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社群营销实战手册
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上传人:正*** 编号:157869 2021-07-18 66页 1.98MB
1、4 社群风口 从弱关系到 强连接 目录 Chapter 1Chapter 2 Chapter 3Chapter 4Chapter 5 社群运营 从0到1打 造优质社群 社群工具 运营社群更 高效 社群裂变 从线上小群 到线下大群 从社群到社 群经济 CHAPTER 1 社群风口:从弱关系到强连接 1.1 为什么我的社群 渐渐沉寂了 1.2 好社群都会有的5 个元素 1.3 如何评估一个社 群的质量 o社群热是怎么来的 o“三个月沉寂”魔咒 o社群的“不可能三角” o如何延长社群生命周期 o社群的三种变现模式 o什么是社群的同好 o什么是社群的结构 o什么是社群的运营 o什么是社群的输出 o什么2、是社群的复制 o用ISOOC模型评估社群 发展前景 o你听说过“退群测试”吗? o能创造强关系的社群才是 好社群 o社群运营质量衡量体系 1.1 社群热是怎么来的? 期待微博改变世界 2016201520132011 微信迅速连接一切 微信公号运营 公众号粉丝增长乏力、打开率下降 微商也不好做了 求救社群做救命稻草 人群聚合 (微信、群) 流量价值 口碑传播 提升可信度 在社群推广产 品变成一门有 利可图的生意 社群营销的原生动力 作者判断99%的社群都是伪社群 会在找到回报机制前就衰败消亡 1.1 “3个月沉寂”魔咒 必须实现的质的一跃: 在3-6个月的时间内,把粉丝变成用户。 魔咒: 一个3、新粉丝关注你的微信号,他的好奇心很难保持三个月 微信运营者犯 的第一个错误 盲目自信 微信运营者犯 的第二个错误 一门心思涨粉 粉丝也许仍然欣赏你 ,但是渐渐就不怎么 看你的文字了。 粉丝还在增加,但是 老粉已经没有再阅读 了。 自建微信群拯 救阅读量 微信群 第三层关注 微信运营者 第二层关注 微信公号 第一层关注 经过三 层连接 ,大大 提高了 文章曝 光率 通过群分享,保持群粘性 有流量,想变现 问题是“三个月沉寂”魔咒 也存在于微信群运营, 我们只是挽留了一部分用户, 并没有从根本上解决问题 1.1 “社群的“不可能三角” 高活跃度 高收费 大规模 社群的“不可能三角” 指的是你不能同时拥有高收费、高活跃度 和大规模这三种特性。 社群的KPI 如果把KPI设成“微信群活跃度”,背后要付 出的成本代价是难以承受的。 作者的实践经验是把KPI设成“服务满意度”。 用户得到乐 趣、情感依
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