1、计算机操作指导意见书一、计算机配置的查看计算机的硬件性能很大程度上取决于CPU和内存，对计算机进行调配、升级时首先须查清计算机配置。（一）计算机CPU和内存的查看1、开机时查看。每次开机，计算机都会自检，并显示该计算机的配置情况如图一。图中第3项显示的是CPU主频，第4、5项显示的是内存大小，第8项显示的是硬盘大小。图一在计算机启动时一闪即过，如果未看清楚，可在该屏还未闪过之前按“Pause”键。2、在Windows里查看。如果在开机时未查看清楚，可按如下步骤在Windows里查找CPU与内存的信息：在桌面上右键单击“我的电脑”，选“属性”，这时弹出图二，显示该计算机的CPU是奔腾（Penti2、um Processor），内存时128MB（128.0MB RAM）。（二）CPU主频的查看若还需查找CPU主频，可按以下步骤下载、运行软件来实现：计算机上网后在地址栏中输：二、计算机升级与调配一般来说CPU和内存为P166/32MB，安装Pwin98+Office97可满足一般字表处理的需要。在P266/64MB以上时，公司开发的进销存、销售统计等程序可良好的运行。如果CPU主频达到以上要求而内存太小，可通过增加内存升级解决。如果CPU主频在166以下且无法正常运行时，可考虑停用或报废。各分支机构应根据各岗位对计算机的性能要求和现有计算机的配置情况，对计算机进行重新分配、升级。三、优化计算3、机，正确使用，提高运行速度我们经常发现计算机硬件配置在P166/32MB以上，使用时却还是非常缓慢，甚至经常死机，以致无法正常使用的现象。操作人员往往将其原因归咎于计算机配置太低，其实，很大程度上也与操作人员的操作习惯和方法有关。计算机每运行一个程序（如打开一个word文件、设定一个桌面）都需要占用一部分资源，而当其资源接近枯竭时，计算机就会变得非常缓慢，甚至死机。就如同驮上了上千斤重物的千里马无法跑得快一样。停掉多余的后台运行程序、删除硬盘上多余的文件，对硬盘进行碎片整理，这些都是计算机优化的有效措施（以下操作请在熟练者指导下完成）。 1、关闭多余的后台运行程序。首先关闭所在窗口，回到桌面，按Ctrl+Alt+Del弹出窗口如图四。列表框中列出的是正在后台运行的程序，其中Explorer、Internat和Systray是系统运行所必须的（图四中其它项是瑞星杀毒软件及其监控程序），请在msconfig中关闭其它多余项。2、去掉桌面背景，在“外观”的方案里选“windows标准”。3、删除windowstemp和windowsrecet下所有文件，且清空回收站。4、进行磁盘扫描与碎片整理。5、必要时重新安装操作系统。以上办法的实施如有疑难，请向人力资源中心资讯管理人员咨询。 人力资源中心二00三年五月二十九日