1、 业绩管理指南集团2002年11月 内容集团业绩管理概述2集团业绩管理流程6Hewitt Associatesi 集团2002年10月集团业绩管理概述二零零二年九月六日和七日，翰威特与集团高级管理层和核心项目组成员进行了高层战略研讨，根据研讨结果，翰威特建议集团业绩管理目的和原则如下：集团业绩管理目的 使员工的工作/贡献更好地与公司的经营目标相挂钩 鼓励员工实现高的业绩结果 帮助创建企业文化 帮助员工做好职业发展规划；评估、发现、储备公司需要的管理人员和专业技术人员 使员工的业绩更好地与奖励制度连接集团业绩管理原则 业绩管理体系应当帮助集团与子公司逐步对企业愿景、战略目标、部门职责和集团与子公2、司角色有明确的认识 该系统应该能够驱使员工更加注重并表现出的公司价值观 该系统应该能驱动执行工作任务的责任心 该系统应该确保能够及时提供与得到反馈 我们的系统应该成为竞争优势的一个来源 我们的系统设计应该考虑执行这些系统的相关管理人员的能力和习惯。管理人员从而能以其熟悉的做法实施管理，同时我们投入必要的资源保证管理人员的能力素质满足要求 系统可以帮助我们发现和培养高绩效者，并帮助长期为服务的员工得到持续的发展 系统能够让员工，特别是管理干部的能力水平逐步提高 经理们对其下属业绩的意见和评判有据可循，这些意见和评判的依据包括： 可量化的指标； 观察到的行为；及 合乎逻辑的结果业绩管理覆盖人群 集团公司员工 深圳地产分公司员工业绩管理周期 每年1月至12月 在每个业绩管理周期，进行两次正规评估 在每个业绩管理周期，进行两次中间检查业绩管理系统的所有者及其主要责任系统的所有者为集团人力资源部总经理，其在业绩管理过程中的主要责任为： 进行业绩管理系统的维护和改进 主持系统使用培训-新经理入职培训和晋升经理培训 负责系统推行所必须的沟通工作 负责数据管理包括数据的追踪和报告，由财务，信息技术和