1、 XXXX 广场室外步行街招商营广场室外步行街招商营 运实务运实务 总编：总编： 二二 O O 一二年十二月一二年十二月 正文正文 销售型商业街区，尤其是室外步行街，历来以业主众多、规划难度大、 招商谈判繁琐、营运管理困难及租户经营过程中容易出现范围掉铺和倒闭著 称，本文以 XX 广场销售型室外步行街招商营运实务为例，对销售型商业步行街 的招商营运进行探讨，寻找一个能够普遍作用于各销售型商业街区的招商营运 规范。 本文将销售型室外步行街的招商营运流程分成八个部分，分别是：招商定 位、团队组建、工程及物业条件确认、业主沟通、商户洽谈、装修管控、营运 执行、管理机制。其中涵盖了过程中使用的工作流程2、表单及工作方式方法， 管理机制，团队建设等各方面。 第一章第一章 招商定位招商定位 室外步行街的招商定位，是室外步行街招商工作的基础。 一、一、市场调研市场调研 室外步行街的市场调研，需要结合本地区已有项目的情况进行市场调研。 XX 室外步行街在进行招商定位阶段时，针对自身销售型室外步行街的特点，对 X 的几个重要室外街区进行了市场调研：X 明发商业广场，X 中山路，XX 老街区 等，主要对以上几个项目的品牌落位、销售价格、业态比例、租金状况、退换 铺情况进行了深入了解。 以 X 明发商业广场为例：X 明发商业广场位于 X 岛中心地区，位靠火车 站、莲坂、莲花等大型商圈，地理位置极为优越，周3、边人口众多、消费能力很 强，但是 X 明发商业广场作为销售型室外商业街的一个失败案例，值得我们深 思。 从项目本身来说，X 明发商业广场存在以下几个问题： 1、步行街形状及客流动线设计不合理，明发商业广场为圆形环状结构，分 为 ABCD 四个区域，区域设计混乱，动线穿插交错，顾客在其中逛时时常迷路； 2、业态分布混乱，虽然明发商业广场对主力店进行了招商，并且拥有影 城、百货、KTV、夜总会等娱乐业态，但单一商铺方面却显混乱，没有形成良好 的商业规划，餐饮紧靠服装、儿童服装店旁伴随成人用品商店等现象时有发 生，造成这一现象的原因在于：、招商团队能力问题，业主自主性招商常 带有不可控性，周边活跃的二手房中介没有招商规划能力，随意招商； 3、营运管理缺失，明发商业广场营运管理处于无政府状态，商户形象没有 得到有效把控，商户张贴的各种广告没有进行统一管理，餐饮商户的卫生状况 没有得到任何的有效控制