1、XXXXXXXXXXXXX有限公司农业综合开发项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月XX项目可行性研究报告建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月98可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日目录第一章总论11.1项目背景11.1.1项目名称11.1.2项目单位11.2项目概况31.2.1建设项目31.2.2建设规模与目标31.22、.3主要建设条件41.2.4项目总投资及效益情况41.2.5主要技术经济指标5第二章项目背景及建设必要性62.1概述62.2云计算的概念及特点62.2.1云计算对新媒体时期广电资源配置前瞻62.2.2云计算在广电与互联网、通信领域的差异82.2.3新媒体时期广电资源特点92.2.4云计算对广电资源配置的应用前瞻102.3 建设背景162.4建设必要性和可行性162.5建设目标与任务17第三章市场分析183.1云计算的核心理念193.2云计算的目标同样是广电网络的战略目标193.3云计算的工作原理也是广电网络履行使命的有效途径193.4云计算的应用场合203.5云计算的主要实现形式：SaaS、P3、aaS和LaaS203.6分布式云备份可以整合广电网络的计算资源、实现异地双活灾备213.7“哑管道”问题和“端管云”22第四章云计算平台中心设计方案234.1设计原则234.2设计方案254.2.1云计算平台254.2.2新媒体时代播控平台284.3总体架构324.3.1内容平台（多媒体资产管理平台）334.3.2服务平台344.3.3内容分发（CDN）网络404.3.4家庭网络434.4.业务系统444.4.1运营支撑系统444.4.2 计收费与对账系统454.4.3 合作伙伴管理系统464.4.4 用户管理系统464.4.5 用户行为统计分析系统464.4.6 广告投放系统524.4.74、 中心客户服务系统544.4.8 数据挖掘和推荐554.5xx云平台建设584.7服务器系统设计624.7.1设计原则624.7.2服务器系统选择的依据634.7.3需求分析644.7.4性能测算654.8存储系统设计664.8.1设计原则664.8.2主流存储技术比较及建议664.8.3 Raid类型配置建议694.9备份策略704.10网络系统设计714.10.1设计原则714.10.2安全保障体系72第五章运营及保障机制765.1运营机制765.1.1运行管理机制765.1.2信息资源管理机制765.2运行管理制度77第六章项目预算经费786.1总投资概算786.2投资概算明细796.25、.1服务器分类796.2.2分类明细80第七章风险分析及控制82第八章社会效益及经济效益858.1经济效益858.2社会效益85第一章 总论1.1项目背景1.1.1项目名称xx媒体云开发与应用平台建设项目1.1.2项目单位1.1.2.1项目单位简介项目承办单位：新疆*有限公司新疆*有限公司（原*有限责任公司）是自治区国资委委托自治区广电局监管的国有文化企业。新疆*有限公司前身为新疆有线电视台、乌鲁木齐市有线电视台和各地州有线电视台，公司成立于1998年9月30日，自2003年起通过全疆广电网络整合，各地州有线电视台经转企改制、整合、重组为省级广电网络公司。公司许可经营项目：有线电视工程网络传输6、的设计、安装及经营管理；信息网络传播视听业务；广播电视节目传送业务；住宿；卷烟的零售；定型包装食品、饮料的销售（上述经营项目仅限分支机构经营）。一般经营项目：广告的制作、发布及代理，网络软件的开发及技术服务；广播电视及信息网络技术开发及咨询；广播电视接收设备的研制、生产与销售；机顶盒的销售。在国内同行业达到先进地位。1.1.2.2项目单位技术基础和优势公司员工1500人左右，平均年龄35岁；77.7%拥有本科及大中专学历；33.4%具备各类专业技术职称；十多名Cisco认证的网络工程师、网络维护工程师和网络设计工程师。拥有全疆唯一一名获得CCIE双认证的互联网络专家。自2007年起，新疆*有限7、公司开始在全疆范围推进网络双向化改造和数字化转换。公司按照国家制定的下一代广播电视网（NGB）的技术规划要求，采取“先双向改造，后整体转换”的方针，在2010年年底前先后完成了乌鲁木齐、昌吉、哈密、阿克苏、阿勒泰、吐鲁番等10多个城市的网络双向化改造和数字化转换，这些城市的网络双向化覆盖率达到100%，超过了国家广电总局在关于加快广播电视有线网络发展的若干意见（广发200957号）中“到2010年底，全国大中城市城区有线电视网络平均双向用户覆盖率要达到60%以上”的要求。到2011年底，全疆其余城市网络双向化改造和数字化转换工作也全面完成，新疆广电网络公司已经实现全网双向数字化，具备“三网融合8、”全业务运营条件，成为自治区“三网融合”新形势下信息化建设和文化产业发展的重要力量。2012年9月公司顺利通过了国家广播电影电视总局对乌鲁木齐市有线电视数字化整体转换工作的验收。2012年新疆*有限公司获得了全国文化体制改革工作先进单位称号，是新疆唯一一个获此殊荣的文化企业。1.1.3可行性研究报告编制范围 1、对企业的基本特点和发展规划进行说明和总体研究； 2、对产品的市场情况进行分析，并确定项目规模；3、对产品方案和产品技术进行论证，确定产品水平；4、进行项目的总投资估算、成本估算和经济效益分析，进行财务及经济评价；5、提出本项目可行性研究报告的工作结论。1.2项目概况1.2.1建设项目项9、目名称：xx媒体云开发与应用平台建设项目建设地点：乌鲁木齐市xx区建设时间：2012年1月-2013年12月项目建设单位：新疆*有限公司1.2.2建设规模与目标xx媒体云开发与应用平台项目建设通过高效整合包含电视、广播、报刊、互联网在内四大传统媒体，缔造全新媒体形态。开展基于广电网络的数据和语音业务，为数字电视用户提供宽带和通信服务。在提供视频点播、互联网和可视通话服务基础上，吸纳社会力。以简单、快捷为目的，使客户得到更好的业务享受和体验。针对IPTV、OTT、互联网等视频服务竞争内容提供方，稳固广电行业其所固有的媒体传播特性，结合新型技术，建设基于云服务的综合性媒体、信息、应用平台。采购各类10、服务器、存储、负载均衡设备构建云计算虚拟化平台，依托“xx”媒体云组建视频云数据仓库形成200T以上的媒体存储容量，开发内容生产管理、智能终端跨屏等软件形成大数据管理云平台。1.2.3主要建设条件该项目建设地点分为两个区。核心技术区建设地点：乌鲁木齐市xx区哈密路330号。实验体验区建设地点：乌鲁木齐市xx区新民路15号。该项目基本的核心设备都在乌鲁木齐市xx区哈密路330号，作为后台支持核心技术区；实验体验区在乌鲁木齐市xx区新民路15号，实验体验区实验室主要是一些节目的展示及展示所需的物品。核心技术区作为后台支持，实验体验区负责前端呈现，届时项目建成，实验体验区实验室可让参观的领导及客户群11、体验不一般的感受及效果。1.2.4项目总投资及效益情况该项目投资xx媒体云开发平台主要为应用系统提供平台基础设施及技术支持服务，需构建强大的计算及存储中心。项目总投资5200万元，其中包括：设备投入：1570万元；应用平台建设：2565万元；电视支付二期：80万元；电视商城：80万元；增值云应用550万元；智能EPG及新媒体广告形态355万元。项目总投资5200万元，其中企业自筹4800万元，申请国家补助400万元。目前公司经营状况良好，负债率低，流动资金充足，项目在可预见的时间内无经济压力和困难，无经济方面的风险。国家经济长期增长，信息化收入逐年提高，对云计算平台运用的要求也在增加。目标市场12、经济环境势必向好的方面发展，经济环境风险较低。1.2.5主要技术经济指标主要经济技术指标表名称数量备注总投资5200万元其中：1、设备投资1570万元 2、应用平台建设2565万元 3、电视支付二期80万元 4、电视商城80万元 5、增值云应用550万元 6、智能EPG及新媒体广告355万元第二章 项目背景及建设必要性2.1概述在信息技术迅猛发展的今天，云计算正一步步走进人们的视线，成为当今最炙手可热的新技术。在互联网领域，云计算已经得到了较为广泛的应用，最早提出云计算概念的主流公司纷纷开发出了不同的云计算产品线，例如Amazon的弹性计算云、谷歌的App Engine、IBM的“蓝云计划”等13、；而电信运营商也较早认识到云计算带来的机遇与挑战，在如何应用云计算解决现存问题、支撑未来业务发展方面已经进行了积极而富有成效的思考与探索，如美国电信巨头美国电话电报公司（AT&T）推出Synaptic Hosting网络托管云计算业务，已成功为美国奥委会网站提供了奥运会期间所需的计算和存储服务；我国的中国移动、中国电信、中国联通三大运营商也分别启动了自己的“大云1.0系统”、“e 云计划”、“互联云计划”，将“云计算”技术应用于电信业务。近年来，随着我国三网融合进程的不断推进，在NGB建设全面展开的新形势下，广电也已开始着手应对云计算等新技术带来的机遇与挑战。毋庸置疑，云计算能够使广电资源得到14、高效利用和合理配置，但如何“化云为雨”，仍是我们目前需要研究的重要问题。2.2云计算的概念及特点2.2.1云计算对新媒体时期广电资源配置前瞻对于云计算的概念源起普遍认为始于2007年IBM和Google的并行计算项目，而在云计算的概念界定上，学界缺乏统一的说法。目前较为通用的说法认为云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术与网络技术发展融合的一种理念。它的核心实质是通过网络将大量成本相对较低的硬件和软件按照一定的结构体系连接起来整合成一个具有强大计算能力的完整系统，并借助IaaS(基础设施服务)、PaaS(平台服务)、SaaS( 软件服务)等15、先进的商业模式而建立起来的一个内耗最小，功效最大的虚拟资源服务中心。这个中心的结构体系随着终端用户的应用需求不断变化而随时调整，并把中心的这种强大的计算能力发送到所需要的终端用户手中。基于上述定义的云计算具有以下特点：1.超强的计算能力和高可靠性“云”必须具有相当的规模，Google云计算已经拥有100多万台服务器，Amazon、IBM、微软、Yahoo等的“云”也均拥有几十万台服务器。由超大规模服务器搭建的“云”不仅赋予用户前所未有的计算能力，也使计算具有更高的可靠性。云计算使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机更加精确。2.虚拟化和高16、扩展性云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务；所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体；应用也在“云”中某处运行，但实际上用户无需了解、也不用担心应用运行的具体位置。并且，“云”的规模可以动态伸缩，以满足应用和用户规模增长的需要。云计算也不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行。3.价格低廉和按需服务特殊容错技术允许“云”可以采用极其廉价的节点来构成；“云”的自动化集中式管理使大量用户无需负担日益高昂的数据中心管理成本；“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云”的低成本优势，只要花费几17、百美元、几天时间就能完成以前需要数万美元、数月时间才能完成的任务。这时的“云”就像是一个庞大的资源池，用户可以按需购买并且可以像水、电、煤气那样计费。2.2.2云计算在广电与互联网、通信领域的差异云计算的优势在互联网及通信领域已经得到很好的展现，但广电与互联网及通信网在网络架构、技术标准和安全要求等方面都有着不同的要求，因此不能完全照搬互联网的模式。1.网络架构不同互联网及通信网实现了全球的互联互通，具有良好的统一性；而广电由于各地方网络公司各自独立，没有形成统一的大网，因此云计算无法像在互联网上一样，达到高度的集群化管理。2.技术标准不同互联网实行统一的TCP/IP协议，这一标准是一致和开放18、的。广电没有统一的业务接口，无法实现各省级网络的无缝对接。3.安全要求不同在互联网环境下，病毒对运营商自身的影响相对较低。广电采用大面积广播的方式进行业务下发，且内容具有政治宣传意味，一旦出现问题影响巨大，因此对云计算的安全级别将更高。2.2.3新媒体时期广电资源特点1.网络分割中国广电网络的发展走的是一条由局部到整体的路线。自1990年起，中国广电逐步向以部、省、地市(县)为中心的部级干线、省级干线和城域联网发展，但由于技术模式不统一，各省公司独立管辖等原因，广电网络整合步履维艰。随着数字化、网络化、双向化的逐步推进，有线电视网络现有条块分割、各自为战的格局已越来越不适应生产力的发展，迫切要19、求加快广播电视技术管理体制创新，推动网络整合，促进联合发展。2.数据庞大广电行业数据信息最显著的特点就是单个文件大、非结构化文件为主体。随着高清素材的大量应用，数据量的增加速度将越来越快。例如对于一个中型省级媒资网络来说，每天需要归档做持久化存储的数据量在 300GB 左右，因此需要大容量的存储体和支持非结构化存储的文件系统和数据库。3.编码多样广电行业的视音频编码技术也在不断进步更新，编码方法和封装格式丰富多样，并且这些格式都广泛地应用在各种播出、发布场合；而随着各电视台、影视机构之间内容共享交互的频繁，不同文件格式之间的相互转换和识别也显得尤为重要，而要达到高效且不失真的转码效果，更需要一20、个高性能、高稳定的计算平台作为支撑。4.业务复杂随着媒体行业的蓬勃发展，各种新媒体技术也如雨后春笋般层出不穷，高科技的发展也使得更多传统业务有机会采用信息化、网络化的方式实现，而随着台内业务系统的增加，业务系统之间进行信息共享和数据交换的需求也将越来越大。总之，随着广电行业内容信息量的日益增加，业务范围的逐渐扩大，广电行业的发展在面临挑战的同时，云计算也为其带来了新的机遇。2.2.4云计算对广电资源配置的应用前瞻随着我国三网融合进程的不断推进，在NGB建设全面展开的新形势下，云计算在广电行业网络资源、内容资源、业务资源、监管资源等诸多资源的配置上均有着广阔的应用前景。1.云计算与广电网络资源配21、置网络条块分割、技术标准多样一直是制约广电网络发展的重要因素。推进三网融合总体方案明确指出，要按照网络规模化、产业化运营的要求，积极推进各地分散运营的有线电视网络整合，逐步实现全国有线电视网络统一规划、统一建设、统一运营、统一管理。面对三网融合的新形势，必须打破各地广电网络的分割现状，建立全国范围的云平台。首先，虽然广电网络由于网络差异，所构建的云平台无法像互联网一样，达到高度的集群化管理。但我们可以基于省网整合的成果，建立起省级云平台，对省网内的终端用户进行统一管理。随着省级云平台的进一步发展完善，再在云的最高端通过总服务器的建立，实现全国范围内数字电视业务层的统一调度管理，将业务部署和终端22、用户的管理进行分离，最终实现省级子云平台管理终端用户及核心数据、国家级总服务器统一部署全国数字电视业务的分布式云平台。这种分布式的云，将广电行业的运营现状、云计算的集群化优势实现了最大限度的统一。其次，需制定各省级云平台融合的技术标准。为了实现全国层面的统一业务部署，我们在搭建分布式云平台过程中，要规定统一的业务接口，实现各省级云平台的无缝对接。在实际运作中，我们可以选择三网融合的试点城市率先进行省级云平台的建设及融合，形成初具规模的地区级广电云。由此获得的成功经验可以升级为广电云的行业标准。依此标准，可逐渐扩大云平台的融合范围，最终实现真正的国家层面的广电云。全国统一的云平台由于采用虚拟化的23、技术，将极大的节约各地网络的IT基础设施的建设成本；利用云计算的集中处理优势， IT基础设施的运行效率将显著提高，降低整个系统的能耗；同时，云平台支持在同一套IT基础设施上承载多业务运营的能力，帮助各类增值业务在数据中心的加载和运营。全国统一的云平台的建立将成为下一代广播电视网的发展基础，为广电内容资源高效利用和广电业务的多样发展提供重要的网络支撑。2.云计算与广电内容资源的配置在音视频内容资源的制作上，由于云计算采用分布式架构，用户可以通过网络访问现有大量集中式架构的IT 服务和桌面应用，因此通过云计算的SaaS(软件服务)及网络服务可以实现视音频字幕包装等软件基于网络的调用，使得拍摄素材和24、资料素材通过云存储来共享和访问，降低了媒体在软件上的投入；同时，由于云计算可以利用高速互联网的传输能力，将数据的处理过程从个人计算机或服务器转移到互联网上的服务器集群中，达到超级计算机的计算能力，因此可以给音视频制作提供更稳定、更快速、无渲染瓶颈的渲染服务，达到缩短制作周期，降低制作成本的效果；此外，云计算的使用相应得降低了对于硬件设备的要求，因此也会在一定程度上避免大规模硬件维护和频繁升级换代造成的资源浪费。在广电内容资源的管理上，中央和省级广播电台、电视台等单位目前虽已实现数字化、网络化，建立了相应的内容资源管理系统。但是这些系统布局分散、服务方式单一，尚未形成集约化、规模化的管理和运营格25、局，不能满足各类终端用户对节目内容的需求，不利于视音频资源的共享和增值。而通过对内容资源管理系统的云计算改造，构建区域性的广播影视节目内容资源池，形成多片独立的“媒体云”，则会大大缩减广播影视节目内容资源的存储成本、设备购置成本及维护成本。“媒体云”在结构上分为：内容云存储系统、内容分发系统（CDN）、版权管理系统（DRM）、内容发布系统等。媒体云搭建成功后，各地媒体中心首先根据网络状况接入最近的节点，按统一的媒体文件接口将媒体内容提交到媒体云。媒体云将各地媒体中心上传的媒体文件转码成适用于多种场合的编码格式，进行内容保护封装，然后通过统一的内容发布系统对外发布，该媒体文件将根据访问情况自动在26、整个云内流动。在各地媒体云的基础上，通过相应的标准协议使不同的“媒体云”互联互通，逐步形成广播影视“媒体云集群”，充分发挥集群效应，进一步提高工作效率，降低生产成本，构建核心竞争力。3.云计算与广电业务资源配置在三网融合的大背景下，广电行业不仅为电视机、收音机等终端用户良好的节目内容，还要为手机、计算机等终端用户提供更多的增值业务。因此，加强新媒体业务的生产和运营能力，大力开发面向多种平台、多种终端的新型业务形态是摆在广电面前的现实课题。云计算将在未来广电业务中将扮演着非常重要的角色，将为互动业务的开展带来更加先进的模式。从业务实现过程来看，广电运营商可在中心机房中建立一个云计算中心，使其成为27、集互动游戏、电子商城、信息中心等为一体的虚拟服务平台。在三网融合下，各种业务可在机顶盒、PC、移动终端实现互联互通。用户通过回传网络把需求指令传至云计算中心进行计算，并通过负载均衡实现计算资源的优化。在服务器群上运算成功后，先在服务平台上显示出运算结果，再把结果反馈到互动机顶盒、PC、手机上，通过终端屏幕显示运算的最终结果给用户，各种终端仅仅成为一个显示设备，计算过程和运算结果完全由服务器所提供。云计算的处理能力可以通过增减服务器的数量进行动态配置，相关软件可在任何具有闲置处理能力的服务器上运行，实现了最佳效率；云计算的服务平台并还可一次实现同一业务面向不同终端的多个编码的处理和发送，大大的提28、高了利用率，避免了重复工作。从业务融合的角度来看，业务形态的创新是三网融合的实质所在。云计算可实现不同设备间的数据与应用共享，具有跨设备平台的业务推广优势，有助于推出数字医疗、智能家庭、家庭安控等三网融合类业务，为用户提供更多创新的业务体验。另外，可通过构建业务研发云平台，依靠云计算的大规模处理能力，为新业务开发动态提供所需的服务器、存储和中间件等软硬件资源，从而降低新业务开发成本，加快个性化新业务推出速度。从业务运营的角度来看，云计算在跨域 BOSS 建设与整合、规模数据的共享与处理、信息系统维护和升级方面都有应用的需求。多样性的业务内容和业务归属，结算中心和第三方支付等新型付费模式的需要，29、支持创新业务或服务的全网快速部署，对广电业务运营支撑管理提出了更高的要求。另外，随着市场竞争压力的增大，利用云计算通过对海量业务数据进行加工和组织，提供对未来发展趋势的预测，为市场营销、客户服务、财务分析及经营决策提供支持，是广电网络运营商应对激烈市场竞争，提高管理水平，提升市场竞争力，促进信息资产的保值与增值，支撑精准化营销、个性化服务及精细化管理的运营基础。从终端的角度看，云计算使简易终端支持复杂应用成为可能。云计算通过在云端的计算和处理，极大的降低了终端的软硬件的要求，数字电视机顶盒、CMMB手持设备等广电终端硬件配置要求不用太高，即可开展数字互动电视、高清互动电视、3D 电视游戏等新业30、务，有效地减少了网络运营商在终端上的投入，采用云计算的终端融合方案更是切合了三屏应用等各种创新业务的发展。在节省投资的同时可以快速部署各种增值应用，这在“三网融合”时代尤为重要。4. 云计算与广电监管资源配置从播出安全的角度看，广电系统目前已建立了安全播出调度指挥系统，全国无线、有线、卫星广播电视监测网络系统以及节目收听收看、境外卫视、互联网视听节目监管系统。云计算还将为建立集技术监测、节目监管、安全播出调度指挥于一体，国家和地方联动的广播影视监测监管平台提供强有力的技术支撑，发挥其在计算及存储能力方面的优势。从版权监管的角度看，云计算能够实现版权的集中管理和保护。在云计算情况下，用户点播并保31、存的节目最终只保存在前端服务器中，当终端用户企图翻录时，云映射服务器可及时发现媒体文件的使用状态，阻止媒体文件的外传，进而保证运营商对片源的版权保护。云计算以其超强的计算能力，可以轻松的对数字电视前端到终端、双向链路、终端存储进行全局监控，最终实现立体的云安全防护。2.3 建设背景 2010年10月，国家发改委、工业和信息化部下发关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知，选择在北京、上海、深圳、无锡等城市开展云计算创新发展试点示范工作，通知要求云计算创新发展试点示范工作要与区域产业发展优势相结合，推动国内信息服务企业针对政府、大中小企业和个人等不同用户需求，积极探索各类云计算服务；以企业为32、主体，产学研用联合，加强云计算核心技术研发和产业化；推进云计算中心（平台）建设，为提升信息服务水平、培育战略性新兴产业、调整经济结构、转变发展方式提供有力支撑。“十二五”期间，电子商务建设的主要目标是：建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息平台，发挥支持作用；重点业务系统建设取得显著成效；基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展，数据资源共享程度明显提高；初步形成电子商务网络与信息安全保障体系，建立规范的培训制度，与电子商务相关的法规和标准逐步完善。2.4建设必要性和可行性IDC预计，从2009年底到2013年底，四年期间，云计算将为全球带来8000亿美元的新业务收入，其中为中国带来超过133、1050亿人民币约合1590亿美元的新净业务收入。2011年1月18日，在宁召开的“打造中国云云计算促进产业转型升级”研讨会中国工程院院士、云计算专家李德毅报告中指出“云计算是物联网发展的基石。在中国，云计算已经走过概念炒作阶段，进入实际应用部署的阶段。”未来3年，云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油石化和电力等行业为重点，在中国市场逐步被越来越多的企业和机构采用，市场规模也将从2009年的92亿元增长到2012年的606亿元。2.5建设目标与任务随着我国三网融合进程的不断推进，在新媒体时期广电行业在资源配置方面对云计算的应用需求愈发明显。云计算作为未来信息技术发展的一大趋势，不仅34、能使广电现有的资源效益得到提升，更为“十二五”时期广电转变发展方式，实现资源的高效配置提供了新思路。与此同时，广电所独有的内容、网络及用户资源优势也为云计算的应用与发展奠定了坚实的基础。相信随着三网融合和NGB的建设，云计算必将在广电落地生根，开花结果，助力于建设低碳高效全媒体全业务的广电，更好地为人民服务。第三章 市场分析云计算、移动互联网、NGB(NGN)、开源、智能终端、光纤入户、web2.0意味着互联网的颠覆性改变。我们可以热情期待这样一天：每一位广电网络用户，都拥有一个广电网络智能终端（机顶盒以及广电无线终端），用电视机做显示器，连接家里所有智能家电，用智能机顶盒集成的浏览器完成几乎35、全部网络消费（包括物联网应用），不仅仅是拥有一个家庭多媒体娱乐中心。云计算要达到的效果是对用户端设备要求最低，使用起来最方便，轻松实现不同设备间的数据与应用共享。“新疆*有限公司”目的是“推动有线网络体制创新、技术创新和服务创新，加快有线网络的升级改造，拓展服务内容，提升服务质量，增强广电整体实力，提高市场竞争力。”广电网络的未来应该什么样子呢？NGB总体专家委员会在一份下一代广播电视网（NGB）战略研究报告中是这样描述中国广播电视网络地位的：“是宣传舆论的主阵地：通达千家万户最普及的信息工具和最便捷的信息载体；传达党和政府公共信息的主要渠道，是可信、可管、可控的大众媒体工具。”所以，“广电云36、”应该也是广电网络发展的一个必然，正如3Tnet解决的是T级传输、路由、交换，“广电云”和智能终端可以提升和解决的是按需服务问题。3.1云计算的核心理念 云计算的核心理念是“按需服务”，就像人们使用水、电、天然气等资源的方式一样。这也是云计算对于人类社会发展最重要的意义所在。广电网络大力整合，致力于集团化、打造全国一张网、力图全程全网全业务要应对的也正是这种可以预见的将来三网融合之后的企业存活和成长。3.2云计算的目标同样是广电网络的战略目标云计算的重要目标之一是通过虚拟化技术将资源整合成庞大的计算与存储网络，用户只需要一台接入网络的终端，就能够以相对低廉的价格获得所需的资源和服务，而无须考虑37、其来源，这是一种典型的互联网服务方式。让广电心惊的IPTV和网络电视机、云电视机，瞄准的也正是这些。利用云计算实现资源和计算能力的分布式共享，能够很好地应对当前互联网数据量高速增长的势头。而巨大的数据量，也正是广电网络视频资源和网间结算、服务质量、用户体验等等的问题。因此，建设广电网络自己的数据中心（IDC）和筹划“广电云”势在必行。3.3云计算的工作原理也是广电网络履行使命的有效途径在典型的云计算模式中，用户通过终端接入网络，向“云”提出需求；“云”接受请求后组织资源，通过网络为“端”提供服务。用户终端的功能可以大大简化，诸多复杂的计算与处理过程都将转移到终端背后的“云”上去完成。用户所需的38、应用程序并不需要运行在用户的个人电脑、手机、机顶盒等终端设备上，而是运行在互联网大规模服务器集群中；用户所处理的数据也无需存储在本地，而是保存在互联网上的数据中心里。提供云计算服务的企业负责这些数据和服务器的正常运转的管理和维护，并保证为用户提供足够强大计算能力和足够大的存储空间。在任何时间和任何地点，用户只要能够连接至互联网，就可以访问云，实现随需随用。记得在三网融合方案制定的时候，其他运营商不肯在互联网出口和IDC方面对广电让步，其动机和顾虑也就是在这个关键地方，看到了广电网络的潜力和竞争威胁。因此对于广电网络来说，要积极进军的也应该就是这个方向。3.4云计算的应用场合云计算的应用场合大致39、可以分为以下三个方面：协同工具个人、家庭、组织、社会通过“云”进行协同工作、实现同步处理或连接。服务平台为需要大规模计算或存储时的各种应用或开发，提供虚拟化的资源服务，不同的使用者可以实现资源共享。创新基地为用户提供API，鼓励用户进行创新尝试，不断涌现新的应用或服务。目前在初级阶段，广电网络的缓存服务器、镜像服务器等就是向这个方向迈出的第一步。因此，目前另一个当务之急，就是广电网络需要有自己的基于开源内核的智能终端。3.5云计算的主要实现形式：SaaS、PaaS和LaaSSaaS（软件即服务）是指用户通过标准的Web浏览器来使用Internet上的软件和服务。事实上一段时间以来，我们已经看见40、了比如财务软件企业的云服务、比如腾讯公司基于浏览器的大量应用，最容易理解的就是Web QQ：就是网页方式上QQ的服务，特点是无需下载和安装QQ软件，有浏览器只要能打开WebQQ的网站，就可以登录QQ与好友保持联系。这种商业模式跟广电网络订购付费节目是相似的，我们可以试想：用户在家利用广电机顶盒内置的浏览器找到文字编辑服务网页写公文，然后保存在网盘上，第二天在办公室打印出来，甚至马上通过远程打印机打印出文件用遥控器或者无线键盘、鼠标、摄像头、麦克、蓝牙手机摄像头，通过广电网络用电视机显示图像实现视频聊天。PaaS（平台即服务）是指云计算服务商提供服务引擎，如互联网应用程序接口（API）或运行平台41、，用户基于引擎构建该类服务。LaaS（基础设施即服务）是指云计算服务商提供虚拟硬件资源，如虚拟主机、存储、网络、安全等资源，用户无需购买服务器、网络设备和存储设备，只需通过网络租赁即可搭建自己的应用系统。对于广电网络来说，我们当然要有自己的数据中心、云计算中心；同时，其他企业的云计算中心，其实也可以成为我们的基础设施租用服务提供者，为我们的宽带用户提供更好的消费体验。3.6分布式云备份可以整合广电网络的计算资源、实现异地双活灾备分布式部署云备份服务，实现在各地动态扩容，存储、备份容灾一体化，可以提供高达12个9的可靠性；采取低成本策略让普通企业和政府客户都可以用得起数据灾备服务。广电云将会在广42、电大客户业务中发挥重要作用。大客户市场的占有率是网络运营商利润的最重要来源，我们可以想象：如果我们的大客户是银行的系统3.7“哑管道”问题和“端管云”广电网络应该远离“哑管道”的可能，我们决不能仅仅做一个网络传输企业。“端”是指接入终端设备，广电网络的端就是机顶盒，还包括广电的无线和移动终端；“管”是指信息传输管道，就是现在的广电网络，我们要加快双向化改造，扩大网络的覆盖面，向乡镇农村进军；“云”是指服务提供网络。我们现在最需要的就是一个更好的端，比如智能机顶盒；更好的内容服务在巩固和发展VOD和数字电视基础上，加快网络IP化，迎战其他网络运营商。开放与融合已经成为未来通信业的发展方向，传统通43、信产业链将被打破，新的云生态系统将逐渐形成。在这个新的系统中，会存在少数大型的云计算运营商，他们将主要提供规模化的云计算服务；还会存在众多的小型云计算提供商，他们将主要满足用户的个性化要求。企业级应用服务者的比重将大幅上升，新型业务和新市场细分将因为云计算技术而成为可能。广电网络必须树立客户需求导向的经营战略，牢记自己的使命，为用户提供集成化的信息和通信技术解决方案，而不是几个产品。广电网络要加快向综合信息服务提供者转型，不断为用户提供高附加值的业务。要建设自己的数据中心、自己的“广电云”，珍惜客户资源、不断学习积累和总结网络管理经验、加速网络双向化改造，提高广电网络的可靠性和稳定性。争取早日44、形成完整的“端”“管”“云”产业链。在三网融合的环境里赢得一席之地，建设一个可控、可管、可信的广电网络。第四章 云计算平台中心设计方案4.1设计原则平台各软件系统设计须遵循以下几点要求:4.1.1媒体包-互联互通的元数据基础平台各系统建立统一的媒体包形式的底层数据结构，在各个系统中，都以媒体包为基本的管理单元和交换单元。媒体包包含：多版本音频、文稿、版权信息、标准格式编目数据包以及多版本视频、图片等。4.1.2 任务化、流程化工作模式系统实行流程化、任务化的管理，工作流程能根据实际业务进行可视化定义，系统能对流程中的各个环节进行监控和审查。4.1.3 形成统一可拆分的平台结构系统实行模块化程序45、设计，采用SOA的技术体系实现功能组件的“可插拔”，各系统、各功能组件互不影响，架构松耦合。平台按照统一方式进行建设，在一个统一的平台上提供对IPTV、互联网电视、面向PC端的网络电视、手机电视等多种业务形态的支撑。通过统一的媒体资产管理，播出控制，运营支撑，内容分发等环节的设计，以实现对内容的统一管理与利用，业务流程的简化与标准，降低技术支持的复杂度，减少系统建设成本。 同时平台尽量减少各业务间的系统耦合，使得对某一业务技术支撑的纳入或者移出，不会对其他业务产生影响，形成可拆分的平台结构。4.1.4 良好的开放和兼容性国内新媒体业务一般由多方合作运营，一般包括广电、电信、厂家等企业，此外还会46、有其他的内容提供商CP或者服务提供商SP参与其中。在这种多方合作运营下，往往合作各方根据自己的角色，分别握有一部分技术平台。因此，三屏融合播控技术平台要具体足够的灵活性，能够按照这种格局进行拆分，形成如媒资系统、播控系统、视频服务系统、内容分发系统等一系列相对独立的系统。要避免它们之间的紧耦合，设计上各部分应该能够独立建设分别部署，各系统间通过定义良好的接口进行协作。4.1.5 平滑升级、扩展，以及持续技术服务的能力三屏融合业务的开展及用户规模的增长是个长期的过程，业务运营平台及内容分发网络需要按照用户发展的规模非常方便的进行弹性扩容，并对现网运行不产生冲击和影响，不中断业务，不需要割接。支持47、从数百用户到百万级用户的快速、方便的扩容能力。同样，对于业务扩展相对应的存储空间的扩展能力，也需要满足上述的弹性扩展要求，并应做到用户扩展与存储容量扩展分离。另外三屏融合播控技术平台也应随着时间的推移，根据本土用户的特点，结合市场要求，不断改进和创新，推出适合用户需求的各种新的应用和表现形式，形成对用户的一种持续的关注和技术服务。4.1.6 系统的稳定与安全 在几年来对于安全技术和管理的实践和经验基础上，实现技术系统的运行稳定，确保技术平台及内容上的安全。 4.2设计方案4.2.1云计算平台国际台从2006年底开始按照新的建设思路开始组织需求调研、方案设计并进行技术储备，2007年按照政府采购48、流程组织招标确定各系统集成公司，2008年初全面开始应用系统的开发工作，2008年4月全面搭建起系统硬件环境，2008年6月多媒体稿件系统开始上线。从奥运火炬传递宣传开始，全面支撑起国际台对北京奥运会的宣传工作。通过多媒体内容共享及交换平台的建设，构建了一套对多种传统媒体和新兴媒体实现统一资源共享的技术支撑系统，是多媒体、全业务技术服务平台的核心。系统基于“云计算”的设计理念，将所有业务需求整体考虑，然后将所有的支撑功能置入统一的中央处理平台 “云”中。通过基于SOA的信息门户系统，以及管理总线和媒体管理总线（ESB+EMB）的双总线业务支撑平台，将所有业务系统通过标准应用接口协议与总线交流，49、实现数据与信息的流向沟通。其中 ESB是（Enterprise Service Bus，企业服务总线）基于 Webservice、消息队列MQ和Xml来进行接口信息传递，其中还包括数据的流转控制。EMB（Enterprise Media Bus，企业媒体总线）是基于FTP、FileCopy来进行文件传递，其中包括内容转码、质量验证、MD5校验等。符合NGOD2.0架构，采用开放接口，NGOD2.0架构中定义了媒体类接口、进程管理接口、资源管理接口、流控制接口、客户端自动漫游接口、视频服务器到边缘设备间的视频传输格式、网络管理类接口、数据报表系统数据接口和时间日志服务器系统接口等。其中，为保证多50、屏之间的内容的统一管理和节目的关联，云内容生产中心全面支持CableLabs ADI 1.1/2.0定义的结构和机制采集内容和元数据。和内容管理平台、内容分发网络CDN平台之间，通过FTP服务器、HTTP服务器，采用媒体类接口ADI接口，应用层采用API接口中XML标准文件规范，实现元数据（Metadata）和视音频内容的无缝推送至新媒体多屏内容分发平台。所有业务系统的内部关系以及相互之间的信息流动的复杂细节都封装在“云”中，通过技术手段自动实现，用户体验到的就是通过一个平台入口便能快速完成对多个系统的顺畅使用。这种功能强大的整体平台，极大地降低了用户介入平台的门槛。信息门户帮助用户根据权限将51、所有业务工具都放置在一个界面当中，在一个统一技术平台内实现多媒体、多语种内容收、录、存、发自动化的高效关联流程；通过开放的服务环境，方便用户从内部、外部获取素材，实现对多媒体、多语种内容的共享和制作；统一管理的多媒体内容可同时面向广播、电视、网站和新媒体渠道进行输出。 广电特色的、具有可持续发展能力的“私有云”平台未来建设，将通过不断扩展实现对所有媒体、特别是新媒体制作和发布的支撑，一方面构建出国际台自己的，面向“三位一体”媒体构架的“扩展云”新媒体时代的三屏融合的播控平台，并为各种新媒体提供不同承载方式的传播手段。另一方面推动相应技术在合作单位的推广应用，为形成“云连云”的沟通合作平台进行技52、术储备，目前这种合作已现端倪，内容交换共享的“广电云”雏形已经呼之欲出。4.2.2新媒体时代播控平台在建设国际台面向新媒体三屏融合播控平台过程中，现有“大平台”的“平台即服务”（PAAS）的服务能力成为业务发展的强有力支撑，已经实现了面向IPTV、互联网电视、移动多媒体的内容建设技术保障，接下来的重点为面向社会化、社会性网络（SNS）、电子商务等等其他新媒体发展的关联业务提供所需的技术保障，并提升业务竞争力。其具体设计目标可归纳为以下几点：1、业内领先的技术平台技术平台围绕用户、产品、运营、评估几个关键环节，采用先进的技术手段和技术理念，优化运营流程，降低运营成本，并推出创新型技术产品，提升用53、户体验，并提供数据的深度挖掘和效果评估反馈，为平台和业务的持续改进提供支持，确保平台和业务的良性循环发展。 2、开放的中间件技术平台技术平台具备各种丰富的中间件及技术服务，并通过开放的、标准的接口提供给外部，实现与其他技术平台及周边技术系统良好的对接与协作，降低内容商及运营商等产业链上下游伙伴的合作进入门槛。技术平台充分体现其平台性，形成联系产业链各方的纽带，成为三屏融合业务平台化运作的重要环节。为数字电视开发的机顶盒客户端软件平台，中间件符合DVB-MHP标准架构。将互联网技术应用于数字电视，提供统一应用制作规范，彻底将应用制作和机顶盒平台隔离开来，使不同品牌机顶盒在应用表现上保持一致，以保54、证应用内容的互通、互用和开放。为客户开展、运营数字电视增值业务提供统一平台。基本功能有：1) 频道管理。2) NVOD/VOD。3) 换肤功能：运营商可方便地更换机顶盒端所有用户界面。4) 字库下载：运营商可以根据需求更换机顶盒中使用的字库。5) 浏览器模块支持HTML4.01、Javascript1.5、CSS1.0/2.0等WEB标准，满足数字电视应用的需求。6) 支持DVB DSM CCOC协议标准，与多家主流厂商前端系统完成对接。7) 支持JPG/GIF/动态GIF/PNG等图片格式，及文字/图片跑马灯、电子公告栏等适用于电视应用的功能。8) 支持动态OC、跨频点、背景音乐、视频叠加等55、DVB功能。9) 支持MP3播放：音乐文件可以和网页一起打包播出、接收并播放。10) 支持对智能卡的读写操作。11) 可支持矢量字库、Java虚拟机、Macromedia Flash、股票等增强功能。12) SSL/TLS安全协议，保证数据交换安全性。3、多种业务形态支撑的技术平台技术平台充分考虑三网融合背景下的技术环境，提供对IPTV、互联网电视、面向PC端的网络电视、手机电视等多种业务形态的支撑。能够根据不同业务形态的各自特点，提供有针对性的技术实现方式，满足运营要求。在PC和手机上实现多业态，包括直播、点播、咨询、游戏等业务和社交类内容。 通过客户端下载模式的PC，安卓和苹果的手机上也能56、享受xx云的多业态4、xx云平台技术平台在原有大平台“私有云”的“软件即服务”（SAAS）体系上进一步延展，面向互联网、面向百花齐放的开放式平台，面向众多的内容提供商、个人应用开发者，提供PAAS服务，建立起一个开放的业务生态系统。4.3总体架构 平台总体逻辑架构如下图：4.3.1内容平台（多媒体资产管理平台）为了适应新疆广电网络当前三网融合下新疆广电各民族用户客户端发展多样化的内容服务需求，为电视、电脑、手机、智能终端等多屏提供高、标清点播、收录、轮播、虚拟频道等本地化的多民族语言的全业务编码格式和多种传输协议的高画质、流畅的视音频资源，信息、图片等,实现新疆广电云内容资产的统一生产和推送。57、包括内容的采集、编辑、整合、转码、编目、检索、审核、存储等功能。通过内容平台实现对各种内容资源的统一管理和共享，根据各种业务的要求，面向这些业务进行内容资源的调度与发布。4.3.2服务平台播控系统：直转，轮播等频道的播出控制，提供插播、垫播、延时、广告播出、监播等功能。视频服务系统：提供直播、点播、内容路由、均衡调度等服务。智能EPG服务系统：为最终用户电子节目菜单服务和智能推荐。社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，智能EPG不断从在线的电视节目指南网站下载所需要的电视节目数据，并收集体现用户的兴趣的标签信息，根据所收集的信息，以及收采集的用户收看电视节目操作参数。E58、PG从将要播出的节目中找出用户可能感兴趣的节目推荐给用户。 EPG根据用户看过的节目信息创建用户个性化数据库。EPG监视记录用户对节目操作的行为，相应地用户的个性化数据被自动更新。根据更新过的个性化数据，EPG向用户推荐用户感兴趣的节目和频道。这样，用户可以很容易地知道正在或将要播放的电视节目的是否是他感兴趣的。通过这种方式实现用户与海量节目信息的“互动”，同时，也可采用用户推荐、评论等方式使用户与用户、用户与节目形成“互动”。该业务结合云数据中心，依托海量数据基础，实现精确的信息推送。智能EPG基于双向机顶盒，支持浏览器，智能EPG内容就是一系列应用组成，每个应用其实就是一个个网页，由一组文59、件集组成，如：HTML、JavaScript、CSS、XML各种多媒体文件（视频，声音，图片）。前端智能EPG运营平台根据中间件支持的API接口和浏览器支持的应用特性实现一系列应用程序，通过机顶盒给用户展现。应用和节目频道的关联通过在PMT表插入AIT（Application InformaionTable）描述符，实现应用和频道及节目的对应。具体建设技术需求如下：DVB-EPG基本技术要求支持节目单自动实时导入，EIT表的实时刷新；支持XML，TXT，EXECL文件格式的节目信息批量的导入。支持简单功能的节目单离线编辑；支持多种类型的节目单编辑与生成；支持多个EPG录入工作站同时对节目单进行60、录入、编辑；支持单频道、多频道、NVOD多种形式的可视化节目单浏览；支持200字节的节目短描述，1024字节的节目扩展描述。支持节目标准、自定义分类、等级，演职员列表；支持配置多个网络、传输流、业务，同时相同的业务可以分别处于不同的传输流中，满足国内外EPG系统的业务需要；支持业务、基础流和事件的多层次的加扰管理；支持所有标准描述符的生成和选择性的发送； 支持PSI/SI描述符进行配置和修改，并能够支持今后招标方DVB扩展业务需求；支持在不同的表中的不同层次插入用户私有的描述符，私有描述符支持自动加载，自动更新发送相关的PSI/SI表；支持动态调整每个表的发送周期，灵活修改发送参数；支持每个传61、输流可灵活选择发送PAT、PMT、CAT、NIT、SDT、BAT、EIT、TDT、TOT，其中NIT、SDT、EIT包括Actual和Other类型，EIT包括Schedule和P/F类型，可以灵活选择发送上述表中的描述符；支持ASI/IP两种数据播出方式；支持对多台设备的播出管理，每个设备支持多个ASI卡输出；支持播出状态的实时监控、支持表数据解析、浏览功能；支持标准的NVOD应用，多个厂商的NVOD视频服务器与EPG系统进行过集成；系统提供马赛克编辑功能，为马赛克的应用提供集成支持；系统支持与DTV广告系统集成运行；良好的权限控制能力，有详细的操作日志记录，只有管理员才有权限修改系统的配置62、，保证了系统的安全；支持100个传输流的SI信息编辑和输出；支持带内和带外EPG信息发送；支持188/204包输出格式；系统可升级可支持少数民族语言；系统可以方便的对数据库进行备份和恢复；能实现多级NIT，能方便的实现市和各县（市、区）的本地的节目进行描述之后进行自动搜索，能顺应今后业务发展；系统可以支持对过期的节目预告进行管理；能方便对在播节目预告进行更改，更改的信息的再播出；每个传输流中的业务数量没有限制；智能EPG基本技术要求支持HTML4.0.1以上标准，支持广电总局HTML标准，升级支持HTML5标准；支持HTTP1.1 ；支持JavaScript1.5；支持SSL2.0/3.0 ；63、支持CSS2.0 ；支持Cookie ；支持DHTML ；支持DOM L1/L2；支持BMP，Gif/Dynamic Gif，JPG，PNG/APNG，增强PNG图片格式解码；支持MP3，MPEG-2等格式文件以对象轮播方式播出，并接收、解析；支持JavaScript1.5标准；支持CSS 1.0/2.0 TV标准；支持DOM 1.0/2.0标准；支持Ajax、Marquee标准； 支持FLASH动画短片、FLASH广告、FLASH游戏等；支持CLDC1.1/MIDP2.0、JAVATV1.1标准；支持WEB与JAVA融合技术；支持图文与视频叠加；支持电视抗闪烁处理，优化电视显示效果；支持GB64、2312/GBK字库，支持可缩放字库（矢量字库），以满足丰富的应用需求；支持多种语言显示；支持多种字体和大小 ；支持Alpha透明，任意调节Alpha值控制画面的透明度。数据源要求数据源信息字段：节目分类、剧情介绍、导演/主持人/评论员、演员/嘉宾/体育明星、评论及推荐；数据源内容类型：需要文字、小图标、图片、短视频、动画、网页应用数据源聚合：广播电视、时移电视、VOD点播、PVR、 本地其他增值业务数据源导入：实现自动导入、手动导入、实时更新、关键字词过滤、初审，终审；展现功能要求DVB单向EPG频道关联、内容关联与原基本型机顶盒平滑过渡；xx云系列机顶盒展现要求与xx云保持一致风格；智能化65、要求音量控制可以进行在线进行或者设置；节目排序可以在线调整；频道能够按照频道属性进行分类；节目内容可以按照节目内容属性进行分类；同类型和属性的节目内容可以进行关联推荐；同类型和同属性的节目内容可以与互动平台中相关内容进行关联推荐；可以根据节目内容的用户点击和收看次数进行推荐和排行；用户行为分析、数据收集；数据广播技术要求数据信息按照DVB、MPEG-2 等相关标准组合成传送流，完成数据流的制作；符合国家数据广播标准并保证在以后的实际应用过程中，有根据发展需要进行升级、扩展的能力；数据广播系统采用对象（DVB DSM-CC OC协议）轮播技术进行播发和接收，保证系统开放性；支持单频点多通道的数据66、播发，也可支持多频点同时播发；可使用完整的TS流播出或与其它数字电视节目复用在若干个TS 流中播出；数据广播系统具有开放性、可靠性及稳定性，符合协议规划，并提供标准Web Service接口，以便第三方软件的顺利接入；数据广播前端播出系统具有灵活、简便的配置及管理界面，并可以设置每个通道数据信息播出速率等；支持对数据广播任意业务的PSI/SI相关PMT、AIT PID、数据PID等表参数的修改；终端软件能够通过机顶盒的Loader程序进行在线升级，且升级不影响数据广播性能和功能；终端软件可移植性好，能兼容不同芯片平台，至少与20家以上主流机顶盒厂家有过成功集成案例（要求有实际出货量），以方便运67、营商做机顶盒选型决策用；随着业务的拓展，多个频点的数据广播内容可以相互关联访问，实现跨频点内容相互链接；支持通过逻辑频道号进入数据广播；数据广播系统能够与CA进行集成，能将数据广播业务通过CA加密，在终端进行接收、解析，完成该功能不需要更换前端设备；要求支持跨频点任意调用其它频点的视频节目、音频节目，例如：可以直接调用中央电视台的视频节目； 支持播发内容的实时更新功能。终端显示内容可以随着数据广播头端内容的改变而自动更新。数据广播系统能够提供丰富的数据采集和编排功能，方便应用内容接入；支持五层以上的页面链接；提供数据广播内容预览、查错功能；采用通用软件进行内容编辑，不需要特定的制作软件，并符合68、常规页面制作规范，不需要对普通网页制作人员进行特殊培训； 支持国家一级汉字(2万多汉字字符)，支持可缩放字库（矢量字库），例如：常规网页制作工具的1-7号字定义方式，以满足丰富的应用需求；支持JavaScript游戏；支持JavaScript网页特效，比如：图片、字幕上下左右不同方向滚动及控制滚动暂停、播放；支持功能键定义，如遥控器上的红、黄、蓝、绿等按键；支持MARQUEE图文滚动；支持Frame、iFrame的网页结构；支持按钮无焦点操作及更换焦点颜色；支持网页焦点定位；支持在页面中实现内容或者数据的查询；支持利用Dhtml语言来丰富菜单的效果。数据交互技术要求交互协议以HTTP 1.1版69、本为准；对COOKIE的支持，并且可以设置COOKIE的生命周期，可以使得COOKIE有效、无效等；需要支持HTTP CACHE，加快HTTP的访问速度，HTTP CACHE必须满足HTTP1.1.里相关的规定；客户端需要处理重定向响应类，为了完成指定的动作，必须接受进一步处理相应的指令；客户端需要处理HTTP客户端错误，客户请求包含语法错误或者是不能正确执行的相关情况；数据安全技术要求支持SSL2.0/3.0/TLS1.0；支持服务器端认证，客户端有证书管理功能； 密码组必须支持RSA/EDH的密钥交换方法、支持Stream Cipher和CBC Cipher的数据加密算法、支持MAC算法；70、兼容和支持对接中国银联或各商业银行系统的对接；应用管理功能技术要求支持应用管理器功能，能够LOAD新的应用并安装执行，能够管理各上层应用；应用可以在机顶盒内存里进行缓存或者被保存在FLASH，以便脱机使用；支持解析DVB相关信令通讯协议；通过信令触发打开、关闭相关应用；应用应有生命周期控制机制和超时处理机制；API接口功能规范支持DVB API，包含service、program等方面的API，用来获取业务对象及与其相关对象的信息；支持用户管理API，用于获取用户的信息以及各种管理，如添加、删除用户。通过用户管理API可以操作指定用户数据；支持EPG API，用于获取EPG、NVOD等业务和时71、间等信息；支持网络API，用于获取网络设置参数，以及设置网络；如连网方式，IP、网关和代理设置等； 支持媒体控制API，用于视音频语言的设置和获取；支持获得硬件和软件相关参数的API:Hardware API，用于获取机顶盒硬件参数等, Software API，用户获取机顶盒软件参数等。如操作系统、驱动程序、flash大小等等；支持条件访问API，用于获取条件访问信息，设置条件访问参数等；支持字库API，用于获取字库信息，以及字库方面的配置；终端软件的SDK包需要包含API的详细说明；终端软件的SDK包需要包含典型应用开发指南；终端软件的SDK包需要包含开发工具和相应的操作指南；增值服务平台72、：提供资讯、游戏、娱乐、商务等增值应用服务。各种增支业务系统架构图如下：运营支撑系统：提供CP/SP管理、EPG管理、业务管理、用户管理、计费管理、系统管理、增值业务管理、机顶盒（STB）管理、广告发布、统计分析、认证授权等功能。下图为xx云统一支撑门户：下图为xx云终端广告位：4.3.3内容分发（CDN）网络在现有网络基础上，通过层次化部署流媒体服务器的方式构建而成的一个分发网络，位于视频源系统和接入网之间，完成视频数据的导入、存储、分发和服务等功能。设备主要包括流媒体服务器和存储设备。CDN把视频内容推送到网络边缘，为用户就近提供服务，从而有效提高了服务质量，降低了骨干网络的传输压力，为业73、务规模应用提供了基础。同时，通过灵活配置边缘流媒体服务器的方式有效地解决了伸缩性问题。CDN网络可以构架于电信私网、互联网、移动网络、CMMB网络上，还可以运用卫星网络来作为补充。 分层、分平面的结构使系统功能模块化 各逻辑部件功能清晰，部署明确 可按照实际业务需要模块化堆叠、设备复用中心管理支撑系统CNBOSSCNBOSS包含CNBSS以及CNOSS两个功能模块。CNBSS用于业务管理，负责从SP以及产品的角度对CDN进行管理；CNOSS用于对网络管理，对配置、告警、监控、日志等进行管理； 全局内容管理 GCM组件GCM（Global Content Manager）,负责CDN网络的全局内74、容信息、状态、生命周期管理，维护全网的内容信息数据库，与LCM、PCM配合完成全网内容策略的分发、解析、执行、管理。全局资源管理软件 GRM组件GRM（Global Resource Manager），全网的资源控制中枢，通过分解来自网管系统的资源控制策略到LRM，并对执行结果进行监控，实现基于节点、设备层次的资源控制认证网关软件 AuthView组件AuthView，作为整个CDN网络的二次认证网关，通过代理发送用户相应的请求到各业务系统或SP系统实现用户的二次认证，防止用户进行盗链。内容中心OCS软件 ICE组件智能内容引擎软件ICE（Intelligent Content Engine）75、，CDN系统的内容源站,负责内容资源的存储，为下级节点提供内容服务支持；同时用于在CDN系统中对最终存储的内容进行缓存及服务缓冲，减少CDN系统对内容源的压力，支持海量的内容存储和大规模的内容吞吐能力，同时支持流媒体加速和下载加速。支持部分缓存、边下载边服务、共享存储等特性。节点内容管理软件-LCM组件内容分发网络节点内容管理软件LCM（Local Content Manager）,负责内容在节点内的管理及内容PUSH、PULL策略的本地执行，为内容使用过程中的不命中请求进行内容定位查询。节点资源管理软件-LRM组件内容分发网络节点资源管理软件LRM（Local Resource Manage76、r），根据本节点资源状况，实时控制LSD的用户调度行为，并控制节点资源使用，实现本地服务路由的控制节点管理支撑软件-EMM组件内容分发网络节点网元管理软件EMM（Element Management Module），实现对节点的管理代理，是全网CDN管理系统在节点的延伸，提供网络管理、业务监控、业务数据采集三部分功能节点SLB软件-LSD组件本地服务分配软件LSD（Local Service Distributor）,实现多台UCE的负载均衡，选择一个最适合的UCE为用户提供服务，其调度智能及行为受LRM控制，使用应用层重定向技术进行用户调度。节点Cache软件-UCE组件统一内容引擎软件UC77、E（Universal Content Engine），具有内容存储和内容服务能力，是面向用户的内容提供点，同时支持流媒体加速和下载加速。支持部分缓存、边下载边服务、共享存储等特性。4.3.4家庭网络为了满足今后多业务需求，可以基于LAN、ADSL等接入方式，接入家庭多台PC、机顶盒、手机等设备，实现IPTV、互联网电视、VoIP等多重业务，构造完备的数字家庭网络。4.4.业务系统4.4.1运营支撑系统运营支撑系统实现CP/SP管理、EPG管理、业务管理、用户管理、计费管理、系统管理、增值业务管理、STB管理、广告投放、统计分析、认证授权等功能。 4.4.2 计收费与对账系统通过计收费与对账系78、统实现与电信运营商网络平台的对接以及其他支付手段与平台的对接，完成计收费及对账功能，并提供详细的账目查询功能，确保内容提供者的合法权益。4.4.3 合作伙伴管理系统主要包括运营商及内容商管理。提供合作伙伴的添加、修改、删除。提供系统运营数据的查询等功能。4.4.4 用户管理系统包括用户开户、注销、资料修改，权限修改等功能。4.4.5 用户行为统计分析系统以用户资料为基础，以收视行为统计、互动行为分析为手段进行用户的定向调研，最终形成动态用户资料数据库，并具备可持续数据挖掘价值，最终为节目策略优化，价格体系调整，定向广告投放等诸多决策提供依据。用户行为统计分析系统由信源系统+分析系统+应用系统三79、部分构成。信源系统可以接受各种不同系统的数据来源，处理日志、数据库、Web Service等多样化的信息；分析系统按照应用要求，能够进行多维化的信息分析，提供节目收视率、用户年龄分布等多种分析项目；应用系统则按照业务要求，对分析结果进行加工处理，形成专业化的各种视图及报表。终端设备采集的用户行为数据包括以下内容：1)用户使用类：开机、关机、待机、菜单及界面的进出、USB外设使用等事件消息；2)频道/节目类：广播节目、NVOD、马赛克、数据广播、VOD等与频道节目相关的观看事件消息；3)增值业务类：EPG信息条、音量调节、菜单界面、二级业务进出、广告、中间件应用、VOD点播、付费频道、时移节目等80、增值业务相关的事件消息。海量用户行为分析系统对数据的采集分析流程如下：采集服务器群须能够同时支持基于TR069协议的终端管理，基于UDP协议的用户行为数据采集，以及采集数据的预处理、分类和按时存储，并能将采集的数据以FTP等方式提供给数据分析系统进行数据清洗，为制定市场营销策略提供有力依据。同时可将数据同步到系统数据库，在出现单台设备故障的时候不影响系统运行；主要的用户行为分析内容有：1) 开机率分析开机率分析模块主要是用来分析一段时期内某个频道或者节目在诸多条件下的开机情况，包括频道开机率分析和节目开机率分析两项功能，如下图所示：2) 频道分析频道分析模块主要用来分析一段时间期内特定时段、频81、道在诸多条件下的收视情况，如下图所示：频道分析模块包括功能如下：频道基础分析：计算频道在选定时间段的收视情况及市场占有率等；频道接触度分析：分析在时间段基础上的到达率和接触度分布情况；频道重叠度分析：分析不同时段观众的重叠情况和净到达率；频道观众移动分析：对特定时间段内观众在不同频道之间的流动情况进行跟踪；频道观众构成：未选定时段的观众构成情况提供详细的报告。3) 节目分析节目分析模块主要用来对一段时期内某个特定的节目的收视表现进行多层面的分析，为节目的编排、评估提供依据。如下图所示：节目分析模块包括功能如下：节目基础分析：在一段时期内追踪某个节目的收视情况或进行节目排名；节目接触度分析：以节82、目为单位进行到达率和接触度分布分析；节目重叠度分析：分析不同节目的观众重叠情况和净到达率；节目观众移动分析：对不同观众在不同节目间流动情况进行跟踪；节目观众构成：分析在节目播出过程中的观众的收视变化情况。4) 广告分析广告分析模块主要用来对广告毛评点和有效到达率等指标进行分析，为评估广告投放效果，监播广告投放情况提供依据。如下图所示：广告分析模块包括功能如下：广告基础分析：分析某个时段内广告的收视情况；广告接触度分析：对广告投放的到达率和接触度分布进行分析。4.4.6 广告投放系统该系统为客户可控的广告投放平台。与传统广播电视不同的是，内容更加趋向于细分化和专业化的节目编排，而在EPG引导下，83、不同爱好、不同需求的用户将会由于内容的分类而形成分众特征，从而促使长尾广告市场的形成。广告客户可以根据企业自身需求，制定不同形式、不同内容的广告投放计划，通过广告系统实施投放，同时可直接监控投放效率与投放效果，并可依照后台统计数据随时调整广告投放计划。广告投放系统同时具备完善的审核接口，可以按照国家相关政策法规对广告客户投放的广告内容进行审核、监管、控制，在危机处理预案制度的保证下确保用户的利益不受损失。 有多种广告形式：1） 开机广告即机顶盒在启动过程中显示的全屏广告图片，运营商可以通过新版新媒体广告系统进行定期更新。新颖的开机广告，既可以给运营商带来巨大的广告收入，也可以让数字电视的开机界84、面不再单调。2） EPG菜单广告当用户想详细了解某个频道的节目排期时，通常会浏览EPG菜单，运营商可以在EPG菜单中设置广告位，进行广告发布。3） 频道导航条广告用户在DVB直播状态下，按遥控器的“频道翻页”键，通常会有当前频道的节目信息出现在屏幕下方，可以在其中嵌入广告信息，开展频道导航条广告业务。如果终端软件采用中间件版本，那么还可以更加灵活的设置广告风格和广告位，实现新颖炫丽的异形广告效果。4） 频道列表广告：用户进行频道切换时，也会通过遥控器的“确认”键或“左右”键调出频道列表，运营商可以在频道列表中嵌入广告图片，开展广告业务。5） 音量条广告是指用户进行音量调节时，以图片形式嵌入在音85、量条中的广告。广告系统软件模块结构图如下：广告系统主要功能如下：1） 我的工作平台：操作人员可以对常用功能进行自定义，也可以将所做的配置保存为快捷方式，让操作变得更简单。2） 素材录入：录入广告、图片库、合同管理、广告审核等功能。3） 广告位：广告页面类型管理、广告页面管理、广告位管理等功能。4） 播放控制：播发列表、异常广告列表、导入器、EPG开机菜单、OC列表、IP Server管理等功能。5） 用户管理：用户管理、个人资料、角色设置、权限管理等功能。6） 系统设置：系统设置、日志管理、区域管理、终端监控、频道管理、图标库、权限图标、桌面系统、国际化等功能。4.4.7 中心客户服务系统由互86、联网在线+人工坐席为主要构成方式，与全国各地电信运营商客户服务体系对接，承载非技术类的客户服务需求。该系统可与用户行为统计分析系统联动，作为用户价值挖掘体系的重要组成部分，通过客户服务的形式为动态用户数据库提供信息源。4.4.8 数据挖掘和推荐平台的数据挖掘系统综合利用用户信息、用户评分、历史访问等数据及数据挖掘计算机算法来预测用户可能喜欢的方式观看什么样的节目，并进行推荐。有大数据和数据挖掘两部分组成：方向主题内容大数据1.需求分析阶段n 梳理用户对数据仓库的各种要求，如功能、性能、可用性、可靠性等；n 确定数据来源，整理元数据，建立数据模型；n 确定系统边界，如哪些由本系统完成，哪些由其他87、系统完成，哪些由人工完成等；n 综合成最终的规格说明书；2.设计阶段n 计算并给出系统所需的软件、硬件配置；n 划分数据模块，建立数据字典；n 建立原型系统，验证可行性；3.开发运行阶段n 系统软硬件环境的搭建，如Hadoop集群、Hive，Hbase、Mahout等；n 接入数据源，对数据进行ETL处理；n 系统前端用户界面，后端维护界面；n 系统容灾备份等的处理；4.维护支持阶段n 系统运行监控；n 运行调优；数据挖掘1、数据挖掘团队建设n 帮助客户合理地建立数据挖掘团队n 设计团队目标n 设计大数据团队与数据挖掘团队的联合工作方式2、数据挖掘基础知识、数据挖掘工具n 学习数据挖掘的基本算88、法n 学习数据挖掘应用案例n 学习数据挖掘的实施方法论n 常用的数据挖掘工具介绍n SASn IBM Modeler3、数据挖掘主题规划n 基线业务分析研讨n 拟定当年重点需要解决的业务问题n 根据业务问题制定数据挖掘主题规划4、指标体系及目标规划n 梳理大数据平台上的数据脉络n 制定数据指标体系n 搭建面向分析主题的数据集市n 成立跨业务部门的数据挖掘项目组n 如何制定项目目标n 如何科学地制定项目计划5、模型设计与评估n 数据清洗的目的n 学习不同类型数据的清洗方法n 什么是变量n 变量构造的重要性n 如何构造变量n 数据宽表的生成n 模型拟合的方法n 模型评估指标n 模型有效性的评估方法89、6.模型实施和业务应用设计n 模型测试的目的n 模型测试的一般方法n 模型调优的方法n 如何开展模型实施n 业务流程如何适应模型的实施通过推荐引擎利用特殊的信息过滤（IF，Information Filtering）技术，将不同的内容（例如电影、音乐、书籍、新闻、图片、网页等）推荐给可能感兴趣的用户。通常情况下，推荐引擎的通过将用户的个人喜好与特定的参考特征进行比较，并试图预测用户对一些未评分项目的喜好程度。参考特征的选取可能是从项目本身的信息中提取的，或是基于用户所在的社会或社团环境。根据如何抽取参考特征，我们可以将推荐引擎分为以下四大类：基于内容的推荐引擎：它将计算得到并推荐给用户一些与该90、用户已选择过的项目相似的内容。例如，当你在网上购书时，你总是购买与历史相关的书籍，那么基于内容的推荐引擎就会给你推荐一些热门的历史方面的书籍。基于协同过滤的推荐引擎：它将推荐给用户一些与该用户品味相似的其他用户喜欢的内容。例如，当你在网上买衣服时，基于协同过滤的推荐引擎会根据你的历史购买记录或是浏览记录，分析出你的穿衣品位，并找到与你品味相似的一些用户，将他们浏览和购买的衣服推荐给你。基于关联规则的推荐引擎：它将推荐给用户一些采用关联规则发现算法计算出的内容。混合推荐引擎：结合以上各种，得到一个更加全面的推荐效果。4.5xx云平台建设1、基于现有成果，实现终端兼容1）终端现有问题及分析 p 机91、顶盒版本繁多，管理复杂p “新接入的机顶盒集成工作量大，周期长”p “业务逻辑调整和新业务上线，均需要通过机顶盒的频繁升级完成”p “对于复杂逻辑的业务，机顶盒响应慢，用户体验差”p 业务的开展严重受限于对终端依赖 p 电信运营商早已享受到了轻终端、瘦终端带来的运营便捷性，而广电未能充分借鉴p 照搬国外上一代互动平台设计思路不适合中国国情2）终端对于新建平台的要求： p 兼容现有多类型、多规范业务终端。 p 为业务局端化和瘦客户端应用做好准备 p 面向未来，考虑对多屏多终端复杂环境支持 2、云技术支撑平台及方案 1）云计技术支撑平台由云存储、云转码和计算虚拟化等部分组成：2）云媒体平台由云业务92、平台、云管理、云分发和云基础设施等模块组成：3）云计算平台技术架构如下： 由媒体云、服务云和基础云组成： 3、xx云平台提供的业务分有：1）云应用：将基于xx云智能终端的儿童、音乐、游戏、商场、商店等增值应用迁入到xx云平台中，能够支持弹性计算。二期考虑将核心系统如BOSS、CC、ERP、OA、数据仓库等迁入云平台中，实现网络、存储、计算的虚拟化等。 云应用平台是基于云计算技术的理念，采用视音频压缩编码技术将云端的显示输出和声音输出传送给终端的一种增值业务端到端解决方案。在该方案中，所有应用程序的处理、显示图像的渲染等计算都是在云端完成，云端将运行结果经过视音频的编码处理后，通过网络传送到终端93、，终端（机顶盒、互联网电视机、计算机、手机）完成音视频的解码并显示结果，不需要进行额外的计算；用户的交互指令通过终端的上传通道上传后，由在云端运行的应用处理后再一次以视音频的形式下发。终端被精简为仅提供网络能力、视音频解码能力和人机交互能力。直观地理解，就是将我们常见的主机与显示、鼠标、键盘分离，把主机放到云端，将显示、鼠标、键盘等留在用户家里，因为用户不需要独占一台主机，且一台主机的处理能力为多个用户进行共享，从而实现了“按需访问”的需求。2）云服务：给新疆各小微企业提供云存储、云主机、云空间、云网盘以及广电网络云桌面等云服务。 用户可以在云盘上拥有一个专属自己的超大容量的个人存储空间，作为94、个人的私人媒体中心，不仅可以存储视频、图片，还可以通过云盘桥接适配终端实现多屏浏览、下载、收藏。3）云媒体:将视频内容云化，实现云中转码、存储，并在单向机顶盒（以及OTT）经过视频流的云化实现多屏协同及分享。内容管理方面，实现内容的聚合：以前我们非常多的素材库，这样的话，一份内容可以同时存在多个拷贝，对存储资源和分发资源都是一个极大的浪费。未来可能就是一份拷贝，这个拷贝可以自动的适应多个终端，多个版本，另外可以基于云的搜索引擎，对这个内容进行方便的检索和加工。这样发布的是同样一个内容，它可以针对每个屏幕的自动的关联，做一个绑定，可以预设上千个模板，这样就可以完全多个终端的发布。 同时实现智能服95、务适配，适配到多种终端上： 分发系统也是一样的，以前我们要针对不同的格式，来进行不同的分发，3G的网络，互联网电视的商家提供不同的分发服务。未来我们希望能够实现任何合适任何的内容，通过不同的承载，这样将来可以提供不同的服务。面向有线电视、互联网、手机、互联网电视机，提供通过页面的灵活适配和智能承载，将内容平画透明的分发节全国各地不同的终端用户。4.7服务器系统设计4.7.1设计原则 在服务器系统设计中，我们遵循以下的原则： 1、实用性无论对于何种计算机系统，实用性永远是需要放在首位和着重考虑的。一个系统的建设是一项工程的实施，它的最基本的目标是建立一个适用实际环境的、能满足用户功能需求的实用系96、统，而不是一味追求技术的领先和产品的更新。2、广泛采用标准随着计算机技术的发展，芯片技术、存储系统、各种传输协议以及与外部系统的接口等都已逐渐形成标准。采用标准化的设计，能使系统具有良好的可扩充性及兼容性，能与其他厂商产品配套使用，给各种系统软件和应用软件的安装运行带来方便，同时有利于系统的升级和与其他系统的数据交换。3、先进性与适用性的统一计算机技术的发展与时间不是简单的线性关系，从投资保护及长远考虑的角度来看，在系统设计时保持一段时间的先进性也是十分必要的，重要的是把握好先进性与实用性和适用性之间的关系，取两者之间的最佳平衡点，使用户的投资得到最大化的收益和回报。4、注重售后服务 衡量设备97、及产品的优劣，不仅应以设备及产品本身的质量作为尺度，还应充分考虑厂商的售后服务。在系统正常使用情况下，软硬件的及时升级、维护，以及在系统出现故障时修复响应时间、备品备件的充足程度等，都将直接影响到整个系统的运行状况。因此，选择优秀的设备供应商和全面考察供应商的售后服务情况也是服务器系统选择中重要的原则之一。4.7.2服务器系统选择的依据服务器系统的运算能力和I/O能力往往是考察系统性能优劣的重要指标。目前较为普遍采用的一个衡量服务器系统处理能力的参数是TPMC值，TPMC值是测试单台服务器或集群系统在配备特定的操作系统，采用特定的数据库的情况下每分钟处理事务的能力（Transaction Pe98、r Minute）。TPMC值越高说明系统处理能力越强。通常情况下，用户的应用每秒钟会触发几个事物这一基准数据的取值范围是可以定量计算的，这样针对某个联机事物处理系统，对系统服务器的选择就可以参照服务器的TPMC值来确定了。但是同时也应该看到，服务器TPMC值是通过实验手段取得的，某系统的TPMC值是在其生产厂商所送检的特定配置的服务器硬件 + 特定配置的操作系统 + 特定配置的数据库系统所得出的事物处理能力的衡量，其配置中任何一项的变化都可能会对TPMC值有很大的影响。例如在硬件和操作系统不变的情况下，改变数据库系统类型或它的配置，就可能在很大程度上改写系统的TPMC值，不可忽视的是，应用软99、件设计和编码的好坏能在更大程度上影响系统的事物处理能力。所以对TPMC值的作用，仅可以用作参考，不可以生搬硬套，按照一般的原则，选择服务器时一般对TPMC值要求要高一些。4.7.3需求分析数据中心服务器系统的特点是业务复杂，处理数据量较多，连接用户数多，服务器的选型，主要应考虑以下几方面的因素：1、服务器的运算能力服务器的处理需要考虑对高峰时业务受理的实时响应，考虑业务的复杂性，服务器需要实时的与多个业务分系统进行数据采集、比对、整理和分发。需要服务器有很高的处理能力。2、服务器的内存服务器还需要对实时产生的数据进行实时汇总、分发。要实现汇总、分发的实时高效，需要将实时信息放入内存，进行处理，100、才能提高系统的性能，这样服务器需要有较高的内存。3、高的I/O能力对每天生成的数据需要实时入库，需要有很强的I/O能力，使得数据的入库不会成为系统的瓶颈。4、系统扩展在追求数据服务器单机高性能时，也需要考虑业务巨大时的系统负载的分流，系统在规划设计时，在软件设计上进行合理处理，使得应用可以在单机上运行，也可以有不同的服务器上进行任务分担，共同完成实时的业务处理。4.7.4性能测算服务器系统是整个数据中心的心脏，负责管理数据中心的基础信息、共享信息、各专业区域信息以及业务应用过程中发生的相关业务数据、以及数据管理的过程中产生的比对信息、整理信息、管理信息等,同时为各个分系统提供共享信息。服务器的101、处理能力作用体现在每秒钟的事务处理数量上。事务处理主要包括卡业务受理、数据的实时汇总、入库、分发等功能。根据日业务量可以推算出服务器每秒需要处理的事务数。服务器主要负责业务业务逻辑的实现和数据的处理，因此它的处理量主要表现在TPMC 即事务处理以及一些计算上，根据XX市数据中心应用模型，按照服务器支持100万/天的访问量，每个事务按0.2秒的响应时间计算，每天8小时，峰值为平均数的3倍计算，冗余30%，每个事务触发5个Transaction，每分钟处理的事务量：=（100万/天）*3*130%*5/0.2/(8*60)=20312Transaction/分钟因此我们建议服务器的TPMC值为：2102、0312基于上述计算， 建议服务器采用TPC-C值在25,000左右的服务器系统。4.8存储系统设计4.8.1设计原则由于电子商务数据中心存储了所有相关的业务数据、统计数据等重要数据，存储系统作为数据存储的设备，对于它的可靠性要求很高。存储设备必须满足以下需求：存储系统必须具有高性能、高可靠性和足够的容错特性，提供多种信息保护、共享、管理方案，以保证信息的高可用性。必须拥有足够的系统扩充性，以支持目前社会保障的数据容量，同时还要考虑未来业务的发展。高性能智能型企业存储，对主机CPU的性能无影响，将主机资源充分应用于业务系统，同时还要考虑未来业务的发展。具备多平台、企业级的连接能力，以便于主机的103、选型和系统的整合。满足作数据远程镜像备份（容灾）的要求4.8.2主流存储技术比较及建议1、直连方式存储 (Direct Attached Storage-DAS)存储设备是通过电缆（通常是SCSI接口电缆）直接到服务器。I/O请求直接发送到存储设备。这种方式是连接单独的或两台小型集群的服务器。它的特点是初始费用可能比较低。可是这种连接方式下，对于多个服务器或多台PC的环境，每台PC或服务器单独拥有自己的存储磁盘，容量的再分配困难；对于整个环境下的存储系统管理，工作烦琐而重复，没有集中管理解决方案。所以整体的管理成本较高。2. 网络连接存储（Network Attached Storage - 104、NAS）NAS设备通常是集成了处理器和磁盘/磁盘柜，类似于文件服务器。连接到TCP/IP网络上（可以通过LAN或WAN），通过文件存取协议（例如NFS，CIFS等）存取数据。NAS将文件存取请求转换为内部I/O请求。这种方式是将存储设备连接到基于IP的网络中，不同于DAS和SAN，服务器通过“File I/O”方式发送文件存取请求到存储设备NAS。NAS上一般安装有自己的操作系统，它将File I/O转换成Block I/O，发送到内部磁盘。NAS系统有较低的成本，易于实现文件共享。但由于它是采用文件请求的方式，相比块请求的设备性能差；并且NAS系统不适合于不采用文件系统进行存储管理的系统，如105、某些数据库。3. 存储区域网络（Storage Area Network - SAN）存储设备组成单独的网络，大多利用光纤连接，采用光纤通道协议（Fiber Channel，简称FC）。服务器和存储设备间可以任意连接，I/O请求也是直接发送到存储设备。光纤通道协议实际上解决了底层的传输协议，高层的协议仍然采用SCSI协议，所以光纤通道协议实际上可以看成是SCSI over FC。存储区域网络的优点如下：服务器和存储设备之间更远的距离（光纤通道网络：10公里相比较DAS的SCSI：25米）；高可靠性及高性能；多个服务器和存储设备之间可以任意连接；集中的存储设备替代多个独立的存储设备，支持存储容量106、共享；通过相应的软件使得SAN上的存储设备表现为一个整体，因此有很高的扩展性；可通过软件集中管理和控制SAN上的存储设备，提供数据共享；由于SAN通常是基于光纤通道的解决方案，需要专用的光纤通道交换机和管理软件，以SAN的初始费用比DAS和NAS高。4IP SAN如果SAN是基于TCP/IP的网络，实现IP-SAN网络。这种方式是将服务器和存储设备通过专用的网络连接起来，服务器通过“Block I/O”发送数据存取请求到存储设备。最常用的是iSCSI技术，就是把SCSI命令包在TCP/IP 包中传输，即为SCSI over TCP/IP。IP SAN的优势在于：利用无所不在的以太网络，一定程度107、上保护了现有投资。IP存储超越了地理距离的限制，适合于对关键数据的远程备份。IP网络技术成熟,不存在互操作性问题。IP存储减少了配置、维护、管理的复杂度。IP网络已经被IT业界广泛认可网络管理软件和服务产品可供使用。千兆网的广泛使用大大提高了IP网络的性能。万兆网络技术的发展，使IP存储在性能上可以超越FC存储。5、总结：性能上：FC性能最好，单端口可以达到2Gbps的带宽；NAS性能最差，即使采用千兆网络，通常只能3040MBps；单千兆iSCSI可以达到6070MBps；万兆网络下，单万兆口的速度可以超过500MBps。扩展性上：FC和iSCSI采用SAN的架构，扩展性最好，在存储网络中，108、易于增加用户或增加存储模块。应用成本上：FC的应用成本最高，需要配套的昂贵的光纤交换机（8端口光纤交换机大约34万元）；每个服务器需要配光纤通道卡（光纤通道卡50001万元）；以及采用光纤介质；相比之下，iSCSI只需要普通的以太网交换机（8端口千兆交换机1000元）；服务器本身带有千兆网口，即使增加一个网卡也就是500元，采用普通的超五类线就可以，价格可以忽略不计；市场定位：FC占据高端，iSCSI处于中高端，NAS和DAS处于低端。结论：综合比较San，Nas，ip-san等主流存储技术，建议使用IP-SAN实现。4.8.3 Raid类型配置建议 存储系统中主要的RAID技术有RAID0（109、条块化）、RAID0+1（条块化并镜像）、RAID5。采用RAID0技术最经济，存储空间利用率为100%，性能也最好，但是数据没有冗余保护，生产系统中一般不采用。RAID0+1技术性能仅次于RAID0，但经济性最差，存储空间利用率为50%，数据安全性最好。RAID5存储空间利用率超过80%，数据也有冗余保护，但性能差于RAID0+1，但在存储系统Cache比较大的时候性能也基本可以保证。从应用需求看，应用对IO系统的传输带宽并不敏感，而对IO系统单位时间内能提供的IO次数要求比较高。同时，对文件处理和数据库批处理而言，鉴于单个文件或数据库表空间很南分配到不同的存储系统上，因此单个存储系统的IO110、指标越高越好。要提高IO系统在单位时间内的IO处理次数，可以通过配置比较好的RAID控制卡和比较大的读写Cache实现，但从节省投资方面考虑可以选择RAID5，应用软件中采用了许多先进的技术，如大内存处理、多进程多线程等技术，可以显著解决IO的瓶颈，因而RAID5也可以保证系统性能。4.9备份策略为了对业务生产系统数据实施良好的备份，最大限度保护数据，建议实施下列备份策略：数据库运行在归档模式下；每个礼拜对数据库进行一次完整的数据备份，数据库的完整备份保存2个版本，每个备份保存两个备份周期；每天对数据库做增量备份，增量备份保存两个版本，每个备份保存两个全备周期；每天对数据库进行归档日志文件的备111、份，每次备份时间间隔建议为30分钟，保存2个完整备份周期内的所有归档日志文件；将配置信息表等存放在单独的表空间上，减少在类似数据丢失情况下进行数据库恢复的时间；对单个重要的表可以采用export进行逻辑备份。逻辑备份可以考虑保留在本地硬盘上或者磁带上；对备份数据的磁带进行异地保存。4.10网络系统设计4.10.1设计原则1） 设备高性能构建网络的组网技术必须是高带宽的组网技术；交换设备必须支持线速交换，以保证无阻塞的数据交换； 2） 设备先进性所选的设备必须具有很好的扩展性，当网络规模或带宽需要扩展时，能够以最小的代价满足新的需求。 3）网络可靠稳定性可靠稳定的网络平台，是应用业务系统得以实施112、和推广的基石。网络平台的设计必须从设备、网络拓扑结构、网络技术等几个方面保证网络的可靠稳定性。4） 网络安全性除了要保障网络平台的安全性，还需要在一定程度上保障应用业务系统和其它网络资源的安全。网络平台应该从几个方面保证网络安全：1）设备本身的访问安全 2）内部网之间资源访问安全 3）路由系统安全 4）互联网访问安全。4.10.2安全保障体系数据中心的安全保障体系是确保数据中心系统安全性，保障在不同的业务系统之间（包括核心业务以及各种相关业务系统）以数据中心为核心进行数据共享、数据存取、数据交换等过程中的全面安全性。整个安全保障体系可分为：物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全和信息资源安113、全。数据中心的安全保障体系是贯穿整个体系架构每个层次各系统的。各子系统的设计与构建都要把安全保障作为关键部分。实现数据中心的安全保障不仅要从技术层面，还需要从管理层面考虑。数据中心系统的安全隐患主要来自于外部侵入和内部破坏，系统的安全包含技术的安全、法律和制度的保障等，安全建设包括权限与认证体系、信息安全处理体系、信息传输安全体系等方面。数据中心安全体系示意图系统的每一层次均有安全性的问题，安全策略包括物理安全、网络安全、系统安全、应用安全、数据资源安全。同时从安全技术和安全管理机制两个方面提供安全保障。1、物理安全物理安全实现主要包括机房安全和人员管理，具体细节详见数据中心安全子项目的说明。114、2、网络安全 通过合理部署安全防御系统（如防火墙、入侵检测等），并通过统一安全管理服务平台实现对各种不同的安全防御设备的统一管理、配置、监控、分析等，提供全面的、基于统一安全策略的网络安全防御，避免来自各个不同目的的攻击、干扰和非法访问问题。各种安全防御技术的主要功能如下表所示：名 称配 置防火墙在网络之间执行访问控制策略（在应用层之下）。通过拦阻机制或允许机制实现对跨网络的各种连接或访问进行控制，确保只有满足安全策略的信息流通行。入侵检测入侵检测系统采用安全监测控制器和探测器两级的分布式结构，探测器配置在网络的敏感部位进行信息的采集，而安全监测控制器则对所收集到的信息进行分析处理，判断网络是115、否遭到入侵攻击。漏洞扫描漏洞扫描系统负责定期或不定期地调用网络安全性分析、操作系统安全性分析软件对整个内部系统进行安全扫描和检测，及时发现网络新的安全漏洞并予以补救病毒防治提供全网一致的病毒防治系统部署和管理，负责对各类计算机病毒的检测与杀灭。提供病毒免疫方式包括病毒预防、病毒诊断、病毒杀灭、病毒检测等。安全审计对各种网络安全系统、接入实体的详细操作记录、各电子商务应用系统所产生的具体日志信息进行全面的整理和详细的分析统计，提供强大有效的查询、报表和分析功能以便于管理员使用。3、系统安全系统安全包括：操作系统安全、数据库系统安全、应用服务器系统安全和Web服务器系统安全。操作系统、数据库系统、116、应用服务器是数据中心系统应用的支撑系统级平台，数据和软件的丢失、篡改、窃取、非法复制、滥用等对系统造成的后果是灾难性的，对社会造成的影响是严重的。因此要求操作系统、数据库管理系统本身的安全级别应能达到GB17859-1999第3级安全标记保护的主要安全特性。 4、应用程序安全应用程序安全是构建在系统平台安全性之上的。结合数据中心的安全认证平台，在设计上，数据中心的每个应用程序需要有自己的安全模型，但在开发期间应遵循一组标准的指导原则。采用用户验证和用户授权、加密、数字签名、XML安全技术等手段从应用程序一级进行安全保障。5、数据安全数据是信息系统的核心，数据安全是数据中心电子商务安全体系建设信117、息安全的重要组成部分。从数据中心数据流的分析来看，数据主要存在于两种状态中，一个是数据库中，一个是在传输过程中。在数据交换的过程中，必须通过严格的加密机制以及用户身份验证机制保证数据交换的安全。数据安全包括几个层面上的内容，包括：系统层面上的安全：采用可靠的操作系统（C2级）保证系统对于用户口令、权限的验证。网络层面上的安全：对主机进行IP地址的访问列表限制，可细化到每个协议的资料包程度。数字证书层面的安全：采用CA认证，保证与资料中心进行资料交换的主机身份都是经过认证的。交换层面上的安全：采用加密以及用户身份认证机制。要达到数据安全的目的，至少要满足以下三点：首先需要对两种状态中的机密数据进118、行加密。其次，对核心数据的访问进行控制，再次定期对数据备份，防止意外发生。第五章 运营及保障机制为保证xx媒体云开发与应用平台建设项目的顺利进行和有效运行，必须有一套完善的运行管理机制和实用的运行管理系统来支撑。其中运行管理系统是运行管理机制的技术实现。5.1运营机制本项目建设和运营的关键在于系统服务的推广和运作。因此，本着“合作、共享、效率、品牌”的原则，遵守市场经济的规律，本项目采用第三方公司运维的方式。充分依靠政府、协会、中介组织等渠道作用，来推广本项目开展的各项服务。5.1.1运行管理机制运行管理机制的关键在于度的把握，要在众多可能互相矛盾的指标中找到平衡点。数据中心在建设和运行管理过119、程中需要把握信息公开与安全保密的度；由此形成信息共享与安全保密相结合的信息管理机制。为此，需要制定几个主要的制度：信息共享法规、数据安全管理法规和数据中心的运行管理制度。5.1.2信息资源管理机制信息过度公开容易造成信息不安全，隐私泄露等问题；信息过度保密又容易造成信息割据和信息壁垒，不利于信息化的发展。为此需要对信息进行分类，以共享为主题，以公开促应用，以安全为前提，以保密为手段建立一种信息公开与授权存取相结合、数据共享与信息保密相结合的机制。5.2运行管理制度数据中心的运行管理制度主要面向数据中心的工作人员，包括日常工作制度、备份制度等。明确数据中心的管理架构，实施岗位责任制，分工负责，共120、同把数据中心建设好，管理好。通过定义一套数据中心的运行管理制度，可从行政的手段解决管理维护的问题，保证数据中心的安全可靠和高效运行。第六章 项目预算经费6.1总投资概算编号建设内容合计备注(万元)1设备投资1570一是后端（服务器端），包含用户访问涉及到的所有资源环境、媒体内容、业务服务等，为用户提供完整的访问服务体系。二是云端（客户端），用户所使用的网络及流媒体终端，如PC、STB、手机、MID等。2应用平台建设2565包括服务器、IP SAN存储设备、操作系统，数据库、中间件、备份软件等3电视支付80电视支付是由广电网络公司主导的行业应用，同样依托数字电视网络优势，主要是正对行业内的业务交121、易来服务，随着现在技术的发展，电视支付的平台从技术上可以支持其他业务的计收费服务。4电视商城80电视商城是互动数字电视、IPTV、互联网电视和智能电视上最为典型的增值业务。电视商城业务向具有数据回传通道的电视用户提供了遥控器购物的服务。用户进入电视商城业务平台后，可通过遥控器浏览商品并下单结算。5增值云应用550所谓“数据中心三分建设、七分运维”，实际上随着数据中心发展，特别是云计算建设带来数据中心建设热潮，数据中心运维矛盾会更加突出。6智能EPG及新媒体广告形态355智能EPG是对电视行业、电视操作的革命性创新产品，是智能电视终端与用户交互的核心产品。智能EPG根据用户的收视习惯，以收视内容122、为导向，便捷地引导用户选择收看自己喜欢的节目，更能帮助电视台与用户建立直接互动渠道，使电视台的节目、活动更快更直接的到达用户，得到用户参与反馈。合计52006.2投资概算明细6.2.1服务器分类6.2.2分类明细编号建设内容合计备注(万元)应用平台1硬件设备投入15702中心数据库服务器750采用双机热备方式，供数据中心支撑平台使用3中心应用服务器610采用双机热备方式，供数据中心支撑平台使用4磁盘阵列系统410含磁盘阵列、SAN交换机和磁盘阵列管理主机5数据备份服务器158用于数据备份管理6系统软件7操作系统(服务器)156Windows Server 2008 企业版，Windows Se123、rver 2008 标准，分别供中心数据库服务器、中心应用服务器、数据备份服务器使用8数据库软件(服务器)205Oracle 11g DB （RAC） Enterprise Edition for Windows (100用户) 9应用中间件(服务器)226WebLogic Server 10 for Windows，供中心应用服务器使用10备份软件50合计4135第七章 风险分析及控制 xx媒体云开发与应用平台建设项目的主要风险和应对措施如下：（一）技术风险主要体现在业务系统的多样性，可能造成系统接口复杂；另外负载估计不准确，可能造成数据中心的性能瓶颈。针对接口的复杂性和多样性采取两个主要措124、施进行规避。一是按照既定的标准和规范统一建设数据中心接口系统；二是降低系统之间的耦合度，明确采用数据级整合方式实现松散耦合。针对负载估计不准造成性能瓶颈，采用负载均衡技术，在必要时通过增加CPU、内存来扩展服务器处理能力。（二）安全风险数据集中到数据中心后，安全问题是一个非常关键的问题,如果安全管理跟不上，就可能造成数据的滥用，个人隐私泄露等。针对安全隐患，从法规和技术两个方面保障。首先在法规上，要制定数据管理办法，在数据共享的情况下，保证数据的安全管理和合法使用。其次在技术上要构建安全保障体系，从物理层、网络层、系统层、应用层、数据层各个层面进行安全防护。（三）数据质量风险数据的质量取决于数125、据的权威性、一致性和完整性。数据多处采集，或者更新不及时，都将造成数据的不一致，影响数据中心的权威性。针对数据质量问题，主要通过数据清洗、数据比对和冲突处理等手段提高数据的准确性。连接到数据中心的业务部门越多，数据更新越实时，数据的质量才能从根本上提高。（四）实施风险数据中心的建设依赖于各业务部门和有关单位的配合。配合得如何将影响项目能否成功实施。项目承建商是否具有数据中心的成功经验，也将影响项目的实施。针对项目实施风险，一方面要加强沟通和协调，提高业务部门对数据中心的认识，毕竟从根本上说数据中心是共建共享共赢的；另一方面对数据中心的目标可以从低到高，然后再建设空间地理和宏观经济基础数据库，这126、将减少实施难度。（五）管理风险建设期内主要体现在关联项目多，项目管理难度大。建设期后主要体现在数据中心的管理部门不明确或者责权不匹配，造成运行管理困难。针对管理风险，数据中心的运作关键在于运行机制，为此须尽快制定并颁布相关法规和标准规范，明确数据中心的管理职责分工。（六）需求变更风险数据中心涉及的部门众多，各部门的信息共享需求随业务而变化，在一定程度上存在需求变更和需求膨胀的风险。针对需求变更和膨胀的风险，数据中心采用以下几方面的措施：一是增加需求调研时间，采用原型法方式进行多轮反复的调研分析；二是采用按需动态加载专题应用的方式，以新的专题来满足未来涌现的迫切需求；三是硬件设备是可以按需进行扩127、充，可以增加内容交换机以实现负载均衡，而不影响系统的整体运行；四是采用可扩展性强的软件平台，采用分布式、模块化的接口。第八章 社会效益及经济效益8.1经济效益该项目投资xx媒体云开发平台主要为应用系统提供平台基础设施及技术支持服务，需构建强大的计算及存储中心。项目总投资5200万元，其中包括：设备投入：1570万元；应用平台建设：2565万元；电视支付二期：80万元；电视商城：80万元；增值云应用550万元；智能EPG及新媒体广告形态355万元。项目总投资5200万元，其中企业自筹4800万元，申请国家补助400万元。目前公司经营状况良好，负债率低，流动资金充足，项目在可预见的时间内无经济压力128、和困难，无经济方面的风险。国家经济长期增长，信息化收入逐年提高，对云计算平台运用的要求也在增加。目标市场经济环境势必向好的方面发展，经济环境风险较低。本项目建成后，客户将覆盖全疆，公共信息服务化平台将更好的带来收益，给客户带去便利，减少公共成本的投入。按照最终覆盖率的100%统计，项目带来的收益相当可观。8.2社会效益1、节约成本云计算可通过技术手段优化现有IT系统，跨系统整合IT资源，使原有同等IT资源发挥出更大的作用，从而可以减少软件许可证需求、减少对IT专业人员的需求、提供灵活的部署方式、对系统故障有更大的容忍度、服务更多用户。2、提供大规模的公众服务云计算可以提供以往根本不可能实现的上百万人次的公众查询与服务，包括智能化的城市交通管理、医疗健康服务、食品卫生安全、等。3、企业服务SaaS（软件即服务）的推广，可为中小企业提供产业升级和产业化服务，并可集中解决大型企业的分散需求。云计算面向企业提供的服务包括ERP的模块化使用、智能物流、智能行政审批。4、高科技产业升级云计算将给相关产业带来新的商业模式。最终将发展成为开放的云计算产业。“云计算”是一种全新的理念，是实现我国广播电视在三网融合及NGB建设中跨越式发展的关键技术。