智慧公园景区建设方案景区一体化管理建设方案建议书.doc
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编号:1202497
2024-09-20
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1、智慧公园景区项目建设方案目 录一、概述5二、建设目标5三、景区需求分析6四、系统建设方案74.1、总体思路74.1.1、总体思路74.1.2、方案简介84.2、建设原则104.3、建设内容114.4、设计依据及规范124.5、XX智慧化管理系统结构134.6、网络传输系统144.7、中心机房建设工程144.7.1、机房概述144.7.2、设计思想154.7.3、设计目标154.7.4、机房建设内容154.7.5、机房装修系统174.7.6、机房供配电系统214.7.7、机房专用精密空调234.7.8、机房环境监控系统244.7.9、机房综合布线系统284.7.10、机房KVM集中管控系统3242、.7.11、防静电、防雷与接地要求344.7.12、机房综合管路及标识系统设计394.8指挥中心建设工程404.8.1 大屏幕投影系统404.8.2、门禁监控子系统584.8.3、智能中控系统设计方案614.8.4、会议系统设计方案624.8.5、GPS定位与调度管理系统634.9、景区预案管理724.9.1、GIS软件选型分析及其它软硬件配置建议754.9.2、系统采用的主要GIS关键技术794.10、视频监控系统804.10.1、设计思路804.10.2、功能设计804.10.3、视频监控系统结构804.10.4、系统功能804.10.5、系统特点及设备性能804.10.6、视频监控子系统3、804.10.7、传输网络设计804.10.8、总控中心设计804.10.9、存储设计804.10.10、高清解码设备804.10.11、分控中心设计804.10.12、平台软件设计804.11、景区森林防火监控系统804.11.1、建设目的804.11.2、系统功能实现804.12、车辆出入管理系统804.12.1、出入口设计及功能804.12.2、系统主要特点804.12.3、自动道闸804.12.4、车辆检测器简介804.13、公共广播系统804.13.1、概述804.13.2、景区的广播需求与建设目标804.13.3、景区广播系统设计原则804.13.4、景区的广播系统构成804.134、.4、景区的广播系统主要产品介绍804.14、电子门票管理系统设计方案804.14.1、电子门票管理系统构成804.14.2、XX风景区中央票务管理系统804.14.3、电子售票子系统804.14.4、检票子系统804.14.5、设备故障及应急方案804.14.6、统计分析报表系统804.13.7、Web查询系统803.13.8、电子商务管理系统804.13.9、无人值守自动售票机804.15、景区多媒体可视化系统804.15.1、设计思路804.15.2、功能设计804.16、旅游景区业务办公系统804.16.1、设计思路804.16.2、功能设计804.16.3、系统结构804.17、景区5、公众服务门户网站804.17.1、设计思路804.17.2、功能设计80五、售后服务805.1、质量保证体系805.2、技术支持、售后服务80一、概述为推进XX景区监管信息系统应用及网络平台应用的规范化、常态化,提升景区信息化建设管理水平,我司特制订本方案。二、建设目标本方案针对XX智慧景区建设以数据中心和指挥调度中心建设为核心,以各业务应用信息系统建设为纽带,整合景区资源,实现信息共享,创新管理模式。变分散管理为协同联动,变多级管理为扁平管理,变粗放管理为精神管理,实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合信息化”,以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益,全面促进景区环境、社会、经济的6、可持续发展。同时景区智慧化在资源保护、规划建设、旅游服务、规范管理等各领域的智慧化信息资源得到有效的整合,利用规模效应,实现景区客源的最大化共享,推动地方经济发展,建立健全景区资源保护与产业发展的良性互动机制。1、 建立了以国家级景区监管信息系统为基础的网络框架体系;2、 加大了国家级景区遥感监测核查力度;3、 完善了景区中央数据库建设;4、 推进了智慧化建设工作;5、 开展景区遥感监测数据的网络化传输,为国家级景区监管业务提供可靠、高效的信息传输渠道;6、 发布景区政务工作信息,跟踪景区行业发展动态,及时反映景区管理与服务情况;7、 开展国家级景区网上信息快报、年报等业务,提高景区基础信息及7、相关数据资料的统计质量和效率;8、 提供遥感监测监测、地理信息和相关业务数据等文件资料的共享与服务。三、景区需求分析依据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定(GB/T 177752003)及国家旅游局颁布的有关规范金旅工程框架规划、国家旅游信息化建设技术规范的要求,国内许多著名景区已经完成了电子门票系统的建设,并已经取得了良好的经济效益和社会效益。智能化综合管理平台系统已经成为一项新的景区评定硬件标准,XX风景区是国内发展潜力巨大的自然风景区,智慧化管理方面还是一片空白,XX要创建具有竞争力的景区,其智慧化管理是一项不可缺少了硬条件。是提升景区形象的英明之举。随着国内民众出行旅游8、意识的加强,旅游市场一年比一年火热起来了,国内许多景区其管理模式已经远远跟不上其旅游发展的速度,建设一套成熟、稳定的智慧化电子票务管理系统是强化景区管理,提高经济效益的有效手段。智慧景区管理系统可实现的功能:1) 建立完整的基于计算机网络管理系统,实现票务、监控、广播、GPS旅游车辆管理、GIS地理信息、信息收集、信息发布、网上电子商务平台等全部采用智慧化传输方式,真正实现远程管理,无纸化办公的智慧化、智能化管理工作模式。2) 建设智慧化监控系统,实现实时远程查看景区客流情况,全视角监控景区各主要出入口客流情况,应提高应对各种突发事故的及时性。3) 建设智慧化广播系统,实现集中管理、分区广播、9、应急广播、广播对讲等功能。4) 实现票证智能化管理,提高票证管理工作的效率,提升票证管理的水平,彻底杜绝因假票、偷漏票、重复使用票等所带来的巨额经济损失5) 取消手工管理和统计,使数据准确、及时,提高工作效率,杜绝财务统计误差,防止工作人员营私舞弊6) 提高旅游景区的管理水平和档次,提高服务质量7) 实时对进出景区游客数据进行统计分析,为景区旅游管理的决策和预防突出事件提供基础信息。8) 完整的网上电子商务平台,真正实现网上支付、网上购票、网上定餐、预定酒店功能9) 对景区车辆运营线路及运营状况实现监控和定位,并可随时发布商务信息和对讲调度。四、系统建设方案4.1、总体思路4.1.1、总体思路10、XX风景区智慧景区建设认真按照建设部智慧化建设指南和国家旅游局建设“金旅工程”的要求,以提高景区整体管理水平、运行效率,改进业务流程为重点;以“方便游人,服务于游人”为宗旨,充分运用“智慧化”对传统管理手段和对传统业务流程进行优化,加强资源保护、拓展市场网络营销、推动景区的管理服务迈上新的台阶。“智慧化XX”规划和建设的总体思路是:以国家信息产业部、建设部、旅游总局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导,以先进的信息技术为依托,结合XX风景区的具体情况,建立以数字智能管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系,将XX传统的管理模式转变为智慧化的管理模式,变分散管理为协同、变多级管理为扁11、平化管理、变粗放管理为精细管理,实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”,实现管理和营销新的突破,树立先进的管理和科技旅游品牌。“智慧化XX”建设的具体思路如下:1) 以建设部、国家信息产业部、旅游总局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导,特别需要遵循建设部关于“风景区智慧化建设”的相关指导规定,听取建设部相关专家对风景区智慧化的意见和建议,并将这些规定、意见和建议融合到“智慧化XX”的总体规划中。2) 以先进的管理理念和信息技术为依托。“智慧化XX”的先进性不仅体现在所采用的技术上,更重要的是体现在管理理念上。在深入了解XX风景区管理理念的基础上,结合先进的信息技术,形成“12、智慧化XX”总体规划。3) 以XX风景区的具体实际为基础。“智慧化XX”最终是为XX风景区经营管理服务的。总体规划必须从XX风景区的具体实际出发,对管理服务、生态保护、数字营销等方面的智慧化需求进行细致深入的调研,反复讨论,总体规划方案需要得到相关部门的认可。4) 以国内相关景区/城区的智慧化建设经验为参考。“智慧化XX”的总体规划需要消化吸收国内外相关景区、城区已有的智慧化管理经验,取其精华,结合XX风景区的实际,为XX所用。5) 以运营智能化为核心,建设自然资源保护智慧化、产业整合网络化为目标,建立符合XX的管理的智慧景区。4.1.2、方案简介智慧景区统一门户及网站为信息展示平台和集成办公13、平台,以数字智能指挥调度中心为核心,根据职能划分的不同,形成了生态保护体系、管理体系、服务体系、营销体系四大管理体系。以数据中心、统一网络通讯平台、应用集成平台、地理信息系统GIS平台、安全保障体系、基础数据库、数据仓库以及相关的标准规范为支撑,保证了整个管理体系的整体性,各应用系统之间互连互通、资源共享,从而实现了跨部门的组织间的高度协同服务。进一步地,智慧景区总体结构可以分为基础平台层、应用系统层、指挥管理监督层三个层次。基础通讯平台、协同软硬件平台、标准规范、集成应用平台、GIS平台、基础数据库和数据仓库是整个系统的基础平台,也是实现资源共享与智能管理的基本保证。在此基础上,开发出各种应14、用系统,供各个管理职能部门日常管理使用,构成了应用系统层。同时,建立统一信息门户,综合各种数据资源、管理指挥机能,配合相应的监督评价体系,构成指挥管理监督层。n 智能指挥调度中心设在景区现场的数字智能指挥调度中心是整个“智慧景区”的核心。它汇集了园区管理、车辆调度、监控、门禁、广播、环境资源检测等等各种实时数据,并通过电子地图、视频、投影、变化趋势图等形式展现出来,使管理者对整个景区的旅游接待情况和资源保护情况一目了然。同时它也是覆盖各个管理职能部门的通讯指挥网络的核心,在这里管理者可以将管理指令实时传达到旅游接待的第一线,从而及时调整人力、物力分配,迅速处理突发事件,保证旅游接待质量。另外,15、管理者也可以在任何一个地方,使用数字便携设备接入智能指挥中心,了解各种情况,下达管理指令。n 管理与服务体系智能指挥调度中心负责指挥、调度、监督园区各管理职能部门和展馆、酒店、宾馆、交通、等旅游服务机构,保证为参观者提供高质量的管理和服务水平。游客服务中心主要参观者提供更加贴切、周到、细致、舒适的服务。新闻中心是官方新闻的正式发布地,为所有的中外媒体、新闻记者提供采访、编稿、发稿的地方。利用GIS地理信息系统、数字监控系统、电子门禁系统、GPS车辆调度系统等系统反馈的实时数据,中心能够清楚的了解到当前的参观者数量及分布情况、旅游接待情况、接待设施准备情况等即时信息,并据此做出相应的人力、物力调16、配措施、游客疏导。同时,根据分布在整个园区的各个移动巡值人员通过无线通终端发回来的照片及说明信息,能够及时的将出现的问题报告给指挥中心,这样指挥中心就能在第一时间了解到出现问题的相关情况,并及时采取相应的处置措施。同时系统自动将处理过程记录在案,作为监督评价机制的评价依据。通过内部管理系统和统一的信息门户,建立广泛的资源共享和协同管理平台,实现景区一体化、智慧化的管理模式。n 营销体系景区智慧化建设的重要任务之一就是为营销服务,智慧景区营销体系的建立需要依托景区门户网站及电子商务平台。数字、信息、网络技术的有机结合将更好地运用于景区旅游网的建设中,并通过网站的建设实现:营销前后阵地沟通无限、营17、销信息智慧化、权威的营销统计结果分析、建立完备的客户管理和营销前后阵地的资源共享。n 生态保护体系设立生态保护分中心,负责协调、调度环保处、林业分局、博物馆、规建处等相关部门,对景区生态区的生态资源分布和保护情况进行监测和管理。建立和生态保护系统,对园区的资源分布情况进行调研和信息采集,并将相关数据录入到生态保护系统中,实现园区资源的智慧化管理。采用自动采集和人工采集相结合的方式,将水体、大气、植被、山体、规建等监测数据,通过网络实时的汇总到生态保护系统中,并反馈到生态保护分中心。结合整个园区监控系统中的资源保护监控视频、地理信息系统GIS以及RS卫星遥感影像等,就能够及时发现已经或者即将出现18、的问题,及时安排人力物力,采取相应的处理措施。需要其他部门协助处理的,上报“景区数字智能指挥调度中心”,进行统一的协调、调度和处理。同时系统自动将处理过程记录在案,作为监督评价机制的评价依据。4.2、建设原则在建设过程中,遵循“总体部署、资源共享、突出重点、实用可靠、先进创新”的原则,根据系统的积极应用要求和有关国际、国家及行业标准,结合XX景区的长期效益考虑,设计原则如下:1、 实用性和稳定性:重点考虑系统的实用性,注重系统的综合能力和总体性能,选用先进、成熟、可靠的硬件设备、操作系统软件、应用软件、网络拓扑结构及先进、可靠的数据通信规则。2、 开放性和便维护性:考虑到系统投资的娼妓效益,设19、计与选型注重开放性,监控系统中各产品符合国际标准及有关国家标准和行业规范等,满足系统的可移植性,使其它计算机网络用户便于浏览和查询。人机界面友好,中文界面,便于系统运行人员操作和管理员维护。3、 安全性和经济性:提供不同的几种用户类别,具有不同的浏览查询和操作权限,在满足以上要求的同时,使系统投资最少具有良好的性价比。“智慧化XX”建设的近期目标是制定总体建设规划、完成指挥中心以GIS三维全息展示系统为中心的基础平台建设、建设传输网络,实现智慧化的管理流程,并为智慧化XX的运行维护培养一批具备基本操作技能和管理技能的人才,使“智慧化XX”建设初见成效。4.3、建设内容智慧化XX的近期建设的内容20、如下: 建设和完善智慧化XX景区监控系统。 完成指挥中心建设:建设数字指挥中心大厅,包括显示大屏、应急指挥调度、GIS地图信息管理等,实现景区重要景点视频监控、人员动态分部、应急图像传输等系统在统一的GIS三维全息展示系统平台上的展示和指挥管理。 完成“智慧化XX”数据中心的一期建设:建设智慧化XX数据中心,完成XX的智慧化核心枢纽建设,形成一个包容、连通全景区的网络拓扑结构和硬件的配置:包括各个子系统主机服务器、备份存储、安全、数据库管理系统以及统一门户的数据存储、应用、WEB服务等设备和软件的采购和集成;对“智慧化XX”基础数据的整理、规范和编码;提出“智慧化XX”应用系统之间集成需要遵循21、的接口规范。 完成智慧化XX全景监控系统对XX实际景点考察,在重要景点建设全天候视频监控系统,使在指挥中心能够直观科学的对游客服务。 完成“智慧化XX”人员动态分步管理系统为景区日常办公增设OA系统,基于工作流程的概念,设置统一的管理服务器和平台软件,实现景区统一管理、维护和增值应用,使单位的单位诶不人员方便快捷地共享信息,高效的协同工作; 为景区建立具有市场前瞻性的营销理念XX管理局的营销理念是:全面的市场调查是基础,科学的营销战略是前提,完善的网络是关键,特色的项目是根基,强有力的队伍是保障,多层次的宣传是补充。为贯彻XX管理局的营销理念,“数字XX”的数字营销体系将提供如下支持:l 全员22、全系统、全景区范围之内的基础数据收集、整理、过滤和综合l 为全球化全区域的品牌宣传和网络营销提供功能强大的窗口和门户l 建立客户资源采集中心,对游客从客源地、旅游意向及取向、行程及安排、到景区后的旅游特点、消费习惯、服务需求进行全程跟踪采集管理,并提供强大有效的统计、分析和评价工具,使管理层能够准确、及时地获得各片区营销状况和信息,了解游客的来源、去处以及对XX风景区的服务要求,方便领导根据旅游市场的具体情况制定更适合XX发展的营销政策。并通过网络整合营销体系以及传统手段进行发布,并通过收集到的数据对政策进行评估和改进。l 为多方式随时随地沟通遍布全球各区域市场的专卖店网络、旅行社网络和营销23、管理队伍,并对他们进行业务指导、营销支持、信息交流和监督考核提供顺畅的管道l 依托科学高效分析模型,提供高效的产品设计、营销决策和业绩评估分析平台整个智慧XX系统,基于“长期规划、分步实施”的策略分期实施,根据XX景区管理局的需要,在数字XX系统的中,我们计划实施下列的子系统:l 光纤网络的敷设l 中心机房及指挥中心建设l 视频监控系统l 监控子系统l 电子票务管理系统l 办公自动化系统(OA)l 风景区网站建设4.4、设计依据及规范l 1998年国家建筑标准设计编制工作计划(建设部(1998)13号文)l 智能建筑设计标准(GB/T50314-2000)l 建筑设计防火规范 (GB16-8724、)l 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 (GB50311-2000)l 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 (GB50312-2000)l 智能建筑工程质量验收规范 (GB50339-2003)l 民用建筑电气设计规范 (JGJ/T16-92)l 安全防范工程程序与要求 (GA/T75-94)l 安全防范系统通用图形符号 (GA/T74-2000)l 安全防范报警设备安全要求和试验方法(GB16796-1997)l 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 (GB/T50169)l 计算站地技术条件 GB 2887-89l 信息技术软件生存期过程 GB/T 8566-1995l 计算站场地25、安全要求 GB 9361-88l 计算机软件需求说明书编制指南GB9385-88l 计算机软件开发规范GB8566-88l 计算机软件单元测试GB1553295l 软件维护指南GB1407993l 计算机软件质量保证计划规范GB/T12504-1990l 计算机软件配置管理计划规范GB/T12505-1990l 安全防范工程费用概算编制办法(GAT7094)l 工业自动化仪表工程施工及验收规范(GBJ93-86)l 建筑智能化系统工程设计管理暂行规定(建设部1997-290)l 智能建筑弱电工程设计施工图集(97X700)l 通信局站电源系统总技术要求(邮电部暂行规定XT005-95)4.5、26、XX智慧化管理系统结构XX智慧化管理系统基架构包括:网络传输系统、中心机房及指挥中心建设、视频监控系统、电子票务管理系统、办公自动化、景区网站建设。XX智慧化景区管理系统网络传输系统中心机房及指挥中心建设系统视频监控系统电子票务管理系统办公自动化景区网站建设网络系统是景区信息自动化系统的基础,景区智能化管理系统的正常使用,必须有网络系统的硬件和软件的支持,保证系统可靠安全运行,是应用系统的支撑系统,网络支持系统包括物理支持,系统支持,安全支持,以及相应的企业内部的局域网与Internet网络,以上组成了对XX风景区电子门票系统的网络系统平台的需求。4.6、网络传输系统网络传输系统主要包括基础光27、纤网络传输系统和分支终端传输系统构成,基础光纤传输系统利用XX建设的景区布线光纤网络的备用链路,增加部分光收发设备便可形成智慧景区的专用局域网络,节约了大量的线路建设费用,大大加快了项目建设的速度。分支传输系统根据各分支点实际情况,敷设百兆数据线和监控视频线。4.7、中心机房建设工程4.7.1、机房概述XX网络数据中心机房(IDC)工程属于多学科技术,涉及到电子工艺、建筑结构、空气调节、给水排水、电气技术和消防安全等多种专业,而且又与电子计算机技术密切相关。机房设计必须确保电子计算机系统稳定可靠运行,保障机房工作人员有良好的工作环境,做到技术先进、经济合理、安全适用。由于数据中心机房的环境必须28、满足计算机等各种电子信息系统设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏水、电源质量、振动、防雷和接地等的要求,所以一个合格的现代化的数据中心机房,应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩展性的机房。XX网络数据中心机房作为整个景区的网络数据中心机房,是信息系统的核心区域,将为景区的医疗内网、互联网、智能化专网等3个网络提供优良的运行环境。本XX网络数据中心机房按国标B级机房标准设计建设。4.7.2、设计思想根据XX网络数据中心机房建设的基本技术要求,依据国家有关标准和规范,结合计算机网络机房设备要求及各系统运行的特点设计本方案。方案设计以“功能第一、实用为主、兼顾美29、观”的原则,充分考虑了其安全性、实用性、可扩展性和其技术的先进性以及经济的合理性,以完善为基础,力求功能齐全,技术规范,安全可靠,便以日后维护和管理,同时也考虑了日后的扩展。在选材方面、投资方面根据功能及设备的要求区别对待,做到投资有重点,确保各系统的安全、可靠运行。4.7.3、设计目标XX景区网络数据中心机房要求主要指标按B级机房标准建设,装修和布局要简洁、合理,并满足以后计算机网络的扩大设备增加的需要。在原建筑结构基本不变的基础上,建设一个容安全性、实用性、先进性、可扩展性及经济性于一体的机房,机房设备的选用,必须具有高可靠性和完善的功能。4.7.4、机房建设内容(一) 网络数据中心机房本30、项目网络数据中心机房的主机房按电子信息系统机房设计规范(GB50174-2008)规定的B级机房标准建设,其它功能间按C级机房标准建设。设置以下系统:1) 机房装修(1)地面:除缓冲区、斜坡外均铺设600*600*35钢质抗静电活动地板,距楼地面抬高40cm安装。(3)墙面:采用彩钢板墙面,四周采用100mm高亚光不锈钢踢脚线。(2)吊顶:采用微孔吸音铝天花,规格为600*600*0.8mm进行装修,采用高5cm,厚1mm不锈钢角线收边,该天花板美观、耐用,防污、防火、防潮。颜色:建议采用亚光白色,冷色调。吊挂方式:暗龙骨方式,龙骨全部采用镀锌轻钢龙骨。吊顶内四壁和顶板抹灰并刷水泥漆防尘。(431、)门:机房出入口均采用甲级钢质防火防盗门,外开且配闭门器。2) 机房电气系统设置网络设备配电系统和动力设备配电系统,均采用双回路进线,其中网络设备配电系统配置1套UPS做为后备电源。机房照明系统包括正常照明、应急照明、疏散照明三个部分,在机房出入口上方设置安全出口灯,用作疏散指示。3) 机房空调系统设置1台制冷量的精密空调,送风方式为下送上回,采用风冷设备。由于机房采用气体消防系统,所以机房增设了新风系统,机房新风系统采用的是热交换新风机,已到达能耗应用的需求。4) 机房智能化系统: 机房综合布线系统:采用六类非屏蔽+万兆光纤布线系统,技术要求同大楼综合布线系统,详见大楼综合布线章节。 机房K32、VM集中管控系统:采用1台KVM主机(32端口),连接相应的服务器端模块,以达到远程用户同时或独立管理KVM切换器下连接的所有服务器的目的。 机房环境与设备监控系统,本设计对以下系统或设备进行监控:l 供配电系统l UPS设备l 精密空调l 漏水检测系统l 机房温湿度l 视频监控系统l 门禁控制系统l 入侵报警系统l 消防报警系统5) 机柜:设置服务器机柜,规格800*1100*2000;网络机柜,规格800*800*2000mm6) PDU:每个机柜配置2套PDU,服务器机柜PDU容量为32A/220V,网络机柜PDU容量为32A/220V。7) 机房接地系统:采用M型接地方式。(二) UP33、S电源室UPS电源室按C级标准进行设计。1) 机房装修(1)地面:除缓冲区、斜坡外均铺设600*600*35钢质抗静电活动地板,距楼地面抬高25cm安装。(3)墙面:采用水性水泥漆进行装修,颜色:建议采用乳白色,冷色调。,四周采用100mm高亚光不锈钢踢脚线。(2)吊顶:设计为铝合金微孔吊顶,吊顶内四壁和顶板抹灰并刷水泥漆防尘。(4)门:机房出入口均采用甲级钢质防火防盗门,外开且配闭门器。2) 机房电气系统设置网络设备配电系统为机柜内设备供电,机房照明系统包括正常照明、应急照明2个部分。4.7.5、机房装修系统(一) 机房抗静电活动地板机房区内地面均选用60060035mm全钢抗静电活动地板(34、燃烧性能A级),主机房活动地板铺设净空间为距原地面350mm,操作室活动地板铺设净空间为距原地面350mm。活动地板下及沿墙面、柱面均作封闭防尘处理,保证机房的洁净度。活动地板上嵌入机房专用空调的送风口,沿墙四周安装120mm高不锈钢踢脚线。活动地板铺设前应按设计标高及地板布置严格放线,将支撑部件调整至设计高度;地板下地面做水泥沙浆找平并做好洁净处理、达不到起尘,保证机房的洁净度。活动地板下空间作为机房专用精密空调的送风箱及敷设电气管线用。依据现行国家标准计算机机房用活动地板技术条件的要求,本项目地面材料选用沈飞牌抗静电活动地板,为防雷、抗静电及屏蔽,活动地板支架作接地。沈飞牌抗静电进口贴面活35、动地板(系统电阻值范围:1.010的5次方1.010的8次方),且各项性能均达到A类机房的要求。铺设后稳定性好、不易变形,机械性能高、承载力大、防火性能好、表面静电喷塑、柔光、防蚀、抗污染、组装灵活、互换性好,维修方便、经久耐用。拆卸和恢复简单方便。(全钢抗静电活动地板)活动地板的各指标对比:项目国标GB6650-86标准standard平面度0.3(粘贴装饰板)0.5尺寸公差0.20-0.25静载试验压头面积50mm25.425.4mm加载力300Kgf455Kgf挠度变形2.0mm2.0mm电性能1105-110105105-21010支座支撑力1000kgf2273Kgf磨耗0.08g/36、100转0.012g/100转耐磨性400转3000转抗静电1105-11010518-5109地板安装之前,地板下地面做水泥沙浆找平并做好洁净处理、达到不起尘,保证机房的洁净度。活动地板下空间作为机房专用精密空调的送风箱及敷设电气管线用。(二) 机房吊顶机房吊顶采用6006000.8mm铝合金微孔吊顶,采用不上人型铝合金天棚龙骨和吊杆。吊顶安装之前,天棚需做好洁净处理、达到不起尘,保证机房的洁净度。(三) 机房隔断与门窗主机房和控制室隔断采用18cm砖墙嵌入双层隔音防火中空玻璃隔断,玻璃距地板面900mm高,玻璃选用单片20mm厚双层隔音防火中空玻璃。用国产优质钢管做玻璃隔断上框,隔断上下框37、外包1mm厚哑光不锈钢。玻璃隔断上下以角钢、钢管上下固接,角钢、钢管采用打磨表面后刷防绣漆的方法作防锈处理,保证隔断的强度。玻璃隔断具有不起尘、易清洁、平整度好等特点,能保证机房洁净度;且通透感强。门均采用甲级钢质防火门,机房的门要保证大设备的进出。墙面选用彩钢板,其双面烤漆处理,并在内外做静电涂层面层,并具有保温、隔热、隔音、轻质、防水、防火、屏蔽、抗静电、装饰等性能。在隔断、墙面的选材上,均参考标书及国家对机房建设的有关规范及消防部门对机房的防火要求。为了达到国家对A级机房建设的防尘、防火、防盗、保温等要求,本次工程我们采用的隔断、门窗的材料主要以1.0厚光面不锈钢板、20mm钢化玻璃、238、0mm单片双层隔音防火中空玻璃、轻钢龙骨硅酸钙板隔断等材料。 隔断主机房、控制室隔断采用单片双层隔音防火中空玻璃隔断,玻璃隔断四周固定后采用密封胶进行密封加固处理。安装双层隔音防火中空玻璃前,隔断槽道洁净清理,玻璃安装后调整并用玻璃胶粘合,达到规范要求。机房内使用双层隔音防火中空玻璃隔断。 墙面为了达到机房的屏蔽、密性好、不起尘、易清洁,并在温、湿度变化作用下变形小的材料要求,本机房与外界连接的墙面(不含机房内隔断)选用的彩钢板,有内外两层彩色静电涂层面层,钢板经过加压加热修边开槽落料而成。具有保温、隔热、隔音、轻质、防水、防火、屏蔽、抗静电、装饰等性能。钢板为0.5mm厚度为50mm、彩钢板39、重量为:12.5(kg/m2),传热系数0.633(kw/mk)平均隔音位20R(db),力学性能板厚1.5mm,跨度2.5m,荷载为0.25(kg/cm2)其性能完全符合Q/BQB440-94规定。避免了机房内墙体因使用油漆经使用后产生粉层脱落,造成尘埃的现象。(四) 机房地面部分(1)、机房地面防水:经到机房现场勘察,需在主机房与控制室隔墙处地板底下砌筑400mm高挡水砖护拦。为了防止机房区发生水灾,机房区外墙、窗户和天棚均做防漏水处理,并在地面安装防漏水检测报警系统(防止机房区空调漏水)和在地面上安装泄水阀门。(2)、机房地面防尘:地面刷漆作防尘处理。(3)、机房地面保温处理:机房的空调40、系统采用下送风上回风的工作方式,机房区地面与抗静电地板之间的空间由精密空调机组送风的风库(也称作静压箱),为防止地面凝露和节约能源,采取保温措施进行控制平面、立面隔热及热量的散失。施工时先做地面防尘密封漆处理后在地面铺设橡塑保温棉与0.5mm铝板胶合处理,提高楼面的隔热保温,防止的地板凝露。这样即保温又具有防电磁辐射的作用,且与等电位接地连接、提高了屏蔽效能。主机房四面墙体及楼顶部均采用铺设橡塑保温棉,已达到机房最佳保温节能效果。(4)、机房地面安装供配电和弱电系统管线、桥架:根据各系统的功能要求进行设计安装,各系统的供配电和弱电系统的管线、桥架均采用钢管敷设,增强了屏蔽和防火的效能。合理科学41、地布置各系统管线,避免了强、弱电管线的交叉重叠,有效避免了强电对弱电系统产生的电磁干扰。(5)、机房地面安装防雷接地母排:为了保证各系统设备安全、可靠的运行,设计了各系统末端设备的多级防雷防护措施(防感应雷),防雷接地母排连接防雷接地。防雷接地电阻值为小于4欧姆。(6)、机房地面安装抗静电接地母排:机房区所有可能产生静电的金属物件(如门窗、彩钢板、铝合金吊顶)和设备以及全钢抗静电地板都必须连接抗静电接地母排。抗静电接地母排连接接地(安全保护地),迅速将机房区产生的静电安全排放,确保机房工作人员身体健康和各系统设备安全、可靠的运行。安全保护地的接地电阻值为小于1欧姆。(五) 机房照明系统机房区内42、的照明系统是一个独立的系统,与大楼的照明系统分开,设有独立的照明配电箱,由机房内的动力配电柜供电,主机房区照度设计大于500Lx,辅助机房区照度设计大于300Lx。照明灯具采用全不锈钢灯架电子整流装置,20w灯管及筒灯的高效无眩电子荧光灯光角度为横向75度纵向75度符合国标规格,按照消防规范要求。机房照明要求不闪烁,不产生眩光,照明度大,光线分布均匀,不直接照射光照面。要求选用不锈钢三管格珊灯组并带电容补偿,形成荧光灯光带。(1)、工作照明:机房区内的工作照明系统由机房内的动力配电柜供电,照度设计大于500LX。照明灯具全部选用高效荧光灯,配置电子整流器取代电感整流器,以符合机房设计要求,减少43、电磁对计算机的干扰,电子整流器有几个优点:节能、启动性能好、功率因数高、无音频燥声、无平衡桑、无频闪等,更重要的是铲除了机房火灾的隐患。(2)事故照明:机房内的事故照明系统仅作为市电停电及紧急事故情况时,工作人员安全下电和安全撤离使用,不作为工作照明用,因此对它的照度要求较低,为50Lx。事故照明电源由机房内的UPS供给。工作照明中设一路平时市电供电照明,在市电断电时,通过配电柜中的自动投切至UPS回路供电,事故照明的线路单独敷设。(3)应急照明:应急照明选用蓄电池式应急灯,应急灯安装在各出入门顶上方,作为消防出入口指示门灯,其照度不底于5LX。平时由市电供电进行蓄电,蓄电时为关闭状态,发生火44、灾时市电断电后其便会自动开启。 (六) 机房区域防鼠、防虫措施为了防止虫、鼠对机房系统造成危害,对各系统强、弱电进入机房区的管线洞口、墙面缝隙进行全面地封堵,并进行定期的药物灭杀。4.7.6、机房供配电系统(一) 设计要求一个完善的计算机供配电系统是保证计算机设备、场地设备和辅助用电设备可靠运行的基本条件。高品质的机房供电系统体现在:无单点电故障、高容错;在不影响负载运行的情况下可进行在线维护;有防雷、防火、防水等功能。正常情况下,市电通过UPS稳频稳压后,给计算机设备供电,保证计算机设备的电能质量;当市电停电时,后备电池通过UPS逆变后,给计算机设备供电,保证计算机设备的供电;市电与UPS后45、备电池间通过静态转换开关切换,确保计算机设备无瞬间断电。(二) 机房动力配电系统配电部分是计算机机房的核心部分,直接关系到计算机设备能否安全可靠地运行。所有配电柜的主配电开关均应带分励脱扣器,供事故情况下紧急切断电源;主开关还应与消防系统联动控制,发生火灾时通过消防系统控制可断开机房电源。配电柜设有电压电流表以监视电源电压和电流及三相的平冲关系。柜内配置浪涌电压抑制器确保输入电压稳定,确保机房设备免遭雷击损坏。本工程电源按380/220伏50赫的低压配电系统采用TN-S系统即三相五线制,单相三线制以实现强弱电设备无电流安全接地。根据规范要求,一级负荷必须由一路独立的电源点供电,本次设计根据大楼46、供电的实际情况,采取由大楼总配电室提供一路独立的电源供电,并采用长延时UPS作为计算机专用电源。长延时UPS的运行方式为在线式热备份运行方式。正常情况下,由大楼提供的电源经UPS稳频稳压、调整电压波形后为计算机设备供电,与此同时也为UPS的后备电池充电;一旦市电停电后,UPS的后备电池立即放电,经UPS逆变后给计算机设备供电,保证设备供电的连续性。这样既能保证计算机设备供电的供电质量又能保证无瞬间断电,保证了计算机设备的供电可靠性,确保计算机设备的安全运行。、配电柜设计采用一台动力配电柜,市电和UPS各一台配电柜,由大楼总配电柜提供一路电源经电楼互投引入机房供电,进线进入电源动力配电柜。UPS47、进出线均采用三相五线制。非计算机负荷包括机房内空调、照明等所有除计算机设备外的用电负荷,这部分负荷对供电的要求较低,由市电电源直接供电。动力配电柜具体配置及其技术要求如下:配电柜的柜面均设有电流表,电压表、运行状态指示灯和起停操作按钮,以便于工作人员观察设备运行情况和操作,确保工作人员的人身安全。配电柜内设有速断、过流等保护,保护设备运行安全和人身安全配电柜内均予留相应的备用开关和备用开关位;主进线电缆、开关、接触器等均留有一定的富余容量,以备以后增容和增加用电设备时使用。配电柜内设有独立的零、地线母排,均有明显的标记,便于施工中接线和检查。动力配电柜设有电源应急开关,当消防报警信号被确认后,48、可与自动报警系统联动,也可手动切断电源应急开关,切断动力配电柜供电。配电柜设有N、PE汇流排,所有空气开关连接均用铜排。动力配电柜输入端均安装三相电源防雷装置,防止雷击产生瞬态浪涌电流。、供电线路机房区内的配电系统采用放射式(如重要设备)和树干式(如次要设备)相结合,既满足机房对供电的要求又可节省投资。机房内的设备采用均匀分布在活动地板下的万用插座供电,随用随插,方便灵活;重要的计算机设备如小型机等,采用在配电柜内直接压线的方式,更安全可靠。计算机设备使用的万用插座均布置在活动地板下,使用时通过地板走线孔就近插接,尽量减少地板面上走线,既保持了机房内的整洁又保证了计算机设备的供电可靠性。、插座49、根据插座用途机房内插座可分两类,一类是供计算机设备及其外部设备用电的计算机专用插座;另一类为提供给通用测试设备、普通空调、清扫机房用设备的辅助插座。本次设计采用多功能插座,合理布置于活动地板下,电源接线预留800mm使插座可在一定距离内自由移动,需用时可安置不锈钢活动地板出线口,安全方便使用。辅助插座一般选用墙面插座,安装位置为离地板表面300mm处;若功能间无法安装墙面辅助插座,安装于地板面上,这样既美观、又方便。根据机房计算用电容量,动力柜进线电缆,在地板下金属线槽内敷设,其干线敷设在地板下金属线槽内支线穿电线管及金属软管,所有控制电缆必须穿电线管,电线管连接牢固,可靠接地。地板下电缆、电50、线敷设采取了全封闭方式,减少事故隐患,保障计算机安全,可靠运行。(三) 机房UPS插座机房大功率多功能插座是专为计算机机房设计的地面专用插座,彻底解决了机房设备电源使用传统插座引接等方式而产生的众多缺陷和安全隐患;此专用插座安装极其方便、快捷,且兼容性强、安全性能高,实用性强等特点;设计专利新型专用多功能机房地面专用三孔插座。独特的大功率及多用插座孔:采用独特的16A大电流输出插口,其高性能插口触点,同时能够兼容10A、16A、20A国际插头使用;4.7.7、机房专用精密空调(一) 机房专用精密空调设计要求使用国际知名品牌,空调应选用性价比高,重量轻,噪音小,控制精度高,有自我诊断功能,能纳入51、机房环境管理系统管理。(二) 设备要求A、图形化的微电脑控制器;B、能远程监控和设置;C、选用风冷冷凝;D、有强大的自我保护、自检功能;E、噪音低;F、重量要求=500KG;(三) 设计规范要求根据电子计算机机房设计规范GB50174-2008,机房的温湿度要求是:1)、温湿度要求开机时A级B级C级夏季冬季温度,22120215301035相对湿度,405540703080温度变化率,/h5,不凝露10,不凝露160度,垂直视角140度。l 屏幕间拼接缝小于1mm。l 采用原装原装进口黑色玻璃屏幕,获得更广的视角,可以方便的维护和清洁。(2)多屏图像控制器主要技术要求l 多屏拼接控制器,具有开52、放式系统,支持TCP/IP等协议,直接与网络连接,并可同时支持多个网络连接信号图像显示,可全屏或分屏显示一般WINDOWNS应用程序的图形、文字(包括中文、西文)、表格、曲线等。l 用户可用鼠标或键盘进行对投影机操作,实现多屏拼接。操作人员可以在与之对应的控制台,或与控制台相联网的计算机终端上交互操作对应的大屏幕投影系统,实现多鼠标控制。l 用户可在屏幕的任意位置打开多个活动窗口,所有窗口应能任意移动、放大、缩小,不同信号之间可叠加显示、同时具有足够的控制速度。l 拼接系统的扩展能力:承建方应说明所提供的拼接系统最大拼接能力。l 拼接系统具有2个以太网网络接口,并支持1000M以太网,网络协议53、为TCP/IP。l 图像处理系统通过控制管理软件可使整个显示屏幕实现自动控制管理。l 支持实时活动视频的整屏显示,输入视频端口数量应不少于12路。l 图像拼接控制器输出能力:每个显示通道不小于16M显存;可输出640X480到1600X1200像素的分辨率;输出接口为HD15。l 图像拼接控制器采用P4 3.0或以上CPU,1G或以上DDR内存(可扩充),硬盘80GB。l 图像拼接控制器电气要求:1+1冗余电源,输入电压为22010%VAC;4.8.1.6 环境要求l 装修建议: 整个装修格调清新、色调偏冷,以简捷明快为好。无论天花采用何种材料装修处理,颜色乳白,或银灰、或浅灰均可,但应亚光着54、色,表面一定不能有强烈反光。墙面饰板色调明快,配以较深的线条,适当部位配以吸音材料,墙面亚光为主。地面最好用防静电地板,铺地毯,颜色较深,或其它不反光的地面材料。l 对投影环境的要求: 屏幕前面2-3米内为暗区。灯光不能直接照射到屏幕上。整个大厅的灯按平行于屏幕方向分组进行控制,不要选用较强光的光源,灯光的布置原则是:使工作区有足够灯光强度,但对屏幕又不会产生明显的影响。大厅两侧可能射入的光线(如窗户),应有必要的遮挡(如窗帘等,太阳光对图像效果影响最大)。l 对投影室的要求: 投影墙的背后应有不少于0.6米的维修通道。维修通道内按设备用电数量提供相应的电源插座。每个插座最多只供四台投影机的供55、电。维修通道內有可独立控制的灯光,有良好的空调环境,使维修通道内的温度与投影幕前面的温度一致,温差不应大于3。投影墙的工作环境温度为40+/-5,相对湿度20至80无冷凝。交流接地电阻小于3。消防喷头要远离投影箱体1米左右,不能采用喷水消防头,要用喷雾灭火剂。l 对电源的要求: 3x4 DLP拼接墙设备功耗约3KW,电源供应源至指挥中心UPS。l 对空调的要求: 位于投影室内的空调(中央空调或柜式空调),其出风口位置应尽量远离投影墙(1米左右较好),并且,出风口的风绝对不能对着投影墙直吹,要朝远离投影机箱体的方向吹,以避免投影墙屏幕冷热不均匀而损坏。放在投影幕前面的空调机(柜式机)要朝远离屏幕56、的方向吹,不能垂直对着屏幕吹,以免屏幕结露。l DLP大屏幕安装环境要求指标如下: 环境温度:可在0 40,最佳室温保持在20 25,需配备空调设备。 环境湿度:20%90%,最佳室内湿度在30%60%。 环境灰尘:应使房间尽量减少灰尘,保持适度洁净。 环境光线:可用自然光,但应该避免室外阳光的直射。 地面要求:平整,坚固。 接地电阻:=300Kg/平米。 投影墙背后预留不小于0.60的空间作为投影间。4.8.2、门禁监控子系统4.8.2.1、概述在指挥中心出入口分别安装一台摄像机。对出入口情况进行24小时不间断录像。作为担负重要任务的指挥中心,一旦钥匙遗失或锁具损坏,造成的时间,经济损失是不57、可估量的。为了克服传统锁具的不安全,易损坏等缺点,严格管理应急指挥大厅人员出入情况,建立视频监控和门禁系统是切实有效的解决办法。4.8.2.2、主要功能u 门禁系统建议设置非接触式IC卡门禁管理系统:门禁控制系统是一款基于宽带互联网技术的门禁系统,通迅速率可以达到10/100M,采用星形布线方式,由于采用点对点通迅协议,系统任何一点可以实时享受全系统所有资源,其实时性远高于其他基于RS485协议的组网方式,数据传输、交换、共享以及远程访问都极为容易、方便,数据处理速度快,动作响应速度也快。本门禁控制系统主要负责出入口控制,其主要硬件设备包括:PC机工作站、发卡机、门禁控制平台(简称控制器)、读58、卡感应器、电控锁、门状态监控门磁、开门按键。门禁系统使用韦根(26位或34位)接口的读卡器,每台控制器能控制二个门、两个读卡器或两个指纹仪,兼容性强。在联网和脱机的状态下均可进行正常工作。本系统是一款真正的基于宽带互连网的设备,用户利用互连网就可实现远程的管理,如:可在办公室了解家里的情况;管理人员可通过网络远程浏览分支机构的员工的上下班情况并下载后利用专用软件形成考勤记录。门禁设备应该具备如下功能: 限制出入功能:只有拥有系统授权的人员,方可以启动本系统实现正常的进出功能。对于非授权人员,本系统会报警,提示保安值班人员。本门禁系统具有多种控制组态,用户可根据各门控点的安全性要求,选择控制方式59、:刷卡控制方式:即持卡人刷卡,系统确认合法后才可出门;密码控制方式:即用户只需输入个人密码,确认合法后才可开门。个人密码+刷卡方式:即持卡人除刷卡外,还必须输入正确的个人密码,只有两者都正确后,才可开门。指纹控制方式:即用户在指纹仪按下个人指纹,确认合法后,才可开门;个人指纹+刷卡方式:即持卡人除刷卡外,还必须在指纹仪上按下个人指纹,只有两者都符合要求后,才可出入受控场所。 记录存档及查询功能可以在本地实时地对授权的进出人员进行系统登记和存档,以便系统随时查询任何时间任何员工的刷卡记录。开门数据记录保存期16个月可选。系统断网时,本地控制器仍可以实时记录存档进出人员情况。 门禁控制平台状态显示60、功能:门禁控制平台具有多种系统板状态监测和自检功能:外部电源掉电、数据资料出错、网络异常及系统复位等。一旦出现上述情况之一,立即产生报警信号。 稳定性好门禁控制平台采用嵌入式工控架构,可以在恶劣环境下全天候工作,满足7 X 24小时工作的需要。 动态电压保护良好所有输入输出均带电压动态保护;所有电源输出带瞬间过压及短路保护;所有对外输出电源与主板电源隔离及短路保护。WEB门禁系统软件可根据需要分设不同的操作员,设置不同的管理权限,操作员根据操作员名称及密码登录系统,系统据此自动识别操作员,开放不同的管理功能。主要有几个功能模块: 三级操作员权限管理为了对不同人员的浏览、管理权限做出限制,本产品61、设置了3种操作员级别:系统管理员:拥有设备管理权限、操作员管理权限、发卡权限、数据浏览权限、数据删除权限。操作员:拥有发卡权限、数据浏览权限、数据删除权限。一般用户:数据浏览权限 设备参数设置此模块管理的内容有:开门控制方式:可根据管理需要,将门禁点设置为刷卡(指纹控制方式与刷卡控制方式设置一样),密码或刷卡+密码开门方式。系统记录的内容:门禁实时记录的内容可选项有:刷卡开门,刷卡或密码开门,异常开门,按键开门,未授权刷卡时钟设置:为统一时钟,可以将各控制平台设置成与电脑一样的时钟。 卡证管理IC卡的管理是整个门禁控制平台运行的关键,包括持卡人姓名,IC卡的出厂编号录入、通行区域和有效期,如果62、是密码门,还需要输入用户的开门密码,卡丢失时取消该卡的权限等参数设置。 门禁记录管理用户可登录门禁记录管理界面查询实时门禁记录,并将门禁记录下载到电脑里,然后将数据导入到EXCEL中进行汇总和进一步使用。u 监控系统实现功能如下:主要设备使用嵌入式硬件设计,以进一步增加系统稳定可靠性。能保证图像在带宽足够的情况下,PAL制式达25祯/秒,延时不超过1秒。视频设备能支持堆叠模式工作,集群管理,再添加设备后,如同一个系统一样。能在允许其他外面网络接入本系统后,不受距离远近的限制,在操作员权限内能对系统进行操作和控制。前端系统进行采集、传输数据和接受中心指令,中心能存储图像和对云台、镜头、旋转角度、63、传送方式等进行控制,以增加系统的安全度。前端视频处理设备能接:a、各类摄像机 b、各类云台 c、报警探头 d、可变镜头 e、监听头图像存储全部集中存储在指挥控制中心专用服务器上;所有操作控制集中在中心进行,前端不能控制中心运作。指挥中心能对前端的云台、镜头、旋转角度、传达方式、图像采集方式、工作时间等进行控制,中心系统集中管理多个设备的数据资料;为不具有存储功能的设备提供方便;系统使用和维护简单。采用浏览器/WEB服务器的技术体系,安装简单、使用方便;具有网关功能;为其他设备提供存储功能;可以查询、下载和回放各个监控器的文件资料。4.8.3、智能中控系统设计方案4.8.3.1、概述建议在XX景64、区指挥中心设置一套中控系统,实现对指挥中心的大屏投影显示系统,摄像、会议、视像联动系统,音频扩声系统,音视频、计算机信号切换系统,环境灯光系统,环境效果等进行全面、自动化、智能化控制,实现各区域同步或独立操作。指挥中心的灯光开闭、设备电源开关、窗帘开合、音视频显示切换等均应纳入智能中央控制的统一管理下,工作人员只需轻触该触摸屏就能控制整个指挥中心灯光、电动窗帘、投影机、各种信号切换,减少其它人员对大厅的干扰,对一些重要的指挥活动起到保密作用。智能控制系统可随不同需要而设计程序,如各种灯光模式,调光速率,口令保护使用权等,配合实际使用情况现场调整。更可按用户的特定需求,编写连动操作程序,只需一个65、指令便能完成多个动作。采用一个触摸屏控制厅内的所有电气设备,包括控制投影机开关、屏幕升降、影音设备、信号切换,以及会场内的灯光照明、系统调光、音量调节等。简单明确的中文界面,只需用手轻触触摸屏上相应的界面,系统就会自动帮你实现你所想做的功能。采用中央集成控制系统大大简化了操作过程。所有音、视频信号通过质量可靠、技术先进的矩阵切换器进行选择。4.8.3.2、主要功能通过中央集成控制系统达到功能:控制投影机、DVD、VCR、功放、 视频会议系统和电动窗帘,实现A/V系统的自动化控制;通过主机上的RS232口控制A/V矩阵和VGA矩阵,实现所有音视频、VGA信号的自由切换;控制屏幕、升降架、日光灯和66、设备电源,实现所有电源的自动控制;控制白炽灯从全暗到全亮,实现无级调光;控制音量,使音量真正的受控制;用户通过无线触摸屏控制整个系统,因为所有的设备都受到控制,所以能够实现客户所要求的对各个设备都进行控制;对灯光、影音系统进行预设及调整;通过控制A/V矩阵,可以实现将所有的音视频切换到会议室的所有音视频输出设备上;通过控制VGA矩阵,可以将多台计算机的VGA信号切换到投影机。4.8.4、会议系统设计方案4.8.4.1、功能要求XX指挥中心作为主要的指挥调度中心,平时做为管理中心,当有紧急事件时,将临时升级为应急指挥中心,因此,建立一套视频会议子视频会议子系统是非常有必要的。在指挥大厅与指挥决策67、室各部署了一个摄像头和1个会议型视频会议终端(根据实际需要增减)。并和会议讨论系统相结合,通过跟踪麦克来实现对当前发言者的追踪拍摄。4.8.4.2、音频会议子系统功能设计u 概述音频会议子系统包括指挥大厅与指挥决策室中的数字会议讨论系统、音响扩音系统。为了同视像会议系统结合是产生更好的会议效果,该系统要实现“会议发言摄像跟踪”功能。u 主要功能主要应具备以下功能:1)自由发言、自动发言、优先发言、轮后发言等多种模式设定;2)会议单元内置扬声器的音量控制;3)实况使用状态、与会话筒数量及其他内容LCD字符显示;4)可通过中央控制设备与摄像头设备联动;5)可通过RS232/422接口连接中央多媒体68、控制系统进行集中控制;6)会议主机可控制50台发言设备。同时,按照实用性和美观的原则,我们在根据会场的实际情况做出合理设计。扩声技术应是建筑环境声学、电声学、音乐声学及无线电子学和艺术诸领域内的知识有机地结合在一起的跨学科技术。扩声系统设计基本原则是保证场馆扩声的清晰度,即声音要清晰,观众能听清楚,但不一定要求音质高、声音雄厚等等。保证指挥会商的音响扩音效果,扬声器的分布根据会场的实际情况设计。在该项目的技术要求如下:(1)指挥大厅应急指挥大厅兼顾会议扩声及立体声音乐扩声。除去来自AV矩阵的多个立体声源外,还需要对本地的讲台、主席台席位数字会议系统进行拾音及扩声,同时满足2路无线话筒拾音需求。69、(2)音频处理指挥大厅与指挥决策室及控制室的音频处理器都须采用数字技术核心的音频设备进行统一音频信号处理。而为了保证视像会议扩声的高质量性,音频处理中必须要含有针对于视像会议的“回声抑制”功能模块。数字音频处理器应该满足整个会议系统输入、输出的矩阵处理能力。该系统功能须满足统一及共享性建设原则。4.8.5、GPS定位与调度管理系统4.8.5.1、建设背景随着计算机、通讯及电子技术的日益成熟并走向产业化,在21世纪的国民生活中,多媒体将被利用于社会的各个方面,信息化将成为影响未来社会经济发展的重要因素。全球定位系统GPS是近年来开发的最具有开创意义的高新技术之一,其全球性、全能性、全天候性的导航70、定位、定时、测速优势已在诸多领域中得到越来越广泛的应用。GPS车辆监控管理系统是将卫星定位技术GPS、电子地理信息技术GIS、数据通信传输技术、计算机管理等先进技术有机融合,建立起的一种采用CDMA等通信方式,通过中心控制台实时显示运营车辆或其它入网车辆的运行路线、速度、位置等信息,方便指挥调度人员对车辆进行监控、调度管理。通过实时监控本企业所有运营车辆的位置及运行情况,提高车辆使用率及工作效率,缩短资金周转时间,有效降低车辆空驶率,同时还可通过对数据的分析进行运输工具线路规划,路线优化及可靠性分析,服务质量跟踪等多项工作,对景区车辆进行有效管理。 调度中心可以利用系统根据各个景点游客实际情况71、,从车辆库中调出并指定到某个景点完成对游客的疏散工作,并对每部车辆进行实时的跟踪、监控、再次调度。由于本系统可实时监控车辆的运行状况,使管理部门足不出户,就对目前道路上运行的运行车辆情况了如指掌,并可根据车辆的速度、方向和离目标的距离,判断车辆到达的时间,让游客提前做好准备,节约时间成本,大大提高工作效率。并可根据实际情况,对发车时间和数量进行调整,从而有利于车辆的调度和管理,降低运营成本。同时还可通过对数据的分析进行运输工具线路规划,路线优化及可靠性分析,服务质量跟踪等项工作,对运营车辆进行有效管理。GPS车辆监控系统技术实施方案是根据目前国内外GPS应用服务系统的先进经验和实际用途,融合我72、们多年的实际开发实践与运营经验,精心设计的。GPS车辆监控系统通过功能灵活、界面专业的Client/Server体系结构,实现灵活多变的管理需要;各种类型车辆可能通过调用系统不同的管理模块进行管理;各分中心可以通过数据专线或公网接入系统,实现各分中心管理需要。本系统的建设是为了给XX风景区管理委员会提供一个及时可靠的车辆管理和车辆调度。同时系统的建设可以为内部管理产生较高的经济价值,而且对外部形象也具有广泛的社会影响。4.8.5.2、系统主要设计指标l 覆盖范围:CDMA网络覆盖范围;l 定位精度:15M;l 系统容量:5000辆(正常运行模式);20000辆(最大接入数量);并保留扩容空间l73、 数据存储:13个月可设置(可导入光盘备份,永久保存);4.8.5.3、原理及特点正当互联网在中国风起云涌时,GPS在中国的应用也暗流涌动。自1985年美国国防部开始建立GPS系统,至1992年第24颗卫星上天GPS系统全部建成,并向全球开放以来,中国就自始至终密切注视着它的发展,并尝试它所带来的种种好处。明确的说,GPS在中国的应用和研究一点也不落后,它是与世界同步的!GPS全球定位系统是美国国防部于1994年3月9日建成的海陆空三军共享的美国第二代卫星导航系统,是美国继阿波罗登月飞船和航天飞机之后的第三大工程。GPS系统由卫星、地面控制设备和用户接收机三部分组成。空间卫星部分由载有高精度时74、钟的21颗卫星和3颗实时备用卫星组成;控制部分由一个主控站和分布在全球各地的监测站组成,负责卫星的监测定位和资料加载;用户接收机根据导航卫星提供的信号精确计算出所在位置、时间、运动方向、速度等数据。由于该系统可提供高精度、全天候、24小时连续的全球覆盖能力,目前已成为全球民用导航的主导系统。1994年3月9日完成整个系统24颗卫星的发射、卫星星座配置工作,开始提供完全工作能力(Full Operation Capacity),并提供全球民用用户免费使用服务,若终止GPS运行或撤消GPS民用服务,美国政府至少要提前六年发出通知。2000年5月1日美国政府已取消对GPS系统施加的S/A干扰,使民用75、的定位精度可达约15米。由于GPS系统民用导航C/A码向全球用户免费开放,加上GPS接收机体积小,定位精度高等优点,目前已广泛应用于测量、导航、制导、动态观测、授时、移动通讯等方面,显示出强大发展势头。已充分显示了其在无线电定位、导航领域的主导地位。GPS车辆监控系统着重于以下几方面的技术支持:GPS技术、CDMA通讯技术、GIS地理信息技术、计算机及网络技术,既通过GPS卫星定位系统准确计算出车辆的位置等状态信息,通过CDMA通讯网络及时传送到监控中心、由GIS地理信息系统以直观的方式显现出来、由计算机及网络技术统一指挥调度。4.8.5.4、系统完成功能定位/实时监控功能用户随时可以通过GI76、S系统形象化地看到车辆在地图上的行驶状态,得到车辆的状态信息,如时间、行驶速度、行驶方向等。轨迹跟踪按照用户自定义的时间间隔连续记录(可同步显示)车辆的位置信息,对该车辆在一段时间内的行驶情况进行跟踪,并记录行驶轨迹,根据需要随时可以回放该轨迹。强制控制中心可以对车辆进行强制停驶/行驶恢复、锁车门/打开车门、切断电路/接通电路、切断油路/恢复油路、鸣笛、转向灯闪烁等操作。救援服务车辆出现故障时,按下救援服务按键,终端将自动拨打预先设定的车辆救援中心号码,寻求车辆紧急救援服务。界域限制对车辆实施行范围的限定,当车辆驶出或驶入该区域,车载终端便自动向中心发送出/入界域报警。语音通信移动通讯是GSM77、网络最基本的应用功能,所以,每一个车载终端就相当于一部移动电话,与普通移动电话基本功能一样。中心可以对终端进行远程设置,可限制呼入/呼出限制如:只能接听预先设置的号码段、只能拨出预先设置的号码段、正常使用或屏蔽。速度限制当对车辆实施了行驶速度的限定,当车辆高于最高限速行驶时,车载终端自动向中心进行信息反馈,也可发出声音提示驾驶人员。定时回报系统可以采用绝对定时和相对定时两种方式,获得车辆的各种信息,终端可以每隔一定的时间间隔或在具体的时刻向中心发送车辆的相关信息。拆除报警车载终端设置有拆除报警,当有人拆除终端电源或卫星天线时,终端会自动向监控中心报警。监听功能紧急情况下,如终端发生报警时,监控78、中心可采取监听车内声音的措施为避免意外情况的发生而即使采取行动。4.8.5.6、GPS卫星定位系统结构GPS车辆监控系统由移动智能终端、无线通讯网络、监控中心(GPS监控中心及应用系统)等几部分组成。如下图所示:GPS车辆监控管理系统运行示意图4.8.5.7、网络中心软件系统GPS监控中心是GPS卫星定位与管理系统的核心,提供GPS信息的采集、格式化与分发服务,响应用户的各种命令请求,提供数据库应用与存储服务,完成用户身份识别与安全控制。监控中心由若干个GIS图形工作站、数据库服务器、通信服务器、系统管理工作站、语音网关工作站、UPS电源以及网络连接设备等组成一个有机的网络化结构,通过路由器和79、其它网络安全设备与外部系统的安全互连;并且通过大屏幕可实现绝好的GIS信息显示和移动目标的监控。 无线通信系统 无线通信系统 GPS监控中心平台 GPS车载终端 CDMA通信 短消息 应用管理接口 车辆监控调度 系统管理 三维全息地理信息系统 应用系统 GPS车辆监控管理系统组成结构图GPS监控中心包括:用户服务代理(UAS)、派发中心(EGF)、数据库应用服务器(DAS)、存储服务器(SS)、通讯接口(CI)及系统信息管理(MIS)软件包等。系统可支持到6万个GPS移动单元,2048个监控用户。系统采用模块化设计,在每一个模块快速、高效、稳定运行的基础上,各模块间可实现无缝连接,完成不同监控80、应用,不同GPS移动单元,不同通讯方式在同一个系统上的统一运行,运行平台为Windows 2003 Server操作系统。GPS监控中心的设计将与具体车载终端相关的部分独立为通信服务器,可以实现专网终端、公网终端并网运行,并可以任意扩充终端种类,无需修改服务程序。GPS定位派发中心提供了与短信中心及监控调度应用平台的接口,通过标准接口搭起了监控端与车载终端的桥梁,在监控端无需知道车栽终端的类型、原理及实现方法,只需按照系统提供的标准接口即可实现车辆的监控与调度。作为沟通的桥梁,系统将不同车载终端的通讯协议标准化,监控端与车载终端都无需知道对方的工作原理,只需提供接口,所有的转换工作都由系统完成81、。MIS信息管理软件包是对GPS监控中心数据库的管理,包括对监控用户,监控车辆及GPS移动车台的管理,用户权限的配置等。GPS监控中心结合GIS系统,屏幕实时显示所有车辆的位置信息、地理信息,地图具有连续放大和缩小功能,以便查看各个相关位置具有特殊显示功能(油库,加油站等)。系统具有跟踪监控某一台车的功能,监控对象屏幕显示具有自动对中功能,支持车辆轨迹限定功能,支持越限报警功能,车辆偏离设定轨迹一定距离后主站屏幕报警并且用短消息或者其他方式提示驾驶员接收车辆终端回传的定位数据及短信息,结合电子地图在地图上指示出,监控车辆在地图中的地理位置,以及车辆信息。对车辆信息进行综合管理。下发监控指令,车82、辆终端设置指令及调度信息给车辆终端。GPS监控中心原理图如下:GPS监控中心原理图3.6.5.8、车载终端产品车载单元又叫车载终端,是安装在车辆上用于记录、汇报位置以及提供其它辅助功能的设备。车辆终端由通讯模块、GPS接收模块和中心控制模块组成,车载终端主要功能是接收GPS信号,通过无线通信系统向中心发送车辆位置和状态信息,接收和执行中心控制指令。车载终端原理图车载终端主要功能就是为现代化的管理提供一个可靠的,强有力的平台。控制中心可以根据终端提供的信息随时查询车辆的位置状态。当然,特殊情况下发出报警信息,日常工作中发信息和控制中心联系是它的基本功能,在主机内部可以由控制中心设置一个电话号码,83、在特殊情况下,比如车辆遭到劫持时司机也许不方便打电话,可是只要他按下那个报警按钮,就会有一个特殊的报警信息发送给中心,同时也会自动拨打预设的报警电话,即使短信出现延迟,报警电话也会不停的呼叫中心,直至中心取消呼叫方才罢休!当中心接到报警电话即使你没有应答,中心也会迅速的根据电话号码迅速查找到你的位置,这样你的情况在不知不觉中就被警方掌握了,如此即可在更大程度上确保了车辆和人员的安全。1、终端产品特点监控范围广,依托中国电信或中国联通,可实现全国漫游监控;数据传输速率高,稳定可靠;数话兼容,可漫游通话;使用CDMA短消息信令,配合CDMA通讯方式,保证通讯畅通及运作费用低廉;智能型电子地图系统,84、显示界面友好、清晰,操作、查询方便快捷;性能非常稳定,操作简单;终端产品的设计、检验标准均严格遵照国家所制定的国家和企业相关标准进行。每一台车载GPS产品都通过了严格的震动和跌落试验。如外壳防护等级应符合GB4208-1997中IP40的规定;环境试验应符合GA 2-1999中的环境试验要求;电磁兼容应符合GA 2-1999中的电磁兼容试验要求;电气试验应符合GA 2-1999中电气试验要求等。2、终端产品应达到功能车载终端采用CDMA的通讯传输方式,主要用于各个行业的调度应用。电招调度功能空车行驶汇报登记功能:当车辆空载时自动向中心报警登记,以便中心对空车进行调度指挥。满载行驶汇报登记功能:85、当车辆有乘客时自动向中心报警登记,以便中心对空车调度指挥。通话功能:能通过通信手柄进行拨打/接听电话。可限定:允许通话;禁止通话;只可接听不可拨出;只可拨出不可接听;或设定拨打某一个电话或某一组电话,最多可设定16个定货或16组电话。查询打出/打入电话号码、重拨电话,进入/解除警戒防盗;设置功能:设置更改密码、呼入/呼出限制,监听功能;调节听筒音量,查询车辆位置信息。中文信息调度功能:能通过通信手柄进行接收详细的文本信息或发送固定短消息(知道了、上午到、中午到、下午到、晚上到、已到目的地、可能来不及、空载、满载、装车、卸货、返回、出发、加油、修车、求助、纠纷、请假、在途中、去医院、违章扣证、道86、路阻塞、交通事故、接错客人、请求监视、取消监视、对方拒收、对方拒付、货物损坏、车上有失物、车上无失物、找不到收货人、客人要求出境.等内容)回答中心调度。群发广播调度功能:调度管理中心可利用本系统的信息发布群发广播功能向网内各任何一组或一个车对或一家分公司或分控车辆发布 乘客需求、位置、联系电话、行驶路线、路面交通情况、天气、新闻、通知等信息。热线电话服务功能:司机用车载设备热线电话键可直接快捷的同调度中心联系,中心可根据司机的要求提供相应的服务:如将宾馆、酒店、商店、政府机关、派出所、加油站、导航引路、票务、宾馆酒店订房(订座)、紧急修车、加油等为司机和乘客优质服务。进入/超出区域行驶报警功能87、:当车辆出/入设定的行驶区域时,终端自动向监控中心报警,并将报警车辆的位置、状态等信息显示在电子地图上,以便于中心及时对车辆进行调度管理。低速/超速行驶报警功能:当车辆行驶速度低于或超出公司预选设定的行驶低速度/高速度时,系统自动向中心报警,并显示车辆的位置、行驶速度、方向、时间的具体情况。防盗防抢报警功能GPS车载控制器被拆报警:当有人拆卸隐蔽安装在车内的GPS设备时,系统将自动向监控中心报警,并把报警车辆的位置,行驶情况显示在中心电子地图上。GPS天线被剪断或开路报警:当卫星信号天线被剪断或开路时,GPS防盗器立即向监控中心报警,并把报警车辆的位置,行驶情况显示在中心电子地图上。电源线被剪88、断或开路报警:当GPS防盗器电线被剪断或开路时,GPS防盗器立即启动后备电源向监控中心报警, 并把报警车辆的位置,行驶情况显示在中心电子地图上。紧急按钮报警:当发生抢车、抢劫,交通事故、车辆故障或其他突发意外时,车主可接下红色的紧急按钮或遥控器紧急报警按钮,系统将立即向监控中心报警, 并把报警车辆的位置,行驶情况显示在中心电子地图上。热线电话求助:当发生交通事故、车辆故障或其他意外时,驾驶员可按下“热线”键向调度管理中心寻求帮助,中心收到求助信号后利用本系统的实时调度功能,可以及时通知附近服务商前往服务(如医疗急救、拖车、加油等)。监听/录音功能:发生抢车、抢劫后,监控中心启动车内监听装置,监89、听车内的一切对话并将声音录制在监控中心,有利于提供给公安部门判断警情和确认劫匪。4.9、景区预案管理应急预案的制作主要用于重点景区可能发生的意外事件进行预先的分析,并确定临场的指挥调度方案。GIS预案按种类可以分为火灾、险情、救援、保卫等:火灾:根据景区的灭火装备、警力、道路等基础数据为依据制定出某处发生火情的的救援预案。并通过三维全息地理信息系统GIS平台展示出来。保卫:以三维全息地理信息系统GIS平台为基础将景区的各种警力分部、道路情况、游客分布等信息展现出来,制定一套以实际情况相符合的游客疏散方法,道路良好状况,警力调度的保卫预案。如上图新建/打开预案预案显示类型分为动态预案和静态预案显90、示。静态预案:例如景区内某个地方有消防栓,道路具体情况、最佳路径逃生等;动态预案:例如景区内警力分布情况、车辆调度情况等预案。预案编辑预案的形成主要通过手工标注和相关分析两种。首先可以通过原数据事先定义不同类型事件的空间分析参数,当该种类型事件发生后,系统将自动查询处与该事件相关的设施、警力,并且分析相关警力到达现场的路线,并将这些信息按照相关事件处理流程分类呈现出来。如上图 通过周边分析生成预案针对特定类型的事件,通过原数据预先定义好要查询周边那些类型的数据,查询范围是多少,当启动预案时,系统将自动查询显示这些信息。使用者也可以采用手动标绘的方式在地图上添加行动路线、警力部署、重点区域等信息91、。如上图 手动标绘预案预案管理用户可以对平台中所有已通过审批的预案进行浏览与检索操作对于自己创建的预案,用户可以通过建立文件夹的方式对预案进行组织与管理,对预案可以进行浏览、编辑与删除的操作,已提交的预案不允许进行删除操作。如上图 预案管理用户可以对其他单位提交的预案提出建议,或者就预案的内容进行互相交流。如果有其他用户对自己已提交的预案提出建议,系统将提示用户及时查看相关信息,并进行回复。预案审批XX风景管理委员会可以审核业务部门制定的预案,并对预案提出调整和修改意见。预案更新指挥人员可根据领导意见、演练和实战等情况对预案库进行修正、补充和完善,得出更趋合理的处置方案。4.9.1、GIS软件92、选型分析及其它软硬件配置建议4.9.1.1、GIS软件选型原则(1)遵从国家信息化建设总体指导的原则 (1)2002年中共中央办公厅17号文,明确指出要以信息化带动工业化,其中我国自主知识产权的软件业的发展,是政府信息化中最重要的事情,尽量采用国产技术(包括国产硬件和软件)。(2)国务院办公厅(国办发200247号)中,明确指出要“优先采用国产软件产品和服务”。(3)2002年,中共十六大,将以上文件精神写进了十六大的报告和文件中。(4)2003年3月,为贯彻以上文件精神,国信办、国计委、财政部、科技部、知识版权局、信息产业部、国家经贸委(现商务部)等九部委联合召开会议,开始着手起草政府软件采93、购办法明确首先选用国产软件。4.9.1.2、GIS软件选型的技术原则(1)软件的稳定性软件的稳定性是选择软件时间首先要考虑的问题,只有软件稳定了才能保证应用系统的稳定。因此,在选择软件平台时间,尤其是要注意到这一点,要选择具有大型工程应用经验的软件作为系统的GIS平台。(2)软件数据的兼容性由于现有的数据格式差别很大,而且在系统建成以后,系统还要与各种不同格式的数据进行交换,因此数据的兼容性是衡量GIS平台好坏的一个非常重要的指标。只有GIS平台具有较好的数据兼容性,将来建成的信息系统才是一个成功的系统。(3)具有空间数据库技术采用大型数据库软件,是目前应用系统中实现空间数据与普通非空间数据一94、体化管理的一个发展趋势。采用大型关系数据库来管理数据,能够实现海量数据的安全并发处理,同时能够实现多种条件的查询和统计,方便数据更新,因此所选用的GIS平台软件应该具有支持Oracle、SQL Server、Sybase等大型数据库的能力。(4)软件二次开发方便灵活实际应用中GIS软件需要应用到信息资源平台、网站、政府机关业务系统中,需要与各种管理信息系统有机的融合在一起,因此在软件的选型上要保证在该平台撒谎能够开发的软件能够非常容易地与其他信息系统集成,实现所有管理信息系统的一体化。这就需要地理信息系统平台具有组件式开发平台以及Internet GIS开发平台,并且平台开发功能强大,开发灵活95、方便。(50软件系列的完整性 一个完整的地理信息系统应该包括数据采集、数据处理、查询统计分析、制图以及空间信息发布等过程。而大部分地理信息系统的应用基本都涉及到整个地理信息系统过程。因此在选择地理信息系统软件时要求该软件能够从数据采集、系统开发到信息发布都有相应的产品。 同时充分考虑基础地理信息系统同其他子系统的整体一致性(如无线景管通系统),平台软件应为同一内核。4.9.1.3、GIS软件选型的性价比原则本系统面XX景区以及各个业务部门业务系统,系统将有很多用户,如果所选的地理信息系统价格太高,将大大提高系统成本,既是对国家资金的浪费,同时会极大制约系统的延伸。 为适应IT技术的不断发展,G96、IS软件平台需要不断升级发展,作为软件平台经济性的考虑还有一个重要方面,就是软件的升级成本不能太高。1、 GIS软件选型的服务原则 作为地理信息系统平台,需要有优秀的技术服务作为保障。技术服务主要包括以下几个方面的因素:2、日常技术的支持 一个适合的GIS软件平台应该在国内有一支原厂商所组成的技术支持队伍,能够随时通过各种远程或现场方式提供软件技术支持。3、软件的培训 一个优秀的GIS软件平台应该具有高水平的配套培训服务,既有如何快速掌握软件平台的普及型培训,也应该有如何加深对GIS应用认识和纵深培训服务。4、软件的语言化优势一个合适的GIS软件平台应该在语言方面具有本地化优势。5、国产GIS97、软件平台为基础地理信息系统建设提供保障基础地理信息系统的建设需要GIS软件平台的支撑,GIS软件平台的选型对基础地理信息系统建设乃至XX景区全市地理信息系统的应用至关重要,为了确保基础地理信息系统数据的共享和基础地理信息系统与专业地理信息系统之间的互操作,各专业地理信息系统应尽可能与基础地理信息系统采用统一的GIS软件平台,以减少空间数据转换带来的不必要开销。2000年以前,国内建立基础地理信息系统主要采用国外的GIS软件平台,如ArcGIS,由于国外GIS软件平台价格较高,在开发专业地理信息系统过程中,影响了地理信息系统在其它部门的应用,从而不利于基础地理信息系统资源的共享。2000年以后,98、随着国产GIS软件平台的发展,特别是国产SuperMap GIS软件平台发展,为基础地理信息系统的建设提供了性能价格比合理的GIS软件平台。北京超图地理信息技术有限公司成立于1997年6月,是在中国科学院地理信息产业发展中心支持下成立的一家软件公司,技术上依托中国科学院地理科学与资源研究所。目前在杭州、宁波、香港、日本等地建有子公司。主要从事地理信息系统(GIS)、遥感(Remote Sensing) 和全球定位系统(GPS)技术基础软件平台、专业软件和应用系统的研制开发和销售,为政府和企业提供信息工程技术和咨询服务,目前有200多人的技术队伍。SuperMap GIS是国家多个部委支持发展的99、重点科技成果。在其研发过程中,得到了国家科技部863计划、国家火炬计划、国家发改委高技术示范项目、国家信息产业部电子信息产业发展基金和北京市经委项目等众多国家级、省市级大型项目的支持。SuperMap GIS软件2001-2003年获得科技部国产GIS软件测评推荐优秀产品、还曾获得2002年度国家重点新产品、2003年北京市科技进步一等奖、2004年度国家重点新产品、2000年中国软件行业协会推荐优秀产品等荣誉。“新一代大型全组件式GIS软件平台SuperMap”获2004年度国家科学技术进步二等奖,在2004年度国产地理信息系统和遥感数据处理软件测评中,SuperMapGIS 5.0、Sup100、erMap Deskpro和WebGIS软件SuperMapIS分别获得基础平台类(共2项)、桌面类(共2项)和专业类(共11项)表彰软件。SuperMap GIS具有科学合理的体系结构、产品系列齐全,既有用于开发专业应用的全组件式地理信息系统软件SuperMap Objects,也有用于开发Web GIS应用的SuperMap IS(支持.Net和J2EE环境下的开发)和开发移动式GIS应用的eSuperMap,同时其桌面GIS软件SuperMap Deskpro和SuperMap Express可以为空间数据处理、分析提供简单易用、功能强大的现成软件工具。使其能成为基础地理信息系统的GIS101、软件平台,其在国内已经有大量的成功应用案例,如获得全国GIS应用工程金奖的杭州房产局房地产综合管理信息系统、全国GIS应用工程银奖的柳州国土局土地信息系统,SuperMap GIS软件在中山市基础地理信息系统、北京崇文区基础地理信息系统、XX景区区信息资源数据平台中得到应用,上海XX景区基础地理信息系统也采用SuperMap GIS软件平台。SuperMap GIS软件不仅在国内有大量的应用,而且在出口日本、台湾、香港等国家和地区,成为亚洲有影响的GIS软件品牌。以SuperMap为代表的国产GIS软件平台的发展,大大降低基础地理信息系统的开发成本,同时有利于在基础地理信息系统之上的政府部门专102、业地理信息系统的开发,使基于国产的GIS软件平台建立基础地理信息系统成为可能。避免了采用国外GIS软件平台开发基础地理信息系统,难以在政府部门专业地理信息系统建设中应用的局面。4.9.2、系统采用的主要GIS关键技术4.9.2.1、空间数据和非空间数据的关系数据库一体化存储与传统的文件型空间数据存储方案相比,基于关系数据库或者对象关系数据库的空间数据管理方式(空间数据库)具有海量数据管理能力、多用户并发控制、严格的权限管理、空间信息与属性信息一体化存储等许多优点。空间数据库已经成功应用于越来越多的GIS应用项目。空间数据库技术的发展,代表了GIS的重要发展方向,也是基础地理信息系统进行数据库建103、设的重点技术之一。采用关系数据库或对象关系数据库管理空间数据,可以充分利用RDBMS数据管理的功能,利用SQL语言对空间与非空间数据进行各项数据库操作,同时可以利用关系数据库的海量数据管理、事务处理(Transaction)、记录锁定、并发控制、数据仓库等功能,使空间数据与非空间数据一体化集成。采用关系数据库管理空间数据库将成为GIS发展潮流,这将增加空间数据的互操作性,并使GIS融入IT技术的主流。空间数据库的技术的主要核心是采用某种空间数据引擎,通过空间数据库引擎存取空间数据库中的数据。本次数据建库工作将采用关系数据库管理空间数据和属性数据,确保空间和非空间数据的一体化集成。无论采用那一种104、空间数据引擎,都必须具备较强的互操作能力,如可以直接访问Oracle Spatial、SDE、SuperMap SDX等常用的空间数据库。对于不同的空间数据引擎而言,存储方式是不同的。在最终的数据库中,要求图形和属性一体化存储,如果是空间对象,其图形对应的数据库表中应该包括对象所具有的所有的属性,如宗地表为空间表,权利人为属性表,宗地空间对象和权利人对象之间是多对多的关系,所以它们之间的关系通过关系表来建立。地理信息系统中海量空间图形数据的存在,对GIS数据管理能力也提出了更高的要求。海量空间数据管理是必须解决的重要技术问题。其中,对于矢量图形而言,空间数据快速索引是实现海量数据管理的关键技术105、之一;对于影像数据而言,数据的快速压缩和还原是其关键技术之一。4.9.2.2、多分辨率无缝影像数据库采用多分辨率无缝影像数据库技术建立历年航空、卫星遥感影像数据库。并采用多源数据无缝集成技术与矢量栅格数据复合、融合技术,提取矢量数据,更新数据库。多分辨率无缝影像数据库技术的应用,将使航空和卫星遥感数据能直接在系统中应用,使工作人员和领导能更直观地了解地表的各种地理信息,增强系统的易用性。随着卫星遥感和航空摄影技术的发展,通过遥感获得的地理信息越来越多,特别是小卫星高分辨率遥感图象的商业化(最新的QuickBird卫星影像地面空间分辨率已经达到0.61米,可以分辨出地面上的汽车),遥感影像成为地106、理信息系统(GIS)一个非常重要的信息源,这对海量数据的及时存储与传输提出了很高的要求。互联网技术的迅速发展导致了Web GIS的出现,这时则需要以较少的数据量来存放高质量的图象信息。这些技术趋势展示了数字灰度或彩色图象的潜力和更高的需求。过去常用的数据压缩方法已逐渐无法满足大量高质量图象的存储和传输的要求,从而成为了GIS发展的技术障碍。近年来飞速发展的小波分析理论为这一问题的解决提供了契机。由多尺度分析、时频分析、金字塔算法等发展起来的小波分析理论已经成为了图象压缩、处理和分析最有用的工具。基于离散小波变换(DWT)的多分辨率无缝影像数据库MrSID(Multiresolution Sea107、mless Image Database)是由美国LizardTech公司开发的新一代图象压缩、解压、存储和提取技术。它利用离散小波变换对图象进行压缩、拼接和镶嵌,通过局部转换,使图像内部任何一部分都具有一致的分辨率和非常好的图象质量。MrSID使高质量的海量遥感影像的存储与传输成为了可能。由于离散小波变换和离散余弦变换本质上的区别,使MrSID具备了JPEG所无法比拟的明显优势,因而有着非常广阔的应用前景。SuperMap同时集成了MrSID和ECW两种主流的基于小波变换的影像浏览技术,提供了两种压缩格式的影像与矢量地图配准、显示能力,真正实现了海量影像数据在GIS中的集成。同时,Super108、Map还集成了ECW的影像压缩技术。SuperMap SDX/SDX+ 5提供了将海量影像存储到大型关系数据库中的功能,并可以根据需要选择对数据进行有损压缩或无损压缩。在影像数据库中,SDX/SDX+ 5支持建立影像金字塔。这样既能避免采用小波影像压缩技术的较多质量损失,又达到了海量影像数据的组织管理和快速浏览效果的目的,可以实现与数据量无关的快速显示。SIT(SuperMap Image Tier) 是SuperMap GIS 5新增加的一种外挂影像文件格式,具有以下特点: 文件格式完全由超图自己实现,具有完全的知识产权,无需第三方插件支持,无需增加额外的费用;它把影像数据存储到独立的文件中109、,方便不同的软硬件系统直接复制使用;文件大小超过Windows操作系统的2GB限制,理论上文件最大可达264字节; 跨操作系统平台:这种文件格式的访问和存储格式不依赖任何操作系统,可以直接在Windows系列操作系统、Unix操作系统和Linux操作系统或其他操作系统之间复制使用;跨硬件平台:SIT文件在设计时就考虑到了系统硬件。这种文件格式也不依赖于任何特殊的硬件,不仅可以在PC机上使用,而且可以在PDA、手机等嵌入式设备上使用;可选的数据压缩:SIT文件格式支持多种压缩模式,包括不压缩、无损压缩和有损压缩,满足更多的应用需求;数据压缩比高,可以达到1020倍,大大节约磁盘空间,提高了访问效110、率;自动建立并存储影像金字塔,快速的显示海量影像数据,其显示速度已超过ECW、MrSID.4.9.2.3、多源数据无缝集成技术采用的GIS平台和空间数据引擎能够同时支持多种形式的空间数据库和数据格式。能够完成由空间数据库到各种交换格式的输入输出。能够直接读取常用交换格式包括:常见交换格式,如DXF、SDB、DWG、VCT、TIF、GeoTIF、BMP、JPG等;支持转换大多数常用的图形数据格式,如DWG、Coverage、Tab等;支持国家标准交换格式,如VCT等;支持多种影像文件格式,如TIF、GeoTIF、BMP、JPG、ECW、MrSID等。采用的空间数据引擎要求支持SQL Server111、Oracle等大型的关系数据库管理系统,同时,也要支持第三方的空间数据库产品,如SDE、Oracle Spatial、SuperMap SDX等。空间数据引擎支持空间拓扑关系。4.9.2.4、组件式GIS软件开发技术在数据库建设支撑软件的开发过程中要采用全组件式的开发方式,使用全组件式的GIS(Components GIS,ComGIS)以及各种非GIS的组件构建系统,以便于以后系统的扩充以及和以后业务系统的集成。组件式软件开发的基本思想是把软件的各种功能模块划分为几个控件,每个控件完成不同的功能。各个控件之间,以及控件与其它控件之间,可以方便地通过可视化的软件开发工具集成起来,形成最终的应112、用系统。控件如同一堆各式各样的积木,他们分别实现不同的功能,根据需要把实现各种功能的“积木”搭建起来,就构成应用系统。4.9.2.5、Internet GIS软件开发技术XX综合地理信息系统要考虑对部分可以对公众开放的内容,采用WebGIS技术,在政府外网上建立公众信息服务系统。目前最新的Web GIS软件平台多采用Web Services技术,采用.net或者Java体系架构。Internet极其支撑技术的不断发展,尤其是WWW(World Wide Web)技术的不断完善,给全球经济及企业带来了新的发展活力,各种与Internet技术相结合的应用软件相继出现,GIS与Internet结合,113、形成一种全新的GIS应用系统,即InternetGIS,这种体系结构是传统C/S结构的进一步发展和飞跃,它使得用户可以在任何地方共享GIS数据和操作,从而达到真正的分布式应用,也为全球“数字地球”计划提供了重要的技术支持。概括的说,InternetGIS就是建立在Internet基础上,符合各种网络协议及标准的空间信息处理与应用系统。基于B/S结构的InternetGIS构架,使得用户可通过浏览器进行空间数据的查询、处理及分析,共享Internet上任一个结点及GIS服务器提供的GIS服务,同时,客户机不在需要安装GIS庞大的应用软件,真正实现了瘦客户机的目标,可以节省大量的经济和技术投资。4114、.10、视频监控系统4.10.1、设计思路景区安保监控系统由一个监控总中心和多个监控分中心组成。分中心只能监控局部地区的状态,而总中心则可以监控所有趋于的监控状态。分中心通过光缆或Internet连接到总中心,并把保安的监控数据发送到总中心,进行统一指挥调度。(一)系统可视化操作平台系统监控平台由前台软件和GIS系统作为操作平台,以图型工作站作为硬件支持。所有终端返回的定位信息和终端监控信息显示在前台软件的地图上,同时可以查看终端的信息(保安信息、对讲机信息、所属区域等)。在前台软件还能方便地查阅终端的历史信息并进行回放。(二)系统支撑后台专用的通信管理机和数据库服务器通称为后台,由后台软件(115、XYServer.exe)和SQL-Server数据库为操作平台,以PC Server为硬件支持。所有终端返回的信息通过通讯接口获得,在保存数据库的同时,将定位信息和有效数据分发到各个监控操作平台。同样,监控操作平操作员对终端进行管理、监控操作支撑后台,也通过后台软件将指令发送到终端。同时保存操作记录到数据库。前台操作平台同后台服务器的数据通讯可以同在一个局域网内,通过socket通信。后台服务器跟终端则通过电台通讯。基于3S系统平台的安保监控系统4.10.2、功能设计系统功能设计如下:(一)保安值班管理模块:该模块主要实现保安人员的人员信息管理、值班管理等。包括:人员管理:管理人员基本信息、116、职责、工作状态信息;值班管理:制定值班计划与时刻表;分配值班时段和任务;值班日志管理;方便保安人员对当天值班情况记载,形成值班日志备案。(二)GIS基本功能操作:以景区内地形地貌图为工作底图,叠加各安保监控点信息、保安人员分布信息、保安设施信息等,可通过电子地图方便查看各安保信息。可实现GIS的图形浏览功能;可添加保安信息点、视频监控点;可编辑视频监控点信息。(三)视频监控管理:在GIS地图上,点取任意视频监控点,可以查看到视频点区域内的全部动态图像信息,可以查看视频监控点的工作状态;可以保存、备份视频点视频信息。在授权情况下可查看视频历史信息。4.10.3、视频监控系统结构安防监控系统由视频117、监控子系统和报警子系统组成。n 基本视频监控子系统由前端摄像机、视频传输、数据中心、控制中心、系统管理平台及监控客户端几部分组成:前端摄像机:采用高清晰度摄像机方式,根据安装环境不同可以分别采用枪机、半球、快球和其他专用摄像机等。其中枪机采用一体机需要配备支架和供电电源等,适合安装在光线环境比较复杂的场合;半球自带可变焦镜头以及防暴护罩,适合室内吸顶式安装;快球分为室外型和室内吸顶型,可以支持360度远程变倍监控和自动巡航监控功能。视频传输:由于前端设计采用网络摄像机,视频流传输以双绞线或光纤进行传输。视频信号通过编码压缩成数字信号以后,以太网视频信号传输主要以双绞线和光纤为主要传输介质,通过118、交换机和光纤收发器来组建监控网络。数据中心:数据中心主要对监控资源进行集中管理,包括录像集中存储,设备集中管理、用户权限集中管理和系统健康度巡检等,通过安装在服务器中的监控管理模块来实现以上功能,包括管理服务器、NVR录像服务器、流媒体转发服务器、报警服务器、配置客户端、巡检客户端和监控客户端等。控制中心:对所有监控图像进行上墙显示、监控设备远程配置、设备健康巡检以及视频预览回放等常用功能的调用。包括视频综合平台、监控电视墙、控制客户端、控制键盘灯。监控客户端:人机交互界面,通过简单直观的操作界面可以对监控资源进行基于不同网络的调用。按不同应用环境可以分为监控客户端、互联网客户端、B/S访问界119、面以及手机监控客户端等。4.10.4、系统功能整套监控系统能够为用户提供以下监控功能:1. 全天候监控功能:通过安装的全天候监控设备,实现全天候24小时无死角视频监控,实时监控交易中心的安全状况及运营秩序情况;2. 监控联网功能:通过将所有的监控设备接入网络,实现全网监控设备的集中管理和分布式应用功能,保证系统安全性的前提下实现监控功能的最大限度扩展,可以实现局域网监控、录像、备份、回放、上墙、移动终端接收以及和报警系统联动的功能;3. 高安全性录像存储:支持本地录像、远程集中录像、冗余录像等多种录像存储模式,另外还支持移动侦测录像、报警录像和事件录像等功能,可以有效减少存储空间,录像保存时间120、可针对单通道进行个性化配置,最长保存时间理论上没有限制。4. 大屏显示功能:支持对前端摄像机图像进行切换上墙显示,也可以支持对GIS地图、报警终端界面、视频会议系统等视频图像投送上墙功能。系统对前端摄像机接入路数可以支持10000路以上,通过系统级联可以支持更大规模电视墙。上墙图像支持1、4、9、16等多画面分割显示模式;5. 报警系统控制功能:报警系统接入安防平台后,用户可以对报警防区进行远程布撤芳、对防区状态进行远程集中查看、报警联动视频上墙显示等功能;6. 前端设备控制功能:可手动控制镜头的变倍、聚焦等操作,实现对目标细致观察和抓拍的需要; 7. 图片抓拍功能:设计支持图片手动触发抓拍、121、定制抓拍、报警触发抓拍等功能,通过图片管理服务器对抓拍的图片进行集中管理,并可以实现图片的远程回放和下载功能;8. 报警功能:系统对各监控点进行布防,避免人为破坏。当破坏行为发生时,现场发出告警信号,同时将报警信息传输到监控中心,使管理人员第一时间了解现场情况;9. 智能回放查询功能:支持系统在回放录像时设定一定的智能搜索条件,根据设置的条件进行有选择性的录像回放,并支持录像回放时对特定区域的视频进行电子放大功能,帮助用户更快更准确的定位录像文件;10. 设备状态监测功能:对于系统前端节点为网络摄像机,它们与软件平台之间保持IP通信和心跳保活,软件平台能实时监测它们的运行状态,对工作异常的设备122、可发出报警信号,提醒管理人员及时处理或更换故障设备。11. 电子地图功能:系统软件多级电子地图,可以将区域的平面电子地图以可视化方式呈现每一个监控点的安装位置、报警点位置、设备状态等,利于操作员方便快捷地调用视频图像;12. 报警联动:通过监控管理中心与第三方安防系统,如报警系统和门禁系统进行集成开发。当报警系统防区被触发或门禁系统开关门动作被触发时可以发生报警,系统将自动产生报警信号,并联动相对应摄像机(可设置预置位与报警联动)进行图像采集在控制中心用弹跳的方式直观在监视器上显示,方便值班人员在大量监控图像中对最重要的图像进行优先查看。13. 数字矩阵功能:网络视频流经解码后在电视墙上输出显123、示,支持BNC、VGA显示接口,视频输出分辨率最高支持1920*1080,可以通过控制键盘控制数字矩阵设备调取网络中任意一路或多路图像在电视墙上显示;14. 大屏显示控制:中心上墙设备具备画面分割能力,可以在一块监视屏上显示1路、4路、9路、16路图像,画面分割模式可以通过配置管理软件随时调整;15. 支持网络存储:支持NAS、IP SAN和NVR等多种网络集中存储方式;16. 集中管理指挥功能:在指挥中心采用视频综合管理软件,实现对各监控点多画面实时监控、录像、控制、报警处理和权限分配;17. 远程配置与管理功能:支持远程获取和配置参数,支持远程导出和导入参数。18. 用户权限分配功能:完备124、的用户权限管理,权限可细化到通道的单个权限,方便对不同用户的使用权限进行合理分配。19. 日志功能:完备的操作、报警、异常及信息日志记录,可远程获取日志信息并以标准文档或图表进行显示。20. 远程访问:领导可以通过互联网远程观看突发事件的现场实时图像,遥控指挥,支持互联网客户端连接访问、B/S客户端和手机客户端进行访问。4.10.5、系统特点及设备性能4.10.5.1、强大便捷的系统扩容性系统采用模块化监控管理平台,集模拟和数字视频信号切换、视频智能行为分析、视频信号编解码、数据集中存储和网络实时预览、视频高清上墙,以及各种网络功能、日志功能、用户权限管理、设备维护等功能于一体,系统扩容可以实125、现在线式模块增加的方式来完成。4.10.5.2、开放式系统的兼容性强大的系统和设备兼容能力,保护系统投资。兼容性表现在三个方面:数据库兼容性:可以兼容任何一种数据库,包括MYSQL、SQL SERVER、Oracle、DB2等,多数平台只能支持一种数据库。对前端接入设备的兼容能力:全面兼容海康、大华等国内主流厂商IP-Camera、全系列嵌入式和PC架构的DVR、DVS设备,而且通过设备厂商提供稳定的SDK,可以兼容几乎所有前端接入设备。对硬件和操作系统平台的兼容能力:兼容PC、服务器和小型机上的各类操作系统, 服务器选用Windows2003server企业版、Windows2008serv126、er企业版操作系统或LINUX、UNIX操作系统。对第三方安防系统的兼容能力:系统支持主流的报警系统、门禁系统、巡更系统、停车场系统、对讲以及最新的物流网等等系统产品接入,可以实现与监控系统的联动控制功能,真正实现安防系统在同一个平台下的集中管理和控制。4.10.6、视频监控子系统视频监控子系统是整个安防规划的重点,它是一个分布式的系统,为平安景区提供安全监视、设备监控、管理运维、案发后查、证据提取等有效的技术手段。该子系统具有智能化、高效率特点,系统采用智慧化采集、全网络传输、集中存储、控制及显示,主要由前端摄像机设备、视频显示设备、控制键盘、视频存储设备、相关应用软件以及其它传输、辅助类设127、备组成。系统具有可扩展和开放性,以方便未来的扩展和与其他系统的集成。视频监控子系统最直接、最主要的作用就是使管理人员能远程实时掌握景区内各重要区域发生的情况,保障监管区域内部人员及财产的安全。4.10.6.1、监控方式选择为详细记录监控区域的实时图像,在本方案中设计采用全高清网络摄像机进行监控,主要从技术成熟度进行考虑:现阶段网络化的技术发展已足够支撑大数据量的传输,并且网络的数据传输效率在飞速向前发展,网络的带宽已不再是海量数据传输的瓶颈;同时,海量存储技术已走向成熟,xx存储系统已完全能轻松完成海量存储的艰巨任务,让数据存储更高效、更安全。因此,如今的配套技术已经完全能够支撑全高清视频监控128、方案。从市场的客观需求考虑,高清化的需求在如今越来越迫切。根据我司对以往案发事件的调查,许多案件在侦破过程中,调取案发录像时出现了无法清晰识别当事人的尴尬局面,只是客观的将事件经过记录下来,无法通过案发录像提供当事人信息,给案件的侦破工作加大了难度。高清视频监控技术可以从根本上解决这一问题,下图是在高清网络摄像机的帮助下截取的视频单帧图像,在高分辨率的图像中,我们可以轻松看清目标物在距摄像机较远位置的图像细节。综合上述的技术成熟度及现今的业务发展需求,采用全高清网络摄像机监控方案是未来视频监控行业的必然趋势。本方案也正是迎合现今的实际需求,在上述背景下提出,同时xx也是想通过公司的研发成果,将129、视频监控技术带向新高度。视频图像质量的好坏是判断监控系统建设水平的重要标准,而摄像机的选型对视频图像的呈现效果有着至关重要的影响。所以,根据景区实际情况合理的选择监控摄像机对建设高性价比的监控系统有重要的意义。4.10.6.2、监控点规划景区内需要监控的点位详细可分为以下几种:1)进出口要道及门禁监控:进出口要道是停车场、检票口、山门等的咽喉,是游客及车辆的必经之道,也是闲杂人员和犯罪分子可能出入的地方。它是景区管理的重要部分,其管理监控的好坏直接关系到游客的生命和财产安全。2)景区交通危险路段监控:对危险区域的道路情况和山体情况进行实时的监控,及时排除交通意外事故和山体塌方、滑坡的危险情况,130、和在旅游旺季车辆的流量进行实时监控,方便管理人员对车辆及游客进行及时疏散与抢险。3)游客集散地监控:由于景区内的游客的不停流动,容易造成景区内发生意外事故或对景点造成生态上的破坏,通过视频监控,随时掌握游客在景点内的情况,在发生意外情况时,景区管理人员能迅速准确地到达事故现场,总监控中心也能进行远程指挥,确保景区内游客的安全,避免游客对景点的破坏,减少景区的事故发生率。4.10.6.3、前端防雷接地设计l 防雷接地网设计景区监控系统应严格执行国家的有关标准和规范,立杆防雷接地电阻10。立杆的基础由钢筋加混凝土构成,首先用四根50毫米的钢管或50505mm的角钢作为接地极,同时用镀锌扁钢把四根接131、地极焊接形成接地网的一部分,再此接地网与法兰盘进行焊接,钢管或角钢需经过热镀锌工艺处理,以增加抗腐性能和提高其导电性能。如下图所示:当土壤电阻率太高而不能满足要求时,采用垂直接地极减阻剂的方法使地网接地电阻符合要求。l 前端设备防雷设计景区监控系统需全面考虑整个监控网络的防雷问题,特别是前端室外监控点防雷。为保护摄像机不受到直接雷击而在立杆上设计安装避雷针,避雷针采用不小于25的圆钢,并和立杆一次成型。在设备箱内我们对电源、信号线及控制线路安装相应的防感应雷措施,型号选用合格国产名牌避雷器。为避免在现场产生感应雷高电位闪络放电和雷电波磁场而损坏设备,在安装现场所有的信号线路做屏蔽做等电位接地处132、理。 前端设备如摄像头置于接闪器(避雷针或其它接闪导体)有效保护范围之内。如有困难避雷针也可以架设在摄像机的支撑杆上,引下线可直接利用金属杆本身或选用12的镀锌圆钢。为防止电磁感应,沿杆引上摄像机的电源线穿金属管屏蔽。为防止雷电波沿线路侵入前端设备,应在设备前的每条线路上加装合适的避雷器。光纤网络摄像机的避雷如下图所示:前端摄像机电源使用AC24V或DC12V,由变压器供电的,单相电源避雷器应串联或并联在变压器前端,如直流电源传输距离大于15米,则摄像机端还应串接低压直流避雷器。同时选择防护等级比较高的防雷箱体,同时在里面配置交流电源浪涌保护器、直流电源浪涌保护器和网络信号浪涌保护。1)电源浪133、涌保护器 考虑到摄像头大部分是室外裸露安装,容易受到直击雷的影响。本系统选用C级电源浪涌保护器,除了能够防止间接雷8/20s的能力,还具备防止直击雷10/350s的能力。 交流电源经配置的自动重合闸开关(含防雷浪涌保护器)引接入设备箱使用,如果直流变压器与直流电源供点电长度不超过15米,则可省去直流电源浪涌保护器。2)网络信号浪涌保护器网络信号浪涌保护器的外壳防护等级为IP20,具有使用寿命长,防护等级高的特点。4.10.7、传输网络设计4.10.7.1、传输网络概述该部分是视频监控子系统的重要组成部分,也是保障前端网络摄像机图像能够安全、高效、准确传输到后端的重要环节。本架构适合在平安景区的134、应用,其原因在于,视频监控子系统95%以上的数据流是单向传输,方便数据的汇聚收集和管理;其次,该网络架构更有助于将故障点影响最小化,在系统故障排查、检修时不会波及其它区域监控设备上传输,可将系统检修模块化、区块化;另外,在施工及系统扩充时也会给项目带来极大好处,即该架构有较好的扩展性,可将就近的网络摄像机通过同一网络设备间内接入系统,安装调试的工作量大大降低,也为工程建设节省了大量的管线成本。网络中链路带宽利用率最高约80%,其中20%作为包头数据的开销。如:100M端口作为视频(数据)传输最大速率为80Mbps,且网络端口带宽使用率一般在60-70%左右。为使数据传输安全、高效,接入层设备需135、求百兆带宽,上联带宽不低于千兆带宽;核心交换机交换容量建议大于等于所有数据流量总和的4倍,使之具有足够强大的峰值数据交换能力和留有足够的系统扩充空间。同时,为保证整套系统稳定的运行,要求每台网络设备均采用稳定、高质量的网络产品。4.10.7.2、核心交换机设计核心层是整个景区监控网络的中心,是整个监控网络设计的关键,可实现高速的交换传输及连接服务器等设备,并且要求非常可靠,实现24*365小时不间断工作。首先、我们在核心交换机选型上要有合理的依据,需要对通讯容量和背板带宽做出决定。核心层的设备是整个网的基础,向所有接入层交换机提供VLAN终结、路由部署、安全策略。核心层是网络纵向建设和横向建设136、的关键,监控网络所有接入层交换机大多数的数据包都通过核心设备来转发,也就是通常所说的80%-20%理论。我们在计算核心交换机所需带宽时,只需考虑有多少个接入交换机,以多少带宽接入到核心交换(实际上用户所需带宽是被接入层交换机分担,无论用户多寡,如果接入层交换机到核心层交换只有一根光纤,那么他们到核心层最大的速度也就是1000M,全双工为2000M),此外还包括防火墙、服务器直连到核心交换机的情况。因此在设计核心交换机的时候,我们先要预算有多少个接入交换机。其次、核心层的设备是整个网的基础,大多数数据包都通过核心设备来转发,从冗余性和可靠性的要求出发核心层设计应采用双机方式,也就是说核心交换机应137、当用双机热备模式。4.10.7.3、核心层产品选型及配置根据上述的设计思路与原则,核心交换机我们选配的时候,需要按如下步骤:1、选择核心交换机机箱,核心交换机机箱包含了背板带宽,槽位数,支持引擎的个数。2、选择核心交换机电源,核心交换机电源可按业务板的功耗来选定,一般是500600W/板,电源要配2个。3、选择核心交换机引擎,核心交换机引擎是交换机的心脏,配置可依照交换容量来配置。双引擎选配往往做为高可靠性的方案来实施。4.10.8、总控中心设计总控中心位于游客管理中心,主要由应用服务器、客户端、存储设备、解码设备、网络键盘、网络交换机、大屏显示设备等组成。4.10.8.1、服务器平台的服务器138、可以分布式部署、独立运行,各服务器都可以支持应用集群的方式冗余进行配置和在线扩充,具备彼此的应用服务器接管能力。服务器统一采用PC服务器;服务器应具备多CPU系统、高带宽系统总线、I/O总线,具有高速运算和联机事务处理(OLTP)能力,具备集群技术和系统容错能力;服务器应支持双路独立电源输入,采用机架式安装。4.10.9、存储设计4.10.9.1、CVR存储介绍本系统建议使用CVR存储方式用于景区监控中心集中存储。CVR ( Cloud Video Recorder ) 视频云存储设备是集编码设备管理、录像管理、存储和转发功能为一体的视频专用存储设备。即把录像功能和播放功能嵌入到存储设备中,实139、现编码器数据流直接写入存储,或通过流媒体转发写入存储。平台和客户端可以直接从存储中点播、下载。CVR技术可以提高系统性能和可靠性,并降低客户使用成本。4.10.9.2、拓扑结构CVR视频云存储设备拓扑图如下:4.10.9.3、主要特性l 架构简化、降低成本支持视频流经编码器以CVR方式直接写入存储设备,省去存储服务器(PV NVR)成本,避免服务器形成单点故障和性能瓶颈,独特的文件结构确保监控服务的高稳定和高性能。内置VTDU模块,可直接实现视频流的多路实时转发,省去VTDU服务器成本投入。l 直接视频管理支持策略录像和报警录像,支持客户端、平台直接访问,实现对监控数据的直接下载、检索、浏览和140、回放等。可获得极高的录像导入、导出速度,提供更流畅的录像回放质量,且不占用DVS/DVR资源,不占用前端网络带宽资源。l 高性能服务CVR数据流直接对裸磁盘块进行写入,极大提升并发读写的性能,减少文件碎片的产生;同时录像、检索、回放等控制信令和视频流数据通过高速PCI-E内部总线传输,实现点对点串行传输,也大大提高了数据传输率。l 视频服务器高稳定采用独特的VSPP视频流预保护技术,彻底解决由于断电断网引起的文件系统不稳定甚至文件系统损坏而导致的监控服务停止、数据只读或丢失等故障问题。相比PCNVR存储模式,磁盘阵列空间需要在存储服务器端格式化成本地文件系统后才能使用,但是断网、断电等突发事件141、,服务器端文件系统出现损坏或非及时刷新,从而易导致磁盘空间的不可访问。4.10.10、高清解码设备平台对所辖装置区实时监控、集中管理。前端系统通过网络摄像机把视频信号压缩编码,压缩码流通过视频网传输到平台,客户端及授权办公用户可以进行实时预览。监控中心为了利用大屏系统超高分辨率、超高对比度的特点,视频流就需要通过网络传输至解码器,解码后输出到大屏显示系统。由于本次系统采用全高清摄像机,因此解码输出设备的必须要求是能够支持全高清解码输出。本次设计在监控中心解码器选用视频综合平台参考ATCA(Advanced Telecommunications Computing Architecture 高级142、电信计算架构)标准设计,支持模拟及数字视频的矩阵切换、视频图像行为分析、视音频编解码、集中存储管理、网络实时预览、视频拼接上墙等功能,是一款集图像处理、网络功能、日志管理、用户和权限管理、设备维护于一体的电信级视频综合处理交换平台。4.10.10.1、矩阵切换控制l 支持模拟和网络视频信号的接入和切换输出;l 支持高清、标清视频切换及输出;l 模拟视频智慧化后无压缩直接交换输出;l 支持键盘控制切换;l 模块式输入、输出板设计,可根据需求组合为各种规格的数字视频交换矩阵;l 支持多台视频综合平台级联,扩展视频矩阵规模,实现多级矩阵级联管理。4.10.10.2、视频编解码l 采用H.264视频压143、缩标准;l 支持复合流和视频流编码,复合流编码时音频和视频同步;l 支持双码流技术;l 支持BNC、VGA、RGB、HDMI、DVI、HD-SDI、光纤接入编码;l 支持BNC、VGA、DVI、HDMI视频解码上墙显示;l BNC支持1/4画面分割显示,VGA、DVI、HDMI支持1/4/9/16画面分割显示;4.10.10.3、大屏拼接l 支持大屏拼接功能;l 支持开窗和漫游功能。4.10.10.4、智能分析l 支持视频场景智能分析报警图片上墙;l 支持穿越警戒面检测、进入区域检测、离开区域检测、区域入侵检测;l 支持徘徊检测、物品遗留检测、物品拿取检测、停车检测、人员聚集、快速移动检测;l144、 支持智能报警触发录像、定时录像、及其他方式报警录像;l 支持双码流复合,可将智能分析信息叠加到IPC通道进行显示。4.10.10.5、录像与存储l 支持定时录像、移动侦测录像;l 支持录像的预录与延时;l 支持冗余录像;l 支持录像文件的锁定与解锁;l 支持硬盘盘组管理;l 支持NAS、IP-SAN网络集中存储。4.10.10.6、网络功能l 支持多个千兆网络接口,用于网络视频的实时预览、解码上墙及网络集中存储等;l 支持TCP/IP协议簇,支持TCP、UDP、RTP、PPPoE、DHCP、DNS、DDNS、SADP等协议;l 支持单播和组播;l 支持网络扩展信号量报警输入输出控制;l 支持145、远程控制模拟、数字视频的切换上墙;l 支持远程获取和配置参数,支持远程导出和导入参数;l 支持远程获取系统运行状态、系统日志;l 支持远程重启、恢复默认设置、升级等日常维护。4.10.10.7、其他功能l 支持本地报警量输入输出控制、支持串行接口扩展信号量控制;l 支持本地的大路数云台控制;l 完备的操作、报警、异常及信息日志记录;l 完备的用户权限管理,权限可细化到通道。4.10.10.8、典型应用4.10.11、分控中心设计分控中心位于各景区分控点,实现对所辖景区的安全监管,主要由控制客户端、网络键盘、高清解码器和大屏显示等组成。4.10.12、平台软件设计4.10.12.1、平台设计概述146、集中监控应用管理系统平台,以安全防范业务应用为导向,以视频图像应用为基础手段,综合视频监控、联防报警、智能分析、运维管理,感应监测等多种安全防范应用系统,构建的多业务景区应用综合管理平台。1) 可靠性设计 l 支持多种操作系统,包括Windows,Linux,Unix等;l 支持服务器集群和容灾备份l 全面网管设计,时刻监控设备和各模块状态l 线程监护技术,故障快速自恢复2) 伸缩性设计 l 支持单中心多级联网和多中心级联模式,联网结构和无限延伸l CLUSTER技术和分布部署,联网规模可无限扩展l 支持多种数据库,包括MYSQL,ORACLE,Microsoft SQLServer,Syba147、se等。3) 扩展性设计 l 专门的集成服务器实现与其它技术和业务系统的可靠、有机的集成l 标准的Webservice接口,为其他应用系统提供开放性的服务l 模块化设计使得功能和业务扩展方便快捷4) 兼容性设计 l 设备接入热插拔技术,快速接入新设备l 专门的设备代理服务模块,设备接入稳定可靠5) 安全性设计 l 可靠的安全访问认证机制l SSO单点登录技术,避免反复登录l 过时失效机制l 密码试验处理机制l 信息加密和隔离措施l PKI/PMI系统对接6) 面向业务设计 l SOA面向服务的架构,支持不同类别用户和不同的业务需求l 支持业务业务流程自定义和重构,快速应对业务模式的变化l 不同148、风格的界面,给用户不同的操控体验l 技术为业务服务,聚焦核心价值 4.10.12.2、平台整体架构设计集中监控应用管理系统平台软件采用了基于事实上的工业标准的J2EE平台和SOA面向服务的架构,是被反复证明的目前最强壮、最高效、最具伸缩性和业务扩展能力的平台架构之一。以“高内聚、松耦合”设计原则和顶层模块化设计的思想组织应用系统的内部结构,确保系统符合信息技术发展的趋势并适应未来应用动态升级的需要。集中监控应用管理系统平台整体架构由下图所示:系统平台整体架构图4.10.12.3、功能模块构成集中监控应用管理系统平台软件功能模块主要包括中心应用软件(包括核心管理模块、服务功能模块、扩展功能模块)149、监控客户端(包括C/S客户端、B/S客户端、手机客户端)以及平台接口模块。1) 中心管理服务基于Web SERVICE标准,是整个系统的核心组件,提供统一的认证、授权、管理服务。作为认证模块,支持PKI/PMI的集成;作为管理模块,对系统内的用户、角色、权限、视频监控设备、报警设备、各种服务器进行集中配置管理;作为应用模块,提供各类安防监控业务。并提供完善的日志管理和审计功能。同时,校时功能能对监控专网内全部设备进行网络校时,保持全部设备时间统一,可由操作员发起手动校时或中心服务器启用定时自动校时功能。2) WEB应用服务基于J2EE体系和WebSERVICE标准, 为系统管理、流媒体、报警150、转发、集中存储检索等所有应用服务器提供统一WEB访问配置界面,为前端监控设备提供统一远程监视查询WEB访问界面。数据库服务为所有的数据查询提供服务,承担数据库用户的管理,负责系统内所有信息数据的写入与历史数据的存储,提供数据的查询、修改和删除服务,同时负责数据的日常维护,包括数据的定期备份、数据库异常后的恢复、用户访问权限的管理等。4.10.12.4、服务功能模块1) 流媒体转发服务支持实时视频数据的转发及分发;支持录像的回放点播(VOD);支持级联和分布式部署;支持流媒体负载均衡。流媒体服务器主要功能如下:跨网段、网关、防火墙等传输当客户端和设备在不同的网段时,有些情况下客户端不能访问到设备151、,通过将流媒体服务器架设在网关上起到中转的作用,从而使得客户端可以正常取得数据流。支持大容量存储设备转发存储通过流媒体转发服务器将前端设备等视频源转发存储到磁盘阵列等大容量存储设备中。2) 回放与转发服务因磁盘阵列等设备受本身硬件性能影响,连接路数有限,当同时实时预览或回放某些数据源的客户端比较多的话,设备压力较大,甚至连接不上。利用流媒体服务器分发的优势,可以将从设备来的一路连接,同时分发给多个客户,从而能有效减少设备端的压力。3) 存储管理服务通过虚拟存储管理技术,支持DAS、NAS、IP-SAN各种存储设备;支持集中存储管理模式,也支持DVR存储的分布式存储方式;支持PB级海量音视频数据152、存储、快速检索及智能后检索;支持灵活的备份策略;支持报警集中存储和重要事件集中备份管理。4) 报警管理服务报警管理服务器负责管理系统内各种报警事件及其联动处理,并可对报警消息进行分发及上传。报警信息可由设备和系统产生,或由系统智能分析产生。报警输出联动方式有中心大屏图像自动输出、客户端联动(视频图像、声光显示、信息叠加)、云台联动、通道录像、短信发送、告警触发抓图、移动警务通等方式。提供完善的报警日志管理,方便事后查询检索。5) PAG设备代理服务PAG视频代理服务器是平台和前端设备对话的模块,负责本地区3G无线传输设备的接入,接收设备发来的视音频数据、信令,通过流媒体转发,实现单兵设备、移动153、车载设备图像的预览,实现指挥中心与移动作战设备的语音对讲。 6) 云台代理服务云台代理服务可以实现用户根据权限拥有不同的控制级别,按优先级对云台进行控制;通过云台代理模块,去控制云台,能够实现网闸穿透等功能;通过云台代理服务器,可以去控制各种型号的矩阵,实现模数互控。7) 电视墙管理服务电视墙管理服务器支持软件解码大屏输出,支持解码卡、解码器、模拟/数字矩阵控制输出,支持键盘、3D摇杆控制,支持高清解码输出,支持文件回放上墙,支持报警联动上墙。8) 网管服务网管服务器对系统内的网络运行状况,设备运行状况、服务器运行状况进行监视和管理,并能以各种图表的形式进行实时显示。主要提供资源清单管理、远程154、维护管理、性能管理、故障管理、日志管理。对各种维护数据可以进行查询、统计,并生成相关报表。4.10.12.5、扩展功能模块1) 电子地图管理服务平台支持GIS地图及普通电子地图。支持3D地图,支持山海经纬、Google、Arcgis等GIS系统的集成,实现统一平台管理,统一界面登入,在统一平台下实现GIS系统的所有功能。同时,通过基于平台集成的其它应用系统,基于电子地图,可实现视频浏览、录像回放、轨迹回放、框选批量开启、可视呼叫调度、报警联动等功能。2) 智能分析管理服务平台智能分析管理服务模块用于实现对智能行为分析系统的统一管理,接受智能分析触发的报警,联动该路视频实时显示。xx智能行为分析155、服务器可同时实现对前端16路D1/8路720P/4路1080P视频流的智能分析,可任选前端任意路视频进行智能分析,能够提供越界报警、逆向行驶、打架斗殴剧烈运动、可疑物品遗留等行为识别分析报警。 3) 视频质量诊断管理服务模块平台视频质量诊断管理服务模块用于实现对视频质量诊断系统的统一管理,视频质量诊断系统提供前端设备的码流进行图像质量评估,如:清晰度异常(图像模糊),亮度异常(过亮、过暗),偏色,噪声干扰(雪花、条状、滚屏),画面冻结等,视频信号中存在的问题进行判断和告警,并及时提供报警信息和通知。4) 系统巡检服务模块平台系统巡检服务模块能够获取设备具体的状态信息,通过巡检功能,能够检测前端156、异常设备的相关信息状况,并可对设备、服务器运行情况做统计分析。5) 定制集成服务平台提供定制集成服务,满足用户的个性化服务需求,根据用户的实际应用需求提供接入定制、特殊功能定制等服务。4.10.12.6、集成接口为满足第三方业务系统的集成需求,平台提供对第三方系统的开发包。如:对GIS系统的对接开发包,方便其调用视频业务数据,获取视频相关信息。1) GIS电子地图集成应用通过与GIS系统的集成对接,实现基于电子地图的视频监控管理和其他业务管理。2) 地理信息查询地图采用矢量图,支持分块、多级、多层地图显示,清晰明了。采用索引图,用户可以快速定位地图。地理位置查询可以根据地名模糊查找出道路、商业157、设施、公园、文教设施、住宅区河流、行政区划在地图中的位置,并以醒目的颜色显示查找到的目标。3) 设备参数显示支持在GIS地图上点击任意设备图标查看前端设备的参数,包括:名称、编号、位置、IP地址、端口号、备注等等。4) 实时视频浏览支持点击单个监控点,打开该监控点的视频图像,同时支持框选一个地图范围,批量打开该范围内的所有监控点的视频图像。5) 视频录像检索回放支持在GIS地图上直接对监控点进行录像的检索和回放。6) GIS与GPS系统通过GIS地理信息系统,可以结合GPS相关设备(车载和单兵设备)或其他GPS系统进行直观的位置显示,跟踪和定位,并且记录移动目标的轨迹,在需要时进行轨迹回放。4158、.11、景区森林防火监控系统 4.11.1、建设目的 森林火灾是世界性的林业重要灾害之一,年年都有一定数量的发生,造成森林资源的重大损失和全球性的环境污染。森林火灾具有突发性、随机性、损失巨大的特点。因此一旦有火灾发生,就必须以极快的速度采取扑救措施,扑救是否及时、措施是否得当,都取决于对林火行为的发现是否及时、分析是否准确合理、决策是否得当。建设森林防火系统的目的就是实现森林防火工作的规范化、科学化、信息化,贯彻“预防为主,积极扑救的方针”,真正做到早发现,早解决。 4.11.2、系统功能实现 目前,对森林防火的监控,主要是利用视频监控技术,对林区进行实时监控,从而及时发现险情,并统一指挥调159、度。 森林防火系统由前端摄像系统、传输系统、监控指挥调度中心组成。 与普通的景点视频监控不同,森林防火的前端摄像系统需具备全天候、长焦距摄像能力,一般采用红外热像仪。系统能够实现全屏任意点测量温度,伪彩色显示,最高温自动追踪,自动设定温度报警值,用户可选择采集模拟视频信号或智慧化温度数据,得到清晰的红外温度图像和无失真的数据,确保监控图像数据同现场情况完全相同。通过此套系统,集成网上任一用户可以根据权限实现现场热像图普的快速切换,自、手动实现视场内热故障搜寻,支持远程网络控制,提供RS232接口,远程用户可以实现测温档位切换,发射率设置,增益调整等功能。 数据传输系统根据监控点实际情况,可选择160、有线或无线传输方式。 监控指挥调度中心是整个系统的图像显示、图像录像和控制中心,向指挥调度人员提供全面、清晰、可操作、可录制、可回放的现场实时图像,并实现远程控制功能。监控中心的软件系统可结合利用RS、GIS技术,将景区的高分辨率遥感影像图、大比例尺地形图,以及与森林防火有关的基础设施地理信息,如防火了望塔、检查站、加油站、消防池、消防队的分布等矢量数据整理入机,以便查阅和调用。在发生火灾时,可同时进行图上作业,标注和显示起火地点、火场面积、兵力部署等情况,协助指挥者迅速制订最佳灭火方案。 系统拓扑结构如下图(以通过CDMA网络进行无线传输为例):4.12、车辆出入管理系统4.12.1、出入口161、设计及功能防水措施:XX海拔高,空气较为潮湿,而且雨水较多,普通的控制机和道闸,如果不采取特别的防雨、除湿措施,很容易因潮湿、腐蚀而使影响系统的正常使用。我司经多年实践、改进后的控制机后盖与机身闭合处,除了在机箱设计时,充分考虑到防水(设计了雨水槽)、防腐蚀外,生产时也严格要求模具精、准。机箱生产后,在后盖与机身闭合处加装了弹性密闭胶条,使雨水无缝可入,以达到彻底防水的目的。再者,利用机箱本身产生的热量,通过内置风扇,利用空气动力学原理,在排热的同时对机箱进行除湿处理。为了防止油漆老化,出现褪色、掉漆等现象,我公司在油漆喷涂上十分讲究,采用先喷后烤,再喷再烤的工艺流程,确保油漆颜色不褪不掉。防162、雷措施:海拔高的地方雷雨频发,为了防雷,我公司的控制机和道闸等设备,除在安装时保证接地良好、牢固、可靠外,在控制电路板的设计上,采用了高质量、大容量的电容等工业级的电子元器件,必要时可加防雷器,努力将系统的防雷措施做到最好。此智能化数字式IC系统,严格做到“一车一卡,有车取卡”;对于月卡或VIP车主,刷卡后进、出自由。临时车辆,由控制机自动发卡(临时卡)。再加上系统本身具有防高压、防静电、防水、防砸车等装置,真是“如虎添翼”,防范未然。其主要功能如下: 身份识别:判断前来刷卡的车辆是否具有入场权限,主要针对园内和交费卡用户; 临时发卡:对临时进入停车场的车辆自动发放临时停车卡。发卡方式为有车按163、扭出卡、有车读卡,发卡机出卡后必须待车主将卡拿至手中道闸才能开启,当卡片发出来后20秒钟内未被人取走、发卡机会自动将卡收回机箱内,避免卡的丢失; 信息记录:读卡时同步自动记录入场时间、入场地点、车辆信息、车主身份; 图像摄取:与开闸指令同步摄取入场车辆图像并存储到数据库中,以备出场时进行车辆核对、查阅; 信息显示:高亮度LED显示屏,即使在户外阳光下,显示的信息依然清晰可见;信息显示采用中英文双语显示,适用于WTO环境下外籍车主不断增加的情形;信息内容简明扼要,即可给车主明确的提示,又不耽误时间; 语音提示:声音提示方便周到;模拟人声清晰动听;可插拔式智慧化语音模块方便系统集成与升级;具有超大164、存储容量,满足多种声音提示信息的输出;语音提示包括欢迎光临、早上好、车主信息、停靠区域、气温天气、缴费金额、停车时间、车主信息、一路顺风、欢迎下次光临等等。 自动计费:根据入场时间与出场时间自动计算停车时间,根据停车时间与收费标准自动计算应收费用; 收费标准可以根据需要,在停车场管理软件非常方便的定义并下传到控制机中,收费时间可以精确到秒,收费金额最小到“角”。 自动收费:除临时车辆要人工以现金形式收取停车费用外,其他车辆可以在读卡时自动收取/扣除停车费用; 车辆确认:读卡时对比显示车辆信息,确认入、出场是否同一辆车; 图像对比:摄取出场车辆图像并存储,同时自动调出该车的入场图像对比显示,以进165、行准确的对比确认,增强了防盗功能,并使得事后稽查更加精确、容易; 脱机、脱网运行:系统在电脑出现故障或网络不通的情况下,仍然能够正常工作;脱机状态下车辆进出场的记录可以保存1万条;当电脑或网络修复后,存在控制机中的脱机记录会自动上传到电脑中保存,有效的保障系统24小时不间断运行; IC卡管理:实现IC卡的授权发行、数据更改、挂失/解除挂失、退卡、清空回收等管理;系统可以处理的挂失卡的最大数量为1万张(即黑名单数量为1万条); 万能查询功能:可能通过一个条件或多个条件相组合,对车场使用情况、卡片使用情况、车辆进出情况等相关资料进行查询,并能够按照客户的要求生成报表,或方便其他系统调用的电子报表。166、 统计管理:提供各种统计资料以不同的报表形式输出,提供任意形式的查询并以报表形式输出;九鼎停车场系统采用了自己研发的报表系统,可以按照任意范围、任意顺序、任意规格进行打印输出,而且其报表格式采用了标准的超文本格式,可以方便的转换存储(IE、Word、Excel均可以直接打开此种格式)。 设备监控与管理:控制道闸的开、关、停,控制发卡机出卡;实时检测道闸的工作状态并以生动形象的方式显示,实时检测出卡机的工作状态与存储卡片的数量并以生动形象的方式显示,实时检测车辆检测器的工作状态以及感应线圈上是否有车辆存在并以生动形象的方式显示; 系统设置:通过简单的鼠标点击,可以轻松的进行系统设置,如有/无图像167、对比系统、数据保留时间、选择授权发卡的设备、收费方式、是/否满位位提示等; 一卡通用:一张卡片可以在多个系统中使用(例如:停车场、门禁、巡更、考勤、收费、通道闸等),多种服务与应用的卡片的授权发行可以一次完成。4.12.2、系统主要特点 采用闭环智慧化技术,自动补偿因故丢失的信号,清除一切外界干扰,性能稳定、可靠; 依国情设计的人性化软件功能,彻底杜绝资金的流失;“傻瓜机”的操作设计,能让不懂电脑操作的人在快速学会操作; 双安全系统设计,确保在电脑“死机”或网络故障时,实现脱机操作,使系统瘫痪成为不可能; 独创的“超强智能”出卡机确保100%的出卡率,令有车不出卡成为不可能; 采用COMS高精168、度时钟芯片和电脑自动校正时钟,使入、出口时钟永保一致,掉电永不丢失时钟; 特别设计双重自锁,外力不能改变闸杆的停止位置卸荷装置,以防止外力损坏; 自动即时显示剩余空车位,确保车库管理有序; 具有软启动功能及过流、过热保护,有效保护道闸的核心部位电机的正常运转; 增设紧急手动装置,以防止意外事件的发生; 增设一套防砸车控制系统,确保车辆安全; 压力电波为2mbar最低活化电压; 防止资金流失:进出图像存档,杜绝了谎报免费车辆; 灵活的权限管理。九鼎停车场系统中的权限可以由管理员进行细化,然后分配到不同的操作员,保证每个操作员只能在其限定的职责范围内工作,保证了系统的安全性。 强大挂失及恢复挂失功169、能,当您的卡丢失时可直接到管理处进行挂即可,就是别人拿了您的卡也不能读卡, 当您又找回您的卡也只须到管理处解挂即可。 强大的查询报表功能。九鼎停车场系统采用了自己研发的报表系统,可以按照任意范围、任意顺序、任意规格进行打印输出,而且其报表格式采用了标准的超文本格式,可以方便的转换存储(IE、Word、Excel均可以直接打开此种格式)。 软件系统使用了目前较为先进的CS体系结构,既可以应用于小型的一进一出停车场系统,也可以应用于大型的多进多出车场系统,在具备了该网络数据库本身所特有的强大数据管理功能的同时又给用户提供了较为人性化的易于使用的用户界面,安装、调试、维护简单方便,易于更换及检修。 170、系统在数据安全方面,采用多级数据备份功能。系统所有数据都由各收费计算机实时上传主机服务器上。收费管理软件对数据库有完善的数据备份、恢复功能。4.12.3、自动道闸智能自动道闸安装在停车场的出入口处,离控制机3米左右距离。由箱体、电动机、离合器、机械传动部分、栏杆、电子控制等部分组成,集磁、电、机械控制于一体的机电一体化产品。产品系列化,可以供不同类型客户的不同需求。智能自动道闸安装在停车场的出入口处,离控制机3米左右距离。由箱体、电动机、离合器、机械传动部分、栏杆、电子控制等部分组成,集磁、电、机械控制于一体的机电一体化产品。产品系列化,可以供不同类型客户的不同需求。自动道闸主要功能特点 自动171、路闸通过接口采用抗雷击光电隔离电流环串行通讯与出入口票箱控制电路连动,可接受收费管理电脑的直接控制,也能以收费电脑键盘方式起动和停止,仅两芯布线,控制距离可达数公里。 闸杆起降速度快,完成功能时间3秒,可以人工手动。同时接受手动输入信号,便于调试安装。 可感知车辆通过,自动落闸。落闸时,感知栏杆下有车误入时,自动停闸,具有安全防护措施,防止栏杆砸车情况发生。 控制输入和输出部分分别采用了光电耦合和电磁继电器,阻断了外部信号对设备的电冲击。具有延时、欠压、过压自动保护功能。 路闸栏杆采用铝合金条,其机构结构设计耐用可靠。 具有双向自锁功能,电动栏杆在开、关到位时,外力不能使电动栏杆上升、下降。 172、具有时间保护功能,当限位开关失效时,(线路断或磁敏开关损坏),通过精确设定的运行时间,使栏杆正好运行到终点时停止。 具有软启动功能及过流、过热保护有效保护电动栏杆的核心部位电机的正常运转。 多种控制方式:手动控制、按钮控制、遥控控制和电脑控制等操作方式。自动道闸主要结构机箱:结构坚实牢固,做防雨水和喷塑保护,外壳可以用特制的钥匙方便地打开和拆下。 挡车闸杆:采用铝合金材料的八角方杆,杆体内加了整条的加强筋,质量可靠。在栏杆大于5米时和风力较大时,栏杆有断裂的可能性。传动部分:四连杆平衡设计,确保栏杆运行轻快、平稳、输入功率小,防止人为抬杆和压杆,将外部作用力通过传动机构巧妙御载到机箱上。电子控173、制部分:感应接近开关、霍尔开关,结构缓冲顶位三重控制。由主控制器、集成在减速机上的限位开关、遥控器等组成,并具有可以连接三联按钮或其他控制设备实行开、停、关控制的远程控制接口。九鼎电动栏杆的品种及规格齐全,能满足各种环境与场合的需要,其种类按车流量分标准型和快速型;按方向又有左右之分;按栏杆形状分有直杆型、曲杆型、折叠杆型和栅栏型。同时用户还可选配遥控装置、红外线检测保护装置或地感检测保护装置、ID/IC卡智能停车场管理系统等配置。4.12.4、车辆检测器简介车辆检测器装于控道闸控制板上,体积小,安装简易(直接插入即可),它采用了先进的数模转化技术,抗干扰能力强,不怕任何恶劣环境;它含内置式灵174、敏度调节,通过面板上的拨码开关,还能检测高底盘大卡车或拖挂车;它具有独特的防砸车功能,还具有检测车辆计数等功能;外置车辆检测显示,使维护工作人员一目了然,便于适当调整。车辆检测器工作原理车辆经过地面下的通电线圈后,致使闭合线圈磁通量发生变化,再根据磁通量的变化量进行侦测,以致车压到地感线圈时发出存在脉冲,车过地感后,发出检测脉冲。车辆检测器主要功能特点 有车方可取临时卡、读卡(固定车); 记录出、入场车辆数; 控制道闸的自动降落,全功能逻辑判断;确保不发生误动作,防止砸车现象; 以数字量逻辑判断代替传统的模拟量开关判断,确保判断的准确性; 全天候性能设计,排除外界环境变化对系统的影响(天气、使175、用时间变化等); 感应灵敏度可灵活调节,在检测器上有一拨码开关可供调节,亦确保客户对不同车辆的判别要求; 快速反应设计,适应大车流量的运行系统; 智能逻辑判断,确保各类复杂组合的判断。 系统原理该款远距离定向读卡器结合了红外与射频通讯特点,互补两个不同频率通道的工作优势,相互进行信息传递。射频是一个无方向的电磁波,难以准确定向,但通讯速度快;而红外具有严格的角度定位,但通讯速度慢;在停车场实际应用中选用某一个通道通讯难以达到理想的使用要求。原理:读卡器发射60度红外扫描信号,红外信号是经过加密的数据,包含了唤醒编码、机器编码信息;当休眠中的远距离卡进入读卡器发送的红外信号范围时,立即被唤醒工作176、,发射射频电磁波发送远距离卡内码,在发送卡内码的同时也将读卡器机器码附带传递给读卡器;读卡器接收到卡号后对首先对机器码验证,与该机身码相符的为有效卡直接上传给上位机,与该机器码不符的直接删除,避免了临近车道和跟车的串号干扰。红外信号扫描范围远距离读卡器休眠中的远距离卡 产品特点穿透性:可穿透任何金属汽车防爆膜,远距离卡放置到车内,无需摇窗户可自动识别感应;方向性:采用红外定位射频传输双通道模式方式工作,具有严格的方向性和稳定性,读卡区60度以外绝不读卡。稳定性:应用多种环境传感技术,使其可根据环境的需要自动调节信号参数。适应性:读卡器具有多种工作模式,可根据应用环境的不同选择相应的工作模式如:177、室外工作模式(适用于露天停车场和ETC系统)、室内工作模式(适用于地下停车场)等。抗干扰:此读卡器综合了机身码设别技术、一机拖多技术、码分多址等技术具有良好的抗干扰性(即使两读卡器紧挨着,只要红外区不迭加就不会造成干扰)。环保性:读卡器和电子标签没有读卡时无电磁辐射,所以对人体不会造成任何伤害。耐寒性: 严寒气候工作时,读卡器利用红外自动补温,读卡信号不受气候变化而衰减。兼容性:读卡器具备多种数据传输格式,全面兼容国内现有的控制器系统。维护性:纯工业级制造,超强防雷功能,电路每级设计都具有防护功能,全天候工作,无需维护。 功能介绍 定向识别本机采用红外和射频同步通讯技术,机器发送60度红外扫描178、定位信号,远距离卡发送的射频数据(卡号)只有在读卡器红外扫描信号范围内才能交换,读卡器红外扫描范围以外区域,远距离卡与读卡器之间数据不进行交换。目前红外与射频同步通讯技术是唯一能解决严格定向的远距离读卡产品。 读卡距离调整本机读卡稳定识别距离大于15米,信号可以穿透汽车防爆隔热膜;可以根据现场实际需要调整机器安装角度实现315米识别距离调整(建议机器信号覆盖离闸杆前方6米范围最佳)。 休眠省电与本机配合使用的远距离卡是采用最新的休眠激活方式工作,待机时无能量消耗;卡片进入机器信号扫描范围时,卡片被激活,自动打开电源发送信号;卡片离开机器扫描范围后,自动关闭电源进入休眠。大大延长卡片使用寿命。 179、抗干扰(机身码验证技术)本机出厂时设有机身码,机器在发送60度的扫描信号时将机身码同时发送,卡片被机器扫描信号唤醒后发射卡号的同时附带发送该机器机身码,机器收到卡号及机身码后进行验证,与本机机身码相符的卡号有效,与机身码不符合的卡号自动删除。多台机器同时使用时,需要设置不同的机身码,彻底解决临近车道或多车同时读卡的串号干扰等诸多问题。 触发读卡 本机有压地感触发读卡和自动读卡两种方式,出厂默认为自动读卡方式,如需要改动请参照说明书设置选择。 卡号间隔上传 本机读卡为连续读卡,为防止卡号上传速度过快,给系统控制器造成死机,本机卡号上传间隔时间可以任意设置;出厂默认为2秒种上传一次卡号。 工作模式180、 本机有自动和手动两种工作模式,自动模式适用露天停车场管理系统;因红外信号在闭合空间内有反射,产生无方向读卡,可能会造成干扰。在地下停车场使用时将本机设置为手动模式,调整信号强度,可以控制定向读卡。 信号强、弱自动调整 本机应用多种环境传感技术,在自动模式工作时,根据环境变化自动调整信号,确保机器工作在最稳定状态。 多组数据接口输出 本机有韦根26、韦根34、主动485、被动485四组数据接口输出,使用时根据需要参照说明书设置选择。 信号干扰自检 本机有信号干扰自动检测功能,当机器检测到同频电波、电源高频或其它干扰电波时,机器会闪烁蓝色LED提示,如果影响机器与卡片通讯,需要人工排除干扰源。 181、安装要求安装角度:读卡器与支架之间倾斜角度为20度左右如图所示,读卡器与立杆之间夹角20度左右 读卡器正面向车驶入的路面方向倾斜30度左右。 读卡器正面向车辆行驶倾斜30度左右安装示意图布线要求:读卡器与控制器之间布线:韦根接口控制器:读卡器与控制器之间用5芯导线线连接,线径不小于0.3平方毫米,长度100米以内;电源2根,韦根信号线3根。485接口控制器:读卡器与控制器之间用4芯导线连接,线径不小于0.3平方毫米,长度1000米以内;电源:12V /3A,要使用优质线性电源。远距离卡读卡器安装于道闸左或右,间隔0.5米道闸读卡器系统管理软件: 采用了电脑控制和数据处理技术,自动化程度高,控制182、准确。 智能车场系统作为九鼎一卡通的一部分,与其他子系统数据共享,在用户使用多个子系统的时候,可以一次发行,多处使用。 软件操作界面美观,并具有换肤功能,统性能稳定,使用可靠。 采用电脑网络和收费软件相结合的方法,防止了非法的修改和越权查阅资料。 管理电脑和各个收费计算机可以实现实时通讯,并且管理电脑具有外接接口,网络扩展性强。 操作员可以于任意一台电脑监控整个系统的运行情况。 使用了目前较为先进的CS体系结构,既可以应用于小型的一进一出停车场系统,也可以应用于大型的多进多出车场系统,在具备了该网络数据库本身所特有的强大数据管理功能的同时又给用户提供了较为人性化的易于使用的用户界面,安装、调试183、维护简单方便,易于更换及检修。 灵活的权限管理。九鼎停车场系统中的权限可以由管理员进行细化,然后分配到不同的操作员,保证每个操作员只能在其限定的职责范围内工作,保证了系统的安全性。强大的查询报表功能。九鼎停车场系统采用了自己研发的报表系统,可以按照任意范围、任意顺序、任意规格进行打印输出,而且其报表格式采用了标准的超文本格式,可以方便的转换存储(IE、Word、Excel均可以直接打开此种格式)。 强大挂失及恢复挂失功能,当您的卡丢失时可直接到管理处进行挂即可,就是别人拿了您的卡也不能读卡,当您又找回您的卡也只须到管理处解挂即可。功能说明用户管理:实现对使用系统的用户的权限管理等功能;卡片管184、理:实现对ID/IC卡片的管理功能,包括卡片检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、人工出场、卡片资料、卡片初始化;数据查询和统计:实现数据查询和统计功能,对当前收费情况、车场车辆停放情况统计查询;收费员当班管理:实现当班结算、并可按收费员按日、月、年统计结算;车辆出入场管理:实现操作员对车辆的出入场管理功能,和手动开闸关闸同时存储记录。安装和设置软件由本公司现场安装并且设置好。运行环境每个收费亭设一台收费计算机,监控中心设一台服务器。本软件使用Microsoft Windows操作系统,并通过网络连接,达到网络数据管理。系统软件功能特点1)操作员权限设置软件的各个功能模块操作权限都可185、以任意控制,故软件系统可任意设定不同的操作级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码,故软件系统具有良好的保密性与可靠性。不同等级的操作人员进入软件系统后,能实现不同的功能。软件系统具有良好的兼容性及资料保护性。2)月租卡管理车主购买月租卡,按设立的收费标准计算应收金额,并确定有效期限,在确认的时限内可随意进出车场,否则不能进入车场,月租卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。3)特种卡管理根据车场需要,可向某辆入场车发放特种卡,并自动将记录记入电脑档案(也可打印出来),以便统计与查询。特种卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。4)储值卡管理车主购买储值卡,按设立的收费标准计算应收金额,并确186、定余额,在余额充足时可随意进出车场,否则不能进入车场,储值卡资料包括卡号、车号、车类、余额等。5)录入资料可由主管级以上操作人员录入各种相关资料。例如:月租卡车资料的录入,车位数量、免费时间、收费标准、离场时限的录入,免费资料清单的录入,发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、换卡、人工出场等。6)查询、更改资料查询或修改各种相关资料。例如:卡的发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、换卡、人工出场等记录。查询车辆出入车场的记录、在场车清单、某卡号车流水账、操作员交接班记录、操作员值班流水账。管理员可更改相关资料。例如:系统自动删除记录时间、更改车场车位数量、更改系统时间等等。7)资料打印执行操作过程187、中,可即时打印出实施该项操作的操作人员代码以及操作内容。系统可打印出所有录入资料的报表,例如:ID/IC卡的发行记录表、延期记录表、充值记录表、挂失记录表、恢复记录表、回收记录表、人工出场记录、更换记录表、出入场记录表、操作员档案表、操作员组档案表、停车场档案表等等。8)报表打印执行指定打印的功能时,打印机会打印出所需求的资料。打印各查询记录表:车辆入场记录表、车辆出场记录表、场内停车记录表、操作员交接班记录表、ID/IC卡使用记录表、操作员值班流水账等等。打印出收费统计表:操作员收费日统计表、停车场收费日统计表、停车场收费月统计、停车场收费年统计表。打印出流量统计表:入场车流量日、月、年统计188、表,出场车流量日、月、年统计表。9)岗亭收费“出入监控”对车辆的出入进行收费管理。这是系统的主要功能模块。在主菜单中鼠标点击“出入监控”按钮图标,进入出入监控菜单。“出入监控”菜单上部显示出入场车辆的图像,上中部实时显示停车场数量,中部显示出入场车辆的信息和系统的提示信息,右下部为对比图像。监视图像切换:如果是单卡程序,视频卡入口和出口的图像同时只能有一个是活动的,而另一个是静态的。需监视入口时,按“监视入口”按钮,入口图像变成活动图像;需监视出口时,按“监视出口”按钮,出口图像变成活动图像。如果是双卡程序,则出入口是同时活动的。车位状况:实时监测总车位数及剩余车位数。出入车辆数可在此得到实时189、反映。当入口进入一辆车时,空车位数减一;当出口出去一辆车时,空车位加一。包括手工开闸的车辆。如有车位显示屏,将在入口处实时显示总车位及剩余车位数。同时实时显示在场的各种卡类车辆数目。临时卡车入场:当临时车入场时,活动的图像切换到入口,司机按取卡按钮,票箱自动吐出一张卡片,同时系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示,司机取卡后,开车进入停车场,道闸自动落下。月票卡车入场:当月票车入场时,活动的图像切换到入口,司机出示月票卡后,系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。储值卡车入场:当储值卡车入场时,活动的图190、像切换到入口,司机出示储值卡后,系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。特种卡车入场:当特种卡车入场时,活动的图像切换到入口,司机出示特种卡后,系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。卡片重复入场:由于停电或系统故障,出场时未刷卡,当司机再次持卡重复入场时,系统调出上次入场的图像,并弹出确认菜单,要求操作员人工确认,操作员按“确认”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放191、行。人工开闸入场:因特殊原因,需人工开闸放行车辆时,操作员可按“入口开闸”按钮,系统弹出确认菜单,操作员按“确定”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行。人工关闭入口道闸:因特殊原因,需人工关闭入口道闸时,操作员可按“入口落闸”按钮,系统自动将入口的道闸关闭。若为中央收费,则有:中央收费:司机持临时卡到收费处交费时,操作员将临时卡在读卡器上读卡,系统读卡后自动计算出停车费用,并显示出收费金额,等待操作员收费确认。操作员收费后按“收费确认”按钮,系统将收费信息存储,完成收费工作。按“放弃”按钮放弃本次收费。临时192、卡车出场:当临时车出场时,司机出示临时卡,系统读卡后判断是否有效。如临时卡非法,则不予放行;若未交费,则需到收费处交费后方可出场;卡有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像,并收回临时卡。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。若为出口收费,则有:临时卡车出场:当临时车出场时,司机出示临时卡,系统读卡后判断是否有效,并自动计算停车费用。如临时卡非法,则不予放行;卡有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像,收取泊车者的停车费用,并收回临时卡。操作员确认193、后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。月票卡车出场:当月票卡车出场时,司机出示月票卡,系统读卡判断有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。储值卡车出场:当储值卡车出场时,司机出示储值卡,系统读卡判断有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道194、闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。特种卡车出场:当特种卡车出场时,司机出示特种卡,系统读卡判断有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。人工开闸出场:因特殊原因,需人工开闸放行车辆时,操作员可按“出口开闸”按钮,系统弹出确认菜单,操作员输入收费金额,按“确定”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场。按“放弃”按钮不予放行。人工关闭出口道195、闸:因特殊原因,需人工关闭出口道闸时,操作员可按“出口落闸”按钮,系统自动将出口的道闸关闭。退出:当要退出出入监控时,按“退出”按钮退出。10)在线帮助本系统提供操作过程的全部在线帮助,这是其它停车场软件所不具有的功能。操作员可在操作过程中按F1键,就得出当前操作的帮助。停车场系统结构图及流程图 结构图系统工作流程车辆进景区流程月卡、储值卡车辆(固定车)入场车辆至读卡区,系统感应是否有车,由车主自行读卡,同时系统感应卡上信息,经系统逻辑判断正确后(如卡过期或被损坏则语音提示“此卡非法等”),向卡上写入信息并传送到电脑上储存(在读卡瞬间系统抓拍该进场车辆图像,图像识别系统即时把此辆车的图像、车辆196、号码和月卡的卡号对应地存入电脑保存),读卡机发出“欢迎入场、此卡有效期多久”等语音提示,中文电子显示屏则显示相应中文字幕。单片机发出开闸指令,道闸自动开启,车辆进入停车场,防砸车检测器检测车辆通过,道闸自动回落,以防下一辆车非法驶入,并且系统自动记录该卡已进入车场,防止另一辆车使用此卡非法入车。临时卡车辆(临时车)入场车辆至读卡区,系统感应是否有车,由车主自行在读卡机上的按取卡按钮取卡,出卡即读,系统读取卡上信息,经逻辑判断正确后向IC卡上写入信息,并传送至电脑储存(在读卡读卡瞬间系统抓拍该进场车辆图像,将该车辆入场时间、图像、车辆号码、卡号等资料及时记录于电脑中保存),单片机发出开闸指令,道197、闸自动开启,车辆进入停车场,检测器检测车辆通过,道闸自动回落。当停车场车位已满时(停车位的数量是预先在收费软件中设定的),收费入口处车位显示屏显示“满”,这时入口控制机自动控制不出临时卡,但依然保留电脑出卡功能以满足一些特殊的车辆与人员的入场要求,待出口有车驶出车场后,入口方可出卡入车,达到车位管理全自动控制的目的。车辆出景区流程月卡、储值卡车辆(固定车)入场车辆至读卡区,系统感应是否有车,由车主自行读卡,同时系统感应卡上信息,经系统逻辑判断正确后(如卡过期或被损坏则语音提示“此卡非法等”),向卡上写入信息并传送到电脑上储存(在读卡瞬间系统抓拍该进场车辆图像,系统将对应入车时的车辆车牌号码调出198、与现时出车的车辆车牌号码进行比较识别,相符时,出口闸杆会升起,否则,不起杆放行,同时传送到电脑上保存),读卡机发出“一路顺风、此卡有效期多久”等语音提示,中文电子显示屏则显示相应中文字幕。道闸开启,车辆驶离停车场,检测器检测车辆通过,道闸自动回落。临时卡车辆(临时车)临时卡顾客先持卡到中央收费处进行缴费后,将车驶至出口处,把临时卡放置于控制机收卡口,控制机进行自动收卡和读卡并识别是否为有效卡,系统即时调出此卡入车时对应的车辆车牌号码与出车车辆车牌号码进行比对,相符时,出口闸杆会升起,否则,不起杆放行。同时将信息传送到电脑上保存,道闸开启,车辆驶离停车场,防砸车检测器检测车辆通过,道闸自动回落。199、4.13、公共广播系统4.13.1、概述随着现代科学技术与信息技术的飞速发展,互联网与多媒体技术的出现,一个“全球一体化、信息化”的知识经济时代即将到来,特别是中国加入WTO以后国际间交往越来越密切,中国逐渐同世界接轨,对旅游部门提供更加优越的旅游休闲环境提出了更高的要求。近年来的旅游升温,使景区信息化建设加快,尤其在游客安全和园区管理方面,旅游单位采用新技术、新产品进行大幅度的改造和建设,以适应不断扩大的旅游市场需要。如何创造一个更加幽雅的旅游环境,早已被许多旅游专家提了出来,让优美的音乐穿梭于景点之中,点缀古建筑深厚的历史底蕴,体会古人的思想和文化内涵;让游客及时听到旅游注意事项,寻人找物200、信息;使景区管理变得更加简单,更快的传递景区的管理信息等等,成为各个园区亟待解决的难题。 景区对建设智能广播系统提出利用光缆干线、建设IP网络广播、尽可能少的破坏现有环境、保持广播设备与景区气氛和谐统一的严格要求。 根据景区的实际要求,结合景区广播现状与发展方向,采用数字音频、网络编解码、流媒体等技术有机结合,选用智能IP网络广播系统。该系统是基于IP数据网络的无人值守智能广播系统,有别于传统定压广播和双绞线广播,是真正意义上的纯数字化IP网络广播。该系统以其“优质、经济、稳定、实用”等特点,已经得到了广播专家和使用单位的认可,是集“背景音乐、园区管理、寻址播放、紧急疏散、语音导游”于一体的新201、一代数字网络景区智能广播系统,是景区建设智能广播的最佳解决方案。 4.13.2、景区的广播需求与建设目标景区管理处对建设景区广播系统的要求与目标总体来讲是建设适宜于景区氛围的数字化、网络化、智能化的新型广播系统,该系统应该有灵活的互动型、扩展性、稳定性和可靠性。具体要求如下: 1、系统结构 数字化:要求把卡座等采集来的模拟音频信号转换为数字信号,使其能够在计算机中进行编辑与管理。 网络化传输:采用IP网络广播形式通过计算机把音频文件以ip包的形式,通过景区内现有的局域网传输到各广播地点。并且要求在网络上的任意节点能够插入紧急广播。 分区管理:系统可以对景区内不同区域进行分区管理,可根据播放区域202、和播放时间的不同,对各个区域进行分区控制,满足多区域既能进行统一广播,又能在不同区域同时播放不同的节目。 功放功率冗余:要求功放输出功率要大于前端音柱总功率的总和,并且要求有40%的冗余功率。 2、音箱/音柱安装要求与数量 根据景区环境条件,选择能够满足背景音乐及广播要求的适当的扬声器。 3、系统功能要求 服务器的备份:要求广播的服务器有双机备份结构设置,能够在主服务器出现故障时备份服务器自动接管园区内现有广播,达到不间断效果。 前端故障检测:要求系统具有前端设备实时在线故障检测,并能反映到广播控制机中方便操作人员及时发现故障点。 音源格式:要求系统支持MP3、调频广播、磁带、光盘、话筒、电话203、等。 兼容性:广播控制室与中神乐署、祈年殿景区中,原有部分广播设备为亲按装设备,此次不再重新安装。要求新建系统兼容该部分原有设备(前置放大器、功放、音柱、调音台)。 播放功能:要求系统可按设置的时间表通过自动播放软件,全自动播放各种背景音乐、景点介绍和其他自选广播音乐和节目。根据园内广播和管理的需要,系统应可预排一天和一周播放列表。可存储、修改、编辑播放列表。编排好一周的播放时间表后,全年可循环播放,而无需每周重设。 前端电源控制:要求系统能够在无广播播放的时候自动关闭功放电源,并能在需要播放广播的时候自动开启,达到预防火灾安全隐患的效果。 前端监听:要求系统能够在控制室发出广播信号时,对前端204、设备进行实时的监听。监听要求到功放。 音频实时采播:将外接音频(卡座、收音机、话筒等)接入音频服务器实时压缩成高品质数据流,并通过网络发送广播数据,前端实时接收播放。 前端防雷:前端要加装防雷设施,避免因雷电造成的安全隐患,使系统稳定运行。 公共广播系统的建设质量,直接影响着用户的使用效果、对外形象;因此系统设计必须安全、可靠。方案充分考虑采用成熟的技术和产品,在设备选型和系统的设计中尽量减少故障的发生。并从线路敷设、设备安装、系统调试以及对甲方人员的技术培训等方面,都必须满足可靠性的要求。 4、安全要求 广播系统要求具有较高的安全性能。包括:防止恶意广播、设备高可靠性等。4.13.3、景区广205、播系统设计原则在进行景区管理处园区广播系统方案设计时,我们本着“先进性、科学性、稳定性、经济性”相统一的原则进行设计,力图使该广播系统达到国内旅游景区广播一流水平,主要依据下述原则: 先进性:充分考虑到电子时代,科学技术迅猛发展的趋势,在技术上着眼超前。采用TCP/IP协议、数字网络、流媒体等先进技术组建数字网络智能广播系统,实现信号采集、播放的数字化、智能化,确保技术先进。 科学性:设计时充分考虑到景区建设广播的具体需求,既要能播放背景音乐、开园静园管理信息、晨练曲目,又可满足景区管理和旅游引导需求,不仅可远程点播广播曲目进行点播播放,而且可任意分区、编组设置定时广播。由于采用TCP/IP协206、议利用数字网络传输,为系统留有很大扩展空间。 稳定性:系统采用成熟的数字网络、流媒体技术进行音频和控制信号压缩解压,以稳定的局域网络作为传输载体,传输速率高、误码率低,其稳定可靠性不容置疑。 经济性:系统在设计时,本着“超前、高效、经济、实用”的思路来进行设计,专业的数字网络音频广播系统利用景区已有光缆链路作为主干网络建设智能广播系统,不用铺设主干电缆。这样大量节省施工材料和施工费用,既先进又不失经济,相对于其他模式广播系统来讲,性能价格比高。 4.13.4、景区的广播系统构成XX景区广播系统的构成根据我们以往在做公园及景点公共广播的经验,立足于规划整个工程的广播系统,细化本期应用。本期广播系207、统按建设方的整个工程的意向和实际的应用需要,将系统按实际需求分区,主机房设在弱电控制中心,从主机房到各个分控机房全部采用网络(光纤)传输。4.13.4、景区的广播系统主要产品介绍数码编程分区控制器 T-6232A1、 设备图片:功能描述:n 轻触式快捷流向性按键操作编程,液晶屏显示中文或英文图形与文字结合操作菜单。n 全新编程模式,4个主程序,1个特殊备用程序,一键调用当天与明天程序运行。并可预设晴天雨天运行模式。n 可对内置MP3音源进行编程定时播放,采用SD卡存储MP3音乐,可以无限扩展存储容量;设有快捷键,一键调用MP3曲目,简单、方便。n 主机自带5进10出功率分区,实现编程自动或手动208、分区广播,打破传统的操作模式,随意打开分区通道。n 设网络总线分区控,可控制16台分区器,最大可达160个广播分区,实现编程自动或手动分区广播。n 24小时精确到秒全天候按星期制运行程序,定时播放可达99曲。n 内置输出音源监听功能,并可调监听音量。n 设有4路可编程定时控制电源及2路辅助电源插座,手动操作/自动运行。并设有外接电源时序器的扩展接口。n 消防信号触发,主机所接电源自动上电,全部分区自动打开,报警复位,转入正常广播。n 停电自动保护,所有编辑程序内容不丢失,来电自动恢复运行。技术参数:型号T-6232A通信速度4800bpsMP3频率响应20Hz-20KHz/1dbMP3信噪比9209、5dbMP3存储介质支持USB接口的储存卡MP3存储格式兼容FAT、FAT32文件格式,NTFS格式不可用音频输出1K/1V音频失真度0.1%频率响应30Hz-20KHz监听喇叭功率0.5W时间制式24小时(时-分-秒)星期制通信接口RJ45通信协议RS422报警输入电平短路(0V)报警输出电平短路(0V)电源控制输出电平短路(0V)输入电源220V/50Hz输出电源220V/50Hz,4路编程电源+2路辅助电源输出电源功率总功率5KW,单路功率3KW功率消耗30W保护AC FUSE0.5A尺寸48435088mm重量6.5KgCD 播放器 T-6221S产品特点:标准机箱设计,2U铝合金面板210、;人性化的抽手设计,美观实用。微电脑控制,轻触式按键操作。高亮度动态VFD荧光显示,清晰醒目。采用进口数码机芯,系统+ESS解码方案,超强纠错功能。自动播放控制,全数码伺服。可播放:CD/VCD/ MP3/DVD碟片。1路音频信号左右声道(L/R)输出。技术参数 :型号T-6221电源220V/50Hz功耗30W尺寸48435088mm重量6KG数字调谐器 T-6222S产品特点:标准机箱设计,2U铝合金面板;人性化的抽手设计,美观实用。微电脑控制,轻触式按键操作。高亮度动态VFD荧光显示,清晰醒目。调频、调幅(AM/FM)立体声二波段接收可选,电台频率记忆存储可达99个。电台频率自动搜索存储211、功能,且有断电记忆功能。石英锁相环路频率合成器式调谐回路,接收频率精确稳定。两组接收天线输入:AM接收天线输入;FM接收天线75输入。1路音频信号左右声道(L /R)输出。遥控器控制操作简单。技术参数 :型号T-6222电源220V/50Hz功耗20W尺寸48435088mm重量3.8Kg十六位电源时序器 T-6216 产品特点:标准机箱设计,2U铝合金面板;人性化的抽手设计,美观实用。16路电源输出,每路输出AC220V(10A)。设有电子锁开关,手动和自动两种模式。16路电源插座依次接通或断开。每一路接通或断开时间相差1S。电源插口总容量达10KVA。1路24V消防信号输入接口;1路消防短212、路报警触发信号输出;1路短路触发信号输入;1路短路触发信号扩展输出;可与定时器,智能控制器相连接,实现自动控制。简明的LED工作状态指示灯显示。技术参数:型号T-6216电源220V/50Hz功耗50W尺寸48435088mm重量4.5kg 产品特点:标准机箱设计,2U铝合金面板;人性化的抽手设计,美观实用。2路线路(AUX1、2)输入,每一通道均可独立调节音量。1路线路输出可以接纯后级功放以扩展功率。3路话筒输入(MIC1、2、3);第一话筒(MIC1)具有最高优先,有强切入优先功能。每一通道均可独立调节音量。带默音调节旋钮,可调节默音深度。MIC 2、3通道附设有线路信号辅助输入接口功能2213、路紧急输入线路具有二级优先,强行切入优先功能设有高音(TREBLE)和低音(BASS)独立调节。采用场效应管前级放大,传统的变压器三极管推挽线路,音色清秀、纯净。内置2级有源高通滤波和低通滤波器,自动消波还原信号;拥有完整的线路安全工作保证。机器异常工作保护警告功能:当输入信号过大、负载过重、线路短路时,对应的指示灯闪烁提示,有极高的可靠性。完善的温度保护:大电流高速风扇,工作噪音低,散热效果佳;当机器温度升高时,温度保护电路会启动风扇;风扇的转速随温度的升高而自动提高。2种功率输出方式:定压输出100V,70V;定阻输出416。技术参数:型号T-240T-350T-450T-550T-650214、电源220V / 50Hz输出方式416平衡输出 70V/100V定压输出辅助输出600 1V(0dB)输入MIC1.2.3:600 20mv,AUX1,2:15K 150mv不平衡频响80Hz15KHz总谐波失真小于1% at 1KHz,1/3 rated power信噪比microphone 1,2 and 3:66dB. AUX 1 and 2:80dB音调调节低音:10dB at 100Hz 高音:10dB at 10KHz保护直流输出、过载、超温、短路默音功能MIC1 输入覆盖其他输入输出功率240W350W450W550W650W电源消耗400W500W600W750W900W尺寸215、484450132mm重量15Kg16Kg22.5Kg24.5Kg27Kg室外音箱 产品特点:材料:有机树脂技术,额定功率(100V)7.5W,15。额定功率(70V)3.8W,7.5W。最大功率频率响应120-15KHz,灵敏度95dB,IPX6防水。4.14、电子门票管理系统设计方案4.14.1、电子门票管理系统构成根据XX风景区的实际需求,XX景区电子门票系统包括,中央电子票务管理平台、权限管理系统、售票系统、检票系统、分折统计系统、领导WEB查询系统、年票证卡管理系统组成。该系统已经在众多五A级景区成功运行,在保障运行稳定可靠的前 题下,我们可结合XX景区的实际需求,进行二次开发,对各216、进行系统模块、菜单化设计,使各系统运行在同一个管理平台下,各分系统根据权限不同只能对所属管理模块进操作,既保证了系统的统一性,又保证了系统稳定性和操作的简易性4.14.2、XX风景区中央票务管理系统中央票务管理系统可以对整个电子门票系统进行初始设置,由景区最高级别管理员管理,可对各分系统进行授权管理。并可对整个系统进行管理和维护。该系统由票型票价管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全局参数设置等模块组成。l 票型票价管理系统根据各景区的实际情况对不同时期(淡、旺季)不同景点进行票型票价管理l 用户管理管理系统中的用户及用户权限,可删除、增加、修改操作员。l 数据字典维护设置系统使217、用中所需要的基础数据,如会员卡等级设置、门票种类(全票、半票、贵宾票、赠票等)、售票模式等。l 数据安全备份和恢复数据l 日志管理查询、导出或清理日志l 参数设置设置系统正常运行所需要的参数,系统参数分:全局参数、本地参数,如:IC卡读写卡器的串口属于本地参数,本地参数保存在客户端的配置文件中,全局参数保存在数据库中,客户端每次启动时自动调用全局参数。l 插件维护系统的设计框架是以插件的方式进行管理功能模块的,每个功能模块定义为一个插件,所有的插件都可装卸。根据每个客户的不同需求,配置不同的插件就可以了,这样对通用部分的功能就不需要去维护或编译了,减少了开发周期和工作量。4.14.3、电子售票218、子系统电子售票系统包括库存管理和现场制售票子系统组成,主要完成对各类预制票种的出入库管理到现场打印票种和销售、退票等管理。票务库存管理库存管理子系统是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。u 门票入库对景区各类门票进行入库汇总,系统将相应数据存入数据库。u 门票领取各售票员在售票之间,应先到门票管理部门进行门票领取,系统则将该售票员领的票种、数量、时间等信息记录到数据库。u 售票员退库当该名售票员离职或换班时,可将手中多余的票到门票管理部门进行退库操作。u 总退库当发现门票质量不符合要求等情况时,门票管理员进行退库操作。u219、 查询打印相关报表售票员领取报表、各种门票库存报表、退库查询等信息售票管理售票管理子系统是每个售票站必须使用的应用软件。票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,每个票种也可有多种票型,如全票、半票、各种性质团队票等。该系统主要由门票制票销售、退票、门票信息查询、补票、售票员报表统计查询等模块组成。本系统中以服务器为中心,多台制票打印终端对共同的数据资料进行存取,多台制票打印机可同时制票,多台制票打印机发出的条码卡编号将由系统统一编号。每张条码卡有唯一的编号及种类,中央服务器同时记录了每张发出的卡的信息。通过网络和各景点售票窗的电脑进行实时联网和数据通讯,通过网络和联票管理中心进行实时220、数据通讯。管理中心可汇集存储每天各景点联票售票窗的所有售检票数据,相关领导可以随时查询票务报表。l 门票制票销售 散客售票:根据游客的需求,在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,通过条码打印机,通过特定的加密算法生成唯一的条码卡,打印出符合要求的门票,售票系统中将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。 团队售票:团队支付方式可分签单和现金两种,在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息,售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,通过条码打印机,通过特定的加密算法生成唯一的条码卡,打印出符合要求的门票,221、售票系统中将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。l 退票当游客发现所购票过多时,经测试为无损坏且未使用的门票可在任一售票窗进行退票,并记录在服务器中。l 补票当游客发现所购票过少或应该买全票而买了半票的情况下,可在任一售票窗进行补票,并记录在服务器中。l 售票员报表统计、查询查询门票销售信息、退票信息、某时段门票销售、售票员收入、应收款额核销等报表。4.14.4、检票子系统根据景区的实际情况设计了以下多种检票模式:条码散客检票,条码团队倒计数检票,感应卡检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票闸机。任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询,可查询其售票状222、态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票,防止伪冒与作弊,确保门票的收入不会被流失,且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入,来达到维持现场秩序,保证游客安全。l 条码散客检票把门票印有条码的一面靠近AFC自动检票机的条码扫描窗,这时,系统对条码门票进行自动识别校验,即读取卡上数据并和数据库中记录进行比较,若为有效卡,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及蜂鸣提示,游客可进入景区。若为无效卡,系统显示禁走标志、并有相应的蜂鸣提示。系统可根据门票条码查询该条码的使用情况。l 条码团队检票导游持门票卡到团队检票入口处刷卡,此时AFC自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒223、计数”检票放行入园,即每通过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。l 感应卡检票感应卡检票,将感应卡靠近检票机感应范围内,这时,系统对门票卡进行自动识别校验,即读取卡上数据并和数据库中记录进行比较,若为有效卡,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及语音提示,游客可进入景区。若为无效卡或卡内余额不足,系统显示禁走标志、并有相应的蜂鸣提示。l 检票设备验票子系统主要由电动闸机和手持检票设备来完成。电子门禁检票设备用于验证门票合法性,通过与服务器进行数据对比,控制是否让游客通过。本项目电子门禁检票设备主要由IC卡阅读器、LED显示屏、翼闸机芯、中控主板、通讯组件和箱体构成224、。可在一机上实现员工卡和游客门票验证通行。本方案采用的电子门禁检票设备具有断电自动开门,语音提示、双方通行(可设)、拥堵解禁、蜂鸣报警等多项功能。验票通道控制系统由工业级工控机直接与服务器进行通讯,数据实时传送。本机主控部分全部采用进口工业原器件,性能先进,使用方便,美观大方,经久耐用。检票系统基本功能u 检票设备支持IC卡检票、条码票识别。u 出口设备支持IC卡回收u 检票设备的检票通过率为30-40人/分钟u 有语音提示功能,在游客验票时发出明确提示u 该系统针对免票儿童只能在持有有效票的人员携带下才能进入u 门禁系统对于无票人员闯入有事先提示功能u 可设置门禁系统的工作模式为正常、关闭、225、紧急等,在停电时自动打开,以保证应急处理需要u 可设置有效通过时间:刷卡有效后如无人通过,在此时间段后自动关闭检票闸机实物图功能特性:1对通道进、出行为进行有效控制。2可根据通道人流量,可以方便设置通道模式(双向、单向、常开、常闭)。3多种信息显示(通道指示、票信息显示、报警声光提示)。4具备自检测、自诊断、自动报警功能。5采用不锈钢外壳制作,造型美观大方。6整体模块化设计,维修安装方便。7人性化的通行方向指示,单向、双向通行方向可选,方向指示灯显示当前设备通行状态;8拥有可靠的安全保护措施;9整个系统远行平稳、噪音小、稳定性好;10具有报警提示功能,方便用户维护及使用;11整机采用1.5MM226、厚的不锈钢板;12有强大的防尾随数据分析能力,能有效地算出通行时有没尾随,防止无授权人员尾随授权人员通过闸机;13高亮度通行指示灯,适合室外环境使用;14具有故障自检和报警提示功能,方便用户维护及使用;15系统采用实时数据采集方式,保证数据及时传输和处理;主控单元a) 主要器件均采用工业级部件。b) 采用ARM9技术开发 2路输入输出1个电源接口 2路反馈信号接口,2路开关门信号接口 1个 红,绿灯显示接口 4个串口,可扩展多个外设(如显示等) 1个10M/100M TCP/IP模块 1路音频输出,1路蜂鸣器输出,4位数码管显示运行状态 串口传输速率: 9600/4800/2400 (波特率)227、 供电及功耗:12V,500 mA 无风扇设计 真正的无风扇设计(低功耗)。 自主知识产权,无操作系统的侵权问题。 高度集成,单板完成输入输出接口、驱动、网络、语音等全部功能,且具备完善的接口维护功能。 自主知识产权,TCP/IP协议,网络安全性极高,能够抵御病毒及恶意攻击。 具备完善的系统自检功能,提示信息丰富,极大简化了系统维护工作,必要时还可使用一键功能,几秒钟既可将系统恢复到默认值状态。 大容量FLASH及代化脱机算法保证了记录的完整性及可靠性。4.14.5、设备故障及应急方案通道故障当入口闸机单机出现故障,不会影响其它闸机使用,当总控服务器出现故障,备用服务器会在1秒钟内自动启动接收228、和发布各种指令。当网络出现故障可采取人工售票,撕掉条码的办法,恢复后将撕掉条码重新录入系统。电力故障关键景点全部使用冗余电源的完整配电方案,即市政供电+UPS+发电机。当电力系统发生故障时,UPS电源可支持售票站电子门票系统设备一小时(视配置而定)不间断供电,此期间将供电源由市政供电切换至发电机即可正常使用。电力系统恢复后再将供电源从发电机切换回市政供电,电力系统恢复正常。 自动开门功能所有检票设备具有断电开门和远程计算机控制开门功能,如景区遇突发事件可以按以上两种方式进行落杆,以达到快速疏导人群的目的。客流高峰 我公司推出的闸机式自动验票机有自动开站及光电传感功能,平时自动验票机正常工作,如229、遇到黄金周等出现人流高峰的情况下,可以通过特殊的控制将闸门打开形成一个无障碍通道,但仍然能够对所有的电子门票实行电子检票。当闸机内部传感器检测到开门后光电传感器会自动开起,如果没有正确刷卡或非法进通关,闸机会自动报警。采用上述办法仍不能满足检票速度要求时,可以增加临时通道,采用无线手持检票设备进行验票。4.14.6、统计分析报表系统统计分析报表系统主要分为报表统计分析系统和财务结算报表系统统计分析系统统计分析系统主要是供景区领导者使用,通过对数据库中的门票销售信息、游客流量等信息进行整理并统计分析。通过此系统可以多角度的了解到景区运营情况,为领导决策提供了有力的依据。且该系统的报表可方便快捷的230、导入到EXCEL中进行操作。主要由各类报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。各类报表统计主要有l 各售票员售票数量、售票金额统计表,明细表。 l 各销售窗口的出售数量、金额统计表,明细表l 团队销售明细表,团体销售总报表,月客源分析明细表,团队年、月对比表。l 刷卡实时统计表,刷卡明细表,统计各种票型的通行人数。l 各通道出入数量统计表l 游客数量走势分析l 可统计各售票窗的出售门票高峰情况数据表。l 刷卡实时统计表,可统计通行高峰,某时间段人流量等情况。l 可根据客户需求增加设计相应的报表。在这里, 领导人员可以查看各类数据和报表汇总。对于掌握企业或公司的日常开销,这些信息为领导者提供了决231、策依据,该子系统可根据客户需求增加设计相应的报表。财务结算报表系统财务结算子系统主要是提供给财务部门使用,从而提高了财务部门的办事效率和数据的准确性。该系统主要由财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。l 入账登记将各售票点、旅行社上交的金额进行登记。l 应收与实收对帐根据售票情况计算应收金额,并与入账的实收金额进行对帐。l 调帐冲帐在特殊情况下,对应收与实收账目进行调整l 账目报表查询打印可查询打印财务部门需要的应收、实收帐的日、月报表,旅行社的结算金额报表、各售票点的收入报表。4.13.7、Web查询系统WEB查询子系统WEB查询子系统建立在B/S结232、构与C/S结构基础之上,通过放在查询服务器上的数据同步子系统将中心数据库与WEB数据库同步,领导可以随时随地从外网上登陆领导WEB查询子系统进行实进监控,查询售检票情况。3.13.8、电子商务管理系统电子商务解决方案,通过先进的IT技术,以景区为中心,整合景区门票,酒店,交通,观光车,娱乐表演等各方面资源,不但可以为游客提供食,住,行,游,购,娱全方位,高质量的个性化旅游服务,还可以为旅行社提供低成本,高质量的团队旅游服务。所有旅游服务订单都通过互联网生成和处理,支持网上支付、汇款、现金等多种结算方式,操作轻松方便,直观快捷。电子商务的实施不但能为景区真正实现以游客为中心的全方位个性化旅游服务233、,还能有效拓展景区的盈利渠道,提升景区形象。方案本着前瞻规划,逐步实施,整合现在,连接未来的原则,保证客户快人一步,抢占先机。如图:门票预订功能实现网上销售景区门票和景区内观光车票,购买的门票可以实现网上支付、网上退票,景区还可以制定全年每天的票务销售计划等,有效拓展销售渠道并合理调节全年客源分布。门票预订流程如下:1)旅客(个人)或旅行社注册并登陆电子商务系统。旅客登陆后,即进入门票预订默认页面,进行购票或其他业务选择操作。下图为门票预购选择页面,选择购票日期,数量,景点,系统将自动为您计算所选购的价格,如果没有选择日期,没有选择门票等,系统将自动提醒.酒店预订功能整合景区内外酒店和途经地酒234、店资源,通过网上销售的方式,使游客能提前预定行程中的入住酒店,方便游客的同时并能提升景区旅游服务质量。此功能主要页面如下:选择酒店后,点下一步,进入预订人资料提交页面:线路包车预订功能 解决旅游社团队的景区内观光包车问题,可以提前预定观光包车,方便旅行社组团,有效调配和控制景区内观光车资源,保证游客的旅游质量。订餐功能 该功能是游客可在与景区签订相关协议的酒店、饭店进行商务订餐。景区旅游商品及商家管理可对景区商店、商家以及旅游商品进行管理,主要由商品库存、商品交易查询、商家信息等管理。公告信息管理可在公告栏公布景区信息、通告等。报表查询分析管理提供各类丰富的统计报表、查询分析等后台管理功能后台235、管理功能,是对系统整个功能管理的操作,只有具有管理员功能权限的用户才可以进入管理后台系统。系统后台管理功能主要包括定单的管理,注册用户管理,对门票种类的管理,对酒店预定的管理,对线路包车的管理,对就餐的管理,所有管理采用动态管理,对前台系统资料的添加,修改,删除等,都采用动态添加模式。4.13.9、无人值守自动售票机自助售票功能1、 游客自助触摸屏幕买票,无需公园售票人员干预2、 自动识别游客投入的钱币, 自动核算门票总价及用户需投入的金额数, 并根据投币的金额自动找零3、 自动生成报表4、 找零机内没零钱或者出卡机没卡可自动报警票效检查5、 自助查询: 门票名称,门票价格,生效日期,有效天数236、,人数,可游玩的区域,已经游玩的区域,使用次数等信息预订取票功能6、 支持网上售(订)票功能,已订票的游客可以在自动售票机上输入自己订票时留下的身份确认信息便可自行取票7、 景区介绍 游客可自行在自动售票机上查询公园的游玩地图,各区域游玩注意事项,公园详细情况及公园各种票价等信息后台管理 1、设置收款机可收取的币种。 2、设置找零机可找零的币种。 3、设置用户付款后是自动吐出卡类门票。 4、可设置打印参数,系统参数等等4.15、景区多媒体可视化系统4.15.1、设计思路为了扩大旅游景区的知名度,方便游客游览景区的景点,树立景区的良好服务形象,采用触摸屏查询系统展示景区的美丽风光。触摸屏查询系统237、在开发过程中充分考虑旅游业旅游产品的不断扩充性及用户多样性的前提下,采用国际通用的多媒体触摸屏模式,结合地理信息和旅游业的实际特点开发完成。该系统将旅游所需的各种信息整合在一起,形成一个有机的整体展现在游客的眼前。通过触摸屏查询系统,将景区的山山水水清晰的表现在游客面前,使游客虽未踏步其中,却有身临其境的感觉。方便游客查询景区线路,宾馆,车站等重要信息,服务游客,创造财富。触摸屏查询系统具备速度快,灵活性高,点击简单,采用结构化设计,内容丰富,结构简单,脉络清晰,查询轻松自如,方便快捷,一触即现,一目了然,使信息查询成为美和艺术的享受;查询生动,图文并茂,运用文字、图象,结合声音、视屏、动画等238、充分展示旅游景区的美丽风景;同时该系统还具备易维护、可扩展。对系统的每一个内容,管理维护人员都可以根据权限和实际情况通过触摸屏主机或者通过局域网的增加、修改、删除;系统更新、升级简单快捷,各文档要做更改或变动,不用更改整个系统。同时在景区各主出入口建设户外大型LED全彩大屏,可让游客通过大屏了解景区风景地图分布,景区游玩注意事项等。4.15.2、功能设计l 电子地图电子地图主要是为广大游客提供常用地图信息的查询及浏览。游客可通过点击触摸屏来实现对电子地图的放大、缩小、上移、下移、左移、右移等操作。同时针对电子地图,系统还提供了距离测量、面积测量、全图、鹰眼、点选、框选、等丰富的电子地图辅助工具239、,以方便广大游客对地图的操作应用。l 多媒体自动播放一定时间内,当触摸屏无人使用时,系统将采用随机播放和顺序播放两种模式,来播放景区的相关多媒体信息,包括文字、图片、声音、视频等。l 首页自动返回当触摸屏无人使用时,在设定的时间点上,将自动返回到触摸屏查询系统的首页,使后来的景区游客更方便的使用系统。l 定时关机由于触摸屏通常放在公共场合,为了减少工作人员的工作量,尽最大可能地使触摸屏计算机无人值守,系统特别提供了自动关机功能。触摸查询系统可以在设定的时间点上自动关闭计算机,不用专门的人员来负责,极大程度方便了景区维护人员。l 旅游线路查询充分利用电子地图的技术优势,系统为游客提供了旅游线路查240、询功能,游客可以全面、准确的了解到旅游线路的相关信息。同时结合游客的出行方式,可以进行乘车与自驾车两种方式的线路查询。乘车线路查询游客如果选择乘坐景区观光车的方式来进行游览,则可以通过在地图上点击出发点与到达点,查询两点之间的景区观光车线路。自驾线路查询游客也可通过自驾线路查询功能,在地图上设置起点与终点,查询对设置完成的两点位置进行路径查找,找到多条可行道路,提供多种途径供游客自驾选择。l 交通路况信息在电子地图上,交通路况信息为游客提供了动态交通信息服务,通过该功能,广大游客可以即时了解到当前景区内相关道路的流量。交通流量定时全面更新一次,以地图形式实时展示所有道路的交通状况,游客可根据电241、子地图上的交通流量选择出行线路,避开拥堵路段。l 景点导航整合景区内部的所有景点资源,在电子地图上显示景区内的全部景点,为广大游客提供提供及时、准确、详实的景点参考信息,游客只需要在电子地图上面点击需要了解的景点图标,系统便会自动的以文字、声音、图片、多媒体等多种形式向游客进行介绍,以此吸引游客到景点来游览。l 商业导航景区内的商业网点在快速发展,商业网点众多、商业服务内容各种各样。商业导航功能就是实现对景区内所有的商业网点信息的整合。将景区内的各商家地址、商品信息、服务促销等内容及时发布给广大游客,方便游客了解商业服务信息,从而吸引潜在的消费者,把消费者吸引到商业网点来。游客还可以查询得到如242、何到达商业网点。l 定位帮助游客在景区游览过程当中,如果发生意外或需要帮助的话,可直接在触摸屏上点击定位帮助功能的图标,景区管理部门在收到帮助信息后,可快速的派遣相关人员到达现场,为游客提供帮助与服务。l 在线留言游客可通过系统提供的在线留言功能,实现在游览过程当中,对景区内的工作人员、商业网点、景点的服务质量进行在线评价,也可通过该功能,对景区的管理工作提出宝贵意见。l 后台维护后台维护功能,主要是供系统管理人员使用,系统管理人员通过该功能,实现对整个系统内的信息资源更新和功能升级工作;对整个触摸屏查询系统运行的参数进行设置;及时接收游客发出的帮助请求,并快速的做出反应;及时针对游客提出的意243、见,进行落实。4.16、旅游景区业务办公系统4.16.1、设计思路景区办公自动化是将现代化办公和计算机网路功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域。办公自动化是信息化社会的产物,通过网络和业务模块,组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。实现了景区内部无纸化办公,提高办公效率,提升整体管理水平,同时具有远程办公能力。通过系统所实施的交换式网络应用,使信息的传递更加快捷和方便,从而极大地扩展了办公手段,实现了办公的高效率。随着技术的发展和使用人员的办公方式和习惯、管理思想的变化,对于办公自动化的定义也不断的变化着,在技术发展过程中的每一个244、阶段,也赋予给办公自动化不同的内容和新的想象,而且,不同行业、不同层次的人员对办公自动化的看法和理解也各有不同。对于景区高层领导而言,办公自动化是决策支持系统(DSS)。运用科学的数学模型,结合景区内部外部的信息为条件,为领导提供决策参考和依据。对于景区中层管理者而言,办公自动化是信息管理系统(IMS)。利用业务各环节提供的基础数据,提炼出有用的管理信息,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率。对于景区工作员工而言,办公自动化是事务和业务处理系统,办公自动化为景区工作人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。通过对该系统的开发建设,即在统一的信息平台上实现对公文处理,彻底消除245、了景区内部存在的信息膨胀,信息孤岛,信息非结构化,信息非个性化等问题。系统能向你提供一个协同的、集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作,摆脱时间和地域的限制,实现协同工作与知识管理。4.16.2、功能设计1、用户桌面 用户桌面功能应包括:员工待办事宜、我的邮件、个人办公申请、个人通讯录、个人日程、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况、修改口令等功能。 2、工作计划 工作计划功能应包括:报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询等。 3、信息中心 信息中心的功能应包括:信息栏目管理、信息发布和管理、常用链接发布和管理、BBS服务和246、栏目管理、区号管理、区号查询等。 4、文档管理 文档管理的功能包括:文档类别管理、文档发布、文档查询等。 5、公文流转 公文流转的功能应包括:拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置等。 6、客户资源管理 客户资源管理功能应包括:销售人员管理、客户信息管理、联系记录管理、订单管理、销售情况查询、客户联系人管理、产品和服务管理等。 7、审批管理 审批登记功能应包括:事务审批、事务登记、事务打印、申请类别设置等。8、考勤管理 考勤管理功能应包括:请假销假、销假核准、加班确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查247、询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护等。 9、会议管理 功能包括:会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询等。 10、办公用品 办公用品功能包括:用品管理、用品采购、用品统计、库存报警、用品类别维护等。 11、用款管理 用款管理功能包括:用款登记、用款归还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护等。 12、报销管理 报销管理功能包括:报销领款登记,员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护等。 13、车辆管理 车辆管理功能包括:车辆信息维护、油耗登记、里程补贴、维修情况查询及用车情况查询等。 14、资料管理 248、资料管理的功能包括:资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、归还登记、缺库登记,缺库查询、资料统计、资料字典维护等。 15、资产管理 功能包括:资产信息管理、资产使用管理、部门使用查询、全部资产使用查询、资产字典维护等。 16、手机短信 支持以手机短信方式发送有关办公信息。 17、系统管理 系统管理包括用户管理、机构设置管理、审批流程设置等。其中,审批流程设置,提供用户自定义各种办公事务的审批流程,如:请假、加班、用款、报销、用车、会议室预定、公务接待等;设置各种公文的办理流程和办理权限等。系统管理同时提供了系统数据的备份与恢复功能,保证系统的安全正常运行。 4.16.3、系统结构 OA系249、统以数据库服务器为核心,集成文件服务器、web服务器、Mail服务器,支撑系统网络。系统设计应考虑以下原则: l 系统健壮。采用双服务器备份机制,确保系统稳定和数据安全。 l 结构灵活,易于扩展。 l 移动支持。远程联机,支持收发邮件及业务处理。 l 安全可靠。 系统网络拓扑结构如下图: 目前通过虚拟专用网(VPN)技术,可以实现对异地办公的支持,人员即使在外地出差,只要通过VPN设备或相应软件,也可以连接到单位的OA系统服务器,如同在单位局域网内办公一样,避免了因人员出差造成部分工作停滞的状况。4.17、景区公众服务门户网站4.17.1、设计思路基于二维电子地图,创建景区门户网站,为旅客提供天气预报、在线旅游咨询等全方位的旅游服务。景区介绍功能包括:景区概况、景区风光、旅游指南、景区动态、游客调查等,为游客提供全程智能导游服务,使之能在最短的时间以最快的速度了解景区的全貌;基于GIS平台,提供景区的信息浏览与查询、旅游路线推荐、旅游地图浏览及下载等功能。4.17.2、功能设计4.17.2