1、华润万家华润万家实用操作手册实用操作手册 目目 录录 第一章第一章华润万家华润万家简介简介 第一节企业简介 第二节华润介绍 第三节企业文化 第四节企业理念、精神 第四节企业业绩、管理团队 第二章第二章华润万家华润万家门店操作简介门店操作简介 第一节华润万家门店及采购组织架构组织架构 第二节 DM 申报相关流程规定 第三节店内促销变价及产品提价 第四节促销人员进店流程办理 第五节订货及退货相关流程 第三章华润万家的费用及费用谈判第三章华润万家的费用及费用谈判 1、费用的分类、费用的分类 2、陈列费谈判、陈列费谈判 3、费用的注意事项、费用的注意事项 第一章华润万家简介第一章华润万家简介 第一节企2、业介绍第一节企业介绍 华润集团将零售作为主业发展，并制定了华润集团将零售作为主业发展，并制定了 5 5 年时间内投资年时间内投资 5050 亿，实现亿，实现 营业额营业额 500500 亿，年度利润亿，年度利润 5 5 亿元的亿元的“四个五工程四个五工程”战略目标。作为华润零战略目标。作为华润零 售战略的龙头企业售战略的龙头企业, ,华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机 制平台。制平台。 2020 年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截 止到止到 20032003、3 年年 1212 月，华润万家员工总人数超过月，华润万家员工总人数超过 1414，500500 人，并以人，并以 103.2103.2 亿亿 元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一。元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一。 第二节华润介绍第二节华润介绍 “华润华润”蕴含蕴含“中华大地，雨露滋润中华大地，雨露滋润”之意。之意。 华润的历史，始于华润的历史，始于 19381938 年年“联和行联和行”( Liow & Co.)”( Liow & Co.)在香港成立。在香港成立。19481948 年，年， “联和行联和行”改名为改名为“华润公司华润公司”， 第一任董事长为钱之光先生。 从， 第一任董事长为钱之光先生。 从 19521952 年起，华润一直是中国进出口贸易在港澳及东南亚的总代理。年起，华润一直是中国进出口贸易在港澳及东南亚的总代理。19