1、电梯困人应急预案五强企业集团电梯困人应急预案（试行）编 号JDWYSGY200607归口部门集团审计监察部门编 制嘉达物业批 准适用范围颁布日期2006/ / 实施日期2006/ / 阅读范围一、 目的规范电梯应急救援工作流程，确保电梯、乘客的安全。二、 适用范围五凌电力及阳光嘉园电梯应急救援工作分级标准来源于：房地产E网-房地产E网- 倍讯易-三、重大事故、一般事故四、 危险源辨识危险源预防措施责任人备注开启层门重心向后缓慢开启安管、电梯专职放抱闸渐进式放抱闸与盘车人员默契配合安管、电梯专职乘客坠入井道电话告知、安抚安管、电梯专职五、 预警处置加强巡查，及时养护，保证电梯不带病运行。六、 应2、急处置1、火灾发生火灾时应立即中止电梯运行为原则，并采取措施：及时与消防部门取得联系并报告有关领导。发生火灾时，对于有消防功能的电梯，应立即扳动“消防开关”，使电梯进入消防疏散运行状态，将电梯停于基站。使乘客保持镇静，疏导乘客离开轿厢。井道内或轿厢发生火灾时，应立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉或1211灭火器灭火。共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾蔓延区，或交于消防人员用以灭火使用。相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾面停电造成困人事故。2、地震对于震级和烈度较大，震前没有发出临震预报而突然发生的地震，很可能来不及采取措施。在这种情况下，若一旦有震感应就3、近停梯，乘客离开轿厢就近躲避。如被困在桥厢内则不要外逃，保持镇静等待救援。3、湿水发生湿水事故时井道、轿厢也会遭水淹。除从建筑设施上采取堵漏措施外，还应采取以下应急措施：当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源开关。当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯且切断电源。当底坑井道 或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路触电等事故。发生湿水时，应尽快切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。及时向有关领导报告情况。4、困人运行中的电梯会因供电线路故障或电梯本身故障等原因突然停驶，将乘客困于轿厢内。若恢复电梯需较长时间，4、则应进行盘车放人操作，解救乘客。在操作前、救援人员应做好以下工作：、应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢。、应了解轿厢被困人数及健康状况、轿内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置以便于解困。、确认轿门处于关闭状态，告知乘客尽量远离轿门，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从操作人员指挥。 操作方法如下：操作前先通知被困人员，救援操作已经开始，请乘客予以配合。、轿箱停于接近平层位置或不高于层门地坎600mm时：a、关闭机房电源开关。b、用三角钥匙开启层门。c、在轿箱外用人力慢慢开启轿门。d、协助乘客离开轿箱。e、重新关好层门。、轿箱远离电梯平层位置时的援救步骤：a、5、进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。b、拆除电机尾轴端盖，接上盘车手轮。c、救援人员用力把住盘车手轮，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动轮，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近层为止。d、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按（2）的方式救援。注意：盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢处于轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采取“渐近式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。在开启层门时应小心，防止因电梯不在本层而还发生人员坠落井道的事故。七、 应急资源保障电梯三角钥匙、机房钥匙、盘车手轮、抱闸释放杆、维修工作牌如遇不能解决的情况，可拨打应急电话“119”“120”及厂家电话号码8308333。八、 后期处理1、 做好文案记录；2、 维修人员恢复故障电梯；3、 向业主合理解释；4、 做好事故分析。九、 奖惩对救援工作及时妥善处理，给予表扬奖励；根据事因分析此次造成事故直接责任人，作出警告处分，严重警告处分，对事故重大情节严重的可作开除和追究刑事责任。十、 附表、附图跟踪救援结束通知通知通知记录、故障恢复故障现场救援准备工具、钥匙安管队电梯专职上级领导客服中心安管巡查