1、智慧医院整体解决方智慧医院整体解决方案案1.背景分背景分析析2.解决方案CONTENT形形势势分析分析:国家政策解国家政策解读读明确互联网+医疗以远远程程协协作作助推分分级诊疗级诊疗政策落地的发展目标。李克强政府报告：全面启动多种形式的医疗联合体建设试点，三三级级 公公立医院要立医院要全部全部参与并参与并发挥发挥引引领领作用作用，建立促建立促进优质进优质医医疗资疗资源上源上下下 贯贯通的考核和激励机制通的考核和激励机制，增强基层服务能力，方便群众就近就医；分分级诊疗试级诊疗试点和家庭点和家庭签约签约服服务扩务扩大到大到85%以上地市以上地市。马化腾记者沟通会：搭建医疗健康子平台，共享大三甲共享2、大三甲优质优质医医疗疗资资 源源，利用远远程医程医疗疗技技术术协助远程诊断。数字中国战略：2017年12月8日国务院常务会议提出大数据，智能 AI技术对医疗的促进1.背景分析2.解决方解决方案案CONTENT总总体目体目标标数据数据:价价值值挖掘挖掘AI辅辅助助医教：医教：知知识识沉淀与沉淀与传传承承医医联联体体:扩扩大医大医疗疗服服务务范范围围互互联联网网+:便民就医，提升医患友好度便民就医，提升医患友好度2、建平台：智慧医院方案、建平台：智慧医院方案总总览览智 慧 协 同云预约云支付云健康掌上医院支付结算居家健康门诊预约医技预约医护版智 慧 就 医院后随访家医签约慢病管理商保云问诊云协同云3、转诊互联网医院协同诊治双向转诊网络门诊处方流转药事服务门诊转诊医技转诊住院转诊远程会诊远程影像远程病理远程心电XXX医院智慧医院云平台二级医院社区中心三级医院诊所二级医院社区中心诊所云教学智慧医教教学练考大数据数据挖掘数据清洗数据分析智慧医教数据中心联通各级协作医院智慧大脑基基础础平台平台:数据中数据中心心数据中心：数据中心：数据集成平台数据中心：数据中心：数据共享交换医院服务总线 ESB主数据标准 Adapter服务注册数据校验消息路由访问控制消息转换及映射系统日志及异常业务系统业务系统业务系统业务系统医疗单位医疗单位数据中心：数据中心：数据统计分析与挖掘面向患者面向患者:智慧就医服智慧就医4、服务务平平台台智慧就医服智慧就医服务务：1、全院、全院统一预约诊疗服务平台APP微信WEB门户自助机统一预约门诊/临床预约患者护士医生门诊预约门诊预约服服务务当日挂号 预约挂号检查预约检查预约服服务务检查预约 体检预约住院住院预约预约服服务务床位预约 手术预约统统一一 预约预约中心中心门诊门诊号源号源池池医技医技检查检查 号源号源池池床位床位池池日日间间手手术术池池统统一一 号源号源池池HISPACSLISEMR智慧就医服智慧就医服务务：产品多形态，立体式服务“以患者以患者为为中心中心”的智慧就医服的智慧就医服务务掌医掌医APP微信微信 公众号公众号支付宝支付宝 服服务务窗窗WEB健康健康门户5、门户小程序小程序呼叫中心呼叫中心迷你迷你 自助机自助机自助机自助机智慧就医服智慧就医服务务：掌上医院在在线线咨咨询询预约预约挂挂号号医保支付医保支付（移（移动动支付支付/当面付当面付）检查报检查报告告费费用清用清单单 处处方流方流转转在在线线咨咨询询医保医保缴费缴费住院清住院清单单预约挂号、预约检查、预约住院、在线咨询 排队叫号、挂号记录、检查报告、检验报告医院介绍、医院导航、专家介绍、意见反馈、健康资讯、宣教手册，就医指南、健康档案预预 约约 服服 务务支支 扫码支付、门诊缴费、付付 检查缴费、住院预缴、服服 缴费记录、在线退费、务务 对账服务、支付统计医医 院院 信信 息息智慧就医服智慧就6、医服务务：掌上医院 室内导航第三方 支付微信支付宝 银联 医保 商保用户服务渠道掌上医院 APP微信 服务号支付宝 服务窗Web网 站银医服务窗口支付业务挂号费检查费药费住院预缴金医院A医院医院B医院C订单管理xx维护支付结算交易管理清算管理对账管理结算管理签约订单处理智慧就医服智慧就医服务务：2、xx融合融合支付结算平台智慧就医服智慧就医服务务：诊间结算支付被被扫扫模式模式诊间支付依托于微信扫码付，具有主主扫扫和被被扫扫两种模 式，实现患者在诊间即可完成支付，免去来回奔波和 窗口排队：台式迷你自助机台式迷你自助机缴费缴费方便快捷方便快捷HIS实时实时交互交互，嵌入医院内部流程，嵌入医院内部流7、程，对账对账方便方便；实现实现自助机、自助机、诊间诊间、收、收费费窗口全覆盖窗口全覆盖。主主扫扫模式模式壁挂式迷你自助机壁挂式迷你自助机智慧就医服智慧就医服务务：医保移动（脱卡）支付医保医保认认证证基于人脸识别技术，连接患者、医院和人社，实现省内外住院患者在病床上即可完成医保结算认 证，免去窗口排队与琐碎认证。医保支医保支付付实现患者挂号、门诊等场景下的医保移动缴费，改善医院排队缴费问题，助力人社服务升级。结报查结报查询询患者出院后，在医院公众号即可轻松查询本次住 院费用、医保报销比例等，同时推送医保结算政策。智慧就医服智慧就医服务务：在：在线问诊线问诊产品展示网网络诊间络诊间图图文咨文咨询询8、视频问诊视频问诊医生端医生端视频问诊视频问诊视频问诊视频问诊手机界面手机界面智慧就医服智慧就医服务务：院后服务平台互联网手机院后病人4G随随访访中中心心客客户户服服务务中中心心随访提醒问卷反馈健康咨询用药提醒建议投诉院后随访病例管理问卷调查健康宣教预约检查预约挂号院后回访满意度调查健康宣教预约检查预约挂号投诉受理咨询受理患者患者终终端端应应用用医医院院家家庭庭防火防火墙墙新医护版（APP+企业微信）面向医院面向医院:打造医打造医联联体平台体平台样样板板医医联联体，体，联联的是什么的是什么？医医疗联疗联合合体体专业专业 知知识识连续连续 服服务务患者患者 数数据据机构机构 利利益益1234深入9、贯彻分级诊疗政策的载体积极发挥头部医院引领的桥梁切实提高基层医护水平的抓手解决医疗资源供需矛盾的保障远程影像远程会诊远程病理远程心电医医联联体平台：体平台：业务场业务场景景图图远远 程程 医医 疗疗 平平 台台远程预约远程门诊双向转诊远程超声上级医院专家协作医院医生（市/县/乡镇/社区医院医生）患者医医联联体平台：体平台：产品展示（协作医院医生账号）医医联联体平台：体平台：产品展示（运营管理账号）医医联联体平台：体平台：搭建多形态的远程会诊终端多形态的远程会诊系统（中心、PC、平板、手机多终端兼容）会诊中心会诊多形态 远程医疗融 合移 动.便 捷共享.互操作高清专家诊间PC会诊患者床边移动会诊10、移动设备会诊医医联联体平台：体平台：远程门诊灵活的科室排班机灵活的科室排班机制制远远程程实时实时指指导导与与协协同同诊诊治治 视频问诊质视频问诊质量保量保证证支持移支持移动动端，于固定端，于固定办办公公场场所所深度深度对对接接电电子病子病历历，使，使诊诊断更准断更准确确医医联联体平台：体平台：远程影像远远程影像程影像诊诊断断图像锐化 胶片图像 图像反转按需按需显显示示图图像像处处理理显显示方示方式式利用WEB技术，小波小波压缩压缩技技术术和全在和全在线线存存储储技技术术（动态动态加加载载），让用户可以快速调阅到所需影像4MB2：1 原始图像0.32MB32：1临床图像0.12MB82：1参考图11、像高速高速online RAID远距离无损传 输数字医学影 像，实现异地 检查、及时诊 断；多并发接受和 查看影像数据，移动端查看使 影像更便捷。医医联联体平台：体平台：远程病理会诊、质控、亚专科病理专家多终端远程病理会诊病理质控管理，医 技评价、医生考核病理资源教学中心、病理知识库、在线 教育、实时指导、医师培训整合多年的病理领域 经验、专家资源，促进病 理亚专科建设，提供便捷、省时、省力与快速的专家 与诊断服务；该平台现已完成数万 例病理会诊。病理会病理会诊诊、质质控、学控、学习习、亚专亚专科科1、浙大一院病理会、浙大一院病理会诊诊平平台台2、安徽省病理会、安徽省病理会诊诊平平台台3、河南12、省病理会、河南省病理会诊诊平平台台.小波小波压缩压缩技技术术和全在和全在线线存存储储技技术术（动态动态加加载载），让用户可以快速调阅到所需影像医医联联体平台：体平台：远程超声远远程程B超超超声信息同步实时远程指导 超高清、低延迟多终端诊断电子病历对接B超图像和操作 视频实时共享，使专家可以通过 音视频沟通，协助下级医生操作。专家远程进行实时指导，实现医疗资源合理分配医医联联体平台：体平台：远程心电三合一 诊断中心静息心电动态心电动态血压开放的 系统互联区域公共卫生平台区域健康档案区域电子病历平台区域影像会诊平台区域社保医保平台区域集成平台医院信息管理平台物联网丰富的 应用场景县级综合医院社区服13、务站乡镇卫生院急救车个人家庭公共场所灵活的 接入模式医医联联体平台：体平台：上下联动，双向转诊预约门诊预约检查预约住院中心医院中心医院协协作医院作医院门诊部检查科住院部上转下转方式2：微信扫码上 传出院小结方式1：his打通 数据共享病人档案数据患者病历数据外聘专家智慧医教智慧医教:教教-学学-练练-考考-评评一站式医教服一站式医教服务务平平台台云学云学院院OSCEOSCE考考试试系系统统医学智能一体化医学智能一体化课课堂系堂系统统医学医学专业训练专业训练族族教教智能签到智能分组示教投影智能助教PBL平行课堂录音录屏理论试题在线训练在线评测移动学习在线课堂虚拟仿真训练考考排考通知电子引导电子评14、分智能调度实时监控智能分析自动评分考试分析情境化摸拟训练在线训练开放训练科室坐诊人人员员管管理理场场地管地管理理门门禁管禁管理理评评分分表表通知管通知管理理训练训练管管理理设备设备管管理理课课程管程管理理物品管物品管理理控制管控制管理理HISHISEMREMR医学教育大数据与形成性医学教育大数据与形成性评评价系价系统统学学练练资料库SP训练学习计划动物训练模型训练智慧医教中心管理平台智慧医教中心管理平台PC端端&移移动动端端一站式医教服一站式医教服务务平台全景平台全景图图医技医技传传承承深造全科、规培、专培继续教育、进修多多维维度跟踪度跟踪评评估估形成 性 评 价 分 析 系 统数 据 统 计15、 报 表临床操作回顾+专家点评PC端&移动端多多维维度跟踪度跟踪评评估、制定深造估、制定深造计计划、激划、激发发再学再学习积习积极性，极性，实现实现“医技医技传传承承”。专家团、云学院、西医临床思维、远程教学、专家论坛资源临床训练上级医院对下级医院的赋能-远程教学远程指导&技能传承医患关系、信任、经济效益绩效一站式医教服一站式医教服务务平平台台医患医患医技医技管管丰富的教学知丰富的教学知识识库库500+期期视频讲视频讲座座包括：1.大三甲医院主任专家的讲课以 及疑难病例讨论；2.手术操作视频讲解；3.学术会议视频，分享前沿医学 知识以及新技术；3000+例疑例疑难难病例病例包括：1.院士参与的16、多学科联合会诊；2.大三甲医院主任专家的疑难病例会 诊；3.集合内外妇儿等学科的疑难病例，结构化展示，帮助学员提升病例分析 能力；20000+例例包括：1.多类型（CT、DR、MR）多部位（臀部、颈部、腰部等15个部位）影像DICOME；2.学员可在平台上进行读片交流，提 升临床诊断能力；5000+例病理例病理读读片片包括：1.多部位（头颈、乳腺、甲状腺、皮 肤、神经、消化、呼吸、泌尿等15个 部位）多类型（常规、冰冻、细胞等 11种类型）的电子切片；2.学员可在平台上进行读片交流，提 升病理诊断能力；智慧大智慧大脑脑:数据分数据分析析&探索医学人工智探索医学人工智能能构建大数据框架下的智慧医17、院运构建大数据框架下的智慧医院运营营平平台台APIGateWayDockerDockerDocker SecurityBusutilLogRPCLicenseMicroservice FrameworkDNSVirtual NetOps ClientLicenseConfigPersisitent VolumsMetricLogDe vop s 平 台KubernetesIT系统数据；智能元器件数据；工控设备数据；位置数据；网络行为数据；用户认证数据；URL；WEB；行为；消息驱动 Kafka智能神经网络Flume外网爬虫内网爬虫嵌入式AgentPiwikETLWeb；业务数据；TXT；Tai18、l；Syslog；操作行为；操作路径；实时/非实时 多源业务系统数据数据清洗规则GrokDate ConvertAdd/Delete FieldTransformErrDetecte dNumFormatUnitConvert数 据 采 集数 据 存 储数 据 清 洗分布式文件 系统HDFS列式数据 库Hbase图形数据 库Neo4j内存计算Spark数据仓库机器学习/深度学习离线计算HiveScikit learnMapReduce分布式资源调度 Yarn数 据 计 算数 据 可调 度 Z O O KE E P E R智慧决策DAAS慧报智慧全景数据分析智到（APP）视业务场指数体行业报化 19、景系告图表、Portal；物联控制；智慧协同；关系型数据库分布式数据存储全文检索ElasticSearch内存数据 库Redis基于大数据的运营管理平台医院C医院A医院B医院D医院E基于业务的资源监管分权分域业务保 障业务大数据平台全景可视化运营关系型数据库 Mysql可可视视化化远远程平台运程平台运维维管理系管理系统统业务趋势预测全场景业务呈现业务监控指挥中心探索医学人工智能探索医学人工智能应应用用食管癌早期筛查 识别率90%肺结节和肺癌筛查 肺癌识别率80%肺结节95%糖尿病性视网膜病变智能筛查 糖网识别准确率97%糖网分期准确率75%乳腺癌淋巴清扫病 理图像识别乳腺癌钼靶图像识别宫颈癌筛20、查智能辅助 准确率85%项项目建目建设设思路思路：立制立制度度建建平平台台 造造影影响响 抓运抓运营营实实施施蓝蓝图图-全流程门诊住院-互联网诊疗制度-医联体远程医疗制度-规培进修-业务标准:转诊标准等因地制宜搭建智慧医因地制宜搭建智慧医 院服院服务务云平云平台台建立配套的运建立配套的运营营和和 服服务务机构和机构和资资源源没有制度保障的信息系没有制度保障的信息系统统只是只是资产资产 没有运没有运营营推广的平台推广的平台业务业务只是只是摆设摆设联联合召开合召开发发布会，布会，媒体媒体陆陆海空宣海空宣传传-移动医疗支付平台-远程医疗协作平台-在线问诊平台-规培在线教学平台-中心医院发布会-协作医21、院现场会-贫困地区疾病筛查和远程诊断-医教平台宣春-医联体拓展与服务机制-互联网在线门诊收费及分配、推广机制-医患友好度设设立与医立与医疗疗+互互联联网服网服务务 相关的制度、相关的制度、规规范、范、标标准准1 1立制立制度度2 2建平建平台台3 3造影造影响响4 4抓运抓运营营4、抓运、抓运营营：立体式运营推广支持提供政策参考：提供政策参考：全方位的政策解读，紧跟政策需求的产品解决方案。平台运平台运营规营规划：划：运营管理标准：标准化的运营团队的建设、成熟的运营收费模式建立建立业务标业务标准：准：业务标准：具有实践经验的业务流程规范。运运营营推广服推广服务务：线上线下同步进行，向客户提供最新的医疗信息和专家信息，业务 咨询并征求医护人员和患者对服务的意见及建议，不断优化服务模 式。平台运平台运维维支持支持为客户提供全面的软硬件升级、维护支持。7*24小时服务服服务务 内容内容五大安全保障体系医医疗疗互互联联网网 多重安全保多重安全保障障数据安全数据安全数据加密 身份鉴权 密码控件隐隐私保私保护护短信联动身份多重校验 用户名密码加密数据替换存储策略管理安全管理安全权限控制 日志追踪 漏洞扫描 代码保护系系统统安全安全安全补丁 数据签名通讯内容PIN加密网网络络安全安全https协议SSL安全传输协议 卫生专线防火墙/网闸谢谢谢谢聆听聆听THANK YOU!