地产公司营销中心管理制度（53页）.doc-地产文库

地产公司营销中心管理制度（53页）.doc

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管理制度

上传人：故事编号：179831 2021-09-07 51页 537.50KB

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1、宜宾宜宾 XXXX（开发）集团有限公司（开发）集团有限公司营销中心管理制度营销中心管理制度目目录录销售篇销售篇策划篇策划篇销销售售篇篇第一章第一章代理公司工作内容代理公司工作内容第二章第二章代理公司日常工作代理公司日常工作第三章第三章管理管理架架架架构构构构示示示示意意意意图图图图第四章第四章销售管理销售管理第一节案场管理第二节销售人员管理第三节考核管理第五第五章章价格管理价格管理第六章第六章特例审核特例审核第七章第七章合同管理合同管理第八章第八章销售统计销售统计第九章第九章物料管理物料管理第十章第十章会议管理会议管理第十2、一章第十一章客服管理客服管理第十二章第十二章计划管理计划管理第第第第一一一一章章章章代代代代理理理理公公公公司司司司的的的的工工工工作作作作内内内内容容容容 1、制定完善的营销中心管理制度，并遵循双方约定的管理流程进行工作，尽职尽责为开发商营销中心服务，并对开发商提供的资料做好保密工作。 2、对销售现场进行有效的管理，完成开发商制定的销售任务及计划。 3、保证两个案场日常工作的顺畅进行，以及案场的卫生、纪律，保证两个案场销售物品、办公用品等的财产安全。 4、保证两个销售案场接待工作的有序进行，即客户咨询、接待、楼盘的介绍、客户疑问的解答、置业投资分析、认购、签定合同、催缴房款等3、销售工作。 5、负责与客户签定商品房买卖合同，并办理好全部相关手续。 6、负责催缴工作，并督促客户办理按揭等相关手续。 7、每月安排时间对置业顾问进行系统培训，并及时向开发商汇报培训和考核情况。 8、准时提交日报、周报、月报，并做好情况分析和总结。 9、每月对新、老、未成交、已成交客户进行分析、整理，并提交开发商。 10、保证客户资料准确及时的录入，确保销售信息的及时反馈。 11、对认购及已成交客户的跟踪以及保养。 12、对开发商公司形象以及名誉的维护。 13、服从开发商对房源、价格、营销进度的控制管理。 14、制定切实可行的各阶段营销计划、销售方案和推广计划，经开发商认可签字后方可实施。 15、及时整理并反馈销售情况，并针对不同阶段制定不同的营销策略。 16、积极处理客户投诉，并反馈处理意见以及情况。 17、完成交房工作的顺利进行。第二章第二章代理公司的日常工作管理代理公司的日

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