1、目录目录中远房地产流程体系诊断中远房地产流程体系诊断流程优化的原则和目标流程优化的原则和目标关键流程优化方案关键流程优化方案中远房地产业务模式的演变决定了运营系统的现状中远房地产业务模式的演变决定了运营系统的现状 适应市场环境而不是做行业创新者 暂时牺牲利益 保证品质 努力建立品牌 开发相关多业务试探运营系统现状运营系统现状运营系统多变、缺乏稳定性高层运作理念领先开发运营系统相对不能适应业务快速发展非开发业务管理管理缺乏针对性、方向性业务模式业务模式 开发业务采用项目驱动模式，目前扩展十分迅速 围绕开发业务逐步形成多种业务的子公司组合业务发展快、组织划分专业化导向不足且多变从而中远房地产的业务2、发展快、组织划分专业化导向不足且多变从而中远房地产的运营系统已经不能适应未来业务高速发展的需求运营系统已经不能适应未来业务高速发展的需求 目标体系不明，预算制定及控制责任集中于领导团队，没有落实于职能部门，事后弥补多于事前规划 部门划分专业导向不清，没有关键节点控制，职责不清而形成层层上报机制，造成流程复杂化 中远房地产对开发价值链中的前期策划、工程监理、销售等外包环节并没有形成最有效的协调管理 中远房地产没有建立有效的成本控制体系 对下属子公司的经营管理上“行政管理”为主； 融资渠道不稳定造成资金成本高，另外专业职能、经验不足也是主要原因 业务高速发展，没有固化流程可以使项目知识技能、经验教3、训得到积累计划预算计划预算目标体系目标体系目标体系目标体系业务流程业务流程业务流程业务流程公司整体预算公司整体预算项目预算项目预算外包管理成本管理资金管理项目运作流程知识管理质量管理经营管理流程开发主业开发主业开发主业开发主业资产运营资产运营资产运营资产运营资源配置管理制度支持体系支持体系支持体系支持体系购并交易流程各子公司运作过去快速发展的业务对预算制定的准确执行要求不高，目前的公司过去快速发展的业务对预算制定的准确执行要求不高，目前的公司计划预算更多依赖公司核心层责任心控制，未形成公司保障体系计划预算更多依赖公司核心层责任心控制，未形成公司保障体系公司业务战略目标不清晰，导致预算制定缺乏指引；使预算难以在公司整体规划下进行各个部门在缺乏公司要求和预算标准的情况下制定预算，预算的合理性难以保证公司层面与各个部门就预算沟通不够，而是由高层自行修改预算没有滚动调整， 执行不严格公司整体预算公