1、博物馆治安管理制度2篇博物馆治安管理制度1 (-)安全保卫的组织领导一、博物馆建立由馆长牵头、以保卫科为骨干、其他科室人 员共同参加的安全保卫领导组。领导组暂由x人组成，负责指导、检查、监督全馆的安全保卫 工作。二、博物馆设保卫科，具体负责全馆的文物展品、展厅设施 设备的安全，保证博物馆各项工作的安全运行。三、安全保卫领导组和保卫科要随时与文化艺术中心管理处保 卫科联系，同时要取得城区派出所和县公安局及消防部门等有关单 位的支持和指导。(二) 安全保卫的主要职责一、有秩序地组织游客进入展厅，维护展区正常秩序，监督游 客文明参观，防止各种事故发生。二、保证各展厅全部文物展品及全部公共财物的绝对安2、全。三、维护游客的正常秩序和人身安全。四、维护博物馆全馆工作人员在止常情况下的人身安全。五、在防盗、防火和防止各种事故的前提下，随时注意发现 隐患，消灭隐患。六、宣传安全知识，制定安全设施。（三）保卫人员 应具备的基本素质一、热爱祖国，热爱本职工作。遵纪守法，无不良嗜好。二、乐于奉献，先公后私，关心群众，尊老爱幼，具有见 义勇为的精神。三、积极学习，勤劳朴实，工作认真负责，具有艰苦奋斗精 神。四、积极锻炼身体，具有一定的防卫技术本领和应急能力、应 变能力。（四）安全保卫的具体要求一、保卫人员实行24小时当班，保卫科要安排好正常的轮 休和因病、因事请假期间的当班人员，尤其耍做好节假日的执勤 安排3、。二、保卫人员 必须遵守作息时间，按时上班开门，闭馆后认 真清查展厅的展柜及锁子是否完好，并及时锁好馆门。三、保卫人员必须随时检查各自负责的展厅、展区。如发现展品丢失、损坏和其他异常情况，立即报告有关领导及 时处理。四、保卫人员应分工合作，密切配合，服从保卫科统一调动。特殊情况下，一声令下，保证召之即來。五、保卫人员必须身着警服或工作服，必须特别注重仪表，保 证严肃威武。六、保卫人员对待游客必须态度和蔼，文明礼貌，有问题耐 心解答，必要时及时请示领导解决。严禁同游客争吵，严禁顶撞游客，更不许顶走游客。七、不断学习博物馆知识、文物旅游及消防等各项法规条例， 增强法制观念。（五）安全保卫的几项规定4、一、安全保卫领导组每周至少突击检查一次，并召开一次专题 会议，讨论解决安全保卫工作中的问题。二、保卫科每日应巡查一次，发现问题立即解决。三、保卫人员向保卫科，保卫科向馆领导签定安全保卫责任书。四、凡在安全保卫工作中发现并排除重大隐患，避免重大事故, 解决重大问题，做出重大贡献者，保卫科应及时报告馆领导，并 由木馆向县以上有关部门报告，力争给予应有的表彰奖励。保卫科科长岗位职责、负责全馆上下的安全保卫工作。二、保证展厅、文物仓库和办公区的绝对安全。* *、保证游客参观的正常秩序和人身安全。四、经常组织保卫人员 学习有关博物馆知识、文物旅游、消防等各种有关安全的法规条例。五、建立保卫人员值班和请销5、假制度，合理安排保卫人员的正常轮休。六、做好游客高峰期和节假口期间的检查巡逻工作。七、负责博物馆的全部安全保卫工作。保卫科副科长岗位职责、协助科长搞好全面工作。二、负责博物馆的安全工作和本科室的日常事务。* *、配合科长维护游客的正常秩序和人身安全。四、定期组织保卫人员进行消防、军事技能等业务培训。五、负责保卫警具的管理。六、配合科长搞好查岗工作，督促各区域保卫人员的岗位执 勤。七、处理突发事件和领导安排的各项其他工作任务。保卫人员岗位职责一、认真学习执行有关法律、法规和博物馆制定的各种规章制 度。二、保卫人员必须保持24小时当班，做到四防“防火、防盗、 防事故、防破坏二三、值班时，不得擅自离6、岗位，要严密监视保卫区，制止 游客拍照，观察游客神情举止和动向，发现问题立即报告。四、保卫人员必须做到安全通讯的性能完好,熟悉报警信号和联络方法。五、保卫人员 对自己所管区域展厅、展品，必须认真做好登记，帐物相符，无丢失、无差错。六、保卫人员要坚决保管好展厅钥匙,杜绝丢失钥匙事故发生。七、保卫人员要认真履行交接班签字,出现差错，严肃处理,并追究责任人责任。八、保卫人员对自己所管区域展厅内外的卫生要时刻保持清 洁，玻璃柜要经常保持无尘，展厅内无烟火、废纸、果皮、垃 圾等杂物。九、值夜班时，要按时上下班，值班时，不准睡觉，不准 脱岗，不准私自会客。闭馆后，无领导和保卫科通知，不准随意放人进入馆内。7、十、保卫人员必须保持高度警惕，发扬“召之即来，来之能 战”的作用，并以文明服务，文明执勤。保卫人员考核制度一、按时上下班，迟到早退，一次扣10元，屡教不改达三 次，停岗处理。二、未经请假不到岗，一次扣50元。三、查岗过程中，发现脱岗、串岗一次的，扣10元;每月经 检查达三次的，另扣100元；情节严重者，由馆领导处理。四、各展厅保卫人员，未经保卫科科长安排，私门换岗的, 发现一次扣50元；每月达三次，另扣300元；情节严重者，由 馆领导处理。五、保卫人员在值夜班时，经检查，发现睡觉，一次扣50元，一刀达三次者，停岗处理。六、值夜班时，严格履行交接班手续，发现不认真巡逻走形 式的，一次扣50元，每8、月 达三次的，另 扣300元。七、值夜班时，严禁玩扑克、打麻将等参与赌博活动，一经 发现，停岗处理。八、保卫人员不服从管理，不服从工作分配，一次扣50元, 情节严重者，停岗处理。九、文物展品安全重于泰山，安全责任大于天，监守自盗行 为，法不容情，重刑处置。消防管理制度一、全面贯彻落实中华人民共和国消防法和山西省消防 管理条例。二、在以馆长牵头的消防领导组领导下，博物馆全体工作人 员，都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警 的义务。确实做到防火灭火，人人有责。三、保卫人员都是兼职的消防队员，要与馆内签订消防安 全责任状。四、博物馆内外，禁止易燃易爆物品进入。五、消除火灾隐患，杜绝游客9、抽烟。讲解员守则一、热爱本职，遵纪守法，注重职业道德形象。二、仪表庄重大方，服装化妆不媚俗妖艳。三、凭票讲解，礼貌待客，用语文明，对免票宾客持义务讲 解卡上岗。四、按规定路线讲解，特殊情况下按特定路线讲解。不漏讲，偷懒。五、对博物馆陈列展品要充分了解，全面解说，适度发挥。对不同的游客注重不同着重点。六、对游客提出的各种问题要机智灵活地正确冋答，但原则上 应知之为知之，不知为不知。七、对极少数游客可能发生的不礼貌言行，要冷静对待，理智 应酬，必要时以适当方式告请领导解决。八、讲解员要相互尊重，和睦礼让，亲密配合，一般按排定次序，轮流守上岗，不争抢,不推诿，特殊情况下由馆领导临吋调整。九、讲解员应10、随时注意维护游客秩序,保护展品，保护一切公共财物。要以适当方式制止某些游客的种种不良行为。十、讲解员不得以任何方式主动向游客索取小费。十-、讲解员要加强学习，努力提高在博物馆、文物、历史 学、文学、工艺美术等方面的知识。讲解员考核制度一、按时上下班，迟到早退，一次扣10元。二、未经请假不到岗的，记过一次，扌II 50元。三、查岗过程中，发现脱岗1次的，扌口 10元；一月 达三 次的，另扌口 100元。四、游客反映讲解员讲解态度不好或查岗中发现讲解员敷衍游 客的，停岗处理。五、讲解员不得擅自给游客讲解，必须凭票讲解。六、如果游客由于讲解员的原因而发生退票现象，或因讲解 员因出言不逊而顶走游客的，11、记大过一次，扣200元。七、不论在任何情况下，讲解员拒绝给游客讲解或中途讲解 终止的，记大过一次，扣100元。八、讲解员要认真保护各自的话筒，损坏丢失的，自己赔 偿。九、讲解员不论以任何手段向游客索取小费，一经发现，记大过一次，扣200元。夜间值班制度、熟悉报警信号和联络方法。二、按时上下班，严格执行半小时巡逻一次，并认真填写值 班记录。三、上班期间，不准睡觉，不准脱岗，不准私自会客或将 客人带到值班室，禁止玩扑克等赌博活动。四、值班时，要严密监视博物馆主要通道及展厅门窗，发现问 题立即上报。五、闭馆后，无领导通知，不准随意放人通行。财务科职责一、负责管理财务工作，依据财经纪律监督各项支出。二12、协调与财务部门的工作关系。:印制并妥善保管讲解券、参观券等各种票类和办理岀票等 有关手续。四、负责统计游客人数的汇总、存档。五、妥善保管好会计档案，完成好博物馆的各项财务会计工作 任务。统计人员岗位职责1、认真贯彻执行统计法制定的有关统计方针政策、报表 制度及调查方案。2、负责博物馆散客、公客、团队组织的人数统计，以及讲 解券发放张数的统计，要求日记日结。3、统计必须加强整体观念，坚持实事求是。4、按时、准确地编制月 报、季报、年报及分析材料收集和 分析统计信息，准时报送统计报表。5、认真负责管理统计报表，将每月报表及时整理报送财务 科。6、积极完成上级领导交给的各项工作。博物馆治安管理制度13、【2】、本馆工作人员必须严格遵守有关管理制度，积极维护博物馆 秩序，做好馆区安全保卫工作。二、博物馆南门每天开门时间为7:30,关门时间为22:00。门卫值班人员耍严格遵守作息时间，坚守工作岗位，不得迟到早 退，不得从事与本岗位工作无关的活动。三、严格执行博物馆进出人员管理制度。木馆工作人员上班须佩带工作证O馆外人员要进入馆内，须主动接受门卫询问并填写会客登记，经 许可方能进入。严防有劣迹人员混进馆内。四、博物馆闭馆后，任何人不得在馆区滞留。不允许在馆内会客、留宿。因公需要晚上加班的部门，须在当日17:30前到博物馆办公室办 理加班审批手续。五、物资出馆须持物资出门证并主动接受门卫查验。下班后14、馆区实行封闭，严禁物资出馆。节假日期间禁止物资出馆。六、值班门卫要作好值班记录，认真履行交接手续。遇到重大问题应立即向值班馆领导报告。个人有特殊情况不能值班时，应事先与馆办公室联系进行调整， 不得私自找人顶替。七、对违反门卫管理制度者，门卫执勤人员有权进行劝阻、制止 和教育，对不听劝阻、干扰正常管理、扰乱治安秩序者，交至校保卫 处处理。八、如由于门卫值班人员失职，给木馆造成损失，责任人必须依据相关制规定予以赔偿，严重者一并追究相关责任。博物馆免费开放安全管理制度为了确保#县博物馆免费开放时的文物安全、观众安全和公共设 施安全，实现文物陈列展厅管理的科学化、规范化，以更好地服务大 众，特制定本制15、度。一、安全值班方面：（一）博物馆实行领导带班、职工轮班，人防、物防、技防三结合 的安全值班制度。（二）每周为一班，每班分止副班共两人，全权负责木周安全、卫 生、电话接听及相关FI常事务处理等工作。（三）正副班交接时间每天为12时，14时30分;18时，20时。值班人员必须坚持24小时轮流值守，节假日不休，做到不空岗、 不误岗，确保安全。（四）值班人员必须24小时开启防盗报警系统，否则可视为脱岗, 若发生事故造成的一切后果均由当事人负责。如遇停电，系统无法运行，值班人员更要加强巡查，确保安全。（五）按时交接班，若交接某一方在15分钟内不到者可视为脫岗, 若本班发生事故，由脱岗一方负全责。（六）16、值班人员要认真填写值班日志、工作日志，认真做好环境卫 生和来人登记;要随时检查门、窗、锁是否完好，文物库房及展厅是否安全正常，照明及报警设施、消防防暴器械是否正常，发现问题或 隐患，应及时报告和处理。（七）值班人员在值班期间，无特殊情况一律不得请假，也不得市 他人顶替。如有特殊原因需顶班者必须请示馆领导同意后，另行安排接-班 人员。（九）严格执行交接-班制度，交-班人员要如实填写工作日志、值 班日志，特别是对存在的隐患和问题及处理情况要进行详细地记录。接班人员必须对所交实物:门、窗、锁、照明、防暴、消防、通 讯、电视监控录像防盗报警设施以及文物库房和展厅（通过电视监控） 等进行检查验收，并签字17、接-班。在周一馆长总交班时，必须由库房、展厅管理人员、交接人、 监交领导对库房、展厅等进行现场检查，对发现的问题要及时汇报、 登记、处理。交接人、监交人签字后方可交接。并将工作日志、值班日志交办公室存档。（十）由单位一把手负责牵头对安全值班情况进行定期检查，时间为每周一;也可通过电话或实地随时抽查。对检查的情况要做详细记录，对脱岗、误岗等行为单位有权依照 有关规定进行处理。二、展厅管理方面：（一）展厅实行集体负责制。各展厅实行两人两锁或三人三锁的总门出入管理办法，管理人员 各持钥匙不能离身、不能复制，不得交由他人保管。（二）所有陈列文物必须办理严格的出库登记手续，做到与库房文 物档案帐帐相符，18、帐物一致。所有陈列文物要建立规范的档案，做到帐目清楚，资料齐全，档 案一式两份。（三）陈展管理人员必须严格按照馆里规定的时间开放展厅，如有 特殊需要临时开放展厅时，必须经馆领导签字批准，且在确保安全的 条件下方可开门。（四）陈展管理人员必须做到服务热情、举止文明、礼貌待人、尽 职尽责，树立良好形象。（五）陈展管理人员必须认真填写展览日志，整理汇总观众意见和 建议，不断改进陈展方式，提升服务水平。（六）陈展文物如有调整变化，必须做好出入库手续，同时做好陈 展文物档案的调整手续，附文物入库收据，补办所展文物档案手续。（七）陈展管理人员必须定期对陈列文物安全情况，文物保护环境 服务设施情况，包括展厅19、照明、消防、排风换气设施、展柜玻璃等易 碎易掉部件，以及防虫、防鼠、防潮、卫生等情况进行认真检查，发 现异常和问题，应及时汇报处理，保持环境卫牛确保文物安全。（八）陈展文物在陈列、调整、检查、保养及照明、防盗报警、电 视监控录像、展柜等设施的维修中，必须严格操作规程，采取妥善措 施，确保文物安全，否则造成文物的损坏或重大事故的，追究当事人 的责任。（九）陈展文物一般不能进行拍摄活动，实属工作需要进行拍摄 的，必须严格执行文物拍摄管理暂行办法，办理有关手续，方可 拍摄。三、文物库房管理方面：（一）文物库房管理人员，应熟悉本库房所存放物质的性质，保管 办法及注意事项，并会正确地使用本库房的安全设施20、及消防器材。（二）文物库房管理人员应定期接受安全技术管理方面的教育。（三）库房应规定安全容量，文物要按规定排列整齐，不得随意堆 砌。入库时按文物级别和类型挂牌标明，避免因保管不善造成意外事故和损失。（四）对照明系统、防火设备等按时作好技术检查、检修，保证完整好用。应保持良好通风，可安装通风设备。（五）库房保管员每天上下班时，对库内外要巡视一次，门窗是否 牢固，是否有其它异状发生，如有可疑情况应及时向领导及相关部门 报告以尽快处理。（六）库房内部和周围，严禁烟火，不得有垃圾或易燃物品积存， 以免引起火灾。（七）外来人员未经博物馆负责人批准不得擅自进入库房，工作人 员要入库须两人以上，并做好入库登记。