小区物业管理方案物业管理内容(5页).docx
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编号:351924
2022-04-15
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1、1 / 6一、物业管理概念:是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。二、物业管理公司的权利:1、根据有关法律法规结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法;2、依据委托管理合同和有关规定收取管理费用;3、制止违反住宅区物业管理规定的行为;4、选聘专营公司承担专项经营业务。三、物业管理公司的义务:1、以为业主服务为宗旨,注重社会效益、经济效益和环境效益;2、按市住宅主管部门规定的标准的委托管理合同对住宅区实施物业管理;3、接受业主委员会和业主的监督;4、组织或协助有关部门提2、供社区生活服务和开展社区文化活动;5、按照法律法规和市政府的有关规定从事经营活动。四、物业管理内容1、房屋及设施设备管理1.1 建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:2 / 6A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。B、工作的多样性根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等3、形式,并做到制度化、规范化。C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。1.2 共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。1.3 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。通过有