1、目录一、工程概况.11、工程简述.12、工程规模.1二、施工安排.21、组织机构图.22、人员安排.23、岗位职责.2三、施工进度计划.41、施工进度控制一览表.4四、施工准备.51、施工设备准备情况.52、施工材料准备情况.53、施工人员准备情况.5五、施工方法.61、外墙面砖、陶瓷锦砖清洁保养工艺.62、外墙玻璃面的清洁保养工艺.63、大理石外墙装饰表面的清洁保养工艺.74、铝合金外墙面的清洁保养工艺.75、不锈钢外墙面的清洁保养工艺.8六、质量管理.91、建筑物上部外墙立面清洁保养质量标准和验收检查方法.92、底层外墙面、柱面清洁保养质量标准和验收检查方法.9七、安全管理.111、外墙清2、洗安全措施：.112、高处坠落事故应急预案.11一、工程概况本工程为 XX 综合办公大楼外墙清洁工程。工程承包范围包括：办公大楼外墙砖、铝板、玻璃幕墙、大理石清洗，外墙清洗总面积 10326.28 平方米。1 1、工程简述、工程简述本工程为 XX 综合办公大楼外墙清洁工程，施工目的清洗综合办公大楼外墙的污垢和风化物，美化外墙面，延长外墙面的使用寿命。工程计划 2013 年 10 月 16 日开工，2013 年 10 月 26 日竣工，总工期 10 天（最终以甲方通知进场的时间为准）。项目单位：XX施工单位：佛山市南海 XX 清洁服务部2 2、工程规模、工程规模XX 综合办公大楼包括主楼（共 13、5 层）、副楼（共 13 层），该大楼为钢筋混凝土结构。该大楼外墙材质主要为外墙砖、铝板、玻璃幕墙、大理石，总面积为 10326.28 平方米。本工程采用人工以吊板（绳）的方式进行施工操作。此施工方式具有方便、灵活，安全系数较高等特点，同时占用资源较小，能在最大限度内减少对业主正常工作的影响。本工程针对不同的材质使用不同的清洗剂、不同的清洗工艺对外墙的污垢和风化物进行清洗，以保持外墙砖、铝板、大理石干净无污，玻璃幕墙光洁明亮。二、施工安排1 1、组织机构图、组织机构图项目负责人施工班长高空作业工辅助作业工2 2、人员安排、人员安排项目负责人：施工班长：高空作业工：辅助作业工：3 3、岗位职责、4、岗位职责项目负责人：1、全面负责清洗项目现场的一切事物；2、检查监督清洗安全、质量，控制工程进度；3、合理安排清洗项目的人员、材料、设备；4、负责与甲方的联系沟通，组织工程验收；5、解决现场出现的技术问题。施工班长：1、负责本班人员的管理、考勤、工作情况综合表现评价；2、负责按清洗方案的要求，组织安排清洗工作，并负责与有关方的协调工作；3、监督员工遵守安全管理规定、操作规程，负责日检，并填写日检表；4、检查清洗质量，对清洗质量达不到公司要求的，应及指正，对因清洗不当损坏财物的，应予处罚，并报公司；5、合理安排人员、材料、机具，控制工作进度，保证工期，所需清洗剂、材料等应最少提前两天提出申领,并5、对物品进行验证；6、负责按使用要求分配药水，监督员工保管好材料、工具及做好保护工作。高空作业工：1、遵守公司的规章制度，服从管理；2、负责外墙清洗；3、严格遵守高空作业工安全管理规定、清洗操作规程，并就清洗安全、质量、进度问题向施工班长负责；4、爱护公司财物，并妥善保管自用的工具、财物，丢失损坏须赔偿；5、协助辅助作业工做好有关的清洗保护工作；6、保持工作场所整洁，保持个人仪表的整齐，出入佩带证件，遵守甲方有关管理规定。辅助作业工：1、遵守公司的规章制度，服从管理；2、协助高空作业工清洗操作，巡视、监护有关安全问题，严禁离岗；3、保管公用工具、设备、材料；4、负责车辆、花木的保护、遮盖、冲水；6、5、协助施工班长分配药水，负责清理现场；6、保持工作场所整洁，保持个人仪表的整齐，出入佩带证件，遵守甲方有关管理规定。三、施工进度计划1 1、施工进度控制一览表、施工进度控制一览表序号1234施工进度施工设备、材料和人员进场外墙清洗完毕外墙清洗验收施工设备、材料和人员撤场时间2013 年 10 月 16 日2013 年 10 月 25 日2013 年 10 月 26 日2013 年 10 月 26 日备注注：此为初定计划，最终以甲方通知进场的时间为准。四、施工准备1 1、施工设备准备情况、施工设备准备情况序号123456789设备名称主吊绳安全绳安全带坐板水泵水管伸缩杆水桶铲刀、钢丝球、抹布是7、否到位是是是是是是是是是备注2 2、施工材料准备情况、施工材料准备情况序号1234材料名称钙化清洁剂全能水水泥浆清洁剂玻璃水是否到位是是是是备注3 3、施工人员准备情况、施工人员准备情况序号1234工种名称项目负责人施工班长高空作业工辅助作业工人数1161是否到位是是是是备注已购买保险已购买保险已购买保险五、施工方法1 1、外墙面砖、陶瓷锦砖清洁保养工艺、外墙面砖、陶瓷锦砖清洁保养工艺采用“钙化清洁剂”（按 1：10 或 1:5 比例稀释）、中性全能清洁剂（按 1:50 比例稀释）、“水泥浆清洁剂”。用以上 3 种清洁剂在建筑物外墙面选择一处典型的污染表面进行小样清洗，确定清洁剂的种类和稀释比8、例。下吊施工人员在高空悬挂中对外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面清洗的程序如下：（1）将清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。（2）用浸有清洁剂溶液的清洗滚筒在外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面用力来回滚动擦拭，使污垢润湿、脱离。（3）用清洗水管中的清水冲洗干净，使外墙面砖、陶瓷锦砖装饰材料表面无污垢和清洁剂溶液的残留物留存。2 2、外墙玻璃面的清洁保养工艺、外墙玻璃面的清洁保养工艺外墙玻璃是建筑物外墙面采用较多的材料之一。建筑物外墙可选用的玻璃品种众多，大多又与其他材料组合成外墙面，故除了针对上部层面和底层采用不同的清洁工艺外，对清洁剂的选择还应有一定的研究。建筑物外墙面上部层面的玻璃装饰材料表面选9、择一处典型的污染表面，进行小样清洗，确定稀释比例。因玻璃装饰材料表面是外墙面清洗的最后一道程序，故选择的清洁剂应对已经清洗过的其他装饰材料表面无损害和污染。不仅在玻璃表面，还应在其他装饰材料表面做小样清洗，视其反应，无损害、无污染时，此清洁剂方可采用。下吊施工人员在高空悬挂中对玻璃装饰材料表面清洗的程序如下：（1）将抹水器浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。（2）用浸泡过的清洁剂溶液的抹水器在玻璃装饰材料表面涂抹，注意不得将污水飞溅到其他装饰材料的表面上。（3）刮水器刮擦时，除了刮擦干净玻璃装饰表面外，仍然要防止对其他装饰材料表面的再次污染，这也是外墙玻璃装饰材料表面保养的难点所在。（4）要把流到结10、构硅酮密封胶缝隙中的污水擦干净，否则污水会再次渗到已刮干净的玻璃表面上，造成再次污染。（5）不可用酸性药剂刮洗玻璃。（6）刮擦完玻璃后，如果是阴天，应用全棉毛巾抹干。3 3、大理石外墙装饰表面的清洁保养工艺、大理石外墙装饰表面的清洁保养工艺采用“钙化清洁剂”，按 1：10 或 1:5 的比例稀释。大理石外墙装饰表面清洗干净后，要进行打蜡，加以维护。在建筑物外墙面的底部的污染最严重，进行小样清洗，确定清洗剂的稀释比例。下吊施工人员在高空悬挂中对光面大理石装饰材料清洗程序如下：（1）将清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。（2）用浸有清洁剂溶液的清洗滚筒在光面花岗石装饰材料表面上用力来回流动擦拭，11、使大理石表面的污垢润湿、脱离。（3）对特别的污垢可用抹布擦拭。（4）用清洗水管中的清水冲洗，使大理石装饰表面无污垢和清洁剂残留物留存。下吊施工人员在高空悬挂中对毛面大理石装饰表面清洗时程序如下：（1）用清洗水管的清水对毛面大理石表面进行冲洗，将表面的灰尘冲洗掉。（2）将板刷浸入桶内的清洗剂溶液里浸泡。（3）用浸有清洁剂溶液的板刷擦洗毛面大理石表面的污垢，是大理石孔隙中的污垢脱离。（4）用清洗水管中的清水洗，是大理石表面无污垢和清洗剂溶液的残留物留存。（5）用清水对整个外墙面进行仔细的冲洗。大理石外墙装饰表面清洁干燥以后 3 小时，也可以做防护处理。4 4、铝合金外墙面的清洁保养工艺、铝合金外墙12、面的清洁保养工艺采用“中性全能清洁剂”，按 1：50 比例稀释。在建筑物外墙面选择一处典型的污垢表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。下吊施工人员在高空悬挂中对铝合金装饰材料表面清洗时的程序如下：（1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液里浸泡。（2）用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝合金装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。（3）用刮水器将铝合金装饰材料表面的污水刮掉。刮水器每刮一刀，应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。（4）特殊污垢可使用抹布直接擦拭后，在用刮水器刮擦。（5）高层楼宇均设有百叶窗式避难层和设备层。对铝合金百叶窗应用抹布浸清洁剂溶液抹擦后，用清水冲洗。513、 5、不锈钢外墙面的清洁保养工艺、不锈钢外墙面的清洁保养工艺由于不锈钢外墙面装饰材料在建筑物底层外墙表面使用的比较广泛，而建筑物外墙上部层面以金属结构形式出现较多，故对建筑物外墙上部层面和底层面的不锈钢装饰材料表面应采用不同的清洁保养方法。采用中性不锈钢清洁，按 1:50 比例稀释。在建筑物上部层面选择一处典型的污染表面，进行小样清洗，确定清洁剂的稀释比例。对于建筑物上部层面大面积的不锈钢装饰表面，可以采用以下清洗程序：（1）将抹水器或清洗滚筒浸入水桶内的清洁剂溶液中浸泡。（2）用浸泡了清洁剂的抹水器或清洗滚筒在不锈钢装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。（3）用刮水器将不锈钢饰面的污水刮掉。每刮一14、刀应用抹布将刮水器刮擦平面的污水擦拭干净，再刮下一刀。（4）特殊污垢，可用抹布直接擦拭后，再用刮水器刮擦。对于建筑物上部层面小面积的不锈钢结构件的清洗，可采用以下程序：（1）将抹布浸入水桶内的清洁溶剂内浸泡。（2）用绞拧后微干的带有清洁剂溶液的抹布擦拭不锈钢结构件表面，将污垢擦掉。（3）用清洗水管中的清水冲洗不锈钢结构表面。注：勿将不锈钢油沾在玻璃上，特别是镀膜玻璃，以免形成“彩虹”。六、质量管理1 1、建筑物上部外墙立面清洁保养质量标准和验收检查方法、建筑物上部外墙立面清洁保养质量标准和验收检查方法高层建筑物上部外墙立面清洗后应达到大部色泽光亮、鲜明，无灰尘覆盖的感觉。具体的清洁保养质量标准15、包括：（1）外墙玻璃明亮，无明显污垢。（2）外墙面砖装饰表面应无明显污垢，色泽光亮。（3）金属结构的平面无明显污垢，有金属光泽。（4）花岗岩光面石料纹理清晰，有光泽。（5）花岗岩毛面石料无灰尘感，色泽凝重。（6）涂料墙面应无明显污垢，色泽整体一致，无污垢引起的变色。（7）外墙面金属结构面上的排水孔通畅。（8）避难层、设备层的百叶窗平面无污垢，铝合金有光泽。质量验收检查方法（1）整个建筑物的层面中每五层取一个层面，每个层面取 4 个检查点，从可开启的窗户、阳台检查清洁保养的实际情况。（2）直观外墙表面有无污垢。（3）直观外墙的装饰材料表面有无折光，有无质感，有无光泽，色泽有无改变。（4）检查外墙16、面金属结构平面的排水孔是否通畅，下方的污垢是否还留存。2 2、底层外墙面、柱面清洁保养质量标准和验收检查方法、底层外墙面、柱面清洁保养质量标准和验收检查方法建筑物底层外墙面的清洁保养属于常规保养的范围装饰材料的表面经清洁保养后，应达到以下标准：（1）玻璃清洁明亮，无污垢，无水迹，无水渍及其他印迹。（2）不锈钢镜面装饰板表面无污垢，无水渍及其他印迹，有清晰的反光和金属光泽。（3）光面花岗石、大理石色泽光亮，纹理清晰，有质感。（4）毛面花岗石无灰尘感，纹理清楚，质感凝重自然。（5）涂料外墙面无污垢留存，无刮痕印迹，色彩绚丽。（6）铝合金装饰板表面无污垢、水迹、水渍及其他印迹，有金属质感。质量验收检17、查方法（1）直观外墙面、柱面的装饰材料表面有无污垢。（2）直观外墙面、柱面的装饰材料表面有无折光、质感、光泽、擦痕、损伤。（3）手持白色柔软纸擦拭外墙面死角处，查看有无污垢留存。（4）手持白色柔软纸擦拭外墙面、柱面的装饰材料表面的接缝处，查看有无污垢留存在缝内。七、安全管理1 1、外墙清洗安全措施：、外墙清洗安全措施：（1）高空作业面下方严禁有人，在下方半径 5 米内用红绳围住，并竖立警告牌。（2）高空工必须系保险绳、安全带、穿防滑鞋，必要时应戴安全帽，辅助工必须戴安全帽。（3）高空作业工具（如水枪等）必须系工具安全绳，以防跌落伤人，刷子、铲子等工具必须仔细使用以防跌落。（4）清洁外墙时必须检18、查住户窗户门是否关好，以防污染住户室内。（5）放绳前必须检查绳索，放绳时，如视线不能直接看到下落点，则须在地面派人监护，并用对讲机联系，放绳、收绳作业人员必须系好安全带。（6）绳各支点处，必须加软垫，以免损坏建筑表面及绳本身。（7）辅助工须随时监护工作绳、安全绳、绳支架、绳结的牢固性等有关的安全工作。（8）同组作业人员上下落差不应大于 5 米。（9）落地后清理落下物时，吊绳应固定，不能随其提动。吊板、绳索与药水桶应分别解开，御下。（10）清洁屋面、边角地方时必须要系安全绳，严禁随意跨跃屋面。（11）每天下完吊后，应将绳绑扎好，连续下雨或强风时，应将绳收起并放在安全处。（12）严禁空中抛物，弃物19、，随身带的物品必须绑扎牢固。（13）高空作业人员必须集中思想专心工作，严禁嘻笑。（14）大风（5 级以上）、下雨天气严禁进行清洗工作。（15）身体不适者，严禁强行高空作业。（16）对外墙面、窗台上的杂物，必须放入桶中，严禁直接丢弃。2 2、高处坠落事故应急预案、高处坠落事故应急预案当发生高处坠落事故后，抢救的重点放在对休克、骨折和出血上进行处理。（1）发生高处坠落事故，应马上组织抢救伤者，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，如伤员发生休克，应先处理休克。遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约 20 度左右，尽快送20、医院进行抢救治疗。（2）出现颅脑外伤，必须维持呼吸道通畅。昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸入，发生喉阻塞。有骨折者，应初步固定后再搬运。偶有凹陷骨折、严重的颅底骨折及严重的脑损伤症状出现，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎后，及时送就近有条件的医院治疗。（3）发现脊椎受伤者，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎。搬运时，将伤者平卧放在帆布担架或硬板上，以免受伤的脊椎移位、断裂造成截瘫，招致死亡。抢救脊椎受伤者，搬运过程，严禁只抬伤者的两肩与两腿或单肩背运。（4）发现伤者手足骨折，不要盲目搬运作者。应在骨折部位用夹板把受伤位置临时固21、定，使断端不再移位或刺伤肌肉、神经或血管。固定方法：以固定骨折处上下关节为原则，可就地取材，用木板、竹头等，在无材料的情况下，上肢可固定在身侧，下肢与腱侧下肢绑在一起。（5）遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持在头低脚高的卧位，并注意保暖。正确的现场止血处理措施：（1）一般伤口小的止血法：先用生理盐水（0.9%溶液）冲洗伤口，涂上红汞水，然后盖上消毒纱布，用绷带较紧地包扎。（2）加压包扎止血法：用纱布、棉花等作成软垫，放在伤口上再加包扎，来增强压力而达到止血。（3）止血带止血法：选择弹性好的橡皮管、橡皮带或三角巾、手巾、带状两条等，上肢出血结扎在上臂上 1/2 处（靠近心脏位置），下肢出血结扎在大腿上 1/3 处（靠近心脏位置）。结扎时，在止血带与皮肤之间垫上消毒纱布棉纱。每隔 2540 分钟放松一次，每次放松 0.51 分钟。（6）动用最快的交通工具或其它措施，及时把伤者送往邻近医院抢救，运送途中应尽量减少颠簸。同时，密切注意伤者的呼吸、脉搏、血压及伤口的情况。部门主管（或经理）全面负责事故调查与分析，记录事故调查的结果，完成有关整改条款。