1、销售宝典（四） 房地产销售管房地产销售管理理大大全全 (代理公司版本二) (代理公司版本二) 资源共享价值同创 1 销售宝典（四） 资源共享价值同创 2广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册 销售管理系统 销售管理系统 一、售楼部规范工作制度 一、售楼部规范工作制度 1 员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。 2 员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。 3 员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。 4 上班时间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗、聊天。 5 切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作2、。 6 必须按编排表当值，不得撞离职守、个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。 7 必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。 8 必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真、负责、精益求精。 9 员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。 10 不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。 11 员工禁止索取非法利益。 12 员工未经公司批准不得兼职。 13 员工有义务保守公司的经营机密。 14 员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。 15 禁止用公款谋取个人利益。 16 员工对违反本制度行为有权向本公司投诉，所有投诉严格保密。 17 对违反本制度的3、， 视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、 罚款、降职、开除处分。 18 负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。 19 违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。 销售宝典（四） 资源共享价值同创 320 销售部员工如遇工作上的问题， 不得擅自与甲方沟通， 应把问题上报经理，由经理统一协调解决。 二、售楼人员的行为准则 二、售楼人员的行为准则 （一）售楼人员的行为准则 1服从公司 切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。 2。严于职守 员工必须按时上下班，不得迟到，早退或旷工，必须按编排表当值，不得擅离职守，个人调离、调换更值时需经得主管同意。 3。正直诚实 必须如实向上司汇报工作坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。 4勤勉负责 必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真、负责、精益求精。 （二）售楼人员的工作态度 1友