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医院弱电工程投标文件施工组织方案
医院弱电工程投标文件施工组织方案.docx
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施工专题
上传人:地** 编号:1192102 2024-09-20 89页 245.93KB
1、目录1.工程概况及施工要点综述12.项目管理机构33.工程进度计划与保证措施94.施工流程和阶段划分165.施工方案与技术措施196.质量管理体系与保证措施637.安全和绿色施工保证措施718.劳动力进场与需求计划799.工程验收8110.培训服务8611.售后服务881.工程概况及施工要点综述1.1项目概况医院建设工程建设地点在通州区漷县镇中心区A6-02地块。总建筑面积119888平米、建筑高度48.9米。建设单位为北京市通州区卫生和计划生育委员会。根据以上服务要求,智能化系统包括以下子系统来满足客户需求:门禁、停车场管理系统视频监控系统入侵报警系统综合布线系统有线电视系统楼宇自控系统智能2、建筑集成管理系统计算机网络系统残卫呼叫系统工程内容包括上述弱电子系统的深化设计、供应、施工、安装、调试、测试及保修。1.2工程施工重点医院弱电系统工程,比常规建筑智能化工程有着明显的区别。主要体现在以下几个方面:1) 考虑到使用和操作的使用者对于设备系统可能没有专业知识,应尽可能让系统抗破坏能力、抗误操作能力更强,那么就需要在设备选型时首先考虑系统、设备的稳定可靠性;其次应考虑选用在高档品牌医院内有非常多成功应用案例的产品;再次,选择售后服务有保障的产品。2) 各种机电设备控制管理系统、医院控制系统与医院业务系统需要集成管理和控制,应在投标过程中就考虑系统与医院业务的接口,选用与医院业务系统成3、功集成过的厂家产品。3)监控、布线、网络控制等系统的终端设备外观选择、安装与装饰设计、施工单位的配合和互相知会,使设备安装外观与装饰效果搭配合理。4)弱电系统对于使用者和管理人员的管理、维护应该是友好、便于操作使用的。5)北京位于我国的华北地区,冬季比较寒冷,医院位于北京通州,冬季较寒冷,系统设备安装时应多考虑寒冷气候对管道、线缆以及设备使用的影响,比如楼宇自控系统的阀门、水传感器安装对于给排水管道施工的影响,系控制方式在极端气候时的影响,都应考虑全面,做好情况预估,留有余地,避免造成重大损失。6) 视频监控、布线控制等系统的终端设备外观选择、安装与装饰设计、施工单位的配合和互相知会,使设备安4、装外观与装饰效果搭配合理。以上几点决定了医院弱电系统工程实施的成败。2.项目管理机构2.1施工组织机构针对本工程功能多、专业繁杂、设备先进、现代化程度高、体量大、施工难度大、技术要求高等特点。我们将精心组织、精心管理、精心施工,确保本工程高速、优质、科学合理地按时完成。2.1.1施工管理班子的组建原则1) 该工程质量要求高,我司将进行重点管理,按照项目法施工,选择优秀的施工管理人员组成项目班子承担该工程的施工管理。2) 项目部配备项目经理、安装总工程师及生产技术、质量、安全、预算、财务、材料、机械、后勤等职能管理人员,负责从深化设计、施工准备、工程施工、质量安全监督、工程预结算,至工程回访维修5、等工作,对发包方实行全过程的负责。我们还将充分考虑项目管理班子成员的专业、年龄、经验、结构层次等因素,保证配置合理,且主要人员有同类工程的施工经历,配置人员保证及时到位,不兼职其它项目。3) 项目管理人员的配备原则为: (1) 责任心强,能服从发包方与监理管理,并在以往工作中有良好表现。(2) 年富力强,精力充沛,并具有吃苦耐劳精神。(3) 工作扎实,专业技术精通,有丰富的施工管理经验,主要人员须参加过省级以上优质工程的施工管理。2.1.2现场组织结构图2.2施工组织方式由项目经理负责施工组织,工程管理及施工人员的调配;弱电承包方负责委派专业工程师负责各专业系统的技术支持、设备安装调试的指导工6、作,公司采购部负责主要原材料的统一调配、设备的采购运输。在工程竣工后交由公司售后服务部负责工程的售后服务的统筹安排。2.3关键岗位的设置与职责项目经理职责:负责整个项目的全面管理。一要保证按目标优质高效低耗完成,二要各生产要素在职责权限内优化配置。具体如下:确定管理机构人员配置、明确项目规章制度、管理人员职责;组织编制施工组织设计方案,明确进度计划总目标、分项目标;协调项目部与公司内部的协作配合与经济技术关系,确保工程质量、工期目标;施工队伍的组织与管理,施工计划进度安排、材料供应计划安排、施工机械仪器设备计划安排;负责工程量变更的洽商、签证事宜;协调与甲方、监理与各相关施工单位的工作;建立完7、善内部及对外的信息管理系统,定期提交工程报告,信息传达反馈;施工技术总协调;实施合同,处理好合同变更、洽商纠纷及索赔,处理好总分包关系,作好技术协调,建立项目目标管理体系。总工程师职责:负责项目的总体技术组织和技术负责。负责对施工项目的前期设计、技术支持、技术保证,对项目实施中的技术准备,对施工的深化图纸、二次设计图纸进行组织设计与审核,保证项目实施中的技术可靠性。安全质量负责人职责:负责整个项目的各专业系统的安全质量工作的协调监控。项目工程师职责:负责整个项目的各专业系统的技术工作。对工程图纸进行技术解释、说明,协助设计部门进行图纸会审、技术交底;与设计部门洽商技术调整、工程图纸变更等技术工8、作;提供施工技术标准与规程;对施工中出现的技术问题提出处理措施;负责施工中的技术记录、技术档案工作;完成竣工图纸,协助施工项目经理做好竣工验收工作。测试工程师职责按照设计的功能和规范的要求,使用专用仪器对系统进行各类测试,提交测试报告。施工员职责:负责施工现场的调度工作。严格按照施工进度计划进行施工进度控制和施工现场管理;提出施工作业计划和用工计划,签发施工任务单;协调各工种之间关系,组织交叉施工;对现场施工中反应出来的有关问题做出及时处理;认真填写施工日志和施工记录,按时汇报施工进度情况及施工现场情况。预算员职责:负责各单项系统成本管理及控制。编制项目目标成本,进行项目预算及控制;对实际发生9、的成本费用进行控制;办理项目增减帐,和对外结算,编制成本报表。提供核发用工工资、奖金、应付账单等依据资料。材料员职责:负责整个项目的物料及工机具的供应、管理、核算工作。配合公司采购部对各项材料、构配件及工机具进行采购。负责进料验收及台帐记录;妥善保管,保障完好率;负责限额发料;随工程进度做好各项材料、构配件及工机具消耗或使用情况等各项报表;及时办理好急需物料供应工作。质量员职责:负责整个项目的质量监督工作。对工程各专业、各阶段的质量进行检查、监督,确保整个工程的质量;并随工程进度做好各项质量工作报告及各项评议文件;保证工程质量达标,顺利验收。安全员职责:负责整个项目的安全、绿色施工。对现场人员10、进行安全教育,落实安全、绿色施工和事故防范措施;检查现场人员、设备的安全和场容整洁问题;做好安全、绿色施工检查记录并在现场解决安全、绿色施工问题;负责事故处理等工作。成本会计职责:核算本项目的成本计算及控制。2.4拟投入本分包工程的主要施工设备表 对于弱电系统工程,所用到的大型机械设备不多,前期主要以运输、切割、开凿和弯管机械设备为主,后期以安装、端接的工具为主,调试阶段以测试仪器为主。本工程拟采用的机械设备和仪器随施工过程的各阶段分别投入,施工机械设备投入需按照工程阶段性特点,按照人员计划和进度计划,不同工作量投入不同数量的机械设备、工具仪器,尽量在计划时考虑涉及整个工程过程中需要使用的机械11、设备、工具仪器。对于医院建设工程-弱电工程所需机械设备应因地制宜,难以远程运输且价值不昂贵的运输、切割、弯管机械设备直接在当地购买,其他小型端接、焊接工具由工程队根据公司仓库现有数量配置,并准备好一定数量的耗材或备件,不足的在当地购买,其他较为昂贵的专业测试仪器或设备应由专业工程师或测试人员在测试调试阶段携带前往。如部分仪器数量无法满足工程需求,则可采用租赁或购买的方式解决此类问题。在中标后工程开工之前,项目经理部将编制机械设备使用计划报公司工程部审批。工程开工后,进入现场的机械设备均先由质量员及仓管员进行安装前验收,并做到资料齐全准确。工程施工过程中,质量员、安全员及仓管员会定期对现场的机械12、设备进行检查和维护管理。项目经理部针对工程会采取技术、经济、组织、合同措施保证施工机械设备的合理使用,提高施工机械设备的使用率,做到用养结合,降低项目的机械设备使用成本。以下是我司针对中西医结合医院弱电系统工程制订的机械设备供应表:2.5拟配备本分包工程的实验和检测仪器设备表施工专用设备由业务部根据工程部批准后的物资需求计划向生产厂家、生产厂家代理商订购或在市场采购并分批供应给项目经理部。公司业务部根据工程部提供的专用设备物资需求计划制定物资供应计划,审定供应商,建立合格供应商名录,对供应商进行考核,签订供货合同,确保物资供应工作质量及所购工程材料设备的质量。实验和检测仪器设备表:3.工程进度13、计划与保证措施3.1工期安排根据招标文件对工期时间节点的要求:中标人必须保证在2017年12月9日前竣工(包括12月31号前完成所有设备的安装),且通过发展商、监理单位、总承包方;并满足以下详细工期节点时间。我们计划自2016年11月10日获得甲方的中标通知书开始(具体开工日期以监理工程师批准的日期为准),至2017年2月9日项目竣工验收。工期控制在212天以内(日历日),工程各项事宜的时间节点以满足招标要求为准,包括深化设计、采购、加工、进场施工、调试验收各个阶段,具体各阶段详细的施工进度计划安排参见本施工组织设计后附的施工进度计划表。3.2进度计划3.2.1各施工阶段的进度组织要求为确保项14、目进度施工目标,我方把工程划分六个阶段来实施。这六个阶段是配合土建预留预埋阶段-预制、制作、外委加工阶段-安装全面铺开施工阶段-配合专业设备厂家安装及总体调试阶段-联动试验及竣工验收阶段-交工资料、审核、汇总阶段。根据不同阶段的特点,及时准确地配置各要素,并采用科学合理的施工方法,保证阶段目标如期实现。a 配合土建装饰预留预埋阶段特点:配合时间较长,施工作业点多面广,工种要求齐全。关键点:预留预埋的质量,确保位置准确、一次到位、无遗漏。对策:前期组织一支多工种、作业认真负责的混合预埋施工队,配合土建进度,做好预留工作。b 预制、制作、外委加工阶段在搞好配合土建预留预埋的同时,要对管道、支架、电15、气支架进行预制,对特殊工件提前进行外委加工等。特点:不占用土建施工时效,不与土建交叉施工,不受外部影响。关键点:预制精度,预制时效。对策:排好计划,赶在正式安装前完成,尽可能加大预制深度,减少安装压力,为确保缩短工期打下基础。c 安装全面铺开阶段特点:安装作业面多,持续作业时间长,受外界环境影响小。关键点:保证各种资源的及时调配,协调好各专业的施工进度。对策:准备工作充分、周全,施工过程中,加大生产调度力度,保证计划实施不打折扣。d 配合专业设备厂家安装及总体调试阶段特点:配合对象多,配合工作各异,要求认真、细致、及时。关键点:一是配合,根据各类厂家的不同要求,做好我们的工作;二是专业系统开通16、工作量大。对策:增加技师数量,确保能领会专业厂家要求的意图,从而更好地配合;专业系统开通时,实行专业工程师负责制,由他们担任开通指挥员。e 联动调试及竣工验收阶段特点:联动调试工作量大,质量安全要求高,只许成功,不许失败。关键点:工作的计划性,决策的统一性。对策:成立交工验收领导小组,和发包方、甲方方及监理方共同制定详细的交工验收计划(包括交竣工资料整理、装订、交付计划),组织精干的调试作业队,明确所有参战人员的职责和工作程序,确保工程一次性调试成功。f 交工资料、审核、汇总阶段特点:弱电系统多,编制要求高,体量大。关键点:严格按要求积累收集、审核、整理、汇编。对策:除确保自身交工资料与工程同17、步外,还要设专人牵头将所有弱电安装专业分包工程的技术资料收集齐全,把好资料审核、验收关,最后汇总交付业主。3.2.2施工进度目标加强总包协调管理,使得各施工顺序,衔接关系适当,施工科学、合理。保证计划总工期实现,力争提前完成合同工期。3.2.3施工进度计划本工程项目实施周期约为6个月,我司经过充分研究和分析,结合我司类似工程施工经验,承诺严格配合甲方施工进度个工期要求进行施工。我司将通过细分流手段、合理组织劳动力、调动全公司资源,确保投入充足的、先进的施工机械设备,严格按项目法施工。本工程根据现状、工程特点以及工作量等各方面综合考虑,提出连续工期的进度计划及进度配合条件。 在中标后制定详细的施18、工进度表,具体施工时的工序和工艺情况均按计划执行,如有其他施工的交叉作业或受影响,将动态调整施工的人员安排和分项工序进度,以保证整体的工期进度。如有样板间或其他必须先开通的部位或系统,应按业主方面的要求调整计划。项目计划的安排与调整由项目经理统一考虑全局,工程师具体安排调整与实施。本项目进度计划是依据大致的现场情况,在此期间,我方将有项目经理和现场工程师在场协调管路桥架的施工的具体事宜,并考虑阶段任务,将按合同约定,接甲方通知一周内进场,参与管理和施工事宜。所附的计划进度表为按照估算总工期设计的周工期进度表,具体施工时的工序和工艺情况均按计划执行,如有其他施工的交叉作业或受影响,将动态调整施工19、的人员安排和分项工序进度,以保证整体的工期进度。如有样板间或其他必须先开通的部位或系统,应按业主方面的要求调整计划。项目计划的安排与调整由项目经理统一考虑全局。 工期进度计划横道图:3.2.4施工进度控制点的设置接到中标通知书后,在甲方管理部的统一安排下,工程管理人员及部分工人进驻现场,确保在工程开工之前完成各项施工准备(临时办公设施、工人食宿、临时水电、加工场地、材料堆场、道路、通信、开工后所需的前期施工材料机具、图纸会审等工作)。为确保工程进度,本工程拟定根据该工程的规模,特点及总工期要求,分为三个阶段:施工准备阶段,施工阶段,调试验收阶段。在这三个阶段中分别采用不同管理形式来进行安排,组20、织协调检查,控制工程管理,直至工作全部圆满完成。3.3工期保证措施1、施工进度的保证措施为确保工程任务按时完成,工程进度保证措施从如下几方面入手:1)充分做好施工准备组织功底深厚的技术班子,作好系统深化设计。挑选各专业技术人员,进行施工前的技术交底。集中各小队施工负责人,衔接好施工界面。施工准备做得好可使施工很顺利地进入正常状态,减少磨合期;认真做好图纸会审与技术交底;组织工程技术人员,编制施工预算和工料分析,在此基础上做好各种材料的供应与设备的采购计划。2)强化施工组织及协调为确保按时完工,协调好各专业的配合,必须组织好流水作业和平行作业。3)选用高素质专业施工队伍本工程量较大,质量要求高,21、工期紧,因此施工中必须有效地组织好专业施工队伍,选择素质好、技术水平高,曾经做过大型智能化系统工程的施工队伍。4)搞好设备材料供应施工中根据施工进度计划和施工预算中的工料分析,编制工程材料需用量计划,作为备料、供应、确定仓库堆场面积及组织运输的依据。按材料计划做好材料的订货和采购工作。按进度计划分批进场,并作好发放与保管工作。5)加强计划管理以工程总控计划为依据,制定分阶段工期控制目标,根据总控计划、分段计划以及用户不同时期对工程工期的要求,适时制定更加详细的进度计划,每周检查、对比、分析、找出关键问题,严格按计划进度完成。6)确保资金到位本工程的资金将全部用在本工程的施工上,严禁挪作其它工程22、使用;及时报审工程进度款,协助用户做好付款与备款计划。7)依靠科技进步,加快施工进度利用公司拥有的现代化装备,依靠广大技术人员,推广使用新技术,新材料,制定切实可行,经济有效的施工操作规程,合理安排施工顺序,加快施工进度,同时施工现场配置现代化的办公用品(电脑,传真机,打印机等),提高工作效率,减少中间环节,及时传递信息。8)搞好后勤保障,做到优质服务集中公司力量确保重点,在人力,物资,机具等方面给予本工程以充分的保证。职能部室深入现场协助,指导项目部组织实施。通过计划进度与实际进度的比较,及时调整计划,采取补救措施。注意搞好与建设单位和协作单位的关系,及时沟通信息,顾全大局,服从建设单位的决23、策管理,同心同德,争取早日完成,做到进度快。在整个项目实施过程中将整个施工过程进行合理规划,并加强与业主的沟通交流,业主的支持与配合对于整个项目的顺利完成是十分重要的。配合的内容包括:临时水电使用、临时设施布置及临、临时道路通行限制(系统许多管路需要破路,破路期间应实行临时道路通行限制)等。项目经理部进行近外层关系和远外层关系的组织协调必须在企业法定代表人的授权范围内实施。项目经理部与业主之间的关系协调应贯穿于施工项目管理的全过程。协调的目的是搞好协作,协调的方法是执行合同,协调的重点是资金问题、质量问题和进度问题。项目经理部在施工准备阶段应要求业主,按规定的时间履行合同约定的责任,保证工程顺24、利开工。项目经理部在规定时间内承担合同约定的责任,为开工后连续施工创造条件。项目经理部及时向业主或监理机构提供有关的生产计划、统计资料、工程事故报告等。项目经理部按现行 建设工程监理规范的规定和施工合同的要求,接受监理单位的监督和管理,搞好协作配合。项目经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与业主和监理密切配合。在施工过程中(包括施工前期),影响工期目标实现的原因较多而且复杂,主要表现在现场环境、施工资源调配、与施工有关各方的配合、所采取的施工工艺等方面。施工环境是影响工期的重要因素,针对本工程的具体情况,虽然存在场地平整、运输方便等有利条件,同时存在季节性25、气候、高空作业、夜间施工等不利因素的影响。针对不利因素,我公司在施工中计划采取以下措施:1)合理安排施工程序,对外部环境有较高要求的工序尽量避开不利时段(冬季、多风等)。2)高空作业采取科学、合理的技术措施,如活动平台、液压升降车等,保证高空作业的工作效率和安全。3由于本工程工期紧,夜间施工必不可少。夜间施工应采取可靠措施,提高施工效率。对本工程我司计划投入充足的施工资源,但在施工过程中由于施工阶段的不同,必须对施工资源进行及时调整,以保证工程顺利进行。我司施工力量储备大,可根据各工程项目的施工阶段,实行项目间的人员调动。如本工程需要,可从资源调配中心或其他项目富余人员中及时补充。本工程的外部26、关系有发包方、监理单位、设计单位、当地政府部门等,与外部关系的协调是保证工程顺利进行的重要环节。我司拟派驻现场的技术、管理人员均具有类似工程的施工管理经验,在以往工程施工中有与业主、设计、监理、政府等单位良好合作的经历,由他们进行本工程的施工管理和协调,能够将外部关系对工期的影响降低到最少。4.施工流程和阶段划分4.1施工流程根据项目实施情况将施工流程划分为:1 与业主沟通的深化设计流程2 物资设备采购流程4.2施工过程流程4 厂家提供产品的流程5 检验和试验流程6 竣工验收流程4.3施工阶段划分根据项目实施具体过程将中西医结合医院分为施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段三大阶段。施工准备阶段27、:a 技术准备1)组织图纸学习和会审,深入了解设计意图和要求,尽可能把设计图纸上的疑问解决在施工之前。2)组织内部图纸会签,与土建施工共同确定预留、预埋件的位置。3)对设计图纸进行深化设计,绘制细部节点图。4)编制施工组织设计和施工方案,报业主和监理认可。5)根据工程内容,编制劳动力、施工机具等施工资源的进场计划。6)根据施工进度总体安排,编制主要设备、材料招标计划和进场计划,供物资供应部门做采购准备。7)根据工程需要加密现场的平面和高程控制点,并且加以保护。b 设备,材料准备1) 编制设备,材料到达工地的总体计划和近期计划。2) 在甲方分配的场地放置设备,材料并妥善保管。c 施工作业人员准备28、 编制施工作业人员配置计划表和施工器具计划表。d 现场准备1) 办妥施工许可证。2) 办妥施工人员出入证。3) 对施工人员进行严格的安全教育。4) 认真检查施工器具的安全性和可靠性。施工阶段:施工阶段是整个工程项目管理的心脏,中心阶段,该阶段的周期较短,而且本工程施工内容较大且工期集中,又是多个不同的子系统集成,无论从安装的量上及安装的时间要求上都是很紧张的,所以该阶段的管理是非常重要的,需要有网络管理模式来适应不同时期的工作内容,既要大面积全方位合理有序的交叉施工,又有各专业按照自己的施工顺序,按照流水模式施工。整个阶段是工程质量形成的发展阶段,是进行进度控制的关键。在组织施工的同时,要对各29、个施工点进行分析,对照施工组织设计或专业施工方案,是否按计划实施,从工期进度、工程质量、安全、绿色等各个方面去检查,做到每周自检,做到计划落实,整改到人。竣工验收阶段:配合专业设备厂家安装及总体调试配合工作各异,要求认真、细致、及时。增加技师数量,确保能领会专业厂家要求的意图,从而更好地配合;专业系统开通时,实行专业工程师负责制,由他们担任开通指挥员。联动调试及竣工验收阶段要做到工作的计划性,针对性,决策的统一性。成立交工验收领导小组,和发包方、甲方方及监理方共同制定详细的交工验收计划(包括交竣工资料整理、装订、交付计划),组织精干的调试作业队,明确所有参战人员的职责和工作程序,确保工程一次性30、调试成功。交工资料、审核、汇总阶段严格按要求积累收集、审核、整理、汇编。确保自身交工资料与工程同步外,还要设专人牵头将所有弱电安装专业分包工程的技术资料收集齐全,把好资料审核、验收关,最后汇总交付业主5.施工方案与技术措施中西医结合医院项目弱电指定分包工程现场施工包括基础的管道施工、线缆敷设、各子系统的设备安装、线缆测试、系统调试各个施工工序,施工过程中不仅需要遵照国标验收规范完善每一施工环节,更应结合系统的设备特点、医院各施工单位施工界面进行,以使工程施工不留隐患,在验收时一次性通过。以下是主要子系统每个施工环节的施工及安装调试方法:5.1管线敷设在建筑物内弱电系统的线缆敷设,除利用暗敷管路31、穿防外,采用线槽和管道结合的安装方式最为常用,尤其是已建成的建筑中使用更加广泛。在线槽和管道安装施工时,应按照如下施工方法进行: 1)管道的路由和位置应以设计文件要求为依据,尽量做到隐蔽安全和便于线缆敷设或连接,尽量将其布置在设备间内和电缆竖井中的合理部位,并要求安装必须牢固可靠。2)在施工时,必须根据管道产品特点,熟悉掌握其安装方法和具体要求,结合现场环境的实际情况,进行组装施工。3)最好在订购线管时,与生产厂家做好现场沟通,根据设计要求,实地测定线管规格尺寸的外观色彩,定制生产(包括线管和有关附件及连接件)。在安装施工时,只需按照组装图纸顺序施工,做到对号入座,这样既便于施工,又达到美观要32、求,且节省材料和降低工程造价。上述安装施工顺序和具体方法,必须在工程中对设计和施工等进度有通盘考虑的前提下,作出订货要求和供货期限,才可以满足安装施工的要求。4)管道安装施工是弱电系统工程中的辅助部分,它是为智能化弱电系统线缆服务的。因此,它与配线接续设备的安装位置、线缆敷设路由以及与管路等连接都有密切关系。总之,在线管施工中,必须与建筑设计和施工等各有关单位加强联系,必要时,请对方派人到现场进行协商,共同研究,解决施工中的疑难问题,以免影响施工进度和工程质量。管道安装施工的具体要求:管道安装施工时,采用线管的规格尺寸、组装方式和安装位置均应按设计规定和施工图要求,具体安装的要求如下:1)水平33、管道的安装位置应符合施工图的要求,正确无误。其左右偏差不应超过50mm。管道应与地面保持垂直,不应有倾斜现象,其垂直度的偏差不应超过3mm。力求装设位置上、下、左、右均端正平直、偏差度尽量降低。线缆管道离地面的架设高度宜在2.2 m以上,如在吊顶内安装时,管道顶部距吊顶上的楼板或其他障碍不应小于0.30m,如为封闭型槽道,其槽盖开启需有一定垂直净空,要求应有80mm的操作空间,以便槽盖开启和盖合。2)在设备间和干线交接间中,垂直安装的管道穿越楼板的洞孔,水平安装的管道穿越墙壁的洞孔,要求其互相位置适合、规格尺寸合适。3) 水平管道应与设备和机架的安装位置平等或直角相交,其水平度每米偏差不应超过34、2mm。两段直线段管道相接处,应采用连接件连接,并装置牢固、端正。4)为了保证管道的电气连接性能良好,除要求连接处的连接必须牢固外,还应使节与节之间接触良好,必要时应增设电气连接线(编织铜线),以保证管道电气连通和有利于接地。5.2线缆敷设线缆敷设必须是在线槽线管等管道安装完成并检验合格之后,同时施工现场的各个专业大型机械施工(特别是明火施工)完成后才能进行;在特殊情况下可分区布放(哪个区域的管道安装符合要求,先布放哪个区域的线缆)。在线缆敷设施工时需注意以下事项:施工管理人员首先按照设计的要求并依照系统设计图纸对设备间的定位、缆线的路由进行分析,并组织对施工人员进行施工前的技术交底。线缆铺放35、前,应对通道进行全面检查,以保证通道通畅及光滑;线缆布放的路由选择应本着最近路由的原则。线缆铺放时,先铺放远处的,后铺放近处的;根据各个点的线缆长度进行估算,合理分配线缆,从而节省材料。在同一线槽内(包括绝缘在内)的导线截面积总和应该不超过内部截面积的40%;缆线的布放应平直、不得产生扭绞,打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤;缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰,端正和正确;电源线、信号电缆、对绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求;缆线布放时应有冗余。在交接间,设备间对绞电缆预留和度,一般为36米;工作区为0.30.36、6米;光缆在设备端预留长度一般为510米;有特殊要求的应按设计要求预留长度;缆线布放,在牵引过程中,吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1.5m;布放缆线的牵引力,应小于缆线允许张力的80%,对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时,主要牵引力应加在光缆的加强芯上;电缆桥架内缆线垂直敷设时,在缆线的上端和每间隔1.5m处,应固定在桥架的支架上,水平敷设时,直接部份间隔距施35m处设固定点。在缆线的距离首端、尾端、转弯中心点处300500mm处设置固定点。槽内缆线应顺直,尽量不交叉、缆线不应溢出线槽、在缆线进出线槽部位,转弯处应绑扎固定。垂直线槽布放缆线应每间隔1.5m处固定37、在缆线支架上,以防线缆下坠。在水平、垂直桥架和垂直线槽中敷设缆线时,应对缆线进行绑扎。对对绞电缆以24根为束,25对或以上主干对绞电缆、光缆及其他信用电缆应根据缆线的类型、缆径、缆线芯数为束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m,扣间距应均匀、松紧适应;在竖井内采用明配、桥架、金属线槽等方式敷设缆线,并应符合以上有关条款要求。5.3柜箱安装系统中包括标准机柜和定制的机柜,根据每个子系统中不同设备和器材的规格,涉及的柜箱规格大小不同,有采用落地安装方式的标准机柜,里面需要安装标准的配线架、交换机等网络设备;也有壁挂安装的标准及非标准定制柜箱,里面需要放置不同规格的电源或中间控制、传输设备;按照柜箱所处的38、建筑位置不一,有中心机房或空置中心的柜箱,也有位于楼层弱电间的柜箱,根据分布位置和安装方式的不同,具体的安装方法也不同:柜箱安装位置应符合设计要求,要严格按照机柜安装平面布置图规定的位置摆放,注意机柜前后与墙面及其他障碍物的间距,机柜安装时应考虑开启方向的空间距离,每个开启方向的柜面应离墙至少800mm,便于安装和施工以及日后检修维护设备时有开启空间;挂墙式安装的柜箱安装高度应合适,为便于柜箱开启、操作柜内设备,柜箱底边距地在1400mm;落地式安装时,底座安装应牢固,应按设计图的防震要求进行施工。机柜安放应竖直,柜面水平,垂直偏差不大,水平偏差不大于3mm,机柜之间缝隙不大于mm机台表面应完39、整,无损伤,螺丝坚固,每平方米表面凹凸度应小于mm;机内接插件和设备接触可靠;机架内上各种零配件不应缺少或碰损,表面漆面如有损坏或脱落,应予以补漆,其颜色应与原来颜色协调一致;机内接线应符合设计要求,接线端子各种标志应齐全,保持良好。台内配线设备,接地体,保护接地,导线截面,颜色符合设计要求;所有机柜应设接地端子,机柜与线槽之间必须有接地装置,并良好连接接入大楼接地端排。线端子应按电缆用途划分连接区域,以便连接,应设置各种标志,以示区分。5.4系统集成为了实现各专业子系统之间的信息资源的共享与管理,各子系统的互操作性和快速响应与联动和控制,达到自动化监视与控制的目的,必须建立一个通用的集成平台40、。通过此平台对各子系统进行统一监视、控制和实现必要的联动,实现整个大厦信息和资源的共享;从而提高工作效率和提供舒适的工作环境,达到最佳的管理水平,为使用者提供全面、优质、安全、舒适和快捷的综合服务。要求集成系统以系统集成、功能集成、网络集成和软件应用集成等多种集成技术为基础。集成要求如下:要求集成系统接口开发兼容性强,界面标准化、规范化,对于各种标准接口(OPC、BACnet、ODBC、LonWorks、RS485/422/232等)和非标准化接口,都能够实现各应用系统信息(运行数据和命令)的转换和实时传递;要求集成系统采用C/S架构,C/S架构是具有实时性、可靠性和功能的丰富性的监控平台,供41、专职管理人员使用。要求集成系统具有前后台分离技术。系统采用独特的前、后台分离技术,前台系统使用者只能接触到对系统的监控,而系统的配置过程完全放在后台,即一般的使用者不会接触到配置界面,所以不会因为员工的误操作造成系统的崩溃,最大程度上保证了系统的稳定性;集成系统应建立和运行在相对独立的以太网络环境中,以保证系统的安全和流量的稳定;模块化的配置方式。系统应采用模块化的配置方式,客户选择性强,并且为系统扩容提供了保证,客户采用搭积木的简洁方式既可实现对系统的搭建;建立智能化集成系统,支持安全授权、身份认证、分级管理;集成模式可以使信息和任务共享,控制相对分散独立,硬件配置灵活。系统集成管理平台(I42、BMS)作为建筑物机电设备运行信息的交汇与处理中心,对汇集的各类信息进行分析、归类、处理和判断,采用最优化的控制手段,对各类设备进行分布式监控和管理,使各子系统和设备始终处于有条不紊、协调一致的高效、被控状态下运行,在为建筑物提供安全保证和舒适宜人员工作环境的前提下,最大限度地节省能耗和日常运行维护管理费用。集成管理系统的基础是相关联的各子系统;其运行安全可靠度取决于二点;一是必须首先保证各关联子系统本身的运行是安全可靠的;其二是,一旦某关联子系统因故发生故障,不能引发其他正常运行子系统的关联故障或故障广播;因此集成系统中设置接口管理子系统是必须的,目的是对接入集成管理系统中的各子系统进行有效43、管理。各关联子系统需设置和安装自检软件,定期自检;自检合格方可申请纳入集成系统集成管理;自检发现问题或故障后,应能自动从集成管理系统中退出;待检修或排出故障后再重新申请纳入到集成管理系统中;只有这样才能确保集成管理系统的安全可靠性。预案编制软件是为编制各种紧急事件时的处理预案而设置,可大大减轻值班人员在发生紧急突发事件时的心理压力和提高对突发事件的处理能力。集成系统包括下列子系统(如有需要投标方按实际进行增加):楼控系统视频监控系统报警系统残疾人卫生间紧急呼叫系统门禁管理系统停车场系统集成系统平台对楼控系统技术要求:BA(楼宇设备自控系统)与集成系统平台数据流交换,通过标准的通讯协议完成对楼宇44、设备的集中控制和管理,可实现楼控设备的运行情况归纳、分析,以文本、图形、表格等方式供网络间共享。IBMS能与大楼智能机电设备进行联网通信,如冷水机组、专用空调机、电梯、变配电等机电设备。集成系统平台对监控系统的技术要求:要求监控系统和集成系统平台数据流,通过开发包提供通讯协议,与集成自控系统传递视频图象,视频矩阵通过数据接口开放数据库与集成自控系统传递控制信息。集成管理系统提供组态电子地图,通过鼠标点击电子地图可对电视监控系统进行快捷操作,如快速切换摄像预制画面、启动画面顺序切换等功能。当其它子系统因报警等原因需要电视监控系统的相应动作时,集成自控系统可使电视监控系统快速、准确地完成相应的功能45、,如画面切换、预制位等功能。集成系统平台对报警系统的技术要求:报警管理系统可与IBMS通过标准通信协议进行互联。在逻辑上,IBMS系统以系统客户形式与报警系统连接。IBMS从报警管理系统获取实时的控制状态及其他状态信息和报警,IBMS同时可监视报警管理系统的运行。集成系统平台对残疾人卫生间紧急呼叫系统的技术要求:残疾人卫生间紧急呼叫系统可以有效的预防残疾人在卫生间发生的一些突发事件,增强处理紧急事件的能力,大大地提高医院的服务质量。集成平台与残疾人卫生间紧急呼叫系统通过通讯线缆进行连接,两者之间通过标准通讯协议进行数据交换。当残疾人在卫生间内发出报警时,在电子地图上实时显示卫生间具体位置,同时46、联动相关子系统,通知相关人员进行紧急处理。集成系统平台对一卡通系统功能:智能卡应用系统与InteBASE数据流,通过标准通讯协议实现数据的联结,在智能卡应用系统,可对其集成子系统门禁、梯控、翼闸、消费和访客系统进行监控。物理联结方式为由子系统引出网线接入交换机,再由交换机引出网线与集成平台服务器相连。根据不同的在客户端或智能卡应用服务器,均可实现对各子系统的控制和查询,客户授予不同的权限,以便于进行管理。其良好的数据整合功能,可根据不同的管理人员的需要定期输出各种管理数据表。其良好的信息汇总整合能力为物业管理人员以及各主管领导提供了第一手的管理依据。同时节省了大量的人员对数据的整理以及信息的传47、递。集成系统平台对门禁系统的功能:门禁管理系统采用标准通信协议建立与集成系统平台通讯。门禁系统内的数据通过上层网络,按不同用户及用途建立相应的数据库。用户可根据授权查询各自数据。同时门禁系统的系统刷卡信息由IBMS系统整理后发送给大厦的物业系统,以使系统信息共享。集成系统平台对车场管理系统的功能:车场管理系统通过标准通讯协议与集成系统平台通讯。车场系统内的数据通过上层网络,按不同用户及用途建立相应的数据库。用户可根据授权查询各自数据。同时车场系统的系统刷卡信息由IBMS系统整理后发送给物业管理系统,以使系统信息共享。5.4.1系统集成及子系统通讯接口接口开发兼容性强,界面标准化、规范化,对于各48、种标准接口(OPC、BACnet、LonWorks、ODBC、RS485/422/232、ModBus等)和非标准接口都能够实现各应用系统的信息(运行数据和命令)的转换和实时传送。服务器必须支持使用TCP/IP通信协议来通信,并有能力在同一网络上通过通信接口与OPC、BACnet、LonWorks、ModBus和RS485、RS422、RS232等不同通讯协议通讯,可以读取各种符合ODBC标准的开放数据库。智能化集成系统可以与物业及OA等系统交换数据(包含实时数据、指令和历史数据),接口方式须支持ODBC、API、COM/DCOM等方式。子系统需提供独立的硬件接口,及基于此接口的标准通讯协议,49、并开放其数据库。5.4.2系统集成主要指标实时信息(如分机运行状况、开关状态变化、电梯运行数据、记孔画面等)的显示时间应小于等于1秒。实时信息(如风机运行状况、开关状态变化、电梯运行数据、监控画面等)的显示延迟多数情况下不应超过0.5秒,少数情况下不应超过1秒。监控系统控制命令的执行响应时间应小于0.5秒,其它现场设备开始执行动作的响应时间应小于5秒。管理工作站画面切换的响应时间平均不大于3秒,可不采用键盘操作。发生故障时,故障画面的报警响应时间不大于3秒,智能化集成系统用户皆应有授权。智能化集成系统发生故障时的恢复正常运行所需时间应小于0.5小时。5.4.3各系统实时联动响应包括但不限于以下50、各子系统之间的相互控制逻辑门禁系统与楼控系统:比如夜晚联动开启走廊灯开关等;门禁管理系统与公共安全系统:比如联动视频监控等;车库管理系统与公共安全系统:比如联动视频监控等;公共安全各子系统间:比如防盗报警联动视频监控等;5.4.4集成扩展功能将相关数据库信息集成到弱电总集成中采用分层面向用户的开放式、标准化、模块化结构的软件,便于系统功能的扩充和更新,具有较强的容错能力及较短的相应时间。智能化集成系统可根据系统运行和管理要求来配置,可方便、灵活、简单的实现应用软件功能的增减,而且这些改变无需调整和增添管理工作站的硬件配置。智能化集成系统应用软件不得受监控点数的限制,即系统扩充时,无需重购或升级51、软件。在智能化总控机房内设置智能化集成系统服务器,并可配备多个客户端或扩充分站,分别授予不同的管理权限。楼宇自控系统(BAS)将建筑物内的机电设备,包括括冷源系统、空调新风系统、送排风系统、照明系统和电梯进行分散控制、集中监视和管理,实现机电设备一体化控制、监视和管理,从而提供一个舒适、安全的工作环境;通过对机电设备的优化控制提高管理水平,达到节约能源和人工成本的目的,并能方便地实现物业管理自动化。该系统主要由楼宇自控中央管理主机及操作站、通讯控制器、现场控制器DDC、传感器和执行机构组成中央管理主机、操作站、通信控制器以及现场控制器均联接于以太网。所有与楼宇自控系统相关设备的配电盘柜内均应为52、楼宇自控系统留出接线端子排例如设备运 行状态、故障报警、设备启停、手自动转换开关、电源等并将楼宇自控系统所需的信号统一、清楚、 正确编号后接至上述端子排的一侧。所有提供给楼宇自控系统无源接点的接线端子其引线应单独捆扎 并做好与强电隔离的工作。以上接口接点应引至电控箱内的外引端子。通过综合布线系统建立高速、大容量的信息传输平台,为通州中西医结合医院提供语音、数据、图像、多媒体信息等各种信息的高速传输通道。综合布线系统作为楼内通信网络的基础传输通道,采用模块化设计,易于配线上的扩充和重新配置,在物理结构上,采用分级的星型分布,以利于数据的采集和信息的传递。综合布线系统所使用的所有线缆,包括水平铜缆53、水平光缆、主干光缆等均采用国标外护套产品。互联网、业务专网、设备专网主干采用千兆多模室内光缆,语音网的主干采用三类语音大对数电缆,互联网、业务专网、设备专网的水平线缆采用六类四对非屏蔽双绞线。 互联网、业务专网、设备专网主干光缆在楼层弱电间采用光纤配线架端接,采用交叉连接方式进行智能化管理。通过智能化管理做到在布线上实现网络链路安全、资产统计、链路导引功能。综合布线系统必须符合国际标准ISO/IEC11801Edition2.0,ANSI/TIA/EIA-568-C对六类四对非屏蔽双绞线布线及各子系统的规定。信息网络系统包括公共网、业务专网和设备专网,三套网络物理分隔设置,以保证网络的安全性54、。网络系统按照千兆以太网配置设备。本次信息网络系统采用星型拓扑结构形式,包含公共网、业务专网的接入层,设备专网的核心层和接入层。通过接入层的灵活跳线,工作区的信息接口可根据需要,灵活接入各个专网。公共网和业务专网为保证整个网络系统的高性能及高可靠性,接入层交换设备采用24口或48口10/100/1000M交换机,支持堆叠功能,可根据各楼层信息点密度灵活组建堆叠交换机分组;公共网和业务专网接入交换机配置千兆光口,将来可通过光缆上联到核心交换机,设备专网接入交换机通过千兆光口上联到核心交换机。所有交换机端口需支持端口线速转发,并提供智能的流分类、完善的服务质量(QoS)和组播应用管理特性及灵活丰富55、的安全策略管理和基于策略的网管功能。通过视频监控系统的视频管理平台可以全局监看室内、外的各路视频前端画面。系统采用集中管理、控制、前端独立的集成方式,安防控制中心可实现各种监控信息共享。设计总体原则包括:可用性、经济性、先进性、成熟性、开放性、国际化、人性化、环保等。可用性:系统满足工程需要,技术商应符合先进技术的发展趋势,在体现大楼整体特色的同时注意系统配置的经济效益。经济性:系统配置应满足性能价格比在各种同类系统和条件下达到最优,并充分考虑系统运行的运行成本,并使之达到最小化。先进性:主要系统应达到国际先进水平或国内同档次医用大楼水平。成熟性:主要系统要求技术成熟,产品使用良好。开放性:系56、统配置应遵循开放性原则,各系统应提供国际标准的软件、硬件、操作系统和数据库管理系统等诸多方面的接口与工具,使系统具备良好的灵活性、兼容性和可移植性。国际化:本工程主要产品均采用国际化品牌。人性化:充分满足居者的使用需求,真正实现“以人为本”,营造良性、便捷、舒适的环境。接口要求冷机、换热锅炉应提供BACnet/IP 或 Modbus-RTURS485的协议接口。 冷冻水泵、冷却水泵、稳压补水泵的电控箱电控箱应提供如下硬件接口:水泵的运行状态、手自动状态和故障报警信号无源常开接点,水泵的启停专用的控制继电器DC24V 。空调机组、新风机组及送/排风机的电控箱电控箱应提供如下硬件接口 :风机的运行57、状态、手自动状态和故障报警信号无源常开接点,风机的启停专用的控制继电器DC24V 空调机组和新风机组的调节水阀加湿阀门接口类型:空调机组盘管冷热水阀要求:电源 AC/DC 24V,调节控制信号 DC 0-10V,空调机组加湿阀要求:电源 AC/DC 24V,开关控制信号。 对空调/新风机组的风阀阀体的要求单轴转动多页调节的机械形式。 同时给 DDC 箱预留 220VAC 10A 的供电。本工程中需要 MODBUS-RTU 或者 BACnetIP 接口方式进行集成。此项工作需要在采购电梯之前提出 来便于厂家预留接口。所有与楼宇自控系统相关设备的配电盘柜内均应为楼宇自控系统留出接线端子排例如设备运58、 行状态、故障报警、设备启停、手自动转换开关、电源等并将楼宇自控系统所需的信号统一、清楚、 正确编号后接至上述端子排的一侧。所有提供给楼宇自控系统无源接点的接线端子其引线应单独捆扎 并做好与强电隔离的工作。以上接口接点应引至电控箱内的外引端子。系统硬件要求系统采用集散型控制方式。DDC 分站设置在各层机电房或弱电井内中央管理主机及操作站位于总监控室。在中央管理工作站连接的网络上能连接多个运行楼宇自控系统的微机工作站并保证工作站实现同步运行。系统要求做到可靠性、实用性、经济性和可扩展性。系统的开放性要求 为避免专用即封闭式协议的设备与系统垄断尽量减少工程投资费用包括过保修期以后的系 统维护费用等59、以及在进行扩展、改造和升级时不用拘泥于原设备制造商的顾虑而完全按性/价比与服务的优劣来取舍本工程投标所选用的设备与系统要求必须采用完全开放BACnet/IP 通讯协议以避 免专有协议对本系统的束缚实现不同厂家产品的互操作。楼宇自控系统的管理软件、DDC控制器均应满足ISO 16484-5国际标准所规定的 BACnet楼宇自动控制网络数据通讯协议并能够提供BACnet一致性符合声明(PICS)以及BACnet国际组织的BTL标准认证。除了本身采用 BACnet 协议以外系统应支持 TCP/IP、LonWorks、EIB、 Modbus、Profibus 等国际 标准通讯协议。系统管理主机应能够提60、供 OPC 客户端软件及 ODBC 接口以完成与第三方系统的信息集成。系统的开放性结构楼宇自控系统要求采用全开放式系统在满足本工程高度智能化和系统资源共享技术要求的同时,又要满足系统升级换代、系统扩展和可替换性的要求。楼宇自控系统要求采用两层结构上层为以太网融合了传统的管理层和控制层基于TCP/IP和BACnet/IP协议系统监控计算机和所有的DDC控制器均应直接连接以太网下层为现场层可以基于LONWorks、CAN标准的现场总线协议用于通过现场总线连接各类扩展 I/O 模块。 楼宇自控系统要求采用集散型控制方式实现集中管理、分散控制减少故障风险提高可靠性。控制中心的任何一台或者全部工作站/服61、务器停止工作不会影响现场控制器的功能和设备运行也不应中 断其所在局域网络通信控制和其他工作站正常运行。控制计算机与DDC控制器之间采用以太网连接点对点通讯速率不低于100Mbps。DDC控制器与DDC控制器之间采用以太网连接点对点通讯传输速率不低于100Mbps。DDC控制器与I/O扩展模块之间的通讯传输速率不低于20Kbps。楼控中央管理主机及操作站配置 I7/3.6G或等同以上PC服务器,4G或以上内存133 外频1T 或以上硬盘,最少1个Parallel Port、1个Serial Port、1个SVGA Video Port、1个USB Port 4x AGP Graphic Card62、 Video RAM -32M bytes,10/100/1000M自适应网卡DVD-RW 22液晶显示器。DDC 控制器及其扩展模块主要功能要求 DDC控制器应采用ISO16484-5国际标准所规定的 Native BACnet 协议,DDC控制器应直接连接以太网DDC之间以及DDC与管理主机之间的通讯均应采用BACnet/IP协议。 DDC控制器应采用32位的CPU处理器工作频率应不低于40MHz同时应具有 48M 或以上RAM128M或以上FlashROM。 能够根据不同的控制设备、控制点的性质和数量从多种型号中选择既经济又能满足使用要求的DDC控制器。 具有模拟量和数字量的输入/输出接63、口并提供通用输入/输出接口。 具有掉电、通讯中断、误操作的保护功能。 可根据中央管理工作站发来的命令和数据或自带的控制程序(EPROM)根据现场的执行器和传 感器反馈回来的数据和状态对设备进行监控。 DDC控制器结构应为模块化设计模拟/数字量的输入/输出模块可根据需要任意配置。所有的输入/输出模块应具有现场监测和手动控制功能大中型控制器必须支持分布式点扩展模块方式可以就近安装点模块。所有现场DDC必须是性能高不依赖较高层处理机能直接独立工作和联网以完成复杂的控制、监视和能源管理功能可多台控制器通过点对点网络连接通讯并可以在该网的任意现场DDC上通过手提式便携终端进行网络连接。 能完成比例、积分64、微分PID、脉宽调整PWM或连续性模拟信号输出等控制功能。具有时间日定时自动控制功能或按其它检测的传感器信号来达到启停之计算控制功能能够通过一种基本语言对受控设备进行程序编写使所控设备自动运行在其合理的工作条件下达到节约能源和方便管理之目的。DDC控制器至少有一台必须具有液晶触摸显示屏以便现场编程或修改其控制参数。同时不影响DDC控制器和整个网络的正常运行。DDC控制器除与主控计算机进行通讯外还可以根据需要通过总线与其它DDC控制器进行点对点的通信。软件和硬件必须提供由于电源意外故障时的再启动的自动功能。I/O模块允许带电插拔便于在不停机的情况下进行设备的维护以及因系统点容量不小于400点。65、DDC控制器应具有独立的调节和控制功能具有独立的时间程序和时钟完全不依赖管理主机运行即使通信中断也不影响控制器正常运行。 DDC控制器的扩展模块应具有对被控设备的现场监测和手动控制功能即可以通过控制器的液晶屏及操作键盘或扩展模块上的按键和指示灯监测被控设备的状态并能够对被控设备进行手动控制。 DDC控制器应配置锂电池保证外部断电 1 年内数据不丢失。 DDC控制器应具有至少四级密码保护。 DDC控制器应支持 BACnet或MODbus 等开放协议的数据通讯。DDC控制器应具有极高的可靠性平均无故障运行时间MTBF不低于 15 年(13.14 万小时)。 系统软件要求为了保证应用软件安装平台具有66、实时性、多用户性、多任务性、系统专用、无病毒侵扰该操作 系统软件平台必须采用WIN7或者WIN8操作系统。应用软件采用分层面向用户的模块化结构便于系统功能的扩充和更新同时具有良好的用户界面较强的容错能力及较短的响应时间 具有良好和易于操作的中文界面 具有多级操作和口令设置按管理层次划分具有超时保护显示功能 采用交互式菜单为系统操作员对系统进行访问提供清晰的目录 被操作的控制点应给出即时状态显示及发出命令的操作指示 能运用系统编程工具按组态方式编程 具有应用程序接口(API)或其他基于以太网的标准网络接口(如 OPC) 能存取全部系统数据和控制参数 能输出和打印各类综合报表 能对各种参数进行历史67、趋势的记录与分析(最长时间应达一年) 能提供设备维修管理自动化所需的各种数据、资料和指标 能通过图形、图像、动画、报表等多种方式表示设备的开/关、等级、人工/自动、温度、流 量、湿度、压力、位置等状态和参数通过键盘或鼠标等操作方式实现对有关设备的监视 当设备发生故障时自动报警、可通过报警菜单显示和切换至相关设备的位置画面便于维护检修同时建立设备的维护档案必须配制一个报警处理器和全部相应的报警处理程序。 系统操作软件必须是能够实现实时多任务处理的操作平台并提供配套的设备管理软件、编程工具软件和绘图软件。还应配有通讯管理软件、PID 控制及自适应最优化控制软件、故障诊断软件、能源管理软件、用户在线68、编程软件以及数据库编程软件等。具有菜单式的选择方式良好的人机对话界面。利用绘图软件配合多窗口图形及动态图形显示技术可以绘制并显示各建筑和各楼层设备的平面布局图、各受控设备控制的工艺流程图、自动控制系统图等直观显示各受控设备的地理位置。 系统具有远端维护接口要求中标方具备远端维修的能力。可在线编辑控制程序和设备运行参数不中断系统的运行。 具有时间表程序可根据季节变化、节假日等安排设备启/停。 系统要求配置 web server并提供支持无限客户端的授权。21在中央管理工作站连接的网络上至少能连接10个以上运行楼控系统的工作站同步运行。冷源系统功能监测冷热源设备的工作情况是保证空调系统正常运行的前69、提。可根据供回水压力、回水流量等系 统参数通过计算实际负荷调整机组运行台数实现群控可节约能源。冷源系统监控具体监控内容如下1) 控制对象 冷冻水回水电动蝶阀 冷冻水、冷却水旁路电动调节阀 冷水机组、冷却水泵、冷冻水泵启停。 2) 检测内容 冷却水供、回水温度 冷冻水、冷却水供水管水流开关信号 冷冻水供、回水温度 冷冻水供、回水压差信号及回水流量 冷水机组正常运行、故障及远程/本地转换状态 冷却水泵、冷冻水泵、故障及手/自动状态 冷却水蝶阀、冷却水泵、冷冻水蝶阀、冷冻水泵、冷水机组按工艺要求顺序开关控制 冷却水泵、冷冻水泵、冷水机组的运行状态和故障报警信号监测 负荷计算根据冷冻水总供回水温差及回70、水流量计算实际耗冷量控制冷水机组启停台数 压差控制监测冷冻水总供回水压力调节旁通阀开度保证系统供回水压差稳定 监测冷却水供回温度调节旁通阀开度节约能源监视冷冻水补水泵冷却水补水泵的工作状态、故障报警 监视膨胀水箱超高/超低液位 监视冷冻机组冷冻侧、冷却侧水流开关状态确保冷水机组安全启停 监视各种设备累计运行时间、保证各设备运行时间均衡。 通过集成接口采集冷机内部运行数据。空调新风系统新风机组具体监控内容如下:温度控制调节冷/热水阀使送风温度达到设定值 机组启停控制按预先编排的程序自动控制机组风机的启停机组停止运行时联锁冷/热水阀冬季空调水管电动阀保持一定开度电动新风阀门与机组联锁控制机组工作时71、阀门保持打开状态机组停止工作时阀门保持关闭状态。 根据送风湿度和设定湿度的偏差由DDC控制冷水阀除湿或启动加湿电磁阀进行系统湿度控制,每台空调机组的表冷段后均设有防冻开关由此来防止表冷器冻坏。 监控点位: 送风机运行状态,送风机故障报警,送风机手自动状态,过滤网压差报警,送风温湿度,低温防冻报警,风机气流状态、送风机启停控制,新风阀控制及反馈,回风阀控制及反馈,水阀控制及反馈和风机运行时间累计。以上参数均可在彩色显示器上显示及打印机输出。系统启动后通过彩色图形显示显示不同的状态和报警显示每个参数的值通过鼠标任意修 改设定值以达到最佳的工况,机组的每一点都可以有趋势显示图报警显示 ,说明在建筑群72、的典型位置测取室外新风的温湿度测取室外照度为整个系统使用。送排风系统 按楼宇自控系统预先编排的程序自动控制风机的启停并对风机的工况进行 监视具体监控内容如下: 监视风机手/自动状态、运行状态 监视风机的故障状态监视风机气流状态 风机的启停控制 风机运行时间累计。 以上参数均可在彩色显示器上显示及打印机输出。系统启动后通过彩色图形显示不同的状态和报警显示每个参数的值通过鼠标任意修改设定值以达到最佳的工况。 照明控制系统照明控制系统要求能实现自动/定时或人工发出开关指令,对各路照明的启/停进行控制,监测其运行状态、故障报警。可根据工作时间照明、夜间照明、节假日照明等多种不同情况进行开关时间自动控制73、。电梯监视系统电梯监视系统是通过网关集成的方式来接入楼宇自控系统实时监测各电梯的运行状态实时监测各电梯的故障状态楼宇自控系统软件把整个电梯系统的情况以图形方式显示在中央监控中心的彩色监视器上,便于使用人员的操作:累计各个电梯的运行时间纪录各报警点的历史纪录,可形成报告、并可通过打印机打印出来报警时蜂鸣器会发出警报声,直至管理人员进行确认入侵报警系统总体功能要求:1)布防与撤防在正常工作时,工作人员、就诊人员及其他相关人员频繁出入探测器区域,整个系统处于撤防状态,入侵报警控制器即使接到探测器发来的报警信号也不会发出报警。下班后,处于布防状态,如果有探测器的报警信号进来,就立即报警。系统可由保安人74、员手动布撤防,也可以通过定义时间窗,定时对系统进行自动布、撤防。同时由于在本技术方案中采取了TCP/IP双向数据传输技术,因此,保安人员既可以在现场采用键盘的方式布撤防,也可以在控制中心通过管理软件进行远程的布撤防工作。2)布防后的延时如果布防时,操作人员尚未退出探测区域,报警控制器能够自动延时一段时间,等操作人员离开后布防才生效,这是报警控制器的外出布防延时功能。3)防破坏如果有人对线路和设备进行破坏,线路发生短路或断路、非法撬开情况时,报警控制器会发出报警,并能显示线路故障信息;任何一种情况发生,都会引起控制器报警。4)报警联网功能系统具有通信联网功能,区域的报警信息送到控制中心,由控制中75、心的计算机来进行资料分析处理,并通过网络实现资源的共享及异地远程控制等多方面的功能,大大提高系统的自动化程度。5)主要技术要求报警控制器具有报警功能,接收开关信号,可以与通用的报警探测器/紧急求助按钮直接连接使用,完成通用报警功能。残卫呼叫系统是无障碍环境,是方便残疾人、老年人、伤病人、妇女儿童等特殊群体。应严格按照我国有关无障碍的行业标准GB 50763-2012无障碍设计规范3.9.3 无障碍厕所的无障碍设计应符合下列规定:在坐便器旁的墙面上应设高400mm500mm 的救助呼叫按钮。门将停车场系统要求:一卡通管理系统是信息化系统的重要组成部分。一卡通管理系统实现门禁管理、停车场管理功能;76、并可扩展考勤管理、消费管理、电梯控制管理、访客管理、在线巡更管理、区位引导管理、会议签到管理、自助服务、通道管理等系统。一卡通管理系统与各应用系统按照“网络互联 应用独立 资源共享 关联统一”的原则设计。提供的设备满足一卡通系统所描述的系统配置,系统的性能应达到或超过所列技术指标;投标方提供的硬件设备符合环保和节能方面的国标要求。5.5视频监控系统1工艺流程布置原则:先敷设管线,而后安装控制中心系统设备,再安装前端摄像机、电梯摄像机等设备,并且整个系统的安装与工程的内装修同步。施工顺序是:布管穿线-控制设备安装调试-前端设备的安装、调试-统调-系统验收。2导线、电缆规定及穿线方法:本系统的视频77、监控中的摄像机采用网络摄像机,其信号线采用超五类网络线接入楼层交换机;电梯摄像机采用模拟摄像机,其信号传输线采用视频电缆接入视频编码器。缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。电缆敷设时应根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。避免电缆接续,当必须中途接续时应采用接插件。缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确。电源线宜与信号线、控制线分开敷设。缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤。电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍。电缆敷设完成后应用万用表检测电缆的屏蔽层与线芯是否绝缘, 线芯是否接地。3设备安装方法:在施工前78、,应对图纸、现场情况、材料设备的到货情况进行全面了解,具备条件时才可施工,施工中应做好隐蔽工程的施工验收,并做好记录。管线敷设时,建设单位应会同设计、施工单位对管线敷设质量进行随工验收,并填写“隐蔽工程随工验收单”。施工时应配合相关专业。石材上、吊顶上摄像机及探测器的安装注意应预留检修口等工作。闭路电视监控系统一般由摄像、传输、控制、图像处理和显示5部分组成。1)摄像机安装摄像机宜安装在监视目标附近且不易受外界损伤的地方,安装位置不应影响现场设备运行和人员正常活动。安装的高度,室内宜距地面2.5-5m或吊顶下0.2m处;室外应距地面3.5-10m,并不得低于3.5m 。摄像机安装前应按下列要求79、进行检查:将摄像机逐个通电进行检测和粗调,在摄像机处于正常工作状态后,方可安装;检查云台的水平、垂直转动角度,并根据设计要求定云台的转动起点方向;检查摄像机在防护罩内紧固情况;检查摄像机座与支架或云台的安装尺寸。在安装过程中还应注意下列事项:在搬动、架设摄像机过程中,不得打开镜头盖。从摄像机引出的电缆宜留有1m的余量,不得影响摄像机的转动。摄像机的电缆和电源线均应固定,并不得用插头承受电缆的自重。先对摄像机进行初步安装,经通电试看、细调,检查各项功能,观察监视区域的覆盖范围和图像质量,符合要求后方可固定。2)控制室设备安装:(1)机架安装应符合下列规定:机架的底座应与地面固定;机架安装应竖直平80、稳,垂直偏差不得超过1%;多个机架并排在一起,面板应在同一平面上并与基准线平行,前后偏差不得大于3mm;两个机架中间缝隙不得大于3mm。对于相互有一定间隔而排成一列的设备,其面板前后偏差不得大于5mm;机架内的设备、部件的安装,应在机架定位完毕并加固后进行,安装在机架内的设备应牢固、端正;机架上的固定螺丝、垫片和弹簧垫片圈均应按要求紧固不得遗漏。(2)控制台安装应符合下列规定:控制台位置应符合设计要求;控制台应安装竖直,台面水平;附件完整,无损伤,螺丝紧固,台面整洁无滑痕;台内接插件和设备应可靠,安装应牢固;内部接线应符合设计要求,无扭曲脱落现象。(3)控制室内电缆敷设监控室内的电缆敷设采用地81、槽或墙槽时,电缆应从机架、控制台底部引入,将电缆须所盘方向理直,按电缆的排列次序放入槽内,拐弯处应符合电缆曲率半径的要求;电缆离开机架和控制台时,应在距起弯点处10mm处成捆空绑,根据电缆数量,应每隔100mm200mm空绑一次;在敷设的电缆两端应留有适当的余量,并标示明显的永久性标记;引入、引出房屋的电缆,在出口处应加装防水罩。向上引入、引出的电缆,在出口处应做滴水弯,其弯度不得小于电缆的最小弯曲半径;(4)拼接屏安装拼接屏安装在固定的机柜上,应采取通风散热措施;拼接屏安装位置应使屏幕不受外来光的直射,当有不可避免的光时,应加遮窗帘;拼接屏外部可调节部分,应暴露在便于操作的位置,并可加保护罩82、。4重点、难点施工方案1)尽量利用弱电线槽、桥架。线槽、桥架不到之处需敷设钢管,条件不具备也可采用PE、PVC塑料管。强电和弱电电缆全部分设并分开穿管,不允许AC24V和DC12V低压电源线与视频信号线、控制电缆共管。2)在土建、装修工程结束后,各专业设备安装基本完毕,在安全、整洁的环境中安装摄像机。3)摄像机引出的电缆留有1m的余量,以便不影响摄像机的转动。摄像机安装在监视目标附近不易受到外界损伤的地方,而且不影响附近人员的正常活动。安装高度:室内2.5-5m,室外3.5-10m。电梯轿厢内的摄像机安装有顶部,其光轴与电梯厢的两壁、天花板成45度角。4)摄像机避免逆光安装。5)安装时按摄像监83、视范围决定云台的旋转方位,其旋转死角处在支、吊架和引线电缆一侧。6)一般安装在标准吊、支架或自制的台架上。电动云台重量大,支持其的支、吊架安装牢固可靠,并考虑其的转动惯性,在它旋转时不发生抖动现象。7)球形摄像机、隐蔽式防护罩、半球形防护罩,由于占用天花板上方空间,因此必须确认该安装位置吊顶内无管道等阻档物。8)解码器安装在离摄像机不远的现场,安装不要明显;若安装在吊顶内,吊顶要有足够的承载能力,并在附近有检修孔。9)监控室内的终端设备,在人力允许的情况下,可与摄像机的安装同时进行。监控室装修完成且电源线、接地线、各视频电缆、控制电缆敷设完毕后,将机柜及控制台运入安装。10)支座与地面固定,安84、装竖直平稳,垂直偏差不超过2;几个机柜并排在一起,面板应在同一平面上并与基准线平行,前后偏差不大于3cm,两个机柜中间缝隙不大于3cm。对于相互有一定间隔而排成一列的设备,其面板前后偏差不大于5mm。控制台正面与墙的净距不小于1.2m,侧面与墙或其他设备的净距,在主要走道不小于1.5m,次要走道不小于0.8m;机架背面和侧面距离墙的净距不小于0.8m。5.6入侵报警系统1工艺流程布置原则是:先敷设管线,而后安装控制中心系统设备,再安装报警探测器,安装与工程的内装修同步。报警系统施工顺序是:布管穿线-控制设备安装调试-前端设备的安装、调试-统调-系统验收。2导线、电缆规定及穿线方法:室内报警采用85、红外幕帘探测器、紧急按钮及脚踢式开关,敷设时按综合布线规定和方法进行敷设。缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。电缆敷设时应根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。避免电缆接续,当必须中途接续时应采用接插件。缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确。电源线宜与信号线、控制线分开敷设。缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤。电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍。电缆敷设完成后应用万用表检测电缆的屏蔽层与线芯是否绝缘, 线芯是否接地。3设备安装方法在施工前,应对图纸、现场情况、材料设备的到货情况进行全面了解,具备条件时86、才可施工,施工中应做好隐蔽工程的施工验收,并做好记录。管线敷设时,建设单位应会同设计、施工单位对管线敷设质量进行随工验收,并填写“隐蔽工程随工验收单”。施工时应配合相关专业。石材上、吊顶上紧急按钮、探测器、现场报警键盘及声光报警器的安装注意应预留检修口等工作。1)系统组成:防盗报警系统一般由探测器、紧急按钮、现场报警键盘、声光报警器、报警主机、报警显示系统组成。2)探测器的安装各类探测器的安装,应根据所选选产品的特性、警戒范围要求和环境影响等,确定设备的安装点(位置和高度);探测器底座和支架应固定牢固;导线连接应牢固可靠,外接部分不得外露,并留有适当余量。5.7门禁系统1工艺流程布置原则是:先87、敷设管线,而后安装网络系统设备,再安装对讲主设备及门禁等设备,并且整个系统的安装与工程的内装修同步。施工顺序是:布管穿线-控制设备安装调试-前端设备的安装、调试-软件的安装、调试-统调-系统验收。2导线、电缆规定及穿线方法缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。电缆敷设时应根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。避免电缆接续,当必须中途接续时应采用接插件。缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确。电源线、信号电缆、对绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求。缆线布放时应有余量。在交接间、设备间对绞电缆预88、留长度一般为3-6m,工作区为0.3-0.6m;光缆在设备端预留长度一般为5-10m。有特殊要求的应按设计要求预留长度。缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤。电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍。3设备安装方法在施工前,应对图纸、现场情况、材料设备的到货情况进行全面了解,具备条件时才可施工,施工中应做好隐蔽工程的施工验收,并做好记录。门禁系统一般由读卡器、出门按钮、门禁控制器等部分组成;门禁读卡器和出门按钮室内宜距地面1.3m处安装,安装应牢固;感应式读卡机在安装时应注意可感应范围,不得靠近高频、强磁场;锁具安装应符合产品技术要求,安装应牢固,启闭应灵活;单木门89、阴级锁安装在门框侧面,双木门电锁安装在门框顶部,玻璃门电锁安装在顶部。4重点、难点施工方案(1)读卡器安装的位置要对齐,做好接线盒的预埋工作,在施工过程中做好测量工作;(2)门禁系统安装要注意木门与玻璃门、单开门与双开门、有框玻璃门和无框玻璃门的区别;(3)为了保证信号传输的稳定性,在施工过程中,保证门禁控制器到控制主机、控制器到读卡器的连接采用一缆到底,避免线缆的续接造成的信号衰减。5.8停车场管理系统1施工工艺流程线缆敷设控制器安装、接线道闸、读卡器安装控制主机安装系统调试竣工文档整理。2线缆敷设缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符;电缆敷设时应根据设计图上各段线路的长度来90、选配电缆,避免电缆接续,当必须中途接续时应采用接插件;缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确;电源线宜与信号线、控制线分开敷设;缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤;电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍;电缆敷设完成后应用万用表检测电缆的屏蔽层与线芯是否绝缘, 线芯是否接地。3设备安装在施工前,应对图纸、现场情况、材料设备的到货情况进行全面了解,具备条件时才可施工,施工中应做好隐蔽工程的施工验收,并做好记录。系统组成:停车场管理系统一般由入口票箱、出口票箱、多功能车辆感应器、自动路闸、地感线圈等部分组成;引导系统由引导牌、探91、测器、车位显示灯、自助缴费等部分组成。前端设备安装:感应式读卡机在安装时应注意可感应范围,不得靠近高频、强磁场;出入口票箱应开箱检测调试,并确认设备能正常工作后,安装固定在出入口处,需要安装牢固。将摄像机逐个通电进行检测和粗调,在摄像机处于正常工作状态后,方可安装;检查摄像机在防护罩内紧固情况;检查摄像机座与支架的安装尺寸;车辆引导牌安装位置准确,车位分区合理;车位探测器和显示灯安装位置准确;自助缴费设备一般安装在电梯厅附近,便于车主进入车库后缴费方便。4重点、难点施工方案1)读卡器安装的位置要对齐,在施工过程中做好测量工作;2)地感线圈、道闸位置安装准确;3)为了保证信号传输的稳定性,在施工92、过程中,保证控制器到控制主机、控制器到读卡器的连接采用一缆到底,避免线缆的续接造成的信号衰减。5.9有线电视系统1施工工艺流程机顶盒、调制器安装放大器、分配器、分支器的安装系统统调系统测试及验收竣工文档整理。2线缆敷设1)缆线布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。2)电缆敷设时应根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。避免电缆接;当必须中途接续时应采用接插件。3)缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确。4)电源线宜与信号线、控制线分开敷设。5)缆线的布放应平直,不得产生扭绞、打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤。6)电缆的弯曲半径应大于电缆直径的93、15倍。7)电缆敷设完成后应用万用表检测同轴电缆的屏蔽层与线芯是否绝缘。3设备安装施工中所使用的部件应具备防止电磁波辐射和电磁波侵入的屏蔽性能;室外使用的部件应有良好的防潮、防雨和防雷措施;部件及附件的安装应牢固、安全,并便于测试、检修和更换;终端面板其下沿距离地面的高度应为30cm,如地面采用活动地板时,加上活动地板内净高尺寸。4重点、难点施工方案施工中应避免由于非正常使用而引起的机械变形;分配器、分支器应具备防止电磁波辐射和电磁波侵入的屏蔽性能;分配器、分支器尽量安装在弱电井里面,以便于维护和检修;安装卫星接收天线基础时要与土建单位密切配合,要考虑屋面的承重压力;室内外连接的地方要做好防水94、处理;所有螺母螺钉均应拧紧。5.10网路系统1工艺流程网络设备安装-系统统调-系统测试及验收。2方案实施1)设备安装注意整体设备安装的美观性。拧取螺钉的时候不要过于紧,否则会让网络设备倾斜,也不能过于松垮,这样网络设备在运行时不会稳定,工作状态下设备会抖动。2)规划网络系统的VLAN、IP地址表、冗余路由、网络拓扑图等,详细规划各个子系统的网络接入范围、主要应用以及运行的端口。3)仔细核对光缆对数、走向,核对各个配线间的位置、大小,重点要注意机柜的空间以及端接箱和理线架的数量,光纤和跳线端口标号对照等等。4)编写详细设计方案。根据前期的网络功能规划和信息收集及对布线系统的资料汇集具有针对性地写95、出详细设计方案。详细设计方案包括网络设备的命名、IP地址的分配、网络设备的连接设计、VLAN的设计、路由的设计、网络冗余的设计、网络设备的具体参数的设计、网管的设计、网络设备单体调试、网络设备的联调、网络系统的测试计划等内容,为后期的项目实施提供了技术依据和指导。3设备调试1)网络设备的单体调试及测试,主要包括:网络设备的单体上电、确定设备的硬件及软件是否运行正常;网络设备的模块上电运行、确定网络模块的指示灯是否正常;确定核心交换机加载的路由软件是否正常工作;确定核心交换机的风扇模块是否正常;按照详细设计文档完成单体设备的参数设置。2)网络设备的联调及测试,主要包括:SPANNING-TREE96、功能的实现及测试;路由功能的实现及测试;访问控制功能的实现及测试;网管机的功能实现及测试;子网内的连通及测试;子网间的连通及测试;重要节点间的连通性、延迟、带宽等测试。4重点、难点施工方案1)设备命名为了标识网络设备、便于管理网络设备,应该为网络中每一台设备赋予名称标识,设备命名的基本原则为:(1)能表示出网络设备的类型(2)能表示出网络设备的物理位置(3)能表示出网络设备所属的网络层次(4)相同物理位置和网络层次的网络设备由不同序号区分(5)能反映出该设备的业务属性和网元功能2)接口描述为了标识设备端口,便于后期维护,应为没一个接口设置接口描述,接口描述的基本规则为:(1)能表示出端口的对端97、网元设备(2)能表示出端口的类型(3)能反映出对端端口所在板卡的物理槽位3)IP地址规划酒店网络设备涉及到很多系统,包括酒店经营服务类系统,如酒店经营管理系统、财务系统等等,因此IP地址规划的结果直接影响到网络运行的质量,以下是几点IP地址规划的基本原则:唯一性:一个IP网络中不能有两个主机采用相同的IP地址。即使使用了支持地址重叠的MPLS/VPN技术,也尽量不要规划为相同的地址。连续性:连续地址在层次结构网络中易于进行路径叠合,大大缩减路由表,提高路由算法的效率。扩展性:地址分配在每一层次上都要留有余量,在网络规模扩展时能保证地址叠合所需的连续性。5.11综合布线系统系统要求通过综合布线系98、统建立高速、大容量的信息传输平台,为通州中西医结合医院提供语音、数据、图像、多媒体信息等各种信息的高速传输通道。综合布线系统作为楼内通信网络的基础传输通道,采用模块化设计,易于配线上的扩充和重新配置,在物理结构上,采用分级的星型分布,以利于数据的采集和信息的传递。综合布线系统所使用的所有线缆,包括水平铜缆、水平光缆、主干光缆等均采用国标外护套产品。互联网、业务专网、设备专网主干采用千兆多模室内光缆,语音网的主干采用三类语音大对数电缆,互联网、业务专网、设备专网的水平线缆采用六类四对非屏蔽双绞线。 互联网、业务专网、设备专网主干光缆在楼层弱电间采用光纤配线架端接,采用交叉连接方式进行智能化管理。99、通过智能化管理做到在布线上实现网络链路安全、资产统计、链路导引功能。综合布线系统必须符合国际标准ISO/IEC11801Edition2.0,NSI/TIA/EIA-568-C对六类四对非屏蔽双绞线布线及各子系统的规定,并具有以下性能:适用性:设计应从工程需要提供的综合服务这一基本功能出发,主要满足智能化系统对布线系统的需求并且能够适应未来网络通讯技术发展的需求,包括支持各种数据通信、多媒体技术以及信息管理系统等,并且能适应现代和未来技术的发展。灵活性:能满足楼内各种通信设备的功能要求,在用户任意的信息点上能够连接不同类型的设备,如计算机、传真机、打印机等各种网络终端设备。可扩展性:实施后的综100、合布线系统是可扩充的,以便将来有更大的需求时很容易将设备安装进去。模块化结构:综合布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外,其所有的接插件都是积木式的标准件,以方便使用管理和扩充。使得在投入运行后的维护工作中,备品备件储备少、故障检查定位快、运行管理简单。开放性:能支持任何厂家的任意网络产品,支持任意网络结构(总线型、星型、环型等)。经济性:在满足应用及技术标准的前提下,尽可能降低造价。安装要求19”机柜式安装,带跳线管理器、色标和固定附件。布线机柜技术参数需满足如下要求:符合ANSI/EIARS310D、DIN41491、PART1、IEC2972、DIN41494、PART7、GB/T30101、47.92、GB/T0347.392标准,机柜兼容19(21)国际标准,公制标准和ETSI标准。结构稳固,静载承载达800kg以上,带安装底座及底部走线孔。材质:选用优质冷扎钢板,主框架厚度为2.0mm,其他配件厚度为1.2mm以上。前后配置网孔门。表面处理工艺采用去油、磷化、电泳、底漆静电喷粉等,柜体表面采用防腐防锈涂装技术。上下走线通道均可关闭,内部托盘空间可根据用户要求自由调整。含固定板3块,电源排插1套,风扇2只。产品要求1面板面板类型:应采用86*86mm型 面板主体塑料材质:应符合UL94V-0阻燃等级的全新ABS料 标识:应具有有机玻璃的标签 防尘门:应符合UL94V-0阻燃等级102、的全新ABS料 Z字形弹簧材质:钢丝 连接方式:直接卡接信息模块 端口标识:自带内嵌式ICON,方便区分网络及语音端口应用边框拆卸:侧面拆卸边框,更加方便省力安装方式:使用面板包装内配套的双螺丝明装或暗装 匹配性:应适应语音、有线电视、五类、超五类,六类、超六类等模块兼容 使用温度:-4070 湿度:85%(温度853) 2地插面板高防护等级产品,超过IP44的防护等级,防水挡潮防尘加装阻尼缓起装置,地插弹起自然柔和应支持安装1-3位功能模块 功能模块插座应采用快速拆卸设计,接线安装及维护方便快捷底盒尺寸为100*100*60mm(长*宽*深),面板尺寸为120*120mm(长*宽)面板开启最103、大角度55度使用温度:-4070 湿度:85%(温度853) 3语音模块模块主体塑料材质:聚碳酸酯(PC) IDC端子材质:磷青铜镀镍 金针材质:磷青铜镀金50m 连接方式:RJ11插孔配接跳线,IDC端接水平布线 IDC端子可卡接线径:单股或多股裸铜导体0.4-0.6mm RJ11端口类型:6P4C 接线方式:90度卡接,使用110工具端接 频率范围:016MHz 工作电压:125V 耐压:75V 绝缘电阻:100M 插入力和拔出力:插入力20N,拔出力20N RJ11拔插次数:750次 IDC端子端接次数:250次 使用温度: -4070 湿度:85%(温度853) 4六类数据模块模块主体104、塑料材质:聚碳酸酯(PC) IDC端子材质:磷青铜镀镍 金针材质:磷青铜镀金50m 连接方式:RJ45插孔配接跳线,IDC端接水平布线 IDC端子可卡接线径:单股或多股裸铜导体0.4-0.6mm RJ45端口类型:8P8C 接线方式:110卡接式,使用110工具端接,保证线对自然绞距施工 频率范围:0250MHz 工作电压:125V 耐压:75V 绝缘电阻:100M 插入损耗:0.4dB250MHz 插入力和拔出力:插入力20N,拔出力20N RJ45拔插次数:750次 IDC端子端接次数:250次 使用温度: -4070 湿度:85%(温度853) 5六类非屏蔽双绞线护套材质:PVC 成品外105、径:6.30.3mm 导体:99.99%无氧铜 导体直径:23AWG导体绝缘外径:1.10.05mm 芯数:4*2 特性阻抗:10015 导体间介电强度,DC,1min:1Kv/1min 工作电容最大值:5.6nF/100m 单根导体最大电阻:9.5/100m 线对直流电阻不平衡性:2.5% 最小互电容:51pf/m 最大平衡电容:160pf/km 最大电流平衡:2% 使用温度: -1060 操作电压: DC 3272V 6. 24芯机架式光纤配线架光纤配线架尺寸:483*300*44.5mm 光纤配线架材质:应采用优质冷轧钢板整体黑色喷塑 钢板厚度:1.0mm 安装板材质:铝板黑色喷塑 工作106、电压:125V 耐压:750V 安装高度:1U 进线光缆数量:4根 进线方式:配线架后部进线,支持室内室外光缆熔接 配线架盖板安装方式:前部盖板卡扣螺丝开启 配线架安装方式:支持19英寸标准机柜使用温度:-4070 湿度:85%(温度853) 7六类24位非屏蔽RJ45配线架配线架金属材质:应采用全钢架结构+黑色喷塑 IDC打线端子:磷青铜镀镍 镀金层厚度:50m 配线架模块类型:6口一体式模块*4组 RJ45端口:可连接1-24根跳线接线端子类型:IDC与110双用端子,可卡接导体为0.40.6mm 安装性:应支持19英寸标准机架式设备 配线架背部理线功能:配线架背部应具有1*24金属理线板107、 维护方式:打开机柜后门从背部进行维护 安装高度:1U 频率范围:0250MHz 工作电压:125V 耐压:750V 插入损耗:0.4dB100MHz 绝缘电阻:初始值100M,恒定湿热试验后100M 插入力:20N 拔出力:20N 连接器链接效果:50N 605s RJ45卡接次数:750次 接线端子卡接次数:250次使用温度:-4070 湿度:85%(温度853) 8 110配线架跳线架整体材质:优质ABS工程塑料 背板材质:涂塑黑色钢板 IDC接线端子:PC+磷青铜镀镍 镀金层厚度:50m 可接线缆对数:100对(100路模拟电话信号或50路数字电话信号) 插入力:20N 导线端接次数:108、250次连接方式:8对110接线工具端接大对数(使用正确的工具,按大对数色谱接线) 安装方式:机架式设备,请使用螺丝固定在墙面或者其他立面上 使用温度: -4070 湿度:85%(温度853)9金属理线器理线器整体材质:钢架+黑色喷塑 工作电压:125V 耐压:750V 安装高度:1U 安装方式:机柜螺丝安装 使用温度: -4070 湿度:85%(温度853) 10五类大对数护套材质:PVC 护套颜色:灰色导体直径:0.5mm 导体绝缘外径:0.880.02mm 特性阻抗:10015导体间介电强度,DC,1min:1Kv/1min 工作电容最大值:5.6nF/100m 单根导体最大电阻:9.5109、/100m 线对直流电阻不平衡性:2.5%最小互电容:47pf/m最大平衡电容:160pf/km最大电流平衡:5%使用温度:-1060 操作电压:DC 3272V 11六类跳线水晶头塑料材质:聚碳酸酯(PC) 跳线接头类型:注塑RJ45端子-注塑RJ45端子 跳线线缆类型:4*2*7/0.18mm对绞芯线 跳线线缆护套材质:PVC 跳线线缆外径:6.20.2mm 跳线线缆阻抗类型:10015 连接方式:RJ45端插接RJ45配线架 跳线弯曲半径:2D(D:跳线外径) 适用信号:六类非屏蔽信道 使用温度:-2070 湿度:85%(温度853) 12光纤跳线连接器插针类型:进口陶瓷 插针端面:UP110、C端面 连接器插入损耗:0.1dB/每接口 连接器回波损耗:45dB 重复性:0.1dB 互换性:0.1dB 拔插次数:1000次 跳线线缆类型:单芯紧套式室内光缆 线缆外径:2*3.0mm(双芯)护套材质:PVC 长度:3米 工作温度:-20+60 储存温度:-20+60 13光纤尾纤连接器插针类型:进口陶瓷 插针端面:PC端面 连接器插入损耗:0.1dB/每接口 连接器回波损耗:45dB 重复性:0.1dB 互换性:0.1dB 拔插次数:1000次 跳线线缆类型:单芯紧套式室内光缆 线缆外径:3.0mm 护套材质:PVC 长度: 1.5米工作温度:-20+60 储存温度:-20+60 14111、光纤耦合器连接器类型:LC-LC耦合器套管材料:高强度高密度氧化锆套管 端面类型:PC端面 插入损耗:0.2dB/每接口 回波损耗:50dB 重复性:0.2dB 互换性:0.1dB 拔插次数:1000次 工作温度:-20+60 储存温度:-20+60 15多模光缆外护套材料:聚乙烯(PE) 光缆外径:6.0-8.0mm 光缆重量:73-93kg/KM 光缆加强件:FRP铠装层:钢管+钢丝编制屏蔽层敷设方式:桥架敷设适用,尤其适用于弯曲半径较小的敷设场合敷设最小弯曲半径:动态弯曲半径20倍光缆外径 静态弯曲半径10倍光缆外径 敷设拉力:建议敷设时短期拉力400N(12芯以下指标) 使用拉力:建议112、使用时长期拉力200N(12芯以下指标) 敷设压扁力:建议敷设时短期压扁力3000N(12芯以下指标) 使用压扁力:建议使用时长期压扁力1000N(12芯以下指标) 施工温度:040 使用温度:-4070 6.质量管理体系与保证措施6.1质量目标中西医结合医院项目弱电指定分包工程质量验收标准为合格。具体需满足的质量标准有:符合国家及有关工程竣工验收的要求、达到智能建筑工程质量验收规范中规定的合格标准、满足业主在招标文件中所列的技术规范要求、满足中西结合医院运营管理使用要求。项目施工过程的质量管理严格遵照建筑工程施工质量验收统一标准,按照智能建筑工程质量验收规范规定,强调“验评分离、强化验收、完113、善手段、过程控制”对实施过程各环节进行质量管理。同时服从业主对项目过程的管理。为实现上述管理过程和最终验收的质量奥,我司将对本次承包的弱电分包工程实施全过程质量检查和功能检测,突出过程控制和管理。6.2质量保证体系公司在施工管理方面全面实行ISO9001质量体系认证管理,严格落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任,建立规范的质量保证体系。施工管理人员定期参加工程例会、生产例会和监理例会,解决施工中质量、进度及协调问题。同时,内部每周进行一次工程例会,将上一周的工程施工情况作小结,将实际进度与计划进度对照、将影响进度的因素进行分解和分析、找出解决办法。整个项目的控制程序包括从项目管理组114、织机构建设、以进度和工序为线索的质量控制节点、各种质量控制方法的建立。6.3质量检查组织机构及职责成立以项目经理为组长的工程质量领导小组,见工程施工组织机构图。质量保证体系中要做到质量管理职责明确,责任到人,便于管理。管理人员职责如下:1、项目经理的质量职责项目经理作为项目的最高领导者,对整个工程的质量全面负责,在保证质量的前提下,平衡进度计划,经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保质量保证计划的实施与落实。2、技术负责人(项目总工程师)的质量职责技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转115、等,均由项目总工程师负责。同时,作为项目总工程师应组织编写各项方案,作业指导书,施工组织设计,审核供应商所提供的施工方案等,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。3、质检人员的质量职责质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,并对发现的质量问题有独立的处理能力,在质量检查过程中具有相当的预见性,提供准确而齐备的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求。4、施工组长的质量职责施工班组长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的规范操作116、,质量达不到要求的施工内容,并督促整改,施工班组长也是和分项施工方案,作业指导书的主要编制者,并应做好技术交底工作。6.4质量保证措施影响工程质量因素有五大方面:人、材料、机械、方法、环境,涉及方案设计、设备进场、安装、调试、验收等各个环节。针对中西医结合医院弱电指定分包工程的质量控制,我们制定了相应的质量控制对策及质量预控措施,作为确保工程质量的指导原则:6.4.1建立岗位责任制根据我司的职责范围设置相应的组织机构,因事设岗,岗位任用重点考核和选用尽职尽责胜任工作的员工,确保他们以高度敬业精神来保证总包下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制,明确从项目经理至专业施工员的岗位117、责任,分层负责办法,权责划分办法,以确保项目协调有序地整体运转。成立以项目经理为首,由施工现场负责人组成的质量管理领导小组,对工程进行全面质量管理,建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系,对工程质量进行控制和监督,层层落实“工程质量管理责任制”及相应的奖罚制度。6.4.2施工人员准入机制严格审核各工种技术人员的技术资格证书,所有施工人员的上岗证,控制施工人员准入条件,对不符合工程质量及安全的人员坚决不予入场施工。6.4.3严格遵循标准在深化设计阶段,充分理解设计意图,与业主、使用部门、使用者、设计单位紧密沟通,完善最终施工图纸,并落实各施工工序的施工质量标准及检验标准。6.4.4加强技术交底118、由工地主管、专业管理人员向施工技术负责人交底,明确关键性的施工技术问题和主要项目的施工工艺。施工队伍一级由施工队伍技术负责人向施工员、技术员、质检员、安全员进行图纸、施工方法、技术措施、操作要求等方面的交底。班组一级由施工员向班组工人交底。交底时要结合具体操作部位贯彻落实各项技术要求,并指导班组明确各关键部位的质量要求,操作要点及注意事项。施工合同签订后,项目经理部向业主或其委托的设计单位索取相关的设计图纸和技术资料,指定专人管理并公布有效文件清单。项目经理部依据设计文件和设计技术交底的工程控制点进行复测。当发现问题时,与设计人协商处理,并应形成记录。项目技术负责人主持对图纸审核,并应形成会审119、记录。项目经理按质量计划中物资采购的规定,选择并评价设备、材料的供应商,并应保存评价记录。企业对全体施工人员进行质量知识培训,并应保存培训记录。6.4.5人员培训由我司安排施工员进行培训,施工员必须对所有负责的系统工程有相适应的专业技术知识和现场管理能力。施工员应认真负责地进行施工管理,重要部分应跟班作业检查,做好记录,并随时向工地总管反映施工情况。施工员应做好现场签证工作,对于临时变更工程和增加工程的工程量、工时、工程变化情况等都要准确记录报工地总管签证,做好存档工作。6.4.6加强进场检查验收加强进场材料和设备的检查验收工作,工程上所用的一切材料和设备必须先送审样本或样品,经业主、监理审批120、认可后才能订货。对系统的设备材料进行检验,核对产品出厂合格证、产地证明、商检证明和产品安装说明书等报审资料是否符合设计要求,检验合格的设备才可进行安装工作。6.4.7建立质量控制、检查、验收制度建立施工班组自检互检制度:严格质量检查验收,施工班组完成分项工程后,必须进行自检,自检合格后,报请项目部质量检查,下道工序施工前必须对上道工序的分项工程再次进行质量检查验收。建立隐蔽工程验收制度:预留、预埋工作完工后施工班组员质量员检查验收并且拍照存档建立工程质量检查验收档案管理制度:工程质量检查验收工作一定要有文字记录,填写相关的表格资料并经有关责任人签字认可,存档备案。建立工程质量例会制度:每周五召121、开一次质量例会,由项目质量管理员主持,各弱电分包技术管理人员参加,分析一周来施工中有关质量问题,并找到解决问题的方法。6.4.8工序质量检验和控制施工过程中,通过对工序质量的监督检验,防止由于偶然性和异常性原因,特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续,减少人力物力损失,借助检验资料分析,及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题,及时采取措施纠正或改进,保持工序施工良好的工作环境。技术交底符合下列规定:单位工程、分部工程和分项工程开工前,项目技术负责人向承担施工的负责人进行书面技术交底。技术交底资料办理签字手续并归档。在施工过程中,项目技术负责人对业主或监理工程师提出122、的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求,在执行前向执行人员进行书面技术交底。工程测量符合下列规定:在项目开工前编制测量控制方案,经项目技术负责人批准后方可实施,测量记录归档保存。在施工过程中对测量点线妥善保护,严禁擅自移动。材料的质量控制符合下列规定:项目经理部在质量计划确定的合格材料供应人名录中按计划招标采购材料、半成品和配件。材料的搬运和贮存应按搬运储存规定进行,并应建立台账。项目经理部对材料、半成品、配件进行标识。未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、配件和工程设备等,不得投入使用。对业主提供的材料、半成品、配件、工程设备和检验设备等,必须按规定进行检验和验收。监理工程师对我方自行123、采购的物资进行验证。机械设备的质量控制符合下列规定:按设备进场计划进行施工设备的调配。现场的施工机械满足施工需要。对机械设备操作人员的资格进行确认,无证或资格不符合者,严禁上岗。计量人员按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验,计量器具应符合有关规定。工序控制符合下列规定:施工作业人员按规定经考核后持证上岗。施工管理人员及作业人员按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。工序的检验和试验符合过程检验和试验的规定,对查出的质量缺陷应按不合格控制程序及时处置。施工管理人员记录工序施工情况。特殊过程控制符合下列规定:对在项目质量计划中界定的特殊过程,应设置工序质量控制点进行控制。对特殊过程的控124、制,除应执行一般过程控制的规定外,还由专业技术人员编制专门的作业指导书,经项目技术负责人审批后执行。工程变更严格执行工程变更程序,经有关单位批准后方可实施。产品或半成品采取有效措施妥善保护。施工中发生的质量事故,必须按建设工程质量管理条例的有关规定处理。6.4.9安装质量检查和监督检查现场安装环境,只有条件许可的情况下,才可安装设备。对各系统设备的安装必须严格遵循安装技术操作规程,同时要考虑便于调试和维护。由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格,符合设计要求后做好安装验收工作。单位工程竣工后,必须进行最终检验和试验。项目技术负责人按编制竣工资料的要求收集、整理质量记录。项目125、技术负责人组织有关专业技术人员按最终检验和试验规定,根据合同要求进行全面验证。对查出的施工质量缺陷,按不合格控制程序进行处理。项目经理部应组织有关专业技术人员接合同要求编制工程竣工文件,并应做好工程移交准备。在最终检验和试验合格后,对产品采取防护措施。工程交工后,项目经理部编制符合文明施工和环境保护要求的退场计划。6.4.10系统调试的质量控制系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试大纲包括总则、测试目的、测试标准、测试仪器、测试内容、测试步骤。只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由系统主管部门审核通过的设备,才可进行调试工作。对进行系统调试过的设备,提出测试报告。内容包126、括设备安装的检查、系统性能测试、测试内容、测试结果。由项目经理组织有关人对调试过程和结果进行评定,达到了设计标准,才认为调试通过员。单位工程竣工后,必须进行最终检验和试验。项目技术负责人按编制竣工资料的要求收集、整理质量记录。项目技术负责人组织有关专业技术人员按最终检验和试验规定,根据合同要求进行全面验证。对查出的施工质量缺陷,按不合格控制程序进行处理。项目经理部应组织有关专业技术人员接合同要求编制工程竣工文件,并应做好工程移交准备。在最终检验和试验合格后,对产品采取防护措施。工程交工后,项目经理部编制符合文明施工和环境保护要求的退场计划。6.4.11隐蔽工程验收工程施工过程中上一道工序所完成127、工作将被下一道工序所掩盖前,将办理隐蔽工程验收手续。隐蔽工程验收前,各系统施工队应该自检,交现场相关的主管工程师进行复查,如不合格,则令其修整、返工,直到合格。6.4.12半成品、成品保护对本工程中的材料、设备等从出厂、运输、中转到入场等各环节都应采取妥善的保护措施,防止运货过程中受到损坏,进场材料和设备都需严格审验(产品合格证、安装说明书)等证件是否合格和齐全,进货时已破损、残缺的材料、设备绝对不能用于工程,退回给供货单位。对外包装破损的系统设备,需经专业工程人员和建立确认签字后方可确定是否能用于现场安装。在交付业主以前,对施工范围内和其他专业的成品、半成品都应采取保护措施,避免在交叉施工过128、程对它们造成损伤。7.安全和绿色施工保证措施7.1安全管理目标施工项目安全管理就是用现代管理的科学知识,概括施工项目安全生产的目标要求,进行控制、处理,以提高安全管理工作的水平。在施工过程中有用现代管理的科学方法去组织、协调生产,方能大幅度降低伤亡事故,才能充分调动施工人员的主观能动性。在提高经济效益的同时,改变不安全、不卫生的劳动环境和工作条件,在提高劳动生产率的同时,加强对施工项目的安全管理。本项目的安全管理目标是将项目的事故率降至最低,以保障施工阶段各方面的顺利进行。具体的管理目标有:无重伤或死亡事故;无火灾事故;无治安事故;无大型设备损坏事故;无人为(主观)因素造成的系统及设备损伤。安129、全管理是项目管理重要组成部分,贯穿于施工的全过程,关系着现场施工全体人员的人身安全。本工程安全消防管理目标是:杜绝安全事故发生,轻伤负伤率控制在1.5之内。为了把安全消防工作落到实处,本工程中,智能化安装工程在甲方安全消防管理体系的基础上,建立健全以安装项目经理为首的安全消防保证体系。安装项目经理为智能化安装工程安全生产的第一责任人,配备专职安全员,同时,各专业技术人员为兼。7.2安全保证措施逐级建立安全生产岗位责任制,加强现场安全生产的监督检查,整个现场管理要把安全生产当作头等大事来抓,坚持实行安全巡检制度,认真贯彻执行各项安全生产的政策及法令规定。在安排施工任务的同时,必须进行安全交底,有130、书面资料和交接人签字,施工中认真执行安全操作规程和各项安全规定,严禁违章作业违章指挥。参加该工程施工人员必须坚持安全第一,预防为主的方针。努力提高企业的安全技术管理水平,确保全体施工人员的安全健康。对施工人员应进行安全规程教育,强化职工的安全意识,坚持经常性的安全活动制。各项施工方案要分别编制安全技术措施,书面向施工人员交底。现场机电设备防火安全设施要有专人负责,其它人不得随意动用,电闸箱要上锁并有防雨措施。注意安全防火,在施工现场挂设灭火器,施工现场严禁吸烟明火作业,有专职操作人员负责管理,并持证上岗,设立安全防火领导小组。强化安全意识,加强安全生产,开展施工现场标准化管理。施工用梯,架设牢131、固,操作人员在梯、架上不要多人上下,较高位置操作时要使用安全带。装卸、搬运大件线缆等材料时,要轻拿轻放,防止挤手压脚及其它事故发生。制作光纤等工作时,采取戴眼镜等保护措施,自理好光纤制作的废料。使用电钻、工作灯等电器时,要按规范进行接电和操作,经试运转正常后再开始操作。工程中要注意安全防火,建立专门消防员负责制。随时清理工地现场的废料,禁止乱放和从窗口向外扔。建立材料和施工机具管理制度,采取有效的防盗措施。建立健全临时用电安全岗位责任制;对施工现场各类作业人员实施安全用电知识教育和培训;施工现场实行三级配电(总配电箱、分配电箱和开关箱);施工临电必须确保二级漏电保护(总配电箱装设漏电开关、开关132、箱装设漏电开关),二级漏电保护装置的技术参数必须设置合理;从三级开关箱向用电设备配电实行“一机一闸”制;动力配电箱与照明配电箱应分开设置。建立定期检查维修制度,要求当班电工每班对施工现场至少巡查一次,发现问题,及时整改。并做好巡检记录。建立健全施工现场电气防火制度;组建防火队伍,并对相关人员实施电气防火教育;确保电气线路及配电装置的合理配置、装设和操作,防止过载、短路事故的发生;将电气设备与易燃、易爆物实行安全隔离;主要配电箱和和部分用电设备(如电焊机等)旁应设置足够、合适的灭火器。项目经理组织项目经理部定期对安全控制计划的执行情况进行检查考核和评价。对施工中存在的不安全行为和隐患,项目经理部133、应分析原因并制定相应整改防范措施。 项目经理部根据施工过程的特点和安全目标的要求,确定安全检查内容。项目经理部安全检查配备必要的设备或器具,确定检查负责人和检查人员,并明确检查内容及要求。项目经理部安全检查采取随机抽样、现场观察、实地检测相结合的方法,并记录检测结果。对现场管理人员的违章指挥和操作人员的违章作业行为应进行纠正。安全检查人员应对检查结果进行分析,找出安全隐患部位,确定危险程度。项目经理部应编写安全检查报告。安全隐患和安全事故处理安全隐患处理符合下列规定:项目经理部区别“通病”、“顽症”、首次出现、不可抗力等类型,修订和完善安全整改措施。项目经理部对检查出的隐患立即发出安全隐患整改134、通知单。受检人应对安全隐患原因进行分析,制定纠正和预防措施。纠正和预防措施应经检查单位负责人批准后实施。安全检查人员对检查出的违章指挥和违章作业行为向责任人当场指出,限期纠正。安全员对纠正和预防措施的实施过程和实施效果应进行跟踪检查,保存验证记录。项目经理部进行安全事故处理应符合下列规定:安全事故处理必须坚持事故原因不清楚不放过,事故责任者和员工没有受到教育不放过,事故责任者没有处理不放过,没有制定防范措施不放过的原则。安全事故应按以下程序进行处理:上报安全事故:安全事故发生后,受伤者或最先发现事故的人员应立即用最快的传递手段,将发生事故的时间、地点、伤亡人数、事故原因等情况,上报至企业安全主135、管部门。企业安全主管部门视事故造成的伤亡人数或直接经济损失情况,按规定向政府主管部门报告。事故处理:抢救伤员、排除险情、防止事故蔓延扩大,做好标识,保护好现场。事故调查:项目经理应指定技术、安全、质量等部门的人员,会同企业工会代表组成调查组,开展调查。并做好调查报告,后报企业安全主管部门。7.3绿色施工认真贯彻与本公司有关绿色施工各项标准,开展评比活动,制定具体奖罚制度;对于大噪音施工工序,采取隔音措施,防止对周边造成噪音污染。对现场绿色施工管理要统一布置,统一安排,根据平面布置图分区负责,划分绿色施工责任区、责任落实到人,做到谁施工谁负责;临时设施内外保持清洁,现场材料分类堆放整齐;施工机械136、按规定做到经常性的维修保养,外观干净整齐,于每台机械上明显位置悬挂安全操作规程牌和注意事项;各种设备的包装纸板等及时清理干净,并放置指定地点,每晚间由专人负责运到指定垃圾存放处。设置施工场地专门卫生间,并由专人负责清洁。现场生产、生活用电线路应符合安全用电管理制度;切实加强火源管理,实行明火申报制度;落实好施工人员的防护措施,如安全帽、工作鞋和工作服等;未尽事宜按有关规定执行,随时保持施工现场整洁接受有关领导检查考核。一、防火保安措施现场应设立门卫,根据需要设置警卫,负责施工现场保卫工作,并采取必要的防盗措施。施工现场的主要管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡,其他现场施工人员须有标识。137、有条件时可对进出场人员使用磁卡管理。严格按照中华人民共和国消防法的规定,建立和执行防火管理制度。现场必须有满足消防车出人和行驶的道路,并设置符合要求的防火报警系统和固定式灭火系统,消防设施应保持完好的备用状态。在火灾易发地区施工或储存、使用易燃、易爆器材时,.应当采取特殊的消防安全措施。现场严禁吸烟,必要时可设吸烟室。施工现场的通道、消防出人口、紧急疏散楼道等,均应有明显标志或指示牌。有高度限制的地点应有限高标志。二、卫生防疫及其他事项施工现场不宜设置职工宿舍,必须设置时应尽量和施工场地分开。现场应准备必要的医务设施。在办公室内显著位置应张贴急救车和有关医院电话号码。根据需要采取防暑降温和消毒138、防毒措施。施工作业区与办公区应分区明确。万一出现霍乱、非典等重大疫情时,必须采取及时措施隔离。明确施工保险及第三者责任险的投保人和投保范围。项目经理部对现场管理进行考评,考评办法应由企业按有关规定制定。项目经理部进行现场节能管理。有条件的现场下达能源使用指标。现场的食堂、厕所应符合卫生要求,现场设置饮水设施。三、冬雨季施工准备措施冬季施工准备:冬季施工是一项复杂而细致的工作,由于气温低、工作条件差、技术要求高,因此,认真做好冬季施工准备具有特殊的意义。合理调整冬季施工项目进度。在安排施工进度时,对于受冬季施工影响较大的项目,安排在冬季前施工;同时,应尽可能缩小冬季施工面积。采取防冻保暖措施。139、施工临时给排水网采用防冻措施,免受冻结;道路注意及时清理整修,防止冰雪阻塞交通,保持运输畅通。做好冬季物资供应和储备。考虑到冬季运输比较困难,冬季施工前需适当加大材料的储备量。准备好冬季施工需用的一些特殊材料,如促凝剂、防寒用品等。加强防火安全措施。冬季施工期间,气候干燥,保温、取暖等火源增多,加强消防安全工作,经常检查消防器材和装备的性能状况。雨季施工准备注意晴雨结合,在雨季来临之前,尽可能创造出适宜雨季施工的室外或室内的工作面。做好排水防洪准备工作。保证排水畅通,防止低洼工作面给水。采取技术措施,保证雨季施工质量,并注意材料的雨季保管。做好安全防护工作。防治雨季坍塌,注意道路防滑,防止洪水140、淹泡、漏电触电等。四、与其他专业项目组织协调内部关系的组织协调内部人际关系的协调依据各项规章制度,通过做好思想工作,加强教育培训,提高人员素质等方法实现。项目经理部与企业管理层关系的协调应依靠严格执行“项目管理目标责任书”,项目经理部与劳务作业层关系的协调应依靠履行劳务合同及执行“施工项目管理实施规划”。项目经理部进行内部供求关系的协调应做好下列工作:做好供需计划的编制、平衡,并认真执行计划。充分发挥调度系统和调度人员的作用,加强调度工作,排除障碍。近外层关系和远外层关系的组织协调项目经理部进行近外层关系和远外层关系的组织协调必须在企业法定代表人的授权范围内实施。项目经理部与业主之间的关系协调141、应贯穿于施工项目管理的全过程。协调的目的是搞好协作,协调的方法是执行合同,协调的重点是资金问题、质量问题和进度问题。项目经理部在施工准备阶段应要求业主,按规定的时间履行合同约定的责任,保证工程顺利开工。项目经理部在规定时间内承担合同约定的责任,为开工后连续施工创造条件。项目经理部及时向业主或监理机构提供有关的生产计划、统计资料、工程事故报告等。项目经理部按现行 建设工程监理规范的规定和施工合同的要求,接受监理单位的监督和管理,搞好协作配合。项目经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与业主和监理密切配合。五、施工重难点及特殊部位处理方法在工程施工过程中项目部坚142、持全面质量管理方针,做到质量管理深入到全过程,全员参加质量管理工作。在施工过程中加强质量监控,由质检员和主管工程师负责质量检查,克服质量通病,我们的具体做法是:本项目中我们抓两个重点:即抓管、槽、线的敷设,保证线路敷设符合设计图纸要求、线路不断路、短路、线间和线对地的绝缘电阻符合设计要求;抓系统的设备安装、调试,要求其功能符合合同和设计要求,各个系统具体设备安装及调试方法见施工组织管理方案中的各系统建设施工方案。我们认为本项目的难点主要有1点,即:管线、设备安装与装潢的工艺、工期配合、协调难。对于以上难点,抓三个阶段:即抓施工准备阶段:组织编制施工组织计划、施工预算、编制施工进度计划、施工图设143、计和会签、施工现场的勘察、人力配备、设备材料、工具准备进入现场前的技术交底、施工人员的安全生产培训等:抓施工阶段:对进场的原材料、半成品和成品进行检查、检查安装施工质量是否符合规范要求:抓成品验收阶段:通过检测和审评完工和系统工程是不是达到规范和合同要求。确保协调装潢之间的默契配合。至于与装潢配合问题,我们进场后将在业主、工程总包的管理下,建立例会制度,与各专业进行紧密配合,可有效避免工程尾气扯皮现象发生。7.4环境保护措施遵守中华人民共和国环境保护法和青岛市环境保护条例,防止环境污染。噪声控制:制定先进的施工工艺技术、选用先进的设备,摒弃一些原始的施工方法及落后的设备,将噪音减少在当地环保允144、许的范围内。具体措施如下:1、制定先进的工艺方案,选派技术熟练的工程师及技术工人,尽量避免因此类失误造成的重敲和重击。2、将一些性能不好、陈旧的、噪声大的设备淘汰掉,避免因机械噪声影响当地的环境。3、施工局部区域用临时隔栅隔离。4、施工现场应遵照中华人民共和国建筑施工现场噪声限制值(GBl 252390)制定降噪的相应制度和措施。5、夜间施工的照明在满足使用的情况下,尽可能减少光的散射,并应避免夜间施工喧哗。污染物的控制:1、施工中所用的一些对环境有影响的材料,例如油漆等应合理堆放,并派专人保管,领出和回收均应严格的监督和执行程序。2、现场应设置专门的除锈、油漆场地,而且除锈、油漆应在封闭区域145、进行。3、施工中剩余的废料垃圾应派专人及时收集,并送至业主指定的专门堆放点堆放。4、因施工工期短,施工人数比较多,会产生大量的生活污水,这些都应按施工临设标准排放生活污水,禁止随意排放生活污水。5、出厂垃圾车必须加遮防飞扬布,防止现场垃圾尘土飞扬到马路上。8.劳动力进场与需求计划8.1劳动力计划表根据本工程的施工总体部署和工期计划的要求,在我公司范围内,选派具有丰富经验的施工人员。他们专业过硬,善于打硬仗、打苦仗,能够顾全大局,把建设单位的利益永远放在第一位。所有进场工人均进行进场安全教育,经安全考试合格后方可上岗,施工现场定期对场内施工人员进行安全再教育。所有进场工人必须具备身份证、外来人员146、务工证、健康证等相关证件。人员调配计划根据本工程的特点及施工部署,我公司在本项目劳动力动态管理及计划上,有针对性的做出如下安排。(1)在我公司范围内,选派具有丰富经验的施工人员。他们专业过硬,善于打硬仗、打苦仗,能够顾全大局,把建设单位的利益永远放在第一位。(2)根据施工方案实施要求及施工进度计划和劳动力配置计划的要求,提前落实组织劳动力进场的准备工作,并建立相应的组织领导体系和管理保证制度。(3)在做好上述计划落实工作后,应另外做好施工劳动力安排预备计划,以备在必要时能够随时召集调用,作为确保合同工期的一项必要措施。(4)根据班组所承担的施工项目要求及其劳动力技术、质量、施工管理协作能力等,147、以公司内部施工管理目标为依据,与其签订本工程具体的施工协议、施工安全协议书及其它有关承诺和保证文件,明确其工作项目和范围、工作目标施工要求、奖罚措施等事项,以满足本工程项目整体的要求。(5)充分发挥我公司在施工组织管理方面的优势,将有关班组由项目部及其管理人员按工序、分区域、交叉施工做出详细安排,纳入项目部的管理体系,确保工期、质量目标实现。(6)对施工人员所需的生活后勤条件做出充分的考虑安排,包括通信、饮食、清洁卫生、季节变化适应等方面,以保证他们无后顾之忧,全力投入施工工作,确保施工进度和管理的需要。(7)在本工程施工期间,根据工程进度需要,本工程项目部及所属施工人员取消节假日、休息日,在148、必要时采取双班制施工方法,以确保施工工期。(8)对现场的施工队伍进行严格的资格审查,对审查合格的也必须做好技术安全交底、职业道德教育等方面的工作。(9)对已进场的队伍实施动态管理,不允许其擅自扩充和随意抽调,以确保施工队伍的素质和人员相对稳定。(10)未经项目部质量、安全培训的操作工人不允许上岗。(11)加强对施工班组的管理,凡进场的施工班组必须配备一定数量的专职质量、安全的管理人员。(12)组织施工人员在规定的时间内通过楼梯间进入,到达施工楼层。非规定时间禁止施工人员出入楼梯间。劳动力安排保证措施劳动力管理劳动力的管理是企业管理的重要组成部分,也是工程管理的重要组成部分。劳动管理的任务是在工149、程施工过程中,对有关劳动力进行计划、决策、组织、智慧、监督、和调度,从而协调职工的工作,充分发挥职工的积极性,不断提高其工作效率。(1)充分挖掘劳动资源,合理安排和节约使用劳动力。(2)正确执行定额,正确处理国家、集体和劳动者个人的利益关系,充分调动广大职工的积极性。(3)编制劳动力使用计划,合理、节约、控制使用劳动力,改善劳动组织,完善劳动的分工和协作,制定劳动力调配管理办法,挖掘劳动潜力。(4)建立健全劳动定额管理制度,确定合理定额水平,监督劳动定额的使用。(5)合理执行工资制度,控制工资限额,搞好工资分配,正确掌握奖惩制度。(6)编制劳动计划,确定计划期内劳动力的需要量,随着施工过程进展150、合理调整劳动力,保证劳动的协调和合理使用,保证节假日劳动力的及时补充,避免劳动力不足,影响工程施工的现象。提高劳动生产率的措施(1)开展科学研究,促进技术进步。全面开展科学研究工作,促及建筑技术的发展。(2)提高管理水平,科学的组织生产。(3)改善劳动组织,建立相应的劳动组织,形成有利于个人技术的发挥,以及工种之间的分配和协调的机制,建立岗位责任制,促进劳动生产率的提高。(4)提高职工的科学技术水平和技术熟练程度。加强职工的文化、技术教育,使所有参加生产的职工都能掌握一定的现代化管理知识和有关的新工艺、新技术、新方法。9.工程验收交工验收是工程施工的最后一个阶段。经过交工验收,本工程将由甲方管151、理交付发包方使用,并办理各项工程移交手续,这标志着本工程施工的结束,同时由此进入工程的保修过程。中西医结合医院弱电工程最终验收与交付过程在甲方管理部的统一协调下进行。项目经理全面负责工程交付竣工验收前的各项准备工作,建立竣工收尾小组,编制项目竣工收尾计划并限期完成。项目经理和技术负责人对竣工收尾计划执行情况进行检查,重要部位要做好检查记录。项目经理部在完成施工项目竣工收尾计划后,向企业报告,提交有关部门进行验收。项目经理部在验收合格的基础上,向业主发出预约竣工验收的通知书,说明拟交工项目的情况,商定有关竣工验收事宜。竣工资料项目经理部按竣工验收条件的规定,认真整理工程竣工资料。企业建立健全竣工152、资料管理制度,实行科学收集,定向移交,统一归口,便于存取和检索。竣工资料的内容应包括:工程施工技术资料、工程质料、工程检验评定资料、竣工图,规定的其他应交资料。竣工资料的整理符合下列要求:工程施工技术资料的整理始于工程开工,终于工程竣工,真实记录施工全过程,可按形成规律收集,采用表格方式分类组卷。工程质量保证资料的整理按专业特点,根据工程的内在要求,进行分类组卷。工程检验评定资料的整理按单位工程、分部工程、分项工程划分的顺序,进行分类组卷。竣工图的整理区别情况按竣工验收的要求组卷。交付竣工验收的施工项目必须有与竣工资料目录相符的分类组卷档案。竣工验收管理 单独签订施工合同的单位工程,竣工后可单153、独进行竣工验收。在一个单位工程中满足规定交工要求的专业工程,可征得业主同意,分阶段进行竣工验收。单项工程竣工验收符合设计文件和施工图纸要求,满足生产需要或具备使用条件,并符合其他竣工验收条件要求。整个建设项目已按设计要求全部建设完成,符合规定的建设项目竣工验收标准,可请业主组织设计、施工、监理等单位进行建设项目竣工验收,中间竣工并已办理移交手续的单项工程,不再重复进行竣工验收。竣工验收应依据下列文件:批准的设计文件、施工图纸及说明书。双方签订的施工合同。设备技术说明书。设计变更通知书。施工验收规范及质量验收标准。竣工验收应符合下列要求:设计文件和合同约定的各项施工内容已经施工完毕。有完整并经核154、定的工程竣工资料,符合验收规定。有勘察、设计、施工、监理等单位签署确认的工程质量合格文件。有工程使用的主要材料、配件和设备进场的证明及试验报告。竣工验收的工程必须符合下列规定:合同约定的工程质量标准。单位工程质量竣工验收的合格标准。单项工程达到使用条件或满足生产要求。建设项目能满足建成投入使用或生产的各项要求。项目经理部确认工程竣工、具备竣工验收各项要求,并经监理单位认可签署意见后,向业主提交“工程验收报告”。业主收到“工程验收报告”后,应在约定的时间和地点,组织有关单位进行竣工验收。业主组织勘察、设计、施工、监理等单位按照竣工验收程序,对工程进行核查后,应做出验收结论,并形成“工程竣工验收报155、告”,参与竣工验收的各方负责人在竣工验收报告上签字并加盖单位公章。通过竣工验收程序,办完竣工结算后,应在规定期限内向业主办理工程移交手续。竣工结算“工程竣工验收报告”完成后,应在规定的时间内向递交工程竣工结算报告及完整的结算资料。编制竣工结算应依据下列资料:施工合同;中标投标书的报价单;施工图及设计变更通知单、施工变更记录等技术经济签证;工程预算定额、取费定额及调价规定;有关施工技术资料;工程竣工验收报告;“工程质量保修书”;其他有关资料。项目经理部应做好竣工结算基础工作,指定专人对竣工结算书的内容进行检查。在编制竣工结算报告和结算资料时,应遵循下列原则:以单位工程或合同约定的专业项目为基础,156、应对原报价单的主要内容进行检查和核对。发现有漏算、多算或计算误差的,应及时进行调整。多个单位工程构成的施工项目,应将各单位工程竣工结算书汇总,编制单项工程竣工综合结算节。多个单项工程构成的建设项目,应将各单项工程综合结算书汇总编制建设项目总结算书,并撰写编制说明。工程竣工结算报告和结算资料,应按规定报企业主管部门审定,加盖专用章,在竣工验收报告认可后,在规定的期限内递交业主或其委托的咨询单位审查。双方应按约定的工程款及调价内容进行竣工结算。工程竣工结算报告和结算资料递交后,项目经理应按照“项目管理目标责任书”规定,配合企业主管部门督促业主及时办理竣工结算手续。企业预算部门应将结算资料送交财务部157、门,进行工程价款的最终结算和收款。业主应在规定期限内支付工程竣工结算价款。工程竣工结算后,业主应将工程竣工结算报告及完整的结算资料纳入工程竣工资料,及时归档保存。9.1工程验收组织机构施工项目竣工验收交工主体是项目经理部,验收主体是业主或其授权的监理机构或专业监测机构检测后验收。竣工验收的施工项目必须具备规定的交付竣工验收条件。竣工验收阶段管理应按下列程序依次进行:竣工验收准备。编制竣工验收计划。组织现场验收。进行竣工结算。移交竣工资料。办理交工手续。本工程项目规模大,交工验收阶段仍有大量繁杂和琐碎的收尾工作和验收工作要做,这要求先做好组织管理工作。为此我们将建立智能化安装工程交工领导小组,由158、安装项目经理任组长,安装项目技术负责人任副组长,成员为工程技术部、质量安全部、各专业技术人员及其它有关人员。9.2验收小组主要任务1)与发包方、监理及甲方管理部进行验收业务联系,制定验收计划,协商验收工作流程,申报验收专案,讨论验收过程中的特定事项和制定规章制度等工作。2)组织系统的试运行3)组织清理施工遗留下来的未完项目。4)组织各专业完成交工资料和技术文件的汇总整理,装订成册,向甲方管理部移交。经过统一分类、装订、审核后向发包方有关部门移交。5)协助甲方管理部办理交工验收证书和资料签证手续。9.3验收步骤验收准备:验收前,由验收领导小组组织有关人员根据施工图及其它有关资料对工程进行预验收,159、作一次彻底清查,并及时处理发现的问题。同时对所有的技术文件和资料进行全面系统的整理,为工程交工创造条件。提交竣工报告智能化安装工程具备竣工验收条件后,安装项目部向甲方管理部提交书面通知即竣工报告。在甲方交工验收领导小组领导下,开展工程交工验收的各项工作。内部验收合格后,由甲方管理部向发包方提出竣工报告。竣工检查由甲方部交工验收领导小组根据施工图纸、其它有关资料和施工验收规范的要求,会同发包方、监理进行技术检查,经双方确认合格后,即可签署竣工报告。办理交工手续以上工作完成后,即请发包方签署交工验收证书,工程正式交付验收使用。9.4验收资料交付1)在办完工程验收手续后,项目部在两个月内向发包方或甲160、方方提交装订成册的全套交工资料,并办理交接手续。2)竣工图纸也同时交付发包方或甲方方。资料移交负责人为项目技术负责人,资料移交人为项目资料员。3)交工资料份数为一式4份,3份交付发包方,一份自存。10.培训服务培训地点:工程现场,依据建设单位的需求确定;培训人数:业主的技术人员操作、维护人员,依据建设单位的需求确定,建议委派的技术人员35名;培训时间:建设中 培训日期的具体时间将依据工程进度及建设单位的需求而另行商定。1、现场安装培训;2、现场测试及测试设备的使用培训3、各系统的结构及维护介绍培训费用:免费10.1培训内容1、各系统标准规范介绍;2、各系统技术原理;3、各系统实例分析与考察。4161、各智能化子系统原理结构介绍;5、各智能化子系统产品介绍;6、各智能化子系统安装技术培训7、系智能化子系统维护使用的培训10.2培训方式1) 现场培训现场培训是本项目实施过程中,设备进入组装调试阶段,我公司组织使用单位负责人员在现场观看和学习,并给予适当讲解和实际操作,对产生的问题即问即答,具有很强的实践和交互性,通过参与项目实施,更深刻的了解设备工作原理、建设方法、故障处理方法,达到良好的培训效果。2) 集中培训整套设备安装、调试完成后,我们将组织使用单位负责人员进行现场集中培训,结合设备操作手册,讲授设备的各项功能以及如何正确使用,遇到常见问题如何处理等。讲授设备的安装、调试、维护和应该注162、意的事项,使参加培训人员能够全面了解掌握设备的功能和性能。 3) 网上培训网上培训作为一种不受时间、空间限制的培训方式,为各使用单位操作人员提供的一种方便快捷的培训方法。用户通过网上提供的在线帮助文档和多媒体演示系统自学使用,使用中遇到的常见问题可通过网上得到解决办法。10.3培训原则如我公司中标,我公司为本次招标项目提供培训,遵循以下原则进行课程设置:1) 适用性本次培训是针对服务器设备采购项目进行的技术培训,包括硬件培训、操作培训、日常维护培训等,所以培训课程体系的设计中首先重视的就是培训内容的贴切,一切根据本项目的实际情况量身定做。2) 先进性由于本次培训在技术上的要求是很高的,同时也是163、目前最热门、最先进的技术话题,所以采用先进性原则进行培训课程的设计。3) 理论结合实践硬件、操作技术方面的培训,我公司将多年的理论和实践相结合,结合多个信息设备的实际案例进行分析,同时在培训的过程中安排参加培训的人员针对性的实验,以保证通过培训的技术人员可以胜任所在的岗位。4) 服务至上技术培训也是技术服务中的一种,我公司一向以优质的服务作为企业生存的基石。接受培训的对象一直会受到服务人员的跟踪服务,以保证在学习过程中没有任何后顾之忧。10.4培训预期效果通过现场及网上培训,确保参加本项目培训的人员,能够熟练掌握设备构成框架,原理及操作、维护等,使用涉及到的各种技术知识、维护知识和管理知识,为164、本项目正常运转提供全面的技术保障,同时能分析处理日常硬件设备故障,确保本项目设备的正常使用。11.售后服务本方销售的所有产品的质量保证期为2年。质量保证期从系统验收合格之日起计算。11.1售后服务内容1、我公司承诺在质量保证期内由于设备及材料本身质量原因或施工不当、施工质量所造成的任何损伤或损坏,全部给予免费维修或更换。同时在免费维护期内,我们将继续对业主的工作人员提供免费的维修指导,对免费维护期内,由于业主的工作人员使用和保养不当所造成的人为损坏或其它损坏,只要不造成整个系统结构的损坏,公司也将给予免费维修或更换;2、我公司将为最终用户建立设备档案,记录各设备的运行状态,维修日志等。每月一次165、电话回访;对系统半年一次维护检查,主要工作内容包括:控制室设备的清洁保养工作;连接线、连接接头的检查、保养,一旦发现问题,将尽快予以解决。在系统结束免费维护期之前并得到业主同意的时间内,由公司的项目经理带领现场工程师和业主代表一起对本公司保修的设备进行一次全面检查,以确保系统安全、可靠、高效地运行。检查中出现的任何缺陷都由我公司承担修理或更换,由于修理和(或)更换延迟,则公司承诺的免费维护期作相应的延长。同时对已修理的缺陷和更换的损坏件除了修理内容、修复时间报告给业主之外,修理内容、修复时间将一并记录在案。11.2售后服务机构我公司始终把售后服务作为保障用户使用的首要任务,建立专门的服务保障机166、构,确保本项目采购的设备正常运行,保障设备在发生故障后能够在第一时间为客户提供服务。我公司把售后服务作为公司发展的重要部分,公司本部设立售后服务中心、在北京多个地区设置售后服务常驻机构,设立24小时售后服务专线,并设有互联网售后服务平台,充分利用公司的资源,以最优质的服务为项目运行保障护航。11.3售后服务方式1.定期维护保养我公司将根据服务器设备特点及经验提出建议与业主协商,对部份关健设备进行定期上门维护保养。2.现场排除故障或技术指导应业主要求,我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。如果业主的系统操作人员有所变动,我公司负责进行培训。3.紧急异常情况的及时处理经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。11.4售后服务响应时间1、本公司承诺每周7天,每天24小时的保修服务。2、我方有一支专业的维护队伍,担任本项目的售后服务及维修服务;我们能保证在接到业主的正式报修通知后的2小时内派工程技术人员赶到现场,进行连续维修,直至故障排除,系统恢复正常运行。
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