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销售人员职业化塑造之路:一个职业销售人的8个观念
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上传人:房地****识 编号:123310 2021-05-11 3页 22.50KB
1、销售人员职业化塑造之路一个职业销售人的销售人员职业化塑造之路一个职业销售人的 8 8 个观念个观念 观念构成思想、思想决定行动,行动决定结果!作为职业化的销售人员,我 们是平衡公司、客户、个人三者利益的切实执行者,正确的观念将决定你的行动 和你的业绩,良好的业绩又会让你的职业生涯保持常青不衰! 1、绝对地相信你的产品。 千万不要抱怨公司的产品价格太高,太缺乏创意与卖点,而为自己业绩不佳 去找一些看是合理的借口。我们在进入销售这一行的时候,接受的第一课就是要 对自己和所售的产品充满自信,这种自信不是简单的说教,而要渗透到你的行动 当中,绝对地自信和不容置疑!不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产2、品, 存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本 质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫 我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产 品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去! 2、客户不都是上帝。 很多时候我们被教育, 客户是我们的上帝, 是我们的衣食父母, 我们甚至 “愚 忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一 条的 “伺奉” 原则。 这些实际上都没有错, 但是我们不要忘记客户是有类别之分, 有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的3、客户身上, 要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利! 3、压力是成长的熔炉。 一次总监诧异地问我(表情有些哥伦布发现新大陆的新奇):你头上怎么多 了许多白发?答曰:均是领导的功劳!如果你在销售过程中没有感受到来自业绩 和精神上的双重压力, 那只可能有两种情况, 一就是你已经是 “死猪不怕开水烫” 了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目 标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴, 只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅 懑饭早熟!压力是成长的熔炉! 4、思路时刻清晰。 思路(想)是行动的灵魂,清晰的思路决定你的工作开展将会有条不紊!一 次负责处理一次客诉,客户先是发表了长达半小时的谴责演说,表情愤怒不已! 半小时内我一句话也没有说,只是不断的点点头和报以微笑表达着同情和理
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