装饰公司项目经理工程管理手册（90页）.doc-地产文库

装饰公司项目经理工程管理手册（90页）.doc

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管理手册

上传人：故事编号：246821 2022-01-05 85页 758KB

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1、告客户书告客户书尊敬的客户：尊敬的客户：首先，感谢您对我公司的厚爱和信任，为确保您家的装潢工程顺利进行，请您务必了解以下内容：1、项目经理是您家的装修工程直接负责人，他将代表公司对您家工程进行全程跟踪服务。无论遇到任何问题您都可以向项目经理反映，他有责任、有权力为您解决工程中的一切问题。2、如工程中遇到图纸变更或增减项目的问题，请与您的设计师联系，他们有权代表公司修改图纸或增减项目。但项目经理是无权修改图纸与增减项目的。3、如您遇到的工程问题项目经理没有帮您解决，请联系您的工程总监，他将代表公司帮助您解决问题。工程总监在三次分段验收时将会与您一起参与验收工程。4、如您对工程总监处理问题不满意，2、请您拨打售后服务部电话：，我们将会派出副总经理级以上的人员为您解决问题。5、木工验收后，请将中期工程款亲自交到公司财务部，届时财务部将通知材料部安排和配送油漆、涂料等施工材料，以保证工程顺利进行和按期竣工。6、尾款请客户亲自交到公司财务部，否则您将无法拿到“售后保修卡”及水电图。因为此项必须要客户亲自签字。最后，再次感谢您选择馨之缘，我们将全心全意地竭诚为您服务。相信在大家的共同努力下，我们一定能为您装饰出一个美丽而温馨的家。芜湖馨之缘装饰工程有限公司施工流程管理规定施工流程管理规定第一阶段（第第一阶段（第 1-51-5 天）天）瓦工：完成拆除、修补工作。水电：预埋水管、线管、暗盒。要求：13、垃圾全部撤走，卫生整洁。2、通知客户、工程监理一同验收。第二阶段（第第二阶段（第 6-296-29 天）天）木工：进场施工。瓦工：完成厨房、卫生间、阳台等处墙砖铺贴工程。要求：1、木工完工（除厨卫扣板吊顶外）通知客户、工程监理一同验收。第三阶段（第第三阶段（第 30-4030-40 天）天）油漆：进场施工，木工撤场。木工：让油漆工暂时撤场，木工进场完成客厅房间地板铺设工程。瓦工：铺贴客厅、餐厅、橱房、卫生间处的地砖。要求：1、铺地板前水电工再次检查水电。水管再次打压，保证万无一失。2、黄梅天与寒冻天气油漆要延长工期。3、油漆为易燃物，千万要注意防火安全。第四阶段（第第四阶段（第 41-4541-45 天）天）油漆：收尾、现场清理、打扫卫生。水电：安装灯具、洁具、面板开关及挂件。保洁：通知保洁公司保洁要求：1、通知客户、工程监理一同验收。2、客户签写竣工验收报告。芜湖馨之缘装饰工程有限公司

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