1、销售管理流程与表格工具1.市场营销完整流程22.年度经营计划制订流程33.销售计划管理流程34.项目定价流程35.销售价格管理流程36.项目的宣传推广流程37.销售日报流程38.销售周（月）报流程39.产品市场性分析表310.产品定价分析表311.产品售价表312.楼盘售价计算表313.楼盘销售计划表314.促销活动计划表315.促销成本分析表316.销售预算计划表317.广告费用分析表318.客户销售收款状况分析表319.客户增减分析表320.历年销售业绩比较表321每日销售报表322.销售员实绩综合月报表323.月份销售实绩统计表324.月份经营利益检核表325.潜在客户追踪表326.负面2、情报分析改善表31.市场营销完整流程销售小组公司可根据实际情况决定销售小组的组织大小，并可根据建设项目的情况决定是否聘请专业的销售代理公司广告宣传报纸、电视及其他宣传媒体、销售代理公司选择市场调查市场调查的主要内容：现时房地产市场同类功能房产的售价、租赁价、市场的供需情况，未来及现时市场的需求，项目功能用房的比例，装修标准等销售策划策划的内容：项目销售许可证的取得，建议售价、及价格调整时机、销售推出时机、间隔品牌的内涵、实力、信誉、质量、服务、竞争力调查结果及时反馈策划部，并向决策层建议是否调整功能用房比例及装修标准售价的确定公司决策层根据销售策划报告及掌握的市场情况，广泛听取策划部门有关项目策划、成本及有关方面的意见，决定售价及推出时机等取得售楼许可证市场试探开盘仪式，意在宣传推出少量单元按定价试探市场反应，并及时做出反馈调整价格分段推出收集信息信息反馈收集根据市场反应调整价格公司有关部门根据销售情况、建设成本、与可行性报告的投资估算进行比较，总结经验销售时要不断地收集客户的反应，及时反馈积累资料，为今后的发展打下基础循环循环2.年度经营计划制订流程相关部门 市场发展部 相关领导开始各项目公司制定年度综合计划总师办确定项