1、建筑装饰工程公司建筑装饰工程公司新员工通用知识手册新员工通用知识手册 目目 录录 一、认识我们的企业一、认识我们的企业 企业概况企业概况 企业精神企业精神 企业核心价值观企业核心价值观 企业经营理念企业经营理念 员工手册员工手册 目目 录录 二、商务礼仪二、商务礼仪 定义定义 价值价值 商务形象塑造商务形象塑造 （一）（一）商务仪容仪表礼仪商务仪容仪表礼仪 （二）（二）商务仪态礼仪商务仪态礼仪 （三）（三）商务交际礼仪商务交际礼仪 附：客户接待流程附：客户接待流程 一、认识我们的企业一、认识我们的企业 企业概况：企业概况： 建筑装饰工程有限公司成立于建筑装饰工程有限公司成立于20012001年2、年, ,是集建筑装是集建筑装 饰设计、工程施工于一体的专业化建筑装饰工程公司。饰设计、工程施工于一体的专业化建筑装饰工程公司。 经过十余年经过十余年的不懈努力的不懈努力，凭借着深厚的企业文化底蕴，凭借着深厚的企业文化底蕴， 专业而唯美的设计理念，精湛的装饰工艺和完备的售专业而唯美的设计理念，精湛的装饰工艺和完备的售 后服务，赢得了各界合作伙伴的肯定和好评，一跃成后服务，赢得了各界合作伙伴的肯定和好评，一跃成 为滨海新区最具知名度和最值得信赖的建筑装饰品牌。为滨海新区最具知名度和最值得信赖的建筑装饰品牌。 公司一贯秉承公司一贯秉承“质量为根、信誉为本、客户至上、质量为根、信誉为本、客户至上、 追3、求卓越追求卓越”的服务宗旨，以独特的管理风格，与时俱的服务宗旨，以独特的管理风格，与时俱 进的设计理念，打造最完美的商业空间；以专业的施进的设计理念，打造最完美的商业空间；以专业的施 工团队，完备的售后服务，提供最优质的质量保证。工团队，完备的售后服务，提供最优质的质量保证。 一、认识我们的企业一、认识我们的企业 业务领域：业务领域： 为大型工厂、高档写字楼、中心商务区、为大型工厂、高档写字楼、中心商务区、 娱乐休闲会所、星级酒店、商场及超市等大型娱乐休闲会所、星级酒店、商场及超市等大型 场所提供从建筑装饰设计到土建装修施工以及场所提供从建筑装饰设计到土建装修施工以及 后期维护的全方位、多角度、一体化专业服务后期维护的全方位、多角度、一体化专业服务。 一、认识我们的企业一、认识我们的企业 发展历程：发展历程： 20012001年年 建筑装饰工程有限公司在北京百万庄成立。建筑装饰工程有限公司