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飕飕WiFi购物中心智慧营销解决方案
飕飕WiFi购物中心智慧营销解决方案.ppt
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上传人:地** 编号:1270169 2024-12-16 30页 8.61MB
1、飕飕WIFI盒子智慧营销解决方案SOSOWiFiIntelligentMarketingSolutionSOSOWiFiIntelligentMarketingSolution天津赞普科技股份有限公司目录商场Wi-Fi需求背景1飕飕WiFi商场方案2智能WiFi助力营销3产品介绍4关于飕飕WiF 信息传播进入无线时代任何人都离不开网络学习、工作、娱乐无线终端飞速发展笔记本电脑、智能手机、平板电脑等终端的出现无线上网的便利性通过无线在任何地方都可接入网络因此无线网络(WiFi)是商业场所必不可少的基础网络设施,是未来建设无线商业运营的必要条件。 全球商场的流行趋势“智慧商业”75%的用户喜欢使用2、智能终端搜索产品和了解产品50%的商业机构采用网络与实体商场共存模式和部署智慧商城的应用系统客户个性化服务49%的商业机构第一优先改进客户的服务满意度54%的商场实施了智能终端与平板电脑的各类应用系统38%的商场提供了客户的Wi-Fi接入全球高端连锁商业的无线网络覆盖率超过85%!竞争蚕食分流电子商务PK传统商业双11,天猫和淘宝一天的销售就高达191亿元!电子商务的发展要求商场增加更多的营销手段线下商家:通过线下商家:通过wifiwifi可以对用户进行粘性营销可以对用户进行粘性营销,;持续深入进行“客情维护”,进而进行精准营销。消费者:消费者:O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够3、快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。O2OO2O平台:平台:带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。O2O移动互联网时代电子商务新趋势O2O,打造24小时商场,加强线上线下互动,有效提高客户黏性商业智能Wi-Fi网络方案楼层楼层1中心机房中心机房APPoEAPWiFi定位系统1.可运营的WLAN网络,AP+AC组网模式,所有AP统一管理2.植入式信息推送3.提供WiFi定位服务,实现基于位置的营销4.实现安全认证,身份可追溯,满足公安核查要求;5.信息化平台:后台管理,客户信息和上网行为的统计与分析WiF4、i运营维护系统(短信平台对接)O2O业务服务器楼层楼层2PoEPoE楼层楼层3APAPAPAP安全审计服务器u我们提供专业WiFi解决方案,但我们提供的不仅仅是WiF定制化Portal提升客户品牌形象 通过在用户访问网络的入口推送定制的Portal页面提升品牌形象 飕飕为不同的客户定制Wi-Fi推送首页,完美支持电脑、平板、手机。商业智能Wi-Fi网络方案点击广告条可返回信息主页客户浏览其他网页时可点击该广告条返回信息主页,该广告条可根据需求以不同的方式展示。飕飕WiFi信息推送服务提升客户品牌形象认证成功之后,活动信息(广告页)推送飕飕WiFi无感知认证提升客户体验飕飕WiFi支持用户无感知5、认证,可以实现:l 用户仅需要首次认证输入用户名、密码,后续接入认证无需用户任何手工操作,由终端自动完成,为客户提供最大便利性,同时也节省了每次短信认证的短信费l技术实现:Portal+MAC、EAP-PEAP只要在商场认证过一次,以后统统免认证,直接上WiF汉明科技无线认证用户身份安全可追溯首次认证,采用Portal短信交互认证:1、动态的用户名、密码发布,支持通过手机短信 自动开通账号2、电信级无线产品和认证解决方案,符合公安 部82号令要求,上网用户身份可追溯3、用户信息(手机号)收集,为短信营销提供 基础飕飕Wi-Fi安全保证,实现交互式营销客户行走路线轨迹区域逗留时间统计未来可基于这6、些数据挖掘与分析,了解客户喜好,进行精准营销等。顾客个人购物路径轨迹会员来店信息统计用户信息收集:可以是已有的会员,也可以通过Wi-Fi扫描收集更多的用户信息数据挖掘:消费记录、来店频次等。顾客在商场内行为统计1.用户基本信息:手机号、终端类型、MAC2.用户行为数据:用户来店记录,用户上网记录3.门店的人流量统计商场外数据中心WiFi定位系统WiFi运营维护系统(短信平台对接)商场内O2O业务服务器探测用户位置信息进店顾客“飘过”的顾客精确掌握到每个顾客的上网行为商场内网上网带宽优化、用户分级管理1.对某SSID限制带宽、统一配置每个用户的带宽2.基于用户组、用户级别统一配置用户带宽3.对商7、场不同的VIP客户级别分配不同的免费上网时长:钻石卡全天、金卡每天4小时、普通顾客2小时等VIP客户游客用户组或业务AP或SSID为不同对象分配不同带宽和优先级目录WiFi商场需求背景1飕飕WiFi商场方案2智能WiFi助力营销3飕飕WiFi产品介绍4关于飕飕WiF 移动互联网时代的商业营销营销方式:精准营销互动式营销数据挖掘提升交易营销手段:锁定消费者,建立会员库进场精准营销,定向信息推送远程商业信息通知,打折、活动等电子优惠券、积分营销、二维码等SNS、微博提供传播途径消费提醒诱导消费创新 有趣互动辅助手段APP快捷入口、粘性功能多样无线网络营销服务延伸到店外酒店Portal页面,或者定时8、弹框邀请顾客加入商场微博获取活动信息微信、微博加关注,实时了解最新商情和互动,用户与商场有了长联性通过用户信息数据库,可以将最新的活动或者促销信息及时发布到用户+随时随地获取商场优惠信息无线网络营销品牌传播,进场信息推送等宣传效果一般信息主动获知广宣成本控制宣传策略效果量化会员互动精细化营销云信息进场消费日常浏览主动推送发布精准营销无线网络营销基于位置的营销WiFi定位系统WiFi运营维护系统(短信平台对接)1.AP嗅探Cloud2.定位用户3.推送营销短信4.顾客收到营销短信反向营销:基于Wi-Fi实时嗅探与定位支持短信营销提供第三方接口进行扩展吸引更多的客源区域特色商品及优惠信息,及时告知9、客户、客户购物省心、省力无线网络营销活动推广、广告招商强制Portal用户连入网络后被强制重定向到Portal推广页Portal推广页1.活动:店内活动推荐2.广告:进行新品推广或广告招商先进的空中互联技术用户连接上线后弹出认证登入网页,该网页可以进行活动和广告推广。用户认证成功后自动跳转到店内主页,凭活动信息均可在店内咨询购买。手机认证页面广告信息推送全方位覆盖信息展示多样化增值业务服务商场推广展示窗口信息互动平台免费WIFI流畅体验通过Wi-Fi无线上网,整合线上线下资源,扩大服务效应,达到顾客、商场、租户增值商多赢局面!。通过AP分流技术,光纤流量平稳快速到达用户终端,上下行流量对等,上10、传下载流畅体验通过Push、页面广告植入等渠道推广:商场活动及租户商品折扣信息等,信息实时、多渠道传递构建平台用户系统,结合商场提供个性化的网络增值服务;为商场或租户提供线上销售互补平台增值:信息平台建设,通过Wi-Fi服务实现增值无线上网+信息收集+广告推送+优惠信息提醒=商业智能WiF目录WiFi商场需求背景1飕飕WiFi商场方案2智能WiFi助力营销3飕飕WiFi产品介绍4关于飕飕WiF 飕飕飕飕WIFIWIFI产品产品与与服务服务大数据营销大数据营销大数据管理大数据管理WIFI用户通过QQ/微信/微博/手机号码认证方式上网登录,进而使后台收集全部精确用户数据。后台数据可准确记录用户行为11、。云云WIFIWIFI平台平台专注于移动营销与WIFI渠道,通过提高热点覆盖率,为商家定制精准的WIFI营销方案。智能盒子智能盒子具有覆盖范围广具有覆盖范围广/带机量带机量大大/超强稳定性,可限制超强稳定性,可限制上网时长与网速,智能上网时长与网速,智能推送登陆广告界面,模推送登陆广告界面,模板设置海量选择。板设置海量选择。基于云基于云WIFIWIFI平台和电平台和电商大数据分析,描绘、商大数据分析,描绘、预测、分析、指引消费预测、分析、指引消费者行为,从而帮助企业者行为,从而帮助企业制定有针对性的商业策制定有针对性的商业策略。略。飕飕WiFi认证计费系统弹出定制的Portal页面 实现了通过12、Wi-Fi接入,实现弹Portal、资讯推送和营销咨询等商业百货信息化应用,通过Wi-Fi无线网络,实现广告发布和媒体运营。在商场不同区域的客户推送的Portal页面不同定制,实现广告精准投放,满足商场Portal投放的个性化需求。可实现:1.会员卡号码、密码做为无线接入用户名、密码2.短信发送登录密码3.一次认证,后续直接接入,不须再次输入密码认证目录WiFi商场需求背景1飕飕WiFi商场方案2智能WiFi助力营销3飕飕WiFi产品介绍4关于飕飕WiF 飕飕WiF产品保证产品保证唯一一家公安部颁发销许证书唯一一家公安部颁发销许证书3C认证证书!全国唯一一家拥有公安颁发销许证的单位!部分成功案例THANKYOU!
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