体水平，保障工程的进度、质量和安全，控制项目的成本，贯彻执行我公司的质量管理体系，完成所承包项目对业主的承诺，特制定本施工组织设计建议书。2 项目概况2.1 项目名称顺沙路（昌平区界-大汤山桥）道路改建工程交通安全设施工程2.2 项目目标1）工期目标：计划开工日期：2011年6月30日计划完工日期：20125、年5月31日。2）质量目标：标段工程交工验收的质量评定：全部分项工程质量达到交通部公路工程质量检验评定标准（JTG F80/1-2004）的合格等级。主要分项工程评分值不低于90分。竣工验收的质量评定：建设项目竣工综合评分达到交通部公路工程竣（交）工验收办法（交通部2004年第3号令）规定的合格等级。3）安全目标：杜绝重大伤亡事故，避免施工中出现不安全的因素，确保职工人身安全。保证实现“五无”、“一力争”：五无：无重大死亡事故，无重大伤亡事故，无重大设备事故，无重大质量事故，无重大火灾事故；一力争：争取获得“安全文明”先进单位2.3主要工程内容顺沙路（昌平区界大汤山桥）道路改建工程交通安全设施6、工程第1标段主要内容为标志、标线的安装施工2.4建设单位路桥集团国际建设股份有限公司2.5投标人北京云星宇交通工程有限公司。2.6施工组织设计编制依据1. 国家标准道路交通标志和标线（GB5768-1999）；2. 行业标准高速公路交通工程及沿线设施设计通用规范（JTG D80-2006）；3. 行业标准公路交通安全设施设计规范（JTG D81-2006）；4. 行业标准高速公路波型梁钢护栏（JT/T281-1995）；5. 顺沙路（昌平区界-大汤山桥）道路改建工程交通安全设施工程招标文件；6. 设计院的安全设施工程施工图纸；3 工程项目组织机构及人员分工3.1 项目组织机构如果我公司中标，我7、们将成立顺沙路（昌平区界大汤山桥）道路改建工程交通安全设施工程第1标段项目经理部。实施项目经理负责制，由项目经理全面负责本工程项目的组织、管理及工程实施。 项目经理部在工作中要按合同条款、招标技术规范及批准的图纸及有关文件的要求，准备实施并完成与该项目有关的设备安装及一切服务，以保证有效地完成该交通安全设施工程的全部项目，并保障使所有工作得到业主和监理工程师的满意。 项目经理部还负责依照过去工作及工程实践经验，提供招标技术规范或图纸中未涉及到的但为完成该交通安全设施工程所必须的所有材料、劳力、备件、样品、工具、设备等。项目经理部由项目经理负责组织建设，编制有项目副经理、项目总工程师、技术部、合8、同管理部、质量管理部和安全管理部。项目经理部的施工组织结构如下。质量管理部质检负责人合同管理部工程部交通安全设施工程师现场施工组项目总工安全部专职安全员技术部顺沙路（昌平区界大汤山桥）道路改建工程交通安全设施第1标段项目经理部项目经理合同约计量工程师财务负责人测量员现场测量小组资料员3.2 人员职责分工3.2.1 项目部经理职责A：项目经理将由我公司具有多年交通安全设施工程项目实施经验，并熟悉工程管理的人员担任。项目经理负责全面组织交通安全设施工程第1标段项目经理部，作为公司的授权代表，对本项目全面负责；B：项目经理遵守国家法律法规，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自9、觉维护本公司作为独立承包人的利益及企业形象；C：项目经理负责同业主及监理工程师的整体工作联系，及时与业主和监理工程师沟通，保证业主和监理工程师的指示和要求能在项目组织内得到有效的贯彻与落实；D：协调工程施工过程中一切相关技术、质量及进度等各环节的有效运作，严格按照合同要求保质保量按期完成合同中所规定的工程量；E：加强施工管理，保证施工质量及施工安全，维护业主的工程利益，不偷工减料，杜绝不合格工程。保证各项工程优质完成；F：加强现场管理，文明施工，积极配合业主现场施工的整体安排，有效协调施工过程中各相关单位和相关工程界面的配合，爱护业主的财产，不妨碍业主正常工作；G：科学组织和管理进入项目工地的10、人、财、物资源，协调内部作业层之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调配和供应，及时解决施工中出现的问题； H：加强项目成本管理，对项目成本目标进行分解、监督和控制，努力降低一切不合理的开支、提高经济效益，保证工程项目所需资金的使用； I：加强与业主的沟通，满足业主对项目的质量、工期等要求，同时对业主提出的设计变更方案经设计单位认可尽量予以满足，经业主签字确定后，及时上报公司； 3.2.2 技术部负责人职责A：技术负责人服从项目经理的领导及工作安排，负责组织项目技术部，制定项目技术实现策略，全面负责工程项目中所有的技术问题的解决及工程工艺计划的确定；B：遵守项目经理部的一切规章制度，遵守国家法11、律法规，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉维护项目经理部和企业利益及形象；C：负责贯彻执行技术法规、标准和技术性作业指导书，制定施工项目技术性作业指导书，制定施工项目技术管理制度；D：负责组织编制内部施工预算及施工项目成本计划；E：组织有关人员熟悉图纸，编制分项工程和单位工程的施工方案，起草施工组织设计，并组织施工；F：负责项目施工过程中的技术攻关，对重大技术方案的确定和修改负全面责任；G：向施工项目各工序作业组的有关人员进行技术交底，并负责质量检查，保证工程质量，处理质量问题；H：负责组织工程档案中各项竣工资料的签证、收集、整理、并汇总上报；3.2.3 质量管理部12、职责A：为在施工过程中全面贯彻企业质量方针，项目经理部专设质量管理部，由项目总工程师直接领导；B：质量管理部负责根据施工设计及业主、监理对施工质量的要求，制定质量保证措施。特别是针对本工程的特点，制定各项工程的质量保证方案；C：编制工程检验表，对每步工序进行质量检验，并做好详细现场记录；D：在项目经理和总工的领导下抓好工程质量，组织对轻微不合格施工及设备的评审、返工及重新检验。参与重大不合格品的调查、处理；E：负责组织对所有到达工地的重要工程物资进行进货验证，及时填报质量报表；F：参与公司组织的工程质量最终检验。收集、反馈质量信息，参与工程质量回访及服务工作；3.2.4 安全管理部职责A：项目13、经理部专设安全管理部，由项目经理直接领导，全面负责施工过程中的一切安全事宜；B：施工过程中的安全事宜包括有人员作业安全、设备物资安全保存、施工车辆及设备机械仪器的使用安全；C：安全管理部负责对施工人员进行日常安全教育、考核，检查施工人员是否具备上路施工的安全资格，向项目经理提交安全教育计划、考核结果；D：负责路上施工各种警示牌的准备、摆放、检查；E：组织定期或不定期的安全检查，发现事故隐患及时提出整改措施，按时向上级提交有关安全的统计报表、总结等；F：负责制定关键作业项目的安全施工技术措施，防止和杜绝事故的发生；G：一旦发生事故时，参与调查处理，按规定时限向项目经理提出书面事故调查报告；3.214、.5 合同管理部职责合同管理部编制有财务主管和合同管理工程师。3.2.5.1 财务主管职责A：遵守国家法律法规及财务政策，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉维护公司利益及公司形象，遵守公司的各项规章制度；B：在项目经理领导下，按照公司对财务的有关规定，管理整个工程的财务账目，详细填写财务账簿，保证账目正确无误，保证账、款、物一致；C：监督项目经理以及其他工程人员的财务支出，解释国家、地方政府的财务政策及公司的财务规定，维护公司利益，保证工程的财务支出、钱款使用的合理、合法；D：负责编制施工预算及施工项目成本计划，做好工程的成本核算；E：负责工程各项支出的计划、管理、15、报销、核对、记账、出纳，以及与国内国外银行所发生的各种财务关系；3.2.5.2 合同管理工程师职责A：本项目组织以相关合同为管理的最基本依据，项目经理部全面维护合同的权威性，依法进行合同谈判、签订合同，根据项目开展和工程需要合法进行合同变更，在合同执行过程中进行合同评审和结果跟踪；B：合同管理部直接归项目经理领导，负责整个项目的合同编制、签订、保存等工作；C：合同管理部负责工程的计量工作，及时向监理和业主报中间计量单；D：合同管理部负责对分包商和供货商的资格考核，负责收集、整理相关合同单位的商务资料，及时提交给项目经理和工程相关部门和负责人；E：根据各分系统的完成情况、进度情况，编制工程实际进16、度计划，并负责各项支付的记录、整理；4 施工计划4.1 工程进度计划本工程预计开工日期：2011年6月30日，计划交工日期为2012年5月31日。以这个时间为基础，现拟定施工进度计划如下：签订合同 2011年6月30日前材料采购与钢结构制造 2011年7月1日-2012年3月31日标志基础制作 2011年7月10日-2012年3月20日标志版面制作 2011年7月20日-2012年3月31日标志安装 2011年7月30日-2012年5月10日标线施划 2011年7月30日-2012年5月15日自检及初验 2012年5月10日-2012年5月20日联合验收 2012年5月20日-2012年5月317、1日我公司将在合同签定后规定的日期内向业主、监理工程师提交施工进度计划表。待业主、监理工程师批准后，项目部将严格按照进度计划表施工。同时我们在安排进度计划时，尽可能把困难想得更多一些，在人员、资金、材料、设备等方面统一安排调度,确保现场无论发生何种困难，都能在规定工期内完成本工程。4.2 工程进度计划的编写和执行我方将在合同生效之后算起14日内提交工程进度表。工程进度表充分考虑到土建施工的进度与要求，并能使本工程与土建施工相配合。待业主批准后，我方按业主批准了的进度表实施工程，并不断向业主汇报工程进度及实施情况。为保证本工程能够在业主要求的时间完成，我们将本工程作为公司的重要项目，并从人员、设18、备、资金各方面为该工程提供充分的保障。在工期紧张的情况下，也一定保证施工质量，并协调好与其他施工单位的关系；在有交叉工程的情况下，及时与业主联系，在业主和监理工程师的指导下，保证工程的继续进行。 施工计划由项目总工程师汇总，系统工程师和现场工程师根据招投标文件及业主期望制定施工计划，报经项目经理审批后提交给业主及监理工程师审批。根据工程施工进度计划制定计划保证措施，施工过程严格按照施工计划实施，注意协调好采购、检验、安装等各环节的进度。5 开工准备承包合同签订后，我方将按下列顺序尽快完成开工前的准备工作。5.1设备、人员的动员我方为了能够充分保证工程的工期，已为本工程的施工在设备上和人员上做了19、充分准备。项目经理部的管理人员可在合同签订后的三天内完成动员并进入现场，开始进行施工前的准备工作。并将在一周内完成项目部的驻地建设和所有临时设施准备工作，为整个工程的施工人员进场施工做好一切准备条件。负责施工的施工队伍在驻地建设进行的过程中，陆续进场。5.2施工机械和机具的进场工程中所需的施工和检测设备，包括运输车、吊车、高车、发电机、空压机、切割机、焊接机、各种测试仪表等。所有设备及各种检测工具均随着工程的进度，依次进入工程现场，并且根据现场的实际需要，合理进行调度，保证施工顺序合理有序，严禁因缺少工具或由于周围环境不整造成的耽误工期的现象。5.3设备和材料的进场签订合同后，我们将根据施工计20、划，及时采购、制造工程量清单中设备和材料，准备施工机具，并按工期计划时间运至施工现场，接受监理工程师对到场材料、设备的检验。在这个过程中，我方将采取如下措施以保证顺利实施：对于我方采购的材料，一旦确定了产品，我方马上组织生产和订货。为节省时间，我方凡是能在当地采购或定制的设备，我方均在当地采购或定制。5.4人员的进场一旦我方中标，我方马上筹建项目经理部，包括人员配备等，并迅速抵达施工现场。人员乘汽车到达施工现场的驻地。在项目实施的不同阶段组织相应的施工人员进场。根据项目实施进度，在前期和后期人员相对少，而在中期，施工人员大量投入，保障工程进度。5.5材料设备的运输我方对所提供的货物和设备按保护21、措施进行妥善包装,防止由于包装不良影响货物质量，并确保在运输中防湿、防潮、防霉、防震、防锈、防污和安全。为确保安全，对以上所有待运设备，供货方将请专业可信的运输公司承运，并派员跟车押送，直到平安抵达目的地。为保证运输前后设备装卸的安全，我方将直接负责货物的上装和下卸工作。对需用特种车辆或工具装卸的，也将由供货方直接调度指挥，绝对防止野蛮装卸，使设备造成任何损坏。5.6材料设备的贮存保管我们对所有的材料设有材料库，并有专人进行负责，严格按照材料的特性进行运输和储存，保证进入现场的材料符合包装和运输的国家标准；对于特殊的检测设备保证是有国家质量检测局认可的测量设备，这对保证设备和系统的性能起着非常22、重要的作用。5.7人员的进场教育和培训在施工人员进入现场之前，我方将组织工程师对有关施工人员进行学习，进一步细化施工工序和施工工艺，明确每个施工队伍的任务和责任。对施工人员的疑问及时解答，使施工人员在进入现场前即做到明确职责。项目安全管理工程师将组织施工人员进行施工前的安全教育和文明施工教育，保证施工的正常、有序、安全、顺利。我方的安全管理工程师首先将踏看现场，对现场的土建情况以及其它承包商的施工情况进行勘察，并且与指挥部和监理工程师取得联系，对施工安全问题作详细的了解。然后，在施工队伍进入现场前将编制详细的安全条例，并给施工队负责人进行详细的讲解，落实责任人和安全事故处罚条例。我方编制的安全23、管理条例将提交给监理工程师审阅。 6 主要工程及重点、难点实施方案、实施方法及施工顺序本工程将严格按照部颁公路工程技术标准（JTGB012003）、高速公路交通安全设施施工技术规范（JTG F71-2006）、公路工程施工安全技术规程(JTJ076-95) 、公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)、高速公路波型梁钢护栏（JT/T281-1995）的要求，以及按业主和监理工程师的指示进行施工。 在进行该合同投标前，我们进行了现场实际调查，掌握了第一手的现场情况资料，根据设计文件和设计规范、招标文件以及现场施工特点，结合以往我们的施工经验，对主要工程项目的施工技术方案和施工方法如下24、：6.1 标志工程6.1.1 标志施工方法标志工程是道路的说明书，是无声的警察；同时，标志工程也是道路的形象工程，因此，它是本合同段的重要项目。本项目板面材料（含铝合金及反光膜）、钢结构的材质、加工、运输等由质检工程师负责，现场施工组织、基础混凝土烧注、安装等由标志项目工程师负责。进场后要认真熟悉设计文件、图纸及技术规范。施工中不得损坏沿线设施，注意环境保护，废土不得乱弃，商品混凝土运输及浇筑时不能污染路面。施工放样：根据设计图纸，由本工程专业测量工程师负责放样。以市政工程街道交叉路口的交叉点为基点，采用经纬仪等推定地点距离、限速、地名等标志位置（如遇结构物等时，可作适当移位），以街道中心线为25、横向控制线，采用经纬仪、钢卷尺及其它必要工具准确测距定出标志基础横向位置。根据基础尺寸和道路线形（如果是双柱标志还有立柱间距）确定基础开挖的位置（含尺寸及方向）并作好明显标记。基础开挖：放样定位后，根据图纸按现场作好的标记要求进行开挖，基坑大小、深度要符合图纸要求。废土不能随便乱扔，要按照监理工程师批复同意的办法处理。绑扎钢筋、支模板：在基坑尺寸经监理工程师检验合格后，开始绑扎钢筋，严格按照图纸配筋图配筋，检验合格后支模板。随后请业主代表和监理工程师检验。混凝土基础浇注、振捣：选用批复的商品混凝土。混凝土运输至现场，及时放入已挖好的基坑内进行浇注，并用振捣棒振捣。浇注前要用胶带纸（或塑料纸等）26、捆绑住地脚螺栓，以免被水泥污染、破坏螺纹。浇注完成后，按要求进行表面遮盖、洒水养生。安装前准备：安装前要注意基础养生，在达到一定强度后拆除模板、基础四周回填夯实，清理工作面。安装前向监理工程师提安装计划，并提供所采购的材料出厂检验合格证书供监理工程师审查批准，所有运往工地的材料质量均应符合有关的技术标准。标志立柱及板面安装：基础混凝土达到规定强度后，可以开始安装立柱和标志板。小型标志的立柱和板面采用人工一次性安装，大型单柱式标志、单悬式标志、双悬标志等采用两次安装。大型标志立柱通过法兰盘与基础连接，在清理底法兰盘和地脚螺栓螺纹后用汽车吊统一安装。汽车吊安装时，吊臂下严禁站人，捆绑要牢靠。安装时27、，要注意立柱垂直度调整。安装版面时使用高车、吊车，注意不能破坏标志板的边角，更不能对版面有划痕或其它损坏。注意板面与道路的夹角（在基础浇筑时已充分考虑，安装时仅是微调）、板面的净空高度和侧向净空符合设计要求。质量自检：安装工作完成后，项目经理部将组织标志产品质检工程师、标志项目工程师、试验工程师、施工班组长全面质量自检，使工程质量完全符合要求，同时会同档案管理负责人整理有关施工材料，准备验收。6.1.2 标志施工工序及施工注意事项标志基础制作：到达现场 安全措施 标志定位 基础开挖 土方清运绑钢筋 支模板 砼浇筑 清理现场 砼养生 拆模板 清理标志安装：到达现场 安全措施 安装标志支柱 立柱调28、垂直度、紧固吊装标志板 调整高度、紧固 清扫标志板 清理现场施工注意事项：(1)开挖基础坑及浇筑混凝土时注意废土的清运、路面污染的预防及边坡的恢复。(2)浇筑的混凝土基础注意振捣的方法、频率和位置，拆除模板后基础表面不应出现麻面蜂窝。(3)吊装时应注意立柱的垂直度、牌面与路面的角度、牌面的净空高度和侧面尺寸，安装后应及时清洁牌面。交通标志6.1.3 标志施工工艺标志基础测量、放样标志牌材料订购材质检验标志基础开挖标牌底板制作钢筋绑扎支模板砼浇筑贴膜、立柱制作检验边坡恢复及砼养护标志现场拼装安装、调试 自检、验收6.1.4 标志施工质量保证措施交通标志的制作应符合道路交通标志和标线（GB576829、）和公路交通标志版技术条件(JT/T279)的规定。标志板面制作应在特定环境（恒温、恒湿、洁净）中完成，确保粘贴效果良好无气泡，并符合JT/T279-1998标志板面技术条件。标志立柱、横梁的焊接件部分应符合钢结构焊接规范的质量要求，无裂缝、未熔合、夹渣等缺陷。标志金属结构件镀锌层应均匀、颜色一致，不允许有流挂、滴瘤或多余结块，镀锌表面应无漏锌、露铁等缺陷。热浸镀锌表面处理符合高速公路交通安全设施工程钢结构件防腐技术条件（GB/T18226-2000）的规定要求。热浸镀锌应采用锌锭（GB/T470-1997）中规定的特一号锌锭。立柱镀锌量约600g/ m2，紧固件、抱箍等镀锌量约350g/ m30、2。标志立柱、板面制作完成后应进行自检，检验合格后报监理工程师检验，全部合格后才能进场使用。标杆和标牌在运送时，应分车装运，捆扎牢固，押车员跟车押运，途中经常进行捆扎情况检查，若发现有松动现象，及时给予加固，避免产品在运输途中损伤。安装运输期间，标志板应适当支撑和加固，其表面应采取防止损坏的保护措施。标志基础的开挖应符合图纸设计要求，经监理工程师检验合格后才能进行标志基础浇筑。标志基础采用符合图纸要求的商品混凝土浇筑，且基础钢筋及预埋件应符合图纸要求。浇筑的混凝土基础不应出现麻面蜂窝，并派专人负责基础养生。安装时，先进行立柱、横梁等的吊装，然后进行标志牌的安装。钢结构件安装时及时校正垂直度、连31、接横梁的平行度平整度，拧紧各部位连接螺栓。标志的紧固方法应符合图要求。标志版面吊装后，进行垂直度校正，并用手持式激光测距仪进行净空高度复检，安装后的标志各个项目均达到国标公路工程质量检验评定标准和道路交通标志和标线（GB5768）的标准。标志安装完毕后，应清扫标志板，在清扫的过程中，不应损坏标志面或产生其它缺陷。标志安装完毕后，监理工程工程师检查所有标志，以确定在白天和夜间条件下的外观、视认性、颜色、镜面眩光等是否符合图纸要求。在标志检查中发现的任何缺陷，应按照监理工程师指示及时予以修正或更新。6.1.5 标志施工进度及工期安排标志项目要如期保质保量完成，现场基础混凝土浇注是重点。该工作点多线32、长，与土建、路面施工交叉作业多，处理不好，会对路面、土建的成品造成破坏。本标段在进场后，应立即开展标志基础的放样、开挖，同时作好原材料检验、混凝土配合比试验等基础性工作，及早完成基础的制作。标志施工各种小配件较多，在生产采购中按预定时间组织好供料配套。标志板面制作应在特定环境（恒温、恒湿、洁净）中完成，确保粘贴效果良好无气泡，并符合JT/T279-1998标志板面技术条件。我们根据土建标段进度情况，及时安排基础的施工，基础的放样、开挖、浇筑工序连续进行，最长工期为18天。基础完成后，我们按照业主和监理工程师要求以及总体进度计划，安排标志立柱和版面的安装、调校，最长工期为5天。最终整个标段的标志33、版面保证提前5天左右全部完成安装施工。6.2 标线工程6.2.1 标线施工方法在材料运往工地前，向监理工程师提供所采用的热熔涂料、底漆及玻璃珠的样品及出厂检验合格证书供监理工程师审查批准，所有运往工地的热熔涂料、底漆及玻璃珠的质量均应符合有关的技术标准。到达施工现场以后，利用施工提示标志、反光锥桶、限速标志牌、防撞路栏等安全设施进行施工作业区的分隔，设专职交通协管人员管理好行人和车辆的通行，以保证路人和施工区内工作人员的安全，尽量防止事故的发生，确保施工安全。将热熔釜固定在车上，配以液化石油气加热装置和搅拌装置。熔融的过程中要注意温度的控制，充分搅拌、混合，使涂料均匀。热熔釜的操作由专人负责。34、在施工区域隔离后，派工人用扫帚、鼓风机吹扫路面，有污染物的地方留人用板刷、扫帚特意清理。吹扫后使路面保持清洁、干燥，确保路面无松散颗粒、灰尘、油污或其他有害物质。根据设计图纸尺寸将中间车道分界线的纵向每隔5m用粉笔打点，然后用放样绳甩出标准线型，严格保证线型顺畅和车道宽度。为了提高路面与涂膜的粘接力，须在路面上先用底漆机进行底漆喷洒涂，待底漆不粘车胎、不粘附灰尘时才可进行标线涂敷作业；涂敷前应进行施工设备的调试及试划以确保施划出的标线的色泽、厚度、宽度、玻璃珠的撒布量均匀度等符合业主、现场监理工程师及标准的要求。施划过程中严格保证涂料的度和玻珠的均匀度。划线结束后，应根据实际完成情况，计测工作35、量。检查标线的厚度、尺寸、玻璃珠的撒布量及标线的形状、反光效果等，对不符合要求的标线进行修整，去除溢出和垂落的涂膜整理施工机械、工具，及时扫除施工残留物，确保施工现场的清洁。根据标线强度，分段撤除反光锥桶，开放交通。6.2.2 标线施工工序及施工注意事项标线施划：到达现场 安全措施 清扫路面 放样 涂底漆 划标线 测量 标线修整 清理现场 开放交通施工注意事项：(1)注意与路面施工及绿化单位的协调，保证施工连续性；(2)放样时保证打点准确及线型的顺畅；(3)施划时严格保证涂料的温度及玻珠的均匀度；(4)施划后必须对标线进行及时检测，包括宽度、厚度、反光性检测，对出现的问题及时整改；(5)由于热36、熔斧长期处于高温状态，应按要求配备相应的灭火装置，确保安全生产；(6)杜绝施划时的路面污染，包括涂料的滴漏等。6.2.3 标线施工工艺道路交通标线路面标线放样材料准备材料检测场地清洁喷涂底漆标线施划清扫场地调整、修整自检、验收6.2.4 标线施工质量保证措施路面标线涂料应符合路面标线涂料（JT/T280）的规定，路面标线颜色、形状和设置位置应符合道路交通标志标线（GB5768）的规定。材料在报监理工程师检验合格后才能进场使用。掌握天气变化情况，天气潮湿、粉尘大、风速高、气温较低时应暂时停止施工。路面雨后干燥3天内，尽量不进行划线施工。施工时涂料温度控制良好，标线线形顺畅，过缘整齐，不流淌，无毛37、边，表面无槽，无气泡，玻璃珠沉入深度适中。人工手推行进速度均匀，保证标线厚薄均匀。斑马线、文字、箭头施工时，应降低推车速度，确保线厚度达到设计标准。在第一次的标线干燥不粘时才允许第二次划线。标线工程流水作业路线长，虽然干燥快（干燥时间约三分钟），但易受其它施工单位干扰，因此在施工中应进行施工区的隔离，设专人看护，防止其他车辆、路人进入。标线充分干燥后，再开放交通，以利于成品的保护。在其干燥前不能让车辆压过。7 质量保证体系和质量保证措施7.1 质量目标本标段的质量目标是：单位工程一次验收合格，确保工程质量达到优良。消灭工程质量事故，保证各系统整体创全优，争创国家优质工程。7.2 质量管理机构本38、标段工程建立以项目经理主要负责、各部门和各作业班组组成的质量管理体系。日常工作由项目总工负责、质量管理工程师监督管理，协助项目经理保质、按期、顺利地完成本工程。7.3 质量计划的编制 工程项目立项后，由质量工程师根据招投标文件、各种标准编制质量计划，质量计划由项目总工程师和公司总工程师二级审核并经公司总工程师批准后方可实施。质量计划包含如下内容： 质量总体控制方法。 所配备的资源，包括人员设备等。 原材料的检验控制，包括：采购进货检验控制、现场检验控制、验收检验控制等内容 施工过程控制，涉及到设备的安装步骤、检验项目和指标、检验方法、检验表格等内容。 最终检验控制。 关键工序的质量控制。 质量39、问题出现后的处理。7.4 工程质量技术保证措施1)充分发挥项目部全体职工的积极性、能动性和创造性，正确处理好进度、质量、安全三者之间的关系，真正做到“安全为天，质量为本”。2)深化质量教育，牢固树立“质量第一”的思想。针对工程实际，开展业务学习和培训活动，提高全员技术业务水平和施工能力，为全面实行工程质量目标作不懈努力。 3)在施工前，项目经理部主管工程师组织技术人员对设计文件进行复核，根据工程特点及施工要求，对主要工序编制施工作业指导书，并逐级进行技术交底，特别是作业层的技术交底要具体、详细。4)组织开展好QC小组攻关活动。积极采用新技术、新工艺，杜绝质量事故。5)定期研究、分析工程施工质量40、情况，对存在的问题制定相应的纠正及预防措施。6)层层分解质量目标，制定所承担施工项目的创优规划，确立样板工程，坚持样板引路，创单位全优工程。7)建立工程质量终身负责制。施工时各作业队、作业小组要建好工程施工台帐，各工序的施工员和负责人要在工程台帐上对所施工的项目进行签认，对其所施工的工程负终身责任。8)严格执行过程控制工作程序、纠正和预防措施工作程序、不合格品控制工作程序，对整个工程进行全过程的控制。9)严格执行质量检查制度，切实做好“三检”工作（自检、互检、质检员和监理工程师专检）。10)坚持上道工序服务于下道工序，上道工序质量不合格不进行下道工序施工。对不合格工程项目要严格按不合格品控制工41、作程序和纠正和预防措施工作程序要求及时处理，并做好检查记录和纠正预防措施记录，作为质量记录妥善保存。11)制定严格的质量奖惩措施，对施工中工程质量优秀的作业班组及要及时进行奖励，对忽视工程质量的班组及个人要进行严肃处理，把每道工序质量与职工利益挂钩，做到层层负责，人人都把质量关。12)测试小组要严格执行进货检验和试验工作程序、过程检验和试验工作程序及最终检验和试验工作程序，按测试大纲要求，作好单机测试、全程测试。做到测试项目不漏项、结果真实准确、资料齐全。13)质检工程师要随时配合工程监理工程师对隐蔽工程项目进行检查确认，不合格部位不得掩埋，未处理达标的不得进行下道工序作业。在施工组织上要充分42、考虑对覆盖和掩埋的工程进行检查和测量留有时间。对检查合格的项目要及时作好记录，办理好签认手续。要虚心听取业主、设计及监理单位意见，并为监理工程师提供质量监理所必要的方便条件。14)设备安装实行挂牌施工，施工人员对所安装设备负责到底，施工过程中严格按照有关施工工艺执行。7.5 质量保证体系框图 质量保证体系质量责任制开工报告审批制设计文件复核制分阶段技术交底制隐蔽工程检查签证制分项工程质量评定制验工质量签证制事故处理报告制项目经理质量责任制总工程师质量责任制质检工程师质量责任制物资人员质量责任制作业队长质量责任制质检员责任制操作工人质量责任制事故处理报告制制度保证管理保证准备阶段施工阶段竣工阶段43、对存在的缺陷、病害或其他不合格之处进行修补、重建工程竣工文件的编制、竣工质量自检工程交工验收、业主签发交工证书施工工艺质量控制中间产品质量控制工序交接质量控制分项、分部工程质量检查施工技术、质量保证措施交底临时工程、施工现场及环境的质量控制提交工程进度计划，编制实施性施组设计工程原材料、预制构件、半成品的质量检验施工机械设备的质量、性能控制挑选合格的技术人员和技术工人工程技术部：施工质量技术管理物资部：物资质量管理安全质量部：质量监督、检查组织保证质量保证体系8 工期保证措施由于交通安全设施工程工作面长，施工中相邻标段的相互干扰多，对施工工期有较大影响，为保证工程的进度和质量少受交叉作业影响，44、确保工程的进度目标，我单位将对交叉工作面做细致的计划安排，同时派专人负责与其它相关施工单位进行联系，及时了解工程进展，调整施工计划，确保工程进度的按期进行。为此我公司将采取以下工程施工工期保证措施：1.建立强有力的项目经理部，由项目经理全权负责整个工程管理。2.组织良好、精干的管理队伍和施工队伍，做好开工前的各项教育活动，充分调动所有人员的工作积极性。3.编制科学合理施工进度计划，并报送监理工程师、业主审批。4.做好施工前期准备，落实材料、人员、设备、运输工具的准备和材料主要运输方法、计划。5.临时设备、库房、工地生活保障等工作在接到中标通知书时开始准备，鉴定协议书后开始落实，开工前完成。6.45、在工程施工过程中，随时将实际进度和计划进度比较。当实际进度比计划进度有所滞后时，通过调整人员安排，增加人员、设备的投入等方法，加快施工进度，从而保证整个工程能按时完工。7.农忙季节做好人员安排，为保证工程有序进行，在制定工程进度计划时对其进行考虑，农忙前后适当增员，加快进度，并采取提高工资、给予奖励等措施，调动工人积极性，确保工程按期完成。9 安全保证体系任何工程在实施过程中，安全都是一个很重要的问题。在本工程中，我们将尽量克服各种困难，确保施工安全。9.1 建立安全施工岗位责任制项目经理部将安全施工作为首要工作来抓。建立安全施工岗位责任制，设立专职的安全管理工程师，将安全施工意识落实到每个岗46、位、每个施工人员。9.2 进场的安全教育和培训1）交通法规安全教育：各施工作业班组在上路施工前，必须对所有上路施工人员进行交通安全教育,所有的施工人员必须遵守交通法规。2）用火用电安全教育：对所有参与施工的人员进行安全用电、安全用火教育，严禁乱拉线、乱接线，严禁随意使用明火，严禁使用电炉子、热得快、电热毯等。3）防火防盗安全教育：通过教育提高大家防火防盗安全意识，做好驻地、办公室、仓库的安全保卫工作。4） 安全宣讲：每日施工作业前，由安全管理工程师、班组长宣讲安全注意事项和当日施工细节。5） 购买足够的灭火器材、器械，按不同工作区域分处存放，并对项目部的所有人员进行使用培训，保证安全使用。9.47、3 按照安全施工规范施工1）各施工班组，在每个施工点，安排一名责任心强专职安全员，负责各项安全措施的执行情况。2）各施工队伍不在夜间、大风雨、雾天或其它能见度较差的气候条件下上路施工。3）各施工队伍进入道路施工时，施工人员一律穿黄色安全标志服、标志帽，所有施工车辆和机械喷涂或挂带明显统一的“施工”标志。4）各施工队伍施工车辆按规定路线和地点行驶、停放。停车时按规定设置施工防护标志。只准顺行，严禁逆行，施工车辆须穿越公路、调头、转弯时，必须有路政人员或单位专职安全员两人以上在现场，施工人员不以任何方式阻拦车辆。5）施工人员穿越公路和上下车时，需由专职安全员统一组织指挥，集体行动，严禁在路上零星人48、员私自行走，严禁施工物料堆放在路面上。9.4 建立安全巡视制度安全巡逻：项目经理部每天将派人安全巡逻，并把每次巡逻记录妥善保管。在未出现异常的情况下，每周例会上向业主、监理工程师报告一次。当出现异常情况，迅速报告业主、监理工程师。各施工队伍在每日收工时，认真清理施工现场，保证路面及公路其它部位的清洁，不留任何机具材料及废弃杂物。9.5安全保证体系图特种工、新技术新工艺安全教育 安全教育考核开工前安全技术交底 工班早点名安全讲话安全先进经验总结推广教育 事故案例教育临时工安全教育、考核安全技术教育安全思想教育安全生产典型人物安全生产典型宣传安全生产典型案例安全生产方针政策教育安全生产先进集体安全49、生产重大意义教育安全风险抵押金制度周末安全例会制度安全事故申报制度安全操作挂牌制度安全教育与培训制度安全监督检查制度安全防护用品、器材及工具管理制度干部盯岗制度管理制度班前点名安全讲话制度管理制度编制实施性安全生产计划编制年、季、月、周施工安全措施制定新技术新工艺安全措施班组制订安全保证措施，个人制订安全保证总结推广安全生产先进经验职能部门每季检查项目部每月检查作业队每周检查工班每天检查检查人员安全信息反馈调度系统安全信息反馈安全生产检查安全信息反馈加强现场治安保卫检查，预防为主、依法管理、服务生产和保障安全，发挥基层组织作用，专群结合共同治安加强消防管理，保障施工生产顺利进行，预防为主，防消50、结合；强对施工现场的消防安全大检查，及时消除不安全隐患加大宣传教育力度，提高全员防洪意识，贯彻“预防为主”的方针，消除侥幸和麻痹思想，坚持常备不懈，防患于未然事故调查处理安全施工检查安全生产计划事故原因分析计算事故损失事故定性处理事故责任分析上报、存档制定预防和改正措施事故调查处理小组调查取证治安消防治安小组消防小组防洪防台小组安全生产制度安全生产教育项目部下属的安全部安全施工保证体系10环境保护、水土保持保证体系及保证措施10.1主要保护措施为了保护环境、保护水土，我公司在施工过程中采取相应措施。1）在施工前，我们对参加施工的工程及技术人员进行环保教育。2）在施工安装过程中，我们保证尽量减少51、对路旁设施的破坏，爱护环境，保护目前已经栽种的绿化植被。3）施工机械设备、车辆上路前进行检查，确保不漏油，避免造成路面污染，对于机械等固定设备或牵引设备在路面长时间停留时，机具下方铺垫彩条布，降低设备对路面的损害。4）施工场界噪声严格执行建筑施工场界噪声限值（GB12523-90）的要求。在各施工阶段尽量选用低噪声的机械设备和工法，并且在满足施工要求的条件下，尽量选择低噪声的机具。将主要噪声源如空压机、搅拌车的噪声干扰降到规定标准。5）确定施工场地合理布局、优化作业方案和运输方案，保证施工安排和场地布局尽量减少施工对周围居民生活的影响。6）严格履行各类用地手续，按规定的施工场地组织施工，不乱占52、地。7）施工中做好防护，防止落石或泥石流破坏耕地或民房。8）在季节环保措施中制定有效的雨期排水措施。9）废水排入自然水体，悬浮物执行污水综合排放标准 GB89781996）。10）施工现场设置专用油料库，库房地面做防渗漏处理，储存、使用、保管专人负责，防止油料跑、冒、滴、漏污染土壤、水体。11）对易产生粉尘、扬尘的作业面和装卸、运输过程，制定操作规程和洒水降尘制度，在旱季和大风天气适当洒水，保持湿度12)合理组织施工，优化工地布局，使产生扬尘的作业、运输尽量避开敏感点和敏感时段（室外多人群活动的时候）。13)严禁在施工现场焚烧任何废弃物和会产生有毒有害气体、烟尘、臭气的物质。14)选择合格的运53、输机具，做到运输过程不散落。15)生产生活垃圾要定点存放、定期清运，清运垃圾做到不造成污染土地。16)杜绝参与施工人员有捕杀野生动物等破坏自然生态平衡的行为。17)积极组织落实好地方环保部门对施工单位提出的有关环境保护方面的文件或通知要求。18）施工完成后，我们对作业面进行清理，保证路面及公路其他部位的清洁，不留任何机具材料及废弃杂物。10.2环境保护体系框图11文明施工保证措施文明施工是创造良好的现场施工环境，顺利完成工程施工任务，获得理想质量等级的必备条件，也是施工企业精神面貌、素质的重要体现。因此，我方一向对文明施工给予充分的重视。我方在本项目工程中，将继续支持已经形成的文明施工制度。154、)建立文明施工规范2)开展文明施工教育，做好文明施工宣传工作，提高职工的文明施工意识。3)保持场内道路畅通，场地平坦整洁，施工现场条理有序，整洁卫生。4)临时设施布置合理，室内整洁统一，环境优美。5)建立治安管理制度，做到目标管理，制度落实，责任到人，措施得当有力，各生产部位防范设施到位。6)建立现场文明施工管理体系，落实管理方法，与班组签订文明施工责任书。7)建立施工现场手清制度，严格执行谁施工谁负责清理的规定。8)设备、材料、机具分区存放，整齐有序。9)职工统一着装，配置统一形状安全帽，并以安全帽颜色区分管理人员与操作职工。10)现场人员造册管理，建立请、准假制度。12文物保护体系及措施155、)通过教育与培训，提高施工人员对文物保护法律法规的认识。2)进行工程复核时，要明确施工区域是否涉及文物保护。如果涉及文物保护，我方将会同文化行政管理部门确定保护措施，列入设计任务书，在文物保护单位的建设控制地带内进行建设工程。 3)在文物保护单位的建设控制地带内进行建设工程，不破坏文物保护单位的环境风貌。不修建其形式、高度、体量、色调与文物保护单位的环境风貌不相协调的建筑物和构筑物。 4)在工程施工中发现文物的，应当停止施工，保护现场，并报告当地文化行政管理部门。13冬雨季施工措施冬季和雨季是工程施工的最不利季节。为了确保在本工程的施工质量和工程进度，我们根据其特点专门制定了如下的一系列雨季施56、工措施。1）及时听取天气预报，掌握天气变化，尽力避免雨天施工作业。2）如果条件允许，在驻地和施工现场准备好排水系统，保障材料场地排水流畅，尽量减少积水的发生。3）大雨过后，对驻地、材料场地、施工现场进行全面的检查，发现积水问题及时处理。同时检查施工场地是否可以上车辆、设备，是否可以施工作业，在检查合格后方可继续施工。4）混凝土基础坑开挖后，尽快进行基础的下一步施工。如果不能及时浇注，应当做好四周护堤和坑底的排水准备工作。5）如果进行混凝土浇注，更应注意天气变化，严禁雨天混凝土浇注。对已经浇注的混凝土要加盖护板、苫布进行保护，条件许可，增加排水沟，防止雨水堆积。6）为保障混凝土基础质量，一方面我57、们选用正式厂家的商品混凝土，并且叮嘱厂家注意经常测定沙石含水率，及时调整配合比，一方面做好试块的检验工作，确保工程使用的混凝土质量。7）带电作业和设备的调试，一定在晴天下进行，严禁雨天施工。对冬季施工我们有足够的准备，采取相应的措施。1）对驻地、材料场地进行全面的检查，做好防火、安全用电的检查，确保驻地、材料场地的安全。2）如果进行混凝土浇注施工，一定要保证施工在白天进行，并要求混凝土厂家在混凝土中加入防冻剂。在混凝土浇注后的养生阶段，做好苫盖、保温工作。3）标线施工一定要掌握好天气情况，避免低温施工。14项目风险预测与防范、事故应急预案14.1自然灾害、事故灾难、社会安全事件应急预案的保障措58、施1)我方将应急宣传教育培训工作纳入日常管理工作并作为年度考核指标，定期开展应急培训工作。并依据培训记录和考试成绩实施应急人员的动态管理，提高我方应急保障人员的素质和专业技能。2)我方将依条件发放相关文件与各类通俗读本，做到图文并茂、通俗易懂、携带方便、快速查询，提高宣传与培训效果，加强应急保障的宣传工作。3)公司的安全部门针对施工地区的情况，根据其气候、社会、人文情况编制应急预案及指导手册。4)我方的安全管理人员将密切关注施工所在地的天气、社会状况，对于气象部门发部的气象预警及其他部门发布的其它警告给予特别的关注。5)我方的施工组织根据有关部门及公司的安排，进行应急预案的演练。6我方在制定财59、物计划，为突发应急预案提供资金上的保障。7）公司、项目部两级单位为应急预案准备必要的物资，如方便食品、饮水、防护衣物及装备、医药、照明、帐篷、燃料、安全标志、车辆防护器材及常用维修工具、应急救援车辆等8)我方根据条件提供不同类型公共突发事件应急人员的安全防护装备并发放使用说明，采取必要的安全防护措施。9)公司为应急处置过程中有安全风险的工作人员投保人身意外险。10)公司安全部门及施工组织的安全部负责应急预案的组织协调。11)公司为工程项目安排充足的施工预备人员，在项目部因自然灾害、事故灾难或其它原因而导致施工人员减员时，能及时补充，保证工程继续进行。12)我方实行突发事件应急处置工作相关责任人60、的负责制和责任追究制。对应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要及时地给予宣传、表彰和奖励。对迟报、谎报、瞒报和漏报重要信息或者应急管理工作有其他失职、渎职行为的，依公司的规定对有关责任人给予必要的处分。构成犯罪的，依法送交相关机关追究刑事责任。14.2重大危机报告制度重大事故发生后，我方为承包人将做到：1)口头报告。在最短时间内将重大重大事故的发生或事前预测情况向监理、业主、上级主管部门、安全生产监督管理部门、公安部门报告。2)书面报告。在4小时内将详实、准确的事故情况书面报告报送监理、业主、上级主管和相关职能部门.内容包括：发生重大事故单位、发生时间、详细地点、事件的简要经过、伤亡人数61、初步估计的经济损失、重大事故原因和性质的初步判断、控制及抢救处理结果和已采取的措施、需要协助抢救和处理的有关事宜、报告单位、签发人和时间、联系电话、联系人和联系地址。14.3火灾事故处理组织应急疏散逃生(1)火灾事故发生后，要立即报告安全质量部，如火势较大要同时向119报警，并派人引导消防车迅速到达火灾现场。(2)火灾事故发生后现场如有安全责任人员，应组织应急疏散逃生，如有消防人员到场要听从消防人员的现场指挥。(3)指挥人员在火灾现场组织疏散时应沉着冷静，指导在场人员以尽量放低身体或爬行的正确姿势逃离，避免因直立行走而被浓烟窒息。(4)将员工疏散至安全场所后，要清点人数，确保所有人员安全疏散62、。组织扑灭火灾(1)安全员指挥抢险组切断电源、燃气源，并及时转移火场附近的易燃易爆危险品。(2)在火灾的初起阶段，安全责任人员应当组织采用最快速有效的方法将火扑灭，力争把火灾扑灭在初起阶段。若火势较大，应协助消防人员扑灭火灾。(3)安全质量部要组织警戒组对火灾现场进行警戒，禁止无关人员进入。救护及善后工作(1)安全负责人根据现场情况组织救护组对受伤人员进行紧急救助，伤势严重的要立即送往医院救治，并通知其亲属。(2)安全负责人要组织警戒组保护火灾现场，协助警方收集证据，查明火灾原因。(3)对事故进行调查处理并视情况向上级有关部门汇报。(4)召开防火安全会议，针对火灾情况提出检讨改进措施。14.463、伤亡急救处理1)现场组织临时组织救护小组，统一指挥，避免慌乱，要立即扑灭烈火、关闭电源，或者排除其它灾害的诱因，同时派人向急救中心呼救。指派人员负责保护肇事现场，维持秩序。开展自救互救，做好检伤分类，以便及时救护。根据分类，分轻重缓急进行救护。先救命后治伤,先重后轻,先排险后救人,先易后难,先救活人后处置尸体。对生存希望不大的濒死者,应视具体情况而定。对垂危病人及心跳停止者，立即进行心脏按压和口对口人工呼吸。骨折处进行固定。对呼吸困难、缺氧并有胸廓损伤、胸壁浮动(呼吸反常运动)者，应立即用衣物、棉垫等充填，并适当加压包扎，以限制浮动。2)正确搬运不论在何种情况下，抢救人员特别要预防颈椎错位、脊64、髓损伤，须注意：凡重伤员从车内搬动、移出前，首先应在地上放置颈托，或行颈部固定，以防颈椎错位，损伤脊髓，发生高位截瘫。一时无颈托，可用硬纸板、硬橡皮、厚的帆布，仿照颈托，剪成前后两片，用布条包扎固定。对昏倒伤员，安放颈托后，可以将其颈及躯干一并固定在简易担架上抬走。14.5甲型H1N1流感防治1)由项目部下属的安全部领导、协调甲型H1N1流感的防治工作。2)采取多种形式进行甲型H1N1流感预防知识宣传教育，加强施工人员的防范意识。3)建立报告制度，如发现施工人员患有流感样病状，应立即向当地卫生部门报告，并送患者及时就医。4)对所有施工人员定期进行体温测量，发现体温37.5要及时登记，并由当地医65、疗防治部门确认是否患有甲型H1N1流感。5)按防治规定，定期对项目管理部的宿舍、办公室或其它需要消毒的场所进行消毒。15对农民工工资、劳务分包、材料采购等按期支付保证措施15.1为了保证民工工资，我公司设置了多项制度、政策1）我公司有关部门积极采取措施，开设农民工调查小组。专门调查解决农民工拖欠、纠纷等现象，一经发现公司将对其严厉处罚，做到“工程清工资清”，决不拖欠民工一分钱。2）在建设管理部门的管理下，我公司及早与民工签订劳动合同，劳动合同中明确合同期限、劳动报酬、工作内容、工作时间、劳动保护、劳动条件、工资支付的方式及违反劳动合同的责任等内容，保证民工及时拿到自己的辛苦钱，也保证了建设的顺66、利进展。3）我公司设立了民工工资预留帐户，避免了由于工程中一些复杂问题而造成资金困难，使的工资迟迟发不下去。建立的预留帐户用来保障在工程危急时候保证民工工资。4）每月支付一次劳动者基本工资，且工资月支付数额不得低于北京市最低工资标准，余下未支付部分，我方每季度末足额支付。5）采取“举证责任倒置”办法，即由用人单位负责举证，企业拿不出工资发放证据就视为欠薪，解决了农民工讨薪时“举证难”的问题。15.2对于劳务分包的保障措施1）在分包合同中明确约定劳务工程款的支付时间、结算方式以及保证按期支付的相应措施，确保劳动者工资支付。2）支付劳务分包企业劳务工程款，只能向劳务分包企业支付，不得向“包工头”支67、付。3）按照劳动合同约定的日期支付劳动者工资，不得以工程款拖欠、结算纠纷、垫资施工等理由随意克扣或者无故拖欠。4）工程停工、窝工期间劳动者工资支付，应当按照分包工程合同和劳动合同的约定办理。5）我方与分包工程承包人在工程施工过程中解除分包合同的，将及时付清分包工程款。6）我方将要求专业承包企业、劳务分包企业与劳动者解除劳动合同的，自解除劳动合同之日起1个月内必须一次性付清劳动者工资。15.3材料采购、 设备租赁的按期支付保障措施1）对于接收的中标项目，我公司将设立专门的帐户，项目部将设专门的合同管理工程师、财务主管，为材料采购、设备租赁的完成提供人员保障。2）我公司设有合同管理部门，对各项目的68、工程款使用情况进行统一的管理、监督，保证项目的专款专用。3）材料采购、设备租赁必须及时进行合同签订，总包合同签订及详细设计完成后，根据业主确认的工程量清单，编制采购计划，采购计划需报计划合同部备案。4）所签合同中除明确双方的职责、工程界面、到货时间、质量保证措施等外，要明确支付条款、尤其是由于我方原因拖延支付的违约责任，并双方认可。我方严格按照合同中所订的支付计划进行支付。16施工期间原有道路安全通行维护及保畅通措施为了保证项目在实施过程维护原道路的交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，我方参照道路交通安全法、道路交通标志和标线（GB5768-1999）以及公路养护安全作业规程（JTG 69、H30-2004）的相关规定编制，制定以下交通管制方案，今后在工程实施时，我们将严格按此方案实施，以保证项目顺利、安全的完成。1） 时间的管理将与业主充分沟通，找出最合适的施工时段，尽可能安排在车辆较少的时段进行，避免由于车多而引起的安全事故。在时间和地点确定的情况下，向相关的管理部门提出书面申请，在申请批复后方可施工。2）人员的管理工程实施之前，我们将请安全方面的专业人员对所有的员工进行安全方面的培训，让现场工作每个人充分了解路上施工时的各种安全规范，严格按安全规范要求施工。施工时合理安排人员，制定出详细的施工方案，使现场工作的每一个人都非常明白自己的职责、工作地点、工作范围及安全注意事项。70、除了相关的工程技术人员外，根据工程的实际需要，现场还将安排一定数量的专职安全人员来监督现场的安全工作。对于外来人员及非工作人员，原则上将不允许其进入施工区。如施工区影响来其它人员的出入，我们将规划出专门的出入通道，并做好安全标志。3）车辆的管理机动车载物当符合核定的载质量，严禁超载；载物的长、宽、高不得违反装载要求，不得遗洒、飘散载运物。机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。禁止货运机动车载客。货运机动车需要附载作业人员的，应当设置保护作业人员的安全措施。在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。如因一些原因必须停车在行驶车道时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，交尽71、快将机动车移至不妨碍交通的地方停放。4）施工区的管理在经批准的路段和时间内施工作业，并在距离施工作业地点来车方向安全距离处设置明显的安全警示标志、反光锥桶、路栏，用以阻挡车辆及行人进入施工作业的车道。施工区域有专人负责交通协调工作。施工作业控制区安全设施应始终处于良好的工作状态，在未完成施工作业之前任何人不得随意撤除或改变安全设施的位置、扩大或缩小控制区范围，以保证施工控制区安全控制的有效性。施工作业完毕，应当迅速清除道路上的障碍物，恢复通行。17工程售后服务保证措施我方是通过ISO9002质量管理体系认证的交通工程公司。“以人为本，质量第一，以对国家、对人员、对公司、对自己负责的精神，保证工72、程和服务质量”的质量方针和“工程合格率100%，服务满意率100%”的质量目标，我方制定了一套完整的服务及业主投诉控制程序，以“最高的质量、最好的信誉、最优的成本、最佳的服务”最大限度的满足业主要求，做好全方位服务。17.1服务宗旨保证质量，提高信誉，开拓市场，团结合作，促进公司发展。17.2服务范围及对象与公司有业务往来的业主，对项目工程的交付与使用过程中提供服务。17.3服务内容1）向业主介绍公司情况，根据业主需要提供有关资料，做好技术咨询，认真解答业主提出的问题。2）做好业主的来访接待工作，做到热情、周到。3）做好反映问题的来信，来函，传真等登记和回复工作。4）做好工程交付使用，试运行及73、缺陷责任期的服务。5）认真搞好业主对工程质量的信息反馈调查。17.4反应时间接到需求信息，我方将派驻技术人员24小时内到达现场并解决问题。17.5对业主投诉的处理1）缺陷责任期间，由我方设备维护维修部专门负责受理此间出现的问题，并认真按ISO9002的要求进行处理，并上报我公司领导，交由工程师和技术部根据出现的问题派有经验的技术人员24小时内赶到现场处理问题。2）缺陷责任期后，我方采用不定期对业主走访的形式，征求业主意见，检查我方建设的系统运营情况，以便更加完善工程，做到服务满意率100%。(1) 通讯回访工程竣工后，施工单位可与接收运营单位建立经常性的联系，通过电话、通信等方式，随时向接管单74、位询问工程情况，并对各种问题设立专薄，记录在案，由各专业工程技术人员进行必要的通信或电话的技术服务，帮助运营单位解决一些难以处理的问题。(2) 专业性技术服务回访进行技术服务回访时，一方面了解情况，如有问题，回访人员应协助运营单位制定处理措施，及时加以解决。另一方面还要向运营单位了解该工程施工过程中所采用的新材料、新工艺、新设备等的技术性能和投入运营后的效果，以便于为进行总结经验获取科学依据，使之能不断改进和完善，为今后的推广创造条件。(3) 综合性工程回访综合性工程回访，是较大型的回访，是对我方交付使用工程全面了解的回访。回访由我方负责人带队，组织生产、技术、质量等有关人员参加。此类回访着重了解整个工程的配套情况，各专业工程间的协调情况，整个工程运行情况，以及各经济技术指标是否达到设计要求。并向建设和运营单位了解对工程的看法，对质量的评价，对设计的建议等。