1、目 录一、 真空热水机组制造、安装、验收标准1二、施工组织设计方案2三、针对本项目的合理化建议17四、关于质量管理、质量控制、质量保证等体系及工艺的介绍18五、保修期承诺22六、技术培训23七、售后服务内容24八、真空热水机组质保期满后维修保养服务合同样本26九、真空热水机组维修保养细则27一、真空热水机组制造、安装、验收标准有限公司已经取得国家D级锅炉制造许可证，并通过了ISO9001:2000质量体系认证。真空热水机组严格按Q/HLR001-2005多功能真空热水机组企业标准生产，并符合相应国家标准：（1）锅炉本体设计依据和制造标准： 热水锅炉安全技术监察规程（劳锅字【1997】号）北京市2、锅炉大气污染物排放标准1999JB/T10094-1999工业锅炉通用技术条件GBJ87-85工业企业噪声控制设计规范低压锅炉水质标准 GB15761996（2）燃气型燃烧器符合CE标准的基本要求： 90/396/EEC 燃气设备准则 89/336/EWG 电磁兼容要求 73/23/EWG 低压电器准则 其它相关符合的标准：EN88，EN267，DIN3380 TRD411，VDE0470-1（3）电控系统的设计和制造准则符合： GB4728-85（电气图用图形符号） GB5226-85（机床电气设备通用技术条件） GBJ41-79 （工业锅炉房设计规范） 热水锅炉安全监察规程（1997年修订3、版）GB1497二、施工组织设计方案 一）、编制依据1. 设计院编制的施工图设计图纸；2.热水锅炉安全技术监察规程 3.建筑给排水及采暖质量验收规范(GB50242-2002)4.机械设备安装工程及验收通用规范（GB50231-98）；5.压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范（GB50275-98）；6.工业管道施工及验收规范（GB50236-98）；7.工业设备及管道绝热工程施工及验收规范（GBJ126-89）8.电气装置安装工程施工及验收规范（GB50171-92）9. 工业自动化仪表工程施工及验收规范(GB93-86) 10.混凝土结构工程施工及验收规范（GB50204-92）11.砌4、体工程施工及验收规范（GB50203-98）二）、工程概况本工程为： 真空锅炉工程本次工程在新建锅炉房内安装2台 KW的燃气真空热水机组。内容包括：锅炉及辅助设备安装等。供暖系统为承压直供热系统。工艺流程为：本工程系统采用一次供热系统。采暖外网回水经热网循环水泵加压后进入真空热水机组，经机组加热后进入外网供水干管，为各热用户提供热源。攻热系统设有循环泵、过滤器等，为外网用户采暖热水提供热源。系统的补充水均经全自动软水器处理后，由补水泵水泵加压补入系统。三）、质量目标及质量设计1. 质量目标：优良2. 质量设计：真空热水及附属设备安装分项：优良率：98%管道安装分项： 优良率：98%电气安装分项5、： 优良率：98%本工程分部分项工程合格率必须达到100%，优良率必须达到98%。所有施工验收均要求100%完成，不得有缺项、漏项，并且按规范及北京地方标准严格进行，压力管道杜绝跑、冒、滴、漏等质量通病，排水管道排水必须通畅无阻。四）、施工前的准备1、施工场地总平面布置根据甲方提供堆料场所，用来运输设备和材料；同时可搭设临时设施，作为物料临时堆放场地和施工场所。 2、 施工期间的交通运输根据现场情况，施工期间的主要设备及材料直接运输运至锅炉房采光井入口处，吊运至锅炉房临时堆料场。3、 施工用电、用水及通讯用户提供施工中的水源和电源；施工通讯采用对讲机和手机相结合的方式。4、 设备定货材料的定货6、按照施工图中的技术规格及性能要求进行，均选用优质合格产品或国标产品，并由工程监理单位确认后进场使用。5、 人员培训主要施工人员在施工前应熟悉工程情况，针对本工程的特点，进行技术培训和安全、文明施工教育。五）、施工进度计划1、施工进度根据现场实际情况，对锅炉房内各分项工程做如下安排：本工程主要以锅炉安装为主线，其他工作为辅线，主要分为五个阶段：第一阶段：锅炉、附属设备、等设备就位（5天）；第二阶段：主线为管道及附属设备安装以及电气线路敷设（12天）；第三阶段：各系统调试、运行（3天）；第四阶段：整体调试及验收（2天）。第五阶段：管道及烟囱保温（8天）（暖通施工）；根据该工程具体请，我们预计于207、08年开工绝对工期30天。为了确保施工进度,在具体施工过程中,应严格按照如下方式进行控制:a.如果主线上某控制点时间延误,工程进度必须在下一个关键点结束时,把上一个工序所延误的时间弥补回来,不能因为一个工序的延误而影响整个工程进度;b.处在非主线上的工序控制点的要求,应在不影响主线时间的前提下,可做适当调整,但绝对不允许非主线上的工序影响主线的工作.2、 人员安排根据施工组织设计及施工总进度的要求，人员安排如下：施工人员组织计划一览表序号类 别单 位数 量备 注一项目经理人11现场工程师人12工 长人23质检员人14安全员人15管 工人46电焊工人37安装钳工人28电 工人29起重工人210其8、他人员人4注：随着工程进度，各工种人员数量也可以做相应调整。3、 主要施工机具根据施工进度及人员安排，本工程主要施工机具安排如下：主要施工机具一览表序号类 别单 位数 量备 注1吊 车台 班32卷扬机台13板 车辆24常用运输车辆15电焊机 台56千斤顶台47手动葫芦台48滚板机台19套丝机台110压边机台111空压机台112切割具台113通风机台214灭火器台615打压泵台116临时电源箱台2六）、主要项目施工方法1、锅炉安装A.锅炉的进场检验：锅炉运到现场后，由建设单位组织，包括监理、施工单位、生产厂家或其代理商根据锅炉出厂设备清单对锅炉及其零部件进行清点验收，如有缺损件，应作好记录，由各9、方签字备案B.基准线定位：根据锅炉设计平面图和锅炉基础，标出以下安装基准线。a锅炉纵向中心基准线或锅炉支架纵向中心基准线。b锅炉前面板基准线。c锅炉基础标高基准线，在锅炉基础上或基础周围选有关的若干点分别作标记，各标记的相对偏移不超过1mm。C.锅炉就位：调整门口的结构，使左、右及上方各保留50cm做为移动的空间。在进口地面上铺设160X200X2500mm双排间距2m普通枕木作为下滚道，选取D89X11的无缝钢管作滚杠。a使用滚杠搬运时应有专人负责指挥，并设专人传递和布置滚杠及下滚道。b滚杠应按计算数量和规定间距摆布整齐，需要转弯时可将滚杠摆成扇形，采用撬杠和大锤调整。c下轨道枕木放置时，应10、有300500长的搭接长度且应在同一水平面上d放置滚杠人员不得戴手套操作，摆放和调整滚杠时大拇指在外，其他四指放在滚杠筒内，以免压伤手指。D.锅炉就位应注意的事项a锅炉就位前应对锅炉采取可靠的保护措施，防止拖运过程中对锅炉外部表面的划伤。具体做法，可根据锅炉进场的包装情况采用塑料面保护。b锅炉在水平运输时，必须使道木高于锅炉基础，确保基础不受损坏。c当锅炉运至基础座后不撒滚杠进行找正，并要达到如下要求：、锅炉前轴线中心线应与基础前轴中心基准线相吻合，允许偏差2mm；、锅炉纵向中心与基础纵向中心相吻合或锅炉支架纵向中心线与基础纵向中心线相吻合，允许偏差10mm。d锅炉就位过程中可能出现的位移用千11、斤顶校正至允许偏差范围内。锅炉安装应留有3的坡度，坡向锅炉排污端以便排污。当锅炉横向不平时，用千斤顶将锅炉一侧支架同时顶起，在支架下垫以适当厚度的钢板，垫铁的间距为5001000mm(如锅炉本体设计已考虑排污坡度，则锅炉为水平安装)。e设备找平、找正后进行地脚螺栓孔浇注砼，边灌边捣实，防止地脚螺栓倾斜待砼龄期15天后方可拧紧地脚螺栓，在紧地脚螺栓时应进行水平复核。锅炉就位后，报告监理现场查看验收，合格后进行下一道工序。2、锅炉工艺管道安装方案锅炉工艺管道由锅炉给水、热力、排污泄放管道管件及阀门等组成。A.管材的进场检验a.管材进场后应检验其检测报告、合格证、出厂质量证明书，同时在管材使用前按照12、设计要求核对其规格、型号、材质及钢号，并作外观检查，要求其表面应光滑无裂纹、划痕、夹渣、折叠、重皮等缺陷，不得有超过壁厚负偏差的锈蚀或凹陷。管径和管壁厚应符合国标GB816387要求。应检查管子的弯曲度及椭圆率。b.对管件的检验：弯头、三通、异径管、堵头、法兰等表面缺陷及尺寸的偏差应符合现行国家颁布的制造标准，并按设计要求，查明核对所适用的公称通径和公称压力。管件连接用螺杆及螺母的螺纹要完整、无伤痕、无毛刺等缺陷。管件所用各种垫片要符合要求。材料自检合格后，报监理单位，经监理检验合格后方可使用。B.管道安装a.安装前的准备：管道安装前应检查管道的设计标高和安装尺寸是否符合，预埋件及预留孔洞的位13、置是否正确，管道交叉点以及管道与设备仪表安装是否有矛盾，对于图纸上无法确定的标高、尺寸应进行实测实量。b.安装步骤：工艺管道安装应根据图纸来确定干管的标高、位置、坡度、并正确地按尺寸埋好支架或吊架。待支架稳固后，可架设预先制好的管段、管件，以起重设备吊起轻轻落在支架上，并用支架上的卡环固定好。待全部吊装完毕后即可对口焊接，焊口应在地面预制时考虑好，选定在较合适的部位，便于焊工的操作，管段安装后调直校正。C.热力管道安装前必须进行管道的除锈工作，使管道外表面现出金属光泽，再刷防锈漆。a热力管道均应设坡度，坡度及坡向按设计要求安装。b.水平管道变径宜采用偏心变径，输送液体的管道使管顶平齐，以利于放14、气。c接至排水地漏的排水管，末端应稍高出地漏平面。d法兰、焊缝及其它连接件的设置应便于检修，不得贴紧墙壁、楼板或管架，法兰连接时应保持平行。安装垫片时，对大口径的垫片需要拼接时，应采用斜口搭接或迷宫形式不得平口对接。e管道焊缝位置应符合下列要求：a)直管段两环焊缝间距不小于100mm且DN。b)焊缝距弯管起点不小于100mm，且不小于管外径。c)环焊缝距支、吊架净距不小于50mm。在管道焊缝上不得开孔，如必须开孔时，焊接应经无损探伤检查合格。D.布线应注意的问题：a管道不应挡住门窗，应避免通过电机、配电盘和仪表箱上方。b管道布置应尽量避免在液体管道上产生上凸或气体管道上产生下凹现象c.管道布置15、不应妨碍设备和阀门的检修。d.不应把阀门和管线的重量加在设备的接口法兰短管上，当阀门直接与设备法兰短管连接时对于DN80以上的阀门应设置支架或吊架。E.管道焊接：a.焊接工人必须持证上岗，严禁无证上岗；管道焊接采用对口焊接，管壁厚度大于5mm时管道断面应开”V”字坡口，两坡口坡度约为60,若用气割开坡口，对焊之前应用磨光机将坡口表面的氧化皮打磨干净，直至露出管道金属本色。b.焊缝要求表面无裂纹、气孔、弧坑和夹杂，焊接咬边深度不得超过0.5mm，两侧咬边长度不超过管道周长的15，且不超过40mm。c.焊接的检验：管道焊后必须对焊缝进行外观检查，焊后应将妨碍检查的渣皮、溅物清理干净，且外观检查应在16、无损探伤、强度试验及严密性试验之前进行。 3、阀件安装管道阀门的种类、规格、型号、工作压力应根据设计的要求来选择。阀门应有产品合格证，检测报告，进场应做进场检验、 主控阀门应100做强度严密性试验，非主控阀门应抽查5进行试验，强度试验压力为公称压力的15倍，严密性试验压力为工作压力，并做好试验记录。阀门的强度严密性试验应在专门试验台上进行。阀门安装位置及高度应便于操作，成排阀门的安装应在同一高度、手轮方向一致4、锅炉附件安装A.压力表安装：对于工作压力小于2.45MPa的锅炉，压力表精度不低于2.5级，并经计量部门重新校验，合格后方可进行安装。压力表表盘刻度为工作压力的1.53倍。锅炉本体的压17、力表直径不少于150mm，表体位置端正，便于观察。压力表应有存水弯，压力表与存水弯之间应装有三通旋塞。压力表应垂直安装，垫片表面应涂机油石墨，丝扣部分涂白铅油连接严密。安装完后在表面上或表壳上画出明显的标志，标出最高工作压力。B.温度表安装：锅炉本体、热力管道的测温元件采用压力式电接点温度表以控制热水出水温度，安装时应注意温度表的丝扣部分应涂白铅油，密封垫应涂机油石墨，温度表的感温器端部应装在管道中心，温度表的毛细管应固定好，防止断裂，多余部分固定在安全处。温度表的表盘应安装于便于观察处，安装完后应在表盘上或表壳上划出正常和最高运行温度的标志。C.排污阀安装：锅炉排污阀不允许用螺纹连接，排污管18、应尽量减少弯头，所用弯头应煨制，其半径R应不小于管直径的1.5倍。排污管应按设计要求，接到室外安全排放位置，明管部分加固定支架。D.烟囱安装用吊装设备把烟囱就位后进行找正，其垂直度的要求为11000，全高不超过20mm，找正后固定烟囱，检查螺丝等。5、水泵安装设备运到现场后，由建设单位组织，包括监理、施工单位、生产厂家或其代理商根据锅炉出厂设备清单对锅炉及其零部件进行清点验收，如有缺损件，应作好记录，由各方签字备案。严格按照水泵说明书中要求的安装方式、安装方向、角度进行安装。为使泵体不承受管道重量，压出管和吸入管均应有固定装置。管道和泵的连接应同心，水泵吸入管道应非常严密，以免泵内产生汽蚀，吸19、入管的弯曲部位应尽可能平缓并应尽量减少弯管。6、水压试验：A.锅炉本体水压试验：a.试验前准备工作：将锅炉，集箱内的污物清理干净后，封闭人孔、手孔，检查锅炉本体的管道，阀门有无漏加垫片，漏装螺栓和未旋紧等现象。对接排污阀、上水阀、安全阀的管道应用盲板封闭，并在最高处管座的盲板上安装放气阀，放气管的长度应超过锅炉的保护壳。装两块经检验的压力表。以上工作完成后，报监理单位及甲方，核定无误后报技术监督局到场验收。b.水压试验：检查无误后打开自来水阀门向炉内上水，待锅炉最高点放气管见水无气后，关闭放气阀。然后把自来水阀门关闭，用试压泵缓慢升压至0.30.4MPa时，暂停升压，进行一次检查和必要的紧固螺20、栓工作。待水压升至工作压力0.6MPa时，停泵检查各处有无渗漏。待水压升至试验压力0.9MPa后停泵，保持试验压力20分钟后缓慢降至工作压力进行检查，检查期间压力不变，达到下列要求为合格：受压元件金属壁和焊缝上没有水珠和水雾。水压试验后没有发现残余变形。水压试验结束后，开启放气阀将炉内水全部放干净，并拆除所加的全部盲板。水压试验结果记录在工业锅炉工程质量证明书中，并且参加人员签字齐全，并存档。7、锅炉工艺管道系统水压试验管道系统施工完毕，确认符合设计要求和管道安装施工的有关规定，支架配置正确，坚固可靠时，可进行管道系统的压力试验。向管内灌水时，应打开管道高处的排气阀，待水灌满后关闭排气阀和进水21、阀。满水检查管道有无漏水现象，确认无渗漏后，方可升压，一般分2-3次升至试验压力，保持10分钟，如管道未发生泄漏，压力不下降，且目测管道无变形，则认为强度试验合格。然后将压力降至工作压力进行严密性试验，在工作压力下对管道进行全面外观检查，检查时用1.5kg圆头小锤在距焊缝15-20mm处沿焊缝方向轻敲，如压力下降，管道焊缝及法兰连接处未发现渗漏认为合格，系统试验合格后将水排至合适地点8、管道及设备的保温：管道、设备的保温材料按设计选定，使用前应检查其规格性能等是否符合设计要求，且必须具有产品质量证明和出厂合格证。保温层的厚度按设计选用、设计未注明时可参照国标热力保温结构选择合适的保温厚度。保温22、工程应在管道试压及油漆合格后进行。管道保温要求保温层厚度均匀一致，非水平管道保温应自下而上地进行，阀门或法兰处保温层结构应单独进行且易于拆装，法兰一侧应留有螺栓长度加25mm的空隙。金属保护层施工时应使其紧贴到保温层上，不留空隙，并使纵缝搭接口朝下。水平铺设的管道，其环向应沿管道坡向，搭向低处，其纵向接缝宜布置在水平中心下方的1545处，缝口朝下，接头与直管段上的金属壳搭接尺寸，高温管道应为75-150mm，中低温管道应为50-70mm，金属保护层的接缝除环向活动缝外，应用抽芯铆钉固定。9、锅炉运行前的准备工作：A.管路冲洗锅炉范围内的设备及其管道一般采用清水冲洗，冲洗速度不宜小于3m/s，冲23、洗时应加固支撑。冲洗时的压力，一般为锅炉工作压力的75，各段管路每次冲洗时间宜在15分钟左右，直到将管道内杂质冲洗干净且进水水质目测无明显杂质为止。B.总体验收：分项调试完毕后，锅炉应全负荷连续试运行72h，以锅炉及全部附属设备运行正常为合格。在锅炉试运行末期，建设单位、安装单位和劳动局、环保局共同对锅炉及附属设备进行总体验收。10、电气工程A.配电箱的安装工艺流程：弹线定位箱体安装一盘芯安装固定绝缘摇测。按设计要求将配电箱安装在图纸所示位置，安装高度严格按照设计要求进行，本工程内同类配电箱安装应致，挂式明装箱用膨胀螺栓固定；配电箱带有器具的铁制盘面和装有器具的门均应有可靠的软铜PE线接地；配24、电箱上的配线应排列整齐，并绑扎成束，在活动的部位应用长钉固定，盘面引出引入的导线应留有适当的长度，以便检修；导线剥皮处不应损伤线芯或线芯过长，导线压头应牢固可靠，多股导线不能盘圈压接，应加装压线端子，多股导线应涮锡压接，不得减少导线的股数；检查配电箱的盘面上安装的各种刀闸及自动开关等当处于断路状态时，刀片可动部分均不应带电；配电箱安装应牢固、平正、其垂直度偏差为3mm；固定面板用的机螺丝，应采用镀锌圆帽机螺丝，其间距不得大于250mm；配电箱的全部电器安装完毕后，用500V兆欧表对线路进行绝缘摇测，摇测项目包括相线与相线之间，相线与零线之间，相线与地线之间，零线与地线之间，两人进行摇测同时作好25、记录。电控部分分步调试完成后，报告监理单位及甲方验收。验收合格后方可进行下一步工作。B.送电：分步调试完成自检合格并经监理单位、甲方检查合格后，请甲方将电源送进室内。经过验电、较相后无误；合上开关后，检查各电流、电压表等指示是否正常； 验收送电空载运行24小时，无异常现象，请监理单位、甲方进行验收，办理验收手续，整理资料。七）、质量保证措施及管理1.质量保证体系：施工过程中，应认真落实质量保证手册、程序文件及深层次文件的内容和要求，争取把本工程作成北京市优质工程。2.质量保证措施 A.材料、机械设备采购的质量保证。a对供方产品按国家行业标准要注明名称、规格、型号、数量技术标准，必要时，要求生产26、厂家提供规范和检验标准。 b对主要材料的初选要由器材部门采购员进行产品质量、价格、交付能力、信誉等综合比较分析选定好的生产厂家。c主要材料与一般材料均应认定试验，合格后使用。d对有器材部门认证的材料进行整理。e质量跟踪：对材料质量进行跟踪，由技术部门器材部门定期或不定期地对材料进行检验和试验，对质量进行评审，对质量下降的或不合格的进行退货处理。材料进厂后，报监理单位和建设单位验收合格后方可使用。B.产品的标识和可追溯性保证。施工过程标识，每道工序完成后由施工员按施工组织设计划分的分部，分项进行质量检验评定记录，对隐蔽工程，调试等要求的工序，不宜作标识，必须作可追溯性记录，并签字齐全、真实可靠。27、对可追溯性物资做好验收工作，填写材料验收台帐，注明厂家、供货单位、材质合格证，以便追溯。在锅炉就位、水压试验前以及电控部分分步调试后，请监理单位、甲方进行验收，验收合格后方可进行下一步工序。C.搬运储存质量保证。a.根据物品特性选择存放地点，搬运行驶路线尽量短。b.进入现场的材料，保管员做好入库，验收，发放工作，防止物品损坏。c.存放物品必须做到防晒防火防盗防雨防潮。D.检验试验测量计量的质量控制。a.所有材料进场要验证出厂质量证明，并抽样试验，对有特殊要求的防水材料要进行性能试验。b.测量、计量、试验工作要由经过培训(持证上岗)的专人来完成，要配备素质高、业务能力强的人员来承担。c.现场施工28、用的所有计量仪器，并定期校验，做好标识，未经校验或检定不合格的严禁使用。E.不合格的控制和处理。施工过程中严禁出现不合格品，若是发现要依国家有关标准，同时请甲方、监理确认后，及时制定纠正措施，公司及项目经理部质量监督、检查、纠正处理合格后，方能进入下道工序。F.交付服务a.与甲方密切配合，在工程交付使用后45个月进行回访，由公司的回访小组向甲方(用户)征求意见，填送建设工程修理通知单，做好回访记录。b.对工程质量进行保修，随时按甲方的要求到现场进行修补c.保修的质量标准不能降低，达到甲方或用户的满意。G.施工过程检查及记录a.健全质量管理体系，做分工明确，责任到人，实行岗位责任制，进行强化管理29、。b.完善各项管理制度，实行自检、互检、交接检的三检制度，做到高标准严要求，奖惩合理，严把三关：施工图会审技术交底关，施工操作过程关，分项分部工程和成品半成品的材质验收关。明确各分项分部质量标准，做到科学管理。为了确保安全优质快速、高效，低耗完成本工程，我们采取以下四个管理，即目标管理、计划管理、制度管理、承包责任制合同管理和优良的机械设备，必将促成各项工作顺利进行。八）、文明安全施工措施 在本工程中必须牢牢树立安全文明施工的意识，做好安全施工的准备。为此，特采取如下措施：1建立健全现场安全生产管理制度，落实安全管理人员，分级管理，各负其责。2特殊操作人员必须持证上岗，并佩戴相应的劳保用品，操30、作人员必须严格遵守操作规程。3基础施工、架子搭、拆施工前制定相应的方案或措施。4进入施工现场一律戴安全帽，进入现场必须佩戴胸牌。5重点抓好在脚手架的搭设及“四口五边”防护。6机械管理措施：建立健全现场机械管理制度，落实机械管理人员，明确其职责；所有机械必须由专职操作手操作和维修，操作手必须持证上岗，按操作规程操作，严禁非操作人员随意动用机械；机械管理人员必须对操作手作安全技术交底，并做好记录：所有机械做好使用及维修保养记录，必须每天检查确保机械设备的安全使用，操作人员应做好交接班记录；九）、成品保护措施工地专门成立成品保护领导小组，教育所有参施人员爱护成品、保护成品，并且制定成品保护措施，划分31、责任区。1、进场材料分类码放，该入库的入库管理，现场做好材料标识。2、电气部分敷管时应及时封堵管口，盒口，并查看。3、炉及自带仪表就位后，应立即做好防护措施，防止各专业交叉作业时损伤设备，施工时设专人看护。4、当锅炉设备安装完工后进行地面施工时，土建施工人员不得损坏地下管道及安装好的设备。十）、消防措施1、进入现场的人员要认真学习和执行消防系统细则，要认真遵守消防安全规章制度和消防用火申请制度。组织现场义务消防队，保持道路畅通，消火栓及器材要符合标准，严格执行消防工作的十条标准，2、施工现场要设专职消防人员，根据具体情况制定切实可行的消防措施，做好消防安全交底。3、保持场区道路畅通，料具码放整32、齐。4、消火栓设置明显的标牌，并装红色灯泡，消火栓周围3.5米以内不准堆放材料一切器材和工具要保持有效，并且数量要备足。5、施工现场严禁吸烟。6、严格执行“用火申请”制度。7、现场用火时(电、气焊等)要将周围的易燃物清理于净，在2.5米以内放置两瓶干粉灭火器。每天下班前和用火后及时检查，无消防隐患后方可离去，专职消防人员亦要加强对用火地点的检查工作。8、对化学用品、汽油、煤油、油漆、稀料等应分别存在指定的库房：保管，严 禁在存放易燃晶的室外内或周围使用明火。9、现场内易燃物品要码放在指定地点，要求远离明火。10、废物品集中后，指定专人统一处理。十一）、成本控制与降低成本措施 在保证质量、满足使33、用功能的情况下，以最小的投入创造最大的使用价值不仅是施工单位的目的亦是建设单位的希望。因此控制成本、节约资金在施工过程中贯彻始终。1、从施工角度研究图纸，将图纸问题在施工前解决，避免返工和各专业之间交叉作业造成的的不必要损失。2、对进入现场的材料严格把关，三无产品、不合格产品严禁使用3、现场下料不得长材短用、大材小用，实现“活完料净脚底清”。4、对进场材料及现场成品、半成品加强管理，杜绝偷盗现象的发生。5、加强成品保护。6、做好成本核算工作。配合安装调试主要技术工程师人员名单售后服务部相关资料地址： 电话： 传真： 负责人： 技术人员 职称 工作经历 工程师 从事燃气锅炉调试工作 年 工程师 34、从事燃气锅炉调试工作 年 工程师 从事施工现场管理 年 工程师 暖通给排水系统设计 年三、针对本项目的合理化建议（一）、 （二）、 。四、关于质量管理、质量控制、质量保证等体系及工艺的介绍质量方针和目标1、质量方针：以质量求生存，以质量求效益。 质量方针含义：1以科学规范的管理方法强化质量保证体系运行，严格按照产品图纸和用户要求组织生产，产品制造精益求精，生产一流产品赢得市场，促使企业健康稳定发展。2.在公司树立以用户为中心的观念，对全体员工进行质量意识培训，从识别用户要求到满足用户要求，向用户提供优质服务，确保用户满意，使企业获得最佳经济效益和社会效益。2、质量目标产品质量符合有关法规和标准35、，满足要求，不合格产品决不出厂。 产品制造关键项目和出厂合格率100% 用户满意率100 热水机有限公司质量保证体系网络图总 经 理质量保证工程师检验（压力试验）责任工程师理化检验责任工程师材料责任工程师工艺责任工程师焊接责任工程师设计责任工程师设备计量责任工程师 热水机有限公司组织总 经 理总工程师兼质保工程师副总经理技术资料焊接控制产品设计工艺工装理化检验质量管理产品检验劳动人事档案技术科质检科办公室财务科设备计量管理物质采购供应仓库管理生产车间产品销售用户服务生产科销售科“质量体系”要素职能分配表序号质量控制项目职 能 部 门总经理质保工程师质检科技术科销售科生产科办公室车间1管理职责236、质量体系3文件和纪录控制4合同控制5设计控制6采购与材料控制7工艺控制8焊接控制9理化检验控制10压力试验控制11其他检验控制12设备和检验试验装置控制13不合格品的控制14质量改进15人员培训16执行锅炉制造许可制度的规定注：责任部门 配合部门质量管理体系手册目录章节号标 题 名 称页 数页 码00 目录1101 批准页1202 颁布令1303 企业概况1404 质量方针和目标1505 手册的管理1606 手册修改一览表1707 引用的主要法规、术语及名词缩写181 管理职责1092 质量体系3193 文件和纪录控制3224合同控制3255 设计控制3286 采购与材料控制4317 工艺控制37、3358 焊接控制4389 理化检验控制24210 压力试验控制24411 其他检验控制34612 设备和检验试验装置控制24913 不合格品控制25114 质量改进与服务25315 人员培训、考核、管理15516执行锅炉制造许可制度的规定156附录1质量控制程序文件目录157附录2管理文件目录158附录3质量控制环节控制点设置一览表659五、保修期承诺本产品设计使用寿命期不低于二十年，保修期为设备点火调试合格之日起二年；其中真空热水机组本体免费保修十五年：设备调试合格后十五年内，如出现炉体腐蚀、结垢而导致真空度下降，由 公司免费负责本体维修或更换。保质期内，由供方提供免费保养开机。用户遵循产38、品安装使用说明书的操作规程使用，保质期内维修费用全部由供方负责并无偿提供运行所需备品备件。保质期满，供方免费对设备进行一次全面测试，并免费解决所有存在问题。保质期满，供方仍提供售后服务直至机组停止服役，实现二年保修，终生维修的承诺六、技术培训一）、技术培训1.培训时间及地点：时间双方协商后确定；地点：客户锅炉房。a.设备安装调试过程中，由 售后服务工程师不间断的对用户操作维修人员6人以上进行培训；设备投入运行后，结合用户实际使用情况对操作维修人员进行再培训。b. 公司每年开办一次用户培训班，对用户提供免费培训。2.培训内容：设备基本工作原理及结构、开停机程序、平时维护保养工作内容、常遇故障解决39、办法、突发情况处理（停水、停电、地震等）。3.人员组成：一般培训人员由操作人员和维修人员组成，具体人员由用户确定。人员培训计划1）培训内容：设备基本工作原理及结构、开停机程序、平时维护保养工作内容、常遇故障解决办法、突发情况处理（停水、停电、地震等）。2）人员组成：一般培训人员由操作人员和维修人员组成，具体人员由用户确定。3）培训时间及地点：*设备安装调试过程中，由 售后服务工程师不间断的对用户操作维修人员进行培训；设备投入运行后，结合用户实际使用情况对操作维修人员进行再培训。* 公司总部每年开办一次用户培训班，对当年新用户提供3日、2人次免费培训。七、售后服务内容二）、给予此项目的特殊售后服40、务文件 企业宗旨：众力凝聚 科技创新 服务社会售后服务宗旨：主动服务 定期服务 迅速服务售后服务体系：公司总部设有售后服务部门，通过全国各地办事处及浙江省内4个办事处的售后服务工程师向用户提供迅捷周到的售后服务。所有驻外服务工程师均经 公司总部培训合格并有五年以上服务之经验。用户与 公司签订销售合同后，即由公司售后服务部建立用户档案进行跟踪服务，服务内容包括：现场指导安装、现场调试、维护保养、人员培训等。针对本次投标项目，公司售后服务承诺如下：A、现场指导安装计划：1、合同签订后：提供设备基础图，并派售后服务工程师向用户提供机房布置和基础制作等技术指导。配合设计院进行系统深化设计。2、设备交货41、时：根据用户实际工程进展确定交货日期。货物运抵用户现场，由 售后服务工程师与用户及安装方一起现场开箱验货，确认设备的完好程度。如有损坏，由 公司立即负责修理或更换。验货完毕，协助指导用户进行机组就位。3、设备安装时：在整个安装过程中，由 售后服务工程师在用户现场对设备的正确安装及连接作指导。如发现安装不合规范， 售后服务工程师将提出合理化建议并予以更正。4、安装结束：与用户一起检查所有设备接管，确认合格。B、现场调试计划1、安装结束确认安装正确并具有调试条件，派售后服务工程师到用户现场调试。2、现场调试：由 售后服务工程师对设备进行精确调整，确保机组在用户实际工况下正常运行，发挥最佳效率。并对42、用户操作维护人员进行现场培训。一般调试时间为2天。3、调试验收：调试合格后，由用户及相关人员组织验收。验收如中有任何问题，由 公司立即负责整改，直至验收合格。C、保修期承诺：保修期为设备调试验收合格之日起二年。保修期内，由供方提供对设备每年进行一次总体检测。用户遵循产品安装使用说明书的操作规程使用，保修期内维修费用全部由供方负责并无偿提供运行所需备品备件。保修期满，供方免费对设备进行一次全面测试，并免费解决所有存在问题。保修期满，供方仍提供售后服务直至机组停止服役。维修费用仅收取材料更换费用，不收取任何人工费用。E、电话响应服务制度：售后服务实行电话响应服务制度，提供每日24小时服务，在接到维43、修电话后售后服务工程师4小时内赶到用户现场，修复开机并向用户提交维修报告。F、售后服务联系方式本项目由 售后服务总部和 分公司负责服务事宜。 售后服务电话： 负责人： 人 员： 八、真空热水机组质保期满后维修保养服务合同样本甲方： 乙方： 经甲、乙双方协商同意，就甲方2台 -系列燃气真空热水机组保修期满后的维修保养事宜约定如下：一、服务范围：甲方目前使用的 -系列燃气真空热水机组，包括主机、燃烧机、自动控制柜及其它乙方供应设备。二、服务期限：产品质保期满后的维护服务工作，按每年一个服务周期计算。三、服务内容：1、每年一次保养开机及机组性能测试，包括燃烧机运行状况、真空度测试、排烟测试等，具体时44、间由双方约定，一般安排在采暖季节开始前(每年10月份)。2、每年一次内置热交换器传热管检查和清洗、供气系统及气过滤网的检查和清洗。3、每年一次易损件检查及更换，包括：真空泵油、真空防爆膜。4、平常机组运行时间每1个月回访用户一次。5、平时机组运行时实行电话响应服务，提供每年365日每日24小时服务，在接到维修电话后2小时内由北京售后服务工程师赶到用户现场，修复开机并向用户提交维修报告。四、服务费用：每年人工费用￥ 元/台，如需更换零配件，仅收取材料费用。平时响应服务只收取更换的材料费用，不再另收人工费用。五、不负责任的内容：乙方对所供设备以外的内容不负责任；对由于非正常使用而造成的设备损伤（如45、地震、火灾、人为损伤等因素）不负责任，乙方可负责修理，但修理费用另计。六、双方负责的内容：修理而用到的相关工具双方负责，甲方有义务为乙方修理提供各种便利条件。其它未及事宜，双方另外协商确定，同等有效。本合同一式四份，双方各执二份。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：代表人（签字）： 代表人（签字）：日期： 日期：九、真空热水机组维修保养细则1、 本体 （1） 确认锅炉本体内的真空度；（2） 确认热媒水水位；（3） 确认各个内置热交换器的水压；（4） 确认液面观察窗口（无泄露等）。2、 抽气装置（1） 确认真空泵的动作；（2） 检查抽气配管；（3） 检查真空隔膜阀。3、 安全装置（1） 确认压力开关动46、作；（2） 检查安全隔膜阀；（3） 确认燃气压力开关动作；（4） 确认风压开关动作。4、 控制系统（1） 检查各个部位的温度传感器；（2） 确认温度调节器的动作；（3） 检查相关的指示灯及蜂鸣器；（4） 检查控制盘；（5） 检查拧紧各接线端子。5、 燃烧器（1） 检查主遮断阀、点火燃气控制阀；（2） 检查及清洁火焰探测器；（3） 检查风门驱动器；（4） 检查点火变压器；（5） 检查燃烧器马达；（6） 清扫点火燃烧器喷嘴；（7） 确认流量调节阀动作；（8） 检查及清扫点火电极棒；6、 燃烧状态（1） 测定燃烧气体的空燃比；（2） 测定各部燃气压力；（3） 测定烟气成分。以上为真空锅炉维修保养实施的要求，标准执行厂家及国家的相关专业标准。