江苏工程设备公司员工管理制度手册31页.doc
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2024-12-16
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1、Employee Handbook员 工 手 册 江苏工程设备有限公司 前言 各位亲爱的同仁: 欢迎您加入江苏工程设备有限公司,您作为公司最宝贵的资产,也是公司成功的关键因素!您在此拥有一个长期而有前途的事业。通过我们的一起努力,实现公司和员工的共同成长。 本手册是江苏的有关介绍,同时是对您今后在江苏工作的指导。如有疑问,欢迎您随时与您的上级坦诚交流。今日您以公司为荣,明日公司将以您为荣。让我们携手共进,为江苏的美好明天努力奋斗! 编写这本手册的目的在于让您了解江苏的概况、人事、行政等方面的政策规章,旨在帮助您清楚了解公司的企业文化并尽快融入公司的工作环境。 本手册的条款会指导您在公司的日常行2、为,您自觉遵守,保证我们共同的事业顺利发展,永续经营。 我们您能认真阅读这本手册,并在工作中时常参考手册上的内容。 公司管理层会慎重审查公司政策及规章制度,并根据国家政策及环境的变化进行调整。如本手册有任何必要的内容调整,行政人事部将会尽快通知您! 江苏工程设备有限公司 2014年9月1日 总经理致辞各位亲爱的同仁: 您好! 欢迎您加入江苏,您的选择是我们的荣幸,愿您在江苏这片天空振奋精神,大展身手。 江苏为香港宏发国际集团在国内设立之全资子公司,江苏人艰苦创业、专注求实历史,经历短短五年时间,成为一家集研发、生产、销售及相关产业的技术、咨询、服务为一体的综合性高科企业。我们是骄傲的! 公司重3、视人力资源的开发与培养,达到了知识结构合理性和组织结构高效性的统一、培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍。 无论您来自哪里,无论您有过什么样的经历,一旦您加入江苏,您将会迎来人生旅途上新的篇章。您首先将要面对的问题是:如何与周围的人融洽相处;如何得到领导和同事的认同与信任。对此,我们员工队伍建设精神是“要做事,先学做人”。我们的忠告是:多看,多想,多做,多问。保持虚心学习的态度,脚踏实地的做好每项工作,是您赢得大家认同的最佳方法。勤动脑筋,锐意创新,是您获取成功的捷径。公司从上到下都器重扎实、认真的人。鼓励敢想、敢干的人、努力为员工创造公平竞争的环境,提供施展才华的舞台。员工的晋4、升和发展建立在您出色的工作表现及才华的基础上,也不要期望一步到位,适当的磨练将会帮助您更快获得成功。 江苏人的团队意识与职业精神,是我们的事业永不衰竭的。这里有着现代管理理念,公司不但为每个员工搭建施展才华的舞台,而且为员工设计了可持续发展的生涯规划,只要付出努力,您就可以和企业一起发展。 未来的日子,我们将一起耕耘,一起流汗,一起欢笑并获得收获! 总经理: 关于员工手册 一、员工手册的适用范围 江苏全体员工二、员工手册的约束力员工手册是依法制定的公司员工行为规范,对您的从业行为作出了最基本的规定和要求,是您在公司从业的行为指南。员工手册将成为您与公司签订的劳动合同的组成部分。三、员工手册与规5、章制度的关系 员工手册是公司的制度规范,凝炼了公司规章制度的要求,您在遵守本员工手册的同时还应遵守公司制定的各项规章制度。四、违反员工手册应承担的责任 您如果违反了员工员工手册,将按规定受到纪律处分,直至解除劳动合同。五、对违反员工手册行为的报告责任 您有责任向上级或行政人事部门以及其他相关主管部门报告违反员工手册的行为。公司要求接受报告的部门和人员承担相应的保密责任,并严禁任何报复行为,违反者将受到相应处罚。六、员工手册的咨询途径 您对员工手册存在疑问,可以向您的直接上级或者行政人事部门进行咨询。 目 录 第一部分 企业简介1.1 企业介绍71.2 管理方向71.3 未来展望71.4 企业文6、化8第二部分 人事政策 82.1员工的招聘和录用 82.2员工的报到、试用及转正82.3员工的离职(辞职、辞退、自动离职及开除)及其手续的办理 92.4调职、调岗 102.5员工培训 102.6奖惩条例 10第三部分 考勤制度 143.1工作制 143.2作息时间 143.3考勤办法 153.4假期规定 15第四部分 公出出差办法及报销标准 174.1公出和出差 174.2销售人员公出和出差流程 174.3交通工具标准 184.4住宿、膳杂费及招待费 18第五部分 报销流程 19第六部分 薪酬福利 206.1薪资 206.2福利制度216.3互助金216.4工龄补贴216.5重大节日福利2167、.6保险22第七部分 公司车辆及私车公用管理规定227.1公司车辆及使用流程规定227.2私车公用22第八部分 保密制度238.1 总则 238.2保密范围和密级确定248.3保密措施248.4责任与处罚248.5其它 25第九部分 员工行为规范 269.1员工守则269.2办公室文化礼仪269.3资讯管理279.4办公用品管理27第十部分 附则 2810.1生效及解释权 2810.2员工确认签字 28第一部分 企业简介1.1企业介绍江苏工程设备有限公司成立于2014年,注册资金1100万元。是以工业自动控制系统装置研发、销售、技术咨询、技术服务;配电开关控制设备研发、制造、销售;自营和代理各8、类商品及技术的进出口业务的高新技术团体。公司设于经济发达、交通便利的南京市,配有专业的销售、售后和内勤人员;优秀的人员配置和完善的管理体系,为客户提供全方位的优质服务。公司秉承以人为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国内外先进技术、管理方法与企业经营相结合,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。江苏工程设备有限公司是一家年轻充满活力的企业,公司在经营过程中不断创新、以诚信为本,以质量求生存,本着一切按客户实际需求而经营,以比诚信、比产品、比服务、基本供应服务理念来为您提供选择比较,真诚的为您提供最实际的报价与完善的售前售后服务。最好的产品、最好的服务、最好的信誉,9、是我们企业的精神,无论您是订购产品,还是技术交流,江苏都会以热诚的态度为您服务。也愿意成为您最可依赖的长期合作伙伴。1.2管理方向 致力于过程控制仪表的开发和销售,开拓创造属于自己的品牌市场。 积极培养优秀人才,创造共同的事业。1.3未来展望 江苏控股子公司将不断研发新产品,积累数年的制造经验,不断开发品质卓越,具有领先意义的产品。同时在全国乃至国外奠定知名品牌的地位,江苏配合有计划及持续性的发展扩大,实现过程控制仪表行业举足轻重的地位。1.4企业文化 企业标志: 企业精神: 诚信:对员工,对顾客,对市场诚实守信。创新:遵循市场规律,大胆创新和突破。专业:打造最专业的人才,提供最专业的产品和服10、务,塑造最专业的行业典范。高效:服务用户的高效率和经营管理的高效益。第二部分 人事政策 2.1员工的招聘和录用 2.1.1员工的招聘和录用原则:公平、内部选聘、外部选聘、避免利益冲突、重新聘用、背景调查、年满18岁以上、具备与岗位相应的学历、有责任心和职业道德、健康无疾病、无不良行为和犯罪记录、符合岗位要求的其它条件。 2.1.2 以下情形不得聘用:通缉再按被剥夺权利的、因重大过失被其他公司开除、曾在其它公司擅自离职的、有恶性传染病或精神病、填报虚假资料、有吸毒或不良嗜好、面试考核不合格、与其他单位合同未解除的。2.1.3人员增补流程:用人部门填写人员增补申请表上报至总经理,总经理签核后交由行11、政人事部,行政人事部制定招聘计划;简历收集、筛选、人员面试预约;行政人事经理初试、用人部门主管复试、总经理终试审批;审批通过以后由行政人事部通知备齐相关证件;办理入职手续,新人介绍,入职培训,领取办公用品,用人部门工作安排,正式进入试用。2.2员工的报到、试用及转正2.2.1报到:需备齐身份证原件及复印件、暂住证原件复印件或就业证、学历证书原件复印件、上一单位离职证明及社保关系转移单、免冠2寸照片4张。2.2.2员工试用:行政人事部门培训:员工手册及制度讲解考试、领取办公用品、至部门主管处报到、接受工作安排,试用期一般为1-3个月,最长不超过6个月。 2.2.3转正:部门主管填写试用期考核表,12、经行政人事部核定,总经理最终批示,通过后给予办理转正。2.3员工的离职(辞职、辞退、自动离职及开除)及其手续的办理 2.3.1员工辞职2.3.1.1试用期员工辞职,须提前三天以书面形式提出;2.3.1.2正式员工在合同期内因个人原因辞职,必须提前一个月以书面形式填写员工离职申请表交部门主管;公司将在15日内对辞职人做出答复,员工未办理交接工作前,应继续做好本职工作。2.3.2员工的辞退:员工因工作能力不足或其他原因不适合工作岗位的,公司提前一个月通知员工本人,依法办理离职手续。2.3.3自动离职:连续旷工3天或一年内累计旷工5天者视为自动离职,公司预期解除劳动关系,并且停止缴纳各项保险。2.313、.4开除:对于严重违纪者或对公司造成重大损失或严重损害公司形象者,公司做开除处理,详情见奖惩制度的说明。2.3.5离职手续2.3.5.1员工填写员工离职申请表,辞职获批准或收到辞退通知后,申请人应填写员工离职移交清单,在规定时间内办理离职手续。2.3.5.2向所在部门办理工作交接手续,归还公司资料、文件、办公用品、大门、抽屉及文件柜钥匙及其它公物;向财务部门结清借支及其他款项等。2.3.5.3如工作期限未满合同规定,则须按合同约定退还有关费用,如教育培训费等。2.3.5.4员工办理所有相关离职手续后,财务部或人事部予以核算薪资。2.3.5.5如员工离职时未填写员工离职申请表和员工离职移交清单,14、视为手续不全,不予发放薪资。2.3.5.6离职人员重新进入江苏公司工作,工龄须按新入职人员计算。2.3.5.8员工与公司终止或解除合同后,不得以公司的名义从事商务活动;不得声称自己和公司的业务有关;不得诱使或者试图诱使公司员工离职;不得保存或泄露在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁碟、设计及其它技术资料。如发现上述行为,公司将依法追究法律责任。2.4 调职、调岗在同一工作岗位,两次考核不合格者,可以调岗并按新的岗位确定工资,或连续两个季度没有完成年初预计绩效目标的,可以由公司调整绩效工资并进行调职。2.5 员工培训2.5.1新人入职以后须接受行政人事部培训、公司系统的产品知识培训、15、销售理念及技巧培训。2.5.2在职培训教育:为了保障公司发展对人才需求,公司在培训协议规定的有效期内,不得提出离职,违反该规定的,公司将按照培训协议的约定追究违约责任。培训协议作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力,当劳动合同规定的服务期限与培训协议规定的服务期限有差异时,以较长者为准。2.6 奖惩条例2.6.1奖励2.6.1.1奖励类别:2.6.1.1.1优点:累计6个优点可计一个嘉奖;2.6.1.1.2嘉奖:一个嘉奖奖金100元,月内累计三个嘉奖记小功一次;2.6.1.1.3小功:一个小功奖金300元,年内累计三个小功记大功一次;2.6.1.1.4大功:一个大功奖金500元;2.616、.1.1.5特别奖:依贡献设定,奖金金额由总经理批准;2.6.1.1.6未及嘉奖标准的做优点奖励。2.6.1.2嘉奖标准2.6.1.2.1积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑,且有关键事件者;2.6.1.2.2认真勤奋、秉公、执行或督导工作得力,且有关键事件者;2.6.1.2.3工作勤奋,超额完成工作任务,且有关键事件者;2.6.1.2.4积极主动、不推诿、以公司为中心,且有关键事件者。2.6.1.3小功标准2.6.1.3.1对公司管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;2.6.1.3.2积极研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确有成效,并取得经济效益累计在5万(含)元以下者;217、.6.1.3.3对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财产安全,使公司避免造成的损失在5万(含)元以下者;2.6.1.3策划、承办、执行重要事务成绩显著,并取得的经济效益累计在5万(含)元以下者;2.6.1.4大功的标准2.6.1.4.1在工作或技术上大胆创新,并取得的经济效益累计在5-10万元者;2.6.1.4.2积极研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确有成效,并取得经济效益累计在5-10万(含)元者;2.6.1.4.3对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财产安全,使公司避免造成的损失在5-10万(含)元者; 2.6.1.4.4同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著18、功绩者;2.6.1.4.5对公司有重大贡献、应记大功之事迹者。2.6.1.5特别奖标准2.6.1.5.1在工作或技术上大胆创新,并取得的经济效益累计在10万元以上者;2.6.1.5.2积极研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确有成效,并取得经济效益累计在10万元以上者;2.6.1.5.3对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财产安全,使公司避免造成的损失在 10万元以上者;2.6.1.5.4对公司发展有卓越贡献,应给予特别奖者。2.6.2惩罚2.6.2.1惩罚的类别2.6.2.1.1缺点:未及警告标准,做缺点惩罚,累计六个缺点可记一个警告;2.6.2.1.2警告:一个警告扣薪100元19、,月内累计三个警告记小过一次;2.6.2.1.3小过:一个小过扣薪300元,年内累计三个小过记大过一次;2.6.2.1.4大过:一个大过扣薪500元,年内累计三个大过予以开除;2.6.2.1.5开除:未办理完毕工作交接前,暂停工资发放。2.6.2.2警告行为2.6.2.2.1因过失造成工作发生错误但情节轻微者;2.6.2.2.2妨碍工作秩序或违反安全、环境卫生制度者;2.6.2.2.3屡次(两次以上)不听主管合理指挥者;2.6.2.2.4同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者;2.6.2.2.5对各级主管的批示或有期限的指令,无正当理由而未如期完成或处理不当者;2.6.2.2.6在工作场所妨碍他人工作20、者;2.6.2.2.7在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;2.6.2.2.7在工作时间运用公司网络下载与工作无关的内容,妨碍他人用网速度者;2.6.2.2.8未经领导同意擅自使用QQ、MSN聊天工具者;2.6.2.2.9其它应给予警告者。2.6.2.3小过行为2.6.2.3.1因玩忽职守或违反安全规定或未完成工作任务的;2.6.2.3.2给公司造成损失在500-2000元(含)者;2.6.2.3.3对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;2.6.2.3.4捏造事实骗取休假者;2.6.2.3.5旷工一天(含)以内者;2.6.2.3.6其它应给予记小过者。2.6.2.4大过行为2.6.2.4.1因玩忽职守21、或违反安全规定或未完成工作任务,给公司造成损失累计3000-1万元(含)者;2.6.2.4.2携带危险或违禁物品进入工作场所者;2.6.2.4.3虚报工作内容或伪造工作报告者;2.6.2.4.4对同事恶意攻击,造成较大伤害者;2.6.2.4.5遗失重要公文(物品)者或故意泄露商业秘密,但未造成严重后果者;2.6.2.4.5连续旷工两天(含)者;2.6.2.4.6其它应给予记大过者;2.6.2.5开除2.6.2.5.1拒不听从主管合理指挥监督,与主管发生严重冲突者;2.6.2.5.2在公司滋事造成恶劣影响,妨碍正常工作秩序者;2.6.2.5.2因玩忽职守或违反安全规定或未完成工作任务,给公司造成22、损失累计1万元以上者;2.6.2.5.3违反劳动合同或公司管理制度规定,情节严重者;2.6.2.5.4连续旷工3天(含)或一年内累计旷工5天(含)以上者;2.6.2.5.5一个月内连续迟到5次(含)或一年内累计迟到20次(含)以上者;2.6.2.5.6盗窃同仁或者公司财物达200元(含)以上者;2.6.2.5.7利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;2.6.2.5.8遗失重要公文(物品)或故意泄露商业机密,造成严重后果者;2.6.2.5.9年度内累计二次记大过者;2.6.2.5.10其它应给予除名的情形。备注:被公司开除的员工,公司将保留追索损失的权利并扣发相应的福利。2.6.3奖惩的流程223、.6.3.1提报:优点/缺点由直属主管记录,嘉奖/警告(含)以上奖惩由直属主管填写奖惩呈报表,列出奖惩事宜,写出奖惩建议。提交行政人事部。2.6.3.2审核:行政人事部接到呈报后进行调查事件的真实性,填写审核意见。2.6.3.3批示:最终由总经理审核批示。2.6.3.4公布:由行政人事部采用公告的形式公布。第三部分 考勤制度3.1作息时间:早上9:00下午17:00,其中包括午餐时间60分钟。即11:30-12:30,请大家自觉遵守;公司实行双休工作制;公司对员工的内部培训如遇节假日照常进行。3.2考勤办法:3.2.1员工必须进行指纹考勤,上下班每天按指纹两次。3.2.2员工忘记打卡,扣除1024、元一次,同时做好考勤补登,需部门主管审核,注明原因。3.2.3公司行政后勤人员、技术服务部门人员、大区销售经理公出、出差须至前台登记,注明地点及时间。未登记者作缺勤处理。3.2.4公司其它销售人员公出、出差须填写公出单、出差申请单签核至部门主管,部门主管签字同意后交由前台备案。未能及时填写公出单、出差申请单者,需电话/信息请示直属主管,获准后通知前台。且于返回公司上班第一天补填并说明原因。逾时未能补填者,视同未出勤处理。3.2.5未出勤扣100%日工资。3.2.6每月考勤以当月一日至最后一日为周期计算。行政助理于每月5日前将考勤记录统计核算完毕后交由行政人事部经理核定签字。3.3 考勤管理3.25、3.1公司员工因特殊事由需请假者,要提前向部门直属主管提出申请,并填写请假单,经人事经理批准获准后方 可休假,连续请假2天以上需签核至总经理。3.3.2请假时间和事由应如实呈报,若有虚假,一经查实,记小过一次。3.3.3迟到:早上9.00以后进入公司或者按指纹者即为迟到,当月迟到前3次扣款10元/次,3次以后迟到扣款30元/次。超过9:00算旷工半天,扣除半天工资。3.3.4员工未经批准,无故不上班视为旷工。3.4 假期规定3.4.1国家法定假日:依法律法规及国务院相关规定执行。3.4.2年休假3.4.2.1年休假的计算员工在公司连续工作,服务满一年即享有年假。第一年未服务满一年之员工,次年度26、年休假之日数依比率计算之。 例如:XX先生于2001/4/1报到,2002/4/1起可享有年假, 2002年4月1日至2002年12月底之可享受之年休假小时数为:5天x 275天/365天 x 8小时 =30小时 (四舍五入)。员工在公司服务满一年以上二年(含)以下,每年享有5天年假;服务满二年以上十年(含)以下,每年享有7天年假;服务满十年以上十五年(含)以下,每年享有10天年假;服务满15年以上的享有十五天年假。3.4.2.2年假的使用:年假依岗位工作状况由员工申请,经主管或总经理审核批准后方可休假,休假年度以公历年为准,应于规定时间内请休完毕,否则作为自动放弃年假处理。年假不可提前请休,27、可以冲抵平日的事假、病假。3.4.2.3年假薪资发放标准:年休假的员工享有全薪。3.4.3婚假:达到法定结婚年龄的正式员工享有婚假待遇。3.4.3.1薪资发放标准:婚假享有全薪。3.4.3.2婚假期限:婚假为3天,晚婚且工作未满2年者可享有5天婚假,晚婚且在公司服务满2年者可享有7天婚假,超出部分按事假计。所谓晚婚是指男满25周岁,女满23周岁初婚的为晚婚,乙方未达晚婚年龄的不享有晚婚待遇。3.4.3.3婚假期限:员工应在依法履行结婚注册手续后提请休假,婚假有效期6个月,即入公司后办理结婚证到休婚假必须在6个月之内。婚假必须连续休完。请婚假的员工必须提供结婚证,及双方身份证。法律不承认的婚姻,28、员工将不享有婚假。再婚者享有3天婚假,不再享有晚婚假。3.4.4丧假3.4.4.1薪资发放标准:丧假享有全薪。3.4.4.2丧假期限:直系亲属(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给予3天的丧假;兄弟姐妹、养父母、公婆、岳父母丧亡公司给予2天丧假;外祖父母、祖父母丧亡公司给予1天丧假。超出部分按事假计。3.4.5女员工产假:正式女员工怀孕且合法生育可享有产假。3.4.5.1薪资发放标准:产假享有全薪,但不享有绩效奖金。3.4.5.2请假标准:产假以产前产后休假累计:非晚育:产假90天(含产前15天);晚育(男方26周岁,女方24周岁后生育第一胎):产假120天(含产前假15天)。3.4.5.3产假29、必须连续休完,包括法定节假日和公休假。3.4.5.4休产假者依实际出勤天数享有当年年终奖金。3.4.6男员工看护假:依照当地法律法规,男方护理假连续7天。包含节假日和公休日。3.4.7病假3.4.7.1薪资发放标准:扣薪标准:当月工资/21.75*请假天数*0.5,病休3天以上(含)享受当月绩效奖金的50%,10天(含)以上不享受当月绩效奖金。3.4.7.2病假首先必须有县级以上医院的病休证明和当天的发票。3.4.8工伤假:员工因公受伤,经当地劳动仲裁部门确认为工伤的可申请工伤假。3.4.8.1薪资发放标准:工伤假在3个月以内的享有全薪。3个月后由劳动部门裁定的责任方负责员工的赔偿事项;工伤假30、在2月(含)以内的,如当年有年终奖的则享有全额年终奖金,工伤假在2-3月以内的只享有50%,工伤假超过3个月的,不享有年终奖。3.4.8.2工伤的赔偿款等事宜以当地劳动部门的裁定为准。3.4.9事假:因急事或必须由本人处理的事情,员工可以申请事假。3.4.9.1薪资发放标准:扣薪标准:当月工资/21.75*请假天数,事假3天(含)以上享受当月绩效奖金的50%,5天(含)以上不享受当月绩效奖金。3.4.9.2当年累计事假超过14天(含),享有50%年终奖,超过25天(含),不享有年终奖。3.4.9.3请假期限:连续事假不得超过30天(含),超过则按旷工处理。3.4.10加班、调休和补休3.4.131、0.1销售人员无加班和调休;行政后勤人员日常工作应在正常上班内完成,公司不鼓励非日常工作时段的加班。工作时间无法完成确需加班,需提前向上级主管申请,并填写加班调休单。加班最小单位为1小时,加班优先调休,一年之内未休完的调休,按加班费付给。加班享受公司加班餐费补助8元/次。平日加班时间从晚上19:00以后计算。集体培训开会不计入加班。第四部分 公出出差办法及报销标准4.1公出和出差:公出:凡至南京市内(含郊县)办理公务者;出差:凡至南京市以外的地区办理公务者。4.2销售人员公出和出差流程:遵循CRM流程,公出、出差之前需在CRM上按流程申请,批准后方可外出。4.3交通工具标准:职位飞机火车汽车总32、经理经济仓软卧、高铁大巴副总、大区经理经济仓可乘软卧、高铁、硬座、硬卧大巴销售经理经济仓(需先申请)短途:硬座;长途:硬卧 (沪宁线可根据实际需要乘坐高铁,其他地区当天往返可乘高铁)大巴销售工程师经济仓(需先申请)短途:硬座;长途:硬卧 (沪宁线可根据实际需要乘坐高铁,其他地区当天往返可乘高铁)大巴注:交通费 :公司员工因公发生交通费用实报实销(需详细注明每笔费用相对应的时间、事由、金额)。 4.3.1市内公出人员应乘公交车、地铁、出租车。情况特殊或接待宾客,经部门主管核准者可调派专用公务车,如无公务车可供调派时可乘出租车。公司派专用公务车核算费用计入该员工的成本核算。4.3.2乘坐交通工具须33、提供车站内正规发票,不得以其它票据和手撕发票代替。如果是公交卡充值等定额发票,需提供相对应的机打收据小票。4.4住宿、膳杂费及招待费4.4.1出差膳杂费为早餐10元、午餐20元、晚餐20元。早餐以出差长途车票为准,早上7点以前包含7点的有早餐补贴,晚于早上7点的无早餐补贴;午餐以返宁的时间为准,在中午12点后到达南京者有出差午餐补贴,中午12点前到达南京者有正常午餐补贴8元;出差上海及江苏地区人员于下午五点前上车返宁者当天无晚餐补贴,出差江苏省外(除上海)人员在晚上七点前抵宁无当天晚餐补贴。4.4.2公出午餐补贴与正常午餐补贴相同为8元/天。4.4.3住宿费以实际宿夜计算,并应取得正式发票报支34、.在交通工具中歇夜者不得报支住宿费,但公司对于在交通工具中歇业不住宿宾馆者给予70元/夜作为补助。住宿标准:管理层(总经理、销售总监)、销售经理和高级服务工程师等员工可以住宿公司协议的快捷酒店(锦江、如家、七天、莫泰、快捷酒店),需提供以上快捷酒店的原发票;如不入住以上5家快捷酒店,则标准为小于等于150元/天,需提供相对应的住宿发票。4.4.4餐费包含在客户招待费中的不得重复报销。销售人员招待客户发生的招待费用(餐费、礼品用品、)必须注明人员、地点、事由,由总经理批示后方可报销。招待费发票必须是正规机打盖有饭店财务章,同时招待时间对应,不允许用其它发票冲抵。4.4.5 公出、出差期间应由派遣35、主管视事实之需要事先予以核定,在期限内返回,不得任意延期。如公务提前完成,应立即返回,不得借故滞留。因故需要延期者应事先联络主管返回公司后由主管核定追认,并通知人事单位更正登记。如因私事迟延者应照请假规定办理,其迟延期间不得报支旅费。4.4.6出差旅程应按事先核准的必经之路顺途而行,非经事先核准不得绕道、延滞或在非公差任务所在地停留,否则,超过规定期限的差旅费自已负担并停发期间薪资。4.4.7 出差期间不得有危害公司的行为,如因个人原因导致任何事故均由其本人负责,与公司无关。4.4.8国内出差人员于出差期间除利用公司车辆外,以利用公共交通工具优先为原则,但特紧急情事或因公务需要时,经部门主管同36、意可长途搭乘出租车。4.4.9低层人员随同高层人员出差,必要时可比照高层人员住相同旅馆,费用报销标准相同。4.4.10司机出差费按一般员工标准,特殊情况经同行主管批准可比照同行主管人员规定办理。4.4.11同性员工出差,若两人同往则应同住双人标准房。住宿标准按单人规定标准给付。第五部分 报销流程5.1费用报销程序和要求按以下流程填写报销单(销售须附出差申请单和出差报告单)并注明是有时间;附发票、呈报、合同等凭证在报销单后面;交由直属部门主管审查;部门主管审查签字后交由行政人事经理审核;人事经理审核完后交由财务部复审;财务部审核后交由市场部经理审核、最终由人事经理交由总经理终审;终审完毕后交由财37、务按流程付款。第六部分 薪酬福利6.1薪资6.1.1薪资支付6.1.1.1每月15日发放工资;6.1.1.2以工作日记薪,休息日(不含法定节假日)无薪。入、离职及调入调出员工工作不满整月的,按实际天数发工资。6.1.1.3工资结构:基本工资+岗位津贴+加班+电脑补贴+午餐补贴+绩效奖金-扣除项目(保险、公积金、个调税、员工互助金、迟到扣款、病事假扣款)=应发工资6.1.1.4绩效奖金:员工工资结构中的绩效奖金是公司根据员工所在岗位、工作技能、是否遵守公司相关规则制度及其他岗位职责中需要考核的内容设定的绩效部分,每月由其直属主管考核,总经理最终评定。详见月绩效考核表。直属主管每月5日核定完毕后交38、由行政人事部。由行政人事部交由总经理最终评定。6.1.1.5员工定薪、调薪、减薪6.1.1.5.1员工依据所在的职位及其学历知识、工作经验、工作技能进行定薪;6.1.1.5.2调薪:销售人员的薪酬参照年度销售政策细则。销售人员以外员工每年年初公司将根据公司当年的营运状况,按照员工所在职位、在本单位的工作年限;工作态度、积极性和对公司的认同感;岗位工作职责和工作内容的完成情况;工作效率、工作技能、工作时效性;是否遵守公司员工手册的相关制度进行调薪,且普调的薪资计入绩效工资。详见调薪考核表。6.1.1.5.2.1职位序列及普调标准6.1.1.5.2.1.1职位序列:助理、专员、主管6.1.1.5.39、2.1.2:普调标准:公司每年调薪比例为月工资的1%10%,最终根据公司调薪考核表的 结论参考是否给予调薪及调薪比例。6.1.1.5.3降薪:员工违反公司规章制度或者工作技能不能达到公司要求,或者 调薪考核表的得分不及格,予以降薪处理。6.1.1.5.4薪资保密 员工薪资是公司依岗位、个人能力、公司需求而定位的工作待遇,员工与员工之间没有可比性。员工必须保密自己的薪资,不能私下讨论攀比,否则公司有权以违反公司制度予以处理。同时根据情节的严重性给予记小过、大过,情节十分严重者则公司予以开除。6.2福利制度6.2.1年终奖金:为酬劳员工的辛苦工作和对公司作出的贡献,公司视当年营运状况是否发放年终奖40、,对符合公司劳纪要求,工作满整年的正式员工依出勤状况享有年终奖,实际发放标准无固定标准,以红包形式,年终奖金同样不得私下谈论攀比,否则公司有权以违反公司制度予以处理。同时根据情节的严重性给予记小过、大过,情节十分严重者则公司予以开除。6.3互助金 为了创造良好的工作氛围,丰富员工的业余生活,提高公司的福利待遇,构建完善的公司文化。公司内部成立工会,员工每月缴纳30元/人,公司按照在职员工人数每月拨交工会60元/人。同时公司迟到、旷工、早退以及违反销售工作管理规定的罚款纳入工会经费;此款项用作员工旅游聚餐、体检及救助。6.4工龄补贴6.4.1工龄适用人员:公司所有在职员工。6.4.2工龄的计算:41、工龄补贴计算日期自2012年1月1日起计,之前工龄不再追溯。6.4.3工龄补贴方法及标准:每满一年每月发工龄补贴,具体数额为50元。6.4.4工龄补贴发放核定计时间:以每年12月31日为最后核定期:满一年发放工龄补贴,未满一年者无工龄补贴。每年年初增发。6.5重大节日福利:春节、中秋节、端午节公司将给予一定的节日福利。6.6保险:根据当地人力资源与社会保障局的要求缴纳员工社会保险,公司和员工按国家规定的比例共同承担。第七部分 公司车辆及私车公用管理规定7.1公司车辆及使用流程规定:7.1.1公司车辆车牌号:苏AYR612、苏ABE7997.1.2用车流程及规定:公司用车申请须填写车辆使用申请单42、,地点在南京市内以及至秣陵工厂的用车需签核至直接主管以及人事经理即可。由人事行政部统一派车。若用车目的地超出南京范围,申请单需签核至总经理批准。其中销售用车需要公司安排公务车及司机的,需按2元/公里核算成本,计入其个人销售成本;销售用车只需使用公司公务车无需司机的,需按1元/公里核算成本,计入其个人销售成本。用车前须至行政人事部登记用车时间、车辆归还时间及公里数,原则上车辆必须当天归还公司。7.1.3公司车辆统一由行政人事部管理核算:(车钥匙、含油费、保养、保险等)。7.2私车公用7.2.1定义、目的和适用范围7.2.1.1定义:私车公用指员工私人产权的车辆,用于履行公务及执行公司指派的任务。43、7.2.1.2目的:推行“私车公用”,为了便于管理,提升办事效率。7.2.1.3适用范围:仅适用于销售人员。7.2.2报销标准及要求7.2.2.1报销项目:过路费、过桥费、停车费; 报销标准:实报实销(需付发票)7.2.2.2补贴项目:油料费;报销标准:按1元/公里补贴例:比如员工出差里程为400公里,实际补贴金额为:1元/公里400公里=400元(需付400公里的油料发票)7.2.2.3私车公用必须是员工本人出差使用,如借给客户使用,公司不报销和补贴任何费用。 7.2.2.4汽车的保险费、年检费、维修费等一律由汽车所有人自行承担。7.2.2.5员工在开私有车辆因公外出期间发生的违章,交通事故44、及其他相关费用不列入报销范围,由汽车所有人个人承担。7.2.2.6员工上下班及个人使用造成的费用公司不予报销及补贴。7.2.2.7原则上不再报销出差交通费用、出差市内交通费用。7.2.2.8员工以私车作为出差中的交通工具必须提前填写私车公用申请单由领导批准签字后经行政人事部备案方可实行,否则出差私车所产生的费用不予报销及补贴。7.2.2.9员工返回公司时需填写私车公用申报单由部门领导签核后同私车公用申请单附在费用报销单后。第八部分 保密规定8.1总则8.1.1.1为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本规定。8.1.1.2公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的45、人员知悉的事项。8.1.1.3公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。8.1.1.4公司保秘工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。8.1.1.5对保守,保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。8.2保密范围和密级确定8.2.1公司秘密包括下列秘密事项:8.2.1.1公司重大决策中的秘密事项。8.2.1.2公司尚未付诸实施或已实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。8.2.1.3公司内部掌握的合同、产品价格及折扣、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。8.2.1.4公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。8.2.1.5公司所有技术46、资料,包括设计图纸、技术参数、产品构造等任何未公布的技术信息。8.2.1.6公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息、调查结果等。8.2.1.7公司职员人事档案,劳务性薪资收入等资料。8.2.1.8其他经公司确定应当保密的事项。8.2.2公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级 绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。8.2.3公司秘密级的确定:8.2.3.1公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料、研究成果等为绝密级;847、.2.3.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;8.2.3.3公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。8.3保密措施8.3.1属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由行政部或总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑技术部门负责保密。8.3.2对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施;8.3.2.1非经总经理或主管批准,不得复制和摘抄;8.3.2.2收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;8.3.2.3在设备完善的保险装置48、中保存。8.3.3属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。8.3.4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应该事先经总经理批准。8.3.5具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:8.3.5.1选择具备保密条件的会议场所;8.3.5.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;8.3.5.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。8.3.5.4确定会议内容是否传达及传达范围。8.3.6不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通49、过其他方式传递公司秘密。8.3.7公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告行政部;行政部接到报告,立即做出相应处理。8.4责任与处罚8.4.1出现下列情况之一者,给予记过处分,并扣发当月奖金及工资50元以上500元以下:8.4.1.1泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;8.4.1.2违反本制度第三条中第1、4、5、6项规定的秘密内容的;8.4.1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。8.4.2出现下列情况之一的,予以辞退并按公司处罚制度酌情赔偿经济损失,触及法律的,依法追究其法律责任。8.4.2.1故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的50、;8.4.2.2违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;8.4.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。8.5其他本制度规定的泄密是指下列行为之一:8.5.1使公司秘密被不应知悉的;8.5.2使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。第九部分 员工行为规范9.1员工行为规范9.1.1必须遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度;9.1.2热爱本职工作,勤奋好学,提高自身素质与能力,积极为公司的发展做贡献;9.1.3恪守职业道德,工作尽心尽责,团结协作,严守公司机密;9.1.4忠于职守,不假公济私,不利用上班时间处理私人事件;9.1.5爱惜财务,节约资51、源,不浪费,不铺张;9.1.6讲礼貌,懂谦让,爱文明,重规矩;9.1.7勤报告,善交流。不越级上报,鲁莽行事;9.1.8积极参加业务和职业道德学习,努力提升自身素养。9.2办公礼仪9.2.1着装应整洁大方,工作场合尽量穿工作装,不穿拖鞋。男员工不留长发,不蓄胡须。9.2.2注重个人卫生,勤洗澡防汗臭,早晚刷牙,饭后要漱口,鼻毛不得外露。见客户前不吃异味食物,不喝含酒精的饮料。9.2.3仪态9.2.3.1站姿:站立要端正,挺胸收腹,目光平视,嘴微闭,面带笑容,双手自然下垂于两侧或在前体交叉;9.2.3.2坐姿:保持自然挺立,不得摇脚跷脚,更不能将腿搭在其它物品上;9.2.3.3蹲姿:一脚在前,一52、脚在后,两腿缓缓下蹲;9.2.3.4走姿:行走应该轻而稳,昂首挺胸收腹,肩要平,身要直,双目自然平视,步伐自然适中,不要东张西望,左顾右盼。9.2.4言谈、举止9.2.4.1说话要轻缓有礼,不得粗声粗气、强词夺理;9.2.4.2言谈要清晰简练,不得含糊其辞、词不达意;9.2.4.3说话要谦让,不得随意打断别人的话题;9.2.4.4要注意礼貌用语,注意“请”字当头,“谢”字不离口;9.2.4.5在办公室交谈时必须以职务称呼上司、同事,客户间如有职务以职务相称,如无职务,以先生、小姐相称;9.2.4.6与人谈话要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心;9.2.4.7接待或引导53、客人时,应走在其左侧。握手时,伸手的先后顺序是上级在先、长者在先、女士在先。面带微笑、适度握手。9.2.4.8严禁在办公室吸烟、打闹、奔跑。9.2.4.9进入他人办公室,需先敲门,获得对方允许后方可进入,进入后轻轻将门关上;如对在谈话,要稍等静候;如有急事需打断谈话,应说“对不起,打扰一下”;9.2.4.10递交文件、交换名片时应使用双手,正面文字朝向对方,表示恭敬。收到对方名片后不得立即放进口袋或文件夹,应细心地阅读名片信息简单复述对方职称后,表示很高兴认识对方,方可放到名片袋里;如是钢笔等尖锐物,必须把尖部朝向自己。9.2.5电话礼仪9.2.5.1在听到电话第二声铃响后必须拿起话筒,通话时54、先问候:“您好,南京江苏自控仪表有限关上,我是XX,很高兴为您服务”。电话铃声三声后才接时,要说:“不好意思,让您久等了”。对方讲述时要记录下要点,并向对方确认询问是否仍有其他事情,结束通话时,礼貌道别并等对方挂断电话后方可轻声放下话筒;9.2.5.2对方不指明的电话,自己不能处理时,必须马上交给能处理的人,并把对方电话内容简洁告诉接收人,如当事人不在时,应做好记录并及时转达。9.2.5.3转接电话或叫人接电话时应捂住话筒,避免杂音传入话筒。9.3咨询管理9.3.1公司依员工工作需求配置电脑使用;9.3.2公司配置电脑为工作工具,只可安装工作所需之程序、软件及储存相关工作内容相关的文件资料等,55、同时为了减少电脑维护次数,电脑E、F盘为员工使用盘。9.4办公用品管理9.4.1员工入职按岗位性质及需求向前台领用办公用品等文具;9.4.2员工应将办公文具按保管类及低值消耗类进行管理及使用;9.4.3员工离职时,需将办公用品进行交接。第十部分 附则 10.1生效及解释权 本员工手册自2011年9月1日生效。 本手册的解释、修订、发行由南京江苏自控仪表有限公司负责,员工对本手册内容不明之处请咨询行政人事部。员工离职时必须将本员工手册交还行政人事部。10.2员工确认签字 本人谨此确认收到并详细阅读且学习员工手册,并确认明白所有公司的规定及制度,本人将依从并遵守员工手册的规定,如有违反,按员工手册论处。员工签字确认表姓名培训考核人日期签字确认