1、管理顾问操作实务管理顾问操作实务管理顾问操作实务管理顾问操作实务管理顾问全国统一认证班教程管理顾问全国统一认证班教程5 5 版版目录重装赢家程序重装赢家程序成功模式解析成功模式解析咨询产业大势咨询产业大势扫瞄当代管理扫瞄当代管理企业诊断指标企业诊断指标营造持续优势营造持续优势构建独享优势构建独享优势企业兴亡揭秘企业兴亡揭秘破解关键问题破解关键问题优势再造流程优势再造流程企业诊断路径企业诊断路径企业分析雷达企业分析雷达企业成长模型企业成长模型企业经营境界企业经营境界高效整合法则高效整合法则系统竞争优势系统竞争优势博弈竞争原理博弈竞争原理策略失灵症结策略失灵症结企业快速抢救企业快速抢救结构优势重组2、结构优势重组用人机制设计用人机制设计管理模式选择管理模式选择多元多元经营经营概观概观战略多元战略多元透视透视竞争优势整合竞争优势整合企业发展过程认识管理咨询创业期成长期成熟期策划策划衰退期管理管理市场游戏之迷性质上，科学与艺术。产品上，点子与系统。功效，治本与治标。抛弃与扬弃。运作，个人与团队。咨询业发展咨询业发展思想观念思想观念产产业业结结构构产产业业政政策策企企业业管管理理行行业业管管理理人力资源人力资源咨询业，沃土还是瘠地？咨询业，沃土还是瘠地？产业发展的瓶颈产业发展的瓶颈信息咨询信息咨询技术咨询技术咨询管理咨询管理咨询战略咨询战略咨询产业结构解析咨询业圈层产业结构咨询业圈层产业结构组织3、财务人力生产营销酒店物业教育物流ConsultantConsult一般管理咨询特殊管理咨询塔层结构管理咨询定义管理咨询定义针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。所提出的建议提供帮助。 美国管理咨询协会（美国管理咨询协会（MCA)MCA)咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专门的知识、技咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专门的知识、技能和经验，依靠科学方法和手段，以协助客户解决专业问题的活动。能和经验，依靠科学方法和手段，以协助客户解决专业问题的活动。刷新管理程序参与参与竞争竞争赢得竞争赢得竞争超越超越竞争竞争习武-枪炮、坦克-飞机生产-销售、产品-品牌经验-学习、学习-超越4P产地促价-