1、行业数字化经营链路二大平台，数智驱动，支撑政府整体智治C端 公众服务APP、支付宝小程序B端 企业办公企业钉钉G端 政务办公政务钉钉一网通办|一网通管|营商服务|公共服务|基层治理光华平台生态赋能机制联合发展计划政务民生登云阁行业交流会运营白皮书安全风控金融级风控隐私安全重保计划服务异常提醒服务保障服务精细化运营专区自运营智能投放服务专题搭建人群标签智能数字人直播算法锐减插件行业化分佣服务全链路管理服务入住服务拆解搜索词配置服务办结数字政务中心服务生成体系数据定义业务，支持“业务”快速商家指标模块单元事项服务集成体系数据驱动业务，支持生产关系重组导服认证受理探索好差评推荐路由服务治理体系全链路2、治理和运营用户运营服务建设评价考核服务追溯质量分析运营管理智能路由同源发布区块链云计算平台IoT资源20232024202520222021年度重要项目、改进措施、优化内容123452021 项目汇报（之前）2022年12月公司发展历程和重大事件2021-2025公司发展情况 Project Results And Sales2022 项目汇报（之前）2023 项目汇报（今年）2024 项目汇报（之后）2025 项目汇报（之后）年度重要项目、改进措施、优化内容年度重要项目、改进措施、优化内容年度重要项目、改进措施、优化内容年度重要项目、改进措施、优化内容这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些3、项目内容和完成进度，内容不限。20232023年10月2021年2月2024年1月2025年2026年2027年A产品的情况为4500，较去年同期提升了20%，已经超过了公平均增幅。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。公众号何策网年收入：789.000.222.00这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。年收入：789.000.222.04、0A产品的情况为4500，较去年同期提升了20%，已经超过了公平均增幅。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。A产品的情况为4500，较去年同期提升了20%，已经超过了公平均增幅。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。这主要归因于A产品在功能更新升级和渠道拓展等方面的持续努力，满足了更广泛的客户需求。年收入：789.000.222.00年收入：789.000.222.00年收入：789.000.222.002023 第一季度Gigi Achievements：kiven：Grace：Rita：king：5、tomm：2023年度4个季度项目汇报 Project Results And Sales2023 第四季度2023 第三季度2023 第四季度这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023重要项目：这边是代替文字销售金额：100，000，00重要渠道：线上和线下本季度重要指标：达成本季度重要指标：达成本季度重要指标：达成本季度重要指标：达成这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限6、。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023销售金额：100，000，00这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限。2023重要项目：这边是代替文字这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限7、。2023销售金额：100，000，00重要项目：这边是代替文字2020-2040公司平台销售情况和预判 Project Results And Sales2020 2030 20403675442000过去3年，全球人均金融财富呈爆炸式增长,从 2020年来的80.5万亿美元,一路激增至2023年1月末的 226.4万亿美元(图1)。在金球经济历经多次性 冲击的背景下，这一增长势显得尤为难得。据销量结果表明，完成工作的占比达到xxx，虽然本周工作的主要问题，但依旧不影响用户对它的喜爱度，可以在这此加大精力投入。虽然本周工作的主要问题，但依旧不影响用户对它的喜爱度，可以在这此加大精力投入。+28、0.6%北美2020 2030 20403675441000+11.6%全球2020 2030 2040367444760+1.2%拉美2020 2030 20403675441000+10.6%非洲2020 2030 2040500544600+5.6%欧洲2020 2030 20403675441000+10.6%澳大利亚2020 2030 20403675441500+30.6%中国2020 2030 20403675441000+10.6%亚洲2020 2030 20403675441000+8%东欧2020 2030 2040100200230+9.3%中东2023-Q-22023-9、Q-32023-Q-42023-Q-150.004.00WRITE HERE50.004.00WRITE HERE50.004.00WRITE HERE2022-Q-22022-Q-32022-Q-42022-Q-150.004.00WRITE HERE50.004.00WRITE HERE50.004.00WRITE HERE20222023去年销售额和重要项目、渠道拓展总汇销售额：百万235,10085,10015,1001,1008,1006,10015,100235,100今年销售额和重要项目、渠道拓展总汇2022和2023公司发展情况 Project Results And Sale10、s销售额：百万销售额：百万销售额：百万销售额：百万销售额：百万销售额：百万销售额：百万与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%与上一季度增长5%拳头产品常规标准类产品自主生产产品业务涵盖业务涵盖拳头产品常规标准类产品自主生产产品项目管理工具的熟练应用和数据分会给广，并参加数据能力水平项目管理工具的熟练应用和数据分会给广，并参加数据能力水平重金属废水治理与 资源化利用、养殖场资源化利用项目管理工具的熟练应用和数据分会给广项目管理工具的熟练应用和数据分会给广项目管理工具的熟练应用和数据分会给广，并参加数据能力水平11、项目管理工具的熟练应用和数据分会给广，并参加数据能力水平重金属废水治理与 资源化利用、养殖场资源化利用+=-铺量种草头部种草腰部种草完成品牌核心客户群带动新品爆发力AB集团现状：核心品牌热度在线，用户认可度高，投放重心KOL，轻信息投放，效果广告主要集中在综艺节目。新品需要曝光度，寻求新机会核心产品优势机会新品方向20242024小红书传播建议小红书传播建议核心产品A身体洗护：精细划分面部护理：精准理想，视角专业B信息屋 Information shopKFS内容蓄水，头部放量，投流加热。头部达人拓圈种草，信息流放大优质内容曝光。*明星带货站内直播自闭环，精细运营助推姑外转化:投放人群归因优化12、法代投放模型:种草指标科学衡量腰部博主价位高，性价比不高平台腰部买粉或者买号多不好分辨抢占更多细分需求场显，人群破圈拉关注借势平台社区盗源，乘趋势上市引爆新产品居家清洁：精细划分食品饮料：精准理想，视角专业2023年线上渠道部门-11月整体经营情况 November支付金额：897.89万较上月18,42%支付订单：1287支付买家数：19890商品访客数：1990万发布笔记数：6090较2022年 18,42%较2022年 18,42%较2022年-1,42%较2022年-0,12%支付金额897.89万上月 600.65=自然流量支付金额9.21万上月 77.65+自然流量支付金额5.0113、万上月 87.35+自然流量支付金额8.78万上月 17.651号2号3号4号5号6号7号8号9号10号11号12号13号14号15号16号17号18号19号20号21号22号23号24号25号26号27号28号29号30号024681010月份销量曲线11月份销量曲线平均数/及格线第一周第二周第三周第四周98.29万102.59万502.01万472.11万总结：第二周最少其余三周都超预期其中第三周是本月销售主力贡献这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限，这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些项目内容和完成进度，内容不限这边是代替文字，在这边您可以输入您的一些14、项目内容和完成进度，内容不限，这边是代替文字10月销量：678.9811月销量：897.9845%8%22%24%11月一周店铺销量汇报 Store sales交易转化漏斗访客下单支付12.81%下单率100%支付率12.81%支付转化率12.81%12.81%下单率100%100%支付率12.81%12.81%支付转化率12月29日-1月4日交易转化分析203（万）商品访客数较上周+4.64%13,225（万）商品浏览量较上周-34.64%615（万）下单买家数较上周+11.24%556（万）下单买家数较上周+21.24%31,890（万）下单金额较上周-41.24%615（万）下单买家数较15、上周-41.24%245（万）下单买家数较上周+31.24%980（万）下单买家数较上周-41.24%平均数/及格线27日28日29日30日31日1日2日3日4日5日6日7日0246810访客下单“确定性增长”是上架经营的底层痛点用户增长生意增长营销提效确定性增长核心痛点具体体现用户失焦，心智建立难消费链路多元，跨平台数据孤立，无法精细化识别目标人群，通过沟通建立心智Approval经营短视，长期粘性低营销专注于投放短期ROI指标更好的人群，忽略长期价值，导致找不到增量人群，用户增长不可持续Cohesive流量分散，营销效率低消费者容易被热点噱头吸引，需求多元变化快，难以跟进，难以与消费者产生16、即时的共鸣Moving流量分散，营销效率低流量分散在不同平台，投了一个平台，对另一个平台没有增益，导致管理和营销成本较高。如何整合多平台流量资源，实现协同?Efficiency项目节点进度汇报0102030405行业稳定增长率资金稳健状况资产需求整体决策效率承接的可行性Next PageNext Page项目团队人员介绍.M1M2M3M4M5M6建立清晰的岗位体系及职业发展通道体系，提升组织效能，满足中远期人才发展的需要。123456勇于接受新观念和挑战；积极主动协助团队的成员。保持冷静、客观分析问题；杜绝在项目执行中存在严重弄虚作假的现象，随时接受上级主管部门及相关部门的检查。Project17、 CodeAB稳健增长目标以“人”为核心，“货”和“场”为抓手，是上午实现确定增长的三大要素确定性增长，提升ACME品牌营销能力及指标稳健增长方法以“人”为核心，以“货”和“场”为抓手，推动用户增长货人场货品科学布局提供更多货品选择,提升用户品牌粘性投放智能高效优化用户消费旅程，高效链接人+货用户精细管理提升用户渗透，沉淀人群资产满足用户消费需求持续释放用户价值提升用户消费体验新品孵化货品打爆与管理公众号何策网用户总量流转与拉新管理用户长期价值管理站内外投放线上下投放全场景千人千面营销以规模化方式满足客户个性化需求行业生态一体化解决方案业务需求系统规划业务需求系统规划业务需求系统规划业务需求系18、统规划硬件服务项目建设技术支持维保服务服务分佣接口收费药品销售营销咨询配送费用会员订阅器材租赁付费陪诊全链路全智能实体聚合领域应用服务领域服务实体类通用语言仓储唯一标识领域模型介绍DDD领域模型智慧商城赋能智慧办公赋能四色模型Intelligent invoicing事件风暴用例建模人事物角色事件用户聚合策略Uml图角色 事件商品管理订单管理支付管理物流服务用户账号营销活动会员管理硬件销售项目建设技术支持维保服务支付返佣服务分润接口收费行业生态一体化解决方案为了加速生态发展，一方面提供求职聚合平台“支付宝就业”，助力生态起步，一方面通过“通宝平台”，赋能生态，开设小程序+直播，帮助生态实现自运19、营。平台生态区域特色行业服务官方服务人岗匹配安全风险品牌心智生活号+直播小程序+岗位服务供给内容供给产品赋能流量扶持互联网招聘解决方案互联网招聘解决方案互联网招聘解决方案互联网招聘解决方案通宝平台招实名认证内容风控芝麻工作证企业信用用区块链合同用工Saas薪商家转账零工借支培企业码智能认证保灵工保零工盾地方需求直播带岗政府联营专项运营招聘社群重点人群特色创新岗位分发服务分发消息触达探索直达平台大促权益联营首页卡片科学化指导媒介策略实时调优，提高新品打爆机率营销方略新品场景指导媒介投放及实时调优，快速打造A级新品新品等级：A级人群优化策略最优渠道组合策略依据目标分天级预算动态调优结合数据，实时调20、优更新行业洞察/相似品趋势洞察，锁定新品目标人群A010203媒体投放效果下单新客:+101%GMV:+92%心域效率心域资产+65%心域价值:+106%九阳新品三力表现销售力/触达力远高于行业整体餐饮行业数字化实践二大平台，数智驱动，支撑政府整体智治1.数字化经营-增收2.数字化提效-降本餐饮商户精准获客留存复购近场提效远场提效公/私域联动团购解决方案新店/新客/新品解决方案餐饮全域会员运营全案心意卡福利群运营解决方案扫码点餐loT+预点自提品牌自营外卖校园外卖垂直渠道“可触达”优惠团外卖频道会员频道预点/预订学生频道精准人群“可识别”棋盘密云学生/员工/长辈支付宝等级会员/财富黑卡用户链接21、“可互动”支付有礼商家消息商家粉丝群商家营销“可转化”本地生活商品商家券/支付券直播/短视频促进购物“可增强”芝麻先享花呗囤绿色能量公私联动特色能力集成到解决方案本年度目标完成情况及复盘-有较大的纪检部，但仍有提供空间目标GOAL20%销售额上涨5%市场份额提高结果Result15%销售额上涨3%市场份额提高积极努力干活2024GRAI复盘Enter your title过程分析Analysis规律总结Insight提升、优化销售话术、技巧减少缺陷，提高产品质量根据实际情况调整产品结构和定位更了解客户，加强市场调研关注消费者的需求变化，加强品牌建设转化成本过高价格存在劣势消费者需求变化销售团队22、不及预期产品存在一定缺陷多触点归因MTA多维分析一加速心域链路转化MTA多维分析，制定SUPRE链路转化策略四象限调优交叉分析归因模型科学衡量收益，准确评估各个触点及心域链路的有效贡献计划、人群根据ROI vs 消耗等归类至四象限，进行策略的聚焦与调整全域用户营销投放策略沉淀全域用户识别链路层免费流量付费流量自然按索、进店、看播、社文内容流屋搜索/互动广告/内容广告流量渠道层媒体层品牌层私域公域品牌A用户洞察同/跨品类品牌B用户洞察线上线下搜索/互动广告社区梯媒/机场/物流/商圈京东站内站外搜索/互动广告AB全媒体站内+站外A全媒体线上+线下B全媒体私域+公域C全媒体免费+付费D全域营销以数据23、能力为基础，实现四层用户“全触达”明确性衡量性可实现性相关性时限性目标清晰且明确目标具有可测量性明确的行为准则目标具有可测量性目标不是模糊的用数量、比例衡量目标具有可实现性考虑资源能力限制避免设立过高或过低与个人的目标相关与组织战略相一致各目标之间有关联目标有明确时间表在规定时间内完成有明确的截止期限项目的阶段成果控制标准实施中的指挥、调度与协调 实施中的纠偏行动 实施工作的绩效度量与报告 75%Burst新品经营方法论货品经营核心环节筹备上线推爆运营Burst新品经营方法论新品首发场景产品研发 Survey产品定位Brewing策略规划 Configuration上市打爆 Advertisi24、ng货品运营 OperationABCDE“更深入的趋势洞察”“更高效的消费和共创”“更完善的规划视角”“更充足的资源与工具”“更持久的稳健增长”经营抓手与方法论看趋势定品类明定位有聚焦问卷调研场景化测试仿真测试创意/吐槽收集用户共创TA规划渠道规划素材沟通价格策略全域资源投放工具数据基础货架持续建设长效价值评估数值化工具赋能市场趋势品类洞察人群洞察爆品分析丰富人群标签专业调研平台智能投放策略多维交叉结果人群画像聚类聚道指标评分素材挖掘模型智能出价模型全域核心触点专属策略匹配标签体系赋能多维权益扶持ACME评估模型运营数据平台售后追踪工具京东趋势概览用户趋势多元化消费特征日益彰显理性消费逐渐成25、为主流O2O模式备受青睐平台趋势营销能力持续迭代百亿补贴持续加码特色服务持续发力商家趋势产品多样性持续提升新品布局加速C2M持续驱动生意增长线上下消费进一步融合京东在人-货-场三方面具有突出优势领先技术实力基础设施完善，云算力领跑AI应用广泛，算法模型领先全域数智化营销产品布局人货场高质量用户京东日均活跃用户扩张用户粘性增长、用户价值高正品、可信赖心智加深零售洞察沉淀零售+平台模式，更懂市场产业深耕，行业经验丰富上下游产业链资源完善商家可以实现高质量、确定、稳健增长的平台更大用户潜力更懂商家经营更强服务能力营销方略全方位加速器二大平台，数智驱动，支撑政府整体智治从用户心域出发，提升品牌三力（渗26、透力/竞争力/购买力），从而加速品牌心域建设01-MTA(多触点归因)l提升心域份额l加速品牌渗透力03-PTP(购物路径)l提升心域价值l促进品牌购买力02-序列化投放l拓宽心域边界l提升品牌竞争力京东的CLV算法模型与商家生意直接挂钩订单数据GMV，订单品类浏览点击数据设备，频率，时长人群数据城市，性别，年龄会员数据Plus,等级营销数据分享，优惠券使用机器学习算法CLV未来N个月用户预估GMV贡献中CLV低CLV高CLV平台消费者数据用户数预估贡献GMV用户价值分层用户生意贡献京东优势更精准的机器学习模型预测通过用户实际GMV贡献持续后验优化颗粒度更细的预测支持N个月；指标拆解；品牌、类27、目、品牌三级类目用户分析长效经营方法论全新升级LONG-TERM GMV品牌长效经营DEEPLINK深链人群资产PLTV货品长效价值【人】消费者生命周期DEEPLINK【货】货品生命周期PLTV达摩盘Perform行动universaL全域Initial首购Enthuse互动Engage种草Discover种草Keen至爱Numerous复购潜力孵化爆款打造新品上市尾货清仓【货】全渠道打通长效经营指标体系让每一份经营可衡量UD万相台直通车引力魔方超级直播公域流量成教院校教培机构传播裂变网校管理互动教学用户运营流量入口转化裂变教务教学管理学生服务转化留存问诊记录机构公众号微信社群微信朋友圈机构官28、网营销裂变模板线上营销活动机构电子名片成交变现高效管理学生服务营销方案、模板数据服务支持海量精选课程线索维护管理线索信息获取线索数据分析线索维护跟进线索状态变更口碑提升高质量私域流量增购复购持续运营口碑传播老带新裂变KOL分析复盘数字生态、赋能机构、助力机构成长创课入班开班排课课程资源管理学生入班管理学情监督日活学生数直播/录播学习时长作业/考试成绩高清直播/录播系列课PPT、人像双屏显示直播互动答疑师生在线讨论师生语音连麦白板涂鸦工具课件资料上传课后讨论学习班级互动交流倍速高清回放课后智能刷题教学资料下载作业自动批改在线考试阅读机构建设聚合公域流量向私域流量转化品牌价值认同内容口碑积累活动持29、续裂变线索运营管理品牌传播传递品牌价值，快速获取意向客户，建立私域流量池活动营销专业运营策划，助力机构低成本获取流量，引爆用户增长量，实现快速裂变传播精准触达意向学员一键获取核心线索信息沟通回放建立信任私域运营客户价值沉淀公域流量私域流量聚合流量营销玩法招生工具获客模板精品课程公众号小程序朋友圈微信群传递品牌价值、快速获取意向用户，家里私域流量营销流量平台引流工具内容营销提供营销名片，速与学员建立内容营销，建立信任，精准有效运营转化已达成计划业务现状、眼前的目标未来规划对接开发产品需求B产品需求D对接开发E产品需求A运营需求C对接开发阶段一完成目标A阶段二完成目标B阶段三完成目标C阶段四完成目30、标A学会从更高视野角度，审视自己的工作低视角中等视角高视角背景和目标时代背景行业趋势公司策略用户群体产品现状明确定位提升知名度品牌优势竞品差异设计价值感品牌塑造，构建统一的风格体系多场景渗透，同质化突围形成品牌记忆点产品与品牌传递相结合构建长期的体验壁垒品牌体验视觉改版背景产品目标设计目标设计愿景品牌屋关系图谱为游戏玩家提供全生命周期的游戏服务官方安全丰富福利乐趣专属服务“游戏中心，发现更好玩”官方高品质互联网官方平台产品，充分利用品牌生态的优质资源和影响力，为品牌游戏用户提供安全可靠、优质编辑的游戏服务公众号何策网精彩可探索为用户提供最新最全的游戏下载、丰富的游戏内容、丰厚的游戏福利、让玩家31、充分体验游戏探索和发现的乐趣年轻又有趣为用户打造一个充满活动与趣味的游戏服务平台，与玩家一起享受游戏世界的快乐产品找游戏领福利玩游戏看内容用户手机游戏用户福字葫芦铜钱锦鲤如意结漂流瓶纸鹤灵签灯笼祝福如意许愿主题春节民俗饺子春联鞭炮压岁钱财神门神年画年夜饭过年氛围大年夜初一初五项目背景制造业典型痛点场景与腾讯企点产品能力全域触达与增量背景典型痛点场景腾讯企点产品能力高效协同与转化高质量关系与价值渠道散且细，个性营销难营销缺触达，新客流失高线索筛选弱，获客效率差触达不精准，孵化成本高精准营销弱，二销转化低漫灌式投放，拓客成本高人工响应慢，商机流失大客服缺培训，精准转化差数据孤岛化,价值难控据售后营32、销弱，复购难持续售后服务杂，客户满意低客资缺沉淀，资源易流失智能标签全媒体触达智能触达全渠道触达人群精选私域运营线索孵化智能询报价智能触达多交易模式智能推荐智能匹配智能化接待数据资产挖掘智能触达人群精选客户数据沉淀智能匹配CCCCCCCBBBBB某汽配品牌打造全链路新零售平台构建直销互动体系服务车主会员精准营销实现数字化平台管理精细化运营提升效率链接渠道-门店赋能触达用户为门店引流全链路统一能力平台营销体系数字化营销运营数字化订单流程数字化营销中心会员中心结算中心六大产品中心商品中心订单中心库存中心六大产品中心直销品牌建设广告平台智能调度经销管理智能分析直营门店线上商城销售营销分销营销工具增值33、服务店长服务商家管理授信管理商品管理商品账号营销服务Enter your title客观原因1、消费者行为转变。消费者越来越倾向于在线上购买服装，这使得我们的产品有更多的销售机会。2、供应链优化。我们不断优化供应链管理，提高了库存周转率和产品供应速度，使得我们的产品能够快速响应市场需求。主观原因1、目标明确。我们在年初就设定了清晰、具体、可衡量的销售目标，这为我们整个团队提供了明确的方向。2、产品质量与创新。我们注重产品的质量和创新。不断研发新的设计和款式，年初目标XXX品牌线上销售额达到1200万毛利润达到300万目标达成，销售额达到1400+万毛利润达到400+万过程分析成功的原因执行归类34、总结经验规律目标明确消费行为转变质量与创新供应链优化完成情况明确的目标和策略，这需要团队成员的协同合作，根据市场趋势和消费者需求进行有针对性的营销策略优化供应链管理和库存管理，确保产品质量和创新，同时快速响应市场需求。总结01总结02129 年度总结、工作事项复盘、GRAI复盘法智慧社区管理智慧政务大厅市民服务智慧航空智慧轨道智慧物流家庭安防社区安防公共场所安防城市环境监测建筑环境监测场站环境监测自然灾害应急突发事故应急智慧生产智慧供应智慧运营智慧商贸新零售智慧地产新技术研发新技术应用全生态创新创业平台营商环境优化数字文创数字体育数字内容 客户服务生产管理供排水调度智慧矿厂智慧电网智慧燃气智慧35、抢修数字医生智慧医院数字老师智慧课堂城市数字化转型全场景图谱智慧政务智慧教育智慧交通智慧安防智慧环保智慧应急智慧制造智慧服务科技创新创新生态智慧文娱智慧水务智慧能源智慧医疗数字化营销链路税务工商人社公积金医保海关司法银行客户 合作伙伴用户E企云公司管理-站式服务人力云HR数字化服务云平台财税云财税管理流程资金结算税务筹划合规监控风险分析商务云智能合同电子签盖智能履约智能仲裁合作伙伴信用等级评价劳动合同电签社保公积金申请海企通智能企业管理云平台纳税申请费用管控发票管理公积金办理资金结额合同纠纷社保办理劳动合同员工入职公司开立数字化营销链路优优质货品数量占比Star Product高货品购买转化U36、tmost conversion新新品贡献Product novelty准货品售馨率Exact stock快货品履约时效Rapid fulfillment更确定性稳定性生意增长更高效全周期货品流转更多优质新供给投入履约快速快优准备货精准转化高效高结构合理新品孵化期新新品创新新品期成熟期尾货期全生命周期运营(PLVM):SUPER指标数字化的历史机遇已经到来数字化转型的基础技术平台（数据中台）数据应用服务的开放性历史机遇供给端Gartner连续两年把数据中台纳入ICT增长曲线技术产品已经满足数字化转型的需求数据中台已经得到客户的认可过去几十年的全球IT进程（信息化）让企业（或政府）沉淀了大量的数37、据，数字化转型势在必行。需求逐步明确IT预算中DT（数字化）预算占比越来越高需求端全球范围内各级政府出台了大量的相关政策支持企业（或政府）的数字化转型路。比如中国的十四五规划把数字化转型作为核心专项资金支持资本市场便捷性政策端加强客户服务,客户满意度达到99%明年工作目标Enter your title多渠道的客服支持01提供更多渠道的客服支持，在原有网络客服基础上，增加电话客服、电子邮件客服等。建立有效的客户反馈机制02建立有效的客户反馈机制，打通客户-客服-产品设计-生产流程，及时解决消费者的问题和投诉。建立会员积分制度03对于常客，可以通过积分系统、会员制度等方式，给予一定的优惠和特权，38、增强他们的忠诚度。客户客服后台产品白银会员黄金会员明年计划目标精细投放开展达人营销，全面提升带货转化据秒针调研数据，在品牌投放达人主要目的中，产品种草为主要目标，占比相较2021年增长14%，增长幅度也为各目的中最高。30%的品牌期待产品种草的同时能够实现带货转化，转化已成为品牌主关注重点。2024年广告主KOL营销目的KOL营销目的排行NO.1 产品种草相较2021年，增长14%NO.2 带货转化NO.3 品牌传播双重选择占比产品种草品牌传播带货转化30%16%4%品牌投放方法论达人投放金字塔腰部达人KOC达人头部达人头部达人助力影响力破圈头部达人带头，助推品牌影响力破圈，积累初始用户基础垂39、直达人带头打造话题热点集中选择地域、垂类达人投放，触达核心消费人群破圈达人参与扩大声量通过与产品特色关联类目的达人合作，扩大产品覆盖范围KOC达人跟进细化覆盖高替人群KOC达人跟进传播，助力品牌实现更高转化服务能力建设计划7月8月9月10月11月12月1月项目发文区域招商人员确定项目人员确定服务产品确定系统开发项目启动各商场服务订单指标确定项目培训服务商招商服务营销方案执行招商启动项目总结招募、选拔、培训筛选产品项目启动仪式攥写文稿宣传推广培训需求分析、设计、编码、测试、部署定义、收集、分析招商计划制定、筛选招商人员、确定招商区域、制定招商方案并实施指定执行计划、实施执行计划反思和总结了解服务40、商的定位、优势、价值和合作模式项目流程讲解运维阶段、维护阶段数据应用发展的核心驱动因素与当前痛点数据应用在政策、经济、市场、技术以及应用价值方面都有足够驱动力，“数据中台”作为当下数据应用的关键支撑能力，也得到广泛认可与长足发展，具体建设当前仍面临一定困难。核心驱动因素客户为导向的市场环境互联网发展，企业向精细化、敬字化经营决策改进，数据成为业务发展的核心要素。数据孤岛林立的系统架构底层计算和存储架构的多源和异构形成系统烟肉和数据孤岛，难以支撑企业的全局经营决策。数据的价值化需求信息化的发展，多数企业已经拥有较好的数据基础，如何利用好数据资源为企业业务赋能。政策推动企业信息化转型行业陆续颁布核41、心政策，为数字化转型提供支持和引导，推动数字化快速发展。数字经济规模稳步扩张数字经济结构优化升级，对GDP贡献持续增强，已成为经济增长最主要动能。发布日期发布日期政策名称政策名称发布单位发布单位2023年10月大效据产业发展败划工信部2023年11月大效据产业发展败划工信部2023年12月大效据产业发展败划工信部2024年1月大效据产业发展败划工信部2024年1月大效据产业发展败划工信部2024年1月大效据产业发展败划工信部数据中台建设3痛点缺少体系化的方法论对数据应用能力的认知比较初级没有体系化的建设框架缺少数据的建模与管理方法对数据建设的周期没有清晰的规划没有系统化的平台产品支撑价值数据的42、及时采集产品跨业务的数据连通产品清晰的数据管理产品价值显性的数据应用产品缺少成熟数据服务能力与体系缺少体系化服务运转机制缺少各行业成功案例缺少成熟的数据服务体系缺少成熟的数据服务的应用场景商家在不同的发展阶段下，用户策略各有侧重萌新探索人群破圈，培养心智。出入市场，需要先积累人去资产，交接品牌目标客群新生成长提升权重，解释发力。站外人群基础好，需激励人群在品牌上的粘性瓶颈突破广泛触达，拓客增长。生意经营发力，需广泛触达用户，扩发影响面，承接流量潜力激活人群深耕，攻守兼备。快速成长的年轻品牌，坚守阵地，提升粘性头部重塑提升粘性，价值跃迁一有充足的浅层互动人群，需关注人群吸引力与转化力度龙头腾飞场43、域扩展，持续增长。持续高速增长需获取更多场域人群，提升用户粘性11%12%22%25%28%23%27%17%39%34%43%44%62%71%39%41%29%33%长期有效性需要强大的风险管理基础非常好需要改进低成熟度中成熟度高成熟度战略/治理过程基本需要人工智能促进气候变化：关键政策成果摘要为气候启用AI针对气候部署AIAI气候指南确保数据、技术基础架构和人才的可用性推动公共部门气候Al解决方案并促进私营部门行动促进对环境和社会负责任地使用AI鼓励数据收集和共享促进气候相关数据作为共同利益的原则培养意识并培养专家投资知识和人才，推动AI寻求气候解决方案公众号何策网确保技术的可及性和可负44、担性鼓励并投资于必要的技术基础设施，以支持AI定义并落实公共部门的优先事项制定并执行气候战略和示范案例的AI鼓励私营部门采用制定激励措施加快将铝用于气候鼓励私营部门采用解决环境影响AI操作的提高透明度和采用可持续AI实践的流程促进AI在气候方面的社会责任使用鼓励公平、包容、安全和数据隐私核心驱动因素核心驱动因素高等教育:科技助力，高校数字化与产教融合智慧校园数字李生构建校园新形态科研协同算力平台支撑科研高效率校企合作产教融合打造培养好模式腾讯云工具箱生态产品EduLink教育服务教育应用教育培训低代码开发xx云平台实训平台TI平台数字孪生xx会议xx微卡私有云xxx本地化、全栈私有云平台分布式45、云xxx数据在哪里，云就在哪里公有云弹性、按需、全托管智慧通达有界无边未来中大新一代师生服务平台微卡服务覆盖三校区五校区三校区五校区x会、x微链接11万学生与教万学生与教职工工通过低代码、电子签重构业务流程，逐步实现零跑动以出国流程为例：线下填报材料:3份降至0份，可信电子流校内跑动次数:4次降至0次，校内零跑动多维度支持生态合作市场支持销售支持技术支持培训支持推广及销售xx云基础产品及xx教育行业产品公众号何策网集成xx云产品/技术能力，开发面向教育行业场景的解决方案或产品xxx云自研产品服务合作伙伴，经过xxx云认证与授权与xx教育自研产品进行融合，共同投入研发及市场资源青少年人工智能xx46、会议x校乐享电子学生证企业微信xx文档xx盘数字教育基座智慧校园科研协同校企合作互动课堂招生营销教育大模型青少年人工智能数字孪生教育号职业技能竞赛平台大数据xxxx平台精准教学英语听说学习应用平台校企合作互动课堂招生营销教育大模型 代理合作伙伴行业合作伙伴服务合作伙伴产品合作伙伴明星产品专项活动商机支持渠道产品渠道价格专属渠道经理商业共享渠道市场共拓渠道产品能力被集成解决方案共创自研产品服务包赛事联动渠道技术认证渠道行业产品培训产品接口开放产品精选库研发资源渠道联合市场活动三大核心产品劣：一体化六大一体化产品能力，缩短数据接入、准备、分析、应用与验证全流程，快速将数据价值转化为业务价值5A敏捷47、分析Engine5M营销应用Engine分析洞察与营销应用一体化数据流业务流xx实现平台营销活动、数据分析与策略实验一体化数据接入与敏捷分析一体化标签生产与营销应用一体化公域流量私域流量公域拉新与私域运营一体化用户分析与业务分析一体化分流对比实验科学实验最佳策略以体育馆为核心的商圈运营新模式聚合支付统一结算中心积分使用模型支持按兑换的商品/服务不同进行不同的积分使用规则配置和规则计算积分发放模型支持按交易、不同产品、不同门店、不同等级、不同活动类型、不同经销商进行不同的积分累积体育消费者积分使用积分抵现、积分商城、换礼物换优惠卷、积分抽奖积分发放消费、关注、注册、签到晒单、转发图文送积分各渠道48、积分结算逻辑计算查看积分变更历史生成给各渠道积分对账单积极实时性计算准确性公平透明性反欺诈机制积分结算：只有在积分使用了之后才会存在结算工作体育社会组织体育培训机构体育用品生产企业体育器材生产企业体育科技企业体育服务企业以体育馆为核心的商圈运营新模式零食出行文旅金融泛互更多行业多行业精品解决方案全域覆盖：微xx生态+三方平台+线下场景公域全通路私域腾讯生态【xxx云、xxx生态资源、xxx生态伙伴】业务咨询服务数据分析服务平台赋能服务AI助手Powered by xxx云行业大模型产品+服务双轮驱动门店小程序电话APP官网QQ企微微信购物平台信息流媒体视频网站广告搜索全触点分析云数据资产化+业49、务数据化营销云决策科学化、营销数智化金融动态风控建模面临效率低、样本少挑战高频的建模需求与低效的建模方案相冲突精细化运营:存量时代每个业务环节都需频繁迭代模型建模周期长:从启动建模到模型上线长达数月之久小样本的建模难题零样本:新产品需要冷启动的风控策略小样本:产品刚上线一月，只有少量表现样本，黑白样本失衡效率低效率低不同阶段信贷风控的能力要求传统建模平均建模周期流量廉价通用模型定制模型动态模型流量为王存量时代高效率高风险精细化运营上线1周评估1周建模1周POC1周新产品冷启动交易欺诈识别汽车金融风控企业信贷风控可持续性-主要对话主题可持续性包装材料可重复使用的水瓶清洁可接近的水全球水资源挑战对50、抗气候气候挑战改变气候挑战任务目标旅程卡可持续的家园可持续建筑房屋建筑学业务的可持续性业务的重要性时尚耐久性时尚可持续性可回收电子可回收废物太阳能节约太阳能绿色辣椒蔬菜无塑料月远离塑料无塑料日旅游业负责旅游业xxx行动方案见解xxx的策略电动汽车电动汽车充电工作站农民可持续发展农民投放金额/元10000点击用户/人16372总销售额/元2926W店铺广告投放效果通过巧妙的广告投放，我们实现了令人眠目的曝光广告不仅广星盖面，提高了品牌知名度，也成功网引了大量潜在客户的关注目标客户精准定向通过精准定向。我们确保广售有效触达目标受众触达展次强调了与潜在客户的深度沟通，让他们更深入了解产品与品牌优化和51、引导促成交转化是整个报斗的关键，我们通过巧炒的引引和优化。成功地引导用户亮成购买、注册或其他转化目标。推动了整体业务的持续增账号定位定位策略Account positioning strategy分析优化Execution and analysis optimization社交活动Interaction and social activities环保友爱的54%思考未来24%清晰而集中的业务战略/决策/流程12%关注社区10%关注员工8%支持客户8%工作规划7%支持客户5%全域流量拓展:商品卡推广贴合货架经营场景6788个商品通过商品卡实现了xxx电商的首销(3,15-3.21)10000某服52、饰类中小商家从传统货架电商入局xxx电商货架场货架场内容场货架电商入局抖音第一步社会价值人类与生态业务思维产品思维用户思维设计策略设计思维设计方法工作方法专业技法软件运用趋势风格设计基础原理原则定律设计心理学自我认知系统影响社会甚至更多影响业务影响团队影响他人内在基本功了解事务本质了解人的本质了解自我本质知识水平面外在基本打爆品：流量协同自然流量+10倍自然PV自然GMV+10倍+7倍自然流量GPM+15倍商品卡广告GMV商品卡广告GMV猜你喜欢自然曝光流量可提升37%使用使用 vs 未使用商品卡推广的相似商品未使用商品卡推广的相似商品手机壳未来趋势负责部门策划部、设计部财务部行政财务法务品宣53、部、设计部具体方案确定活动目标制定策划方案确定明确像样达到的效果制定详细的策划方案，包括主题、内容、执行步骤、时间表详细经费估算经费排忧先级仔细评估所有可能的费用，包括场地租赁、物料制作、嘉宾费用确定经费分配优先级，重点考虑对象场地选择规划设备嘉宾协调选择满足活动规模和主题的场地统筹协调所有所需设备，确保在活动中运作顺畅，同时，妥善安排嘉宾出席宣传计划制定设备嘉宾协调制定详细的宣传计划，明确使用的渠道和推广方式设计引人注目的宣传物料，包括海报2024手机壳未来趋势76%52%52%59%升级的跌落保护和防刮详细保护防跌落和防刮，更好地保护手机和每个细节-如相机强大的一体化功能，解放双手集支架、54、磁吸等多种功能于一身，解放消费者双手轻便便携轻薄的手机壳，厚度适中，不会妨碍它放入口袋或小袋中，也便于随身携带与裸手机和极简主义设计相同的感觉和裸手机一样的感觉和极简主义风格创造了一种有自我感的时尚品味，简单舒适全域流量拓展:商品卡推广贴合货架经营场景找哪群人？通过什么触电？用什么内容？找哪些达人？如何追踪效果？诊断本品牌人群行业渗透输出优化建议输出行业及本品牌流转率最优种草触点组合基于xxx与触点给出内容创意建议及达人优选参考八大人群行业渗透率及xxx流转率对比复盘当前手机壳的常见痛点暴露容易染色散热易褪色/发黄影响电话/网络信号无无磁性背面无法保护屏幕不妨跌落无法保护相机没有支架侧面按钮很55、难按下滑动符合要求材质不如裸机xx消费者：最不满意的是手机壳对散热的影响。37%TGI:161x国/x国/x国消费者：对手机壳缺乏磁吸功能表示强烈不满。23%TGI:161x国消费者：更不满意没有支架的手机壳。23%TGI:161x国消费者：有明显的感觉，手机壳的触感不如裸手机。24%TGI:161市场影响力链路实时可视化识别货物信息，机器信息追踪远程问题发现及处理设备间相互远程感应作业自动化机器人工厂内作业无人车取货运货无人机将货物投向偏远地区分析智能化精细化进销存预测与安排智能品类优化计划智能采购、调拨、补货精准定位：种草优化成本：产品激发转化：场景继续深化供应链系统建设可视化链路并加强辅56、助监督机制企业内部测试“无人工厂”模式的可能性提高整体生产的自动化水平招聘大数据、人工智能等相关领域新技术人才构建专业化供应链分析预测方法010203战略与赞助顾客理解力生态系统根据影响文化的启动环境、社会、治理未来路线图市场影响力精准定位：种草01意向通过行为与兴趣挖掘在消费者商务人士体验02触达品牌主动触达占领消费者心智提供媒体，商务人士体验03种草通过各类互动体验进入消费者“短名单”通过各类互动体验进入消费者“短名单”未来要从用户出发，构建全新销售链路管理同比增长引导成交同比增长引导成交169%114.5万85%73万精准市精准市场定位定位01意向通过行为与兴趣挖掘在消费者商务人士体验057、2触达品牌主动触达占领消费者公众号何策网心智提供媒体，商务人士体验03种草通过各类互动体验进入消费者“短名单”通过各类互动体验进入消费者“短名单”1234567891011第1-4月第一增长期第5-8月第二增长期第9-12月第三增长期增长点增长点关键技术实现突破市场影响力改善措施：优化工作流程解决策略1重新评估流程以去除冗余步骤，首先进行全面审查，识别存在的冗余和不必要环节解决策略2要引入自动化工具以减少手动操作，首先分析工作流程，确定可自动化的步骤存在存在问题：工作流程繁：工作流程繁琐工作流程繁琐，效率低下的问题源自于流程设计的不合理和冗金步骤的存在，在一个复杂的工作环境中，过多繁琐的步骤会增加精准市精准市场定位定位测试结论沉淀沉淀01.产品创新对于产品的要求不仅仅是质量、科学品质的保证，也重视产品外形设计强调客户在产品体验流程中的感受02.人群拓展给预售期支付婴幼儿牛奶粉定金消费者发送10元无门植辅食03.投资决策线上线下全渠道整合的新零告模式将加速母婴品晚营销升级。企业通过(很难与用户直接接触）目标市场我们的潜力有多大？（例如，茶消费者）目标观众谁是我们可能的客户？（例如，即饮型茶消费者）设计目标我们为谁设计？（例如，注重健康寻求者）