1、重庆市麦箭农业开发有限责任公司管理本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自制度二一三年十一月目 录一、员工管理制度二、各部门岗位职责三、财务室管理制度五、档案管理及保密制度六、办公费用管理及接待、报销制度七、车辆及办公设备管理制度八、会议制度九、安全卫生制度员工管理制度为使公司各项管理规范统一，不断提高公司形象和全体员工综合能力素质，促进公司全面发展，特制定以下制度，公司全体员工必须自觉遵守。一、考勤规定（一）公司全体员工的出勤、请假、休（调）假、加班的核实、登记、汇总等由公司行政文员兼考勤员负责，并由分管领导审阅后作为出勤考核、工资核算依据。（二）工作时间每周一至周五。工作时间安排2、：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。法定假日按国家规定的休息办法另行通知；公司因工作需要安排员工在工作时间外上班，视为加班（可申请补休或计发加班工资）。（三）违规惩处1、实行指纹打卡制度。上下班时，由员工本人到公司指定地点进行指纹打卡登记。上班开始5分钟至15分钟内到岗者，视为迟到，并罚款10元；超过15分钟以上者，视为旷工半天。提前5分钟至15分钟下班者，视为早退，并罚款10元；早退超过15分钟者，视为旷工半天。2、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发其2天基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发其5天基本工资；累计达5次以上者，扣发其当月全部基本工资。3、旷工半天者，扣3、发其2天基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发其10天基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工2天(含2天)以上者，予以辞退。4、事（病）假必须按照逐级审批的原则进行书面请假。员工请假半天以内由部门负责人批准；1天以内（含1天）的，由副总经理批准；2天以上（含2天）的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理或董事长批准。请假条交行政文员保存，月底附在考勤表后备查。特殊情况可电话向领导请假，但事后必须完善书面请假手续。国家规定假日（工休假、婚、丧、产假）正常休假。二、保密规定（一）员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。管理人员须做好公司重要文件的4、备份及存档工作。（二）员工及管理人员不可向外泄露公司发展计划、商业信息、策略、客户资料及其他重要文件。一经发现，将对其进行罚款、辞退等内部处理，情节严重的，公司将依法追究其法律责任。三、员工入、离职规定（一）公司根据工作需要设置岗位，并向社会进行公开招聘。应聘者填写应聘表，经部门负责人、总经理、董事长面试合格后办理入职手续。试用期内，公司与员工均可随时解除劳动用工关系。（二）员工试用期为2个月。试用期满经考核合格后，签订劳动用工合同为正式聘用。（三）合同期内员工离职，必须提前2个月向公司提出书面辞职申请，经公司领导签字同意后方为有效。（四）离职的员工，应办理好相关工作交接、归还工具用品及财务借5、款后，再结算工资。四、办公礼仪文明规范（一）文明办公，树立良好形象。工作中坚持做到态度端正、诚恳，用语文明、谦和。礼貌待人，优质服务。接待来人、来访要热情，主动问清事由，耐心做好解答，服务细致周到。 （二）接听电话时措辞应文明得体，语气谦和，语句清晰，语意明确。并做好相关的电话记录。常用十字礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。接电话文明用语，可参考以下：1、电话铃响了，要迅速接听电话；如果遇到正在接待来访者时来了电话，应注意先向来访者说声：“对不起！”，然后再去接听电话。2、拿起话筒的第一句话应向对方问好。如：“您好，这里是麦箭农业，请问您找哪位？”。3、如遇被找的人不6、在，应回答：“很抱歉，他现在走开了”或“不好意思，他刚外出了”。如果对方要求传话，应记下对方姓名、电话号码、交办事项，并转告当事人。4、在聆听对方电话时，不要打断对方的话；需请对方重复时，应等对方说话告一段落后予以委婉提醒。5、通话中碰到对方需要查询的情况，应立刻把情况告诉对方，请他等候。如：“请您稍等片刻”或“我待会儿再打给您”。（三）员工非工作关系不得使用公司电话。接打电话尽量简明扼要。（四）着装要求员工在上班时间内，要注意仪容仪表，加强个人修养。严禁穿拖鞋、背心等奇装异服进入办公（工作）场所。总体要求是：得体、大方、整洁。（五）上班时间，单人办公室可吸烟，但不得影响他人，如违犯规定在办公7、室随意吸烟者，一经发现，处罚50元/次，确需吸烟者可在公司指定的中庭休息处吸烟，并保持良好的清洁卫生。（六）严禁利用电脑玩游戏、聊天、炒股、看电影；严禁浏览反动、色情、邪教等非法网站；严禁通过互联网传播病毒或下载非法程序和软件；严禁对电脑进行硬盘格式化操作或改变基本配置。一经发现查实，除在员工会上作出深刻检查外，处罚30-50元/次。对造成重大损失的，追究其经济责任和行政责任。公司各部门岗位职责 一、总经理岗位职责（一）根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。（二）负责公司对外投资项目。（三）负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。（四8、）制定公司组织机构设置，决定各职能部门人员的聘用、任免、报酬、奖惩。（五）审核以公司名义发布的各种文件。 （六）负责审核公司各种费用支出，审核公司月、季、年度财务预算。（七）加强企业文化建设，维护社会公共关系，树立公司良好社会形象。（八）其它事关公司全局的工作。 二、副总经理岗位职责（一）在董事长、总经理的指导下，抓好分管的各项具体工作。（二）第一副总经理在总经理缺席时代替处理公司日常事务。 （三）负责领导和监督各部门做好相关工作，协调部门关系。（四）根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，监督做好会议记录及会议纪要，并检查会议决议的贯彻实施。（五）有权对公司的日常工作和相关问题9、做出决定（重大问题向董事长、总经理汇报）。（六）完成董事长、总经理安排的其他工作。三、行政部岗位职责（一）行政部长岗位职责1、负责公司的日常行政工作，包括行政信息的收集与反馈、文件起草、文案编撰、对外接待、车辆管理、安全卫生、人力资源（员工招聘）、劳动工资和企业档案管理。2、主持本部门全面工作，领导和督促本部门人员完成职责工作。3、落实本部门人员工作职责，积极配合公司各部门开展相关工作。4、了解和掌握公司各部门工作情况，综合协调公司各部门及公司外部各方面的工作关系，并保持与有关单位的联系，负责公司日常事务的接洽和应酬。5、根据公司要求，对催办、查办、待办事项进行监督和落实。6、负责行政部工作人10、员的思想、业务建设，不断提高本部门管理工作水平。7、负责车辆调度和管理工作，对车辆油耗及修理费用进行严格控制和管理。8、做好公司基地的后勤管理工作等。9、完成公司领导交办的其他工作。（二）办公室主任岗位职责1、在行政部领导下负责公司办公室日常性事务工作。2、负责公司相关文件（函、申请、通知、请示等）的起草工作。3、负责公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。4、对公司各种管理规章制度进行建立、修订、完善及执行监督。5、协助建立公司行政办公费用的预算并严格控制行政办公费用在预算内执行。6、协助公司领导做好接待及应酬工作。7、不断完善公司企业文化的11、建设工作。8、做好上传下达工作，督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导，为公司领导提供信息和建设性意见。9、负责公司对外联系、宣传工作。10、负责本部门员工的评估与考核。11、完成公司领导交办的其他工作。 （三）行政人员岗位职责1、做好日常行政工作。2、负责公司来访接待、来电记录工作。客人走后，接待人员应立即整理会客区，对茶具、烟灰缸等进行清洗，并放回原处。3、做好公司人力资源的收集、存档及储备工作。4、负责办公物品的登记、保管和分发。5、负责公司员工的考勤记录及汇总工作。6、协助各部门做好各项工作，调解公司员工之间的矛盾和纠纷。7、负责公司通讯设备和话费结算管理。8、负12、责总经理、副总经理办公室的日常接待、规范整理和清洁卫生工作。9、负责公司会议通知，并作好会议记录，整理会议纪要。10、负责建立公司信息网络、内外宣传、信息报道、报刊杂志审订、信件收发等工作。11、完成公司领导交办的其他工作。四、项目部岗位职责 (一)项目部部长岗位职责1、负责考察投资项目，对项目进行具体管理，并编撰相关项目资料（包括可研报告等），组织制定项目部各项管理制度。2、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划，配合公司做好项目的验收检查、鉴定和评奖申报等工作。3、负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。4、负责对项目进行阶段性目标控制，确保13、项目目标的实现。 5、加强成本管理，建立成本控制体系，做好分析与核算工作。 6、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目公关等。7、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。8、协调项目部内部与外部事项。 9、完成公司领导交办的其它工作。 五、财务部岗位职责（一）财务会计岗位职责1、负责公司的财务会计工作。2、熟悉会计制度和国家有关法律法规，掌握费用开支范围和标准，分清资金渠道，专款专用。3、按照会计制度，填制转帐凭证，做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐（包括核对现金实有数、银行余款）、经常分析。4、编制、核算每月的工资和奖金。514、严格管理公司票据及相关印鉴。6、严格保管所有财务凭证，及时整理并装订归档，定期编制各种会计报表、统计资料，年终提交结算报告等。7、严格遵守财经纪律，执行财务制度，实行会计监督及稽核。8、编制公司会计报表，每月初呈报总经理。9、会计调离本岗位时，需编制移交清册，办妥交接手续，移交内容包括：会计凭证、帐簿、报表及会计档案资料、预算资料、印章、票据、有关文件、债权债务及待办事项等。（二）出纳岗位职责1、严格按照现金管理、银行结算和财务管理相关规定，办理现金收付和结算业务。负责现金提取、发放、报销和银行结算凭证签发、解行。2、严格办理收、付、报销手续，无总经理、董事长签字及内容不真实、手续不完备的凭15、证出纳人员有权拒付。3、按照会计制度，填制和审核收付款记帐凭证，并据此登记现金和银行存款日记帐。做好现金和银行存款日记帐，月末编制“银行存款余额调节表”，做到严格审核，记帐及时，日清月结，定期对帐，帐款相符。4、严密保管财务专用章、银行结算印鉴及空白支票。支票发出和收回要及时登记和注销。5、保险柜内不得存放私人现金及物品，存放的现金数额不得超过公司规定限额。6、协助会计做好会计档案整理工作。7、出纳员调离本岗位时，需编制移交清册，办妥交接手续，移交内容包括：经管的款项、有价证券、会计凭证、帐簿、印章、票据、支票和待办事项等。并核对库存现金和有价证券。 财务室管理制度为加强公司财务室日常管理，确16、保公司财务、资产安全，特制定以下规定。一、账务安全管理（一）财务室的所有账务凭证，下班前必须存放到能关锁的文件柜存档，严禁账务凭证丢失。（二）财务室电脑台帐必须进行U盘备份保存，防止黑客侵蚀导致公司财务台帐丢失。（三）未经公司总经理及财务人员许可，公司员工及外来人员一律不得进入财务室。二、财务室现金管理（一）财务室保险柜必须处于常锁状态，将开锁密码置于乱码状态，使用后必须立即上锁。（二）财务室保险柜现金存放不得超过公司规定限额。（三）出纳人员在银行办理大额现金业务时，必须两人同行，由公司派专车接送。三、日常安保措施每天上班时应检查防盗门、保险箱、门窗是否正常；每天下班时应关好保险箱、防盗门、门17、窗。经检查无误后，工作人员方可下班。档案管理制度本制度的档案指公司日常工作中涉及的重要资料（包括：国家政府部门重要公文、工程技术档案、财务档案、各种文书档案、音像资料及其他专门档案）。公司对档案实行集中管理。一、档案管理架构（一）公司财务档案由财务部管理，其它档案由办公室统一管理。（二）公司档案柜由行政文员负责管理。（三）公司档案必须妥善保管，不得私自涂改、拆卷、复印。 二、归档要求（一）归档文件必须完整齐全。（二）归档文件必须按规定分类整理、编目。（三）归档文件严禁用铅笔、圆珠笔、彩笔或蓝色复印纸书写。（四）音像档案要求:磁带、录像带、光盘为原版；计算机软盘、光盘可运行；照片、底片清晰完整，18、并附有文字说明（包括时间、人物、背景、事件、摄影者五要素）；录音带、录像带、计算机软件盘的盒套应贴有标签，注明题目（内容）、制作日期、制作人、盘数、序号等。三、档案借阅、移交（一）公司档案不外借其他单位及个人，特殊情况须经公司总经理批准。（二）内部人员借阅档案及公司证照等须经分管领导批准。（三）公司档案管理人员调离本岗位时，需填写档案移交表，由办公室主任负责监督办理档案的交接工作。四、保管和销毁（一）存放档案的档案柜应排放整齐，并采用统一的档案盒，要求标识明确。（二）档案保管要做到防火、防光、防尘、防盗、防鼠、防潮。（三）销毁档案要报请公司总经理同意后由分管领导监督销毁，防止泄密。办公费用管理19、及接待、报销制度 一、办公费用管理制度（一）办公费是指因办公文具、用具、通讯器材、电器、电脑配件、易耗材料等购置及水电费计付等发生的费用支出。（二）办公物品由行政办公室在预算额度内统一定点采购，并设专人进行管理，严禁各部门自行采购办公用品。（三）办公物品申购应注明物品名称、用途、数量、规格型号。行政办公室应查明申购物品用途，再确定是否购置。（四）需添置办公物品时，由申购人填写物品请购单（见附表1），经申购部门负责人批准后，预计开支在100元以内的，由副总经理审批；超过200元的，应报董事长、总经理或其授权人审批。（五）办公物品领用：领用办公用品时，应在行政文员处如实填写办公室物品领用登记表（见20、附表2）。（六）行政办公室按月将办公物品领用及费用分配表传财务管理部门及领用部门，财务管理部门将费用归口各领用部门核算。二、接待及报销制度（一）业务招待费是指各部门因工作需要招待客户、相关政府职能部门人员及外来客人而发生的就餐费、住宿费、娱乐费、礼品费、礼金等。公司业务招待费实行标准限额管理。（二）招待客人原则上应在公司指定的宾馆、餐厅消费。在定点宾馆、餐厅招待客人，签单权人应及时在消费单据上签字确认。若签单权人未参与接待，招待人员应及时向公司领导汇报。（三）在非定点宾馆、餐厅招待客人，采取事先申报制度。其中：预计消费300元以下的由部门负责人审批；消费300元以上的由总经理或其授权人审批。对21、先开支后申报的单据，财务部门有权拒绝报销（董事长、总经理批准的除外）。（四）员工出差在外确需应酬，须电话请示部门负责人、总经理、董事长同意，限额接待，报销时按相关程序进行审批。（五）因工作需要对外赠送礼品、礼金的，由相关部门提出申请，报总经理、董事长审批后方可办理。（六）在消费单据上签字时应注明招待时间、事由、对象、人数。财务部门对未注明上述事项的消费结算单据不予受理。（七）实际参与人为报销人，不得冒名报销或越权报销。（八）不按上述规定办理而发生的业务招待费由接待人员自行承担。车辆及办公设备管理制度为有效管理和使用公司车辆，电脑、传真机等办公设备，特制定本制度。一、车辆管理制度（一）使用原则 22、车辆使用应本着先急后缓、先重后轻的工作原则。 （二）车辆管理1、由行政办公室负责对公司车辆统一调度、定点维修、缴纳保险、年度审验。2、建立车辆管理档案。应建立行车记录、加油记录、维修台帐等，车辆百公里耗油标准由行政办公室统一核定。车辆管理档案将作为驾驶员年终考核和领取行车补助的主要依据。3、各部门因公用车，应填写派车申请单，经副总经理同意，由办公室统一安排，未经公司领导同意，驾驶员不得出车。4、车辆外借应经总经理、董事长批准，副总经理根据要求进行安排。5、驾驶员严禁违规驾驶，凡因酒后、疲劳驾驶等造成的一切后果由责任人自行承担。6、非工作时段，驾驶员要将车辆停放在公司指定位置，严禁违规停放。7、23、重大活动或工作需要，经总经理、董事长批准，行政办公室可临时调度下属企业相关车辆。8、员工婚丧嫁娶等特殊原因需借用公司车辆，必须经总经理、董事长批准，但发生的一切费用（油费、过路费等）由借车人承担。驾驶员严禁私自出车或将车辆交与非公司人员驾驶，一经发现，对驾驶员处以500元/次罚款，若造成损失由其承担全部责任。9、驾驶员必须严格遵守交通法规，恪尽职守，加强车辆养护，保持车辆整洁，体现公司良好形象。 （三）维修与保养 1、由行政办公室负责建立健全车辆相关档案，详细记载车辆使用日期、基本装备、技术性能、行驶里程、维修情况等内容。2、 由行政办公室指派专人与驾驶员共同负责车辆维修鉴定、换件、保养等工作24、。3、公司车辆实行定点维修、保养。需维修或新增、更换设备、零件及保养，应填写车辆修理、保养报告单，经公司领导批准后，到定点修理厂维修或保养，其费用由办公室送财务部审核后统一结算。（注：车辆装饰及硬件更新等程序与车辆维修程序相同）。4、车辆外出期间确需维修，应及时向公司总经理请示，经批准后方可在外维修。 （四）油料管理 1、公司车辆必须在指定加油站定点加油，油卡办理及充值由行政办公室负责，油卡由行政办公室统一保管。 2、公司车辆需加油时由驾驶员和行政部人员一起携带加油卡到定点加油站，并及时填写“油费登记卡”（填写当前里程数、加油金额、上次用车情况），由副总经理签字确认。（五）违规与事故处理 1、25、因违反交通规则造成的经济损失及责任由驾驶员自行承担。 2、意外事故、不可抗力因素造成的车辆事故由公司酌情研究处理。二、办公设备管理制度（一）办公设备必须严格按操作规程使用，定期进行维护和保养，故意或操作不当造成办公设备损坏的，其费用由操作人员自行承担。（二）办公设备严禁私自拆装或外借，因工作岗位变动或离职等原因，应办好交接手续。（三）未经领导批准，任何人不得将本公司的光盘、软盘等资料带离办公室或外借他人。（四）严禁为外单位及个人打印、复印、传真相关资料。（五）工作人员应做好电脑的加密措施，妥善管理好自己的用户名、密码等。办公设备专用资料（系统盘、软件盘、驱动盘、保修卡等）由行政办公室统一保管。26、（六）工作人员应充分利用办公自动化实现信息、数据传递，最大限度节约电脑耗材（纸张、墨盒等）。会议制度为加强会务管理，提高会议效率，特制定本制度。一、公司实行全体会议、行政办公会议、总经理办公会议制度。二、公司全体会议：由总经理、副总经理及公司各部门全体人员组成。会议一般每季度召开一次。会议的主要任务是传达区委、区政府重要会议、文件和重要决定事项；研究和部署公司重要工作；通报工作情况。三、行政办公会议：由总经理、副总经理及各部门主要负责人组成。会议一般每月初召开一次。会议的主要任务是：检查公司全体会议精神贯彻落实情况；总结、布署当期工作；研究解决工作中的重大问题。四、总经理办公会议：由总经理、副27、总经理、行政部长、办公室主任组成，可安排与议题有关人员列席。会议一般每半个月召开一次。会议的主要任务是：通报近期工作的完成情况；研究和决定各部门的请示事项或工作中遇到的一般问题。五、公司召开的各种会议，办公室行政文秘必须做好记录，并第一时间形成规范会议纪要，呈相关领导审阅后归档备查。安全卫生制度为创造一个安全、舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司良好形象，特制定本公司安全卫生制度。一、安全规定（一）正确使用公司水、电、空调等设施，节约用水用电。（二）员工离开办公室前应关闭空调、电灯、烤火炉、办公室门窗等设施，彻底杜绝安全隐患。（三）下班后，行政人员必须认真检查各办公室的关锁情况，确保万无一失后28、方可锁好铁门离开。（四）凡未关闭门窗及相关电源的，发现一次扣部室人员每人20元。二、清洁区域划分（一）公共区域：包括公共区域绿化带、会客区、会议室、过道、卫生间，按照分工认真打扫，必须随时保持清洁卫生。（二）个人区域：包括个人办公桌、座椅等办公室室内区域，由所在办公室人员和个人负责。三、清洁卫生要求（一）公共区域环境卫生1、由办公室根据实际情况每天安排工作人员进行清洁打扫，行政人员负责卫生检查工作。2、由办公室指定专人不定时对清洁卫生进行维护，确保公共区域干净整洁。3、爱护办公区域的花草树木，及时清理落叶，并根据花草树木品种要求按时维护。（二）个人区域环境卫生1、员工须每天清洁个人工作区域内的卫生，确保地面、桌面及摆设的整洁。2、办公桌只能摆放办公物品，随时保证办公桌面干净整洁。3、不随地吐痰、随地乱扔垃圾，不得向窗外丢弃废纸、烟头等，室内垃圾应及时清理。附则：本制度由公司行政办公室负责解释。 二O一三年十一月修订附件1：物品请购单序号需采购物品名称数量需求时间用途123456申请人：副总经理审批：总经理审批： 年 月 日附件2：办公用品领用登记表时 间品 名数 量领用人签字备注