1、公司检查考核制度一、目的通过对部门负责人的考核，确保各项目标任务得以实现，使公司有关规定及各项规章制度得以有效的落实。二、适用范围适用于公司部门负责人的考核工作。三、职责1、总经理是各总监、综合部部长的第一评分人；负责考核工作的组织与协调，是考核工作的调整评分人。2、服务总监是备件经理、技术经理、总检验员的第一评分人。3、备件经理、技术经理、总检验员是服务总监的第二评分人。4、售后服务部员工是备件经理、技术经理、总检验员的第二评分人。5、其他部门员工是本部门负责人的第二评分人。6、综合部是考核工作的组织实施部门，负责考核结果的统计、上报工作。四、工作程序1、公司的考核工作每季度开展一次，分别是2、每年的三、六、九和十二月末，每次考核前，综合部人力资源主管应征总经理的意见，选取员工代表（一般不少于 5 人），并严格向部门负责人保密。2、每次考核前，总经理负责组织编制、修订部门负责人考核表，经与副总经理、各总监商量确定后，交综合部负责印制。3、综合部人力资源主管将考核表发放至部门负责人手中，部门负责人应本着公平、公正、促进公司发展的原则进行评分工作。填表过程应注意保密工作。任何人员不得擅自打听其他人的填表情况，否则按不合格服务处理。4、部门负责人自评为0.5 个工作日，填表完成后，交人力资源主管收集、整理并发放至第一评分人。第一评分人评分期限为0.5 个工作日，填表完成后，交人办资源主管收3、集、整理并发放至第二评分人，第二评分人评分期限为0.5 个工作日，填表完成后，交人力资源主管收集、整理并发放至调整评分人，调整评分人评分期限为0.5 个工作日，评分过程结束后，全部考核表统一交综合部人力资源主管。超过规定时间交表者，视为无效。人办资源主管应妥善管理，不得将评分情况泄露。5、人力资源主管负责业绩能力考核的统计工作，并填写公司考核统计表，上报总经理。统计工作完成时限为2 个工作日。6、总经理根据考核情况召开员工会议，分析、评价本次考核情况，安排改进措施，综合部负责会议记录，并监督改进措施执行情况。7、当部门负责人的最后得分在70 分以上时，是一个合格的管理人员，得分在 85 分以上4、时，是一个优秀的管理人员，公司考虑对其进行奖励，得分在 70分以下时，是一个不称职的管理人员，有阻碍公司发展的负作用，公司应考虑对其进行调整。附：1、部门负责人考核表2、公司考核统计表第一评分人第二评分人第三评分人部门负责人考核表编号：尊敬的各部门负责人：本考核表用于对您每个季度的工作做出系统的评价，共分为三个部分：第一部分为自我评述，第二部分为考核评分，第三部分为考核人的评语及总结论，请您认真填写、按时交表、注意保密，以利于您在公司的发展。部门被考核人职务第一部分自我评述1、这个季度您做的最出色的工作是什么？为什么？2、以上工作您认为做的不满意的地方有哪些？为什么？3、公司哪些工作有待改善？5、详细描述。（可附信签）4、您希望得到什么样的培训？第一评分人第二评分人第三评分人第二部分绩效考核表考核项目考核内容最高分自评分第一评分第二评分调整评分平均分工作绩效工作品质方法正确，效果卓越10 少有错误，卓有成效8 偶有错误，成绩尚可6 错误颇多，成绩不佳3 错误太多，成绩不佳0 工作效率交付任务能提前完成10 基本按时完成7 逾期完成，工作效率低4 不能完成或催促完成2 工作方法有创新，成绩显著10 处理工作主次分明，有条不紊8 能分清主次6 草率行事，不分轻重2 程序混乱，条理不清0 工作能力理解能力反应灵活，领会快5 领会较快，需少量督导4 能逐步领会3 每次指示，均需指导2 反应迟钝6、，不能领会0 发展潜力学识，涵养俱优，极具发展潜力5 具有相应学识、涵养，有发展潜力4 可以培养3 欠缺学识、涵养，无发展潜力0 成本意识具有成本意识，主动节约5 具有成本意识，循规蹈矩4 缺乏成本意识，偶有浪费2 大手大脚，铺张浪费0 创新能力善于观察，经常有独到见解10 能主动研究创新8 能把握重点，稍加指导6 无创新0 学习能力对自己要求高，不断学习，提高快5 要求一般，脑子灵活，成绩较好3 循规蹈矩，稍加指导2 不注重自我提高，能力有限1 不求进步0 第一评分人第二评分人第三评分人考核项目考核内容最高分自评分第一评分第二评分调整评分平均分态度品德其他协同合作善于协调，能主动与人合作5 7、乐意与人合作，协助他人4 基本能协调合作3 具有一定的本位主义，能基本合作2 善于挑拨离间，常与他人产生摩擦0 服从性执行认真，尽善尽美，不计较得失5 服从指挥，循规蹈矩3 偶尔强近工作，斤斤计较2 置若罔闻，抵制命令，唱反调0 集体荣誉感忠诚可靠，全力以赴，与集体共命运10 关心组织利益，以大局为重8 基三能维护组织利益6 缺乏荣誉感4 缺乏忠诚，假公济私0 勤勉工作极勤奋，力求改进5 工作勤奋，能求改进4 安于现状，循规蹈矩3 偶有懒惰，勉强完成工作2 懒惰无度，敷衍了事0 品德言行廉洁自爱，言必有信，刚正不阿5 品行诚实，平易近人3 固执已见，不易相处1 品行不端，欺上瞒下，阳奉阴违0 业务知识知识全面，视野宽广，经验丰富10 具有必要的知识和经验6 知识、经验尚可，依赖性强4 知识、经验欠缺2 健康精力充沛，不知疲倦5 体力强壮，少有病痛4 身体一般3 体弱多病0 第一评分人第二评分人第三评分人第三部分考核评语第一评分日期：第二评分日期：调整评分日期：自我评分（20%）第一评分（40%）第二评分（20%）调整评分（20%）平均分总经理审核意见：签名：日期：公司考核统计表JLGL 24 编号：序号负责人姓名自评分第一评分第二评分调整评分总分表：日 期：审 核：日 期：