1、中国名城l 城市文化资本 城市建筑遗产再利用中的商业业态选择研究 术 基于市场兴趣点的北京南锣鼓巷案例研究 刘 敏 刘爱利 吴 宁 摘要 ：建筑遗产是城市发展的印记 ，也是人类文明 的生动体现与见证 。随着时间与功能的变迁，城市建筑遗产 脱 离了当时的营造环境。只有符合现 实背景的再利用行 为， 才能让建筑遗产重新发挥作用，也更易唤起人们对特定历史 的集体记 忆，从 而保存其历 史原真性 ，实现人 类文化遗产 的延续性。建筑遗产的再利用微观而言是建筑 问题 ，宏观而 言是城市发展 与文化融合问题 ，因而受到 学者的广泛关注。 建筑遗产的再利用中，需要在宽泛的再利用与狭隘的保护之 间，提供必要的2、认同感。这种认同感一方面基于建筑遗产本 身属性 ，另一方面也基于 当代城 市文化 与市场兴趣 点。选取 建筑遗产再利用较为成功的南锣鼓巷作为案例 ，通过 实地调 查 与访谈 ，应用S P S S 1 9 0 - Y - 具进行 统计分析 ，发现建筑遗产 再利用 中市场的主要兴趣 点。其 中外部形 象、价格 、商品的 维度和价格合理、橱窗独特、店铺知名度 口碑等具体兴趣点 受到市场的认 同。游客喜 爱的业 态类型依次为工艺品及文化 创意店、餐饮店、咖啡馆、酒吧、特 色服装店及其他，不同 的业态类型，游客兴趣点表现不同。通过研究，以期为城市 建 筑遗产再 利用的业 态形成提供 市场兴趣点的视角 ，3、进 而为 管理者与经营者提供决策参考。 关键词：城 市建筑遗产 ；再利用；业态；兴趣点；南锣鼓 巷 Ab s t r ac t：Th e a r c h i t e c tur a l he r i t a g e i s n ot on l y t he ma r k o f mb a n d e v e l o p me n t ， b u t a k o a v i v i d ma n if e s t a ti o n o f h u ma n c i vil i z a t i o n W i th the c h a n g e o ft i me and fi an c fi 4、on ，u r ban a r c h i t e c tur a l h e ri t a g e h as g o ne f a r f r om t he t i me o f t he b uil t e n v i r o n m e nt On l y c o nf o r mi n g t O t h e r e a l i s tic b a c k g r o un d， c a n ur ban h e r i t a ge r e u s e g e t a r c h i t e c t u r a l h e r i t a g e b a c k t o li f 5、e ， e v ok e the c o l l e c t i v e me mo r y o fa p a r t i c u l a r h i s t o ry， pr e s e r v e the h is t o ric a l ant h e n ti dt y a n d a c h i e v e t he c o n6 n u i t y o f h u ma n c u l tur a l h i s t o r y T h e r e u s e o f a r c h it e c tur eh e r i ta g eisp a i dwi d e a t t e6、 n t i o n 作者简介 刘敏，北京联合大学旅游学院副教授。 刘爱利，首都师范大学资源环境与旅游学院讲师。 吴宁，北京联合大学旅游学院讲师 b y s c h o l a r s b e c a me i t is n o t 0 n l v a r c h i t e c t u r e k s u e i n mi c r o p e r s p e c d v e ， bu t a ls otheme l tin gis s u e o fu r b an de v e l o p me nt an d c u l t u r ein ma c r o s e ine Th e r7、 e f o r e ，the r e t t s e o f a r c hit e c t u r e he rita ge d e ma n &s n e c e i s a r y i d e n tifi c a t i on be t we e n b r oa d r e u s e a nd n a r r ow p r o t e c tio n s Ta ki n g Na n l u o g u x i a n g a s a ty p i c a l s t u d i e d c & s e t h i s p a p e r f o u n d th e ma j 8、o r ma r k e t inte r e s t b yo ns i te s u r v e y sandi nt e r v i e ws a swe ll a s theS PS S 1 90 s t a t i s ti c a l a n a l y s t s t o o ls T h e fi n d i n g s o f th e p a p e r a r c ： ( 1 ) e x t e rna l i n 1 a g e ， p r i c es，d ime mi o m of c ommo d i t y an d r e a s o n a b l e p 9、ri c e ， u ni q u e s ho wc a s e o f s h o p s ， andthe p o p l fl a r i W and r e p u t a t i o n r e c o g n i ti o n o f t h e s h o p s g e t g h r e c o g n i 6 o n b ythema r k e t ( 2 ) s h o p stha t a r e p o p u la r 吐 1 t o t ms ts a r e c u l t ur a l an d c r e a ti v e c r a f t s ， r10、 e s ta n r a l l t s ，c a f e s ， b a r s ， s pe da l t y c lot h ing s t or e s and o t he r d i ffe r e n t t y p e s of f or ma ts Th i s s t ud y p r o vid e s n e w pe r s pe c t i v e f o r s tud y i n g the r e u s e o f u r ban arc hit e c t ur e h e r i tag e ，and wo u l d h e l p a l o t 11、wi t h t h e d e ri s i o n ma k i n g p r o c e s s t b r ma m r S a n d op e r a tor s Ke y wo r d s ： u r b a n a r c hit e c tur a l h e ri t a g e； r e u s e； i n d u s t r i a l po r t f oli o； ma r ke t i n t e r est； Na n l uo g ux i a n g 中图分类 号 ： T u一 ( ) 文献标 识码 ： A 文章编号 ：1 6 7 4 4 1 4 4( 12、2 0 1 5) 1 2 6 4( 7) 1 引言 建筑 遗产记载 了城市发展 的历史痕迹和信 息，是 人类文明的结晶，是城市特色文化的基因库 ，保存并延 续这种基 因，在全球化和城市化进程 中保持城市 自身的 文化特质 、保持 自身发展 的历史轨迹和文化脉络 ，以及 保持城市作为竞争基础的文化独特性和差异性具有重要 作用 。随着 时间的流逝 ，建筑遗产得以保留下来 ；但 基金 项 目 ： 北 京 市 社 会 科 学 与 自然 科 学 协 同创 新 研 究 基 地项 目 ( 2 0 1 3 S Z J I ) 0 ) 5)：北京市教委 科技计 划面上项 目 ( KM2 0 1 3 1 0 ( 13、1 2 8 0 1 3 ) ；北京联合 大学人 才强校计划人 才资 助 项 目( BP HP 2 0 1 2 E0 3 ) 。 与此同时，因脱离 了当时的营造环境 ，其功能与空间都 发生变化，出现了不使用或闲置的状态。随着 国外城市 复兴与国内城市建设的发展，城市建筑遗产再利用成为 实践 与研究中关注的热点问题。从 国外的经验来看，从 1 9世纪开始就注重建筑遗产 的再利用。在 2 0世纪 8 O 年代城市复兴的浪潮推动下，城市建筑遗产的再利用受 到前所未有的关注。法国巴黎 的 “ 玻璃屋 ”、德国国会 大厦 、 美国国家建筑博物馆及 “ 2 1 世纪第一幢伟大建筑” 的新宾夕法尼亚火车站 ，14、以及台湾的 “ 都市更新计划”， 都是建筑遗产再利用的典型案例。我国大多数城市也面 临中心城区更新与城市发展问题 ，建筑遗产再利用成 为 城市可持续发展与文化资产延续的重要问题。 由于居住是城市 的核 心功能，因此现存的建筑遗产 中居住建筑 的数量众多。居住建筑遗产再利用中有上海 新天地 2 - 5 x天津第五大道 6 - 7 1 广 州昌兴街 等建筑 遗产再利用的典型案例。通过建筑遗产的再利用 ，实现 了建筑遗产 的功能改变与业态形成 ，从而实现建筑遗产 在现实背景下的再利用 ，以 “ 活”的面貌唤起人民对特 定历史的集体记忆 ，从而实现建筑遗产的历史原真性与 文化延续。在居住遗产再利用过程15、 中，如何 能够实现与 时代背景相符合的功能置换与经营业态 ，需要关注市场 的兴趣点 ，实现供给与需求的有效统一 ，避免出现一些 我国建筑遗产再利用中出现的建筑 雷同、干街一面、人 气萧条的状况 ，从而使得更多当代人能够真实接触到建 筑遗产 ，从而传承共同的遗产记忆。因此，对现代市场 兴趣点的研究是建筑遗产再利用的重要环节之一。 2 文献综述 2 1建筑遗产再利用及市场研究 建筑遗产再利用是很多学者关注的问题。傅朝卿提 出， “ 任何建筑再利用 ，牵涉到三件事，一为不适 用或 闲置，二为建筑 或空间，三 为再利用 ；不适用或闲置是 状态，建筑 或空间为对象，再利用是手段。” 总结 已 有的建筑16、遗产再利用，可以分为 6种模式 ( 表 1) ，即 博物馆模式、改造住宅模式、产业园区模式、商业 出租 模 式、旅游游憩模 式、商 业街 区模式 1 0 - 1 5 实际上 ， 这些模式之间也相关有所渗透和交叉 ，呈现多元的业态 组合。其 中，旅游游憩功能是建筑遗产再利用 中较广泛 呈现 的一种功能置换 ，一些博物馆、商业街 区、创意产 业园都将市场面 向旅游者。但是 目前 已有的研究主要关 Ch i n a An c i e n t Ci t y l Ci t y Cu l t u r e Ca pi t a l 注建筑本身的内部空间、外部空间和环境治理 ，仅有少 数学者提出应注重市场 1 17、6 - 1 8 也停留在宏观呼吁方面。 总体上 ，对于建筑遗产再利用 的市场需求关注不足，不 能对建筑遗产再利用中供给需求的层次给以足够支 撑。 表 1 建筑遗产再利用模式 再利用 功能 业态 特点 典型 模式 置换 呈现 案例 展 览 馆、 将 建筑 遗 产 历 史 博物馆 展览、 博物馆、 或曾经的功能进 巴黎奥赛 模式 教育 咖啡馆、 行展示，或者成 博物馆 为 新 主 题 的 展 示 教育 空间 空间 对环境 综合治 理 ， 改造住 居住 住宅、 建筑风格总体保 北京菊儿 宅模式 便利店 留，成为适宜当 胡同 代 居住 的场所 产 业 园 产业 创意园区、 利 用原来的建筑 纽 约城市18、 高 新 技 术 空 间成 为 文 化 或 中 心 区、 区模式 园区 台湾草山 园区 高新技术园区 行馆 写 字 楼、 商业出 商业 购物中心、 将建筑遗产改造 纽 约 租模式 地产 娱乐中心 成商业空间用于 S 0 H O区 出租 等 景 点、 餐 对 建筑 遗 产 进 行 旅游游 旅游、 饮、零售 环境治理与改造， 憩模式 游憩 店、公共 增加相应的游客 中国长城 设施 等 休 闲设施与标识 将 沿街 店 铺 作 为 商业街 商业、 专 卖店、 商业用途，成为 德国奥伯 区模式 购物 零售店等 城市主要的商业 豪森中心 购物 区 街 区 资料来 源：根据文献 1 0 卜 1 5 综合整理19、 2 2 业态兴趣点的相关研究 目前， 对建筑遗产再利用中的兴趣点研究较为少见。 现有的研究主要针对宏观环境和转型方面 ，而对建筑遗 产再利用中通过功能转置呈现 出不同业态的市场需求关 注不足 ，从而缺少了从微观需求层面对建筑遗产再利用 是否适宜与持续的评估视角。从我国实际情况看 ，商业 街区模式和旅游游憩模式是较为广泛的建筑遗产再利用 模式。 因此，本文从游客在街区的购买意向、购买行为 和忠诚度三个层次分析游客的兴趣点。根据已有的研究 。 -2 ，可以得出游客对商业店铺惠顾意向包括两个维度 店铺选择行 为 ( 消费者对某店铺的参与行为 ) 和惠顾频 率 ( 既定时间内消费者对某店铺参与的次数20、计量 ) 。影 响游客选择行为的因素有 6方面： 店铺的商品整体形象、 中国名城I城市文化资本 服务形象、价格形象、环境形象、便利性形象、广告及 促销 形象。对顾客的忠诚 度分析 。 ，可以得 出直接 影响顾客忠诚度的核心要素是顾客满意和顾客信任。然 而便利性、店铺环境、人员服务、店内商品、价格与促 销、售后服务、社会形象、广告促销，以及顾客体验等 因素 ，是通过顾客满意和顾客信任间接影响顾客忠诚。 因此，本文综合 归纳商品、价格 、服务、环境、广告促 销、便利性、外部形象 7个因素，分析游客对不同业态 的兴趣 点。 表 2 2 0 0 7年以来南锣鼓巷地区获奖情况 3研究区域与研究方法 3 21、1典型区域选择 南锣鼓巷位于北京市东城区交道 口街道 ，南至地安 门东大街 ， 北至鼓楼东大街 ， 全长约 7 8 6米 ， 平均宽6米。 它是我国唯一完整保存着元代 “ 八亩院”式胡同院落肌 理 、规模最大、品级最高、资源最丰富的棋盘式传统 民 居区。从 2 0 0 5年开始 ，南锣鼓巷进行街道整治和改造 ， 选择 了文化创意的产业定位 ，逐渐发展为目前较为成功 的游憩商业街区 ( 表 2)。 领 时间 奖项名称 评奖机构 影响力 获奖原因 域 酒吧文化和胡同文 2 0 0 7仨 建设指挥部办公室 化的有机整合 北京十佳 全市 胡同 2 0 1 0年 2 5处亚洲风 美国时代周刊 国际 独具22、中国特色的匹 景 情体验地之一 合院静吧 观 全国 3 A级 国家旅游局 全国 文化旅游街区 风 2 0 1 0年 旅游景区 貌 2 0 1 0年 “ 新京味旅游 北京市旅游局 全市 老北京特色 十大名片” 亚洲都市 联合国人居署 国际 基于社区营造的历 2 0 1 0年 亚太办 史风貌 景观奖 2 0 0 9正 第 四届北京 北京人民广播电台 社区管理 、社区月 目 城市服务管理广播 全市 务、社区安全、社 魅力社区 区环境、社区文化 等多家媒体 和社区参与等 2 0 1 0年 北京市特色 市饮食协会 全市 特色美食 美食街 街 区 第十四届联合 建 国 “ L iv C o m 联合国环境23、规划署 国际花园城市 国际花园城市委员 国际 社区可持续发展 设 2 0 1 0年 与社区”环境 会 可持续项 目金 奖 “ 首届远洋社 区环保公益 环保部宣教中心、 2 0 1 2芷 奖”的 “ 白玉 北京远洋之帆公益 全市 推广煤棚改菜园 ， 兰环保一等 基金会、美国环保 家庭生态种植 奖 ” 协 会 全球游客最喜 澳大利亚 2 1世纪 国际 中国特色的商业街 2 0 0 8正 爱的中国四大 创新国际评价 中心 特色商业街 商 2 0 0 9正 北京市消夏节 北京市商务委、 全市 消夏休闲旅游和特 业 特色商业街 东城区 色商业街 发 全国商业街先 中国步行商业街工 全 国 特色商业街 展24、 2 0 0 9正 进集体 作委员会 “ 北京请您来 过年”最 受喜 北京市旅游局、 2 0 1 0笠 全市 特色商业街 爱的十大购物 商务委员等 街 区之一 南锣鼓巷的建筑遗 产再利 用有 4个重要 的时 间节点 ：文 革、唐山大地震、防震棚搭建、 改 革 开 放后 鼓 励 商 业 经 营和 2 0 0 6年开始将文化创意产业、 文化旅游业和现代商务服务业 作为南锣鼓巷地 区的主导产业 及其街 区变化。根据 已有文献 和 本 文 2 0 1 3与 2 01 4两 年的追踪调查 ，2 0 0 5年之前的 南锣鼓巷的业态基本是满足当 地居民的 日常需求 ；经过街 区 改造后南锣鼓巷的商业用地 扩25、 大 ，并且 主要面 向外来游客。 社区服务 和 日用品零售 类的业 态在减 少 ：创意工 艺品服饰 的 比例一直较高 ：咖啡馆酒 吧的 比 例逐 渐 增 大 ；餐 饮 的 比例 也 逐 渐 增 加。 本 文 调 查 显示 ， 2 0 1 3年南锣鼓巷主街的店铺为 1 9 8家 ，2 0 1 4年 的调查 ，南锣 鼓 巷主街店铺 为 2 0 7家。虽然 总体业态结构 与数量变化不大， 但 是单 个店铺 的变化还是较 为 明显 ，尤其是 2 0 1 4年 3月和 5 月的两次调 查，显示店铺单体 的变化 ，消失店铺 3 6家，新增 店 铺 5 4家 3 6 o这也 显示 南锣 鼓 巷建筑遗产再利26、用需要从市 场层面予 以关注 ，以对其利用 表 6 游客对南锣鼓巷主要业态类型的兴趣点 吸引游客的 业态类型 五位店铺 形象维度 喜爱游客频 最喜欢的前 度 百分比 兴穆手工 ( 5 6 4 )、 工 艺品及 文 火柴语录 ( 2 3 3 ) 、 价格； 拴lJ 意宙 8 1 4 O 1 饰绝( 6 l4 )、杂 6 -4 ) 、 店铺外部形象 乐天陶社 ( 6 -4 ) 文宇奶酪 ) 、 吉事 果 ( 2 0 3 )、咂摸 餐饮店 7 1 ， 3 51 商品； 披萨 ( 1 14 ) 、姚记炒 价格 肝( 9 9 ) 、 蚵仔煎( 9 l4 ) 小新的店 ( 5 2 5 ) 、沙 外部形象很27、新颖； 漏咖啡 ( 2 4 8 ) 、这里 环境典雅舒适，主要是 咖啡馆 2 4 1 19 咖啡 ( 7 l4 )、载巷咖啡 装修氛围很适合久居 闹 ( 7 4 ) 、 喜鹊咖啡( 6 4 ) 的游客 过客酒吧 ( 4 6 5 ) 、 红人坊酒吧 ( 2 5 2 ) 、 外部形象很新颖； 酒吧 ! 8 ，8 9 这里 酒吧( 1 2 9 ) 、 环境设计极其重视； 火山人酒吧 ( 7 4 )、 商品布局合理。 ln酒吧 ( 5 9 ) 创 可 贴 一 8( 4 1 6 )、 S u p e r B o x外 贸 服 装 店 环境形象尤其是装修券 7 3 5 ( 2 1 8 ) 、南锣鼓巷 4 28、5 围很有家的感觉 ： 号 ( 1 2 4 ) 、小满 意大 外部形象 衣槲 1 1 9 ) 、 靠 9 9 ) 其他 1 o 5 利用 中业态的兴趣点。通过研究得到如下结论 ：第一 ， 游客对南锣鼓巷的店铺主要兴趣维度在于外部形象、价 格和商品。第 二，游客对南锣鼓巷店铺的具体兴趣点在 于价格合理、 橱 窗独特、 店铺知名度 口碑、 店铺名称奇特、 招牌设计新颖、价格低于 同类特价品、经常有促销活动、 商 品有特色、商品物超所值、顾客身份及客流量 、商品 质优、商店装修气氛、广告吸引力、周围环境清洁、店 铺位置好这些因素。第三 ，就游客喜爱的南锣鼓巷业态 类型而言 ， 依次为工艺品及文化创意29、店、 餐饮店、 咖啡馆、 酒吧、特色服装店及其他。市场对南锣鼓巷的业态喜好 程度与业态比例基本相吻合。第 四，不同类型业态吸引 游客的维度也不尽相同。尤其像咖啡馆和酒吧的外部形 象和环境影响较大；对工艺品及创意店、餐饮店而言 ， 除 了外部形象、商品外，价格也是一个重要因素。显然 对于南锣鼓巷的再利用，首先，随着未来市场需求及兴 趣点的变化 ，需要及时调整旅游商业街 区的业态组合 ： 目前需要关注创意服饰店铺 的生存与发展问题。其次 ， 南锣鼓巷的街区改造没有完全将其与历史及其承载的老 北京的生活方式割裂 ，并没有将居 民搬离 ，这是南锣鼓 巷建筑遗产再利用中的成功之处。与此同时出现的问题 是30、 ， 居民使用与游客使用的设施与道路未充分加以关注。 C h i n a A n c i e n t C i t y l C i t y C u l t u r e C a p i t a l 再次，南锣鼓巷业态 中创意店铺 的比例较高 ，市场对此也较为喜 欢。在体验经济大行其道的今天， 能够 为消费者在闹市 中辟一安静 之处 ，小规模进行文化娱乐体验， 也是南锣鼓巷一些酒吧与工作 室 能够 生存与盈利的市 场切入点。 但 目前南锣鼓巷 “ 天价 ”的租赁 费用能否使得这些具有文化内涵 的店铺生存下去，也是未来管理 和调控 中需要关注 的问题。本研 究成果 ，将对其他建筑遗产再利 用、业态形成31、与城市复兴有一定 的借鉴与启示。 参考文献 ： 【 1 】 朱光亚 ， 杨 丽 霞 浅析城 市化进 程 中的建 筑遗产保 护 U 】 l 建筑与文化 ， 2 0 0 6 ， (6 ) ： 1 5 - 2 2 2 李新游走于历 史的真 实与虚幻之 间 ： 评 上海新天地广场 U 1 福建建筑 ， 2 0 0 7 ， ( 2 ) ： 1 7 1 9 3 】 刘蕊上 海近代历 史建 筑再利 用及 相关设计 问题研 究 D】 天津 ： 天津大学 ， 2 0 0 6 4 常青 旧改中的上海建筑及其都市历史语境 U 】 l建筑学 报 2 0 0 9 ( 1 0 ) ： 2 3 2 8 5 】 邹丹丹现代 32、性怀 旧和记 忆的空间生产 ： 以上 海新 天地为 例 U 】 _ 现代城 市研 究 ， 2 0 1 2 ， ( 2 ) ： 2 4 2 9 ， 3 5 【 6 】 刘敏 天津建筑遗产保护公众参与机制与实践研究 f D 1 天 津 ： 天津大学 ，2 0 1 2 7 张应静 天津近代 历史建筑再利 用研 究 D1 重庆 ： 重庆大 学 ， 2 0 1 2 8 18李青琳 广州昌兴街历史街区的保护与利用研究 D】 广州： 华 南理工 大学 ， 2 0 1 2 9 傅朝卿 国立成功大学建筑研究所 9 2学年度第二学期 “ 建 筑再利 用专题 讨论”课程讲 义 E B OL 傅朝 卿教授建 筑与 文33、化 资 产信息 网 ， h t t p ： w wwf u c h a o c h i n g i d v t w 1 O 陈晨 ， 刘治 国 ， 白鹏 文化遗产再利 用途径 下的城 市转型 发展 ： 以台北 市都 市再 生前进基地 为例 J 1 l 规划师 ， 2 0 1 4 ， 3 0 ( 1 ) ： 2 1 2 4 1 1 】张啸马 城 市复 兴 中建 筑遗产 的再利 用策略 ： 以近代 遗 产为例 D 南京 ： 东南大 学 ， 2 0 0 4 6 9 中国名城J 城市文化资本 7( ) 1 2 王 联 勋国 内 外 资 源 型 城 市 旅 游 发 展 模 式研 究 ： 以 德 国鲁 尔34、 区和 中 国河 南省 焦作 市为例 U 吉林 广播 电视 大 学学 报 ， 2 0 0 8 ， ( 4 ) ： 一8 5 ， 1 0 9 【 1 3 】 谢嫣婧 ， 谢 红彬 ， 张智峰国内外工业遗产再利 用比较研 究 U l _ 世界地理研 究 ，2 0 1 3 ， 2 2 ( 2 ) ： 1 0 8 1 1 4 【 1 4 张建忠 ， 莫天伟 产业建筑遗产再利 用适 用性分析初探 U l 城市建筑 ， 2 0 0 8 ， ( 2 ) ： 2 ( ) 一 2 2 【 1 5 1 吴凡 功能置换 ： 论产业建筑遗产的改造再利用 f L ) l南京 ： 南京 艺术 学院 ， 2 ( ) ( 635、 _ 1 6 1 董飞飞汉阳铜 厂建 筑遗 产再利 用与环 境再 生研 究 D】 武汉 ： 武汉理_ Y - 大学 ， 2 0 1 2 f I 7 f 陈卓 ， 张炳 秀 西欧产业建筑遗产适应性再 利用的启示 j Y - , k 建筑 ，2 ( ) 0 8 ， ( 1 ) ： 5 ( ) 一 5 3 f 1 8 1 孙艳 ， 乔峰 历 史文化 名城保 护框 架下的 洛阳工 业建 筑 遗产保护和再利 用 J 1 工业建筑 ， 2 0 1 3 ， ( 7 ) ： 1 8 2 2 【 1 9 1 钱黎 春 ， 程路 平影响 消费者 购 买意愿的 零售店铺 环境 因素研 究 安徽工业大学学报 ： ( 36、社会科 学版 ) ， 2 ) 1 1 , 2 8 ( 1 ) ： 2 7 3 1 2 ( 】 1 王锐商 业集聚 内店铺印 象差距 对顾客 波及惠顾 意愿影 响研 究 I ) 1 吉林 ： 吉林 大学 ， 2 0 1 1 ： 1 1 4 9 2 1 j 汪旭辉店铺 形 象对 自有品牌感知 与购 买意 向的影响研 究 财经问题 研究 ， 2 ( )r )7 ， 2 8 5 ( 8 ) ： 7 7 8 3 【 2 2 1 昊泗宗 ， 揭超 ， 熊国钺 感知 差异化 对零售店顾 客惠顾与 支付 意愿影响机理研 究 【 J J 经济与管理研究 ， 2 0 1 1 ， ( 4 ) ： 8 6 9 5 I37、 2 3 】 魏剑敏 上海服装业消费品牌忠诚影响因素研 究 I ) I l 上 海 ： 上 海交通 大学 2 0 0 8 ： 1 1 ( 1 ( ) f 2 4 i 李妮蔚 ， 李政 ， 高福霞 ， 李志 我国顾客忠诚度研究文献 述评 现代 管理科 学 ，2 0 0 6 ， ( 1 0 ) ： 8 4 8 5 f 2 5 l 马 清学 ， 张鹏伟 影响 顾客 忠诚 度 因素探 析 U J l 企 业活 力 ， 2 0 1 ) 3 ， ( 4 ) ： 3 4 3 5 【 2 范超 影响零售企业顾客忠诚度 因素 分析及提升 对策 中国 乡镇企业会计 ， 2 0 1 1 ， ( 1 ) 1 9 2 38、f 2 7 1 汪旭辉 ， 徐 健在 华跨 国零 售 企业店铺 形 象维度与顾 客 忠诚关 系的 实证研 究 J I北京工商大学学报 ， 2 0 1 0 ， 2 5 ( 2 ) ： 1 7 2 7 I 2 8 l 吕斌 ， 王 春历 史街 区可 持 续 再 生 域 市 设 计 绩 效 的 社 会评 估 ： 北 京 南锣 鼓 巷地 区开 放 式城 市 设计 实践 城 市规 划 ， 2 0 1 3 ， ( 3 ) ：3 1 3 8 I 2 9 】 陈姗姗多主题介 入的保护 更新 方式对 历史衡 区活力的 影响 ： 以北京 南锣鼓巷 和烟 袋斜街历 史街 区为例 cl l 和谐城 市规 划 ： 2 39、( ) ( 1 7中国城 市规 划年会论 文集哈 尔滨 ： 黑龙 江科 学技 术 出版 社2 0 07 1 1 张祖群 ， 朱 良淼 南北锣鼓 巷遗 产保护 和 文化 创意 产业 发展 北京社 会科 学 ， 2 0 1 I ， ( 5 ) ： 1 8 2 l 1 赵 文婕 ， 卢璐从 老北京胡 同到 京城 “ 创意 空)可”： 南锣 鼓巷特 色店调研报告 l1 1 北 京印刷 学院学报 ， 2 0 1 0 ， 1 8 ( 5 ) ： 6 1 1 2 l 沈 卫 建 ， 李 铁 生关 于 南锣 鼓 巷 街 区 的 文化 思考 【R OL l ( 2 0 0 9 3 2 9 ) 【 2 0 1 440、 -3 2 】h t t p ： www b j d c h g o v c n n 4 2 7 9 0 6 3 n4 2 7 9 1 6 8 n 4 2 7 9 8 0 1 7 6 2 2 9 5 8 h t ml 1 3 3 1 张 惠琪 ， 陈立 南锣鼓巷文化休 闲商业街 发展调研 IJ l q - 国工商管理研 究 ，2 ( ) ( 9 ， ( 7 ) ： 4 8 5 1 1 3 4 1 牛春梅 7 ( ) ( ) 岁南锣鼓巷成创意 市集 【 NJ北京 日报 ， 2 1 ) 0 8 一 I 2 1 8 ( 3 ) 【 3 5 l 李 山石 ， 刘 家明 基 于文化创 意产 业的历 史街 区提 升改 造研 究 ： 以南锣鼓巷 为例 J 1 人文地理 ， 2 0 1 3 ， 2 8 ( 1 ) ： j 3 5 1 4 0 f 3 6 1 刘敏 ， 刘爱利 基于业 态视 角的城 市建筑遗产再利用 以 北京 南锣鼓巷历 史街 区为例 lJ 旅 游学刊 ， 2 ( ) 1 5 ，2 9 ( 4 ) ： 1 1 5 1 2 6 责任编辑 ：蒋亚林