1、泸溪县武溪工业园滨江大道亮化工程采购项目（泸溪县武溪工业园滨江大道）施 工 组 织 设 计编制人： 审核人： 批准人： 一、项目交货组织设计方案1.1 工程概述及方案编制说明1.1.1 工程概述一、工程概述1、工程简述本工程为泸溪县武溪工业园滨江大道亮化工程采购项目。2、工程施工内容本工程共计需安装2台250KVA路灯箱变、一般单臂路灯安装323套、双臂路灯4套、敷设电缆88956米，电缆保护管19562米左右，复合井制作327座以及零星工程。二、工程特点及重点、对策1、工程施工特点(1)本工程施工质量要求高，技术条件控制严格。整个工程要符合设计及招标文件的要求，满足施工及验收规范的标准。(22、)整个施工工期非常紧张，因此就要精心组织施工，科学管理，有效地利用企业雄厚的人、财、物资等资源，确保对业主的施工承诺。(3)该工程在建好的道路上施工，因此施工文明及保护环境极其重要，需要一套完整的现场文明管理措施及环境污染治理措施。(4)在材料运输上，灯光材料属易碎材料，需要防范措施。(5)该工程中高空作业，难度大、危险性高，对施工人员的技术要求严格。2、工程重点、难点(1)由于该工程在建好的道路上施工，故在施工过程中应严格执行泸溪县公安交通的有关规定，在施工期间不中断交通，而且应注意保护好施工场地的环境，采取有效的措施，保证车辆运行的畅通。(2)组织强有力的技术队伍，在施工前对施工的路径和坐3、标进行复核，并做好工程施工前的技术交底工作。(3)加强对施工的材料管理，不允许使用不符合要求的施工材料进场，并认真做好施工工序的验收。(4)制定各项有效的安全措施，加强现场安全管理和监督，杜绝重大的设备和人身安全事故的发生。(5)由于本工程在已建好的河堤施工，施工的难度增大。3、施工对策(1)根据施工的管理要求，建立一套管理功能齐全，技术力量雄厚的项目管理机构，组织相关人员进行各专业的施工。(2)在施工过程中，由于工程工期紧，必须正确处理好整体施工的协调，合理安排好各专业的施工，并要求所有专业管理人员必须熟悉图纸的技术要求，充分理解设计意图，对整体工程施工有一个预见性，确保工程施工的顺利进行。4、(3)根据该工程制订相应的材料供应计划，结合工程运输能力和现场施工条件，采取灵活、合理的调配措施，安排好各专业的材料运输。 (4)根据现场的实际情况，详细制订一套交通组织方案，并有保证该方案完全实施的一套具体措施。(5)在管路开挖时一定要弄清地下管路的情况，切实保证不伤害其它已敷设的管线，避免损失，同时施工时作好有关管线方面的协调工作。1.1.2 编制说明为保证项目工程的顺利进行, 本着对业主真诚负责的态度,从施工全局出发，根据各种具体的质量安全施工隐患，为施工阶段提供较为完整的纲领性文件，一旦施工，将用以指导工程安全施工与管理.1.1.3编制依据u 国家建设工程要求安全的有关文件.u 国家现5、行安全施工规范及验收规范. u CJJ45-2006城市道路照明设计标准；u DB43/T672-2014湖南省地方标准LED路灯；u CJJ89-2012城市道路照明工程施工及验收规程；u GB7000.1-2007灯具 第一部分：一般安全要求与试验；u GB7000.5-2005道路与街路照明灯具安全要求；u GB17625.1-2003电磁兼容限值谐波电流发射限值(设备每相输入电流16A)；u GB17743-2007电气照明和类似设备的无线电骚扰特性的限值和测量方法；u GB/T18595-2001一般照明设备电磁兼容抗扰度要求；u GB/T24827-2009 道路和街路照明灯具性能6、要求；u GB/T24907-2010道路照明用LED灯性能要求；其它国家、地方标准规范；采购人提出的要求及有关基础资料。1.1.4工程目标a.质量目标：工程优良率98%以上，合格率100%.照明及节能效果符合国家及省地方标准b.安全目标： （1）实现死亡事故“零”目标（2）杜绝重伤事故（3）预防杜绝群伤事故（4）预防杜绝重大机械设备事故和火灾事故（5）预防杜绝重大交通事故1.2 队伍建设及劳动力安排计划1.2.1劳动力安排计划原则1、充分利用工作面，保证施工的节奏和合理性，有目的使各工种劳动力在工作面上相对独立、错开的展开。2、总计划安排尽量使施工全过程中保证各专业、工种的劳动力平衡，避免各7、种资源的浪费与消耗。3、依据实际技术工人、劳动力的使用情况，对劳动力数量的需求作计划调整，妥善解决劳动力的工作量饱满、均衡使用等问题。4、技术工人、施工管理等人员均由大客车等运输机械接送。1.2.2劳动力的培训对进场施工人员进行培训，对从事工程施工人员的技术能力进行相应的考核，教育员工掌握与本岗位工作有关的技术要求，对不同工种的特殊要求进行相应的考核。 凡进场人员必须进行进场教育和发放人手一册的文字依据，以保证施工基本劳动力满足施工要求。1.2.3 劳动力调配利用公司优势选调有经验作业班，满足工程质量和工程进度的要求。根据不同阶段以及特点，选择技术好，作风硬的劳动力投放工程施工。 根据工程进度8、的需求，项目经理部在现场统一调配，组织交叉施工。1.2.4劳动力现场管理由项目经理组织施工员，质量员、安全员等按规定在施工前进行质量要求、文明施工、安全生产等各项交底教育工作，参加交底的人员应本人签字确认，使每个参加交底人员正确了解施工方法、工艺流程和岗位须知。特殊公众应再考核上岗，管理人员应加强巡视检查，施工员应在施工日志中对现场状况连续记录。发现施工方案不合理，施工员应及时向项目经理和技术负责人汇报，有技术负责人组织研究新的施工方案。1.2.5劳动力的配备根据本招标工程的地理位置及其工程特点设一个施工队。每队设队长、技术员、专职安全员、质检员、施工员、试验工程师一名。工程总投入人员为35人9、，根据各个施工阶段的工作量情况，统一调配。1.3项目管理组织方案与准备投标人组建“泸溪项目部”，本项目经理授权负责实施该合同项目，全面履行承包商的各项义务和责任，行使对本项目工程的施工管理、指挥、组织及服务职能。本项目经理部将建立健全的质量、安全保证体系、文明施工保障措施及售后跟踪服务，对本工程施工进行科学、有序的组织管理，保证按期、优质地完成本项目工程的施工，完善售后服务。1.3.1 项目施工组织方案根据本工程施工的特点，为使人力、物力得到的合理利用，以及综合考虑其它因素，将工程按部位划分施工时间，编制施工总进度计划、周进度计划、并及时根据业主建设方及总包商的要求，及时调整计划。根据施工进度10、计划的要求，编制出材料设备、劳动力、资金、机具等各项资源的需求计划。本工程施工的组织总体原则如下：集中力量保安全、保质量、保工期，在人力、物资、机具方面给该工程以充分保障，各工序管理工作相互协助，指导好现场的施工工作，做好各工种的协调配合，以达到土建、安装及其它各工种之间互创施工条件，确保工程总体进度顺利进行。9.2.1.1本项目拟按以下四个阶段组织施工a.进场阶段对施工现场进行认真勘察，合理选定材料摆放区、制作区、工具存放区及废料堆放区，并设立材料仓库，便于管理。制定现场作业顺序，不阻碍其它工程的施工现场，根据可施工程度合理安排施工人员进场、材料进场及工具进场。组织人力搞好现场的文明环境，临11、时用电架接灯光准备，施工人员进场前作适当的安全培训，技术培训，规章制度颁布，甲方要求传达等，使进场秩序良好。b.主体阶段按工程进度计划，由项目经理部组织计划施工。整个工程大体分为灯杆基础开挖、灯杆基础浇注、电缆护套管的辅设、电力电缆穿线、变压器的立杆、变压器专用电缆的辅设、变压器的安装及调试、灯具安装、灯杆立杆、路灯控制箱的安装及调试、系统通电调试等阶段。各阶段的施工存在重叠作业，施工应合理安排，相互提供最宽的工作面，并做好半成品或成品的保护工作，加强工作中的自检工作，对发现的不合格项目应及时组织人力处理，决不让不合格产品流入下道工序。c. 试运行阶段功能达到满足业主要求，道路照明达到改造设计12、效果，产品和工程安装的外观达到优良水平。d. 竣工验收在本工程施工完毕后，完善竣工材料，组织相关部门验收，直至通过。9.2.1.2施工管理措施为顺利实现本项目的质量目标，我们采取的主要管理措施有：a.将该工程列为投标人的重点工程，由公司总经理直接领导，并组成施工现场管理机构，发挥公司的整体优势，在各施工生产要素的配置上对该工程实行重点政策，确保工顺利完成。b.建立精干、高效强有力的项目经理部，选配高素质的项目经理和管理人员，实行项目管理负责制，全权组织技术、质检、材料、安全、劳资、财务等部门对工程施工进行全员、全面、全过程的系统动态管理，并对工程质量、施工进度、安全生产、文明施工、成本核算及经13、济效益等进行全方位的目标责任管理与控制。c.用技术熟练，纪律严明，经过多个大型工程锤炼的能打硬仗的高素质的作业队伍，在该工程上进行施工，发挥投标人管理上的优势，强化职能，统筹协调，综合管理，确保工程总体目标的实现。1.3.2 施工人员结构图及职责9.3.2.1施工人员结构图9.3.2.2施工人员职责项目总负责人：负责项目全过程施工生产的组织者、指挥者和全权责任者。作为承包商的代表，接受并贯彻项目法人、监理工程师有关工程质量、施工进度方面的指令.技术负责人：在企业项目总负责人的领导下，对本公司的技术管理工作全面负责，并负责对本项目工程的计划，质量，安全等方面的管理.负责人必须严格执行国家、行业相14、关的技术法规标准和本公司的工艺表示准，随时提供相关的技术规范、标准，协同施工员等相关人员，搞好工程质量的技术问题.工程协作负责人：配合工程队对项目的具体实施，提供相应的技术支持，协助技术负责人对现场的监督及临时问题的处理.现场调试检测负责人：在项目总负责人的领导下，全面负责检测调试的管理工作，对各检验调试岗位的工作进行业务指导，解决检测调试工作中的疑难问题.负责检测调试记录，报告的建立，做好试验资料的整理归档工作.商务联络人：负责项目前期，中期，后期对内对外的商务事项沟通，做好标准合同文本的推广和监督工作.质量负责人：严格执行检验流程，确保产品质量符合相关检验标准，并及时处理过程中可能存在的其15、他异常问题.生产负责人：贯彻执行生产过程中的质量保证制度，按工艺操作规程要求组织生产，及时掌握生产过程中出现的问题，配合质量部把好质量关，按计划要求完成生产任务.项目验收协作人：工程项目完成后，按照相关的技术标准以及预定的流程方案进行现场验收，对过程中有异议的地方及时予以提出，所有检验过程应用文档形式进行记录，并做好相关文档资料的存档工作.维护总负责人：参与指导，培训工程队有关产品方面的知识及应用，负责协调安排工程保内及保外的维修维护工作，以及过程中其他的应急维修工作.总协调调度人：掌握整个项目的运作流程及进度，根据工程实际情况或其他异常事项，按需求对相关的人力，物力等资源进行合理的协调和调度16、，以确保项目的正常的运行.1.3.3 施工准备9.3.3.1 技术准备a. 在项目工程师的组织下，认真熟悉路灯线路分布图纸、深刻理解路灯改造设计意图及照度设计要求，检查设计图纸和资料内容是否符合有关施工规范；设计图纸是否齐全，图纸本身及相互之间有无矛盾和错误、图纸与设计说明是否一致，将所发现的问题在图纸会审时提出，和业主、监理、设计等共同商定解决方法，形成纪要。b. 积极配备各类管理资料、技术资料、施工规范、操作规程、施工工艺、验评标准等。c. 在项目工程师的组织下积极编制实施性的施工组织设计：编制详细的质量计划；及时编制专业施工方案。d. 各专业技术员在项目工程师的组织下，对进场工人进行技术17、交底，让工人明白设计意图、施工要求、质量目标、安全事项、进度要求、文明施工要求等。9.3.3.2 生产准备a.材料准备根据施工组织设计中的施工进度计划准备相应材料，确保灯具生产不影响主题工程安装b.劳动力的准备根据确定的现场管理机构建立项目施工管理层，选择高素质的施工作业队伍进行该工程的施工。(1)对工人进行必要的技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立“质量第一，安全第一”的正确思想，遵守有关施工和安全的技术法规，遵守地方治安法规。(2)特殊专业工种，将全部使用经特殊培训并有上岗证的施工人员。1.4 项目供货实施方案1.4.1项目供货具体实施方案9.4.1.1备货签订合同后，公司将安排备货。18、项目经理按照招标文件的要求安排生产对设备的生产加工，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。备货期间，方案和图纸由项目经理联系采购方代表召开会议商议。这一阶段很重要，公司将对备货质量进行严格控制，保证后续阶段的顺利开展。此阶段计划在1天内完成。9.4.1.2到货后验货公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的生产、包装、发货全过程。如期完成后，经过出厂试验的合格产品由公司负责运送到采购方现场。 公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、 使用说明书和其它的技术资料，项目经理和采购方负责人共同进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后，采购方签署收货单。 验货19、过程计划在1天内完成。9.4.1.3现场环境设计调测跟椐备货期间对现场的考察情况，公司安排2-3名电子专业安装技术人员到现场负责进行设备安装、配置施工和调测。此阶段为测试设备的安装调试做好准备，计划用时1天，验货完成，签署收货单后随后进行。9.4.1.4货物交付和调试在运送设备到达采购方现场并完成验货工作之后，公司将委派安装技术人员3人到现场进行设备的安装和调试工作。按照需求布置设备的具体位置，进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备调试完毕之后，公司将对实训设备组成的整个系统进行测试，整个系统调试达到采购方要求则此阶段完成。这一阶段计划用时2天。1.4.2交货期（含安装、调试）保障措施交20、货期质量控制流程图设备采购调试、验收设备送货、安装由工程技术人员跟进，检查，严格按现场设置安装出厂检验不合格记录问题点，修改，直到所有试验项目检验合格出厂检验合格整体安装、摆放设备效果不佳听取用户意见，重新调试设备安装符合用户实训现场的要求安装后试验不合格记录问题点，重新安装，直到所有试验项目检验合格安装后试验合格检验合格检验不合格退厂质量管理体系概况我公司参照ISO9001质量管理体系，结合高校实训、科研设备的特点，建立起一套自己的产品质量体系。该质量体系由一系列质量控制文件组成，包括作业指导书、工艺关键点控制、图纸资料标准格式、成品检验规范等，涵盖从设备配件选型到整体设备安装的各个环节。产21、品生产的质量控制公司对产品生产的每个阶段都严格控制：物料选择和采购阶段公司保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；设备到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点数量并对设备做全部功能测试。设备生产加工阶段公司保证设备品质的措施：参与生产的技术人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于3年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。生产过程中，我公司有质检工程师专门负责检查，对每一步进度都把好质量关。安装调试的质量控制公司依靠多年与各院校的良好合作，在总结各类项目施工经验的基础上，22、形成了自己的施工质量控制措施，确保整体施工效果达到或由于教学现场的需要。对于实训设备的安装施工，公司的机械工程师在对采购方现场勘察之后，将组织该项目技术骨干设计安装施工图。项目经理会联系采购方负责人召开会议对施工图进行确认，直至施工图完全满足采购方需求。公司随后安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论功底的工程技术人员到现场负责安装，安装过程严格按照图纸进行。安装施工进行时，要求工程队派往现场施工的人员具有丰富的施工经验，对于特种设备要具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步进度都及时与采购方沟通，把好质量关。技术支持质量控制公司配备了强大的技术服务队伍，从项目23、实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖、电子、机械等各类专业，具有丰富的理论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式，快速解决用户在设备使用、维修等方面的问题。公司的技术支持人员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问题解决情况。1.5施工进度计划方案1.5.1施工进度表根据设计图纸、工程现状情况及现场施工条件分析，归纳出以下主要的施工管理在接到中标通知书后20天内（时间以中标通知接到时始计）开始安装，交货前货物毁坏的风险由投标人承担，计划工期：20天，工期时间紧，操作性24、强。施工阶段施工内容阶段性控制要点第一阶段：施工准备阶段主要包括施工现场准备、技术准备、材料准备、劳动力和工机具准备及临时设施的搭设等。工期紧张，施工准备时间短，各项目工作必须尽早、提前落实。第二阶段：基础开挖、浇注、采购生产运输等阶段基础开挖、浇注，管线辅设、灯具生产，灯杆、变压器、电缆、电缆护套管等采购。本着先重后轻、先大后小的原则，重视重要道路安装与市区照明效果配合，综合平衡，化解制约，克服路灯改造中的难题，达到提高功效和确保进度的目的。第三阶段：灯具安装施工阶段变压器、LED路灯、灯杆、路灯控制箱的安装。成品质量控制及施工质量控制是工程的重点。第四阶段：竣工验收及退场完成该工程的施工，25、全体人员、机械设备退场，进入保修阶段。全力做好售后保修工作，全天24小时内响应售后问题及售后要求。1.5.2施工重点及难点施工重、难点分析主要应对措施一、施工线路长，点多，施工管理难度大1、选派一批工程施工经验丰富的管理及施工人员组成强有力的工程项目部；2、选派经验丰富的技术人员参加本合同工程施工； 3、配置足够、精良和先进的施工设备用于本合同施工；4、重点做好灯具定位，保证达到设计的效果。二、任务重，工期紧1、加大设备的投入，分段布置机械，减少干扰，发挥机械效率。2、调配满足工程施工需要的其它施工机械设备。3、增加大量的熟练安装工人，分组实施，确保进度的如期完成。4、加强后勤保障及材料供应，26、避免停工待料。三、安全防护措施1、施工危险性较大，作业的安全设施必须经过验收通过，方可进行下道工序的作业。2、重点把好变压器安装、基础开挖等作业安全关,作业人员必须持有专业从业证书，并进行严格的施工培训。3、工作期间,严禁喝酒、打闹。4、小型工具、焊条头子等放在专门工具袋内。使用工具时，要握持牢固。手持工具应系安全绳，应避免直线垂直交叉作业。5、吊装作业时应划定危险区域，挂设安全标志，加强安全警戒。四、多工种交叉施工多1、在施工期间我们还将结合现场条件，通过组建班子，挑选精英、细致考虑，样板先行等一系列措施选择。2、采取专项技术方案解决施工中的技术问题，在重要分项工程、工序项目施工前，项目部组27、织技术人员进行方案研讨，保证施工方案可行性、经济性和时效性。3、本工程是一个多工种须周密配合的系统工程。在施工过程中，以施工计划的周密安排和布置强化现场施工的配合步骤，每天的施工计划安排中必须将需完成的内容纳入计划，使当天的施工人员在岗前明确需要配合的事项和步骤，防止中途出现失误。五、安全文明及环境保护责任大根据道路照明安全文明施工、环境保护和绿色施工文件精神，在施工过程中必须减少对环境的破坏；我单位将投入骨干力量实施本工程的安全文明施工和环保的工作，将重点做好环保工作和施工扰民问题。施工中要按标准做好施工区封闭围挡施工，减少施工噪音，降低环境污染，杜绝施工遗撒，合理节约使用水、电，避免浪费，28、加强绿化保护工作，增强改善生态环境意识，将保护环境卫生作为本工程环境保护工作重点。六、质量控制是要点1、本项目采用的产品须采用高可靠性元器件生产，采用高标准的工艺加工，保证产品的质量是一流的。2、安装过程中严格遵循高空作业操作规程、保证产品不在安装过程之中损坏。3、根据本工程的施工特点，结合周边的环境，编制详细、可行的施工方案并报请监理工程师审批。4、在施工过程中，各阶段的施工过程中对施工方案进行细化、优化，确保灯具得到科学合理地安装。5、在施工前组织相关技术人员熟悉灯具结构和技术参数、图纸，项目部组织全体施工人员进行专项的技术培训。1.5.3施工进度保障措施9.5.3.1由公司领导亲临现场，29、向全体施工人员作好思想动员和教育工作，明确任务，充分认识保工期，全体人员同心协力，确保按时或提前完成合同任务。9.5.3.2项目经理部提前部署和计划各阶段人力、物力的组织和管理，提前为下一道工序做好各种准备，保证人力、物力充足，做到一环紧扣一环地顺利施工。9.5.3.3检查和落实已制定的施工计划，确保每日进度计划的落实，及时增补拖延的工期。9.5.3.4施工进度五保证：保证资金充足，保证人力、物力充足，保证施工图纸及大样齐全，保证各协调单位友好协作，保证各施工手续齐全。9.5.3.5实行持证上岗；凡有规定必须持证上岗的管理人员和操作人员，都要经过业务知识培训持证上岗。凡因无证上岗，无证操作造成30、质量不合格或工程质量事故的，均要追究主管领导责任并罚款处理。9.5.3.6在确保质量和合理施工顺序的前提下，必要时组织连续施工，以充分利用有限时间。9.5.3.7制订工期控制计划；按现场指挥部确定的工期进度计划，每天进行自检，每周作一次工期分析，确保施工进度。9.5.3.8实行工期承包制；各工种要按下达的施工任务和承包工期，对提前工期的给予奖励，对拖延工期的给予处罚。9.5.3.9公司根据施工现场需要，随时另调所需的技术工人，保证现场用工。9.5.3.10公司成立专项施工领导小组，由公司总经理或有关部门领导参加支持与监督项目经理部，每天召开一次现场办公会，重点检查施工进度计划的执行情况，如有问31、题，由公司专项领导小组提出解决的措施, 限期解决确保工期的按时或提前完成。9.5.3.11施工班组，若完成不了规定的工期，则对其进行相应罚款。9.5.3.12工程进度款作为专款专用，不能用于公司其它方面的开支。9.5.3.13接到成交通知书后，按计划清单分类及时下达生产,保证足够资金配给，确保项目的正常运作；9.5.3.14供货计划，采用按现场安装计划分批供货方式，避免临时仓储周转困难，难以管理；9.5.3.15首先保障照明设备安装后，相关专业有施工工序的部分，以及必须跟随土建完成的部分；9.5.3.16提前完成预埋的配件及支架供货；供货时各品种灯具及配件加一定备用数量。1.6.施工方案及施工32、方法本工程主要施工工作包含：施工准备、施工定位、挖路灯基础、电缆通道施工、电缆管敷设、电缆敷设、路灯基础制作、灯杆灯具安装、箱变安装等。浇注路灯基础挖沟挖路灯基础测量、定灯位敷设电缆，安装路灯控制柜埋管施工中采用以下流程：实验、调试自检竣工验收绝缘测试路灯安装1.6.1电缆线路工程9.6.1.1施工工序土石方开挖配 管电 缆敷 设电缆头制作试 验调 试施工准备测量放线9.6.1.2主要工具：风炮、锹、镐、钢钎、钢锯架、钢锯条、电工刀、单筒慢速卷扬机、发电机、喷灯、直流高压试验器。9.6.1.3施工方法及技术要求1）土石方开挖（1）基坑土方采用机械开挖。机械开挖基坑时，应事先清除坑口附近的浮石；33、向坑外抛扔土石时，应防止土石回落伤人；坑底面积超过2m2时，可由2人同时挖掘，但不得面对面作业；作业人员不得在坑内休息；挖掘泥水坑、流砂坑时，应采取安全技术措施，使用挡土板时,应经常检查其有无变形或段裂现象；不得站在住挡土板支文撑上传递土方或在支撑上搁置传土工具。（2）挖土时应垂直开挖,不可上狭下宽，也不能掏空挖掘。挖出的土放在距沟边0.3m的两侧。如遇有坚石、砖块和腐植土则应清除，换填松软土壤。在挖出的土堆起的斜坡上，不得放置工具、材料等杂物。沟边应留有走道。本工程施工地点处于交通道路频繁的地方，其周围应设置遮栏和警告标志。电缆沟的挖掘深度一般要求800mm，还须保证电缆敷设后的弯曲半径不小34、于规定值。电缆接头的两端以及引入建筑物和引上电杆处，要挖出备用电缆的余留坑。（3）沟槽开挖的位置、基础标高、尺寸应符合图纸要求，地下水位较高或雨季施工时，应根据实际情况，采取降水排水和确保边坡稳定等措施。（4）土方开挖质量标准：基底平整、边坡稳定、坡度均匀。具体要求如下表：2）过线井施工项次检查项目允许偏差或规定（mm）检查方法和频率1高程0 -30水准仪 2点/30m2中线偏差50经纬仪 2点/30m3槽底宽或井室坑尺寸不小于设计规定 尺量 2点/30m或每坑（1）过线手井深度不大于700mm，电缆保护管必须伸入手井内臂50mm，管口离地面距离不大于600mm，手井内净空不小于500*50035、mm2。预留泻水口，距手井底部10mm起，在4臂各两砖位不抹水泥砂浆，作加管备用口。（2）手井盖板使用钢筋混凝土盖板，暗装。在立道牙等永久性物体上，钻孔钉上不锈钢螺丝做标记。3）电缆保护管敷设（1）在施工中一般都采用热塑性塑料(受热时软化，冷却时变硬，可重复受热塑制的称为热塑性塑料，如聚乙烯，聚氯乙烯等)制成的硬塑料管。硬塑料管有一定的机械强度。明敷设塑料管壁厚度不应小于2mm，暗敷设的不应小于3mm。（2）当塑料管的直线长度超过30m时，宜加装伸缩节。硬质塑料管在套接或插接时，其插入深度宜为管子内径的1.11.8倍。不得有地下水和泥浆渗入，在插接面上应涂以胶合剂粘牢密封；电缆管的埋设深度不应36、小于0.7m；在人行道下面敷设时，不应小于0.5m。电缆管应有不小于0.1的排水坡度。（3）放管要求平直，复土时不能有较大石块压在管上方，管口连接使用PVC胶水胶连。路灯电缆保护管每段长度大于80m或转弯超过4m处应设过线手井。由于地下设施影响无法挖到设计深度时，应用混凝土包封，混凝土厚度为20cm。（4）固定间距，明配硬塑料管应排列整齐，固定点的距离应均匀，管卡与终端、转弯中点，电气器具或接线盒边缘的距离为150500mm中间的管卡最大间距应符合规定。使用保护管：硬塑料管埋地敷设(在受力较大处，宜采用重型管)引向设备时，露出地面200mm段，应用钢管或高强度塑料管保护。保护管埋地深度不少于537、0mm。（5）金属管道的加工应符合GBJ235-82的要求，并且每根电缆管的弯头不得超过3个，直角弯头不得超过2个，管口应无毛刺，尖锐棱角及铁渣，作成喇叭形或锉成坡面，内壁应光滑，其外表面应涂防腐层或沥青。金属电缆管制成后不应有裂缝和凹瘪现象，其弯扁程度不应大于管子外径的10%。（6）金属电缆管的连接应牢固，密封良好，对口准确，套接的短套管或带螺纹的管接头长度不应小于电缆管外径的2.2倍。（7）管道的质量标准达到排列整齐平顺、接口密封良好。具体要求如下：项次检查项目允许偏差或规定（mm）检查方法或频率1轴线位移20经纬仪 2点/30m2高程10水准仪 2点/30m3平直度3拉线尺量 2点/3038、m4加固混凝土强度在合格范围内按JTJ071-附录D检查4）电缆的敷设工程中主要用人力拉引、机械拉引进行电缆敷设人力拉引：这种方法需要的施工人员较多，且人员要定位，电缆从盘的上端引出，见图1。（图1）电缆展放中，在电缆盘两侧须有协助推盘及负责刹盘滚动的人员。为避免电缆受拖拉而损伤，可把电缆放在滚柱上。见图2。 （图2）施工前先由指挥者做好施工交底工作。施工人员布局要合理，并要统一指挥，拉引电缆速度要均匀。电缆敷设行进的领头人，必须对施工现场(电缆走向飞顺序飞排列)规格、型号飞编号等)十分清楚，以防返工。拉引电缆时，可用特制的钢丝网套，套在电缆端头，见图3。1.电缆；2.钢丝套（图3）机械拉引：39、当敷设大截面，重型电缆时，宜采用机械拉引方法。 机械拉引方法牵引动力采用慢速卷扬机牵引：为保证施工安全，卷扬机速度在8mmin左右，不可过快，电缆也不宜太长，注意防止电缆行进时受阻而被拉坏。敷设前应按设计和实际路径计算每根电缆的长度，合理安排每盘电缆，减少电缆接头。电力电缆在终端头与接头附近宜留有备用长度；电缆敷设时，电缆应从盘的上端引出，不应使电缆在支架上及地面摩擦拖拉。应在牵引头或钢丝网套与牵引钢缆之间装设防捻器。金属电缆支架接地(PE)或接零(PFN)必须可靠，当设计无要求时，电缆支架最下层至沟底或地面的距离不小于50100mm；10KV及以下电力电缆层间最小允许距离应符合100200m40、m的规定。支架应焊接牢固，无显著变形，横平坚直，托架、支吊架的固定方式应按设计要求，各支架的同层横档应在同一水平面上，其高低偏差不大于10mm。各横撑间的垂直净距与设计偏差不应小于5mm，金属支架必须进行防腐处理。电缆桥架转弯处的转弯半径不小于桥架上的电缆最小允许弯曲半径最大者，电缆支架全长均应有良好的接地。垂直敷设或大于450倾斜敷设的电缆应在每个支架上固定，1OKV及以上的电缆敷设前应用摇表测护层绝缘，数值应符合要求。在电缆的敷设过程中，必须保证电缆外护层的完好，如有意外损伤必须立即按规范修补，同时做好试验记录，合格才能使用。在敷设电缆时，应有可靠的安全措施，不应损坏电缆沟、电缆井和人井的41、防水层。排列整齐，不宜交叉，加以固定，并及时装设标志牌。标志牌的装设应符合下列要求：在电缆终端头、电缆接头、拐弯处、人井内等地方，电缆上应装设标志牌；标志牌上应注明线路编号、电缆型号、规格及起迄地点；标志牌的字迹应清晰不易脱落，标志牌规格宜统一，标志牌应能防腐，挂装应牢固。电缆的固定，应符合下列要求：在下列地方应将电缆加以固定：垂直敷设或超过450倾斜敷设的电缆在每个支架上；桥架上每隔2m处；水平敷设的电缆，在电缆首末两端及转弯、电缆接头的两端处；当对电缆间距有要求时，每隔510m处。电缆进入电缆沟、隧道、竖井、建筑物、盘(柜)以及穿人管子时，出人口应封闭，管口应密封。沟道内电缆的敷设，应符合42、下列要求：电力电缆和控制电缆不应配置在同一层支架上。高低压电力电缆，强电、弱电控制电缆应按顺序分层配置，一般情况宜由上而下配置；并列敷设的电力电缆，其相互间的净距应符合设计要求。电缆在支架上的敷设应符合下列要求：交流三芯电力电缆，在普通支吊架上不宜超过1层；桥架上不宜超过2层。电缆敷设完毕后，应及时清除杂物，盖好盖板。必要时，尚应将盖板缝隙密封。管道内电缆的敷设，应符合下列要求：敷设电缆前，应进行疏通，清除杂物，管道内部应无积水，且无杂物堵塞。穿电缆时，为避免护层损伤，可采用无腐蚀性的润滑剂(粉)。每根电力电缆应单独穿入一根管内。路灯电缆施工要求如下：电缆预留长度须保证线耳置于灯杆工作门可操作43、位置，并有一定余量。压接线耳须用压线钳操作，保证人力拉不开线耳。电缆进货时须整盘测量绝缘电阻，其阻值不少于100M；电缆压接线耳后浇水于电缆头测量，每段电缆绝缘电阻值不少于100M。电缆在杆内接线端子排从左至右或从上至下按A、B、C、N相序排列，PE线须与灯杆、控制箱、箱变、灯具等设备外壳可靠连接。不允许在同一档距中驳接电缆。在同一档距中的电缆可在灯杆工作窗口处两端拉动。放电缆后，电缆与保护管口之间用沥青封堵。5）电缆头的制作电缆终端与接头的制作，应由经过培训的熟悉工艺的人员进行。电缆终端及接头制作时，应严格遵守制作工艺规程；严禁在雾或雨中施工。 电缆线芯连接金具，应采用符合标准的连接管和接线44、端子，其内径应与电缆线芯紧密配合，间隙不应过大；截面宜为线芯截面的1.21.5倍。采用压接时，压接钳和模具应符合规格要求。电力电缆接地线应采用铜绞线或镀锡铜编织线，其截面面积不应小于25mm2。制作电缆终端与接头，从剥切电缆开始应连续操作直至完成，缩短绝缘暴露时间。剥切电缆时不应损伤线芯和保留的绝缘层。附加绝缘的包绕、装配、热缩等应清洁。电缆终端和接头应采取加强绝缘、密封防潮、机械保护等措施。6kV及以上电力电缆的终端和接头，尚应有改善电缆屏蔽端部电场集中的有效措施，并应确保外绝缘相间和对地距离。三芯电力电缆接头两侧电缆的金属屏蔽层(或金属套)、铠装层应分别连接良好，不得中断。终端处的金属护层45、必须接地良好；塑料电缆每相铜屏蔽和钢铠应锡焊接地线。电缆通过零序电流互感器时，电缆金属护层和接地线应对地绝缘，电缆接地点在互感器以下时，接地线应直接接地；接地点在互感器以上时，接地线应穿过互感器接地。电缆终端上应有明显的相色标志，且应与系统的相位一致。6）试验与调试测量电力电缆绝缘电阻试验是指电缆芯线对外皮或多芯电缆中的一个芯对其他芯线和外皮间的绝缘电阻。选用摇表时，应用2500V摇表。该项试验在交接时或耐压试验前后进行。在实际操作中，直流耐压试验和直流泄漏试验可以同时进行。试验时，试验电压可分4-6段均匀升压，每段停留1min，并读取泄漏电流值。然后逐渐降低电压，断开电源，用放电棒对被试电缆46、芯进行放电。试完一相后，依上述步骤对其余两相缆芯进行试验。试验如发现泄漏电流很不稳定，或泄漏电流随试验电压升高而急剧上升；泄漏电流随试验时间延长有上升等现象时，电缆绝缘可能有缺陷，应找出缺陷部位，并予以处理。1.6.2电气设备(箱变)安装工程9.6.2.1 施工工艺流程框图系统 调试接线检查箱变、环网柜安装箱变、环网柜运输9.6.2.2 主要工具螺丝旋具、冲击电钻、电工用梯圆头锤、电工刀钢手锯、手电钻、丝锥、圆板牙、电焊机。9.6.2.3施工方法及技术要求1)箱变、环网柜运输按箱变、环网柜的重量及形体大小，结合现场施工条件，由施工员决定采用吊车、汽车或人力搬运。柜体上有吊环者，吊索应穿过吊环；47、无吊环者，吊索最好挂拴在四角主要承力结构处。不许将吊索挂在设备部件(如开关拉杆等)上吊装。运输中要固定牢靠，防止磕碰，避免元件、仪表及油漆的损坏。2)箱变（1）路灯箱变基础制作。 路灯控制箱基础须用钢筋混凝土作基础实体，外贴白色条瓷，预埋基础脚架，基础脚架距地面20cm，基础脚架须与PE地极可靠焊接。路灯控制箱基础需预留两个弯头备用。基础开挖处如遇软基，需作混凝土加强处理。（2）箱变、环网柜底座制作安装。箱变、环网柜的底座一般型钢制作，如角钢、槽钢等。钢材规格大小根据箱变、环网柜的尺寸和重量而定，槽钢用510号，角钢常用L30X4一150X5。行钢先矫平矫直再下料。固定底座用的底板，应由土建在48、施工基础或地坪时进行预埋。安装人员应配合或检查验收其预埋的准确性。安装时，先将扁钢与底座槽钢焊接好，再将底座槽钢与底板焊接。底座槽钢表面应保持平整，其允许偏差应符合“成套配电柜(盘)及动力开关柜安装工程”分项工程质量检验评定标准中的有关规定。柜(盘)的螺栓固定形式有两种；底座上开大于螺栓直径的孔，柜(盘)以螺栓、螺母固定。在底座上钻小于固定螺钉直径的孔，然后铰制螺纹，柜(盘)以螺栓固定，这种适用于槽钢平放的底座。（3）箱变、环网柜(盘)开箱。箱变、环网柜(盘)到达现场后，按进度情况进行开箱检查，主要检查以下内容并填写“设备开箱检查记录” 。规格、型号是否与设计相符，而且临时在柜(盘)上标明名称49、安装编号和安装位置。箱变、环网柜(盘)上零件和备品是否齐全，有无出厂图纸及技术文件。有无损坏和受潮。（4）箱变、环网柜(盘)安装。最好在土建完工后开始进行。柜(盘)在室内的位置按图施工。如图纸无明确标注时：对于后面或侧面有出线的高压柜，距离墙面不得小于600mm；如果后面或侧面无出线的高压柜，距离墙面也不得小于200mm；靠墙安装的低压柜，距墙不小于25mm；巡视通道宽不小于lm。在距离箱变、环网柜顶和底各200mm高处，按一定的位置蹦两根尼龙线作为基准线，将柜(盘)按规定的顺序比照基准线安装就位，其四角可采用开口钢垫板找平找正(钢垫板尺寸般为40 401，2，5mm)。找平找正完成后，即可50、将柜体与基础槽钢、柜体与柜休、柜体与两侧挡板固定牢固。机体与柜体，柜体与两侧挡板采用螺栓联接。柜体与基础槽钢最好是采用螺栓联接，如果图纸说明是采用点焊时，按图纸制作。路灯控制箱与基础角铁架用4*M12螺栓连接。路灯控制箱安装完后对所有电气连接螺栓须重新紧固一遍。所有分半夜、全夜控制的元器件需贴上标志，并在箱门内侧画出电缆回路的实际控制路灯方位图。（5）柜（盘)安装在震动场所，应采取防震措施(如开防震沟、加弹性垫等)。柜(盘)本体及柜(盘)内设备与各构件：间连接应牢固。主控制柜、继电保护柜、自动装置柜等不宜与基础型钢焊死。柜(盘)单独或成列安装时，其垂直度、水平度以及柜(盘)面不平度和柜(盘)间51、接缝的允许偏差应符合有关要求。端子箱安装应牢固，封闭良好，安装位置应便于检查；成列安装时，应排列整齐。（6）柜(盘)的接地应牢固良好。装有电器的可开启的柜(盘)门，应以软导线与接地的，金属构架可靠地连接。成套柜应装有供携带式接地线使用的固定设施。（7）箱变、环网柜的安装尚应符合下列要求；柜(盘)的漆层应完整、无损伤，固定电器的支架等应刷漆。安装于同一室内、且经常监视的盘、柜，其盘面颜色宜和谐一致。柜间隔板和柜侧挡板。高低压配电柜的柜间隔板和柜侧挡板必须齐全，不齐全者应在现场配制完善。隔板和挡板的材料一般采用2mm厚的钢板，但GG-IA高压柜框顶母线分段隔板最好采用10mm厚的酚醛层压板。高压配52、电柜侧面或背面出线时，应装设保护网，见（下图），保护网全部为金属结构。高压配电柜后架空出线及保护网安装图1-支持绝缘子；2-母线；3-保护网门；4-角钢横担；5-钢丝网；6-角钢立柱低压柜的侧面靠墙安装时，挡板可以取消。（8）柜门、网门及门锁应调整得开闭灵活；检修灯要完好，有门刀关的检修灯应能随着门的开闭而正常明灭。（9）二次回路结线要求。按图施工，接线正确；电气回路的连接(螺栓连接、插接、焊接等)应牢固可靠； 电缆芯线和所配导线的端部均应标明其回路编号，编号正确，字迹清晰且不易脱色；配线整齐、清晰、美观，导线绝缘良好，无损伤；柜、盘(屏)内的导线不应有接头；每个端子板的每侧接线一般为一根，不53、得超过两根。（10）柜、盘(屏)内的配线应采用截面不小于1.5mm、电压不低于400V的铜芯导线，但对电子元件回路、弱电回路采用锡焊连接时，在满足载流量和电压降及有足够机械强度的情况下，可使用较小截面的绝缘导线。引进柜、盘(屏)内的控制电缆及其芯线应符合下列要求：引进盘，柜的电缆应排列整齐，避免交叉，并应固定牢固，不使所接的端子板受到机械应力；铠装电缆的钢带不应进入盘、柜内；铠装钢带切断处的端部应扎紧；用于晶体管保护、控制等逻辑回路的控制电缆，当采用屏蔽电缆时，其屏蔽层应予接地；如不采用屏蔽电缆时，则其备用芯线应有一根接地；橡胶绝缘芯线应外套绝缘管保护；柜、盘内的电缆芯线，应按垂直或水平有规律54、地配置，不得任意歪斜交叉连接，备用芯应留有适当余度。1.6.3灯具安装方案我们将按照最高标准为该项目提供符合图纸要求的光源、灯具、附件和施工工艺。对于没有在图纸中特别指出的一般应用的灯具部件或附件，要用最适合其用途和功能的材料制造，均应具有较好的耐腐蚀性能及良好的电气绝缘性能。灯具应符合灯具通用安全要求及试验（GB7000.1-96）的有关要求，灯具的光学性能应满足设计要求。9.6.3.1 LED路灯安装方案按灯具说明书进行安装，详细过程如下：9.6.3.2工艺流程 灯具安装灯具固定灯具接线立杆灯具通电调试。灯具安装根据技术规范，将灯具的角度调节块调整在规定的刻度位置并固定好.将灯具的尾座部分55、通过抱箍穿向灯臂，并用相应的工具固定好，固定的同时要注意灯具发光面要与路面平行.灯具接线将灯杆内的电线通过灯具尾座的“防水胶塞”穿进灯具电源防水电源盒.将灯杆电线连接在电源防水电源盒的接线柱上，注意火线，零线，接地线的位置.检查接线合格后将电源防水电源盒用螺丝刀拧紧，再将尾座的“防水胶塞”拧紧，扣好尾座底盖。灯具调整与调试检查灯具安装角度是否正确，有无倾斜，保持灯具发光面与道路在同一平面上.通电调试，检查灯具工作是否正常.调试过程中出现的问题，应立即查找原因，解决问题，调整后再行送电.9.6.4接地保护及系统调试9.6.3.1 打PE保护接地极角铁，须注意地下管线等设施。接地极角铁不能置于基础56、混凝土中，接地极角铁与基础地脚螺丝之间须可靠焊接（集中式地极引线-镀锌扁铁须伸出地面与相应的路灯设备外壳可靠连接。）路灯控制箱、灯杆、地灯外壳箱变等金属路灯设施，在PE线连通时，任意点实测接地电阻不大于4。9.6.3.2路灯专用箱变按供电部门技术要求进行调试；进线主电缆、每出线回路抽两档电缆绝缘电阻，其阻值不少于100M；手动、自动、半夜、全夜控制正常。每出线回路分别先合漏电开关后合单极开关及先合单极开关后合漏电开关各两次，不跳闸。三个单相电流表读数基本平衡。交流接触器无明显噪音。路灯首次通电亮灯率应在80%以上。光源起动正常，连续第二次通电，光源起动时间不大于15分钟。1.7工程投入物资、施57、工机械设备1.7.1概述1、当地材料如水泥、细集料、粗集料、外掺料等已作详细调查。所选用材料均试验合格，符合设计要求。2、我公司将按计划在开工前组织好材料进厂，以及材料加工设备的进厂工作。3、本公司的主要施工设备、机具、按计划分批、分阶段进入工地。4、主要设备材料按设备材料供应计划由供货商运抵工地仓库，大型材料设备由我方用机械设备进行二次倒运，轻型小型材料由人力和机械共同运输。1.7.2工程拟投入主要施工机械设备表序号名称型号产地数量性能状况备注1汽车吊车Q-8T中国1台风炮钻机国产6台2东风汽车EQ140-1中国1台3大货车EQ6102中国1台5 t4五十铃人货车KR55ERW-E中国2台558、高空检修车CA-15T中国2台3t6砂轮切割机Q34-16广东4台3KW7交流电焊机BX3-300上海4台12kw8发电机本田6500日本2台5.5KW9电缆敷设卷扬机中国1台2.5P10柴油水泵中国2台50m311压线钳SS-325JV-500日本2把1把12喷枪Sb1045中国2套二、工程质量的技术组织措施2.1总的质量目标在施工中严格按质量手册、程序文件中的有关规定办事。工程施工严格执行相关规范规定，对项目法人负责，让监理满意。本工程的质量目标为优良工程。2.2 质量保证体系、组织机构及主要职责2.2.1 质量保证体系在本工程中，按如下全过程的质量管理，确保合同要求和质量目标的实现。(159、)建立完善质量管理机构和网络，制订管理制度和办法，完善质量管理的硬件程序。(2)设立各级专职或兼职的质量检验人员，对施工中每道工序按本要点的有关要求进行自检，符合要求后，填写工程检验报告单，向监理工程师申请检验，经监理工程师签认合格后，才能进行下道工序的作业。(3)选用精干的工程技术管理人才，加强质量的管理，积极推广和组织全员的TQC小组活动。(4)建立和实施采购管理程序，加强对施工材料、半成品的质量控制。(5)对施工实行全过程的控制，保证工程施工处于受控状态。(6)实施检验和试验手段，验证产品和工程是否满足规定的要求，确保未经检验和试验合格的产品工程不得投入使用、转序和交付。(7)加强对不合60、格品的控制和处理，防止不合格品的发展、转序和误用。(8)建立产品纠正和预防措施，消除出现或潜在的不合格因素，避免已出现的不合格品再发生，防止潜在的不合格品出现。(9)实施质量记录的控制，证实产品符合规定的要求和质量体系有效运行，做至可追溯性，为采取纠正和预防措施提供依据。2.2.2 建立完善的质量管理组织机构项 目 经 理项目总工程师调 试 组质 安 部电缆施工队质检员路灯、设备施工队质检员2.2.3明确各岗位在质量中的主要责任(1)项目经理：组织现场施工、工程（工序）施工质量控制，审批项目内部有关质量文件；参与“不合格品控制”、“搬运、贮存、包装、防护和交付”、“服务”等质量活动。(2)项目61、总工程师：健全质量管理体系，组织和完善必须的质量文件；组织工程质量策划，不合格品的调查、整改、工种标示等；参与质量记录，检验与试验，质量文件与资料控制，竣工移交等质量活动，审批工程施工的关键、特殊工序的划分方案。(3)专职质检员：组织工程施工质量检查工作，编制工程施工的关键、特殊工序计划，参与图纸会审和技术交底，不合格品的调查、整改、工种标示等；组织并主持工程质量检查验收，核定工程施工质量等级，不合格品的分析和处理，质量记录、工程竣工移交及竣工资料的收集汇总、整理和移交。(4)物资部质检员：执行质量文件，负责产品采购计划评审，参与产品供应商评审，负责组织产品采购、对顾客提供产品控制；参与“供货62、合同评审”、“产品标示和可追溯性”、“检验和试验”、“检验、测量和试验设备控制”等质量活动。(5)工段质检员：执行有关质量文件，负责工段内质量活动的组织、实施检查工作；组织本工段施工项目的全项目自检，施工记录完整、准确、及时、资料齐全。2.2.4 严格奖惩制度在工程前或施工过程中，项目经理要组织有关人员，根据公司规定，制订出符合本工程施工的较为详细的规章制度和奖罚措施，特别是造成工程质量事故的作业人员要进行重罚，不允许在本工程施工中有不合格的项目，在施工任务单上要由项目专职质检员签署工程质量等级，对于质量不合格的施工任务单不得计发工资，同时要把合格等级的工日与优良等级的工日的单位工资拉开档次，63、以激励作业人员多干优良等级工日，从而提高工程质量。2.3工程施工前的质量保证措施1、对质量有关人员资质的审查审查各级质量管理人员，具备相应资质方能上岗。审查特殊工种作业人员，除具有本岗位上岗证外，还需对相关质量规定进行考核，合格后方可上岗。施工操作人员，应熟悉工种操作技能，有丰富的工作经验。专业班组长采用招聘制，经考核后录用。班组成员由班组长选择，报公司备案。2、质量培训工程开工前由行政部组织技术质量人员进行培训，由项目总工程师主持。组织专业班组进行操作技巧、质量意识培训，经考核合格后方能上岗作业。3、对工程所需的原材料、半成品、构配件的质量控制1）凡将构成永久工程组成部分的一切材料(含半成品64、成品)，都必须是符合招标文件中技术规范的要求和规定，并经监理工程师批准。在这些材料的订购或自采加工之前，应取得监理工程师的同意，必要时应附有材料的样品及其材质和使用的有关说明。2）凡本规范未就某些材料的质量要求做出工说明时，则该材料应符合监理工程师指示的质量要求。没有监理工程师的事先同意，不得采用任何代用材料。做到有见证送检；所有取样应在监理工程师在场情况下进行，除非监理工程师另有准许。3）对电缆线路工程所使用的原材料、器材进行检查： 电缆的绝缘表面应平整、光滑、色泽均匀绝缘层厚度应符合规定。绝缘线的绝缘层应挤包紧密，且宜剥离，线端部应有密封措施。电缆无压扁、扭曲，铠装不送卷。外户层有明显标65、识和制造厂标，产品合格证要有生产许可证编号及产品安全认证标志。4）对提供施工所用的主要辅助材料的供应商进行调查、比较、选择具有满足工程质量要求、供应能力的供应商。凡运到施工现场的原材料、半成品、构配件，应有产品出厂合格证及技术说明书，并应按规定要求进行检验，合格后方准进场。5）材料、设备的存放应当根据它们的特点、特性以及对防潮、防晒、防锈等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量。施工机械、设备的技术性能要满足质量要求和现场条件，防止由于机械故障而使工作中断，造成质量事故。6）搬运与贮存一切材料的搬运方式，均应保证其质量不受损坏。集料应以车箱构造紧密的车辆运送，防止运送途中漏失和分66、离。除非监理工程师准许，材料不应贮存于道路用地范围内。材料堆存以前，承包人应清理并整平全部堆存场地。材料的贮存方式，应保证其质量的完好并适应工程进度的要求，同时应置于便于检查的地方。7）电缆的运输与保管在运输装：卸过程中，不应使电缆及电缆，盘受到损伤。严禁将电缆盘直接由车上推下。电缆盘不应平放运输、平放贮存。运输或滚动电缆盘前，必须保证电缆盘牢固。滚动时必须顺着电缆盘上的箭头指示或电缆的缠紧方向。电缆及其附件到达现场后，应按下列要求及时进行检查： 产品的技术文件应齐全，电缆型号、规格、长度应符合订货要求，附件应齐全；电缆外观不应受损，电缆封端应严密，当外观检查有怀疑时，应进行受潮判断或试验。如67、不立即安装施工的电缆，应集中分类存放，并应标明型号、电压、规格、长度；电缆盘之间应有通道，地基应坚实，当受条件限制时，盘下应加垫，存放处不得积水；电缆终端瓷套在贮存时，应有防止受机械损伤的措施；电缆附件的绝缘材料的防潮包装应密封良好，并应根据材料性能和保管要求贮存和保管；防火涂料、包带、堵料等防火材料，应根据材料性能和保管要求贮存和保管；电缆在保管期间，电缆盘及包装应完好，标志应齐全，封端应严密。当有缺陷时，应及时处理。4、对施工环境与条件方面的保证措施1）检查作业技术环境条件是否良好，这些条件直接影响施工能否顺利进行以 及施工质量。2) 充分认识到现场自然环境条件，并做好充足的准备和采取有效68、措施、对策以保证工程质量。2.4施工过程中的质量保证措施 严格执行“三检”、“两测”制度，严格质量监督机制，并做好检查记录，形成资料，未经检验和复测，不得转入下一道工序。严格执行隐蔽验收制度，对于隐蔽作业，必须经自检合格后，通知监理单位进行验收，取得合格签证后方可进行隐蔽施工。准确、及时地将设计变更通知单等施工技术文件传达到相关人员，确保用语工程施工的技术资料有效。对于重要的、特殊的和对于工程质量影响重大的工序施工，全过程都应有施工技术人员和质检员旁站监督与控制，确保工艺过程质量。采取有效措施，保护好已完成的工程实体，防止下一工序施工对其质量造成不良影响。做好保存有关工程进度、质量检验、隐蔽工69、程、试验报告，障碍物拆除以及所有影响工程的原始记录、照片和录相、包括材料、设备的来源等，以备监理工程师评定工程进度和工程质量时查阅。这些原始记录(含照片和录相)将和竣工图纸一起，经监理工程师审核后复制一式八份提交监理工程师转报业主。 随时准备一部能自动记录拍摄日期的照相机，并按照监理工程师的指示拍摄施工照片，每月完结后三天内提交该月所拍摄的施工照片供监理工程师选择，所选上的照片加印四份，分册装订，并记录施工地点、施工内容、拍摄位置，然后连底片送交监理工程师。2.5工程施工完成后的质量保证措施1、组织对工程验收前的检查与监督，对检查中发现的质量缺陷进行整改。2、组织工程竣工资料的汇总、整编工作，70、提供准确、齐全、工整的竣工资料。3、采取有效措施，保护建筑成品。三、安全生产的技术组织措施及保畅通方案3.1安全施工方针、管理目标及保证体系应在场地明显位置标明工程名称、建设单位、质检单位、监理单位、施工单位及施工许可证号。应在施工现场及场地周围文明施工应采取经监理工程师批准的并征得交通部门同意的材料与方案进行分隔维护，并确保行人、车辆安全通行。消灭重大恶性事故，实现人身因工重伤、死亡“零”目标。安全生产必须坚持“安全第一，预防为主”的方针。安全生产过程中的安全隐患、安全事故，应坚持“三不放过”的原则，积极采取有效措施，将安全隐患、安全事故消灭在萌芽状态之中。消灭饮食卫生集体中毒事故。做好预防71、传染病的措施。施工生产、文明工地达标100%。加强项目部下属各部门工段、班组安全管理机构组成的三级安全管理网络。项目部经理为该项目部的安全负责人，在现场常设一名项目副经理负责安全工作，分公司及各部门主任为各部门的安全责任人，工长为工段内第一安全员，班组内设兼职安全员。安全员是项目部安全机构，负责项目安全管理工作。加强项目部、分公司（部门）消防保卫网络。项目部设专职消防保卫专责，负责项目部的消防保卫管理工作。3.2安全施工管理组织机构及主要职责1）安全保证体系项 目 经 理项目技术负责人质 安 部电缆施工队安全员路灯、设备施工队安全员2）安全管理部门及人员的主要职责项目经理：是该项目工程的安全第72、一负责人，对该项目工程的安全施工负全面领导责任，直接领导项目部监察部门的工作。项目部主管生产经理对该项目工程安全施工负直接责任。项目副经理：是该项目工程的主要安全负责人，制定现场安全规则，检查安全执行情况，对职工进行安全教育，采取各种预防措施，防止事故的发生，确保工程的每一项安全管理措施有效运行。 项目技术负责人：对本项目安全技术工作负全面技术、管理责任。质安部主任：要认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定，协助领导组织和推动施工中的安全工作，协助经理组织召开安全工作会议，总结和推广安全施工经验，参加现场生产调度会，及时检查布置施工中的安全工作，协调和解决存在安全问73、题及事宜。各专职安全员：专职安装安全员是本专业安全施工的第一负责人，对本班组人员在施工过程中的安全和健康负责，对本专业的设备机具安全负责任。3、安全文明管理制度及办法1）实行安全岗位责任制，做到文明施工、人人有责，领导在思想上、行动上高度重视安全工作，把安全工作放在第一位，安全工作摆在议事日程上。加强管理制度。项目部每月安全检查一次。工段、班组坚持每周安全例会，每天施工前安全讲话。2）认真贯彻“五同时”，在计划、布置、检查、总结、评比施工任务同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。3）根据工程进展情况和结合季节情况，组合班进行施工阶段性安全大检查和季节性安全大检查。根据施工地区地理环境，做74、好防台风安全措施。对不安全情况，限期整改，落实到部门和落实到人员。4）关心施工动态。各级领导及安全检查加强巡回，深入现场，服务到现场，履行职责。开展安全宣传和教育，对违章人员采取一查、二帮、三劝、四罚的办法。严字当头，对事故管理实行三个100%的实施规定：100%登记、100%上报、100%加以消除。形成人人尊章守纪的风气，创造良好安全施工环境。5）安全施工做到标准化。即高空作业标准化，临时施工用电标准化，空洞盖板临时设施标准化，脚手架搭设标准化，安全标志标准化。6）坚持必须经过安全培训考试合格后才可上岗制度，持证上岗，严禁无证上岗作业。7）贯彻经济与安全挂钩制度，做到纵向到底，横向到边，安全75、工作深入人心。8）严格贯彻执行事故“三不放过”的原则，即事故原因不清不放过，群众和责任人没有受教育不放过，没有防范措施不放过。4、安全组织技术措施1）坚决贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全施工方针，努力提高安全施工管理水平，文明施工。保障职工在施工过程中的安全和健康，保障施工项目顺利进行。2）认真贯彻执行电力部电力建设安全施工管理规定即国家、本单位制定的有关安全施工的其它政策、法令、法规、规程、制度等。建立健全项目部内各级安全生产责任制度。3）认真贯彻执行中华人民共和国能源部发布的电业安全工作规程，严格按照保证安全的组织措技术施要求进行：严格遵守、执行工作票制度；严格遵守、执行工作许可制度；76、严格遵守、执行工作监护制度；严格遵守、执行工作间断制度；严格遵守、执行工作终结和恢复送电制度。严格按照停电、验电、挂接地线的步骤进行。4）施工过程中一切施工活动必须有安全施工措施，并在施工前进行技术交底。无措施或无交底，严禁布置施工。班组在每天交生产时必须交安全。5）进入现场的汽车吊、汽车要持证操作、驾驶，车辆速度控制在15公里/小时以内。6）一般施工项目的安全施工措施，必须经各专业队专责工程师审批批准，有工段技术员交底后执行。7）工程技术人员在编写安全施工措施时，必须明确指出该施工的主要危险点，并应符合以下要求：针对工程的特点可能给施工人员带来的危害，技术上采取措施，消除危险。针对施工用的机77、械、工器具可能给施工人员带来的不安全因素，从技术措施上加以控制（如：安全带、吊绳及吊装器具等要经检查试验方可使用）。针对所采用的有害人体健康或爆炸、易燃危险的特殊材料的使用特点，从工业卫生和技术措施上加以防护（如：电焊、气割要用面罩、防护眼镜等）。针对施工场地即周围环境有可能给施工人员或他人材料设备运输带来的危险，从技术措施上加以控制，消除危险。对无措施或未经交底即行施工和不认真执行措施或擅自更改措施的行为，一经检查发现应对责任人进行严肃查处。对造成严重后果的，应给予行政处分，直至追究刑事责任。8）重要临时措施，重要施工工序，特殊作业，多工种交叉作业施工项目的安全措施须经项目部项目技术负责人和78、安全监督审查并批准，由分公司技术员或专业队专责工程师交底后执行。9）重大起重、运输作业，特殊作业等危险性作业项目的安全施工措施即施工方案，须经技术负责人和安全监察审查，并办理安全施工工作票，经总工程师批准由分公司专责工程师交底后执行。10）经项目技术负责人或总工程师审批签字后的安全施工措施，在施工中必须严格贯彻执行，未经审批人同意，任何人无权更改。11）对危险的高空作业等，项目安全监察到现场进行安全监控。对高空作业人员作业前进行检查。高空作业 所使用安全绳、安全带、吊绳、及吊装施工机械、器具、工具等进行全面检查，并严格要求施工人员自觉执行高空作业有关规定规程和注意事项，严格按作业指导书进行施工79、作业，确保安全。12）对贵重易碎电气设备吊装，吊装机械设备完好，要配备有吊装经验司机及起重工，使用专用吊装器具，严格执行有关安全规定，安全监察专责现场监控。13）对重大的设备吊装，项目部经理、安全监察、有关施工部门的第一责任人、安全专责、保卫消防专责亲临现场。对施工场地、环境、气候、道路进行检查，对使用的吊装机械、器具、工具、劳保、专业施工人员、安全施工应急器材、消防器材、施工中的关键部位，各有关注意事项，工作程序，进行现场全面安全跟踪监控，保证整个吊装，检查施工过程顺利进行，确保设备和人身安全。14）施工用电、防火、防爆、防盗、防鼠管理。施工用电严格按电力行业DL5009.1-92标准执行，80、设置应有设计并经有关部门审核批准后方可施工，竣工后经验收合格方可投入使用，并严格执行“三相五线制”供用电规定。消防管理。现场设置专门的消防管理人员。临时生活区及施工场所，防火、防爆工作按DL5009.1-92标准及国家有关消防法规、规定执行，现场配置必要的消防水源和消防设备、器材救助设施，确保消防水源充足和供水系统正常，预防火灾危害。危险品区域严禁吸烟，及带入其他火种，仓库设专人负责管理，建立严密的发放、回收登记制度。危险品的运输应严格遵守国家有关规定，并办理必要的手续。加强对临设的管理，建立保安队伍，严格执行保安制度，做好工地现场的办公室、仓库、施工现场等地方的保卫工作。对电气、电缆等应采取81、防鼠措施。对电气线路、电缆等在电缆桥架的穿孔必须要用材料进行封闭，预防老鼠进入后破坏电缆等设施。接地和避雷装置：凡可能漏电伤人或易受雷击的电器及建筑物均应设置接地或避雷装置，且应在编制施工方案时，编制施工安全技术措施，并经有关部门批准，报工程部门、安质部门审核批准后方可进行施工。防尘、防毒措施：严格按国家有关规定执行，严禁在没有除尘、防尘措施的情况下进行尘埃作业。对有毒作业的场所应采取通风等降低毒物浓度的措施。对从事尘毒作业的员工应定期进行体检，防止职业病的发生。15）施工现场人员预防传染病的具体措施：定期定时的对施工现场进行消毒。加强施工现场人员管理，对人员的身体健康进行紧密的跟踪。现场临时82、居住区一定要保持空气的流通。加强与属地防疫部门的密切联系。现场的传染病防治工作由项目经理直接负责。3.3安全施工保畅通方案3.3.1安全施工保畅通方案随着经济的发展，车流量不断增加，造成公路设施的技术状况不断下降，在公路上进行的养护维修施工作业越来越多，部分公路采取全封闭中断交通的施工方法，虽然能够保证施工的安全性和工期，但却给其他公路带来巨大压力和交通运输的极大不便，更有甚者造成社会的不良影响、人民的财产损失。针对这种情况，我项目部在龙岗LED改造项目中为确保路线畅通，具体作了以下几项工作：（1）精心编制施工方案、合理控制施工段落。我项目部以施工设计图纸、施工作业方式及标志摆放图纸等为内容，83、精心编制施工组织方案，结合路况，合理控制施工段落，最大限度保证过往车辆的安全通行及施工人员机械的安全。（2）项目部评估施工对交通流量的影响，制定车流控制方案。通过对施工路段车流合法、有效提前控制，可极大地缓解了施工路段的交通压力。（3）向社会公告施工路段，确保公众知情。开工前，我项目部通过公路局路政科发布施工公告及在施工路段前各主要交通岔道口设置施工告示等方式，及时将施工信息传达给交通参与者，取得广大交通参与者的支持和谅解。（4）通过在施工路段设立安全保畅执勤点实施车流的动态控制，确保灯具安装过程中的交通安全畅通。半幅封闭施工期间，公路交通运行难点在于同向行驶车辆因为前方堵塞，部分驾驶员不按停84、车规则排序使车辆停放混乱，通行时驾驶员抢道而形成车辆行驶速度缓慢从而堵塞交通。项目部指派的执勤人员加强对车辆停车秩序的维护，制止抢道、乱停乱放行为的发生，从而使车流快速有效地通过施工区域。（5）车型分类动态控制。由于大型货车本身设计标准的不同，其通行能力明显低于普通小轿车和普通客车。在半幅封闭的施工路段，大型货车经过施工区明显地降低了道路的通行能力。我项目部针对实际情况，对车型分类进行控制，即对大型货车采取分时限量通过施工路段及提前对所控制进入的大货车作充分的必要的通告，同时做好了大货车分流路线的制定及选择临时停放地点的工作，避免发生因控制不力交通混乱状况。（6）施工路段标志的规范设置。在半幅85、封闭的施工路段，我项目部充分利用施工标志、标牌、隔离墩、彩绳、彩旗等对过往车辆进行提示提醒。即可保证施工人员机械的安全，也可避免车辆误入施工现场造成的混乱。并对设置的各种交通标志经常性的维护，保证其有效性。（7）制定并完善各项应急预案。我项目部通过制定各项应急预案，保证在万一出现交通事故或其他安全事故情况下，能尽快进行处理，不会使施工路段的交通瘫痪。（8）与交管部门取得联系，提前在媒体发布封路公告。在东西两个路口金属封路围栏，并设置绕行导向标志和警示标志。施工车辆进出处设置专人值班，施工人员一律带安全帽，配有反光衣，佩戴交通指挥色臂章。进弃料路段的路面经常进行清扫干净，防止污染路面影响交通通过86、以上几项措施，我项目部不但保证了公路养护维修的正常实施，还确保了路线的畅通，顺利地完成了各项施工任务。附：道路施工的安全图标注解：反光桶： 反光衣： 四、技术培训计划4.1培训方式培训方式及培训资料投标人承诺提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。项目实施时，提供完整的技术资料，所有技术资料是中文简体字版本。投标人应对招标人的工程师、技术人员、操作人员提供技术培训，以便工程验交后，使招标人的员工能理解和掌握设备及系统的运行、操作、维护、保养以及故障的分析和处理4. 2培训时间及地点 a中级技术人员 招标人将安排中级技术人员参加培训（2人3天）。培训地点在87、投标人所在地或制造厂家。 b维护、维修人员 投标人负责培训的维修人员（4人3天）。培训地点在现场。 4. 3培训内容 a. 中级技术人员培训 (1)系统和设备的结构配置及各组件功能； (2)系统和设备的运行原理及操作； (3)系统和设备一般故障的查找及排除； (4)系统设备的维护、保养及备件使用。 b. 维护、维修人员培训 (1)设备的日常运行操作； (2)在各种不正常情况下，正确使用系统设备的能力； (3)各种统计资料的收集和整理； (4)设备的使用与维护至少包括下述内容： 设备的运输和保管； 设备的基本工作原理和主要结构； 设备的检查、调整及测试，常用测量仪表和仪器的使用方法； 设备的接地88、与防雷； 设备的日常维护、保养方法。 (5)维护课程的各部分应当足够详细，以使技术人员能够查找到故障的印刷电路板或模块。 c. 参加安装 凡参加投标人有关培训课程的技术人员，维护人员要与投标人的工作人员一起参加所有设备的安装，以便通过工程实践，进一步掌握系统的运行、操作、维护、保养等技术。 a)培训教材和教师 投标人免费为参加培训人员提供书面教材及资料，并另外提供所有书面材料、资料的拷贝和声像辅助资料，这些资料全部属招标人所有。培训工作应由精通所有合同项目的技术要求、技术规范、系统原理，并有实践经验的人员承担，教师的资格应由招标人批准。b)使用培训方案现场详细介绍产品使用的技术特性。现场对用户89、讲解产品安装时的注意事项，配合完成安装。现场演示指导用户人员进行日常维护。在产品安装及使用过程中遇到的技术问题随时保持联系以及配合解决。投标人将免费给采购人培训2名或以上的资深技术人员提供操作及维护培训，直到采购人受训人员熟练掌握原理、操作、维修保养技术，培训的费用由投标人负责。主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理，日常使用操作、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在设备安装现场或按甲乙双方协商安排。五、项目验收标准和依据砌体工程施工质量验收规范 GB50203-2002 砼结构工程施工验收规范 GB50204-92 建筑工程施工质量验收统一标准 GB5090、300-2001 建筑电气工程施工质量验收规范 GB50303-2002工业金属管道工程施工及验收规范 GB50235-97测量规范 GBJ50026-2001 电力和照明安装 D463 电力金具 GB2314-85GB2338-85 砼质量控制标准 GB50164-92 电力线路防护规程水电规定第6号 建筑工程施工质量验收统一标准电气安装工程电缆线路施工及验收规范 GB50168-92电气装置安装工程接地及验收规范 GB50169-92电力电缆敷设规程 SDLQJ03-1-1999电缆及附件验收标准 SDLQJ 02-1999电缆线路铭牌命名标准 SDLQJ 03-4-1999电力电缆线路试91、验规程 SDLQJ 01-1999电力电缆线路验收标准 SDLQJ 02-1999安装工程质量手册城市道路照明工程施工及验收规程 CJJ89-2001 J120-2001建筑电气安装工程图集 JD6-609（一）用于质检的仪器、设备序号仪器设备名称规格型号单位数量备注1交直流耐压试验设备YD（JZ）套1210KV绝缘测试仪5KV 20KM MC-2332型套23电缆测试摇表2500V.250KZC25-4套44钳型电流表0600A台25万能表台26接地摇表0100 ZC-8型台17高压测试仪35KV套18校相仪10KV套19接地电阻表4102台210数字兆欧表3121台2 11继电保护测试仪B92、JC-202套1 （二）质量控制程序和措施质量控制程序的PDCA图：质量问题 质量保证处 理 计划制订 质量 质量保证检查 计划实施 A PC D质量控制采用质量检查、统计质量控制、全面质量控制等方法。质量检查控制：主要是对施工中采用的成品半成品以及个工序进行的一种质量控制方法。统计控制：在施工过程中主要进行工序控制、及时分析、研究质量状况，防止质量问题。质量控制的措施：编制切合实际的质量管理计划，明确质量管理目标；严格按照基本程序和合理的施工顺序组织施工；加强施工管理工作：在施工准备阶段对施工条件做深入调查和详细分析，为制订质量保证措施提供可靠的依据。开工前要编制好施工组织设计或施工方案，做93、好现场施工准备工作。施工要严格按照设计图纸、操作规程和有关技术规定进行。搞好技术交底，落实质量管理计划。做好质量检查和技术复核工作。做好测量、隐蔽工程验收和分部分项工程的质量评定工作。建立质量责任制。建立全面的技术档案。建立健全质量检查制度。做好材料和设备检验的工作。做好交工验收、坚持质量回访。六、项目售后服务方案湖南马尔斯电子科技有限公司有着丰富的服务经验，培养和造就了一批既精通专业技术又熟悉市政路灯照明工程业务，且具备过硬工作作风的员工队伍。公司的售后服务与技术支持中心，可为用户提供全方位的、高效的、及时的维修服务和技术支持；公司注册地位于湘西自治州吉首市湘西经济开发区，距本项目所在地4994、公里，通过公司先进完善的售后服务管理体系，可及时、迅速地为用户解决应用过程中出现的问题。持续的服务保障体系、真正的用户化服务模式及迅速的维护响应是我们服务的特点。这种服务打破了一般的“快速响应，热情周到”的服务范畴，而使服务提升到“长期保驾，全面负责”的运行级的服务水准。下面我们针对泸溪县白武公路改造有限责任公司的“泸溪县白武公路改造工程路灯采购安装项目”进行售后服务的技术支持与售后服务方案承诺：6. 1售后服务部组织架构及岗位职责1.1售后服务部组织架构图 1.2岗位职责项目经理工作职责：统筹整个项目，负责前期项目谈判、合同签订、施工期整体进度的管理（厂家生产进度、工程进度、工程期间各部门协95、调以及后期项目验收、移交等）售后服务部经理工作职责：处理工程售后事宜，包括售后信息收集汇总、安排技术人员进行现场维修、产品技术培训等工作品质经理工作职责：处理客诉问题，督促售后服务部相关售后服务工作、对售后服务部拆回的不良品进行分析检验、为售后服务部提供维修建议售后服务部技术工程师工作职责：产品相关技术支持工作包括：现场指导安装、产品技术培训、产品技术答疑以及安装现场产品技术支持工作等售后服务部技术员工作职责：协助技术工程师进行现场技术支持工作、售后维修、售后定期巡查工作等售后服务部服务专员：负责接听售后服务专线、收集网上客户疑问并通过网络或电话为客户进行售后服务6. 2 质量承诺2.1投标人96、将提供全新的原厂原装货物和完善服务。2.2货物质量指标达到相应的生产标准及标书技术要求。2.3施工过程中，采购人有权对即将安装的路灯进行抽检与样品进行比对。2.4投标人在施工过程中，根据LED灯具的质量、技术等参数，进行综合模拟测试，保证LED灯具安装后路灯整体无安全隐患，并承担相应责任。2.5在国家LED路灯标准未出台之前，合同所涉及到的LED路灯节能产品的性能参数均满足于DB43/T672-2014湖南省LED路灯地方标准及不低于中标产品在投标过程中检测报告之数据；如有参数上的冲突，取更优参数为准。6. 3 免费保修期本项目的保修期为三年，在保修期内投标人将免费向采购人提供非人为损坏的LE97、D路灯的替换产品。6. 4 维护及时性的保障措施4.1售后维修应急措施投标人在质保期内设置724小时技术支持热线电话（）。货物出现故障的，无偿为用户维护或更换相应货物，并保证用户的正常使用：投标人在接到故障通知后立即响应，30分钟内电话响应，1小时内到达现场，2小时内解除一般性故障，紧急事项接到通知在0.5小时内到达现场排除故障。具体维护计划安排如下：应急维修时间安排内容响应时间接到故障通知立即响应电话响应30分钟内到达现场1小时内解除一般性故障2小时内紧急事项接到通知到达现场排除故障45分钟内6. 5 备品备件投标人会按招标文件要求在管理单位建立备用产品仓库，业主单位人员发现异常灯具可及时与投标人售后人员反馈，若投标人在承诺规定的时间内没有及时响应，业主单位有权自行提取备品仓库相应产品使用，以及时解决故障维护问题。 6. 6 维修地点、地址、联系电话及技术服务人员为了更好的为客户提供及时准确的产品服务，投标人专门在总部设立客户服务和售后维护热线电话：同时在泸溪建立备品备件仓库，备品数量是投标数量的2%。方式地区电话/手机服务人员支持时间说明电话支持全国黄杰正常上班时间项目专项服务电话泸溪王志明24小时说明：维护维修30分钟内响应，60分钟并到达现场。