1、 1 前言 1 前言 业务管理手册 发布日期:2003/12/31 生效日期:2004/01/01 1 地产 地产 WANDAREALESTATES 1 业务管理手册编制目的 1 业务管理手册编制目的 为实现本集团房地产开发业务的可持续发展，建立科学的管理机制和作业规范， 促进本集团成为学习创新型组织，整体提升品牌形象，集团房地产企业管理有 限公司（在业务管理手册及其支持文件中统一简称为“管理公司”）组织编制了本 业务管理手册。 业务管理手册的编制是在总结本集团近几年来企业管理实践的基础上，结 合现代先进管理理论和成功经验编制而成，系统地阐明了本集团房地产开发业务的 管理政策和各项业务运作的规2、范要求。本集团管理层期望通过业务管理手册的 编制和实施，能在以下方面促进公司的经营和管理活动。 1) 优化、整合房地产开发业务流程，全面提高项目开发效益； 2) 明确企业责权体系，规范业务运作过程； 3) 增强企业管理能力，提高科学决策水平； 4) 促进信息沟通，提高企业管理的有效性和效率； 5) 营造开放、诚信的管理环境，促进组织的学习和创新。 2 业务管理手册实施要求 2 业务管理手册实施要求 本手册的规定是集团房地产开发业务运作的纲领性文件，是管理公司和项目所 在公司开展业务工作的指南。 集团内所有与房地产开发业务有关的员工均必须遵循本手册及其支持文件的规 定，胜任本职工作必须以掌握和有3、效执行本手册及其支持文件的规定为前提。 管理公司经营管理委员会负责推进业务管理手册在各地区项目所在公司的 具体实施及监督检查，经营管理部具体负责日常工作，确保集团房地产企业有效实 施本手册的各项管理规定。 3 业务管理手册的控制 3 业务管理手册的控制 业务管理手册及其支持文件在正式发布前，必须经管理公司经营管理委员 会负责审核，集团经营决策委员会负责审定。管理公司经营管理部负责业务管理 1 前言 1 前言 业务管理手册 发布日期:2003/12/31 生效日期:2004/01/01 2 地产 地产 WANDAREALESTATES 手册及其支持文件的编制、发放、控制、修订和管理。 业务管理手册在项目所在公司内的发放由项目所在公司指定专人负责，但 必须保证工作场所在用文件为最新版本的受控文件。 未经管理公司总监以上领导批准，任何人员不得复制或向外单位（个人）发放 业务管