1、房地产销售代表工作说明书房地产销售代表工作说明书第一部分第一部分岗位规格说明岗位规格说明一、基本资料岗位名称：房地产销售代表岗位评价：岗位编码：定员标准： 若干人直接上级：销售部主管分析日期：2006 年 1 月二、岗位职责（一）概述（二）工作职责1、推行实施销售计划2、负责完成销售任务及跟进工作3、负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作4、收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理5、积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中6、维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息7、保持专业服务工作状态，同事之间互相尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。三监督及岗2、位关系（一）所受监督所受监督：销售人员直接受直属部门经理的监督指导（二）与其他岗位关系1.内部联系：本岗位与财务部、工程技术部、行政人事部有协调关系2.外部联系：本岗位与客户、销售代理、银行等有业务上的合作关系（三）本岗位职务晋升阶梯图（见图 1）营销总监营销经理部门经理销售代表图 1职务晋升阶梯图四、工作内容及工作要求（见表 1）表表 1工作内容及工作要求工作内容及工作要求工工 作作 内内 容容工工 作作 要要 求求1.负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；2、根据顾客需求，向顾客推销相应的楼房并与业主建立良好的业务协作关系。1.有良好的团队精神、沟通技巧，思维敏捷、3、有高度的工作热情；2.有较强观察能力和应变能力,，具备强烈进取精神，表达能力,3.形象气质较好，口齿清晰，普通话标准，说服能力强五、岗位权限1.在公司规定的权限范围内进行客户接待，洽谈，合同成交及异议的处理2.对公司销售流程的合理性及销售政策制定，调整的建议权3.对公司整体管理结构不合理的建议权4.对公司发展战略及企业内部相关信息的知情权5.对超出部门权限范围问题处理的建议权六、劳动条件和环境本岗位室内站姿结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。七、工作时间本岗位实行每天 8 小时的标准工时制。第二部分第二部分员工规格要求员工规格要求八、资历1. 工作经验：一般无要求2.学历要求：一般是大专以上学历九、身体条件岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、调整力和记忆力。十、心理品质及能力要求（一）心理品质要求1.情感品质：在营销活动中，热