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房地产销售[][].-.答客问(1)(6页)
房地产销售[][].-.答客问(1)(6页).doc
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上传人:正*** 编号:409043 2022-06-13 6页 33KB
1、 做中国最有价值的房地产服务机构【4.25问题汇总】1、 升龙老业主买房有何优惠?答:您假如在我们一期刚开始销售的时候就买的话,价格已经是最优惠的了,所以您只要选择我们首批产品,就能获得最多的优惠。不过像我们之前开发的项目,如曼哈顿、中原新城等项目,后期都对老业主有优惠政策。所以为了回馈我们忠诚的客户,在您成为我们升龙又一城的业主后,后期肯定还会有类似活动的。2、 B1户型电视墙和沙发位置斜对着,怎么解释?答:那只是个示意而已,到后期装修得时候,每家的装修风格都是不一样的,到时可以根据我们的喜好来进行家具的摆放。3、 景观示范区何时建好,开盘前可否带客户到工地看房?答:我们现在售楼部刚开放没多2、久,景观示范区现正在筹建中,您现在做好我们的VIP贵宾登记,到时有新的消息,我一定会第一时间通知您前来观看。为了您的安全着想,我们不建议您去工地看房。4、 买房时是142交契税2%,交房后面积为145,是否补交契税?答:因为您在签订商品房买卖合同后,已经按照合同约定面积,在规定的时间内去房管局缴纳过契税,所以在交房后是不用补交的。5、 后期是否有110-120的户型?答:后期的户型还没出来,这个我们现在还不能确定。但我觉得您还是买我们现在一期的房子比较合适。首先从舒适的角度上来考虑,130的肯定会更加的舒适,这样您一步到位也不用再考虑换房了。后期也不排除可能会有120左右的,但后期的价格肯定比3、现在要高的。所以无论从哪方面考虑都觉得您现在出手最合适。6、 LED显示“VIP招募中”客户有打电话咨询是否排号中?答:我们现在售楼部已经正式对外开放,正在对外接受咨询,沙盘和户模都已经全部到位,您可以过来看下,我们为您做详细的介绍。另外我们会为您做好VIP贵宾登记,有什么最新的消息,我们一定会优先通知您的。关注我们项目的客户非常多,建议您抓紧时间前来观看。7、 洽谈区苍蝇多答:下班后,现在物业已经在做处理。8、 单位是省直公积金,能否采用公积金买房?答:我们项目上无特别要求,主要看当时省直公积金的规定。9、 能否明确哪个户型阳台上有上下水?答:规划卫生局有干湿分离功能的,阳台无上下水设计,无4、此功能的,阳台都具备放置洗衣机的条件。10、 销售手册上所提到的六重三维安防体系是确定版吗?可以跟客户这样讲吗?答:可以。11、 总平面图上小的出入口(4个),是否确定为电动车、自行车出入口?答:确定。【4.26问题汇总】1. 是否一个人可以排多个号?答:具体如何选房,目前还没有确定,但我们会根据客户的需要,做最公平、最适合客户需求的选房方案。2. 一个号是否可以买多套房?答:具体如何选房,目前还没有确定,但我们会根据客户的需要,做最公平、最适合客户需求的选房方案。3. 能不能找人替代排号?答:具体如何选房,目前还没有确定,但我们会根据客户的需要,做最公平、最适合客户需求的选房方案。4. 华晶5、夜晚工作,会降低1号楼的居住质量。答:华晶精钢石属高新区知名上市公司,在材料的生产过程中严格按照国际ISO体系认证标注生产,在噪声,污染,及作业流程上都有着严格的要求。并且项目1号楼距离华晶有着远超退红要求的距离,所以对小区居住质量的影响是微乎其微的。5. 客户提到C3、C5户型的走廊太长,如何更好引导?答:户型的设计不能做到十全十美,每种户型都有着不同的侧重点,有的关注舒适,有的关注功能,更有的关注性价比,走廊的作用是为了分隔不同的区域,形成交通动线,并且合理的规划各个出入口的位置。它在整个户型中起到了重要的作用,而相比其他区位所占面积则较少,属于合理的面积利用。6. 红椿里路为什么不做出入6、口,1号楼出入不方便。答:1号楼业主距离春藤路次出入口的距离并不远,不影响正常出行,吸收往期项目经验,多数小区都分为1主1次双出入口设计,这样的规划并不是不无道理的,双出入口可以合理的引导车辆出行,并且能够有效的控制小区出入口的人流及外来人员的登记与监督,从另一方面来分析的话,现阶段红椿里路并不具备大型车辆与多辆汽车同时通行的条件,所以两个出入口的设计是目前来说最合理的规划。7. 户口目前在部队,想转业回来落户郑州工作,程序怎么走?房产证何时能办下来?办下来后多久可以办落户?答:退伍军人在服役期限专业后,也到转业接受部门申请个人身份证的办理,具体与居民身份证办理流程相同,而房产证按照正常流程在7、交房过后的360个工作日内可向房管部门联机备案,具体时间还要参考银行、房管局等多家办证相关的机构,待拿到房产证后可向所属户籍管理单位申请办理户口迁移。8. C2次卧(带阳台的)卧室门没跟客厅通,后期通风效果不好。答:如与客厅相通的话,则私密性全无,如果有客人到访时则会不方便,如想要达到通风的效果完全可以把对面次卧的门打开来与主卧形成对流,解决这一问题。9. C1、C2的两个卫生间放在一起不好,应该在里面一个,门口一个,方便使用。答:双卫生间相连的最大优点就是管线集中,方便后期装修走管,而且多数时候是为了方便北向客卧使用起来更加方便,对其他区域从任何角度上来说影响都是最小的。10. 售楼部有多少8、平米,后期是否出售?答:具体面积应与后期实际测量为准,不出售。11. 为提高电转访量,关于交叉回访的统一说辞。答:您好,我是升龙又一城的客服专员,打扰您一下。为了提高我们的服务质量,对您做一下回访。您的置业顾问xxx在为您服务的过程中有令您不满意的问题吗?(没有),那我们的售楼部现在已经对外开放了,他告诉您了吗?(哦,他告诉我了),那您过来看了吗?(没有),是这样啊,五一就要到了,您看这两天有时间的话可以到售楼部看看规划和户型,让我们的这的置业顾问再具体帮您介绍一下。五一期间我们售楼部也会有一些小礼品送给您,看您哪天过来,可以让我们的置业顾问帮您留一份小礼品。【4.27问题汇总】1. 客户喜欢9、C2户型,想要8号楼位置,想要离大门近些的位置答:1号楼离大门也就是90米左右,您步行只需要一分钟左右的时间。相比较来说,我感觉1号楼是最适宜居住的楼栋。您在家里往南看,100多米内都没有高层建筑,您往北看,是小区近两万平米的中心景观,无论是通风还是采光均为最佳。另外来说,您购买我们一批的房源肯定价格也是最划算的。2. C2户型中间挡光答:这个您是完全不用担心的。我们的南户为88平米的两房,往南伸出去的也仅3米多,而且我们的南北楼间距高达91米,(可能也就是早上太阳升起的时候可能会影响一小会,其实呀说不准那个时候您还没起床呢。)别说满足大寒日照要求了,就是平日也绰绰有余,楼间距一直是我们的卖点10、呢!3. 客户想要样板间答:我们1期推出来的产品无论是从户型结构还是空间布局,都会跟样板间保持一致性的。等您入住以后,相信样板间有些设计您肯定还要重新考虑,重新翻修的成本是比毛坯房成本要高的。再说了,我们现在售的是一期的房源在D地块,还没有确定何时会销售,说不准到时价格都翻翻了,所以还是尽早出手比较合适。4. 地铁1号线延长线不会提前开建,因为政府没有那么大的资金。答:相关部门现在已经在网上发布了地铁1号线延长线今年开建的消息,1号线的延长线要与一期的工程同时贯通。5. 喜欢晶华城137的户型,客厅两卧全朝南。答:刚才听您讲了,您主要是想让孩子住在南边的房间。您可以听我来为您分析一下,儿童卧室11、是在整个房子的东北角,所以可以享受到清晨的第一缕阳光,这样也可以在早上的时候叫醒您的孩子起床。另外您可以想一下孩子在卧室的时间,一般为晚上睡觉的时候,或者是学习的时候,晚上是都不会有阳光的,看书学习,太刺眼的阳光非常不利于孩子的视力保护,您说是吧。从户型上来说,137的这个户型,过道面积至少有10米了,您就按6500来算,七八万的资金,就这样被浪费了,从经济角度上考虑还是我为您介绍的户型最合适。【4.28问题汇总】1. C3主卧与次卧房门离太近,私密性不好。C3户型走廊太长,浪费面积答:这样的入室门设计反倒是合理保护了各自的私密性。80多平方能给您做成三房,您还想什么呢3 D地块幼儿园是如何隔12、开的?大门开在什么位置?小区内能直接进入吗?百问4. 1号楼B1户型在房间里不能直接看到近2万平米的中心景观,有没有好的说辞答:您站在1号楼上远眺,前方100多米都没有建筑物遮挡,视野特别开阔,采光也是最好的。并且您从沙盘上也能看出我们D地块共有两个大门,1号楼的入户门是开在北边的,无论您回家时从哪个大门进入,首先映入眼帘的就是近2万平米的中心景观,无论是欣赏美景还是带着家人一起活动,都非常方便。5. 4号楼7号楼18层,有点低,从风水上来讲不太好。答:风水这个东西见仁见智,信则有不信则无。哈哈如果一定要讲,我认为健康才是最大的好风水。所以位置朝向、通风采光远比什么都来的重要吧。您觉得呢?6.13、 E地块临街是安置的,还是对外销售的 答:整个E地块都是安置区的,不会对外销售。7. 父母名下有房子,在父母过世后,房子如何处置?继承手续如何办理?如果房子还有银行贷款,如何办理过户?答:如果父母过世,且继承人是唯一的话,可以直接去房管局办理过户手续(拿户口本去公证书出具唯一继承公证)。如果不是唯一的话,放弃方要和继承方同时去公证处办理公证手续后方可办理过户手续。由继承人继续还贷款。8. 6号楼一层平面图上物业服务中心的主要用途?百问9. 每栋楼上3133层南户和北户有的窗户是斜角的,窗户的高度是多高?是否算面积?百问10. 每栋楼上都有消防水箱间吗?具体在什么位置?百问【4.29问题汇总】1.B2户型空调机位离客厅太远,走空调管道太远?答:其实您大可不必为此担心,装修时装修公司会考虑到他们会把管线走的很美观。而且外机位离客厅远的话,自然从一定程度上也减弱了空调噪音。2.玉兰街商业是给客户讲?如果有商业了,是临街商铺吗?答:可以。3.空调室外机位是否算公摊?是否会算二次公摊?答:不算。见百问。
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