1、质量中心人才梯队建设方案编制：会签：核准：目录1 目的 12 范围 13 质量管理中心组织结构 24 中心人才梯队建设层次和发展方向 35 中心各层级需掌握的技能 46 中心人才储备方式 57 中心人才梯队建设培训方案 68 中心各部门重点培养及一般培养人员 79 中心各部门成员所需具备的工作技能 1010 中心各部门人才梯队建设具体实施计划 23第 1 页/共 31 页1 目的建立并完善质量管理中心人才培养机制，明确质量管理中心人才的储备方式、各岗位成员所需具备的各项技能和素质，以及质量管理中心各层次和各成员的职业发展方向，并通过制定一系列有效的关键岗位储备人才和后备人才的培养与开发计划，合2、理的挖掘、开发、培养后备人才队伍，以建立并不断完善质量管理中心人才梯队建设，从而激发中心各成员的工作热情，为质量管理中心培养专业型的技术人才和综合型的管理人才，以确保质量管理中心各层次人才无断层，从而逐步实现“打造卓越质量管理系统，培养优秀质量管理人才，产品质量同步国际品牌，争创世界电子质量标杆”的中心愿景和中心战略规划。2 范围此方案适用于某司质量管理中心各成员。第 2 页/共 31 页3 质量管理中心组织结构质量管理中心总监质量管理部经理发展改进科科长体系工艺稽核科长工程师专员工程师专员质量保证部经理质量服务科科长质量保证科科长C S OQC SQE SQA 质量控制部经理家具品控科科长五3、金品控科科长I QC OQC I QC OQC 陶瓷品控科科长I QC OQC 第 3 页/共 31 页4 中心人才梯队建设层次和发展方向IQC/OQC 经理科长专员总监工程师助理工程师技术员高级工程师管理通道技术通道总监高级工程师经理工程师科长助理工程师专员技术员IQC OQC 1 2 3 4 5 人才梯队层次职业发展通道人才梯队建设层次第 4 页/共 31 页5 质量管理中心各层级需掌握的技能中心各层级需具备的技能分布图第 5 页/共 31 页6 中心人才储备方式职级提名初审确定科长根据日常工作表现提名或本人自荐。科长/经理根据员工日常表现状况，及性格能力分析进行审核。总监最终确定经理根据4、员工日常表现状况提名或本人自荐。经理总监最终确定总监根据员工日常表现及专业水平进行提名或本人自荐。总监总监最终确定专业人员科长经理第 6 页/共 31 页7 中心人才梯队建设培训方案以上技能提升计划均采用“专人负责”方式进行，各职务培训老师由现任职位负责人担任，结合受训人员需掌握的技能，按照以上方式完成人员技能提升培训。制定培训计划第一周组织架构学习了解公司体系文件的学习科室人员相互熟悉，目标指标了解，科室日常工作流程的熟悉与了解科室主要对外接口部门的了解第二周公司业务流程学习各单位人员熟悉现场学习专业技能学习第三周管理技巧学习宏观管理能力和管理技能培养外部培训项目参与经验传授、外部培训、日常5、工作试负责工作经验、技能培训、外部事务处理项目主导培训完成科室工作全面负责部门工作全面负责第四/五周第六/七/八周第九周科员科长/经理/专业人员候选人培养个人能力成长期技能实践期能力成熟期第 7 页/共 31 页8 中心各部门重点培养及一般培养人员8.1 质量管理部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1 张成ISO9000 专员(助专级）体系工艺稽核科长管理类-重点提升沟通技巧、团队管理、目标管理能力技术类-重点提升公司相关产品认证知识2 刘二妹产品认证专员(助专级）产品认证专员(专员级）技术类-重点提升五金类相关产品认证的检验标准和相关产品知识3 张三九ISO9000 专员(助专级）I6、SO9000 专员(专员级）技术类-重点提升陶瓷、水箱配件等产品的检验标准和相关产品知识4 李四九ISO14000 专员(助专级）ISO14001专员(专员级）技术类-重点提升家具、挂件等产品的检验标准和相关产品知识5 李四金稽核工程师(助工级）稽核工程师（工程师级）技术类-重点提升三体系方面的知识及公司五金类相关产品认证的检验标准6 刘兰文控专员体系专员技术类-重点提升三体系方面的知识以及查核技巧7 刘八产品认证专员8 刘三妹OHSAS18000 专员9 刘建稽核工程师10 张进宝稽核工程师11 李四哥改进工程师（助工级）高级执行专员（总监助理）管理类-往中心高级执行专员方面重点培养（如沟通7、能力，目标管理，执行力）12 李四城质量成本分析工程师（助工级）质量成本分析工程师（工程师级）技术类-重点提升产品工艺基础技术知识13 刘八俊改进工程师（工程师级）发展改进科科长管理类-重点提升沟通技巧、团队管理、目标管理能力；技术类-重点学习 TS16949五大工具运用14 刘松改进工程师（助工级）技术类-提升产品专业技术知识第 8 页/共 31 页8.2 质量保证部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1 王五质量服务科科长质量保证部经理2 唐志城供方保证科科长质量保证部经理3 刘阿城CS 工程师/助理工程师质量服务科科长4 六六顺SQA/助理工程师供方保证科科长5 张虹虹出货稽核技术8、员/技术员SQE/助理工程师6 张彩霞SQE/助理工程师SQE/工程师7 张成SQE/高级技术员SQE/助理工程师8 张固好SQE/技术员SQE/助理工程师9 张要发出货稽核技术员/助理工程师工程师10 张甲CS 工程师/技术员助理工程师11 张甲SQA/高级技术员助理工程师12 张甲SQE/高级技术员助理工程师13 张甲CS 工程师/技术员助理工程师14 张甲出货稽核技术员/技术员助理工程师15 张甲出货稽核技术员/技术员助理工程师16 张甲出货稽核技术员/高级技术员助理工程师17 张甲统计员技术员第 9 页/共 31 页8.3 质量控制部NO.姓名岗位提升方向重点培养一般培养备注1 张甲助9、理工程师科长2 张甲OQC助理工程师3 张甲IQC助理工程师4 张甲IQC助理工程师5 张甲IQC助理工程师6 张甲OQC助理工程师7 张甲OQC助理工程师8 张甲组长科长9 张甲组长助理工程师10 张甲IQC科长11 张甲IQC助理工程师12 张甲IQC助理工程师13 张甲OQC助理工程师14 张甲IQC助理工程师15 张甲OQC助理工程师第 10 页/共 31 页9 中心各部门成员所需具备的工作技能9.1 质量管理部（1）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建张进宝李四哥李四城刘八俊刘松1 一级公司级入职培训（企业文化，厂纪厂规）2 OA系统相关联操作3 10、绩效管理4 考勤制度5 二级中心级ISO 9001：2008 质量管理体系6 ISO14001：2004 环境管理体系7 与 14000 相关法律法规/8 OHSAS18000 职业健康安全管理体系9 与 18000 相关法律法规/10 ISO/TS 16949 汽车行业质量管理体系/11 SPC/12 PPAP/13 MSA/14 FMEA/15 APQP/注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：11、仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 11页/共 31 页（2）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建张进宝李四哥李四城刘八俊刘松16 二级中心级中心相关程序文件和作业规定/17 质量管理中心日常作业规定18 中心相关长期执行事项19 质量管理基础知识/20 沟通技巧、性格与沟通、反馈的技巧21 执行力22 团队精神23 礼貌礼仪24 商务礼仪25 QC七工具/26 新 QC七工具/27 5S 28 Word/Excel 等办公软件操作29 三级岗位级节水产品认证知识/30 CQC F002-2009 资源节约产品认证工厂质量保证能12、力要求/31 GB/T18870-2002 节水型产品技术条件与管理通则/32 CQC3221-2009坐便器节水认证技术规范/注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 12 页/共 31 页（3）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建张进宝李四哥李四城刘八俊刘松33 三级岗位级CQC3225-200913、陶瓷片密封水嘴节水认证技术规范34 环境标志产品认证知识35 HJ/T 411-2007 环境标志产品技术要求水嘴36 澳洲工厂审查要求37 AS NZS 6400-2005 流量38 AS/NZS 3662-2005 浴用花洒性能39 AS/NZS 3718:2005 供水裝置-龙头40 GB 18145:2003 陶瓷密片封水嘴41 QB/T 1334:2004 水嘴通用技术要求42 GB/T 3324:2008 木家具通用技术要求43 GB 6952:2005 卫生陶瓷44 JC 987-2005 便器水箱配件45 JC/T 931-2003机械冲洗阀46 CJ/T 3081-1999非14、接触式（电子）给水器47 GB/T 23448-2009 卫生洁具软管48 QB 2498 小便冲洗阀49 QB 2584-2007 淋浴房注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 13 页/共 31 页（4）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建张进宝李四哥李四城刘八俊刘松50 三级岗位级GB 24915、772010 浴室家具51QB/T 1560 卫生间附属配件52GB/T 23447-2009 卫生洁具淋浴花洒53CJ/T 186-2003 地漏54GB/T 932-2003 卫生洁具排水配件55GB2828 抽样方案56量规仪器基础知识57龙头产品基础知识58挂件产品基础知识59地漏、下水配件基础知识60感应洁具基础知识61冲洗阀基础知识62软管基础知识63花洒、浴缸、淋浴房基础知识64水箱配件基础知识65浴室柜产品基础知识66陶瓷产品基础知识注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技16、能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 14 页/共 31 页（5）NO.培训级别技能项目姓名张三九刘二妹刘八李四九刘三妹张成刘兰李四金刘建张进宝李四哥李四城刘八俊刘松67三级岗位级电镀基础知识68 铸造、机加、抛光、焊接基础知识69 塑料产品外观标准70铜、锌合金外观标准71包装技术标准72螺纹内控标准73数据统计方法基础知识74质量成本基础75质量异常信息系统操作76纠正预防管理注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相17、关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 15 页/共 31 页9.2 质量保证部（1）NO.培训级别技能项目姓名张甲张就张成李八李甲刘甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲张甲1 一级公司级ISO9000?2 ISO14001?3 OHSAS18001?4 质量类程序文件(如进料、成品、不合格品等)5 企业文化、人事制度6 K3、OA办公系统应用、网络基础知识应用?7 消防安全培训?8 二级中心级质量管理中心文件保密18、作业规定?9 质量管理中心日常管理作业规定10 质量过程稽核作业规定11 质量管理中心会议作业规定12 质量管理中心提案改善作业规定13 质量管理中心5S查核作业规定14 产品真伪鉴别方法作业规定?15 OEM 产品验货作业规定注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 16 页/共 31 页（2）NO.培训级别技能项目姓名王五唐志城张彩19、霞六六顺莫朝云陈长成张成张固好唐志城刘阿城张要发林晓坚张虹虹曾建国林诗乐王永波林连英王五郑山山16三级岗位级计量基础知识?17浴室柜企业标准?18浴室柜外观内控标准?19GB24977-2010 浴室家具?20花洒产品技术标准?21花洒产品外观检验判定的标准?22塑料产品外观标准?23GBT23447-2009 卫生洁具淋浴用花洒?24QB-2584-2007 淋浴房行业标准?25QB-2585-2007 浴缸行业标准?26GB 15763.2-2005 钢化玻璃标准?27JC/T779-2000 玻璃纤维增强塑料浴缸标准?28卫生陶瓷内控标准?29GB6952-2005 卫生陶瓷?30某司铜20、锌合金外观标准?注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 17 页/共 31 页（3）NO.培训级别技能项目姓名王五唐志城张彩霞六六顺莫朝云陈长成张成张固好唐志城刘阿城张要发林晓坚张虹虹曾建国林诗乐王永波林连英王五郑山山31 三级岗位级五金类产品基础知识?32 GB18145-2003?33 QB2759-2006?34 QB/T1521、60-2006?35 JC/T931-2003?36 PDCA 循环37 QC七大手法?38 QCC 品管圈?39 量器具使用及维护40 机械识图知识/41 抽样计划规定42 岗位说明书43 角色认知?注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 18 页/共 31 页（4）NO.培训级别技能项目姓名王五唐志城张彩霞六六顺莫朝云陈长成张成张22、固好唐志城刘阿城张要发林晓坚张虹虹曾建国林诗乐王永波林连英王五郑山山44三级岗位级时间管理?45 有效沟通46 目标管理?47SPC?/48PPAP?/49MSA?/50FMEA?/51APQP?/52供应商管理/注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 19 页/共 31 页9.3 质量控制部（1）NO.培训级别技能项目姓名郭国任郑应23、存简永旺李冲郭之浩王春艳鲁亚莉褚玉云苏荣后龙蒋波王晓爽李志华何晓娟侯艳君王远跃郑家强吴志坚蒙国飞刘伟李忠琴姜苏陈春访1 一级公司级ISO90002 ISO14001?3 OHSAS18001?4 质量类程序文件(如进料、成品、不合格品等)5 企业文化、人事制度6 K3、OA 办公系统应用、网络基础知识应用7 消防安全培训8 二级中心级质量管理中心文件保密作业规定9 质量管理中心日常管理作业规定10 质量过程稽核作业规定11 质量管理中心会议作业规定12 质量管理中心提案改善作业规定13 质量管理中心5S 查核作业规定14 产品真伪鉴别方法作业规定?15 质量培训作业规定注明：一级：公司级别的培24、训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 20 页/共 31 页（2）NO.培训级别技能项目姓名郭国任郑应存简永旺李冲郭之浩王春艳鲁亚莉褚玉云苏荣后龙蒋波王晓爽李志华何晓娟侯艳君王远跃郑家强吴志坚蒙国飞刘伟李忠琴姜苏陈春访16三级岗位级计量基础知识17浴室柜企业标准18浴室柜外观内控标准19GB24977-2010 浴室家具21塑料产品外观标准22GBT23425、47-2009 卫生洁具淋浴用花洒23QB-2584-2007 淋浴房行业标准24QB-2585-2007 浴缸行业标准25GB 15763.2-2005 钢化玻璃标准26JC/T779-2000 玻璃纤维增强塑料浴缸标准27卫生陶瓷内控标准28GB6952-2005 卫生陶瓷29某司铜、锌合金外观标准/30五金类产品基础知识31GB18145-2003 陶瓷片密封水嘴/注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完26、全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 21 页/共 31 页（3）NO.培训级别技能项目姓名郭国任郑应存简永旺李冲郭之浩王春艳鲁亚莉褚玉云苏荣后龙蒋波王晓爽李志华何晓娟侯艳君王远跃郑家强吴志坚蒙国飞刘伟李忠琴姜苏陈春访32三级岗位级QB2759-2006(GB/T26712）/33QB/T1560-2006 卫生间附属配件/34JC/T931-2003 机械式便器冲洗阀/35PDCA 循环?36QC 七大手法37QCC 品管圈?38量器具使用及维护39机械识图知识?40产品检测技巧和检具选取41抽样计划规定42岗位说明书43角色认知?44时间管理45有效27、沟通46目标管理?注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 22 页/共 31 页（4）NO.培训级别技能项目姓名郭国任郑应存简永旺李冲郭之浩王春艳鲁亚莉褚玉云苏荣后龙蒋波王晓爽李志华何晓娟侯艳君王远跃郑家强吴志坚蒙国飞刘伟李忠琴姜苏陈春访47三级岗位级SPC控制方法?48PPAP(生产件批准程序）?49MSA（测量系统分析）?50FM28、EA?51APQP?52JC/T987-2005 便器水箱配件53JC/T764 便器塑料坐圈和盖54水槽内控标准?55CJ/T194-2004 非接触式给水器具?56CJ/T186-2003 地漏57GB/T23448-2009 软管标准58CJ/T164-2002 节水型生活用水器具注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。：已训练掌握；：有掌握但不是很熟悉；：不能独立进行操作，需有人指导，?：完全不了解；：仅需了解但还未了解；：仅需了解且已了解；：不需要掌握该项技能。第 23 页29、/共 31 页10 中心各部门人才梯队建设具体实施计划10.1 质量管理部（1）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注1一级ISO 9001：2008 质量管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟张三九2ISO14001：2004 环境管理体系67 月讲授相关人员方顺娟李四九3OHSAS18000 职业健康安全管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟刘三妹4集团企业文化、规章制度和程序文件新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助5K3、OA 等相关办公系统的应用新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助6 消防安全培训新进30、人员学习时讲授+实地演练相关人员各部门主管安保部7TS 16949 质量管理体系2012 年 12 月讲授相关人员汤凡张成/汤凡8二级质量管理中心日常管理作业规定依实际情况确定讲授/自学相关人员部门主管待定可由主导者协助9 质量管理中心提案改善作业规定依实际情况确定讲授/自学相关人员部门主管待定可由主导者协助10 质量管理中心5S查核作业规定依实际情况确定讲授/自学相关人员部门主管待定可由主导者协助11 商务礼仪待定讲授/视频相关人员汤凡待定12 时间管理待定讲授/视频相关人员汤凡待定13 目标管理待定讲授/视频相关人员汤凡待定14质量管理基础知识2012 年 9 月讲授相关人员汤凡刘八俊1531、三级新旧 QC七大手法2012 年 9 月讲授相关人员汤凡刘八俊/刘松16SPC 2012-7-18 讲授相关人员汤凡刘松17PPAP 2012-8-15 讲授相关人员汤凡刘八俊18MSA 2012-6-20 讲授相关人员汤凡刘松注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 24 页/共 31 页（2）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注19 三级FMEA 2012-10-24 讲授相关人员汤凡刘松20 APQP 2012-04-18 讲授相关人员汤凡刘松21 32、数据统计方法基础知识2012-06-05 讲授相关人员汤凡刘松22 节水产品认证知识2012 年 10 月讲授相关人员方顺娟刘八23 CQC F002-2009 资源节约产品认证工厂质量保证能力要求2012 年 10 月讲授相关人员方顺娟刘八24 GB/T18870-2002 节水型产品技术条件与管理通则2012 年 10 月讲授相关人员方顺娟刘八25 CQC3221-2009坐便器节水认证技术规范2012 年 10 月讲授相关人员方顺娟刘八26 CQC3225-2009 陶瓷片密封水嘴节水认证技术规范2012 年 10 月讲授相关人员方顺娟刘八27 环境标志产品认证知识2012 年 09 月33、讲授相关人员方顺娟刘二妹28 HJ/T 411-2007 环境标志产品技术要求水嘴2012 年 09 月讲授相关人员方顺娟刘二妹29 澳洲工厂审查要求2012 年 11 月讲授相关人员汤凡刘八俊30 AS NZS 6400-2005 流量2012 年 11 月讲授相关人员汤凡刘八俊31 AS/NZS 3662-2005 浴用花洒性能2012 年 11 月讲授相关人员汤凡刘八俊32 AS/NZS 3718:2005 供水裝置-龙头2012 年 11 月讲授相关人员汤凡刘八俊33 GB2828抽样方案2012 年 07 月讲授相关人员唐志城六六顺34 质量异常信息系统操作2012 年 06 月讲授34、相关人员汤凡李四哥35 纠正预防管理2012-06-19 讲授相关人员汤凡刘松注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 25 页/共 31 页（3）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注34 三级GB 18145:2003 陶瓷密片封水嘴48 月自学相关人员按体系查核一致性方案执行35 QB/T 1334:2004 水嘴通用技术要求48 月自学相关人员36 GB/T 3324:2008 木家具通用技术要求48 月自学相关人员37 GB 6952:2005 卫生35、陶瓷48 月自学相关人员38 JC 987-2005 便器水箱配件48 月自学相关人员39 JC/T 931-2003机械冲洗阀48 月自学相关人员40 CJ/T 3081-1999非接触式（电子）给水器48 月自学相关人员41 GB/T 23448-2009 卫生洁具软管48 月自学相关人员42 QB 2498 小便冲洗阀48 月自学相关人员43 QB 2584-2007 淋浴房48 月自学相关人员44 GB 249772010 浴室家具48 月自学相关人员45 QB/T 1560 卫生间附属配件48 月自学相关人员46 CJ/T 186-2003地漏48 月自学相关人员47 GB/T 9336、2-2003 卫生洁具排水配件48 月自学相关人员48 龙头产品基础知识48 月自学相关人员注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 26 页/共 31 页（4）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注49 三级挂件产品基础知识48 月自学相关人员按体系查核一致性方案执行50 地漏、下水配件基础知识48 月自学相关人员51 感应洁具基础知识48 月自学相关人员52 冲洗阀基础知识48 月自学相关人员53 软管基础知识48 月自学相关人员54 花洒、浴缸、淋浴房基37、础知识48 月自学相关人员55 水箱配件基础知识48 月自学相关人员56 浴室柜产品基础知识48 月自学相关人员57 陶瓷产品基础知识48 月自学相关人员58 电镀基础知识48 月自学相关人员59 铸造、机加、抛光、焊接基础知识48 月自学相关人员60 塑料产品外观标准48 月自学相关人员61 铜、锌合金外观标准48 月自学相关人员62 包装技术标准48 月自学相关人员63 螺纹内控标准48 月自学相关人员注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 27 页/共 31 页10.2 质38、量保证部（1）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注1 一级ISO 9001：2008 质量管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟张三九2 ISO14001：2004 环境管理体系67 月讲授相关人员方顺娟李四九3 OHSAS18000 职业健康安全管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟刘三妹4 集团企业文化、规章制度和程序文件新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助5 K3、OA等相关办公系统的应用新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助6 消防安全培训新进人员学习时讲授+实地演练相关人员各部门主管安保部7 二级质39、量管理中心文件保密作业规定67 月讲授相关人员王五王五8 质量管理中心日常管理作业规定34 月讲授相关人员方顺娟方顺娟9 质量管理中心提案改善作业规定67 月自学相关人员唐志城张彩霞10 质量管理中心会议作业规定56 月自学相关人员王五王五11 质量过程稽核作业规定56 月讲授相关人员王五刘松12 质量管理中心5S查核作业规定67 月讲授相关人员刘松刘松13 产品真伪鉴别方法作业规定67 月讲授相关人员王五刘阿城14 OEM 产品验货作业规定67 月讲授相关人员唐志城六六顺15 商务礼仪待定讲授/视频相关人员汤凡待定16 时间管理待定讲授/视频相关人员汤凡待定17 目标管理待定讲授/视频相关人40、员汤凡待定注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 28 页/共 31 页（2）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注18 三级计量基础知识56 月讲授相关人员唐志城唐志城19 浴室柜企业标准78 月自学相关人员王五林晓坚20 浴室柜外观内控标准79 月自学相关人员王五林晓坚21 GB24977-2010 浴室家具2012-3-14自学相关人员王五林晓坚22 花洒产品技术标准56 月自学相关人员王五林晓坚23 花洒产品外观检验判定的标准56 月自学相关人员王五41、林晓坚24 塑料产品外观标准2012-2-22自学相关人员王五张彩霞25 GBT23447-2009 卫生洁具淋浴用花洒56 月自学相关人员王五林晓坚26 QB-2584-2007 淋浴房行业标准79 月自学相关人员王五林晓坚27 QB-2585-2007 浴缸行业标准79 月自学相关人员王五林晓坚28 GB 15763.2-2005 钢化玻璃标准79 月自学相关人员王五林晓坚29 JC/T779-2000 玻璃纤维增强塑料浴缸标准45 月讲授相关人员唐志城六六顺30 卫生陶瓷内控标准56 月讲授相关人员唐志城六六顺31 GB6952-2005 卫生陶瓷56 月讲授相关人员唐志城六六顺32 某42、司铜、锌合金外观标准2012-5-16自学相关人员唐志城李四金/张彩霞33 五金类产品基础知识2012-3-14 自学相关人员唐志城李四金34 GB18145-2003 56 月自学相关人员王五刘阿城注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 29 页/共 31 页（3）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注35 三级QB2759-2006 56 月自学相关人员王五曾建国36 QB/T1560-2006 56 月自学相关人员王五曾建国37 JC/T931-20043、3 56 月自学相关人员王五曾建国38 PDCA 循环2012-8-15 讲授相关人员王五六六顺39 QC七大手法2012-3-28 讲授相关人员王五刘八俊40 QCC 品管圈56 月自学相关人员王五刘阿城41 量器具使用及维护56 月自学相关人员王五刘阿城46机械识图知识56 月讲授相关人员唐志城唐志城47抽样计划规定2012-6-14 自学相关人员唐志城唐志城48岗位说明书56 月自学相关人员唐志城张成49SPC控制方法2012-7-18 讲授相关人员王五刘松50PPAP(生产件批准程序）2012-8-15 讲授相关人员王五刘八俊51MSA（测量系统分析）2012-6-20 讲授相关人员王44、五刘松52 FMEA 2012-10-24 讲授相关人员王五刘松53 APQP 2012-4-18 讲授相关人员王五刘松54 供应商管理2012-7-10 讲授相关人员唐志城唐志城注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 30 页/共 31 页10.3 质量控制部（1）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注1 一级ISO 9001：2008 质量管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟张三九2 ISO14001：2004 环境管理体系67 月讲授相关人员45、方顺娟李四九3 OHSAS18000 职业健康安全管理体系2012 年 5 月讲授相关人员方顺娟刘三妹4 集团企业文化、规章制度和程序文件新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助5 K3、OA 等相关办公系统的应用新进人员学习时讲授/自学相关人员各部门主管待定可由主导者协助6 消防安全培训新进人员学习时讲授+实地演练相关人员各部门主管安保部7 二级质量管理中心日常管理作业规定依实际情况确定讲授/自学相关人员部门主管待定可由主导者协助8 质量管理中心提案改善作业规定依实际情况确定讲授/自学相关人员部门主管待定可由主导者协助9 质量管理中心5S查核作业规定依实际情况确定讲授/自46、学相关人员部门主管待定可由主导者协助10 质量过程稽核作业规定57 月自学相关人员简永旺简永旺辅导11 产品真伪鉴别方法作业规定57 月自学相关人员简永旺简永旺辅导12 商务礼仪待定讲授/视频相关人员汤凡待定13 时间管理待定讲授/视频相关人员汤凡待定14 目标管理待定讲授/视频相关人员汤凡待定15 三级计量基础知识6 月讲授河南办简永旺蒋波16 浴室柜企业标准59 月自学褚玉云简永旺李冲辅导17 浴室柜外观内控标准59 月自学褚玉云简永旺李冲李冲辅导18 GB24977-2010浴室家具59 月自学褚玉云简永旺李冲李冲辅导19 塑料产品外观标准59 月自学相关人员简永旺李冲简永旺辅导20 G47、BT23447-2009卫生洁具淋浴用花洒7 月讲授相关人员简永旺鲁亚莉注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。第 31 页/共 31 页（2）NO.培训级别培训项目实施时间开展方式学习对象责任人讲师备注21 三级QB-2584-2007 淋浴房行业标准8 月讲授相关人员简永旺鲁亚莉22 QB-2585-2007 浴缸行业标准9 月讲授相关人员简永旺鲁亚莉23 GB 15763.2-2005 钢化玻璃标准10 月讲授相关人员简永旺鲁亚莉24 JC/T779-2000 玻璃纤维增强塑料48、浴缸标准11 月讲授相关人员简永旺鲁亚莉25 GB18145-2003 陶瓷片密封水嘴59 月自学姜苏郑应存郑应存郑应存辅导26QB2759-2006(GB/T26712）59 月自学姜苏郑应存郑应存郑应存辅导27QB/T1560-2006 卫生间附属配件59 月自学姜苏郑应存郑应存郑应存辅导28JC/T931-2003 机械式便器冲洗阀59 月自学姜苏郑应存吴志坚吴志坚辅导29PDCA 循环8 月讲授相关人员简永旺李冲30QCC 品管圈7 月讲授相关人员简永旺对应组长31机械识图知识5 月讲授河南办简永旺蒋波32SPC 控制方法7 月讲授组长以上人员汤凡待定刘松33PPAP(生产件批准程序）49、8 月讲授组长以上人员汤凡待定刘八俊34MSA（测量系统分析）6 月讲授组长以上人员汤凡待定刘松35FMEA10 月讲授组长以上人员汤凡待定刘松36APQP4 月讲授组长以上人员汤凡待定刘松37JC/T987-2005 便器水箱配件56 月自学后龙简永旺苏荣辅导38JC/T764 便器塑料坐圈和盖6 月讲授相关人员简永旺苏荣王远跃、蒋波负责办事处39水槽内控标准59 月自学相关人员郑应存刘伟刘伟辅导40CJ/T194-2004 非接触式给水器具59 月自学相关人员郑应存姜苏姜苏辅导41CJ/T186-2003 地漏59 月自学相关人员郑应存吴志坚吴志坚辅导42GB/T23448-2009 软管标准59 月自学相关人员郑应存姜苏姜苏辅导43CJ/T164-2002 节水型生活用水器具59 月自学相关人员郑应存吴志坚吴志坚辅导注明：一级：公司级别的培训，如企业文化、企业规章制度、程序文件等；二级：中心级别的培训，如中心相关作业规定等；三级：部门/科室级别的培训，如岗位技能等。