1、保利“潮潮流流前前线线”开开业业工工作作计计划划倒倒排排总总表表以以1010月月1 1日日开开业业为为目目标标导导向向，以以下下工工作作需需按按照照相相关关时时间间节节点点按按时时完完成成序号相相关关部部门门分分项项工工作作细细则则20152015年年8 8月月21 22 23 24 25 261商管/物业商户进场 开业前完成80%家商户进场工作2全员正式开街 10月1日“潮流前线”正式开业3商管公司招商部工作计划招商部完成未返租业主沟通及签订委托协议工作4招商部10月1日前达到80%招商率并签订定金协议5招商部完成已认租商户签约工作6招商部完成合同回收及相关费用催缴工作（催签）7运营部工作计2、划运营部完成商户装修设计（店招/立面）效果审定8运营部完成签约商户进场装修工作（协助/监察）9运营部确定及完成商管公司办公室装修及进场10运营部与婴格/美食城/开心哈乐沟通及确定开闭店时间11运营部完成协助商户进行布货工作12运营部督促完成已完成装修商户试营业工作13运营部完成协助婴格/开心哈乐达到开业条件21运营部完成开业前筹备的所有工作（表2）14企划部工作计划企划部完成开业前活动筹备工作15运营部配合企划部完成开业前活动举办工作16企划部配合广告公司完成装饰系统审定工作17企划部完成商户促销员招聘协助工作18企划部完成开业营销计划申报工作19企划部完成开业活动/开业典礼申报筹备工作20企3、划部完成开业前商户相关培训工作22工程类8月25日前达到交付标准店招灯带及门安装到位（一期第一区域）23完成现有问题商铺（门头/地砖/渗水/格栅顶）返修工作24完成第一区域门锁孔打眼工作完成商户隔墙拆除工作25完成第一区域商铺钥匙移交物业工作269月1日前主力店婴格达到交付使用标准完成婴格区域内开荒工作27完成区域内墙面乳胶漆粉刷工作28完成婴格所需上下水点位设置工作29完成婴格所需160KW电量设置工作30完成婴格区域内白色格栅顶安装工作9月1日前主力店开心哈乐达到交付使用标准完成开心哈乐区域内开荒工作完成开心哈乐区域内隔墙拆除工作完成开心哈乐给排水点的设置（增设独立水表）完成开心哈乐区域内4、商铺返修工作31公共区域达到使用标准完成商场开业范围内（一期）各出入口装修工作32完成卫生间装修工作并投入使用工作33完成卫生间拖把池设置工作34完成各区域商户取水点/卫生间设置工作35完成电梯/扶梯调试工作并投入使用36完成商场播音系统调试工作并投入使用37完成商场监控系统调试工作并投入使用38完成商场装饰系统安装工作完成商管办公室选取装修交付工作39完成商场导示系统安装工作40商场消防及材料提供完成二次消防及营业场所开业前所有消防工作41负责提供商户办理营业执照的相关资料（消防工程验收意见书、消防工程建设审核意见书、地址证明等）42物业类地铁商铺专管小组8月25日前完成专管小组组建工作（需5、求：主管、安保、工程维修、保洁、客服）43交铺配合配合签订物管协议、进场手续、装修手续、验收工作等44完成配合商户租赁合同签约工作45开业配合完成运货通道设置工作46完成商业车位使用区域及办法设定工作47完成商业广告位、活动场地及使用办法设定工作48配合工程完成一期区域内开荒工作工程类9月1日前主力店婴格达到交付使用标准20152015年年9 9月月27 28 29 30 31 123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24保利“潮潮流流前前线线”开开业业工工作作计计划划倒倒排排总总表表以以1010月月1 1日日开开业业为为目目标标6、导导向向，以以下下工工作作需需按按照照相相关关时时间间节节点点按按时时完完成成20152015年年8 8月月1010月月1 1日日开开业业备备注注25 26 27 28 29 30保利“潮潮流流前前线线”开开业业工工作作计计划划倒倒排排表表（运运营营部部）序号工工作作计计划划分分项项细细项项20152015年年8 8月月20 21 22 23 24 25 26 27 281运营重点工作接铺工作已签约接铺手续2已接铺进场装修手续3开业工作装修完毕商户试营业4运营部日常工作体系（含人事）制度、流程架构完善5部门制度建立及学习6应急事件及预案7人事招聘分级培训岗位职责8建立本部门档案系统建立文件性质7、界定存放标准9运营管理内部工作筹备收集运营相关培训资料管理重点、现场管理、商品质量管理、服务礼仪规范等10租户档案建立建立租户档案（台账）11跟进掌握招商进度掌握招商工作进展和品牌落位情况12掌握相关收费标准广告位、活动场地等13数据分析建立客流检测、分析系统报表并学习14开业后运营工作日程日常工作内容、巡场、考勤等15搜集商场各部位、各业态信息了解商场平面图及租户位置16租户协调配合招商部与租户协调相关开业活动细则17运营中心准备商场平面图、租户联系表、员工联系表、紧急事件处理流程置于运营中心18商场硬件设施筹备广播系统的筹备广播系统申报19广播稿、商场音乐确认20导示系统的筹备导示系统方案8、审定21导示系统实施安装22装饰系统的筹备装饰系统方案审定23装饰系统实施安装24指示系统的筹备周边道路指示资源调研25路牌筛选26道路指引牌方案确定并报公司审核27与交通部门沟通28道路指引牌方案实施29路牌安装30开业筹备开业计划开业市场营销计划初稿31开业宣传开业前推广计划确定32开业预热宣传启动，广告出街33媒体筛选、投放计划与预算编制34硬广：户外媒体、电视、广播、论坛、短信等35软文：报纸与网站36开业新闻稿撰写、报批37新闻稿发布38广告户外LED广告发布合作39内部广告位规划使用40活动场地规划41内部广告画面确定、广告位制作42开业活动筹备开业活动公司确定43租户促销活动方案9、44开业活动方案执行稿45开业整体活动方案确定46开业邀请明星及领导名单确定47开业氛围装饰开业POP物料设计确定48展板，海报，吊旗、包柱、玻璃贴等pop制作完成49未开业租户标准围挡样式沟通、设计50未开业租户标准围挡样式制作51购物指南设计与印刷52租户内宣传品的设计规范管理53租户自行行销活动管理对租户的自行行销活动进行备案评审54开业开业典礼开业典礼策划，方案与预算报批55开业典礼方案确定56来宾邀请、礼品采购57开业典礼政府报批（户外活动）58开业当天管理中心人员安排及紧急联系表编制59开业典礼彩排60开业答谢函购买/制作61开业午宴/晚宴62参与百货开业、商场开业动线规划（TC&保安&营运）确定车流人流货流以及施工人员动线规划开业筹备开业宣传20152015年年9 9月月29 30 3112345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22保利“潮潮流流前前线线”开开业业工工作作计计划划倒倒排排表表（运运营营部部）1010月月1 1日日开开业业备备注注23 24 25 26 27 28 29 30已完成36已完成9已完成0王王金金龙龙王王金金龙龙王王金金龙龙徐徐德德祖祖黄黄丽丽已完成已完成陈冬