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商业街商铺租赁合同(12页)
商业街商铺租赁合同(12页).doc
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租赁合同
上传人:木** 编号:415304 2022-06-20 12页 54.04KB
1、xx商业街商铺租赁合同出租方(甲方): xx 法人(或自然人)住所地: 法定代表人: 承租方(乙方): 法人或(自然人)住所地: 法定代表人: 鉴于: 1、乙方为获准于 登记设立的企业,企业的经营范围: 工商登记号: (乙方为自然人的,其身份证号为: 且乙方保证其具有完全民事行为能力)。如乙方经营国内或国际知名、驰名品牌商品或者提供国内或国际知名、驰名商标项下服务,除非乙方为该商品或商标的直接权利人,否则均应取得商品或商标权利人的授权。 2、甲方愿意出租、乙方愿意承租甲方建阳xx商业街商铺作为商业经营场所,并期望通过双方互相配合、互相帮助,达到创造更多商机、扩大经营业绩、使双方得到互惠互利的目2、的。 3、乙方承诺,乙方具有良好的财务资信和商业信誉,并完全遵守本合同的规定。经甲、乙双方友好协商,就乙方承租建阳xx商业街商铺作为经营场所之租赁事宜,签订本合同,以资共同遵守。 一、租赁标的 1、甲方将其位于建阳市( )路( )号建阳xx商业街(以下简称“商业街”)( )区 ( )号楼( )层 ( )号商铺 (以下简称“该商铺”)出租给乙方(详见本合同附件一:位置图一附图只作一般识别之用,并不显示该商铺面积大小)。 2、该商铺建筑面积约( )平方米,【具体面积在政府部门最终实际测量产权面积未确定前,以建阳市房地产交易登记服务中心确认的该商铺预售面积为计租面积】。3、乙方已对该商铺的现状,包括3、但不限于对房屋结构、朝向、内部构造、水电、通讯、空调、燃气的各个接口、布局和容量限定等均已充分了解,接受并认为适用于乙方经营所需。 4、乙方在承租的楼层或区域内外设置该商铺招牌、广告,需报甲方予以书面确认,招牌、广告的制作、审批、安装、材料、维护及使用时间的一切相关费用以及由此产生的责任均由乙方自行负责。二、租赁用途l、乙方以该商铺为商业经营场所,须符合甲方确定的业态、业种的规划和布局。2、乙方承诺该商铺之用途仅作为商业经营场所,经营如下业种、品牌商品: 业种品牌全称相关系列产品说明乙方若有违反此条款,甲方有权立即禁止乙方之未经授权的活动并单方解除本合同。 3、乙方若要变更经营品牌及业种,须事4、先征得甲方书面同意方可。乙方变更后的经营品牌及业种等相关资料须在五日内向甲方报备。三、租赁期限1、租赁期为; 个月。2、租赁期间:从 年月日至年月日止。3、免租期共 个月,分为两阶段实行。第一阶段免租个月,自年月日至月日止。第二阶段免租个月,自年_月日至年月日止。 【注:在免租期内,乙方无需向甲承付租金,但需支付物业服务费、水电费(含公共水电费)以及闭路电视费等费用】。4、乙方自年月日起依甲方所规定的的商业街营业时间开始营业。 四、租金、履约保证金及其他费用的缴纳和支付1、租金:第1年度:从年月日至年月日,租金元/ ,计元/月;第2年度:从年月日至年月日,租金元/ ,计元/月;第3年度:从年月5、日至年月日,租金元/ ,计元/月;第4年度:从年月日至年月日,租金元/ ,计元/月;第5年度:从年月日至年月日,租金元/ ,计元/月;2、租金按季结算,本着先交租金后使用的原则。每季度5日前,乙方以现金方式向甲方支付租金。3、乙方在签订本合同之日,向甲方一次性交付履约保证金¥元,预缴个月租金¥元。两项共计万千佰拾元整(¥元)。4、乙方在租赁期内须按照受甲方委托的物业管理公司物业服务合同的约定,交付当月物业服务费。该商铺内水电费、闭路电视收视费,乙方须分别按照自来水公司、供电局、有线电视台收费标准交付,公共水电费每月按经营面积进行分摊。水电费用的缴纳具体金额及时间以甲方公布为准。5、甲、乙双方须6、按国家和建阳市政府的规定,向政府有关部门缴交相关的税费。若因未及时交纳相关税费,造成无法开业或无法正常营业等经济损失和法律责任均由责任方负全责。6、履约保证金的退还:本合同期满,或因法定、约定的事由提前终止合同,乙方依约定退出该商铺。甲方对该商铺进行验收,在乙方缴清全部租金和物业服务费、水电费(含公共水电费)、税费等费用,且无违约行为、无其它费用抵扣条件下,待乙方搬出该商铺之日起三十天内将履约保证金无息退还乙方。7、租金、履约保证金及其他各种费用均以人民币为计算单位。五、甲方的权利和义务l、甲方有权重新命名该商业街,在改变、替换或取代原有名称时,而无须对乙方作出任何补偿,也不因此构成本合同的终7、止或本合同条件的改变。但甲方在行使改名权利时,应提前60天通知乙方。2、甲方负责商业街公共范围内的日常经营管理,制定商业街的经营管理规章制度并组织实施,包括定期或不定期对该商铺内部进行安全检查以维护该商铺正常的经营秩序等。 ,3、甲方保留以恰当的方式对公共区域及公共设施以及商业街其它部份进行调整的权利等。在行使该权利时,甲方尽量减少给乙方带来的不便,乙方不得以任何事由向甲方要求赔偿。4、在本合同有效期内,乙方同意将其经营的商品或服务的品牌(包括商标及其图形、文字)用作商业街或甲方举办的任何推广活动之用,而无须事先征得乙方批准。5、甲方随时有权以书面形式向乙方公布、介绍、修改或废除任何有关使用该8、商业街所需要遵守的规章,如果这些规章与本合同内容及附件有冲突时,以本合同内容及附件为准。 6、本合同期满前三个月内,甲方在先通知乙方的情况下,有权带其他有意承租者进行该商铺视察并有权于其认为合适地点张贴有关出租该商铺的告示。7、甲方有权将该商铺转让或抵押给第三方。需转让或抵押的,甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。甲方保证受让方或抵押权人充分了解并保障乙方在本合同中的权利和义务。如甲方将该商铺所有权转让给第三人,则由受让方按照本合同约定的合同条件与乙方另行签订租赁合同。自新租赁合同生效之日起,本合同终止,乙方与受让方所发生的新的租赁关系,与甲方无关。六、乙方的权利和义务1、乙方有权在该商铺内进9、行合法守章的经营管理活动。2、未经甲方书面同意,乙方不得将该商铺分租、转租他人或擅自改变合同约定的商业经营用途,不得将该商铺承租权做经济担保和质押,否则甲方有权解除合同并收回该商铺、已收取的履约保证金不予退还。下述任何一种情况视为该商铺。承租权的违约转让: (1)如乙方破产或清算或其产业被接管; (2)如乙方是有限公司或其他法人企业,乙方控股权的变更(若控股权变更是乙方股东的集团内部改组,则属例外)。 3、乙方按本合同约定的用途和业态、业种使用该商铺。如需改变须经甲方书面同意。 4、租赁期间,乙方自行负责该商铺内部的防火、防盗及财产的安全。乙方需向保险公司足额投保该商铺范围内的有关财物、财产险10、和第三者责任险或公众责任险:在该商铺范围内的赔偿,由乙方及其保险公司承担责任。5、乙方应对该商铺内经营活动的合法性负责。乙方需自行取得所有与乙方经营范围有关的国家及当地政府部门规定的许可证和其他证书。这些证、书复印件最迟在开业前15天交给甲方备案。每一次根据政府要求的年检或更换之后新的有效营业执照的复印件(加盖公章或签名)也须及时交给甲方备案。 6、乙方实行自负盈亏,一切债权债务均自行负责,与甲方无关。乙方必须及时向政府工商行政等有关部门缴纳管理费和相关税款;逾期不交者若被处理,甲方不负任何责任。 7、因乙方使用不当或其它人为原因而使该商铺以及附属设备设施(包括公共设备设施)损坏的,乙方应负责11、赔偿或修复。 8、乙方承租期内:须遵守国家和政府现有及以后的相关法律法规等规定;须服从甲方的统一管理:自觉遵守执行甲方制定的建阳xx商业街经营管理手册中的规章制度。七、装修修缮及交付商铺 1、乙方应在甲方书面通知所确定的交房日期到现场向甲方及甲方委托物业服务的物业管理公司办理交房(商铺)手续,接受交付并在接收该商铺钥匙起日内进场装修。逾期接受交付或延期进场装修该商铺,视为乙方违约。 2、甲方按交房标准(详见附件三:交付商铺标准)提供水电到位,乙方若需增容,增容费用及相关手续费由乙方自行负责。 3、乙方接受交付该商铺后,商铺内一切装修由乙方实施并承担费用。装修前,乙方需提供该商铺装修效果图、水电12、线路图、天花平面图方案报甲方审核,经批准后方可施工。 4、甲方有权修改不符合甲方要求的图纸、设计或装修,所发生的费用由乙方自行负责。 5、未经甲方书面同意,乙方不得破坏租赁物主体结构,不得随意拆建、改建、扩建。 6、乙方有权在该商铺内设置乙方的商标、标识、标志或图形的标贴和宣传牌。但涉及影响建筑物结构或外墙设置招牌和广告牌的,应提供书面及图纸方案,经甲方书面同意后设置。 7、除涉及建筑物结构外,该商铺内的日常修缮维护及其费用由乙方自行负责。 8、乙方在租赁期限届满日或提前终止日将该商铺完好交付给甲方。 八、合同的变更、解除: 1、合同期满,乙方若有意续租,应提前三个月向甲方以书面的形式提出续约13、申请。是否续约,由甲方书面确认。如甲方同意续约,租金和其他租赁条件以双方另行签订的合同为准,在同等条件下,乙方有优先续租权,但如果在本合同期限届满之日30天前,双方仍未能就续约事宜达成协议乙方未在前述期限提出续租,则视为乙方自动放弃续租。甲方有权与新的承租者签订租赁合同,乙方不得提出异议。 2、本合同期满,有下列情形之一的,乙方必须在租赁期满后五天内搬出该商 铺。该商铺连同该商铺内原有设备、一切镶嵌在建筑物结构之内的附属设施由甲方无偿收回。在本合同期内乙方没有违反本合同约定,并按时缴纳各项费用的前提下,甲方退还乙方履约保证金(不计利息)。 (1)甲方不再出租; (2)甲乙双方未能达成续租合同;14、 (3)乙方放弃或视为放弃续租。 3、租赁期满双方不续约,或双方协商提前终止日为本合同终止日。乙方应在本合同终止日五天内搬出该商铺。如乙方届时未搬出该商铺,则乙方留存于该商铺内之任何财产与设备均视为乙方废弃物,甲方有权自行处理。 4、乙方在租赁期内退租的,履约保证金不予退还,如果履约保证金不足以抵扣违约金的,乙方应另行支付给甲方违约金。 5、如遇不可抗力或国家政策原因导致本合同不能继续履行而需要解除的,双方在结清各项费用后本合同解除,互不承担违约责任。 九、违约责任 1、在本合同有效期内,除法定解除本合同约定的情形外,如乙方擅自单方面解除本合同,除应向甲方付清租金、违约金、管理费、水电费(含公15、共水电费)等相关费用外,无权要求甲方返还履约保证金,还应赔偿由此给甲方造成的损失。 2、乙方若在甲方规定的营业日后第六天仍未营业,从第七天起,每一天必须缴纳违约金,按月租金金额1逾期天数交纳。若逾15天仍未进行营业,甲方有权单方面终止本合同,收回该商铺,履约保证金不予退还。 3、乙方不遵守营业时间或未经甲方许可关门歇业,甲方有权要求乙方立即整改。出现下列情形之一的,甲方有权解除本合同并收回该商铺,履约保证金及当月租金等费用不予退还。 , (1)未经甲方书面同意擅自在半年内停业累计满15天的; (2)未经甲方书面同意乙方在一个月内歇业累计达3天的; (3)未经甲方书面同意乙方不按统一时间营业,在16、一个月内累计达15小时的。 4、乙方拖欠甲方租金视为违约。乙方不按时缴纳租金,除向甲方及时补缴租金外,还须向甲方缴纳滞纳金,滞纳金支付额为:月租金金额1逾期天数:若超过10天未付租金,甲方有权采取停止向乙方提供有关服务等其他强制措施:拖欠租金达一个月(含一个月)的,甲方有权单方面解除本合同,并按本合同第八条第3项之约定处理,且所收的履约保证金不予返还。乙方还须付清所拖欠的款项及违约金,并无条件把该商铺连同原附属物交回甲方。 5、乙方有下列情形之一,甲方有权单方面终止本合同,收回该商铺,所收履约保证金不予退还。甲方同时保留要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失。(1)利用该商铺,进行非法活动,损害他人17、或公共利益。或在该商铺内违法经营遭受工商、税务、海关或其它政府部门查处的;(2)承租该商铺内其它任何物品因涉及乙方的诉讼或仲裁案件而遭受法院或其它部门的查封的;(3)因涉及针对乙方的执行案件,令甲方负担协助务而造成损失的;(4)擅自将该商铺的全部或部分(分割)转租、分租、转让、转借、联营、入股、共享、与他人调剂交换或以其它方式(包括以委托授权人方式)提供或容许给任何第三人使用的;(5)未经甲方书面同意,擅自改变该商铺的内部结构,或损坏租赁物或附属设备、设施,拒不修复或赔偿的:(6)有其他严重损害甲方、商业街内其他经营者的合法权益或严重扰乱商业街经营秩序的行为:(7)承租该商铺不按本合同约定的用18、途使用的;(8)经营行业、产品、商业或提供的服务未取得相关经营销售许可,或在租赁期内该批准被吊销,或本合同所定的经营品牌代理权或其它经营销售许可到期或被终止且承租人又未能提供获出租人同意的其它同档次的品牌及安排代替的;(9)乙方违反本合同(含建阳xx商业街经营管理手册中的管理规定),若经甲方通知乙方整改,乙方未采取整改措施,再次违约或给甲方及其他承租户造成损失的;(10)乙方逾期接受交付或延期进场装修该商铺的。6、凡因乙方违约造成甲方单方面终止本合同的,或者由于不可抗力的原因造成本合同无法履行,乙方必须按甲方的通知或其它方式所指定的时间搬出该商铺。逾期不搬出的,视为乙方放弃该商铺内财物,乙方所19、交的一切款项不予退还。7、在本合同履行期间,乙方因违反本合同有关规定,须支付的违约金,甲方有权直接从乙方履约保证金中扣除,甲方将书面通知乙方违约事项及所扣除的违约金数额。当剩余履约保证金不足本合同规定的数额时,乙方必须在五天内补齐,否则甲方有权单方面终止本合同,收回该商铺。 十、争议的解决本合同在履行期间如发生争议,双方应友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向延平区人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,除正在进行的有争议的条款外,本合同其它条款应继续履行。十一、特约条款1、本合同的阅读:乙方声明已阅读本合同的所有条款(含建阳xx商业街经营管理手册中的规定),并充分理解、接受其内容。 2、本合同中的20、某项条款若被相关法院裁决为无效时,本合同其他条款仍然有效并具有约束力。 3、本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括甲_乙双方身份证(护照)-可营业执照、商标授权使用书建阳xx商业街经营管理手册等的复印,均为本合同不可分割的组成部分。 4、任何根据本协议任何一方的通知或其他文件应当以书面方式,按该方在本协议签署页中列明的地址及联系人或该方以书面通知变更后的地址及联系人发给该方。本协议各方之间依据本协议进行的任何通知应当在下列所述情况时视为已经送达被通知方:(1)如通过人员递送,在实际交付时(收件人应书面签收 );(2)如以信函方式邮寄(通过邮政特快专递),按正确地址投邮后第二(2)日中午12:21、00(北京时间)。 十二、未尽事宜本合同经双方协商解决并另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 十三、合同生效1、本合同由双方有权签字人签字或盖章(一方为法人或其他经济组织的,应加盖公章)。2、本合同壹式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,具有同等法律效力,并自双方签字盖章之日起生效。 十四、附件1、甲方提供(1)租赁商铺平面图及商铺交付标准;(2)身份证(护照)复印件或营业执照复印;2、乙方提供:(1)身份证(护照)复印件或营业执照复印;(2)乙方经营 的特约代理(加盟)合同或证书(授权书);(3)乙方承租租赁商铺之营业执照复印件。甲方双方同意于签订合同当日提供附件所述之相关资料(乙22、方承租商铺场所之营业执照复印件可于商业街开业之日起计15个工作日内提供予甲方)。附件一:承诺书 本人系建阳市( )路( )号xx商业街 区 号楼( )号商铺,为维护xx商业街全体商户的共同利益,声明并承诺如下: 一、本商户已详细阅读建阳xx商业街商铺租赁合同并充分理解、接受其内容。 二、本商户愿意建阳xx商业街管理方审核同意的平面效果方案和物业管理部门审核的装修施工方案装修商铺。 三、本商户愿意使用不超过70dB以上(铺位边界测得值)的音响设备,不用其它(锣鼓、小号等)产生大噪音的设备;若违反以上规定造成其他商户或顾客投诉,愿接受停止给本商铺供电。 四、本商户同意严格遵守国家法律、法规和管理方23、制定的建阳xx商业街商铺租赁合同中文明经商消防安全商铺装修等各项管理规定(制度),切实履行,尽职守责,为营造建阳xx商业街良好的经营氛围和外部环境作贡献。 五、本商户确保销售商品质量和标准,不出售假冒伪劣商品,自觉维护共同利益,否则,一切后果由本商户承担。 六、本商户对以上告知内容清楚并全面解读,愿意接受建阳xx商业街管理方的管理和监督。特此承诺!承诺商户(盖章):代表签字:签约日期:附件二:身份证(护照)、营业执照、特约代理(加盟)合同或证书(授权书)复印件。附件三:交商铺标准1、一楼商铺交付标准(1)结构类型:框剪(2)外墙:大理石面砖(3)内墙:水泥沙浆打底(4)顶棚:刮腻子(5)地面:24、现状(6)门窗:按现状(7)楼面均布承载标准35KN(8)水、电到位:一户一表(含水电表、配电箱),如使用三相电,由商家自行申请。2、二楼商铺交付标准(1)结构类型:框剪(2)外墙:现状(3)内墙:水泥沙浆打底(4)隔墙材料:分户墙用加气砼(5)顶棚:刮腻子(6)地面:部分水泥沙浆找平(7)门:由商家自理(8)楼面均布承载标准35KN(10)公共通道照明:日光灯。附件四:建阳xx商业街经营管理手册建阳xx商业街经营管理手册(本手册为建阳xx商业街商铺租赁合同的附件)第一节 运营管理规定 为使“建阳xx商业街”(以下简称商业街街)商铺(又称“经营场所”)更加规范化、标准化和统一性,特制订运营管理25、规定。本条例的实施是以更好地服务社会、服务消费者、让投资者最终盈利为目标。 一、商户方聘用的营业人员应仪表端正、熟悉商业,初中以上学历,年龄l8一45岁,按管理方的规章制度从事商业服务,注意仪容、仪表,提高服务质量,维护管理方统一整体形象。 二、商户方聘用的员工应按照管理方规定的时间上、下班(分业态规定营业时间,商户方报甲方认可后执行)。如违反管理制度,由商户方承担相应的责任。必须按管理方要求更换或清退不合格、严重违纪或不合适的人员。顾客或其他人员因商户方所派人员而受到伤害,商户方应承担全部责任。 三、商户方经营商品的价格不得高于其他任何商场。 四、商户方在其经营范围内,应保证货源充足、品种齐26、全、不脱销、不断档、所有新货、新品及紧俏商品应提前或同一时间在商业街销售。 五、商户方不得在商业街随意张贴广告或派员发宣传资料,如确有需要,须向xx商业街招商中心申报。 六、商户方违法经营,不正当竞争或严重损害消费者权益,损害商业街商誉或给管理方造成其它损失,情节严重的管理方有权终止合同。第二节 文明经商规定 一、商户方应遵照国家法律、法规及市政府的相关规定,守法经营,及时办理相关证照,对证照不全者,经政府相关部门批准可予取缔。 二、按工商、税务等行政管理部门规定要求自觉缴纳有关税费。 三、商户方应在租赁合同约定的时间内交付租金、管理费及相关费用。 四、商户方在市场经营期间要做到文明待客,诚实27、守信,维护市场的信誉,不能有以次充好,欺诈顾客等恶劣行为。五、运营公司将每年度对商户进行评比,并对遵章守法的商户给予奖励。六、商户方要不断提高服务质量、不搞恶性竞争,不诋毁他人产品,不允许张贴不利于商业街正常经营的告示,不损害广大消费者及其他商户的共同利益。七、商户间求同存异,善待友邻,严禁欺行霸市。八、商户之间如遇问题,应积极协商解决,如协商不成,应告知运营管理员协助解决。第三节 公共秩序管理规定一、商户、管理方必须紧密配合,相互协作,营造步行街良好的经营秩序。二、商户商铺范围内的货物、财产,商户应妥善保管及看护,营业时间内应提防盗窃行为。三、管理方采取每间隔一小时巡逻一次的方式,并特别针对28、商业街闭街后的时段,加强巡逻频次,履行预防窃案发生的义务;管理方尽到本条规定的预防义务,则对窃案不承担任何责任,商户不得以被盗为理由拖延或拒交租金及物业费。四、如商户在事件中存在谎报、欺瞒等行为,应视情节大小严肃处理,直至解除商铺租赁合同。五、需停放机动车和自行车的商户,应自行配好车锁,停放到小区有专人看管的停车场,如需专门保管请与物业公司签订保管合同,否则丢失、损坏,车主自负其责。六、原则上商户补货时运输车辆不得进入商业街,应将货物卸放于管理方指定的卸货区,由管理方提供导运车进入商业街。在搬卸、堆放、摆设过程中对货物造成损坏等,商户方应自负其责。七、商户不得在商铺门前摆放煤灶、太阳伞、桌椅及29、开设店外店等,应保持门前环境的整洁畅通。八、不得在深夜猜拳行令、打麻将、放卡拉OK等。九、不得制造对相邻商铺及其他住户不适的油烟、气味。十、对步行街内发生的打架斗殴、意外事故等突发事件,管理方有义务协助政府相关部门做好现场秩序维护。十一、商户及其他人员应爱护商业街公用设施,管理方有权对商业街内的小品、 景观及装饰物进行看护,如发生蓄意破坏或无意损坏应及时劝阻并要求照价赔偿。第四节 消防管理规定一、管理方负责商业街公共部分消防安全的监管工作,商铺内的消防责任人为商户方。对不符合消防安全管理规定的地方,管理方有责任提出整改意见,并规劝违规商户方限期整改。二、各商户方必须遵守国家、省、市关于安全防火30、的各项规定,保证自己经营场所的消防安全。三、商户方装修商铺及其所用的装修材料都必须符合消防规范要求,并经管理方审批认可方可实施。商铺内必须按有关规定配备有效的灭火器具(ABc干粉灭火器)。四、严禁各户方自行乱拉乱接电源线、乱配插座,电源插座旁禁止乱放纸盒、塑料、泡沫等易燃物品。五、严禁使用电炉、电饭煲、电热水器等大功率电器用品,违反者予以没收并作相应处理。六、严禁将易燃、易爆危险物品带入商业街。七、严禁各商户方私自进行室内装修工程或擅自搭建临时建筑,违者视情节轻重给予相应处理。八、各通道不准超规定堆放货物、纸箱以及晒凉衣物、烹饪食物等,保证步行街各通道畅通无阻。九、商业街统一配置和各商户内置的31、消防器材(ABc干粉灭火器)要妥善放置,商户须学会使用防火器械,掌握消防知识和防护措施,杜绝火灾隐患。十、各商户须遵守上述规定,如有违反,视情节轻重予以警告、终止租赁合同直至依法追究其法律责任。第五节 卫生管理规定一、管理方负责商业街公共区域的卫生清洁,各商铺内的清洁卫生工作由商户方自行负责。二、各商户有义务保持其商铺和商铺附近公共区域的卫生整洁,遵守商业街的卫生管理规定,配合清洁人员共同搞好商业街卫生,做到不乱吐痰、乱扔杂物等,自觉把垃圾放到指定地点,以便统一清扫。严禁将店内的垃圾倾倒在公共场地上,违者,管理人员应及时出面制止并责令其立即清理。 三、商户方因进货或装修形成的包装物等垃圾,应自32、行清理,若需清洁组帮助的,由其管理方协商解决。 四、商户方有责任提醒自己的客户,遵守商业街的卫生规定。五、管理方人员要敢于管理卫生,对不讲卫生、乱吐乱丢垃圾的人要及时制止,对不昕劝阻者要及时向管理方反映。六、一旦发现卫生不合要求,管理方有权规劝相应的责任人、单位重搞卫生或对其进行处理。第六节 形象管理规定为了商业街统一形象,确保装修效果,所有的装修效果图由管理方审核。商户方必须严格按照管理方审核过的装修效果图进行装修,不得私自改动。如设计确存在缺陷须在施工前与所负责的人员及装修公司相关负责人员沟通。以便能及时对装修效果图做出修改,避免损失。一、招牌维护1、专卖店户外招牌在整个使用过程中要绝对保33、证与自备的标准字、标准色相符,户外招牌喷绘布要保持平整,无皱纹。2、门口招牌灯箱及各种户外宣传物料要做到干净。所有的户外灯箱均须亮灯(按管理方夏令、冬令统一时间)。二、商铺内外形象维护l、商铺店门面不准随意悬挂条幅、张贴海报。2、商铺门而玻璃要保证清洁,肉眼看不到灰尘。3、店门外至少2米范围内必须保持消洁、无杂物、无障碍物。4、店内保持清洁,POP、展示物料要求规范张贴或陈列,不能有过时广告张贴在店内。 5、凡店内及户外门招有破损,或因装修时间太长老化、材料质量问题等而造成的和自备vI不相符,商户方须在一周内给予修补或更换。 6、商铺内、外都不得陈列、张贴、展示任何破损、过期、陈旧的POP和其它展示物料。 三、人员形象 1、店员须穿着服装要保持干净、整洁、无皱。皮鞋要保持光亮无灰尘。手和指甲要保持干净,指甲缝无脏物。 2、尽量不得带与销售无关的人员在店内长时间交流。 3、客人进店,店员要保持微笑服务。12
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