高档小区写字楼保洁服务方案【37页】.doc-地产文库

高档小区写字楼保洁服务方案【37页】.doc

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通用施工

上传人：故事编号：194769 2021-11-02 36页 183.50KB

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1、 * 保洁管理方案 *公司目录第一章第一章公司简介公司简介 . 2 第二第二章章企业管理文化及质量执行标准企业管理文化及质量执行标准 . 3 第三第三章章公司经营项目及部分合作客户公司经营项目及部分合作客户 . 4 第四章第四章人员配备人员配备及及费用测算费用测算 . 0 第一节第一节人员配备人员配备 . 0 第二节第二节费用测算费用测算 . 0 第五章第五章岗位职责岗位职责 . 2 第六章第六章保洁工作规程保洁工作规程 . 5 第七章第七章日常工作标准日常工作标准 . 10 第八章第八章保洁员工作准则保洁员工作准则 . 15 第九章第九章新员工入职培训新员2、工入职培训 . 18 第十章第十章保洁工作实施细则保洁工作实施细则 . 19 第一章第一章公司简介公司简介 *公司是一家经工商行政管理局核准登记注册的专业清洁公司。专业承接住宅小区、写字楼、酒店、小区、医院、大厦、工厂等各种公共场所的全面清洗保洁、石材养护。公司服务范围包括：项目开荒、日常保洁、楼宇清洁、物业保洁、定点保洁；高空作业、外墙清洗、外墙涂刷；地毯清洗、沙发清洗、家具清洗保养、空调清洗、油烟机清洗；石材打蜡、石材晶面处理、石材打磨、石材抛光打蜡、石材无缝处理、石材修补；管道疏通、排水管维修、隔油池清洁等。公司具备丰富的专业经验及完善的人员组织、技术管理系统。公司3、不仅拥有各类进口专业清洗保养设备，齐全的工具、器具，还拥有一支经验丰富、技术过硬、训练有素、人员稳定的专业队伍。 *公司秉承“专业服务、技术创新、讲求素质、开拓进取”的精神，以其专业技术，先进机械设备和严谨的科学管理来报务客户，力求为客户营造舒适、整洁、优美、和谐的工作和生活环境。展望未来，我们有信心做得更好！第二第二章章企业管理文化及质量执行标准企业管理文化及质量执行标准一、企业理念诚信、专业、高效、进取二、工作精神客户至上，以客为尊；敬业爱岗，积极主动；迅速高效，绝不拖延；完美细节，精益求精；勤于思考，不断创新。三、质量方针持续研究客户需求，实现客户满意四、质量目标月度质量抽检合格率 98%以上月度质量咨询表客户满意率 92%以上投诉处理客户满意率 96%以上员工岗位培训合格率 99% 员工安全作业，年度无千元以上安全事故发生机器设备正常使用

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