1、上海环球金融中心 施工总结总结提纲一、工程建筑概况二、工程施工总体情况三、施工组织部署四、施工进度管理五、深化设计管理六、材料管理八、施工技术管理九、总结七、施工质量管理一、工程建筑概况：*上海XX金融中心是由日本XX大厦株式会社投资兴建的，总承包单位为中国最具实力的中国XX和上海XX的联合体，该工程地处上海XXX金融贸易区核心地段，与XX大厦毗邻，该工程落成后将是世界第一高，地上101层，地下3层，总建筑面积379875平方米，高492米，由XXXX联合股份公司(美)和XX建筑设计研究院(中)联合设计，也是目前的中华第一高楼。*该工程根据使用功能的不同将本装饰工程划分为六个区，分别为办公区、2、商场、酒店、观览区、停车场、室外环境绿化。其中：办公区：建成具备世界最先进指标的智能化办公楼。该部分占大楼总面积的60%，将是一座配备超高速电脑和严密安保系统的办公大厦。商场：主要规划为高级购物中心，营造最和谐的商业氛围。一、工程建筑概况：酒店区：这里将成为21世纪与国际一流中央商务区接轨的、供世界首脑人物所使用的高级酒店。观光区：在距地面480米的空中天桥上俯瞰上海，全市美景尽眼底，感受都市高空漫步的浪漫。我公司施工的部位涉及外装饰、商店、停车我公司施工的部位涉及外装饰、商店、停车场、观光区、场、观光区、24-2724-27层层/31-35/31-35层办公室部分以及层办公室部分以及其附近的3、公共区域的建筑装饰工作内容。其附近的公共区域的建筑装饰工作内容。一、工程建筑概况：*上海XX金融中心装饰工程总共历时三年，于2008年6月31日完工，该工程的完工充分显示我公司在高、尖、难项目的施工的能力，进一步提高了我公司的品牌。但是施工过程存在的问题也暴露了公司的施工水平与国内和国际先进施工水平的差距。*以下我对上海XX金融中心装饰工程施工全过程的得与失进行总结。二、工程施工总体情况：三、施工组织部署 我公司上海XX金融中心项目施工范围非常广，从最高层的观光区到最底层的设备区；从室内到室外；从二结构到装饰均有所涉及。施工时间和施工空间跨度都非常大，施工管理难度也非常大。为此，项目部结合本工4、程特点将整个项目工程分成五个施工段，具体安排如下:三、施工组织部署第一施工段：外构二结构及所有绿化装饰；第二施工段：1-4层外墙石材幕墙；第三 施工段：地下室1-3层二结构及所有装饰、1-4层部分二结构及装饰、4-5层屋面二结构及装饰；三、施工组织部署第四施工段：24-35层所有二结构及装饰、53层二所有结构及装饰；第五施工段：94-101层所有装饰几二结构、102层屋面所有二结构及装饰共五部分。每个施工段配备一名段长、两名工长及相应的质检员、安检员和作业班组。每个施工段段长负责该区施工进度、质量、材料，安全、文明施工、并与总包及监理联系，对业主签证联系由项目部统一办理。三、施工组织部署 项目5、部设置一个设计部、一个物资部、一个商务部、一个施工部（含内业、技术、施工协调、劳资）设计部统一负责整个项目部设计、物资部负责统一负责材料采购发放,商务部负责签证成本合同项目商务，项目部门设置责任分工明确到位，有利于项目管理三、施工组织部署存在问题：存在问题：1、各施工段段长管理水平及素质不同,导致五个施工段的工程质量、进度不能起头并进，各段工程质量进度管理水平参差不齐，例如办公楼层段、地下室段不尽如意。2、材料保管员现场只一个，材料领用不能根据现场进度需要领用，导致有的积压，有的不够使用，不利于材料管理。三、施工组织部署 3、设计部人员没有合理分段，设计进度不能满足施工进度要求。三、施工组织部6、署建议：建议：建议在今后类似工程，人员部署可以参照此方案，但库管员必须分段设置，各段长加强横向沟通，确保整个项目一致性。四、施工进度管理 本工程进度由总包统一安排，各专业分包配合总包执行。总包下达整个项目控制节点计划，分包根据总包控制节点编制分部分项工程节点计划。分部分项工程节点计划，必须考虑设计进度计划、材料确认计划、其他分包进度计划，每个节点总包设置了奖罚制度。我们项目部进度计划根据总包控制节点，充分考虑现场实际情况，材料确认计划、到场计划，设计确认计划等编制而成，四、施工进度管理 计划编制后交到其他部门、其他单位审核流转更改后回到项目部再交到总包审核后统一发放到各单位实行。所以每个施工计7、划都包含着整个项目所需要的内容。一旦我们得到总包确认后的计划，立即召开各部门、各段长、各施工班组工期会议，会上将分部分项工程进行分解，编制更详细进度计划，并与班组长签订责任状，制定奖罚条例，严格执行。从项目施工结果看，XX进度计划的编制是比较严密的可执行的，所以XX施工进度在全球施工期最短。我认为影响施工进度的往往不是施工本身时间安排的影响，而是受材料及深化设计确认的影响。XX进度计划编制前提是在材料计划、设计计划确认后完成的，而该计划在运行时得到了其他专业分包、总包、业主的确认，是一个达到了共识、科学、合理进度计划四、施工进度管理 在实施过程中任何一环的工期责任非常清晰，所以各单位在自己范围8、尽可能完成计划，如此巨大项目，整个工期基本按照合同工期完成，是一件不容易的事，这是XX科学编排计划、严格控制节点的结果。四、施工进度管理五、深化设计管理 XX深化设计是按业主施工方案的前提下，各分包根据现场实际情况并充分考虑了其他专业分包的设计后完成的。该深化设计考虑安装工程管线标高、安装终端位子，完成后的深化设计经过修改交到我司调整后再交到各专业流转、总包、业主修改认可后做为最终深化设计图。五、深化设计管理 我们公司深化设计是根据业主下发的是施工方案图，并经现场测量放线而确定的现场实际尺寸在充分考虑到其他工程管线标高、安装终端位子后完成的。深化设计图不仅有我们装饰工程施工范围的内部构造、面层9、布置，而且还有安装单位管线位置、尺寸、终端位置，幕墙构造位置等。深化设计图共分为平面布置图、立面图、节点图，几乎包含了整个工程所有分部分项工程的内容，完成后的深化设计交给其他施工单位进行复核及认可。其他单位主要审核我们深化设计里面所标注的安装管线、位置/尺寸是否满足安装设计的要求，终端是否合理，复核后再交由业主审核;由业主审核后再交给我们整改，然后再交到其他施工单位进行评审 如此循环直到业主、其他单位都认可,这样深化设计作业方式最大的好处是各单位相互了解，各施工部位种种专业施工内容，避免了装饰施工时不考虑安装空间，或者安装作业时不考虑装饰标高，或者是安装终端位置不在装饰面层的最佳位子，以致影响10、美观。五、深化设计管理经验教训：五、深化设计管理 由于我们项目部在本项目中绝大部分由于使用刚毕业的学生，对其他单位施工内容不熟悉，所以图纸评审时间相当长，次数多，图纸确定时间也长，业主也不满意，较影响施工进展。为了图纸尽快获得业主认可，他们又盲目按照业主意图制作图纸，不仅没有给项目部通过深化设计节约材料，反而增加了施工成本。深化设计建议：我认为公司应该配备一些施工经验丰富的深化设计人员，他们既要有理解业主设计意图，懂得其他单位施工内容，而且能简化装饰工程里面内部构造和合理的表面布置，这样才能在施工设计进度上既满足业主要求，又能给施工方便，以达到节约成本的目的。五、深化设计管理六、材料管理（一）11、材料替代：XX项目所需要的材料除了水泥沙子外全部采用进口材料或者带有日资性质的厂家生产的材料，材料价格相当贵。而我们报价非常低，工程面临着严重亏损，因此材料替换特别重要。为此我们采取二种方法对待日本人心里，为了替换材料，我们项目部整体策划，提出了哪些材料准备替代，怎么替代，谁负责实施，通过多次接触，了解到投资方的心理，发现业主认为我们想替代材料都认为是我们想偷工减料，为此我们采取二种方法对待日本人心里:1、我们提供材料必须在性能和使用年限不能低于业主原指定材料各种性能，例如物理性能、化学性能、工艺性能 为此、我们同时也用合资材料代替进口材料，由于国内生产材料提供的材料性能资料不齐全，不合符我12、们的要求，这样不得不使我们在市场上寻找更多的要替代的类似材料，或者到有关机构做更多试验获取数据。六、材料管理 2、采取日资在中国合资企业生产材料，代替日本原装进口材料，例如办公室OA地板 或者请与我们合作的日本商人帮助我们说服业主，甚至我们买回日本原材料拿到国内生产厂家研究生产，例如办公室天花吊顶、外墙资源面石材、不锈钢升缩缝 通过以上种种办法，我们材料替代取代了重大成果。把半成品分解，部分采用国内生产，部分采用进口。六、材料管理 还有办法是利用日本材料在上海没有注册为由，通过政府部门强制替代，例如防火卷帘门、四楼压型钢板。通过材料替代降低材料价格三千多万。但是有些材料没有替代成功，例如:地毯13、，我们没有办法找到满足要求性能数据；音井盖板，没有找到类似产品；沟盖板没有找到生产工艺没有替代成功，有些材料虽然替代成功，但是在操作方式上存在问题，导致价格没有达到理想要求，例如防水材料。六、材料管理 小结：通过XX项目材料替代，我认为我们没有开展材料的战略合作伙伴，材料商没有在关键时帮助我们公司降低采购成本 我们的项目管理人员对材料了解是肤浅的、表面的、狭隘的，不能拿出说服别人的依据，只能提出材料价格和品牌，对材料的物理性能、化学性能、类似的工程业绩资料均无法按业主的要求提供，致使项目疲于应付。而且在项目的材料谈判中也缺乏相关的谈判技巧，致使我们材料替换成功后，也无法为项目创造更大的利润空间14、。六、材料管理（二）材料采购及发放 （1）XX项目材料管理是按照公司常规管理进行的，是由工长提出计划，段长审核，项目经理批准采取的，由于工长提供材料计划马虎，甚至是由班组长提供计划，段长审核马虎，导致材料采购数量不准，重复多次或者数量过剩。六、材料管理 (2)在材料领用上库管员是按照工长限料领用单发放的，这本身没有问题。但由于工长负责范围大，有些工长素质低，工长开出领用单不是根据工程需要的而是根据班组长需要的，而且本项目只有一个库管员，没有复核，造成材料浪费。我认为材料计划一定要制作排版图,并按排版图采购材料、领用材料。六、材料管理 由于XX工程量大，需要材料较多，现场不能提供足够大仓库，很多15、材料到现场后立即周转到各楼层，物资人员少，材料经常运错位子，不得不重新运转，增加了运转次数。我认为类似工程项目安端多配备几名库管员，每个段配备一名库管员，材料一旦运到现场，库管员根据各段限额领料单分配到施工段仓库，在由班组领用。六、材料管理（三）材料确认 XX材料确认是比较复杂过程，首先由施工单位提供3-4家施工厂家候选，提供候选厂家时不仅需要提供厂家生产规模、营业执照、营业资质、加工设备资料、产品性能、产品使用年限，半成品还需提供安装工艺、安装节点 然后由施工单位安排考察计划，经业主、总包批准后组织业主、总包、监理、设计人员对厂方家进行考察，任何一项不能满足业主要求则必须重新提供资料、重新安16、排考察。所以每个材料确认需要很长时间，发生很多费用才能被确认。六、材料管理 特殊材料每批货进场前业主、总包都要到现场亲自过目，例如外墙石材共约8000平方，每批进货约200平方，项目部共计划组织不低于40次业主、总包、监理考察。我认为造成这种状况主要有以下几点原因：一是对业主了解不够，对市场了解不全面，工作不够细致，做了很多无用功。二是业主对我们不相信。今后我们要对市场更加全面了解市场，掌握各种材料性能，并建立档案，从而尽快满足不同业主不同工程的需要。六、材料管理七、施工质量管理 上海XX金融中心工程质量是我所经历工程业主要求最高。在施工过程中我们深深体会到日本人的全面质量管理的含义及过程精品17、的重要性。从材料的选样、采购、包装、运输、堆放、保管到工人进场培训、每道工序施工的复核及检查、单项工程验收都有极为严格。为此，项目部结合业主要求采取如下方法进行施工质量管理：（一）质量制度管理办法：1、工人进场之后我们首先带领工人、工长参观样板层，了解、学习该工程的特点及业主的特殊要求，找到该工程应注意事项，并对作业班组进行技术交底。2、向业主、总包、监理申请作样板的部位并作样板工程。七、施工质量管理 3、样板工程完工经自查合格后请业主、监理、总包验收。4、业主验收合格后才展开施工，对于作样板过程中存在的问题和业主验收指出的问题，项目部实行全员到现场实地开会纠错，尽可能避免大面积施工出现类似问18、题。七、施工质量管理（二）、施工过程质量控制办法：1、开工前必须把作业面的分项工程的轴线、基层完成线、面层完成线放线完毕并检查施工现场、其他分项工程是否满足施工要求后向业主、监理申请复核。经业主、监理同意后才展开施工。2、分项工程每道工序完成并自查后报经业主、监理验收并办好隐蔽工程验收资料后才进行下道工序。七、施工质量管理 3、对施工过程存在的问题及时总结并全员开会交底，尽可能避免出现重复错误。4、分项工程完工并自检后申请业主、监理检查。经反复检查整改，直至业主、监理满意并做好成品保护后该分项工程才算完工。七、施工质量管理（三）材料质量控制办法：1、任何材料进场前必须经监理、业主认可。2、材料19、进场时经项目部质检员、工长、库管员检验后报业主、监理检查复核。饰面材料由项目部工长根据现场实际尺寸画好排版图，由材料生产厂家加工后请业主、监理到材料生产厂家检查验收（这样可以避免材料进场后或者施工完成后业主对材料的质疑）3、材料验收并办理相关材料后由专业材料运输班组运送到指定的位置。七、施工质量管理 经验总结：上述上海XX金融中心工程质量控制办法我认为是可行的、完善的。事实证明它对项目部提高工程质量起到重要作用。上海XX金融中心工程质量达到了比较高的水准，但项目部也付出了昂贵的代价。许多分项工程是在多次返工、整改后才达到标准的，为此也浪费了大量人工费和材料费，大大地增加了项目成本。造成这种状况20、的原因如下：七、施工质量管理 1、项目部管理人员质量标准太低，“差不多”“还可以”的思想在项目广泛存在，其监管的施工工程质量无法满足业主要求，导致工程返工，造成成本增加。2、管理人员敬业精神不够，不求上进，不去学习别人先进的管理水平而去抱怨业主要求太严。不能时时把控工程质量，总是在监理、业主检查之后才去整改。3、施工班组素质差，由于项目部没有成建制的施工队伍，项目作业班组全是乌合之众，施工技术差，施工质量。七、施工质量管理 鉴于上述情况，我提出如下建议：1、公司要多组织施工管理人员参观、学习。提高管理人员质量意识和标准。2、公司要制定公司内部施工质量标准。3、公司要制定公司内部施工质量控制办法21、。4、公司要把工程质量作为项目承包重要指标。5、公司要把劳务费与工程质量挂钩。七、施工质量管理八、施工技术管理 上海XX金融中心工程几乎所有分项工程在开工前都要作专项技术方案，即使是最常规的抹灰、轻钢龙骨石膏板隔墙等分项工程。技术方案包含施工部署、施工进度计划、施工材料进场计划、工人进场计划、施工质量标准、特殊施工节点处理方案等内容。其相当一个单项工程的施工组织设计。八、施工技术管理 项目施工技术方案要经过其他相关施工单位流转认可报总包、监理、业主批准后方可实施。在流转过程中其他相关单位包括业主非常重视，因为总包、监理、业主将以此为依据检查实际施工。为此施工专项方案必须按实际情况可操作编制。八22、施工技术管理 上海XX金融中心工程没有使用新技术、新工具，但其过程控制方法确实值得我们借鉴，例如，在工程开工前必须完成所有分项工程的基层线、完成面线，并检查其与其他分项工程关系、是否满足设计要求，并报业主检查。这样能尽早发现问题，避免施工过程出现返工现象。影响施工进度。九、总结 上海XX金融中心装饰工程于2008年6月31日完工，总共历时三年，在项目的实施过程中充分显示我公司在高、尖、难项目的施工的能力，但是施工过程存在的问题也暴露了公司的施工水平与国内和国际先进施工水平的差距。希望公司在类似项目中借鉴XX项目经验，进一步提高公司项目管理水平，为公司 又快又好的发展贡献自己的力量-2009年9月