1、广州站广州站亲 子 舞 台 剧执行方案CONTENTS1224活动概述物料清单活动执行应急预案1PART ONE活动概述活动时间：2017年8月18日活动地点：广州大剧院 实验剧场剧目信息：魔法钢琴与肖邦短篇邀约人群：100组（300人）广发卡VIP客户及其家人场地设施：327座位活动概述剧目概述剧目清单序号城市活动时间剧场剧目开场时间演出时长备注1广州8月18日（周五）广州大剧院实验剧场魔法钢琴与肖邦短篇15:0090min适合6-12岁剧目介绍魔法钢琴与肖邦短篇剧目介绍：讲述了小女孩安娜和她表弟奇普奇普跟随一部会飞的钢琴展开的冒险故事。肖邦短篇是由获奖动画制片人制作的5部短片系列，每部短片2、对应一首肖邦练习曲。肖邦短篇共有5部主题集（分别为孩子、艺术、混音世界、奇幻和3D），每部都有诸多受人喜爱的角色。本次巡演将加入两部主题集，共7部短篇。除了是开启小孩子音乐与想象天空的最佳途径，也是适合一家大小的合家欢节目。剧场介绍实验剧场是内设443个座位（其中包括2楼对称分布的44个座位）的小型剧场。实验剧场建筑平面为矩形，内部宽18米，长26米。实验剧场可满足会议厅、尽端式舞台、伸出式舞台、中心式舞台、T型台等多种演出形式的需要。场地交通附近公交/地铁公交：华穗路(44路; 138路)市政务服务中心(407路; 499路)花城广场(友谊国金店)(40路; 90路; 194路; 777路;3、 778路)地铁：3号线5号线-珠江新城站APM线-大剧院站2PART TWO活动执行现场平面规划图活 动 平 面 图入口处签到墙互动体验区舞台剧内场入口出口外场照片墙接待桌G-force展示桌糖果塔礼仪（接待）人偶（拍照）小丑（互动）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（1）签到（2）领取手袋（3）小发体验（4）糖果塔（5）入场观剧（6）秩序出场（7）随手礼RUNDOWN现场活动流程序号时间时长事项名称事项内容责任方备注114:00-14:5050min签到嘉宾陆续到场礼仪接待，嘉宾签到MSG广发广发同事配合现场执行工作做好人员看护工作2领取手袋问卷调研，领取手袋（水、DM单）MSG广4、发3小发体验G-force手环展示，扫码体验“小发”不一young的金融智慧，分享集赞，领礼品MSG广发4糖果塔集齐18个赞，小朋友可以领取糖果塔上波板糖1个；32个赞领取风扇1个；66个赞领取G-force智能手环1个（10个名额）；MSG广发514:30-14:5020分钟入场观剧剧场内播放暖场视频，剧场外打印现场照片用于照片墙上MSG614:50-15:0010min领导讲话广发领导上台致辞广发715:00-16:3090min舞台剧魔法钢琴与肖邦短篇MSG816:30-17:0030min领取礼品嘉宾有序领取活动回执礼品MSG广发917:00-离场嘉宾离场，MSG清场MSG1、签到环节5、（14:00-14:50）本次“广发卡VIP客户维护项目广州站-亲子舞台剧”邀约VIP客户100个家庭（一家三口，300人），邀约到场时间为：14:30,实际到场时间根据VIP客户实际情况决定；1、VIP客户陆续从外场进入内场；2、礼仪主动上前引导VIP客户在签到墙上完成签到动作；3、明星人偶主动上前与VIP客户互动并由工作人员使用手机拍摄合影照片；4、礼仪引导VIP客户前往下一环节完成“调研问卷”领取手提袋；广发亲子树2、领取手袋（14:00-14:50）广发亲子树由“广发亲子书”作为背景板使用元素，在亲子树树枝贴满了无数广发卡VIP客户亲子家庭照片（示意广发一直陪伴着VIP客户家庭的成长，6、并时刻记录着这些美丽的画面）；1、工作人员向VIP客户介绍本次活动；2、指导VIP客户完成“调研问卷”操作流程；3、工作人员向VIP客户发放活动手提袋，其中包含：广发卡金融产品DM单页、矿泉水等；4、工作人员引导VIP客户前往下一环节进行“不一young的金融智慧”体验，领取活动礼品；3、“小发”智慧金融体验（ 14:00-14:50）对话对话“小发小发”，体验不一，体验不一youngyoung的金融智慧的金融智慧：1、在现场G-force展示台旁设置活动展架，扫码关注“广发信用卡”微信公众号；2、通过“广发信用卡”微信公众号进入与“小发”互动体验界面；3、通过Q&A互动问答环节，体验“小发”7、不一young的金融智慧；Q&A示意：（关键词：剧目介绍、小发、奖品等）Q：今天剧目是什么？A： 魔法钢琴与肖邦短篇：讲述了小女孩安娜和她表弟奇普奇普跟随一部会飞的钢琴展开的冒险故事对家长和小朋友来说都是一场愉快丰富的音乐享受之旅，快来体验吧Q：“小发”你是谁？A：我是周润发的表弟“小发”智能机器人。Q：奖品有哪些？A：小发为你准备了不同的礼物，在活动现场参与互动环节就可以获得礼物啦4、将与“小发”神回复截图分享至 微信朋友圈 获得好友集赞，收集指定数量的好友点赞，截图给现场工作人员确认并回传给小发，完成传播任务，领取任务礼品一份；1）集齐 18 个好友点赞，即可在糖果塔上领取波板糖1个；2）8、集齐 32 个好友点赞，即可免费领取USB小风扇1个；3）集齐 66 个好友点赞，免费领取G-force智能手环1个（数量只有20个名额，先到先得）； 4、糖果塔（ 14:00-14:50）活动现场摆放着有趣的互动道具：糖果塔（高2.5m，宽1.2米，立体造型）塔上布满了糖果，当孩子们将糖果从塔里抽出来，另一端是一束美丽的康乃馨，康乃馨可以送给妈妈。发现惊喜的的过程可以使用手机拍成趣味的病毒视频进行传播；1、体验“小发”不一young的金融智慧，分享朋友圈集赞；2、满18个好友点赞，工作人员引导小朋友亲子在糖果塔上拿取波板糖1个；3、小丑在糖果塔旁与小朋友们进行互动，工作人员使用手机拍摄现场互9、动照片，稍后使用照片打印机打印照片，待观剧结束后VIP客户可以在照片墙上领取自己的家庭照片用于留作纪念；高2.5m嘉宾入场（14:30-14:50）已完成互动区体验流程的嘉宾可以先行有序入场就坐，同时剧场内大屏幕播放广发宣传片暖场（20分钟）。领导讲话（14:50-15:00）14:40，互动体验区工作人员通知还在游戏体验的嘉宾：亲子舞台剧即将开始，请各位嘉宾陆续进入剧场内就坐。待全部嘉宾就坐后邀请广发领导上台致辞，表达广发对所有VIP客户表示最诚挚的祝福。魔法钢琴和肖邦短篇这一演出项目由影片配合独奏钢琴演奏，具有突破性的演出形式，动画影片可以2D或3D进行播放。肖邦练习曲的原声音乐由郎朗录制10、，这一多媒体音乐会的世界巡演中，主要由郎朗国际音乐基金会的杰出青年音乐家或优秀的本土钢琴家进行演奏。魔法钢琴和肖邦短篇均配以悦耳动人的肖邦钢琴作品，由华人青年钢琴家汪振波现场演绎，除了是开启小孩子音乐与想象天空的最佳途径，也是适合一家大小的合家欢节目。亲子舞台剧（15:00-16:30）领取礼品-礼品推荐（16:30-17:00）嘉宾有序领取本次活动随手礼，离场。广发G-force智能手环（20个名额）随手礼（主题玩偶）糖果塔-波板糖定制环保帆布袋（含DM单页、水）备选：随手礼（定制笔记本）3PART TWO活动物料物料清单物料设计活动主画面延展相关物料平面设计（暂无）PART FOUR4应急11、预案应急预案突发事件紧急处理办法时间变动如果体验环节有时间拖延或者其他突发状况，及时应变，调整当天的活动流程；场面失控、骚动由于本次场面较大，较容易出现骚动问题，若出现骚动：（1）马上与现场第一负责人（总控）取得联系，控制场面；（2）通知现场安保人员合并解决；（3）若出现较大的骚动，立即终止活动（如有必要），待骚动平息后再继续；突发小事件如现场有人刻意捣乱，或者是同行派来“间谍”的故意行为，首先将闹事人迅速带离活动现场，维持好现场的秩序，以尽量不扩大影响效果为前提；任何特发事件只要现场发生的任何事件，无论情况影响的大小，都必须第一时间通知现场第一负责人（总控），并告知其解决办法和处理结果。政府12、机构干涉如遇到政府部门的干涉行为，应该第一时间通知现场第一负责人（总控）并暂停活动，避免与对方发生任何正面的冲突，务必以和平解决问题为大前提；产品问题现场有消费者咨询产品情况，对于自己不确定或不知道回答的问题且不可信口雌黄，胡乱作答；物品丢失如果现场出现物品丢失情况，工作人员应立刻上报告现场第一负责人（总控）；应急预案（1）前台接待区、休息区、更衣区、内场区等现场的搭建布置，我们都采用符合国际国内标准的高等级（阻燃防火材料），保障现场防火安全，最大程度的保证现场来宾安全和活动的顺利完美举办。（2）消防操作规范：活动前对场地进行安全检查，确保万无一失。消防保卫人员要熟悉附近情况，知道电闸箱、消火13、栓、灭火器位置并会使用灭火器。做到随时进行安全监督，严防火灾苗头，保护设施。坚持服从指挥部的指挥，发现问题及时处理并报告。场内禁止烟火，禁止携带易燃、易爆等危险品入内。活动期间由专职保卫人员现场负责保卫工作，并有工作人员在现场巡回检查。消防紧急预案应急预案拥挤踩踏疏散预案（1）在来宾区周围及主要通道处安排工作人员及保安，有序入场和退场，出现紧急情况，立即组织人员疏散。（2）如场内发生混乱时由场内的工作人员及礼仪迅速引领来来宾VIP休息室，确保在场嘉宾的人身安全。（3）主持人利用现场广播对场内的人员进行引导和疏散。（4）出现紧急情况，造成人员伤病，则立即组织车辆和人员送往医院。120救护车大约614、分钟到达现场。 应急预案（1）电工组电工组组长姓名：联系方式：（2）安排备用电源发电设备如活动过程中突发停电时，专人启用备用电源设备，保证现场供电及照明，保证活动的顺利完成。突发停电处理应急预案1、活动如因不可控因素造成临时改期，则由活动执行方协调确定活动的最终日期。2、需通过专人或电话，及时通知特邀领导及嘉宾，并说明改期原因和调整活动的最终日期。3、特邀嘉宾电话通知完成后再通过手机短信的形式再次告知改期信息。临时活动改期处理预案应急预案突发停电处理应急预案（1）医疗预案：现场设置紧急医疗箱，准备常规药品，如救心丸、风油精、创可贴等设定一键拨号，活动前了解距离现场最近的120急救中心，救护车响应时间为：（2）活动前相关培训：A：工作人员培训为了保证活动成功举办，本公司负责活动的相关培训。有关工作人员的培训内容涉及：活动内容、活动流程、现场配合B：其他人员培训其他人员的培训内容包括：礼仪小姐、服务生、保安、摄影摄像师等培训。THANK YOU !2017VIP客 户 维 护 活 动-广 州 站