物业公司凤凰城小区入伙方案（33页）.doc-地产文库

物业公司凤凰城小区入伙方案（33页）.doc

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上传人：十二编号：269739 2022-01-27 33页 615.54KB

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1、xxxx 物业公司物业公司凤凰城小区凤凰城小区入伙方案入伙方案目录一、凤凰城小区 03 与 03a 栋总体入伙计划二、入伙清单三、入伙公告四、入伙通知书五、入伙流程图六、办理房产证通知七、工程工作计划已包含培训计划八、环境工作计划-已包含培训计划九、安全工作计划-已包含培训计划十、行政、客服工作计划-已包含培训计划1）入伙现场布置2）入伙工作流程3）入伙应对方案及业户经常提到的问题4）入伙模拟 100 问5）物资采购6）入伙岗位安排及借调人员需求7）借调物品8）客服工作计划9）文件、表格十一、现场导示系统十二、现场宣传及后勤十三、费用合计一、一、凤凰城凤凰城 03 与与 03a 栋栋入伙计划2、入伙计划1、入伙时间：2013 年 6 月 30 日2、目标：合理安排客户的入伙工作，确保入伙工作顺利有序的进行。3、筹备计划序号工作内容完成时间责任部门备注一入伙准备工作物业部1项目入伙小组成立；组织召开项目交底会、培训成员小组掌握入伙流程等相关知识。6 月 1 日前物业部、工程部、财务组、营销部、行政部、人员组成有：工程、设计、维修、客服营销、物管。正式成立项目交楼小组，要求物业在前期验楼时做到替业主预验楼的工作，将工程整改工作提前完。入伙后的整改跟进事宜等。*2入伙业主资格确认、业主花名册5 月 20日前营销部签约情况、房款缴纳情况，按揭手续等核实（财务部）3入伙通知书、办证通知书5 3、月 25日前物业部领导审批开始印刷。*4住宅质量保证书、住宅使用说明书、业主手册5 月 30 日物业部质监站购买 500 本，自行印刷 3000 本5业主公约、物业管理协议书、房屋装修管理协议等5 月 30 日物业部领导审批开始印刷*6竣工备案收文回执及单项验收合格证工程部、开发部、提供备案收文回执原件，单项验收合格证复印件备查、供现场明示。7业主分户面积审核开发部提供查丈报告原件备业主查阅；审核入伙通知书及办证通知书；提供相关法律咨询8相关资料印刷成册5 月 30 日物业部由物业准备的所有规定文本二入伙通知工作*1入伙通知书、办证通知书邮寄。附件内容：入伙流程、入伙费用明细。6 月 15 日营销部财务部物业部3 日完成邮寄以 EMS 特快专递方式。采用分栋分批入伙，物业部提前一天确定分批入伙名单。2入伙费内容、标准（物业管理费）已完成物业部按物价申报审批核准标准收取；序号

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