1、文化产业发展信息服务平台建设项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月XX项目可行性研究报告建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月58可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日目 录1项目概述91.1项目简介91.2项目建议书编制依据101.3建设内容及亮点20建设内容20建设优势及亮点221.4总投资及来源221.5效益分析2222、项目建设的背景和必要性232.1项目建设的背景232.2现状与差距24项目现状24与其他差距242.3项目建设的必要性273文化产业盈利模式283.1传媒产业盈利模式28广播电视类传媒28新传媒类传媒283.1.3出版类传媒293.2文化产业的盈利模式30专业化利润模式30卖座大制作影片模式30拳头产品模式30速度创新模式31利润乘数模式31价值网模式313.3文化产业数字化信息服务盈利模式31版权交易32文化产业博览交易服务32传媒广告服务33票务预订（增值服务）34文艺演出交易35艺术收藏品交易35文艺人才交易市场服务37文化产品交易373.4新型边缘型文化产业盈利模式38文化旅游服务383、教育培训服务404项目承担单位概况404.1单位概况404.2机构职责414.3现有信息化状况415需求分析415.1功能和性能需求415.2业务流程分析43信息采集流程43项目管理流程43运营服务流程44主动服务流程445.3文化产业信息化需求455.4业务扩展分析485.5软件应用服务需求分析49信息化软件系统建设需求50共性服务平台建设需求54辅助业务服务信息化需求56综合业务管理信息化需求566总体建设方案596.1总体建设目标及分期建设目标59总体建设目标59分期建设目标606.2总体建设内容与规模606.3本期建设内容与规模646.4建设原则65系统性65实用性65可维护性、可扩充4、性、可升级性65技术的先进性和成熟性65经济性65安全性667项目本期建设方案667.1建设目标667.2文化产业信息库66数据库设计原则66常见数据管理方式分析67数据管理方式选择68文化产业信息数据库建设步骤687.3数据中心建设72元数据及指标体系库73基础数据库74其它数据库74专题数据库74文化产业基础数据75应用需求分析79性能需求分析81安全保障体系需求分析837.4IT技术架构的变化85云计算的起源85云计算定义86云计算基本特征87云计算的部署模式887.5使用云计算建设XX文化产业信息服务的意义89信息化管理收益90信息化效能收益90安全性收益90节能降耗收益90减少重复投5、资降低CTO的收益918文化产业基础平台建设918.1设计原则918.2设计思路928.3网络示意图948.4应用系统设计948.5平台总体架构958.6系统逻辑架构998.7技术路线99JAVA EE体系架构99OSGI内核101RESTful架构1038.7.4基于事件驱动的核心框架1088.8关键技术问题108达到SAAS 4级层次的要求1088.8.2支撑第三方应用开发SDK109信任安全体系的构建109海量数据存储及检索109Web3D技术1098.9基础平台架构设计110基础架构设计模式110基础架构设计实现110统一门户平台1158.10应用支撑平台设计119统一用户管理平台116、9工作流平台121数据交换平台124智能检索和分析平台131数据日志平台135安全支撑平台1368.11基础信息采集和管理方案138文化产业信息库建设138文化产业信息采集系统1448.12云计算中心建设设计146自建数据中心面临的痛点146云计算数据中心的特点147云计算数据中心建设方案1488.13云计算平台系统设计154平台管理子系统154网络建设方案163信息安全建设方案169设备与软件配置2268.14配套工程建设237总体部署结构2379应用系统分解方案2409.1文化产业专项资金申报系统2409.2文化领域专家管理系统2449.3文化产业项目管理系统2479.4文化产业项目效能监7、控系统2509.5文化产业项目投资融资系统2519.6文化产业产品发布推介系统2539.7文化产品电子商务系统2559.8产权交易服务系统2609.9演艺服务系统2619.10影视文化交易平台的实施263在线样片浏览263在线订单服务263留言信箱服务263技术支持管理263在线订购/支付264市场需求智能分析264市场舆情分析264多语言支持264会员管理服务2649.11系统运营管理264财务管理264供应链管理266销售管理267运营指标管理268客户服务系统26810经费预算27010.1总体预算27010.2云计算中心建设预算27010.3系统软件建设预算27310.4应用系统建设预8、算27310.5网络建设预算27410.6信息安全建设预算27511项目组织机构与人员27611.1机构设置与人员配置276项目建设人力资源配置计划276人员配置说明27711.2人员素质要求（略）27711.3人员培训要求277培训目的277培训对象278培训安排27911.4运维体系与规章制度建设（需补充）28012项目实施进度28112.1项目实施规划281项目建设阶段281交接和保养阶段283项目建设实施进度计划28312.2项目里程碑28413总投资估算和本期资金预算28514经济与社会效益分析28714.1经济效益28714.2社会效益28915结论与建议29015.1结论29019、5.2建议2911 项目概述1.1 项目简介（一）项目名称：XX文化产业发展信息服务平台（XX文化产业信息服务云）（二）筹建单位： （三）建设目标：XX文化产业发展信息服务平台（XX文化产业信息服务云）充分利用现代信息技术打造XX文化产业信息服务平台，整合文化产业资源、促进交流合作，推进XX文化产业高起点、规模化、集约化发展。（四）建设亮点：亮点之一：信息化手段促进先进文化的传播与繁荣，建立先进的现代文化传播体系，促进公益性文化资源开发利用，消除城乡文化差距，营造公平和谐的文化发展环境；亮点之二：推进现代文化产业体系建设，促进传统文化产业改造提升，加速文化产业与信息技术融合，创造新的文化产业商10、业模式；亮点之三：方案选型低碳节能的信息产品，促进文化产业可持续健康发展，引导社会资本以多种形式投资文化产业，促进文化产业繁荣。（五）预期效益：促进传统XX文化产业改造提升，提炼XX文化特色，推动XX文化传播，提升XX文化的影响力，建立XX文化品牌；加快发展以信息载体为主的新兴文化产业链，围绕文化产品的创作、生产、代理、交易、传播、服务等各项环节，附加增值效益。（六）投资预算：项目总体投资预算金额约为10598万。（七）建设进度：20122014年，3年建设，分三个阶段完成。1.2 项目建议书编制依据(1) 2009年7月国务院发布的文化产业专项规划文化产业振兴规划2009年9月26日，新华社11、受权发布我国第一部文化产业专项规划文化产业振兴规划由国务院常务会议审议通过。国家将重点推进的文化产业包括：文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、数字内容和动漫等。规划中要求：1） 发展重点文化产业。以文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、数字内容和动漫等产业为重点，加大扶持力度，完善产业政策体系，实现跨越式发展。2） 实施重大项目带动战略。以文化企业为主体，加大政策扶持力度，充分调动社会各方面的力量，加快建设一批具有重大示范效应和产业拉动作用的重大文化产业项目。3） 培育骨干文化企业。着力培育一批有实力、有竞争力的骨干文化企业，增强我国文12、化产业的整体实力和国际竞争力。4） 加快文化产业园区和基地建设。加强对文化产业园区和基地布局的统筹规划，坚持标准、突出特色、提高水平，促进各种资源合理配置和产业分工。对符合规划的产业园区和基地，在基础设施建设、土地使用、税收政策等方面给予支持。建设若干辐射全国的区域文化产品物流中心，建设一批文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、演艺娱乐和动漫等产业示范基地，支持和加快发展具有地域和民族特色的文化产业群。5） 扩大文化消费。不断适应当前城乡居民消费结构的新变化和审美的新需求，创新文化产品和服务，提高文化消费意识，培育新的消费热点。开发与文化结合的教育培训、健身、旅游、休闲等服务性消费，带动相关13、产业发展。6） 建设现代文化市场体系。重点建设传输快捷、覆盖广泛的文化传播渠道。发展文艺演出院线，推动主要城市演出场所连锁经营。鼓励非公有资本进入文化创意、影视制作、演艺娱乐、动漫等领域。支持优先选用拥有自主知识产权、产品质量水平高的文化设备及产品。7） 发展新兴文化业态。采用数字、网络等高新技术，大力推动文化产业升级。支持发展移动多媒体广播电视、网络广播影视、数字多媒体广播、手机广播电视，开发移动文化信息服务、数字娱乐产品等增值业务，为各种便携显示终端提供内容服务。加快广播电视传播和电影放映数字化进程。运用高新技术改造传统娱乐设施和舞台技术，鼓励文化设备提供商研发新型电影院、数字电影娱乐设备14、便携式音响系统、流动演出系统及多功能集成化音响产品。加强数字技术、数字内容、网络技术等核心技术的研发，加快关键技术设备改造更新。8） 扩大对外文化贸易。重点扶持具有民族特色的文化艺术、展览、电影、电视剧、动画片、网络游戏、出版物、民族音乐舞蹈和杂技等产品和服务的出口，抓好国际营销网络建设。支持动漫、网络游戏、电子出版物等文化产品进入国际市场。鼓励文化企业通过独资、合资、控股、参股等多种形式，在国外兴办文化实体，建立文化产品营销网点，实现落地经营。(2) 2011年10月中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定1） 提出了“建设社会主义文化强国”的战略目标。十15、七届六中全会向全党明确提出了“增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会主义文化强国” 的战略任务。这对进一步兴起社会主义文化建设新高潮，对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴具有重大而深 远的意义。2） 提出了“社会主义核心价值体系是兴国之魂”的重要论断。全会指出：社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色 社会主义发展方向。这是继我们党提出“四项基本原则是立国之本”“改革开放是强国之路”等著名论断之后提出的又一具有重大战略意义和深远影响的论断。这一 重要论断是对社会主义意识形态作用的新阐释，也是对中国特色社会主义16、建设规律的新认识。3） 提出了党在发展先进文化过程中的重要地位和作用。全会指出：中国共产党从成立之日起，就既是中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者，又是中国先 进文化的积极倡导者和发展者。我们党历来高度重视运用文化引领前进方向、凝聚奋斗力量，团结带领全国各族人民不断以思想文化新觉醒、理论创造新成果、文化 建设新成就推动党和人民事业向前发展，文化工作在革命、建设、改革各个历史时期都发挥了不可替代的重大作用。4） 提出了推进我国文化改革发展的极端重要性和紧迫性。全会指出：当今世界正处在大发展大变革大调整时期，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸 显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实17、力、中华文化国际影响力要求更加紧迫。当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加 快转变经济发展方式的攻坚时期，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、越来越成为经济社会发展的重要支撑，丰 富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。5） 提出了社会主义文化建设的基本任务。全会指出：满足人民基本文化需求是社会主义文化建设的基本任务。必须坚持政府主导，加强文化基础设施建设， 完善公共文化服务网络，让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务。要构建公共文化服务体系，发展现代传播体系，建设优秀传统文化传承体系，加快城乡文 化一体化发展。6） 提出了18、推进我国文化改革发展的指导思想。全会强调：必须全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思 想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持社会主义先进文化前进方向，以科学发展为主题，以建设社会主义核心价值体系为 根本任务，以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点，以改革创新为动力，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，培养高 度的文化自觉和文化自信，提高全民族文明素质，增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会主义文化强国。7） 提出了建设社会主义文化强国的总体要求。全会强调：建设社会主义文化强国，19、就是要着力推动社会主义先进文化更加深入人心，推动社会主义精神文明 和物质文明全面发展，不断开创全民族文化创造活力持续迸发、社会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想道德素质和科学文化素质全 面提高的新局面，建设中华民族共有精神家园，为人类文明进步作出更大贡献。8） 提出了我国到2020年文化改革发展的奋斗目标。全会指出：到2020年，我国文化改革发展奋斗目标是：社会主义核心价值体系建设深入推进，良 好思想道德风尚进一步弘扬，公民素质明显提高；适应人民需要的文化产品更加丰富，精品力作不断涌现；文化事业全面繁荣，覆盖全社会的公共文化服务体系基本 建立，努力实现基本公共文化服务20、均等化；文化产业成为国民经济支柱性产业，整体实力和国际竞争力显著增强，公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格 局全面形成；文化管理体制和文化产品生产经营机制充满活力、富有效率，以民族文化为主体、吸收外来有益文化、推动中华文化走向世界的文化开放格局进一步完 善；高素质文化人才队伍发展壮大，文化繁荣发展的人才保障更加有力。9） 提出了我国文化改革发展的基本方针。全会指出：（1）坚持以马克思主义为指导；（2）坚持社会主义先进文化前进方向，坚持为人民服务、为社会主 义服务，坚持百花齐放、百家争鸣，坚持继承和创新相统一，弘扬主旋律、提倡多样化，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑21、造人，以优秀 的作品鼓舞人；（3）坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近群众；（4）坚持把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益有机统一，遵循文化发展规律； （5）坚持改革开放，着力推进文化体制机制创新。10） 提出了我国文化改革发展的重大举措。要推进社会主义核心价值体系建设、巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础；要创作生产更多无愧 于历史、无愧于时代、无愧于人民的优秀作品；要坚持政府主导，加强文化基础设施建设，完善公共文化服务网络，让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务；要坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一，推动文化产业跨越式发展，为推动科学发展提供重要支撑；要22、牢牢把握正确方向，加快推进文化体制 改革，发挥市场在文化资源配置中的积极作用，创新文化走出去模式，为文化繁荣发展提供强大动力；要深入实施人才强国战略，牢固树立人才是第一资源思想，全 面贯彻党管人才原则，加快培养造就德才兼备、锐意创新、结构合理、规模宏大的文化人才队伍；要加强和改进党对文化工作的领导。(3) 2012年2月文化部“十二五”时期文化产业倍增计划1） “抓大”不“放小” 培育壮大市场主体。推动文化产业成为国民经济支柱性产业，一个内在的要求是大力发展文化企业、培育合格市场主体。倍增计划提出，要形成公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局，塑造培育文化市场主体，提高文化产业活力和竞23、争力。一方面要“抓大”，培育骨干文化企业。倍增计划要求，培育一批核心竞争力强的国有或国有控股大型文化企业或企业集团，在发展产业和繁荣市场 方面发挥主导作用。鼓励有实力的文化企业以资本为纽带，实行跨地区、跨行业、跨所有制、跨媒体兼并重组，形成一批有影响、有品牌、有竞争力的企业或企业集 团，打造一批具有较强国际竞争力的“文化航母”。另一方面不“放小”，明确提出要扶持中小文化企业，通过政府采购、信贷支持、加强服务等多种形式扶持中小 文化企业发展，形成富有活力的中小企业群体。2） 转变发展方式 变量的扩张为质的提升。倍增计划提出，要推动文化产业结构调整，提升文化生产的品质和效益，加快由注重数量扩张的规24、模增长转变到更加注重质量效益的内涵提高。鼓励 集聚发展，建设家左右高起点、规模化、代表国家水准和未来发展方向的国家级文化产业示范园区和一批集聚效应明显的文化产业示范基地，培育个左右 特色鲜明、主导产业突出的特色文化产业集群和一大批特色文化产业乡镇；促进产业融合，促进文化与旅游、体育、信息、物流、工业、建筑、会展、商贸、休闲等 行业融合，提高国民经济的文化附加值；打造文化品牌，培育家左右品牌文化企业，打造个左右社会影响大、综合效益高的文化会展和节庆活动；加强引 导调控，防止盲目投资、盲目跟风，造成资源浪费。3） 东中西部“差异化” 发展特色产业群。倍增计划提出，实施差异化区域文化产业发展战略，加25、强分类指导，努力形成文化产业“东、中、西”优势互补、相互拉动、共同发展的局面。支持 东部地区加快发展动漫游戏、创意设计、网络文化、数字文化服务等行业，培育科技型文化产业集群。引导中西部地区及限制开发的主体功能区，依托当地丰富的文 化资源，重点发展演艺、文化旅游、艺术品、工艺美术、节庆会展等文化产业，走特色化、差异化、集聚化发展之路。 统筹城乡文化产业发展，发掘城市文化资源，发展特色文化产业，建设特色文化城市。发挥首都全国文化中心示范作用。鼓励资源型城市合理利用其 闲置旧厂房、废弃工业设施等，发展创意设计、演艺、会展、文化旅游等文化产业项目。鼓励发展农村手工艺品、民间演出和乡村文化旅游，培育打造26、一批特色文化 产业乡镇和文化产业特色村。 培育区域性特色文化产业群，发展壮大一批特色明显、集聚度高的特色文化产业基地，打造一批特色文化产品和服务，培育一批民族演艺、文化旅游、工艺美术等文化产业集群，着力推进藏羌彝文化产业走廊等重大项目，增强特色文化产业群发展的聚集力、辐射力和竞争力。4） 扩大文化消费 增加文化产业发展内生动力。基于“扩大文化消费是扩大内需重要组成部分”的判断，倍增计划提出，要努力增加文化消费总量，提高文化消费水平，增强文化产业发展的内生动力。 一是培育文化消费习惯，提出要鼓励实施文化消费补贴制度，引导城乡居民文化消费，有条件的地方要为困难群众和农民工文化消费提供适当补贴； 鼓27、励在商业演出中安排一定数量的低价场次或门票，鼓励网络文化运营商开发更多低收费业务。二是改善文化消费条件，提出要引导文化企业投资兴建更多适合群众 需求的文化消费场所，支持社会力量兴办各类文化设施，鼓励机关、学校和部队的文化设施面向社会开放等。三是促进文化消费升级，提出要大力开发适宜互联网、 移动终端等载体的网络文化产品，促进动漫游戏、网络音乐娱乐等数字文化内容的消费等。5） 九大重点项目带动产业总体素质提升。“实施重大项目带动战略”是引人注目的板块。倍增计划以专栏的形式，明确了九项重点工程：特色文化产业发展工程，着力推动特色文化城市和特 色文化产业示范区建设；文艺演出院线建设工程，推动主要城市演28、出场所连锁经营，实现演艺产业规模化、集约化和高科技化；文化产业公共平台建设工程；国家数 字文化产业创新工程，加快文化企业数字化网络化信息化进程；国产动漫振兴工程，大力发展网络动漫、手机动漫等新媒体动漫；国家动漫产业公共技术服务平台建 设，推动动漫领域自主创新的关键技术研发；文化产业投融资体系建设推进工程，建设文化产业投融资公共服务平台；文化产业项目服务工程；藏羌彝文化产业走 廊。 倍增计划还提出要加强引导，始终坚持正确的文化产品创作生产方向，推进文化科技创新、健全投融资体系、强化人才支撑、推动文化产业“走出去”，从多个层面促进文化产业健康、强劲发展。6） 重点突破 个重点行业快速发展力促“倍增29、”。倍增计划提出，要以重点行业的快速发展实现倍增目标，形成各行业百花齐放、共同繁荣的良好局面，推动文化产业跨越式发展。倍增计划以专栏形式明确了“十二五”期间的个重点行业及其发展目标： 演艺业。提出要建设家左右覆盖全国主要城市的全国性或跨区域的文艺演出院线，形成个国际知名的演艺产业集聚区，为实现从演艺大国到演艺强国的跨越奠定基础。 娱乐业。提出要打造至家具有较大产业规模和较强竞争实力的娱乐业品牌，使国产娱乐设备、国产原创娱乐内容占据国内市场以上份额。 动漫业。提出力争到年，动漫业增加值超亿元，着力打造至个在国际上具有较强竞争力和影响力的国产动漫品牌和骨干动漫企业。 游戏业。提出到年，游戏业市场收30、入规模达到亿元。 文化旅游业。提出要使文化旅游成为文化产业和旅游产业新的经济增长点和重要支撑。 艺术品业。提出要到年，艺术品市场交易总额达亿。 工艺美术业。提出要到年，全国工艺美术业增加值超过亿元，出口额超过亿美元。 文化会展业。提出要形成个覆盖全国并具有国际影响力的文化会展。 创意设计业。提出要举办个具有国际影响力的创意设计展会和赛事活动，支持打造个世界知名的“设计之都”。 网络文化业。提出要提高网络文化产品的原创能力和文化品位，进一步增强网络文化核心竞争力。 数字文化服务业。提出要形成一批采用数字技术提供制作、传播、营销、推广等服务的文化服务企业，为文化产业和高新技术融合发展提供支撑。7）31、 六大措施保障倍增计划顺利实施。为保障目标任务顺利实施，倍增计划明确了加大政府投入、完善政策法规体系、深化文化体制改革、规范文化市场秩序、加强产业公共服务、加强组织实施等个方面的保障措施，加强对文化产业发展的政策保障和体制机制保障，全面创造有利于文化产业跨越式发展的良好环境。(4) 2012年湖北省“十二五”时期文化改革发展规划纲要目标文化强省实现突破性进展。“十二五” 期间全省文化产业发展要实现“两高于一翻番一提升”的目标，即文化产业增加值增幅高于全省生产总值的增幅，高于第三产业增加值的增幅，2015年全省文化 产业增加值比2010年翻一番，占全省生产总值的比重明显提升，成为全省重要支柱产业32、；高素质文化人才队伍发展壮大，一流文化人才在全国有较大影响，文化 繁荣发展的人才保障更加有力。到2015年，湖北文化整体实力力争领先中部，进入全国第一方阵。 重点从四个方面作出全面部署。“建设社会主义核心价 值体系”是文化强省建设的核心和灵魂。“繁荣文化事业”是文化改革发展的重要方面。“发展文化产业”是文化改革发展的重点内容。“推进文化体制机制改革创新”是文化改革发展的重要环节。项目十大工程覆盖全领域各市州，50%以上城市建成文明城市；全省文化企业达到2.5万家；广播电视人口综合覆盖率达99%。十大工程是（1）理论武装工程。包括推进马克思主义大众化、建设学习型党组织、强化理论阵地等。（2）“文33、明湖北”建设工程。包括爱国主义教育基地免费开放工程（“十二五”期间，分期分批推进省级爱国主义教育基地向社会免费开放，市、州级爱国主义教育基地逐步实行免费开 放）；公民文明素质提升工程（全省50%以上的大中城市、城区、县城建成省级文明城市、文明城区和文明县城）；乡风文明建设工程（县级以上文明新村达到 20%，县级以上文明乡镇、文明市场达到30%，镇以上文明户达10%）；社会文化环境净化工程等。（3）哲学社会科学建设工程。包括经济社会发展研究、文化建设研究等。（4）新闻媒体建设工程。包括重点建设一批传媒阵地、打造一批名牌栏目、扶持一批重点项目等。（5）重点文化惠民工程。包括广播电视村村通：全面实现34、20户以下通电自然村广播电视“村村通”，并向“户户通”延伸，力争实现直播卫星公共服务全覆盖。全省90%以上村实现有线广播电视光缆联网，有线广播电视用户数达到1000万户左右，全省广播电视人口综合覆盖率达到99%。文化信息资源共享工程：以“三网融合”为基础，大力推进广电、电信双向进入业务，建立省、市、县、乡、村间高效传输通道，实现文化信息资源进村入户。文化信息资源共享年数字资源加工量达到500GB，年服务人次达到1亿以上。农村电影放映：继续配备流动电影放映车和数字电影放映设备，普及数字化流动放映，提高农村数字电影放映设备的更新、维修等售后服务水平和质量，全省农村电影放映能力达到年32万场以上。农35、家书屋建设：2012年基本完成全省农家书屋建设任务，力争实现每个村全覆盖。建立健全农家书屋管理制度，创造良好阅读环境。数字图书馆建设：建立湖北数字图书馆服务门户，在线存储能力不小于150TB，提供揭示性书目信息不低于500万条，电子图书不低于50万种，电子报刊不低于12000种。2015年前完成覆盖全省公共图书馆的数字图书馆虚拟网建设。加强公共电子阅览室建设。市州重大公共文化工程：新建、改扩建一批公共图书馆、文化馆、博物馆。（6）重点文化遗产保护工程。包括大遗址保护、重点工程文物保护、抢救性文物保护、非物质文化遗产保护、古籍保护等。（7）网络文化建设工程。包括文化精品数字化网络化工程、网络文化36、优秀作品生产传播工程、网络文化惠民工程、文明网站建设工程等。（8）对外宣传项目。包括一批重大文化博览交易项目、重大文化节庆项目、重点外宣品生产项目、重点对外传播阵地建设项目等。（9）文化市场主体培育工程。包括扶持一批国有文化企业做大做强，支持一批民营文化企业做大做强，力争到“十二五”期末，全省文化企业达到2.5万家，其中，规模以上的文化企业1000家，销售收入过5亿元的文化企业50家，资产和销售收入过百亿元的文化企业5家。(10)文化人才队伍建设工程。包括宣传文化人才复合能力提升工程；宣传文化系统年轻干部成长工程（“十二五”期间，省、市、县三级选拔培养对象共约3500名）；湖北文化名家工程 （37、到2020年，遴选200名左右“湖北文化名家成就”人选、“湖北文化名家成长”人选；遴选200名左右“湖北民间文化大师成就”人选、“湖北民间文化 大师成长”人选）；“五个一批”人才培养工程、高端文化人才培养和引进工程等。 政策加大投入加大扶持落实优惠。完善政府投入保障政策加大政府投入力度，建立健全同经济实力相匹配、同人民群众文化需求相适应的政府投入保障机制。保证“十二五”时期公共财政的 文化投入占财政支出比重高于“十一五”时期，公共财政对文化建设投入的增长幅度高于财政经常性收入增长幅度。增加公共文化服务体系建设资金和经费保障投 入，优先安排涉及广大人民群众切身利益的文化项目，重点保障基层公共文化38、机构正常运转和开展基本公共文化服务活动所需经费，扶持公共文化机构的技术改造和 设备投入。依法保障公共文化设施用地。加强资金管理，提高资金使用效益。继续加强文化事业建设费的征收、管理、使用。逐年稳步增加省宣传文化发展专项资 金、省扶持优势文化产业发展专项资金、省文艺精品创作生产专项资金、省哲学社会科学研究基金等文化专项资（基）金的额度。设立农村文化建设专项资金。增加 文化遗产保护经费投入。设立文化产业投资基金，引导金融资本和其他社会资本进入文化产业。转变投入方式，通过政府购买服务、项目补贴、以奖代补等方式，鼓 励和引导社会力量提供公共文化产品和服务。 完善和落实文化经济政策对已有支持文化体制改革39、支持文化事业和文化产业发展的经济政策进行修订或延续。落实鼓励社会组织、机构和个人捐赠以及兴 办公益性文化事业的税收优惠政策，促进企业及民间对文化的投入明显增加。落实从城市住房开发投资中提取1%用于社区公共文化设施的政策。加大财政、税收、 金融、用地等方面对文化产业的政策扶持力度，对文化内容创意生产、非物质文化遗产项目经营实行税收优惠。继续执行文化体制改革配套政策，对转企改制国有文 化单位扶持政策执行期限再延长五年。落实公益性文化单位消耗水、电、气执行当地居民生活用水、电、气价格标准的政策。完善文化市场准入政策，为非公有制文 化企业健康发展提供良好的政策环境。 健全文化贸易促进政策加大已有支持40、文化对外贸易各项优惠政策的落实力度，制定更加优惠的财税政策，支持文化企业“走出去”。完善文化出口审批和收汇管理，加大资金补助、税收减免、出口奖励力度。扶持原创性的、能够参与国际竞争的文化产品的创作生产。 (5) 依据市场发展需求全国各大省份都或多或少的建立了文化产业信息化项目，包括影视音像、娱乐演艺、动漫游戏、网络文化、文化旅游、文化设施、文化旅游、文化用品、工艺美术等各类项目。国际和国内都在大力发展文化产业。1. 国际文化产品的发展据统计，美国非营利性文化艺术产业每年直接或间接拉动的经济效益为369亿美元，提供130万个就业机会。英国文化产业已发展到相当大的规模。根据1998年英国政府授权进41、行的调查统计，文化产业所创造的年产值接近600亿英镑，直接从事文化产业的就业人数接近100万人，间接就业人数约为45万人，文化产业就业人数占全国总就业人数的5%。法国有各类出版社1300余家，其中规模较大的有300多家，年营业额超过5000万法郎的有41家出版社。日本的文化产业的发展，在2000年度电影和音乐创收，分别列世界第二位；CD销售额为5398亿日元，约占世界的17%；游戏软件已成为世界第一生产大国。澳大利亚文化娱乐业现有2万多个企业，其中，电影、广播、电视服务业共有3600多个单位；图书馆、博物馆、艺术单位4600多个；体育和娱乐业单位近13000个。2. 国内文化产业发展文化部创办42、了中国文化产业网，到2010年5月底，“中国文化产业网”总访问量达6800万人次，IP覆盖全球182个国家和地区，中文版资讯信息总量5.2万条，发布文化产业投融资项目信息7713项，加盟文化企业和机构3685家。2006年上海文化产业增加值581.38亿元，占当年全国文化产业增加值5 123亿元的11.35。广东由珠江电影集团承建运营的广东文化产业电子商务公共服务平台已于去年9月正式开通。香港重视打造文化产业公共信息技术平台，已经建设成功香港文化产业信息数码港，已经成为香港中小型数字化媒体和服务企业的孵化中心。1.3 建设内容及亮点1.3.1 建设内容XX文化产业服务平台是湖北传媒集团依据自身43、具备的文化产业发展条件，整合涉及文化产业发展的相关信息资源，结合湖北区域内文化产业园区的资源利用、环境保护、质量监控、综合治理等，架起沟通产品生产、仓储与销售间及时高效可靠的桥梁，同时提供及时可靠的汇总信息，辅助统筹决策，实现科学高效的电子政务管理，为政府决策、省直部门指导文化产业协调稳定提供有效的服务。XX文化产业服务平台建设内容包括以下部分：3. 建设湖北省文化产业基础信息资源中心库，采集、分析和管理湖北省内所有文化产业资源，包括传媒、出版、动漫、影视产品、广告、休闲娱乐、演艺、交流等各种文化产业的信息，依据文化产业分类建立健全湖北省文化产业信息中心数据库，为个人、企事业单位、商业机构、政44、府单位等提供全面的信息资源服务；4. 建立湖北省文化产业项目管理数据库，提供申报、审批、管理、发布有关湖北文化产业内的所有潜在和现行的项目信息，包括传媒广告制作发行、文化产品版权服务、动漫产品创意和推广、娱乐休闲项目代理、演艺交流场地租售等所有与文化产业相关的项目信息，提供项目管理、发布、监管及相关服务等。5. 为注册用户提供文化产业技术及特色信息收集发布功能。所发信息有专职人员在后台审核后可在前台发布。通过供求方的信息发布，提供在网上下定单交易的功能平台，建立银联接口实现网上支付系统，对成功有效的交易适当收取少量管理费用（标准待定）。6. 提供在线实景拍摄展示功能。注册用户能用摄像头自行摄制45、产品或相关资源信息实景，待后台专人审核后，公布在前台展示。便于浏览者了解实情，增强下定单的信心。7. 提供三维实时交互展示功能。对一些特色产品和生产场地，提供三维实时交互展示页面制作服务，发布者可选由我们制作VRML或X3D页面，用户浏览时既可通过控制鼠标或键盘进入三维虚拟现实场景中进行实时交互观看各个方位的情况，对特色园区或生产车间还可以进行自行漫游观看。8. 提供定制广告功能。可以用我们的摸板快速定制相应商业广告，交纳一定费用，审核后可以公布在前台里展示。9. 提供环境监控、治理、评估功能模块。对文化产业园区的生产环境，根据实际情况，设计专门的环境监控、治理、评估功能模块，辅助环境治理。146、0. 为日后智能化数字社区或企业ERP提供扩展接口。为日后的发展提供扩展接口，可与城市“一卡通”、电子巡更、门禁等IC卡系统或ERP系统直接兼容。11. 基于WAP技术的Web浏览。由于无线互联网属于窄带网，网络环境并不十分稳定，但本身技术含量又非常高，因此如何解决客户端的负荷是一个关键问题。最好的解决办法就是强化服务器端，同时研究具有可兼容、扩展性好和交互的、满足客户端要求的Web浏览技术。1.3.2 建设优势及亮点1） 产业信息资源优势：XX文化产业数字化信息服务平台，依托湖北日报传媒集团。该集团不仅拥有湖北日报省委机关报，还拥有日发行量稳超百万份的XX都市报，期发行量已突破248万册的特47、别关注，以及荆楚网、腾讯.大楚网等新闻媒体。2） 文化产业带地域优势：一是产业带内信息资源丰富，信息交换通畅，信息技术发达。二是产业带文化底蕴深厚，可承接荆楚大地博大精深的历史渊源。3） 经营开发的人才优势：建成立了XX广告总公司、XX报刊发行总公司、XX物业总公司、XX房地产公司、XX实业开发总公司、XX印务总公司等6大公司。培养和锻炼了一大批懂经营、善管理的人才。1.4 总投资及来源项目总体投资金额约为10598万。1.5 效益分析1） 产生的经济效益经济效益的来源有以下几点：网站广告传媒收益、文化产品原创性出版代理费收益、网络交易产生的佣金收益、培训费产生的佣金收益、休闲及娱乐消费信息服48、务的收益、文化产品版权交易收益、租售工作室及科技服务的收益，文化演艺服务收益、大型文博会收益、文化产品推广收益（如动漫、游戏）、文化交流附加增值收益及集团品牌效益等。1. 依据文化产业化特点，开拓新业务增值点；2. 建设文化产业信息中心，拓展文化产业潜在效益；3. 提供决策依据，提高决策准确性，减少风险2） 产生的社会效益社会效益主要有：建立健全湖北文化发展产业链、引领行业发展方向、 开拓中国中部最大文化产业门户网、提高文化产业化服务、市场、创意、服务、带动与湖北文化产业相关的其他产业完善和发展，提升。1. 加快文化产业发展信息的传播；2. 实现文化产业信息资源的共享；3. 解决服务“最后一公49、里”问题；4. 带动一大批相关产业的发展。2 项目建设的背景和必要性2.1 项目建设的背景为促进湖北科学发展和跨越发展，省委省政府提出并实施了“两圈一带”的发展战略，这为湖北加快文化资源的战略整合步伐，积极探索文化与科技、文化与资本、文化与传播手段创新的有机结合和产业融合的新途径，促进文化产业集群发展创造了有利条件。根据“两圈一带”战略规划，将武汉城市圈、鄂西生态文化旅游圈的文化资源进行科学的规划整合，按照优势互补、和谐共赢、整体联动、彰显特色的发展原则，形成区域内统一协调的文化产业集群规模。广电媒体文化产业、报刊等平面媒体文化产业、出版发行文化产业、影视演艺文化产业、休闲旅游文化产业、体育健50、身文化产业应以“两圈”为依托，整合全省资源实现集群统筹发展。要利用不少广告会展文化产业和网络动漫文化产业的核心企业都落户武汉的优势，将其打造成集广告会展、动漫游戏以及新型创意设计产业于一体的文化创意之都，形成广告会展、动漫游戏和创意设计文化产业集群。为了更好地发挥新闻传媒服务全省经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展的作用，湖北日报传媒集团可以发挥湖北日报、XX都市报、特别关注等报刊品牌在文化产业发展中的整合效应、聚集效应、增值效应、辐射效应和放大效应，最大限度地凝聚文化资源、优化资源配置，有效吸引人流、物流、资金流和信息流，大幅度提高产业增值能力，并带动形成产业链条，拓展市场发展空间，扩大湖北51、文化的影响力和知名度，推动我省文化产业和文化经济的全面跃升。2.2 现状与差距2.2.1 项目现状湖北日报传媒集团是全国首个拥有期发量超过百万报纸和期刊的“双百万”报业集团，拥有9报10刊3网站6大公司，集团综合实力位居全国媒体前列，培育出XX都市报、XX金报、特别关注、荆楚网等一批著名文化品牌，“XX”系列品牌在资本市场、印务、房地产开发等众多实业方面创造出优秀业绩，已形成报业和经营多元发展的传媒产业格局。近年来，集团坚持以报业为主，期刊、网络为两翼的“一主两翼”媒体发展战略，集团主要经济指标均增长1倍以上，经济总量翻了一番，集团实力居中西部前列。目前，有下属媒体成员有湖北日报、XX都市报、52、XX金报、文化产业新报、体育周报、三峡晚报6份报纸，特别关注、前卫、可乐、爱你、城市情报、大武汉、新闻前哨、家庭保健、党员生活、爱篮球10份杂志，荆楚网、湖北省政府门户网站、腾讯.大楚网等3个网站。在文化产业数字化信息资源开发和利用方面具有得天独厚的优势和条件。2.2.2 与其他差距1） 国家文化部已搭建了公共技术和信息服务平台中国文化产业网为了使文化企业更加快捷地获得有关信息，更加顺畅地进行合作交流，文化部积极打造文化产业政策发布、信息交流及公共服务的数字化信息化平台。文化部创办了中国文化产业网，分为咨询中心、产品交易中心、全国文化产业项目服务工程、网上“文博会”等几大板块，以中文简体、繁体53、和英文三个版本，向全球发布中国文化产业领域的最新政策消息、行业资讯、产业动态、投融资项目等专业信息。到2010年5月底，“中国文化产业网”总访问量达6800万人次，IP覆盖全球182个国家和地区，中文版资讯信息总量5.2万条，发布文化产业投融资项目信息7713项，加盟文化企业和机构3685家。为了进一步加快文化管理部门职能转变，切实为市场主体提供有效服务，引导社会资本进入文化产业领域，2006年12月，文化部启动了全国文化产业项目服务工程，在中国文化产业网站上设立国家文化产业项目资源库，项目资源库作为政府统一对外服务窗口，整合了全国文化产业资源，扩大了我国文化产品和服务以及投融资项目的交易量，54、成为文化产业信息交流、项目合作、产品交易的综合平台。2008年5月，该项目资源库在文化发展战略论坛上，被评为中国文化产业10大创新奖之一。为推动动漫等新兴产业的发展，2008年以来，文化部与有关部门共同建立了动漫技术设备和公共技术支撑服务体系共享机制，先后在上海、江苏、湖南、黑龙江、北京等地组织建设了动漫公共技术服务平台，服务内容涵盖了高品质动画电影、电视动画、二维无纸动画、新媒体动漫、手机动漫等动漫技术方面的前沿领域。该平台的设立促进了动漫企业提高原创制作能力，提升了我国的动漫技术水平。组织建设了动漫产业公共信息服务平台，为动漫产业发展提供便捷高效的公共信息服务、电子政务服务。2009年，文55、化部先后与北京市、天津市签署了战略合作协议，共同建设中国动漫游戏城、国家动漫产业综合示范园，为动漫企业提供高端技术服务和信息服务，搭建动漫产品展示交易平台，加强基础设施建设，增强集聚效应，实现高起点、规模化、集约化发展。2） 上海高度重视发展文化信息服务业上海的土地面积仅占全国的0.03，上海的户籍人口约占全国的1，但是2006年上海文化产业增加值581.38亿元，占当年全国文化产业增加值5 123亿元的11.35，在全国具有举足轻重的地位。 这和上海高度重视文化信息服务业有关。上海把这一新型业态作为体现上海科技自主创新的活力，提升科技内涵的信息产业。其增长幅度和规模优势在全国保持领先地位。从56、2000年开始，上海先后制定和颁布了一系列政策，营造有利于数字内容产业发展的条件。2000年数字内容产业被上海市政府列入城市信息化发展计划，2005年，上海加速发展现代服务业实施纲要对扶持从事数字内容产业研发和电子商务等企业，作出了具体规定。2003年，上海市政府工作报告指出，数字内容产业是依托先进的信息基础设施与各类信息产品营销渠道，向用户提供数字化的图像、字符、影像和语音等信息产品与服务的新兴产业类型，主要包括软件、信息化教育、动画、媒体出版、数字音像、数字电视节目以及电子游戏等产品和服务，是智力密集型、高附加值的产业。2006年，上海市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要指出，上海市的57、重要发展任务，包括“以网络动漫、影视传媒等为突破口，建设一批各具特色的数字文化内容产业基地和园区，加快文化功能区域和核心产业基地建设。”由于上海具有良好的高新技术基础，IT服务业集中，商业环境优越，国际化程度高，而且政府“看得见”的手与市场“看不见”的手相互配合，颁布扶持政策，建设产业基地，鼓励人才引进，使得上海在数字内容产业的主要分支领域，包括数码互动娱乐业、动漫产业、网络教育业、数字化图书馆业等方面，发展迅速，主要指标位居全国各大城市前列。2006年上海互联网游戏出版业实现销售收入38.9亿元，同比增长58.8，约占全国市场份额的60。目前国内主要的大型游戏运营商，50以上都集中在上海，258、006年在中国网络游戏运营商市场份额的全国10强排行榜上，有盛大、九城、久游、征途、天联世纪等多家公司的总部集中在上海，而且盛大网络、第九城市先后在美国纳斯达克成功上市，开创了中国网络游戏公司在境外上市的先河。这充分说明：敏锐地把握信息服务业的发展趋势，坚决果断地发展具有信息化特色的文化产业新形态，对于一个国际化城市提升文化软实力，扩大在国内外市场上的竞争力和影响力，是何等的重要。3） 广东开通文化产业电子商务公共服务平台广东由珠江电影集团承建运营的广东文化产业电子商务公共服务平台已于去年9月正式开通。开通上线的广东文化产业电子商务公共服务平台作为一个功能强大的互联网络服务体系，以资源共享和产59、业服务为核心，以专业化信息服务、交易服务、技术服务为特色，集聚政府、企业、科研院所及高校文化资源，致力于为文化产业发展提供多类型、多层次的电子商务公共服务，其目标是打造文化产业的“阿里巴巴”。结合产业发展和市场需求，广东文化产业电子商务公共服务平台将重点推出三个方面的服务功能：一是围绕文化公共资源信息服务，搭建统一的广东文化产业资源信息集散地和信息服务窗口；二是围绕文化企业产品交易，精心设计产品供求、企业展示、项目交易、文人商社等产品，构建完整的文化产业链电子商务交易服务体系；三是围绕政府职能部门业务管理工作，为文化行业信息化平台建设提供技术支撑。4） 香港重视打造文化产业公共信息技术平台香港60、数码港在香港政府、企业和民间组织的共同推动下，已经成为香港中小型数字化媒体和服务企业的孵化中心，就是因为它采用了很多新技术，来打造公共技术平台，推动中小企业进行各种数码产品的生产，其中如动作捕捉系统Motion Captor System等提供的服务非常有效。这一公共服务平台，十分适应香港数字化中小企业的需求。比如：许多中小型的多媒体企业，过去做一个技术含量高的动画片订单，要花整整一星期的时间，现在通过这一个中心，以非常低廉的价格仅用4个小时就可以高质量完成。这就鼓励了中国多媒体领域的中小企业，能够积极争取国内外市场的订单，在国内外的服务贸易市场上获得有力的一席之地。2.3 项目建设的必要性 61、1、价值性。任何一个行业发展的服务莫及于信息服务。在当今信息社会，信息服务当立于现代服务业之首。文化产业发展信息服务的质量和速率，在条件许可情况下，应优于其他传统行业。湖北日报传媒集团推进“XX文化产业数字化信息服务平台”项目，立意就在于在省委宣传部授权下，全面提供我省文化和文化产业发展的专业化，聚集化，规模化和权威、系统信息服务，必定为省委宣传部领导和指导我省文化产业大发展提供科学决策支持，必定促进现代科技与我省文化产业大发展的融合，必定促进我省文化产业向聚群化、高端化、高层化发展，实现科学发展，跨越式发展的文化强省目标。2、紧迫性。国家文化部为了使文化企业快捷获得有关信息，更加顺畅进行交流62、合作和文化产品、产权交易，早已委托深圳特区报业集团承办中国文化产业网。到2010年5月底，网站总访问量达6800万人次，IP覆盖全球182个国家和地区，加盟文化企业和机构达3685家。上海高度重视发展文化产业信息服务业。2000年数字内容产业就被市政府列入城市数字化信息发展规划。2006年仅互联网游戏出版业实现销售收入38.9亿元，同比增长58.8%，约占全国同业市场份额的60%。广东省由珠江电影集团承建运营的文化产业电子商务公共服务平台于2010年9月正式开通，为广东省文化产业发展提供了一个功能齐全，速率高效的互联网服务体系。我省周边河南、湖南等省份从去年到今年都在积极推进文化和文化产业信息63、的现代服务项目建设。3、可行性。湖北日报传媒集团承建和营运“湖北文化产业网”具有较多优势：湖北日报传媒集团已办纸媒、网媒以及正在打造的“全媒体”提供的信息源优势；成功承办、主办政府门户网站、荆楚新闻网站和大楚商业网站的技术优势；湖北日报社实业发展公司长期经营文化产业的人才优势；投资融资优势；湖北文化产业发展龙头品牌优势等。目前，集团属下的湖北日报社实业发展公司已基本掌握全国承办和运营“文化网”的基本情况，对运营经验、教训、运作模式，盈利模式有较为深入的调研；与互联网，移动网运营商已建立战略合作关系；已抢注互联网多个域名；在集团领导下，已正式启动“XX文化产业数字化信息服务平台”项目；去年底已筹64、集项目资金近一千万元。3 文化产业盈利模式对于文化产业的市场运作和效益模式分析，文化产业行业的效益可以从文化产业产业品形成过程上分析。按照文化产业发布和发展分类，文化产品的市场盈利模式主要在以下几个方面。3.1 传媒产业盈利模式盈利模式是企业或商业机构产出利润的过程与方法。传媒产业的商业性主要来源于内容服务、广告、发行、技术服务等，不同的传媒产业具有性质不同的受众，从而其盈利模式及定价策略有所差别。3.1.1 广播电视类传媒1） 电视。电视包括模拟电视和数字电视，盈利模式也相应有所区别。据统计，目前国内各电视台 95%左右的收入来自广告。广告收入基本上是与收视率呈正向互动的，而收视率又与大众化65、密切相关。2） 广播。经营广播的过程是市场营销的一个完整过程。从现状来看，我国的广播市场与国际发达国家相比还有差距。广播产品就是节目，价格就是广告的定价。3） 电影。电影的盈利模式包括票房收入以及后电影市场。目前，我国电影在生产、发行、放映上的脱节，相互不能及时反馈市场需求信息，电影企业对放映的影片内容、质量，事先所知甚少。中国电影人更多地重视电影产品的开发和制作，对后电影产品开发则相对弱视。3.1.2 新传媒类传媒1） 互联网新传媒。根据对网络营销活动盈利模式的解释，以及国内开展网络营销的实际情况，可以将现阶段网络营销盈利模式分为：1、整合的网络营销盈利模式。此模式是将传统营销活动与在线营销66、活动结合以实现价值的一种网络营销盈利模式。它经历了非中间化和再中间化的过程，与网络的兴起泡沫破灭重新发展的历程相一致，体现了人们对网络运用和影响的认识由非理性到理性，以及认识的逐步成熟。整合的网络营销盈利模式主要表现为：企业网站+在线销售或订购产品或服务。2、综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式。现阶段，网络的应用大致可以分成三种平台：交互平台，主要包括通信、交友和娱乐三个方面；媒体平台，主要是信息发布；商务平台，支持在线交易，既有B2B，也有 C2C。2） 移动互联网新传媒。以手机媒体为例，手机报纸主要通过三种手段实现盈利：一是向彩信订制用户收取包月订阅费；二是对 WAP 网站浏览用户采取按67、时间计费的手段；三是借鉴传统媒体的盈利方式，通过吸引用户来获取广告。3.1.3 出版类传媒1） 报纸与杂志。我国传媒市场仍是半垄断性的，业外资本难以进入，专业化分工不够，传媒产业价值链尚未完全形成；传媒严重依赖广告，经营模式单一。绝大多数报纸的收入结构比较单一，广告收入占主营收入比重超过 70%，发行收入占比例小。2） 图书出版。图书出版的主要盈利模式来自于销售图书本身的收入。我国的书价自 1993 年 4 月的图书价格改革，扩大了出版社定价自主权，除中小学课本、大中专教材以及党的文献外，其余书籍一律由出版社自主定价、自负盈亏。传媒产业主要盈利模式及收入来源 传媒具体主要盈利收入来源广告电视类68、新媒体电视无线电视广告收入有线电视广告收入/初装费收入/收视费收入卫星电视广告收入/加密收视费收入广播广告收入/节目发行交易收入电影互联网络电影票房收入/贴片广告收入/电影交易发行收入/音像发行零售收入/电影消费品收入广告收入/内容服务收入/网络接入服务/电信增值服务/电子邮箱移动互联网新媒体广告收入/内容服务收入/电信增值服务出版类报纸及杂志广告收入/增值服务图书出版书价/交易发行收入/版权/增值收入3.2 文化产业的盈利模式3.2.1 专业化利润模式所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长，而通过充分挖掘其专长而能迅速在该市场内占有一席之地，专业化企业通过其产品的低成本、高质量；良好的声69、誉以及更高的资金使用效率而获利。如亚马逊专注于图书而成就其网络第一书店的地位，盛大网络专注于其游戏而成为网游的领先者等。文化产业最大的特点就是以创意和知识为核心，一旦出现好的创意，即能快速切入市场，这对于创业期以及成长期的企业来说，应努力树立本专业的权威地位，并通过不断推陈出新来延长该专业的生命期。2000年百度在仅靠收取技术授权费无法生存时，设立自己的网站，采用新的盈利模式企业竞价排名，这一重大转变使百度获得了巨大成功。3.2.2 卖座大制作影片模式文化产业的一个显著特征表现在其“新产品”开发的成本通常较高，而开发之后的边际制造成本较低，此时，提高利润的最好方式就是在最短的时间内增加产品的发70、行数量。这种模式在文化产业中的影视、书刊、音像行业使用尤为突出。美国好莱坞是成功实践该模式的典范，好莱坞大制作影片都是高投入的大制作，情节内容符合大众口味，加上其营销宣传的炒作，人们趋之若骛，在其刚进入我国市场的头两年，几乎每部影片的票房都在6000万元左右，泰坦尼克号更是在我国国内创下了3.6亿元的票房神话。在此之后，我国的商业大片英雄、天地英雄、十面埋伏、无极等也纷至沓来，它们也都保持着高投入高产出的趋势。“卖座大制作影片”模式可以在短时间内快速收回成本，实现盈利，但需要注意的是企业在市场推广方面要不遗余力，通过高投入的宣传推广攻势迅速扩大产品的知名度，吸引消费者眼球，但也要结合到产品的生71、命周期进行营销活动。3.2.3 拳头产品模式在现实中，利润已经从一个均衡的产品组合转移到几个拳头产品。由于资源品位不高，竞争激烈，已开发的产品中缺乏可以提炼为具有吸引力的独特性卖点，产品的打造一般化，逐渐变成无利可图或赔钱的产品。在这种情况下，优胜企业通过提炼具有吸引力的独特性卖点，而着重打造一系列拳头产品。纵观文化业中的许多企业，都有自己的拳头产品，而企业的核心利润来源也在于这些拳头产品。例如在“卫视上星”以后，湖南卫视通过打造快乐大本营和玫瑰之约节目，带来了“娱乐电视台”的崭新形象，使得湖南卫视获得重生，发掘了观众对电视娱乐节目的需求，顺利开始崭新的蓝海旅程。3.2.4 速度创新模式创新速72、度高于行业平均水平的企业总是具有先行优势，文化产业常常被认为是创意产业，一个好的创意所迅速推出的新产品”总会获得超额回报，而不断利用创新者的速度优势，可以有效阻止效仿者的模仿，获得持续的高利润率，并始终处于行业的龙头地位。3.2.5 利润乘数模式对于拥有强势消费娱乐品牌的企业来说，利润乘数模型是一个强有力的盈利机器。一旦投入巨资建立了一个品牌，消费者就会在一系列的产品上认同这一品牌。企业就可以用不同的形式，从某一产品、产品形象、商标或是服务中，重复收获利润。美国迪斯尼企业是这一模式的缔造者和忠实实践者。它将同一形象以不同方式包装起来，米老鼠、美妮、小美人鱼等卡通形象出现在电影电视、书刊、服装、73、背包、手表、午餐盒、主题公园、专卖店上，每一种形式都为迪斯尼带来了丰厚的利润。3.2.6 价值网模式在此模式中，利益主体非常多，复杂的价值链已经超出了传统环环相扣的价值链概念，而更像是一张以某一产品或服务为核心而不断扩散的商业价值网，这即为价值网模式。在价值网中，各种利益主体采取协同营销的方式针对同一目标消费者进行服务，并获取利润实现价值，它们互相依存、优势互补，形成了一个不可分割的整体。湖南卫视2005年“超级女声”便是该模式的成功实践，长期以来，我国电视节目始终在收视率和广告之间徘徊，寻找利润点，而“超级女声”变两点为多点，将传统电视节目并入一条崭新的品牌流水线。超级女声所涉及的利益主体非74、常之多，如赞助商（蒙牛）、运营商（天娱公司）、湖南卫视、掌上灵通、娱乐传媒（网络，报纸，电台）等，形成一张以“超女”为核心不断扩散的商业价值网。3.3 文化产业数字化信息服务盈利模式3.3.1 版权交易文化产品又是一种特殊的“商品”。特殊性首先表现在其成本是无形的，更多的是产品的影响力与独创性。另一方面，它的交易方式更多是授权，而非一般意义上的交换。v 正因为有此特殊性，版权交易需要创造一种新的交易模式，跨越特有的障碍。首先是信息障碍，仅凭版权所有者个人的力量去寻找版权买家，需要耗费巨大的精力，还未必能成功。如果没有合适的信息沟通渠道，产品无法交换，价值就不能充分实现，这都需要一个专业的服务机75、构或信息化平台，提供相应的有偿服务。v 诚信问题是长期困扰着版权交易的又一难题，“假授权”、“版权瑕疵”的事件层出不穷。此外版权交易结算的多样、复杂性和安全性，也是影响文艺产品版权交易的难点，如版权交易结算中是一次性买断作品还是采用版税方式支付，就需要提供专业有偿的交易服务。v 引入金融手段，采用科学手段，让交易更加公开化、有序化，规避风险减少纠纷，提供文化产业中版权交易的服务平台，配合版权保护中心一道共同建设一系列数字版权资源登记，数字版权使用结算，数字版权供应链服务等一系列技术平台，为文化产品数字内容产业发展提供新的市场效益盈利点。3.3.2 文化产业博览交易服务中国国际文化产业博览交易会76、（简称“文博会”）由中华人民共和国文化部、国家广播电影电视总局、中华人民共和国新闻出版总署、政府和相关组织联合主办，由报业集团、广播电影电视集团、出版发行集团公司、国际文化产业博览会有限公司承办的唯一国家级文化产业博览交易盛会，以博览和交易为核心，打造文化产品与项目交易平台，促进和拉动文化产业发展。文博会主要以文化产业的特色产品为交易主要商品，为国际提供了解中国文化产业发展现状和文化产品市场、进行文化产业技术和信息交流的理想渠道，同时为中国文化产品的国际采购提供集中的“卖家资源”，实现更快捷、更便利、更低成本采购，是中外文化产业界实现交流与合作的绝佳平台。文博会的市场效益分析主要包括以下几个方77、面：1. 场所展位租售及服务管理服务为文博会提供文化交流、文艺产品交流提供完善的信息服务平台，组织新闻出版、影视动漫、创意设计、非物质文化遗产等核心层领域的骨干企业参展，通过展位出租、增值服务、劳务服务、管理费用等多种方式提供新的市场盈利。2. 网上展馆服务与文博会单位合作，以网站信息服务平台的方式提供网上文博会会员的管理、展商的审核、展位的管理、合同的签署、款项的催缴、展务服务、现场管理等各项组展及服务工作。为参展的企事业单位、个人或国际机构提供文化博览会的相关服务信息，结合文博会的特点，提供文化产业综合、创意设计生活、影视动漫游戏、非物质文化遗产、美术、新闻出版、工艺美术等方面的交易服务。78、依据内容丰富安全的信息服务平台，提供加盟会员、申报审批、合同管理及催款等多项有偿服务，通过收取一定费用来获取盈利。3. 交易融资服务结合文化产业的艺术文化产品的商业化，通过文化产业发展数字化服务平台采集整理的文化产品信息数据，集中发布投融资项目信息，安排项目方和投资方进行洽谈对接，并提供配套服务，实现文化产品融资服务，推动文化产业的市场化发展，实现新的市场盈利。4. 网上票务服务结合文博会、文艺演出等活动，通过接入互联网络的信息和网上采集的客户信息，提供网上订票服务，通过为客户提供便捷服务方式，实现服务增值方式的盈利模式。5. 电子商务服务结合互联网的电子商务模式，采集整理文化产品的相关信息，79、提供网上文化产品的商务服务，包括产品的介绍、视频、图片、影视/动漫产品发布、专卖，文化艺术平推广和交易服务。通过网上的信息服务平台，实现产品的展示、推广、商务洽谈、合同签约、备案等商务服务，实现产业市场盈利服务。3.3.3 传媒广告服务对于文艺产业信息平台，其传统性的传媒广告是文化产业发展的一个重要的业务数据信息，增对重要的市场效益盈利点，高收益性是创意产业的基本特征之一，其前提是有效的产业运营和价值实现。在创意产业的价值链中，主要增值部分是原创性的知识含量，文艺产业企业应根据自身特点和优势运用价值链定位模式，找准自己的赢利点。对于传统的广告欣慰；传统的创意作品消费往往是直接的面对面交流的自然80、经济形态，不需要像策划人、艺术中介机构、经纪人这些中间环节。而在今天，精心设计、策划的创意产品很有可能被淹没在泛滥的信息之中，媒体是人们获得信息的主要方式，媒体的运作将发现创意产品的价值，并推动价值的实现。传媒广告服务的市场效益主要在以下几个方面：1. 信息媒体发布：借助于文化产业的信息渠道，如电视、报纸、室外广告墙、网站等多种渠道，发布广告实现市场效益增值服务，信息服务平台建立广告的申报、审批、签约管理，提供数值化传媒服务广告信息发布管理等。2. 工作室服务借助企业完善的设备和技术，为专业的创作个人或企业提供租借服务，采用合作、租赁、成果分享等方式，提供相应的有偿服务。从而实现新的增值服务盈81、利方式。3. 市场外包服务结合XX平台的完善商务服务，在接收到市场需求或签订了市场业务订单后，结合平台中完善的人才基础信息，提供将业务分包或其他方式发布出去，而享受成果完成商务服务。为XX信息服务平台提供新的盈利点。4. 产品推销服务接收或采集到好的文艺产品，通过XX信息服务平台存储的基础信息，提供产品潜在商机的检索，提供商务推送或潜在商机挖掘服务，或采用采购后在推广的方式提供服务。从而形成新的盈利方式。3.3.4 票务预订（增值服务）本信息化建设方案中描述的票务泛指信息服务平台中为文化产业相关业务提供的订票服务信息，如文艺演出、大型演唱会、文化旅游服务、文化交易会的门票预定等等，由订票增值服82、务所带来的市场效益为文化产业信息服务平台中的新市场盈利方式。v 票务服务主要是建立在广泛渠道的客户服务系统基础上的业务系统，票务服务主要通过语音、InterNet、短信等方式实现预订票、结款、送票等服务，从而实现新的盈利点。v 通过票务服务，采集和建立文化产业的客户群，为客户和关系企业提供促销、广告等信息服务，从而实现新的盈利点。3.3.5 文艺演出交易文艺演出交易是指结合各种文艺演出会的市场活动，主要包括如各类大型文艺汇演，个人演唱会，小型艺术演出及各个单位的协作的一系列商务活动，在文艺演出活动中，关于场地、门票、环境准备等等，都牵涉到相应的商务信息，通过文化产业数字化信息服务平台中的电子商83、务系统，即可提供便捷、安全、有效的信息服务和商务服务，通过信息化系统的协作服务，将产生新的盈利点。文艺演出交易的盈利模式主要包括以下几个方面：1. 文艺演出场地的预定及签约服务：信息服务平台通过采集、记录和整合提供文艺演出场地的企业、单位或个人的信息及相关历史案例，为文艺演出双方提供信息的检索查询，案例的参考及相关协议的提供，提供有偿和便捷的信息服务，从而产生新的增值服务盈利点。2. 文艺演出电子商务服务：通过信息服务平台的商务签约、资料备案、合同管理、辅助服务、成本费用预算等等服务，从而形成文艺演出交易增值服务，提供新的盈利方式。3. 文艺演出电子辅助服务：文艺演出电子辅助服务主要是指以有偿84、的方式，整合文艺演出交易过程的辅助服务，如签约场地、商务会议浅谈地预定、商务接待人员服务等相关的服务，通过提供不同的级别服务，从而依据其增值服务产生新的盈利增长点。3.3.6 艺术收藏品交易中国经济持续发展，传统文化魅不可挡。中国艺术品收藏品工艺品历史悠久,融会了丰厚的文化底蕴,有做独特的魅力，历经千年不断地演绎和发展形成啦多种风格。随着中国经济的高速发展和对精神文明的追求，艺术品当做私人爱好，独自享受古玩、艺术品的收藏过程是文化产业发展的一个分支，而随着中国经济的发展，收藏品和艺术品也成为民众谈论的话题，并催生了一批古玩、艺术品交易市场。不久前，广东省东莞市第五届艺术品博览会开展，带来了来自85、英国、比利时、法国、意大利、俄罗斯、加拿大、南非等20多个国家和地区的500多名艺术家前来参展，及全国各地的10万件艺术品，而之前南城艺展中心、莞城森晖古玩城以及中和堂等艺术品文物的民间博物馆和交易市场的出现，使东莞收藏大军渐渐浮出水面。在2011第五届中国(郑州)国际礼品工艺品暨艺术品收藏品博览会中，来自全国320家企业参展，累计接待观众超过3.6万人次，来自河南以外的专业观众占65以上，其中多数来自河北、山东、安徽、湖北、江苏、浙江、上海、北京、山西、陕西、湖南、湖北等地，人员构成主要是收藏家、爱好者、投资者、书画经营者、工艺品、艺术品古典家具经营者、经销商、代理商、拍卖行、古玩市场、博物86、馆、艺术馆、画廊、星级酒店、房地产商、高级设计师、休闲娱乐场所、度假村、装饰公司、政府机关单位、企事业单位、进出口贸易公司、礼品公司、行业协会等。交易会成交金额在2100万元，意向成交和交付定金订单高达1亿元，带来了丰厚的市场效益。而为艺术收藏品交易的附加服务，引出了新的文化产业发展市场效益和盈利点，下面将一一分析和简述。1. 传媒广告服务方面展会前期国内外数千家专业杂志、网站以及报纸、电视台、广播等大众媒体上刊登广告、发布新闻，为相关行业提供丰厚的附加效益。2. 增值服务为艺术收藏品交易提供相关的服务带来新的效益点，如为会场提供服务、售票等、展位出租等服务，为参展所有人员提供经销商、代理商、87、进出口商、博物馆、星级宾馆、酒店、高档休闲娱乐场所等有偿信息服务。3. 交易经纪服务文化艺术收藏品交易市场的经营方式多样，随着市场经营规模的规范化，必然会形成新型的交易中介机构和经济人，主要是因为文化艺术品的创造者大多对于文化艺术收藏品的市场价值无明确定位，且不知如何有效交易。所以市场化后必然会通过服务中介机构、中间经纪人等多种方式形成市场交易，结合政府机构或民间机构，提供信息服务、交易服务、有偿中介管理等多种方式的管理，为文化艺术收藏品交易提供新的市场盈利模式。4. 商业艺术化服务将文化艺术产品的交易市场行文，转化为艺术服务模式，是一种边缘性新型市场经营行为，属于新型创意性经营，如文化艺术化88、交易的画廊经营、文艺村等经营模式，会带来文化产业发展的新盈利点。3.3.7 文艺人才交易市场服务文艺人才交易市场服务通过整合各种社会资源，促使文艺产业各类人才、艺术与其他要素的有机结合，形成开放、多元、功能完善的人才交易市场服务平台，并通过人才交易的市场信息服务、信息咨询服务、创业支持服务、人才流动服务、人才培训支持等方式提供市场化运作，通过附加或有偿服务方式，建立、储备和开拓文艺人员的人才交易市场，从而发展处新的市场盈利点。本方案中有关文艺人才的交易市场服务平台主要包括六个子系统：(1) 文艺人才信息服务系统；(2) 政策咨询服务系统；(3) 创业服务支持系统；(4) 人才流动服务系统；(589、) 人才培训支持系统；(6) 人才发展保障系统。3.3.8 文化产品交易广义的文化产品是指人类创造的一切提供给社会的可见产品，既包括物质产品，也包括精神产品；狭义的文化产品专指精神产品， 纯粹实用的生产工具、生活器具、能源资材等，一般不称为文化产品。文化产品的商品化分为两个不同的层次：一是以信息作为内容来满足精神需求，并采取商品形态的文化现象，此即文化产业化；二是以信息作为辅助或主要手段来实现商品销售和资本增殖的文化现象，此即文化附加值。文化产业化和文化附加值之间具有质的差异，同时也存在着相互支持的关系。依托目前社会流行的互联网，结合三网融合的市场化推广和发展，文化产品交易由传统的市场化销售，90、转化为多种多样的交易方式。同时由于文化产品的特点导致文化产品的商品化及交易方式的变更，为文化产品交易提供了个多的盈利方式。主要的文化产品的效益主要包括以下几个方面。1. 数字出版服务文化产品服务平台为纽带，于出版社或其他相关单位合作方式，提供数字内容发行和数字文化产品交易服务，数字内容包括数字报刊、数字图书、音乐、视频、有声读物、动漫等数字文化商品的内容服务。通过基于互联网络的文化产品交换服务平台，实现数字内容发行及交易。如结合文化产品交易服务平台的商品交易、信息发布、好友邀请、实时通讯、内容点评、内容分享和推荐等功能服务模块，为交易服务平台用户提供结交发展好友、发布动态信息，在商城中订阅购买91、试读试听、评论推荐各类数字文化商品，实现网上数字文化产品的交易服务。2. 版权交易服务依托动漫及文化版权交易中心，以动漫及文化产品交易，文化投融资服务为手段，促进文化产业要素流动。v 动漫及相关文化版权交易服务。通过高效的信息发布平台，电子交易系统和 展示平台，广泛征集卖家和买家，充分发现市场价格，提高文化产品交易效率。v 动漫及文化产业投融资服务。为动漫，创意文化企业搭建股权，债权融资平台，通过投融资咨询，投融资培训，资本对接，项目路演，版权质押等服务，拉近投融资双方距离，清除信息不对称，降低文化创意企业融资成本，活跃市场。v 版权登记托管服务。承担版权登记职能，办理各类版权托管，提供交易92、见证，过户，质押登记等服务。v 动漫及文化创意企业数字版权保护服务。为企业及数字产品进行统一方式的数字版权认证。3.4 新型边缘型文化产业盈利模式3.4.1 文化旅游服务文化旅游，是最近几年才出现并流行的一个名词，它的出现与游客需求的转变密切相关。因此，其目前较为流行的定义是“那些以人文资源为主要内容的旅游活动，包括历史遗迹、建筑、民族艺术和民俗、宗教等方面”。还有说法认为文化旅游属于专项旅游的一种，是集政治、经济、教育、科技等于一体的大旅游活动。 旅游本身就是文化产业。所有旅游者出行的动机都是暂时离开所在的熟悉环境，到不太熟悉或非常不熟悉的环境去寻找一种新的体验，以丰富自己的阅历。但旅游的项93、目和目的决定了其文化含量，于是除了常规旅游项目外，还有许多为满足专门目的开展的旅游活动，如：汉诗旅游、历史探秘旅游、书法学习旅游、围棋交流旅游、名人足迹寻访旅游、民族风俗旅游，可谓种类众多，文化深厚。这类旅游活动就被冠名为文化旅游。文化是旅游的灵魂，旅游是文化发展的重要途径。“十二五”时期，文化产业作为“国民经济支柱性产业”，与同样作为“战略性支柱产业”的旅游业将有越来越多的融合发展，其中，文化旅游产业将是挖掘地方文化、完善旅游产业、促进经济结构调整、撬动地方经济腾飞的重要发展方向。实际上，随着社会的发展，创意产业在世界各地已经兴起。其中英国、美国、日本、韩国等国家较为典型，由政府亲自出面来推94、动创意产业。创意产业涉及的领域十分广泛，包括广播、影视、文学艺术、新闻出版、印刷、建筑设计等众多方面。与文化旅游较为密切的创意产业如演艺娱乐、民间工艺品生产销售、会议展览、文化节庆等。这样，文化旅游其实也在创意产业范畴之内。基于上面的描述，方案中提及的文化旅游服务结合其广播、影视、文学艺术、新闻出版等方面，结合演艺娱乐、明见工艺产品销售、会议展览等，提供有偿的信息化服务，依据文化产品信息服务或其他辅助服务，从而提供更多的增值服务盈利方式，主要包括以下几个方面：1. 文化旅游商务服务如广播、影视、文学艺术、新闻出版的相应会展、演艺娱乐信息的咨询、商务洽谈、合约签订、网上服务、电子商务、便民服务等95、等信息服务。2. 旅游服务提供旅游的咨询服务、路线介绍、特色广告、预约服务、票务/住宿/餐饮/交通等信息的服务，咨询，交易等方面的有偿服务，从而提供新的市场增值服务模式，提供新的盈利点。3. 休闲娱乐服务结合旅游点的演艺娱乐、休闲文化等，为旅游服务企业或组织机构提供特色有偿服务，提供信息咨询共享、便捷服务、安全管理、商务签约及预约等信息化服务，从而提高传统旅游的盈利服务，提供新的盈利点。4. 艺术产品交易服务结合旅游地方的特色文化提供如工艺产品交易、会议展销服务等多方面的电子商务服务，通过电子商务方式，提供新的增值盈利点。3.4.2 教育培训服务文化艺术教育培训，是文化艺术产业发展的基础之一，96、只有向文化艺术界提供新鲜的血液，才能保证文化的传承与发展。结合目前市场上的文艺教育培训，可借助于文化产业发展数字化文化信息服务平台，提供培训的规划、课程定制服务、审计监管、培训计划，信息资源、课程管理等服务。1. 人才有偿服务结合平台信息中人才信息的记录，按照培训机构的要求提供文艺教师的推荐、聘用、管理等有偿服务，为培训机构提供优质和高效的教师人才检索服务，从而实现新的盈利增长点。2. 文化艺术的培训结合XX文化产业发展的优势，与教育培训机构协作，提供文化艺术的教育培训服务，实现新的市场效益增值。4 项目承担单位概况4.1 单位概况湖北日报传媒集团源于1949年7月创办的湖北日报社。于200197、年7月正式成立湖北日报报业集团，2007年4月更名为湖北日报传媒集团。目前拥有9报10刊3网站6大公司，集团综合实力位居全国媒体前列，总资产达20多亿元，2009年集团实现经营收入12亿元。培育出XX都市报、XX金报、特别关注、荆楚网等一批著名文化品牌，是全国首个拥有期发量超过百万报纸和期刊的“双百万”集团。“XX”系列品牌在资本市场、印务、房地产开发等众多实业方面创造出优秀业绩，已形成报业和经营多元发展的传媒产业格局。近年来，集团坚持以报业为主，期刊、网络为两翼的“一主两翼”媒体发展战略，集团主要经济指标均增长1倍以上，经济总量翻了一番。早在2007年集团就实现销售收入10亿元，实现利润近198、亿元。集团实力在中西部处于前列，是全国唯一拥有期发量超过百万的报纸和期刊的“双百万”集团。集团下属媒体中，湖北日报秉承“责任造就公信力”办报理念，彰显省委机关报旗舰风采；XX都市报以“责任媒体，百姓情怀”为宗旨，日发行量稳超百万份，连续3年入选“中国500最具价值品牌”，入围“全国晚报都市类报纸综合竞争力10强”；特别关注以“激扬人生智慧，抚慰读者心灵”风行全国，期发行量已突破248万册，成为新世纪诞生的首份百万大刊，稳居全国第四；荆楚网获评中国报社网站十强，排名第6位，同时承办湖北省人民政府门户网，2007年新成立腾讯.大楚网，使集团拥有三家网络媒体。此外，集团以“XX”为品牌，在印务、房地99、产开发、物业管理、宾馆餐饮等众多实业方面都创造出不俗的业绩，以办报和经营多元发展的传媒集团产业格局业已形成。 4.2 机构职责下属媒体成员：湖北日报、XX都市报、XX快报（原XX都市报襄阳版）、XX时报、XX金报、农村新报、体育周报、三峡晚报、帅作文报9份报纸，特别关注、前卫、可乐、爱你、城市情报、大武汉、新闻前哨、家庭保健、党员生活、爱篮球10份杂志，荆楚网、湖北省政府门户网站、腾讯.大楚网等3个网站。 公司：XX广告总公司、XX报刊发行总公司、XX物业总公司、XX房地产公司、XX实业开发总公司、XX印务总公司等6大公司。4.3 现有信息化状况（新建项目）5 需求分析5.1 功能和性能需求通100、过对不同类型用户的需求分析，以XX文化产业数字化信息服务平台的信息与办公自动化管理系统为基础，根据以聚集化、专业化、规模化、集群化生产为特点的文化产业发展和生产管理实际情况形成如下对系统的需求：1） 建立以省、市、区主控机房为中心的省、市、区三级网络硬件系统。2） 实现省、市、区基础信息的自动化管理和办公自动化。为注册用户提供文化产业技术及特色信息收集发布功能。所发信息有专职人员在后台审核后可在前台发布。通过供求方的信息发布，提供在网上下定单交易的功能平台，建立银联接口实现网上支付系统，对成功有效的交易适当收取少量管理费用（标准待定）。3） 自主开发提供在线实景拍摄展示功能。注册用户能用摄像头101、自行摄制生产情况或相关资源信息实景，待后台专人审核后，公布在前台展示。便于浏览者了解实情，增强下定单的信心。用户可以图形的方式在英特网上查看、浏览和进行推荐施肥、监控管理。4） 分级的系统用户管理，不同的用户拥有不同的使用权限。5） 根据数据库原理，设计规范的文化产品与服务信息数据库结构，从而可以起到为用户提供技术指导的作用。通过页面进行数据库的读写操作，从而实现了系统管理的后台数据库零操作。系统以不同级别的行政单位为区域，再根据推荐情况用于便于文化企业产品的生产和服务的供给。6） 以工作流技术为中心，为党政机关提供规范、完整的日常事务自动化处理和无纸化办公；用图片文字的形式将近期发生的全团的102、新闻以及最近政策法规用滚动文字和点击进入的方式显示。系统可以通过英特网连接客户端的触摸屏，用户通过点击触摸屏进行个人信息的查询，这样可以为广大乡镇用户提供方便快捷的服务。7） 通过英特网，下级管理员可以将各种农情信息提交给系统服务器，并且在浏览器中显示出来。各级领导可以从中了解本地区文化产业发展进度，从而为指导生产和服务提供可靠的数据信息。8） 提供三维实时交互展示功能。对一些特色产品和生产场地，提供三维实时交互展示页面制作服务，发布者可选由我们制作VRML或X3D页面，用户浏览时既可通过控制鼠标或键盘进入三维虚拟现实场景中进行实时交互观看各个方位的情况，对特色园区或生产车间还可以进行自行漫游103、观看。9） 提供定制广告功能。可以我们的摸板快速定制相应商业广告，交纳一定费用，审核后可以公布在前台里展示。10） 提供环境监控、治理、评估功能模块。对产业园区的生产环境，根据实际情况，设计专门的环境监控、治理、评估功能模块，辅助环境治理。为日后智能化数字社区或企业ERP提供扩展接口。为日后的发展提供扩展接口，可与城市“一卡通”、电子巡更、门禁等IC卡系统或ERP系统直接兼容。5.2 业务流程分析5.2.1 信息采集流程5.2.2 项目管理流程5.2.3 运营服务流程5.2.4 主动服务流程5.3 文化产业信息化需求根据中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定104、中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要、国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要及文化部“十二五”时期文化产业倍增计划要求。在“十二五”期间的主要任务是“以实现跨越式发展为主题，以优化结构布局、加快转变发展方式为主线，以培育文化企业、扩大文化消费、推进文化科技创新、发展特色文化产业为重点，加强内容引导，实施重大文化产业项目带动战略，全面提升文化产业创新能力和核心竞争力，推出一批内容健康向上、深受群众喜爱、市场占有率高的中国原创文化产品，努力满足人民多样化精神文化需求，推动文化产业成为国民经济支柱性产业”。其中第七点“实施重大项目带动战略”中明确指出，“文化产业重点工程”如下：1.105、 特色文化产业发展工程：推动特色文化城市和特色文化产业示范区建设，引导各地加大扶持力度，因地制宜，突出特色，形成一批具有地方特色的基地、园区和文化产业群，提升文化产业的规模化、集约化、专业化发展水平。2. 文艺演出院线建设工程：打破地域界限、市场分割，降低演出流通成本，推动主要城市演出场所连锁经营，实现演艺产业规模化、集约化和高科技化。3. 文化产业公共平台建设工程：整合集成各类资源，提供可共享共用的基础设施、技术设备、信息资源和中介服务，降低文化企业的创业和运营成本，形成集聚和规模效应。4. 国家数字文化产业创新工程：选择数字文化产业中关键和共性技术进行重点攻关，形成具有自主知识产权的核心数106、字文化技术支撑体系，建设数字文化产业重大技术应用示范项目，加快文化企业数字化网络化信息化进程。 5. 国产动漫振兴工程：加大对原创动漫游戏产品的扶持力度，支持重点动漫企业和动漫产业园区发展，大力发展网络动漫、手机动漫等新媒体动漫。从技术研发、人才培养、文化内涵等方面引导动漫游戏产业的发展方向。推动中国动漫游戏城（北京）和国家动漫产业综合示范园（天津）建设。6. 国家动漫产业公共技术服务平台建设：建设一批国家级动漫产业公共技术服务平台，在动漫产业集聚区建立动漫技术设备、公共技术服务支撑体系和共享机制，为动漫企业提供高品质动漫产品制作支持，推动动漫领域自主创新的关键技术研发。7. 文化产业投融资体107、系建设推进工程：培育服务于文化产业的金融市场主体，加快金融产品和服务开发推广，建立便捷的文化产业融资渠道，实施文化产业金融人才培养工程，推进文化产业投融资理论研究，建设文化产业投融资公共服务平台。8. 文化产业项目服务工程：继续丰富国家文化产业项目资源库，扩大我国文化产品和服务及投融资项目的交易量，使其成为文化产业信息交流、项目合作、产品交易的综合平台，促进投资便利化。9. 藏羌彝文化产业走廊：在藏羌彝地区实施一批具有带动示范作用的文化产业项目，把民族文化资源优势变为经济优势，扩大民族地区就业，促进文化资源的保护和合理利用。 该技术中指出，文化产业的主要扶持重点行业为： l 演艺业建立演艺产品108、创作生产补贴机制，扩大原创性演出产品的生产。加快演艺与旅游等相关产业的融合，培育旅游演艺市场，丰富旅游演艺产品，避免同质化。设计开发演艺衍生产品，延伸演艺产业链。l 娱乐业促进歌舞娱乐场所和游艺娱乐场所健康发展，积极开发具有民族特色、健康向上和技术先进的新兴娱乐方式，创新娱乐业态。促进娱乐业与休闲产业结合，扩大娱乐业发展空间。调整优化娱乐场所结构，鼓励娱乐企业连锁经营。推动娱乐场所品牌建设，增强中国娱乐业在国内外市场的吸引力。l 动漫业优化动漫产业结构，提升动漫产品质量，打造动漫精品，逐步形成统一、开放、竞争、有序的动漫产业体系和相互支撑、相互作用的动漫产业链条。加强创作，培育精品，倡导、扶持109、动漫产业走民族风格和时代特点相结合的原创之路，坚持走技术创新与市场开发相结合的产业发展道路。l 游戏业增强游戏产业的核心竞争力，推动民族特色、健康向上的原创游戏发展，提高游戏产品的文化内涵。鼓励研发具有自主知识产权的网络游戏技术、电子游戏软硬件设备，优化游戏产业结构，促进网络游戏、电子游戏等游戏门类协调发展。鼓励游戏企业打造中国游戏品牌，积极开拓海外市场。l 文化旅游业促进文化与旅游相结合，以文化提升旅游的内涵，以旅游扩大文化的传播和消费。打造文化旅游系列活动品牌，扶持特色文化旅游项目。鼓励演艺与旅游资源整合，开发具有地域特色和民族风情的精品演出节目。加强旅游纪念品、工艺品的研发设计，拓展文化110、旅游产业链。l 艺术品业繁荣美术创作，推动当代艺术品产业健康发展。创建艺术原创、学术评价、艺术品市场互为推进的艺术发展体系。引导、培育和建设艺术品一级市场。完善艺术区管理模式，鼓励艺术品产业集聚发展。建立中国艺术品行业登记认证数据库。积极扶持新媒体艺术。l 工艺美术业发掘民族文化元素，突出地域特色，强化品牌意识。有效保护传统技艺，不断开发新技术、新工艺、新产品，促进保护传承与创新发展密切结合，发展现代工艺美术。加快传统工艺美术产品与创意设计、现代科技和时代元素融合，增加文化含量和科技含量，提高产品的附加值。鼓励企业集聚，重点扶持特色鲜明的工艺美术产业集聚区。l 文化会展业科学布局、合理分工、提111、升内容、突出特色，发展综合性、专业化等不同类型的文化会展。转变文化会展业运作模式，切实提升文化会展的交易功能和作用，促进文化会展与旅游、城市建设、商贸合作的融合，提高办会效益。建立健全会展评估机制，完善会展评估和反馈体系。加强对文化节庆活动的规范引导，发掘传统节庆文化内涵，提升新兴节庆文化品质。l 创意设计业完善相关政策措施，营造创意设计氛围，不断提高创意设计能力，统筹推动创意设计业快速发展，提高文化产品的创意设计水平，充分发挥创意设计对文化产业、制造业、服务业等各产业领域的促进作用。扩大创意设计服务外包和出口。l 网络文化业积极实施网络内容建设工程，推动优秀传统文化瑰宝和当代文化精品网络传播112、，制作适合互联网和移动网络传播的精品佳作，鼓励网民创作格调健康的网络文化作品，提高原创水平，提升文化品位，发挥网络在文化建设中的重要作用。l 数字文化服务业推动数字等高新技术在文化领域的广泛应用，促进文化内容以及产品的数字化转化和开发，加快文化产品的生产、传播、消费的数字化进程，加强文化内容与数字技术结合培育新兴文化业态。5.4 业务扩展分析文化产业是在全球化的消费社会背景中发展起来的一门新兴产业 , 是全球化的消费社会背景中发展起来的一门新兴产业。被公认为 21世纪全球经济一体化时代的 “朝阳产业”或“黄金产业”。依据文化产业化的范围和特色，文化产业发展依据产业特色发展，是符合文化产业市场科113、学发展的要求，通过建设文化产业信息资源库，整合目前湖北传媒集团已有的文化产品、娱乐休闲、文化管理和研究等方面的信息，通过信息化的智能分析、统筹管理和信息挖掘，依据市场效益分析规律，让信息产生更大的价值方符合国家文化产业振兴规划的要求。文化产业的特色发展可从以下几个方面拓展：1. 为社会公众提供的实物形态文化产品的娱乐产品的活动，进一步深化挖掘，需要采集和整合传统的信息数据库，如书籍、报刊的出版、制作、发行，网站信息审批和发布等。2. 为社会公众提供可参与和选择的文化服务和娱乐服务，如广播电视服务、电影服务、文艺表演服务等。3. 提供文化管理和研究等服务，如文物和文化遗产保护、图书馆服务、文化社114、会团体活动等。4. 提供文化、娱乐产品所必须的设备、材料的生产和销售活动，如印刷设备、文具等生产经营活动。5. 提供文化、娱乐服务所必须的设备、用品的生产和销售活动，如广播电视设备、电影设备等生产经营活动。6. 与文化、娱乐相关的其他活动，如工艺美术、设计等活动。5.5 软件应用服务需求分析按照文化产业信息发展的特色和过程生命周期，文化产业信息化的建设可以依据文化产业分类和发展的角度考虑问题。在现代社会，文化内容与知识产权紧密联系在一起。英国给创意产业下的定义就是：源于个人创造力、技巧和才能，通过知识产权的生成和交易，可以发挥创造财富与就业功效的产业。美国经济中的版权业：2002年报告中指出，115、美国的就业、经济增长和外贸已经越来越多地依赖于以版权为基础的文化产业。以版权产业为代表的文化产业已经成为美国的支柱产业，在推动美国的经济增长和充分就业方面起的作用超过了很多传统产业。内容、创意与科技内容关系图如下所示：按照上图的描述，文化产业数字信息化平台的建设内容也应该包括以下部分，具体的内容包括动漫产业数字信息化建设、影视文化产业数字信息化、文艺产业数字信息化、娱乐文化产业数字信息化、游戏产业数字信息化、出版服务产业数字信息化、新媒体产业数字信息化、网络文化产业数字信息化等。5.5.1 信息化软件系统建设需求5.5.1.1 动漫产业信息化建设需求近年来，随着动漫产业越来越受到国家政府的重视116、，动漫行业的信息化发展也随之加速快，不久前，国务院办公厅转发了财政部、教育部、科技部、信息产业部、商务部、文化部、税务总局、工商总局、广电总局、新闻出版总署十个部门发布的关于推动我国动漫产业发展的若干意见，无疑加速了动漫产业链的成熟和成型，并进一步推进了动漫企业信息化建设的展开。但是由于动漫行业属于新兴型产业，人员手工操作要求高、业务流程复杂致使该行业信息化、自动化发展相对落后。近来，该行业随着人力成本提升、产业标准提高等多重因素的影响。一些实力薄弱的公司面临被市场淘汰，在这样的行业环境下，越来越多的动漫企业意识到只有整合企业资源实现企业信息化管理向企业内部挖掘潜力提高企业响应速度、降低运营成117、本才能得到长期、持续、快速的发展。动漫信息化要求从原来分散的业务模块集成在一起，形成一套完善的系统。从整体上来看，动漫产业信息化服务平台需要涵盖生产、设计、制作、客户、物流、财务、统计查询、系统维护等管理模块，具备业务处理和查询、数据分析等强大功能，同时能够为领导者决策提供强有力的支持。并且系统要求能够与出版商版系统完美无缝连接，从而使得企业能实时了解销售数据和用户情况，进而制定下一步出版战略。具体的信息化服务主要包括以下几个方面的要求：1. 创意平台：运用在线或者离线素材，提供专业和DIY的动漫产品的创作和发布，支持动作影音特效制作与影音合成，支持动漫作品前期创作和后期渲染、完善。提供创意的118、评估、申报、专家评审、领导审批等。2. 动漫素材库：积累并向动漫创作平台提供动漫创作原始素材以及半成品。素材包括图片、音频、视频、动画等，根据素材应用场景的不同自动分成不同类型，方便用户使用，同时根据素材使用的频繁度，自动统计当前热门素材。提供素材的创意设计、产品设计、申报、专家评审、估价、评估、备案、商务推荐、投资计划、专利审批管理等服务。3. 存储分发平台：提供各类不同领域分类的动漫产品的集成，支持动漫作品的分发和交互，提供数字版权管理机制，保护动漫作者的知识版权；支持动漫素材和动漫作品的海量搜索和作品关联服务，实现产品存储、分发、备份、转发、利用等服务。4. 动漫作品库：积累并向动漫运营119、平台提供动漫产品。动漫产品可以分为影视、广告、漫画、手机彩信、电子书、flash动画、短片等。作品按专题、精品、热门等进行分类。5. 动漫运行服务：根据用户订购请求，通过运营网网络提供给用户下载动漫产品、点播动漫作品等；建立客户关系管理、接入管理，作品推荐和排名机制，运营安全管理机制，终端适配管理，结算服务，统计分析等。6. 动漫作品库：保存用户的订购信息用户使用信息，作品使用情况信息，VIP户信息。包括产品运行的企业、政府单位等机构。5.5.1.2 影视文化信息化建设需求以网络为依托的电子商务的普及带来了网上营销与在线交易的结合。目前，国内影视业，虽然不乏Internet网上商家，但其项目功120、能的局限、安全保障的缺失、支付手段的缺乏和管理机制的空白，对影视作品电子商务交易的发展未能产生预想的推动力。依托XX网络建设XX影视文化信息服务平台，通过国际影视产品交易展、电视宣传和网络推广等多种渠道的宣传推广，使平台的国内外交易额和影响力处于同类平台前列。平台主要实现对内对外两大基本功能，对内主要是用于资源整合及管理，对外则是直接支持节目交易。具体实现以下主要需求：1. 影视产品新闻公告的发布和产品展示。发布影视产品交易信息，对重点影视产品进行推介；2. 国际影视文化产品资源的分类管理。对不同类型和处于不同销售状态的影视文化产品进行分类管理；3. 国际交易会员的管理。对影视交易机构进行登记121、注册和会员资格的申请核准。成为交易会员后,便于会员利用交易系统进行节目交易、信息查询等相关操作；4. 国际交易流程的控制。对交易影视产品的挂牌、摘牌、资金支付等进行监控管理；5. 国际交易费用的管理。对交易过程中出现的交易费用，如佣金、准备金费用等进行管理；6. 影视产品的即时审看。通过浏览器便于交易双方和交易监管方直接审看影视内容的质量。5.5.1.3 文艺演出信息化建设需求文艺演出的信息化服务和管理，主要是对湖北省内剧院、剧场、电子票务等演艺基础设施的信息进行采集和统一管理，为扩大演艺消费创造条件。主要包括演艺产品创作信息管理及激励管理，提供信息化计算创意补贴机制，扩大并整合原创性演出产品122、的生产。实现演艺与旅游等相关产业的融合，提供和培育旅游演艺市场，丰富旅游演艺产品，避免同质化，同时提供Internet网上旅游推广和订票服务。关于文艺演出信息化系，要求提供以下分类服务：1) 文艺演出信息管理：提供采集和集中维护管理湖北省内文艺演出院线信息，实现统一维护管理院线的申报、审批、存储、检索、排期、预约等服务，实现省内文艺演出信息的共享和利用。2) 演艺产品创意管理：实现注册记录省内最新的文艺演出创意信息，提供创意产品的注册登记、审计、查询管，依据政策提供相应的创意补贴机制。3) 演艺旅游发布管理：提供记录最新的文化演艺产品信息发布服务，实现演艺产品的市场管理、注册登记、审批、推广策123、略、市场分析等服务。4) 文化演艺票务管理：与门户网络结合，是新网上文艺演出的网上预览、订票、登记、送票等管理。5.5.1.4 娱乐文化产业信息化建设需求国家“十二五”文化产业倍增计划促进歌舞娱乐场所和游艺娱乐场所健康发展，开发具有民族特色、健康向上和技术先进的新兴娱乐方式，创新娱乐业态。促进娱乐业与休闲产业结合，扩大娱乐业发展空间。调整优化娱乐场所结构，鼓励娱乐企业连锁经营。推动娱乐场所品牌建设，增强中国娱乐业在国内外市场的吸引力。v 融资服务管理：为新兴文化娱乐产品提供民间资金的融资管理，实现融资的市场分析、产品介绍、登记审批、融资意向、融资申报、申报审批确认，财务成本分析等。v 资金管理124、服务：目前因在两条测试系统中，提供资金投资分析、融资申报、审批、管理服务，提供资金利用情况报表分析等。v 娱乐休闲发布：提供将娱乐信息与休闲管理服务结合，实现信息共享，提供娱乐详细查询、娱乐休闲相关的企业备案管理。提供娱乐产品发布前的申报、审批及处理流程。v 综合统筹管理：提供按项目关键信息，检索其他用户信息并显示出来。v 统计分析管理：实现将文化娱乐的信息统计分析，并提供相应的报表。5.5.1.5 游戏产业信息化建设需求增强游戏产业的核心竞争力，推动民族特色、健康向上的原创游戏发展，提高游戏产品的文化内涵。鼓励研发具有自主知识产权的网络游戏技术、电子游戏软硬件设备，优化游戏产业结构，促进网络125、游戏、电子游戏等游戏门类协调发展。鼓励游戏企业打造中国游戏品牌，积极开拓海外市场。5.5.1.6 出版服务业信息化建设需求文化产业出版服务，主要是将文化产品的出版管理，需要提供出版业务的智能版权控制，重电子产品的生成、申报、审批、管理、入库的信息化管理机构。出版服务业虽然机构需要流程如下：5.5.1.7 新媒体产业信息化建设需求新媒体的信息化建设，主要是设计并保管。公司业务开展的基本形式，单爸爸只是新媒体产业信息化舌尖。但其与传统的工程项目不同的是，公关公司的项目管理是从售前阶段即已开始，贯穿项目执行和项目结项整个过程。5.5.1.8 网络文化产业信息化建设需求搞活创意设计市场，开展国际性创意126、设计推广、创意设计交易和品牌展示活动。培育壮大拥有自主知识产权和知名品牌、具有较强竞争力、成长性好的创意设计类龙头企业。建设创意设计产业孵化器，完善创业孵化功能，为大学生创业就业创造条件，推动中小创意设计企业集聚和成长。5.5.2 共性服务平台建设需求通过围绕文化产业链条中的关键环节，重点打造国际级、国家级的文化产业的共性服务平台体系，并以共性服务平台为抓手，以共性服务带动产业链条上下游的 各个环节联动发展，有利于推动实现区域内广告创意、品牌策划、企业形象、包装设计、管理咨询、市场调查、营销策划、商业展示等产业链上各个环节以及制造实 体环节高度融合，形成战略合作。文化产业服务信息化需要建设以下127、几个方面的信息服务平台。1、 搭建文化产业交流服务平台进一步梳理现有国内各类机构、组织、活动与国内外政府、中介组织、社会团体、专业机构之间的交流渠道，整合细分行业中类似国际交流行为和活动，统筹政府、企业、高校、行业协会、社会资本、中介机构等部门，形成合力，并建立定期机制，共同打造具有国际知名度与影响力的国内外文化产业交流平台。同时，吸引具有国际、国内影响力的大型品牌活动落地，把文化交流推上新台阶。完善国际文化交流服务功能，提供管理有序、运作高效、功能齐 全的服务，提供充足的与国际文化交流相关的资金、项目和人才，提供检索便捷、内容广泛、及时更新的国内国际文化交流信息查询系统。2、 创办文化产业交128、易服务平台依托业已形成传媒、网站，及现有的文化服务贸易平台、文化产权交易中心等机构，整合出版发行、影视制作、印刷、广告、演艺、娱乐、会展、文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等行业内已经形成的产权交易机构， 形成一个覆盖面广、功能完备的文化产业交易平台。3、 建设文化产业演艺服务平台 以现有大型文化基础设施作为演艺平台的依托。建造集公共广场、电影院、体育赛场、饭店、 夜总会、博物馆、美术馆、商店于一体的大型综合性区域，对接湖北娱乐资源，引入高科技含量最高的动感活动，成为流行文化、时尚文化交流场所的综合性演艺娱乐场所提供综合服务。4、 打造文化产业传媒服务平台通过对现有以及规划中的重大休闲娱129、乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服 务、特色观光体验娱乐等体验内容互动发展的推进平台。5、 打造文化产业休闲服务平台通过对现有以及规划中的重大休闲娱乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服务、特色观光体验娱乐及地方旅游文件等体验内容互动发展的推进平台。6、 构建文化产业虚拟服务平台借助通信和网络技术，构建一个集创意产业研发、生产、流通、交易为一体的数字化平台，为文化产业的各类参与方提供宽带网络、数据库、信息服务机构、数字化制作加工等服务。建立包括个体创意者、生产制造、物流配送或会展130、中心、贸易中心等在内的相应实体型客商，形成网上虚拟创意产业集聚区和地上实体客商、科研院所之间的良性互动。 7、 提供文化产业发展运行支撑平台结合XX信息广场的建设，建设一个及信息资源采集、项目管理、专家协作、投资融资服务、内部协同办公、数据分析管理、中介管理、文化社区服务、语音服务、支付管理为一体的综合性运营平台。8、 人才培养服务的公共平台人才培养，主要是通过XX文化产业信息门户网络的要求，目前人才培养服务公共平台，才是实现目前人才培养服务。该系统的主要模块包括：培养计划、知识库、培养资料库、培养案例管理、基础信息管理、业务统计分析等服务。5.5.3 辅助业务服务信息化需求依据产业分类管理，131、目前国内比较成功的文化产业盈利服务主要在媒体、新闻网站、游戏、演艺服务及盈利性文化商业活动，暗中该类文化产业发展的要求，协助主要业务的服务信息为文化产业数字信息化平台的辅助服务信息，依据尚需第3章节描述的文化产业盈利模式中指出，为辅助业务服务提供信息化运营管理的平台即为辅助业务服务信息化需求，下面分别描述文化产业发展的辅助业务服务信息。5.5.4 综合业务管理信息化需求5.5.4.1 面向集团总体运作的需求对于文化产业信息化发展，依据项目建设的要求及未来的发展需要，要求提供集团化的运作管理。1) 标准的集成管理平台采用信息化手段，将集团管理理念融入系统中，把集团各单位纳入到对应统一的文化产业板132、块信息化平台中，建立一套规范、统一的运作管理模式，使信息化平台成为各单位赖以运作的工具，保障各单位能迅速纳入集团的统一管理模式中，提高集团的总体管理水平。2) 精确的业务数据汇总与分析当前，集团对各单位的管理主要通过定期报表，由于信息不对称、数据不完整，带来诸多麻烦。未来应引入管理指标体系，根据集团的管理要求构建关键绩效指标（KPI），并将KPI的收集过程与业务系统关联起来，不但能及时收集完整、一致指标信息，还可以通过报表、图形等多种形式获取关键指标信息。通过自动及时汇总KPI，对KPI建立过程化的监控管理，各属各单位可以实时反馈KPI变化情况，以便集团迅速作出处理，提高集团的整体运营监控水平133、。3) 智能化的分析预警与决策相对现有模式，只能由管理人员一一阅读固定格式的报表，报表的数据量大而枯燥，随着报表数量越来越多，管理人员难以从报表中发现问题。信息化未推进之前是“信息匮乏”，但信息化有效推进后，大量的共享资源汇集的结果之一就是“信息爆炸”，因此，不仅仅是获取完整的信息，如何从集团各产业板块、各单位的海量业务信息中筛选出领导关心的数据非常关键。未来应建立智能化的收集、分析、预警机制，不但能自动收集各单位的各类业务信息，同时能根据设定的规则自动发现和预警不正常的信息并提示相关人员。领导可通过分析查询系统，以图表形式了解整个集团的运作情况，提高集团的整体决策能力。4) 全面的协同办公新134、的协同办公平台，应涵盖集团各单位的工作平台，实现全面互联协同办公，促进上下沟通，通畅信息流转，以达到提高管理效率、优化管理职能、增强集团凝聚力和集团文化氛围的目标。5.5.4.2 面向集团综合管理的需求1) 综合事务管理实现全集团统一的OA办公自动化系统；实现与下级单位电子公文的无缝流转，提高办公效率；实现无纸化会议管理，提高会议的质量和效率，包括会议通知、会议纪要的编写和签发等；通过信息化手段，建立有效的跟踪、督办机制。2) 人力资源管理建立包含企业人力资源战略的制定，员工的招募、选拔、培训、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等整体的人力资源解决方案；帮助集团135、实现从薪酬体系构建、定薪调薪管理、薪酬核算到薪酬发放业务处理的全过程薪酬管理；通过绩效管理系统完成绩效方案制订与下达、绩效过程管理、绩效考核、绩效总结等完整的绩效管理流程。同时系统可实现人力部各种绩效考核、评估方法，实现对中层干部与员工的绩效目标管理和过程管理。3) 财务管理对集团财务基础政策、集中核算、预算管理、资金管理、财务报告、战略管理等核心内容进行统一整合，实现集团财务政策的集中统一；通过逐层分解和逐层汇总等方式协调集团战略目标的指标体系，对预算数据的各种取数方法，实现预算的准确编制；基于预算预警平台、工作流、协同平台实现预算执行的全方位监控；通过集团资金集中使用，调剂资金，减少贷款，136、提高整体资金使用效率；通过集团统一结算资金，按计划监控资金使用，加强监督和控制；通过集团统一投融资管理，进行信用额度管理，防范企业集团资金风险。4) 资产运营管理覆盖集团、下属单位（子公司、分公司）、项目单位，支持多级管理模式，实现集团和下属单位对投资项目全过程的管理；实现集团对所属各单位各类投资项目（基建投资、股权投资）的科学决策、实施过程的动态监控、运营效果的跟踪评价；建立一套适用于企业集团投资管理需要的监测预警指标体系，实现投资项目从前期决策、审批、实施以及运营全生命周期的一体化标准化管理，免去因项目指标零散不成体系而导致的项目信息统计不完整；5) 经营管理提供全面的经营管理解决方案，实137、现透明化管理，提升集团的管控力度，提高协同管理效益，规避集团风险，提升企业竞争力；提供对集团整体经营情况和下属企业经营效益的实时评价、指标监控与风险预警，提高集团整体管控能力；利用智能分析技术，支持不同层级管理者，动态分析考核指标与业务行为的因果关系，找出关键因素，及时优化资源配置，发挥正负激励措施的效益。5.5.4.3 面向具体业务运作的需求5. 支撑各类业务运行构建辅助“文化产业项目管理”、“创新管理”、“运营管理”等业务管理系统，增强对业务运作的支持。6. 文化产业项目管理研发包含项目规划、设计、招投标、概预算、进度、计量、质量、竣工等一系列核心业务过程的文化产业项目信息管理系统。7. 138、文化产业服务管理研发包含文化产业中各个服务领域的信息采集、分析及整合相关数据管理、信息发布和提供服务计划制定、提供产业投资资金预算与支付管理、文化产业项目工程管理以及提供产业创新评价、市场预测等业务过程的完整的文化产业信息服务管理系统。8. 收费运营研发包括对文化产业运营的二大业务（信息服务、项目服务）、两大控制（人员定岗定编、费用）和一大事务（综合事务）的高效规范信息化管理系统。9. 统一业务数据交换标准统一湖北文化产业的基础信息标准、资源信息标准、人员基础信息等标准，不同的业务系统应严格遵循相关信息标准设计和开发，以便各业务系统间交换与共享业务数据。10. 集团领导及时了解业务运营情况核心139、业务的运营情况关系整个集团的战略实现，应构建相关业务的跟踪系统，让领导能直观、方便了解核心业务的运营情况。5.5.4.4 面向公众智能服务的需求通过先进的信息通信手段将文化产业设施、文化产业服务工具、文化产业人力资源、文化产业交流管理者等相关交通因素关联起来，整合已有的XX文件产业基本信息资源，集文化产业的信息采集、数据交换、数据库管理、信息发布、远程维护和更新等一整套业务操作流程于一体，由数据交换、信息发布、后台管理等多个子系统组成，面向社会公众，为文化产业机构、企事业单位、普通社会公众提供综合性和动态交通信息服务，为车主提供全过程的信息服务，实现进入信息化高速公路后，可以随时享受信息化带来140、的便利，指引和帮助文化产业从业人员和客户解决在文化产业发展上遇到的所有问题。 6 总体建设方案6.1 总体建设目标及分期建设目标6.1.1 总体建设目标以XX传媒作依托，集政策性、规范性、市场性、可操作性为一体，在湖北省委宣传部、XX传媒集团领导下，在湖北省财政厅的支持下，整合全省文化产业信息资源，立足湖北，延伸中部，面向全国和海外，建设现代、真实、系统、准确、迅捷、充满价值的数字化信息服务平台，为湖北省委、省政府的决策、省主管职能部门的指导、为XX文化产业发展提供信息服务。项目总体目标是整合湖北省涉及文化产业发展的信息资源，通过对湖北区域内的文化产业园区的资源利用、环境保护、质量监控、综合治141、理等方式，架起沟通产品生产、仓储与销售间及时高效可靠的桥梁，同时提供及时可靠的汇总信息，辅助统筹决策，实现科学高效的电子政务管理，为政府决策、省直部门指导文化产业协调稳定提供有效的服务。项目建设目标：采用高效、稳定的数据库技术，建设服务于XX文化产业发展数字化信息服务的基础资源中心，为资源智能采集、智能分析和有效利用提供基础支撑平台；提供一个统一的信息化平台，实现信息管理、统一用户管理、分级授权、信息服务、商务交易、演艺服务、资费管理、决策分析一体化的而文化产业信息服务平台；结合计算机网络技术、信息处理、文化产业生产、科学经验智能库等技术与信息服务集成，建立文化产业发展经验交流平台；6.1.2142、 分期建设目标总体目标：建立三网融合的战略合作共同体，在承接现代网络先进技术条件下，首先为湖北区域文化产业发展决策机构、文化单位和文化企业（包括个人）提供全面系统、迅速快捷、权威准确的文化产业发展信息服务，促进我省文化产业科学发展、跨越发展，实现文化强省的战略目标。实现“两个效益”：一是承建和运营“湖北文化产业网”，直接为省委、省政府、省委宣传部服务，创造文化产业科学发展的形象效益和决策效益；二是建设和运营“XX文化产业数字化信息服务平台”，为文化单位、文化企业和个人提供具有湖北特征的文化和文化产业专业化服务，区域化服务，委托式服务，关联式服务，海外服务等，打造文化产业信息和咨询具有强大竞争力143、产品，构造具有核心竞争力的价值网大盈利模式，创造平台经营效益。整个项目分三步走：第一步（2012年2013年）依据市场需求和信息采集量建立湖北省文化产业发展中央数据库和应用平台，“湖北文化产业网”上线；同时创建信息云计算中心服务器集群，为海量数据处理做好技术支撑。第二步（2013年2014年）根据我省文化产业发展规划及文化产业发展态势，建立湖北文化产业发展项目库和网络服务平台；同时进行平台技术升级，开展各种专业化、区域化、委托式等服务以及增值服务。第三步（2014年2015年）在信息中心库和项目库建设日臻完善基础上，全方位启动平台各项服务，平台技术全面升级，投资最终强度达到60008000万元144、，实现平台的云信息储备，充分发挥平台的发布功能，咨询功能，电子交易功能，投资融资功能，科技服务功能。全面体现“在线文化”、“网上文化”“移动文化”、“互动文化”的现代文化信息服务云理念。6.2 总体建设内容与规模XX文化产业发展数字化信息服务平台项目建设要充分利用XX信息广场的建设，充分利用湖北日报传媒集团丰富的信息资源，拟开发和利用文化产业信息资源，以企业化、市场化的方式运作。从项目总体要求来看，要搭建一个完善和知名的文化产业发展数字化信息服务平台项目，需要结合产业发展和市场需求，提供以下几个方面的服务功能：1) 一个平台的建设依据湖北传媒集团的信息化支持环境，响应湖北文化产业化信息服务的要145、求，在湖北传媒集团已经建立的门户网络的基础上，梳理和归纳目前湖北传媒集团目前的信息资源、服务资源、传媒资源、市场资源及政府服务资源，建设计一个集文化产业的信息采集管理、文化交流服务、文化产品交易、信息服务、演艺服务、休闲娱乐、创意、出版、媒体广告等综合性服务运行平台，平台需要结合文化产业分类的特点及综合性信息服务的特点来建设和规划，创意一个为湖北文化信息发展提供基础的服务信息化平台。总体来看，平台包括硬件集成和软件信息化系统开发两个部分。硬件集成部分包括XX文化产业发展数字化信息服务的基础网络平台和数据库，包括信息载体的数据库服务器、云计算资源池、云存储设备、集群设备、网络通讯设备等设备的采集146、和集成安装实施。软件部分主要包括文化产业公共性服务平台和文化产业信息资源采集、存储和使用一体的信息化平台。总体设计思路如下图所示：XX文化产业发展数字化信息服务平台结构图2) 两大基础资源库的建设按照XX文化产业发展数字化信息服务平台可行性研究报告中的要求，先期需要建立两个主体数据，分别是建立湖北省文化产业发展数据库和湖北文化产业发展项目库。1. 文化产业发展数据库文化产业发展数据库将整合涉及文化产业发展的信息资源，对湖北区域内的文化产业园区的资源利用、环境保护、质量监控、综合治理等，架起沟通产品生产、仓储与销售间及时高效可靠的桥梁，同时提供及时可靠的汇总信息，辅助统筹决策，实现科学高效的电子147、政务管理，为政府决策、省直部门指导文化产业协调稳定提供有效的服务。并且将计算机网络技术、文化产业生产科学经验等相关信息集合，建立文化产业发展经验交流平台，对于了解文化产品生产、提高产量、交流信息情况、增加收益、具有重要意义。其中涉及的大量数据信息，包括文化产业企业基本情况、经营范围、文化产品和服务类型、需求信息、产业管理信息、统计分析，总结规律，为领导的决策提供依据，为省厅职能部门提供指导，另一方面可供文化产业管理的其他系统使用，实现市场、资源、技术、生产等信息资源的共享。2. 文化产业发展项目库文化产业的发展涉及各行各业，形式上也存在多样性和复杂性。要保证湖北文化产品的推广和发展，需要按照文148、化产业分类将与之相关的文化产业项目进行分类，方便管理和推广。而建立门类齐全、特色鲜明、运转有效的产业体系，更能够促进我省文化产业跨越式发展，启动文化产业发展重点项目库建设工作。建设文化产业发展重点项目库是文化行政部门服务企业、促进发展的重要举措，是规范文化产业项目建设和解决投融资难题的重要基础性工作，也是培育骨干文化企业、打造文化产业品牌的重要途径。通过湖北区域内文化产业发展重点项目库的建设，可以有效实施项目带动发展战略，全面、及时、准确地了解和掌握湖北省范围内文化产业项目建设情况，指导重点项目的合理布局和有序开发，实现动态跟踪和常态化管理，为各级政府规划实施文化产业重点项目提供决策参考和信息149、支撑。 湖北文化产业发展重点项目库的项目包括：演艺业、动漫游戏等新兴产业、文化娱乐业、文化会展业、文化旅游业、艺术品和工艺美术业、艺术创意和设计业，以及其他重点项目，主要指对全湖北省区域内文化产业发展具有重大影响的文化产业基础设施建设、综合性文化产业园区、特色文化产业集群建设等。包括支持项目库管理的信息平台，为项目的申请、审批、管理提供信息化手段。建立项目库管理和服务的长效机制，确保项目库建设的科学性、实效性和连续性，使项目库建设进入良性循环轨道，促进全省的文化产业发展。3) 七个信息化系统建设1、 搭建文化产业交流服务平台梳理现有湖北各类机构、组织、活动与国内外政府、中介组织、社会团体、专业150、机构之间的交流渠道并进行整合为统一的文化产业交流平台。2、 创办文化产业交易服务平台依托业已形成传媒、网站，及现有的文化服务贸易平台、文化产权交易中心等机构，整合出版发行、影视制作、印刷、广告、演艺、娱乐、会展、文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等行业内已经形成的产权交易机构， 形成一个覆盖面广、功能完备的文化产业交易平台。3、 建设文化产业演艺服务平台 以现有大型文化基础设施作为演艺平台的依托。建造集公共广场、电影院、体育赛场、饭店、 夜总会、博物馆、美术馆、商店于一体的大型综合性区域，对接湖北娱乐资源，引入高科技含量最高的动感活动，成为流行文化、时尚文化交流场所的综合性演艺娱乐场所提151、供综合服务。4、 打造文化产业传媒服务平台通过对现有以及规划中的重大休闲娱乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服 务、特色观光体验娱乐等体验内容互动发展的推进平台。5、 打造文化产业休闲服务平台通过对现有以及规划中的重大休闲娱乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服务、特色观光体验娱乐及地方旅游文件等体验内容互动发展的推进平台。6、 构建文化产业虚拟服务平台借助通信和网络技术，构建一个集创意产业研发、生产、流通、交易为一体的数字化平台，为文化产业的各类参与方提供宽带网络、数据库、信息服152、务机构、数字化制作加工等服务。建立包括个体创意者、生产制造、物流配送或会展中心、贸易中心等在内的相应实体型客商，形成网上虚拟创意产业集聚区和地上实体客商、科研院所之间的良性互动。 7、 提供文化产业发展运行支撑平台结合XX信息广场的建设，建设一个及信息资源采集、项目管理、专家协作、投资融资服务、内部协同办公、数据分析管理、中介管理、文化社区服务、语音服务、支付管理为一体的综合性运营平台。6.3 本期建设内容与规模数据库库需求分析是设计数据库的第一阶段。在这个阶段，主要是收集基本数据，给出各数据项之间的关系以及确定数据处理的流程，为数据库的概念设计、逻辑设计、物理设计奠定坚实的基础，为优化数据库153、的逻辑结构和物理设计结构提供可靠依据。根据上一章的功能需求分析可以知道，本系统中涉及的数据信息主要有以下几大部分：（1）资源信息：包括用户上传的资源信息、资源评论信息和资源分类信息。（2）视频信息：包括用户上传的视频信息、视频交流信息和视频分类信息。（3）专题讨论信息：包括讨论专题发布信息、用户参与讨论的信息。（4）产品热线信息：包括用户在线问答情况信息、常见疑难问题和关键词信息。（5）产品订购：包括产品发布信息和提交产品订购信息。（6）产品空间信息：包括空间的分类、空间的配置、空间用户及权限设置等信息。（7）用户基本信息：包括用户信息、角色、权限等信息。6.4 建设原则6.4.1 系统性XX154、文化产业发展数字化信息服务平台作为湖北传媒集团信息化建设的一个有机组成部分，需要站在全省的高度，综合考虑省、市级、县级主管部门、社区各机构、社区居民等各类用户的服务需求，实现与XX文化产业发展数字化信息服务平台各大业务系统间的有机集成，满足业务集成和服务集成的需要。6.4.2 实用性遵循业务需求导向，文化产业信息化是项目建设的重点，系统设计必须满足湖北传媒集团及各部门的业务与管理需求。因此，系统的实用性是建设的出发点和归宿。6.4.3 可维护性、可扩充性、可升级性系统设计应具有良好的可维护性，简化客户端的维护、能适应业务逻辑的一般性变更而不需更改源程序。文化产业信息化是一项长期的任务，是一个从155、点到面的渐进过程，将随着政府职能和重点的变化，不断的推进，系统的规模也会由小到大、从简单到复杂。因此，要求系统的设计和产品选型要具有良好的可维护性、可扩展性，可升级性，满足不断发展的需要。6.4.4 技术的先进性和成熟性信息技术尤其是软件技术发展迅速，新理念、新体系、新技术迭相推出，这造成了新的、先进的和成熟的技术之间的矛盾。而大规模、全局性的应用系统，其功能和性能要求具有综合性。因此，在设计理念、技术体系、产品选用等方面要求先进性和成熟性的统一，以满足系统在很长的生命周期内有持续的可维护和可扩展。6.4.5 经济性电子商务系统投资规模较大，本系统的设计在保证上述各项原则的前提下，必须综合考虑156、建设成本、运行成本和维护成本。系统设计应以现有网络、数据处理、安全等设施为基础扩展，对原有资源（包括设备、应用、数据）进行合理整合，充分保护用户已有投资。6.4.6 安全性安全是电子商务系统正常运行的保证，系统要有完善、周密的安全体系，从物理到传输、网络、应用的各个层次，要采用多层次的安全防范措施。系统设计应实现统一的身份认证，内网和电子政务专网之间采用合理的数据交换技术，保证之间的安全数据交换。7 项目本期建设方案7.1 建设目标依据项目建设的总体目标和分期目标中，主要包括以下几个部分的建设：1. 依据XX文化产业发展数字化信息服务平台要求，建立基础信息资源数据库；2. 依据数据库建设规划，157、建立XX文化产业发展数字化信息标准规范；3. 依据信息资源数据库的建立，建设XX文化产业发展数字化信息采集系统；4. 依据信息资源数据库建设需求，规划设计和建设信息中心机房；7.2 文化产业信息库7.2.1 数据库设计原则数据冗余度小，共享程度高。充分利用存储空间，减小投入，并且保证XX文化产业信息数据与其他相关信息系统之间的数据关联；数据独立性强，使应用系统对数据的存储结构与存取方法有较强的适应性；建立数据库的保护机制，用以负责阻止一切物理破坏和读写破坏，并能以最快的速度使其恢复工作，是数据库建设与使用顺利实施的必要条件，包括：1) 完整性原则：通过实时监控数据库事务（主要是更新和删除操作）158、的执行，来保证数据项之间的结构不受破坏，使存储在数据库中的数据正确、有效。2) 并发性原则：当多个用户程序并发存取同一个数据块时应对并行操作就需要进行控制，从而保持数据库数据的一致性。例如不致因为多名用户同时调阅某户籍资料并进行编辑而产生该数据资料的歧义。3) 安全性原则：通过检查上机权限对系统的不同级别数据库用户进行数据访问与存取控制来保障数据库的安全与机密。4) 保密性原则：由于有些数据涉及安全保密的问题，如专家资源库、文化产品信息库、产品库、信息服务库、企业资源库等，因此数据库的设计中要充分考虑这些数据的密级管理要求。5) 数据库备份原则：考虑到海量信息数据的存储和访问，在提升数据库设备159、性能的同时，采用分步式部署文化产业信息资源库，将一个库物理上安装在多台服务器上，从而提供数据库处理数据的效率，根据各个数据库的实际需要定期或实时对数据进行本地与异地备份，同时备份应与更新同步。7.2.2 常见数据管理方式分析数据管理有两种方式：集中式管理和分布式管理，下表是系统数据管理方式比较表。集中式管理分布式管理优点共用优越的中心机房条件、高性能服务器、存储系统、备份设备等，节省投资；容易局部实现，自行管理；共享完备的高可靠性与安全设施，统一数据备份，安全可靠；主要操作本地数据，速度快，基本不依赖于远程网络；集中管理，管理队伍专业化；易于数据共享，能实时访问权限范围内的所有最新数据；当部门160、间发生业务调整时，数据不需要迁移；缺点对主机环境、可靠性要求高，出故障时，影响大；系统复杂，设备不能统一利用，过于分散，难于管理；当要将部分业务完全分出去时，数据导出可能较复杂；容易各自为政，局部开发小系统；对网络要求高，一般对网络线路的速度和可靠性的要求较高；需要复杂的数据库同步过程，共享数据有延迟问题；当部门间发生业务调整时，数据（及程序模块）需要迁移；上述集中式管理方式的优点正是XX文化产业信息数据需要的，湖北传媒集团各部门由于主要工作是对其管辖范围内的业务工作，不是数据库技术、计算机技术等方面的专业人员，采用数据的集中式管理可以防止数据的误删除，有利于数据的统一更新和备份。采用集中式数161、据管理的优点：1) 可对系统实施数据统一管理。2) 采用关系数据库SQLServer管理机构基本信息和产业信息，确保数据的一体化集成。3) 可实现系统的集中建库，数据共享。系统涉及的数据在市局指定范围内的有条件共享。7.2.3 数据管理方式选择根据用户需求分析，考虑到系统建设的长远目标，以及商用关系数据库系统的技术特点和发展趋势，数据管理方式的选择应考虑以下需求：6) 系统应实施数据统一管理；7) 系统应能方便地实现各部门数据向本系统的转移； 8) 实现系统的各种信息在省市县区范围内的有条件共享；9) 存在多源异构数据集成管理的需求；10) 大量业务数据的积累需要考虑建立数据仓库系统，通过数据162、挖掘发现新知识，实现新功能，丰富系统内容；11) 与政府、文化企事业单位、组织机构及个人提供服务是，存在共享数据的需求；12) 为了响应以上需求和顺应数据库管理方式的发展趋势，数据库设计应具有前瞻性和针对性，本系统应采用集中式的数据管理方案，在系统中将基本信息和案件信息都放到数据库中进行统一管理，同步更新，备份。7.2.4 文化产业信息数据库建设步骤7.2.4.1 系统数据库设计数据库技术主要是研究如何科学正确地组织、存储数据；如何高效地获取和处理数据，它是由文件管理系统发展起来的一种理想数据管理技术。一个成功的平台管理系统，数据库设计的好坏是关键与基础。由于本系统涉及到的数据种类繁多且数据量163、大，因此数据库的合理性及优劣性将直接影响到整个应用系统开发工作的难易和好坏。数据库设计时遵循了如下设计方法：1) 前期调研，即设计单位和使用单位需进行相应的思想沟通。沟通包括用户对软件功能的要求，时间效益的要求，软件平台的要求，价格的要求和软件维护的要求。2) 根据数据的不同用途、使用要求、统计渠道和安全保密性等来决定数据的整体组织形式及数据表的结构。3) 创建数据字典和ER图。其中至少应该包含每个字段的数据类型和在每个表内的主外键，创建ER图和数据字典确实有点费时，但对其他开发人员要了解整个设计却是完全必要的，越早创建越能有助于避免今后可能面临的混乱。4) 程序的运行效率及程序设计的复杂度等164、。一方面要尽可能地减少冗余度，减少存储空间的占用，降低数据的一致性问题发生的可能性；另一方面，还要考虑适当的冗余，以提高运行速度、降低开发难度。7.2.4.2 数据库需求分析数据库库需求分析是设计数据库的第一阶段。在这个阶段，主要是收集基本数据，给出各数据项之间的关系以及确定数据处理的流程，为数据库的概念设计、逻辑设计、物理设计奠定坚实的基础，为优化数据库的逻辑结构和物理设计结构提供可靠依据。根据上一章的功能需求分析可以知道，本系统中涉及的数据信息主要有以下几大部分：（1）资源信息：包括用户上传的资源信息、资源评论信息和资源分类信息。（2）视频信息：包括用户上传的视频信息、视频交流信息和视频分165、类信息。（3）专题讨论信息：包括讨论专题发布信息、用户参与讨论的信息。（4）产品热线信息：包括用户在线问答情况信息、常见疑难问题和关键词信息。（5）产品订购：包括产品发布信息和提交产品订购信息。（6）产品空间信息：包括空间的分类、空间的配置、空间用户及权限设置等信息。（7）用户基本信息：包括用户信息、角色、权限等信息。7.2.4.3 数据库建模通过专业数据库设计工具的概念数据模型（Conceptual Data Model，简称CDM）把现实的信息简化为实体与实体之间的联系，它与DBMS无关。CDM的建立是一个比较复杂的过程，实体关系图的分析结果也非常复杂，一般情况下使用从简到繁的方式进行。首166、先从大的方面中设计出各个实体之间的关系，然后在这个关系的基础上对各个细节进行细化。如果需要，可以使用扩展的ER（EER）图来描述一般化/特殊化（继承性）关系、集合关系和比较高的阶层关系。例如本系统中的企业、产品空间和空间创建人的关系。一个企业包含多个产品空间，例如传媒广告企业，包含传媒广告产品空间、广告创意空间和广告设计空间等，一个用户根据发布产品的情况，可以同时创建多个产品空间。于是在以上ER图的基础上，再运用专业数据库设计工具创建概念数据模型（CDM）。7.2.4.4 物理数据建模物理数据模型(Physical Data Model,简称PDM)，是后台数据库应用的蓝本，直接针对具体的DB167、MS(如Microsoft SQL Server 2005)。PDM可由CDM转换得到，其中实体变为表，属性变为列，同时创建主键和索引，CDM中的数据类型映射为PDM中的数据类型。7.2.4.5 数据库设计系统采用面向接口的设计方法，程序员可以根据数据库的类型如SQL Server或Oracle编写不同的类，这些类具有同样的属性和方法，同时都实现同样的接口，所以数据库的变更不会对逻辑层或表示层造成影响，增加一种数据库只需在数据层增加相应的数据库操作类即可，方便数据库的更新和移植。本平台系统主要采用SQL Server 2005作为数据库，根据系统的需要，数据库中除了相应的数据表以外，还包括存储168、过程、表视图等。7.2.4.6 数据访问架构设计数据访问架构。方案中建议在.NET平台上实现的分布式应用程序，有时称为多层结构(Multitier)。微软推荐的分布式应用程序的标准方法，由VS.NET IDE自动生成，可以包含用相同或不同语言编写的多个语言项目。其特点是：1) 定义分布式应用程序的初始结构。2) 将复杂性降低到更易管理的程度。3) 提供结构层次指导和技术指导。4) 与IDE集成：解决方案资源管理器、“属性”窗口、“动态帮助”窗口、“添加 新项”对话框、“添加新项目”对话框、工具箱、菜单项。采用分布式平台的企业级模板包含5个服务层：业务服务层分为业务外观(Business Fac169、ade)和业务规则(Business Rule)；数据访问层(Data Access)；系统框架层(System FrameWork)；Web服务层(Web Service)；Web用户界面和Windows用户界面层(Web UI&Windows UI)。1） 业务外观(Business Facade)从“用户服务”层（Windows用户界面或Web用户界面客户端应用程序）接收用户输入。业务规则(Business Rule)从“业务外观”层接受请求，根据编码的业务规则处理，请求使用“数据访问”层，从“数据服务”层获取数据或将数据发送到“数据服务”层，将处理结果传递回“业务外观”层。2） 数据访170、问层(Data Access)从“业务规则”层接收请求，从“数据服务”获取数据或向其发送数据，使用存储过程获取数据，并可选用ADO.NET向数据库发送数据，将数据库查询结果返回到“业务规则”层，作为强类型的ADO.NET数据集。3） 系统框架层(System FrameWork)，“系统框架项目”层与提供系统服务、系统基础结构功能或其他共享功能的应用程序的组件相关。这一功能可能不是特定于任何给定的应用程序的。4） Web服务层(Web Service)提供Web服务客户端可以访问的公共Web接口，独立于在应用程序中所使用的用户接口的类型（例如Web客户端或Windows客户端）表示，是对应用程171、序服务器进行远程处理的方式之一。5） Web用户界面和Windows用户界面层(Web UI&Windows UI)管理界面的呈现 和 行为。包括显示数据、捕获数据、数据验证检查、为用户提供任务指南、向“业务外观”发送用户输入、从“业务外观”接收结果、向用户显示错误。6） 在数据层，采用接口的形式将数据访问逻辑抽象到IDAL模块。DALFactory模块管理数据层对象的创建，便于业务逻辑层访问。业务逻辑层与表示之间采用紧耦合，将核心业务逻辑都放到了一个模块BLL中。7.2.4.7 数据访问设计l 数据库实体分别对应数据库中相应的数据表。每个数据表设计为一个类，类的属性分别映射了数据表的列。所有172、的类放在model模块中，被数据层和逻辑层引用。l 数据业务对象基本的数据库操作，包括Select，Insert，Update和Delete。系统利用接口模块IDAL将其抽象为对应的接口。面向接口编程。将数据实体与相关的数据库操作分离出来，数据行为发生改变时，并不影响数据实体Model模块中的数据实体对象，保证了系统的可扩展性，同时也保证了数据库的可移植性。平台还专门为SQL Server和Oracle提供了抽象的SQLHelper类、OracleHelper类和DbHelpSQL类，这些类分别包装相应数据库的一些常用的数据库操作公有方法、执行简单SQL语句、执行带参数的SQL语句及存储过程调173、用等操作。为了方便数据层的调用，这些类都设计为抽象类，所有方法均为公共静态方法。l 创建数据对象实例通过在项目的web.config文件中，配置好具体的Factory对象的完整的类名。然后利用配置文件和反射功能时，直接指向具体的数据库对象实现类。l 业务逻辑层设计利用多态原理定义了抽象的接口类型对象，然后利用工厂对象的工厂方法创建具体的数据对象。7.3 数据中心建设数据资源采用“逻辑集中、适度分布”的方式建设，具体体现在：l 集中建设统一的信息资源目录体系，形成信息共享的基础。l 构建面向服务的网络应用系统架构(SOA)，实现各部门通过访问中心就可透明访问共享信息资源的机制。l 数据资源中心主174、要由元数据及指标体系库、基础数据库、专题共享数据库及其他数据库组成。7.3.1 元数据及指标体系库7.3.1.1 元数据库 元数据库和政务叙词表均位于资源库底层，考虑到今后各职能部门的信息联接与交换，电子政务元数据库必需严格定义并向全网开放，否则将造成今后系统之间数据交换无法实现。 7.3.1.2 政务叙词表 在主题驱动的系统中，规范主题词（叙词）库是至关重要的，因为它是库内资源组织与管理以及库间资源交换的基础。规范政务叙词表即是对所有入库资源进行科学标引、描述与分类，通过叙词严格的语义内涵和位属关联，建立所有资源在主题层的映射关系，对各类信息产品和服务过程起到基准性、规范性、参照性、结构性和175、工具性的支持作用，以实现全库资源的有序化，并提升其可用性。 如“Internet”有“因特网”、“互联网”、“网际网路”等名称，仅以其中一个名称进行全文检索、关键词检索等并不能保证文献的查全率。而严格定义的叙词表会在这些表达间建立关联，同时还会给出相关同位词，如“Internet”的同位词有“Intranet”（即“内部网”、“企业网”、“内联网”、“内特网”等），以及“Extranet”（“外部网”、“外联网”、“外特网”）等，上位词有“计算机网络”、“网络”以及“无线互联网”、“移动互联网”等下位词。 数据中心中所有的文献资源只有在标引并与叙词库建立映射后，才能使用户在主题查询时能进退自如176、。政务资源叙词表大致由如下分词表组成：机关公文主题词表、宏观经济主题词表、行业主题词表、社会事业主题词表以及科学与技术主题词表等。7.3.1.3 信息分类、代码和指标体系表 分类与代码对于库中信息的组织管理和服务是极其重要的，同时，随着国际经济一体化进程的加快，与国际标准信息分类体系的兼容问题也日益重要。这些分类代码体系涉及到国民经济行业分类代码、国际通用分类代码参照标准、全国行政区划分类与代码（扩展到乡镇级）、全国工农业产品/商品分类代码、各主导行业信息分类与代码以及文件格式及其结构描述规范代码等。 此外，各种指标体系与格式化文件对于政府的宏观管理和决策分析也是极其重要的。此类数据常以表格形177、式出现，并在各级机关部门中流转生成，它们之间的交换也以表格形式进行。所以，字段统一、代码统一、格式统一、定义统一的表格是主管部门从事经济分析、数据再处理和决策支持的前提。7.3.2 基础数据库即人口、法人、地理空间、宏观经济等基本数据库，采用数据集中的方式，由资源交换管理中心统一建设运行支撑环境，多部门共建共享。7.3.3 其它数据库7.3.3.1 统一表式同一表式主要包括统一录入格式和统一分类，是统一数据库的基础。没有统一的录入格式也就没有统一的数据库；另一方面，统一录入格式也是对数据收集工作的规范，这样可以使系统有的放矢去收集信息，使收集的信息完整、规范和可用；再一方面，统一的录入格式也确178、立了信息数据查询的检索点。1） 统一格式：为方便各地信息素材的收集，可分门别类设计信息收集的统一格式工作单，如“政府公文、政策法规、企业信息、专利和项目”等，工作单是数据库统一录入的基础。 2） 统一分类。统一分类是对信息收集工作的延伸和细化，属于数据加工的范畴。例如，对行业、地区信息进行分类，可以提高数据库的检索效率，便于信息的管理、显示和查找，同时也便于项目的组织和实施。3） 数据录入。在信息收集工作单的基础上，按照统一录入格式，各单位都可以分别按规定录入界面录入数据。7.3.3.2 人员（岗位）库人员（岗位）库，是指使用系统的各部门工作人员及市民、企业等基本信息库。人员（岗位）是系统基础179、数据库之一。7.3.4 专题数据库7.3.4.1 文化产业发展数据库文化产业发展数据库将整合涉及文化产业发展的信息资源，对湖北区域内的文化产业园区的资源利用、环境保护、质量监控、综合治理等，架起沟通产品生产、仓储与销售间及时高效可靠的桥梁，同时提供及时可靠的汇总信息，辅助统筹决策，实现科学高效的电子政务管理，为政府决策、省直部门指导文化产业协调稳定提供有效的服务。并且将计算机网络技术、文化产业生产科学经验等相关信息集合，建立文化产业发展经验交流平台，对于了解文化产品生产、提高产量、交流信息情况、增加收益、具有重要意义。其中涉及的大量数据信息，包括文化产业企业基本情况、经营范围、文化产品和服务类180、型、需求信息、产业管理信息、统计分析，总结规律，为领导的决策提供依据，为省厅职能部门提供指导，另一方面可供文化产业管理的其他系统使用，实现市场、资源、技术、生产等信息资源的共享。7.3.4.2 文化产业发展项目数据库文化产业的发展涉及各行各业，形式上也存在多样性和复杂性。要保证湖北文化产品的推广和发展，需要按照文化产业分类将与之相关的文化产业项目进行分类，方便管理和推广。而建立门类齐全、特色鲜明、运转有效的产业体系，更能够促进我省文化产业跨越式发展，启动文化产业发展重点项目库建设工作。建设文化产业发展重点项目库是文化行政部门服务企业、促进发展的重要举措，是规范文化产业项目建设和解决投融资难题的181、重要基础性工作，也是培育骨干文化企业、打造文化产业品牌的重要途径。通过湖北区域内文化产业发展重点项目库的建设，可以有效实施项目带动发展战略，全面、及时、准确地了解和掌握湖北省范围内文化产业项目建设情况，指导重点项目的合理布局和有序开发，实现动态跟踪和常态化管理，为各级政府规划实施文化产业重点项目提供决策参考和信息支撑。 湖北文化产业发展重点项目库的项目包括：演艺业、动漫游戏等新兴产业、文化娱乐业、文化会展业、文化旅游业、艺术品和工艺美术业、艺术创意和设计业，以及其他重点项目，主要指对全湖北省区域内文化产业发展具有重大影响的文化产业基础设施建设、综合性文化产业园区、特色文化产业集群建设等。包括支182、持项目库管理的信息平台，为项目的申请、审批、管理提供信息化手段。建立项目库管理和服务的长效机制，确保项目库建设的科学性、实效性和连续性，使项目库建设进入良性循环轨道，促进全省的文化产业发展。7.3.5 文化产业基础数据7.3.5.1 基础数据库即人员、组织、信息是信息化的基础信息。对应这些基础信息表现形式和保管格式，一般都是以数据库、文件等方式保存在物理介质上。而文化产业最基础的信息数据，如人员信息就包括海量的文化产业从业人员、相关辅助人员、管理人员、相关政府机构成员等等，组织信息则更加广泛，凡是与文化产业信息化相关的企事业单位、独立的组织团体都将以格式化数据方式管理。对于文化产业的如此海量的183、数据，采用数据集中的方式是一种高效、安全、先进的数据管理方式，海量、复杂、多变的文化产业基础数据由资源数据管理中心统一形成、保管、跟踪监控，可以最佳化实现信息管理和信息的利用。建设运行支撑环境，多系统、多单位数据协作和共享的数据中心平台，是本项目的首要方案。7.3.5.2 其它数据库1. 艺术专家数据库现状由各地文化产业企业或相关机构登记的地方级文化艺术家信息，个体文化产业从业商户登记信息；文化产业部门有效的企业组织机构代码数据；地方文化产业经营商户登记信息；参加国家、省市级文化艺术表演、经营或相关的单位信息。数据覆盖范围如图：不同业务部门的法人单位数据之间的关系说明如下：在相关单位登记涵盖本184、地艺术家（企业、个体专家）；组织机构代码涵盖本地企事业单位、政府机构、社团组织等，但目前未能全面覆盖所有业务部门管理的单位对象；文化产业局登记信息涵盖在本地文艺产品经营机构（个人）信息。目前存在的主要问题是如何唯一标识一个人员及机构信息。2. 自然人数据库现状艺术家人原数据从业人员数据专家信息数据文化产业基础资源数据湖北文化产业信息资源库的艺术家信息资源和专家信息资源数据，文化局文化产业从业人员数据资源及文化产业基本资源信息。数据之间关系如图：不同文化产业部门的人口数据之间的关系说明如下： 艺术家信息资源包括已经注册登记和未注册登记的艺术家信息资源，目前有部分民间艺术家尚未进入文化局的从业人员185、数据库管理；注 文化产业从业人员数据除包括艺术家信息资源和专家信息资源数据，其中有部分艺术家信息资源和专家信息资源未进入相关文化产业从业人员数据库管理。3. 现状分析由于文化产业从业人员没有一个统一的、完全准确的基准数据库，致使业务部门在应用信息系统进行职能管理的时候对管理对象主体口径不一致。随着湖北省及国家综合管理水平的不断提高，对职能部门业务协同的要求也越来越高，必须建立一个文化产业从业人员的基准数据库，协调统一各职能部门的业务系统，保证管理对象主体在湖北日报集团各职能部门业务中的一致性和准确性。在这个基础上，可以不断扩充属性，最终形成文化产业从业人员对象的基本档案资料。7.3.5.3 统186、一表式同一表式主要包括统一录入格式和统一分类，是统一数据库的基础。没有统一的录入格式也就没有统一的数据库；另一方面，统一录入格式也是对数据收集工作的规范，这样可以使系统有的放矢去收集信息，使收集的信息完整、规范和可用；再一方面，统一的录入格式也确立了信息数据查询的检索点。1） 统一格式：为方便各地信息素材的收集，可分门别类设计信息收集的统一格式工作单，如“政府公文、政策法规、企业信息、专利和项目”等，工作单是数据库统一录入的基础。 2） 统一分类。统一分类是对信息收集工作的延伸和细化，属于数据加工的范畴。例如，对行业、地区信息进行分类，可以提高数据库的检索效率，便于信息的管理、显示和查找，同时187、也便于项目的组织和实施。3） 数据录入。在信息收集工作单的基础上，按照统一录入格式，各单位都可以分别按规定录入界面录入数据。7.3.5.4 人员（岗位）库人员（岗位）库，是指使用系统的各部门工作人员及企业等基本信息库。人员（岗位）是系统基础数据库之一。7.3.5.5 专题数据库文化产业信息平台中，针对不同业务类型和不同时期的业务数据，分为不同服务领域的专题信息数据库资源库，存储不同分类的文化产业信息。如文物历史专题、旅游文化专题、网络文化专题、民间艺术专题等等。7.3.5.6 文化产业发展数据库文化产业发展数据库将整合涉及文化产业发展的信息资源，对湖北区域内的文化产业园区的资源利用、环境保护、188、质量监控、综合治理等，架起沟通产品生产、仓储与销售间及时高效可靠的桥梁，同时提供及时可靠的汇总信息，辅助统筹决策，实现科学高效的电子政务管理，为政府决策、省直部门指导文化产业协调稳定提供有效的服务。并且将计算机网络技术、文化产业生产科学经验等相关信息集合，建立文化产业发展经验交流平台，对于了解文化产品生产、提高产量、交流信息情况、增加收益、具有重要意义。其中涉及的大量数据信息，包括文化产业企业基本情况、经营范围、文化产品和服务类型、需求信息、产业管理信息、统计分析，总结规律，为领导的决策提供依据，为省厅职能部门提供指导，另一方面可供文化产业管理的其他系统使用，实现市场、资源、技术、生产等信息资189、源的共享。7.3.5.7 文化产业发展项目数据库7.3.6 应用需求分析数据中心的主要业务包括：1) 从基层或业务部门采集数据，包括基础数据和部分共享业务数据，支持基础和共享数据的更新维护模式；2) 对采集到的数据进行校验和比对，发现冲突时按照共同制订的数据处理规范进行处理，保证数据的一致性和准确性；3) 受理业务部门或基层单位的基础数据使用申请；4) 将整理后的基础数据分发或按需提供给有关部门或单位使用；5) 以中介的方式处理共享业务数据使用申请，并进行备案；6) 对共享业务数据在征得业务部门同意的情况，通过数据中心进行存储转发；7) 将共享元数据的信息发布给各业务部门，提供浏览与订阅申请，190、方便其共享必要信息；8) 提供数据交换平台和接口系统，使数据中心与各部门的数据管理员可以对共享和交换过程进行管理；9) 通过数据交换平台存储和管理公共服务数据，并与外网同步，提供一站式服务；10) 存储和管理统计数据，根据决策支持的需要，整理相关数据，并提供统计分析功能，对数据进行统计和分析，方便领导及时掌握有关情况。11) 定期对业务数据库进行容灾备份；与此相对应，业务部门与数据中心发生的相关业务包括：1) 提供数据或共享元数据给数据中心；2) 申请使用数据中心的基础数据，校准本单位的基础数据；3) 通过数据中心提供的共享元数据信息获取其他单位的数据；4) 审批其他单位的业务数据使用申请，并191、将数据提供出去；5) 与数据中心交换公共服务数据；6) 提供监督部门直接访问业务数据库的通道；7) 提供统计分析数据或原始个案给数据中心，方便主管领导查询；8) 定期将业务数据库备份到数据中心；根据数据中心与各业务部门的主要业务，数据中心应提供如下功能：1) 节点管理实现与数据中心相连的各个节点的信息管理、配置管理，包括业务部门、区县数据中心等。2) 主题管理数据采集、数据发布、数据共享、数据交换、公共服务以及决策支持均以主题的方式进行，因此必须实现对主题的管理。主题是元数据的集合。3) 元数据管理元数据是关于数据的数据。元数据描述了数据的结构和意义，同时也可以描述应用程序和流程的结构和意义。192、构造数据中心数据库的重要步骤之一，就是定义和创建元数据(Metadata)。元数据提供一个目录，列出数据中心有什么数据。所有进入数据中心的数据，必须在元数据中有所表述。数据中心的数据管理系统必须提供储存和管理元数据的方法。以元数据管理为核心，建立数据中心的数据资源目录体系，提供给业务部门参考使用。数据中心的元数据包括基础数据元和共享数据元，由数据中心统一管理。基础数据元由数据中心定义，共享数据元由业务部门定义并注册到数据中心。业务部门进入数据中心的元数据管理中心好比进了一个“超市”，可以方便地知道可以获取和使用哪些数据，并进行数据使用申请的定制。4) 公共代码管理对公共代码需要有统一的标准规范193、，数据中心必须提供公共代码的管理。基于数据中心的公共代码规范，各部门和区县数据中心可以通过数据转换将各种不同含义的编码和标准规范的编码之间进行双向的转换。5) 数据采集与各业务部门形成数据采集机制，通过数据共享交换平台从各业务部门汇总数据，对原始数据进行缓存、存储。6) 数据整理比对从各业务部门采集共享数据后，进行数据转换，对全市自然人和法人基本数据进行数据比对、冲突检测处理并入库。7) 数据交换实现省、市、区各级数据中心之间、业务部门与数据中心之间以及业务部门之间的数据交换业务，形成高效、安全、可靠、稳定的数据交换网络。提供定时批量、实时按需的数据交换，提供点对点、一对多的数据交换支持，对数194、据交换进行管理和监控。8) 数据访问在统一的权限管理系统之上，实现对自然人和法人的建档、调档、阅档等业务。对社保卡系统、公共服务中心系统、业务系统提供数据访问。对决策支持系统、业务监管提供数据支持。9) 数据备份与恢复恢复管理是对数据进行备份、导入导出以及数据库恢复等。数据是数据中心核心的资源。全面的容灾方式应该是数据备份+数据复制+远程容灾。对系统中的数据要定期进行系统备份。采用本地备份与异地备份相结合的方式。10) 标准管理进行数据中心的标准规范尤其是数据标准的审核制定、升级维护与发布实施等管理功能。在数据中心的建立之初，由于标准规范处于不断完善的过程，应建立标准的版本管理机制，方便业务部195、门的查询和使用。11) 应用支持对社保相关业务应用系统、公共服务系统、业务监管系统和决策支持系统提供提供数据、通道和平台等支持。12) 运行管理为方便对数据中心的管理和维护，需要一套功能完整的运行管理与监控维护系统。运行管理系统主要提供给数据中心的系统管理人员使用，用于保证数据中心的安全可靠和高效运行。其功能主要包括面向安全性的用户管理、权限管理、密码管理和日志管理等；面向性能优化的性能监控等。面向可用性的节点管理、交换规则管理和状态监控；其中节点管理包括对业务部门的信息管理。7.3.7 性能需求分析1) 业务处理量分析数据中心的主要业务包括：（1）基础数据的采集、转换、比对以及分发这是数据中196、心的主要负载压力所在。（2）业务数据交换的备案或存储转发在数据中心建设初期，业务数据在业务部门之间交换；当业务部门的接口系统难以承受数据交换的负载时，才可能通过数据中心存储转发。所以这部分业务不会对负载造成负载压力。（3）元数据库和公共代码库的管理和共享由于元数据库和公共代码库相对稳定，并且数据量不是很大，所以不会对数据中心造成负载压力。（4）与业务部门交换公共服务数据由于业务不停地在发生，即使采用定时批量的交换方式，也会对数据中心造成较大的负载压力。（5）汇集统计数据，并提供查询统计数据一般按月提供，而且提交的一般为结果数据，在数据交换方面不会构成太大压力。领导的数据查询会形成少量的负载。（197、6）提供业务部门的容灾备份容灾备份不需通过数据库服务器处理，所以不会对数据中心的负载构成压力。数据中心的主要负载压力在于两个方面，一是基础数据的采集、维护和使用；二是数据中心与业务部门之间的公共服务数据交换。下面我们分别进行分析。2) 基础数据采集、转换、比对和分发基础数据包括自然人基础数据库和法人单位基础数据库。由于在数量上自然人数据量远远大于法人单位的数据量，所以在进行业务数据量分析时，我们主要考虑自然人基础数据。（1）基础数据的变动估计 基准数据和基础数据自然人基础数据包含基准数据。基准数据包括身份证号码和姓名等5个基本属性。基础数据是在基准数据的基础上扩展10个常用的属性构成的，如户籍198、地址、婚姻状态等。 基准数据的变动基准数据在四大变动（出生、死亡、迁入、迁出）以及改名等情况下发生变化，每年的出生率、死亡率、迁入迁出以及改名情况，大致预测基准数据的变动概率为10%左右。 基础数据的变动在基准数据不变的情况下预测基础数据的变动。基础数据的10个常用属性如婚姻状态是容易发生变化的。 （2）基础数据变动造成的负载基础数据的变动将引起数据中心的负载。首先业务部门需将变动数据交换给数据中心，数据中心采集后进行转换和比对，然后进行发布，分发给有需要的部门使用。估计数据中心采集一次数据变动相当于2笔数据库交易；进行转换和比对相当于3笔数据库交易，然后再将基础数据分发给10个左右的业务单位199、共享使用，每分发一次相当于1笔数据库交易。根据我们以上对数据中心的变动次数的估计，每年的业务量约为：（500+100）*（2+3+1*10）=9000万笔数据库交易。按一年250个工作日，每个工作日8小时计算，每分钟的业务量约为：9000万笔 / （250*8*60）= 750笔/分钟依据“80-20”估算方法，峰值的业务处理量为：3000笔/分钟。3) 公共服务数据交换数据中心提供对公共服务系统的支持。各业务部门的公共服务业务数据通过统一的数据共享与交换平台即时或定时的交换到数据中心，保存到公共服务数据库。再与外网的公共服务数据库同步。7.3.8 安全保障体系需求分析1) 系统安全可靠性需求200、数据中心是文化产业信息化服务业务处理的核心系统，如果遇到破坏，或无法正常工作，将造成无法估量的损失。需要保护的资源不仅有物理资源（设备、设施）、数据资源（数据、数据库软件等），而且还有网络资源（通信链路、网络接入等）。2) 数据安全保密性需求满足在数据存储、传输过程中的安全保密性需求。文化产业信息化服务工作中涉及大量的敏感数据，在其处理过程中，特别是与各级单位数据交换过程中，要进行数据加密传输和存储，要保证数据的安全保密性。3) 数据完整性需求满足在数据存储、传输过程中的完整性需求。在内部要保证数据存储和传输过程中不被篡改和破坏；在与各级单位数据传输的过程中，要保证数据不被篡改和破坏。4) 实201、体的可鉴别性需求满足文化产业信息化服务数据中心系统对用户及数据交换服务器的可鉴别性需求。系统要实现监管及其他方面的需求，其必要条件是实现实体的可鉴别性，包括用户及数据交换服务器具有可鉴别性等。5) 不可否认性需求满足数据中心用户行为和系统行为不可抵赖性的需求。用户每天都利用数据中心处理大量的事务，事务处理过程的可管理、效率的可审计、行为的可审计等，需要行为的不可抵赖性来解决，本项目建设中要保证在所有数据处理过程中，办公人员行为和系统行为的不可抵赖，以便审计和监督。6) 对象和行为的可授权性需求实现对数据资源的自主授权和访问控制的功能。针对文化产业信息化服务信息系统数据交换共享工作的特点，要求数202、据中心具有对对象灵活授权的功能，包括用户对用户的授权、系统对用户的授权、系统对系统的授权等，以及授权过程的审计监督。7) 统一信任与授权策略需求对于涉及十多个业务部门、若干业务系统的数据中心而言，安全性的实现不仅体现在各个部门、各个业务系统中，更重要的是在不同业务部门的不同系统实现互联后，如何保障数据、业务系统在互通后的信任、授权的一致性，因此在大社保系统中，必须建立统一的信任策略、授权策略，实现跨部门、跨系统的信任和授权服务的一致性，杜绝由于不同部门、不同业务系统不同的安全策略、不同的安全等级带来的安全漏洞和安全隐患。8) 数据中心统一安全监管性需求由于数据中心涉及政府多个部门，因此需要实现203、数据交换、共享过程的可管理，实现对内部和对各级单位相关的业务处理的可审计性；系统中有大量的数据交换服务器、维护终端、系统软件、网络设备等，为使这些资源协同工作，需要实现对实体（用户或数据交换服务器）进行统一的管理；系统需要对用户行为和系统行为进行记录和统计，对系统日志进行分析和统计，提供对用户和系统行为的审计监督。这种统一的安全监管必须以可靠的技术和严格的管理来保证。9) 保障机制需求分析v 制定XX文化产业发展数字化信息服务资源目录管理办法，重点说明政务信息资源目录体系和运行模式，明确提供方、使用方和管理方的职责分工。提供方负责政务信息资源目录中本部门政务信息资源的编目、注册、维护等；管理方204、负责政务信息资源目录的审核、发布和管理，并负责政务信息资源目录管理服务系统的日常运行维护；使用方负责对获取的政务信息资源在授权范围内合法使用。v 制定XX文化产业发展数字化信息服务数据中心实施指南，重点说明指导管理人员如何通过政务信息资源目录管理服务系统开展日常业务和管理服务工作，以及指导政务部门通过数据中心系统建立和更新维护信息资源目录等。v 要结合本市特点和实际情况制订相关机制。7.4 IT技术架构的变化7.4.1 云计算的起源过去几十年，计算模式经历了大型机时代的终端-主机模式（T-S模式），个人PC时代的客户机-服务器模式（C-S模式），发展到互联网时代的浏览器-服务器模式（B-S模式205、）。在过去的二十年里，互联网将全世界的企业与个人连接了起来，实现了资源共享，这深刻地影响着企业的业务形态及个人的日常生活。随着Web2.0等新技术的应用，用户对互联网内容的贡献空前增加，软件更多地以服务的形式通过互联网被发布和访问，而这些网络服务也越来越需要有强大计算能力和海量的存储来满足日益增长的业务需求。互联网使得人们对软件的认识和使用模式发生了潜移默化的改变。计算模式的变革必将会带来一系列的挑战。如何获取强大的计算资源和海量的存储空间？如何在互联网这个无所不包的平台上更经济地运营服务？如何才能使互联网服务更加敏捷、更随需应变？如何让企业和个人用户更加方便、清晰地理解与运用层出不穷的服务？206、“云计算”正是顺应这个时代大潮而诞生的信息技术理念。当前，云计算被称为当今最热门的信息技术，无论是IT巨头还是新兴科技公司，无不把云计算作为企业发展战略中的重要部分。云计算理念，直接起源于2007年Amazon EC2产品和Google的分布式计算项目，这两个项目中直接使用了云计算这一概念。从技术角度，在网络计算体系下，计算机集群(Computer Cluster)可以解决服务器单机性能不够强的问题；而网格(Grid)计算则解决了集群计算不支持异构设备、资源无法动态伸缩的不足。云计算则能有效解决网格计算无法同时支持异构多业务体系、无法实现资源动态流转的不足。可以说，云计算是网络计算的更高级阶段207、。从社会分工角度，社会分工细化，有利于形成生产上的规模化，使生产效率显著提高。社会分工细化，还可以提高专业化，有利于技术创新。云计算，从基础设施层面，使系统供应商更专注于软硬件资源的供应。从应用层面，使业务用户可以更加专注于自己的业务，而无需考虑基础资源的维护。所以，云计算也是社会分工细化的必然。简而言之，云计算并不是突兀出现的，云计算是在现有IT技术和业务应用基础上的升华，也是社会分工的必然。7.4.2 云计算定义云计算的概念提出来以后，不同的人和组织出于各自的理解，对云计算表达了不同的看法，至今没有形成形成统一的认识。浪潮认为，云计算是一种基于网络的支持异构设施和资源流转的服务供给模型，它208、提供给客户可自治的服务，实现资源的按需分配、按量计费。云计算导致资源规模化，促进分工的专业化，使得资源供应商和用户都更加关注于自己的业务，有利于降低单位资源成本，促进网络业务创新。云计算主要包含两个层次的含义：一是资源层次：能够实现对各类异构软硬件基础资源的兼容，如电网支持水电厂、火电厂、风电厂、核电厂等异构电厂并网；还能够实现资源的动态流转，如西电东送，西气东输、南水北调等。支持异构资源和实现资源的动态流转，可以更好的利用资源，降低基础资源供应商的成本。二是应用层次：在云计算环境下，用户无需自建基础系统，可以更加专注于自己的业务。用户可按需获取网络上的资源，并按使用量付费。如同打开电灯用电，209、打开水龙头用水一样，而无需考虑是电从哪里来，水是哪家水厂的。7.4.3 云计算基本特征1)云计算必然是基于网络的。网络是云计算的基础，云计算必然是基于网络的。网络是云计算的必要不充分条件，如集群计算虽然也是基于网络的计算模式，但还不能称之为云计算。2)支持异构的基础资源。基础资源，包括基础硬件资源和基础软件资源。云计算可以构建在不同的基础平台之上，即可以有效兼容各种不同种类的硬件和软件基础资源。硬件基础资源，主要包括网络环境下的三大类设备，即：计算（服务器）、存储（存储设备）和网络（交换机、路由器等设备）；软件基础资源，则包括单机操作系统、中间件、数据库等。从横向维度考虑，支持异构资源，意味着210、在同一时期内，可以采购不同厂商的软硬件。对云计算平台的构建者而言，这种形式更为灵活；而从纵向维度考虑，意味着云计算平台既可以兼容当下采购的新设备，也可以兼容以前的老设备，既可以兼容当前的新软件系统，也可以兼容以前遗留的老软件系统。支持异构的基础资源这一特性，在有效利用老资源的同时，也保证了新老资源的平滑过渡。3)支持资源动态伸缩和流转。支持资源动态伸缩，实现基础资源的网络冗余，意味着添加、删除、修改云计算环境的任一资源节点，亦或任一资源节点异常宕机，都不会导致云环境中的各类业务的中断，也不会导致用户数据的丢失。这里的资源节点可以是计算节点、存储节点和网络节点。而资源动态流转，则意味着在云计算平211、台下实现资源调度机制，资源可以流转到需要的地方。如在系统业务整体升高情况下，可以启动闲置资源，纳入系统中，提高整个云平台的承载能力。而在整个系统业务负载低的情况下，则可以将业务集中起来，而将其他闲置的资源转入节能模式，从而在提高部分资源利用率的情况下，达到其他资源绿色、低碳的应用效果。4)支持异构多业务体系。在云计算平台上，可以同时运行多个不同类型的业务。异构，表示该业务不是同一的，不是已有的或事先定义好的，而应该是用户可以自己创建并定义的服务。这也是云计算与网格计算的一个重要差异。5)支持海量信息处理。云计算，在底层，需要面对各类众多的基础软硬件资源；在上层，需要能够同时支持各类众多的异构的212、业务；而具体到某一业务，往往也需要面对大量的用户。由此，云计算必然需要面对海量信息交互，需要有高效、稳定的海量数据通信/存储系统作支撑。6)按需分配，按量计费。按需分配，是云计算平台支持资源动态流转的外部特征表现。云计算平台通过虚拟分拆技术，可以实现计算资源的同构化和可度量化，可以提供小到一台计算机，多到千台计算机的计算能力。按量计费起源于效用计算，在云计算平台实现按需分配后，按量计费也成为云计算平台向外提供服务时的有效收费形式。7.4.4 云计算的部署模式私有云（Private cloud）：私有云是指仅供一个组织单独使用的云平台。私有云是内部构建云平台时，最为常见的部署模式。社区云（Com213、munity cloud）：社区云是指为几个相关组织所共享的云平台。公有云（Public cloud）：公有云是可为公众或一个大型工业集团所使用的云平台，一般为一个专门出售云服务的机构所拥有。混合云（Hybrid cloud）：混合云是两个或更多云（私有云、社区云、公有云）的组合体，它保留了各自独立的云实体，而这些云实体则通过标准或私有的数据和业务迁移技术绑定在一起。7.5 使用云计算建设XX文化产业信息服务的意义云计算具有灵活性和可伸缩性。云计算提供者可以轻松地扩展虚拟环境，以通过提供者的虚拟基础设施提供更大的带宽或计算资源。云计算在环保方面的优势是它可以在不同的应用程序之间虚拟化和共享资源214、，以提高服务器的利用率。在云中，可以在多个操作系统和应用程序之间共享(虚拟化)服务器，从而减少服务器的数量。更少的服务器意味着需要更少的空间、更少的电能和更少的污染。因此，云计算，节约了成本，节约了能源，是绿色的技术。建立数据中心的企业着眼于如何生产出对环境影响最小、能源利用率最高的产品。总结起来云计算能为使用者带来以下价值：u 用户端负载降低；u 降低总体拥有成本；u 可能将应用的开发与对基础设施的维护相对分离；u 可能将源代码与物理资源分离；u 不需要为一次性任务或罕见的负载状况准备大量设备；u 按需扩展资源；u 使应用具有高可用性；u 快速部署应用；u 按使用付费；7.5.1 信息化管理215、收益分散建设模式云计算模式远程管理仅通过远程桌面进行简单管理统一管理界面，远程KVM权限划分管理员同时管理软硬件细分权限，软硬件分离管理批量部署逐台安装（1小时/台）快速部署（5分钟/台）资源调配无调配，绑定硬件配置动态分配，自动调度资源系统维护统计维护热迁移，无需停机7.5.2 信息化效能收益借助云计算技术，信息化建设将突破传统的效能制约，由分散式建设的低资源利用效率进行有效的整合和提升，从而大大提升整理信息化建设效能。根据前期云计算建设的系统测试经验，相对传统分散式模式系统整体整合比例将达到6:1到10:1，系统整体资源利用效率将由10%-30%提升到60%到80%，从而大大提升整体信息化216、效能。同时借助于有效的信息化整合，同样的业务系统数量前提下，数据中心功耗将大大降低，根据前期测试结果预估，最高能耗降低将达到50%至70%左右。7.5.3 安全性收益分散建设模式云计算模式计划内宕机停机热迁移，无需停机服务器故障停机维护（数天）高可用切换（数分钟，自动）软件故障停机，维护或重装虚拟机高可用集群链路故障更换链路设备或线缆链路冗余切换备份独立备份软件，分散备份集中式备份，快速还原容灾建设高成本容灾建设低成本，切换快捷7.5.4 节能降耗收益建设节约型社会，是经济社会可持续发展的物质基础，是保障经济安全和国家安全的重要举措。对于云平台，面对规模巨大的基础软、硬件资源，实现这些基础资源217、的绿色、节能运维管理，是资源供应商业务的必然需求，也是云计算发展的初衷之一。从设备、应用、管理三个层次提升数据中心效能，降低数据中心功耗，最终实现云计算数据中心的节能目标。通过统一平台的运维管理，以及集中化、虚拟化的事项资源整合，可以大大降低个体单位电力等投入，从而大大降低能耗。同时借助于有效的信息化整合，同样的业务系统数量前提下，数据中心功耗将大大降低，根据前期测试结果预估，最高能耗降低将达到50%至70%左右。7.5.5 减少重复投资降低CTO的收益通过调查机构发现，在一个中等城市的的信息化调研得知，在过去的5年33个单位的信息化总体通入为2.8亿元，年度运维费为1300万，网络带宽费用为218、近500万，分配到每个个体单位的信息化投入非常巨大，且70%的应用属于重复投资。通过统一平台的管理与应用的整合，可以降低个体单位的重复信息化投入，提升信息化投入的效率。符合镇江市政府十二五规划整体发展思路。8 文化产业基础平台建设8.1 设计原则系统在设计和建设中应充分考虑当前和未来的发展要求，采用合理的技术，选用先进的设备和软件，以最大限度满足当前应用系统的需要。系统设计中遵照以下原则：6. 完整统一性：为使系统的开发实施顺利进行，便于系统的推广，系统建设中必须遵循统一规划、统一技术标准、统一业务规范、统一组织开发、统一建设的原则。7. 应用灵活性：系统设计行政先进性与实用性、开放性与兼容性219、安全性与灵活性等原则，以监督管理为主体，辅助信息化手段；充分发挥网络优势，实现信息共享和协同工作，建成高质量、高效率的信息系统。8. 安全可靠性：软件系统要具有极高的安全可靠性、易维护性、易管理并具有系统故障恢复手段，系统要有保密措施。采用分类授权、权限校验、存取控制等技术保证网络的安全和实际使用中的安全。本系统提供从体系结构到应用逻辑多层面的安全性保障。严密的多层体系结构实际，杜绝了客户端直接破坏数据存储系统的可能性。每个用户登陆均会进行身份验证，系统提供了用户、权限、角色等各层面的权限控制机制。9. 技术先进性：应用软件系统要模块化，应采用先进的高科技手段进行开发，使得应用系统可以高性能220、地、有效地利用系统资源，充分满足业务对系统处理速度的需求；采用多层软件体系结构方式和其他开发工具，构建管理系统。功能扩充、维护和修改更加便利，降低了开发难度、时间和成本，也降低了系统的总成本。10. 实用性：软件系统的选择与应用系统的开发应在满足业务需求的基础上具有稳定、合理、易维护、高效等性能。l 扩展性：随着计算机技术不断发展，信息管理系统必须具有良好的扩展性。能适应业务发展所带来得系统升级。系统软件与应用软件应具有良好的可移植性、兼容性和适应性，易扩充新业务。系统的可扩展性是对软件长期应用方面重点考虑的因素，本系统为用户从以下几个层面提供了保证。高度的多层体系结构的划分与实现为系统今后较221、长时间的发展提供了便利，系统能方便的升级。l 可维护性：系统可根据应用需求和应用范围不断扩大的需要，方便地进行扩展和升级。保证系统正常运行。系统的实用性、操作便捷表现在以下几个方面。系统界面友好，操作简单，无需多少培训即可熟练使用。l 人性化的设计：要求用户界面友好，采用交互式人机会话操作。显示画面清晰明了，操作简便。人工输入数据应尽量少。要求数据输出格式美观、易读、适用。具有灵活的输出时间及输出内容的选择性。8.2 设计思路为了保证本项目的顺利实施，在系统设计和规划时还需遵守以下一般原则：先进性、安全性、可靠性、开放性、时效性、成熟性、易扩展、标准性。通过对关键因素的分析，我们应遵循信息系统222、的敏感设计原则。基于“敏捷”的概念(系统和流程)敏捷的定义一个良好运行的“事件驱动”型数字神经系统拥有适当速度和灵活性，针对监管业务差别和企业物流需求的差别绘制业务流程图。敏捷的要素1. 集中的数据管理2. 简化的点到点的业务流程3. 高度可扩展的、可靠的网络4. 应用更新技能5. 高峰期处理能力6. 整合平台建立的推动能力7. IT项目和流程管理技能敏捷设计原则1. 开放即插式架构，具有定义良好的接口2. 很好的应对变革3. 遵循行业和约定的技术标准4. 事件导向的数字神经系统5. 服务导向的接口总线及网络服务 6. 基于效用的资源提供和计费控制7. 自执行预测式的监督和控制8.3 网络示意223、图系统采用可按地区集中部署，突破传统的每个县都需要部署一套的方式，即每个地区只需部署一套平台，各县如需使用，只需申请开通本县的应用服务和帐号即可使用。这种方式最大的优势是集中管理节省投资（TCO），缩小项目实施周期。依据XX文化产业发展数字化信息服务平台的一期工程湖北文化产业发展信息数据库建设要求，依托现有湖北传媒已有的网络环境，结合电信城域骨干网络，以湖北传媒集团总部所有的位置为信息中心，建设覆盖湖北全省的省市县三级文化展业信息服务网络。上图中描述了三级交换网络的简单功能划分框架图。8.4 应用系统设计本项目主要是提供XX文化产业发展数字化信息服务平台方案，按照前期XX文化产业发展数字化信息224、服务平台项目可行性研究报告的结果，将平台分为7个部分内容，构建的平台总体结构如下图所示：8.5 平台总体架构XX文化产业发展数字化信息服务平台按照总体项目规划及软件产品的规划框架，将文化产业信息资源与信息服务相结合，从而提供一个完善、完整、安全和稳定的文化产业信息化服务平台，通过平台从而实现项目所有业务的集中管理和维护。按照文化产业的分类和信息化产品的分层规则，XX文化产业发展数字化信息服务平台从总体上分为五个层次，每个层次都提供承上起下的作用，即通过组配方式为上层业务提供按业务组织信息和信息化系统和组件，同时也将本身的信息服务组件和系统分解为下层支撑的引导和动力。1) 文化产业资源层文化产业225、信息化，首先必须将文化产业链中可以转化为数字信息进行保存的资源信息化，作为产业信息化平台管理、整合及利用。依据我国文化及相关产业分类依据，文化产业分为三个层次，如下图所示：依据文化产业的分类，文化产业的信息资源同样包括核心资源、外围服务资源和相关资源，依据文化产业的资源管理的多样性和复杂性，仅仅提供数据库方式管理信息是不够的，需要提供一个完善的，支持各类信息存储和管理的数据资源管理服务层，通过基础的数据资源管理平台和通讯接口，实现数据的访问、控制、交互、检索、组织、分类、保存等服务信息。2) 服务提供层基于文化产业的特性，将文化产业信息的基础服务按照软件工程的设计，提供不同的最基础的服务模块，226、按照服务分类，提供与各个机构单位的信息对接和管理。通过集成和采集各个服务机构的信息，为文化产业信息平台提供外部技术信息。考虑目前湖北省未有统一的文化产业基础信息资源库，而是分散到不同的政府单位、组织机构及外部网络环境中，所有如何集成整合所有与文化产业相关单位、组织机构、网络等环境中的文化产业信息，建立完善的文化产业基础信息资源中心。所以通过统一完善的信息采集系统，即可采集、整理并分析所有的业务资源信息。3) 服务内容层主要是依据文化信息服务的分类，依据不同的服务方向，即形成了相应的服务内容。通过围绕文化产业链条中的关键环节，重点打造国际级、国家级的文化产业的共性服务平台体系，并以共性服务平台为227、抓手，以共性服务带动产业链条上下游的 各个环节联动发展，有利于推动实现区域内广告创意、品牌策划、企业形象、包装设计、管理咨询、市场调查、营销策划、商业展示等产业链上各个环节以及制造实 体环节高度融合，形成战略合作。文化产业服务信息化需要建设以下几个方面的信息服务。 文化产业交流服务进一步梳理现有国内各类机构、组织、活动与国内外政府、中介组织、社会团体、专业机构之间的交流渠道，整合细分行业中类似国际交流行为和活动，统筹政府、企业、高校、行业协会、社会资本、中介机构等部门，形成合力，并建立定期机制，共同打造具有国际知名度与影响力的国内外文化产业交流平台。同时，吸引具有国际、国内影响力的大型品牌活动228、落地，把文化交流推上新台阶。完善国际文化交流服务功能，提供管理有序、运作高效、功能齐 全的服务，提供充足的与国际文化交流相关的资金、项目和人才，提供检索便捷、内容广泛、及时更新的国内国际文化交流信息查询系统。 文化产业交易服务依托业已形成传媒、网站，及现有的文化服务贸易平台、文化产权交易中心等机构，整合出版发行、影视制作、印刷、广告、演艺、娱乐、会展、文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等行业内已经形成的产权交易机构， 形成一个覆盖面广、功能完备的文化产业交易平台。 文化产业演艺服务 以现有大型文化基础设施作为演艺平台的依托。建造集公共广场、电影院、体育赛场、饭店、 夜总会、博物馆、美术馆229、商店于一体的大型综合性区域，对接湖北娱乐资源，引入高科技含量最高的动感活动，成为流行文化、时尚文化交流场所的综合性演艺娱乐场所提供综合服务。 文化产业传媒服务通过对现有以及规划中的重大休闲娱乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服 务、特色观光体验娱乐等体验内容互动发展的推进平台。 文化产业休闲服务通过对现有以及规划中的重大休闲娱乐资源的利用、开发和整合，形成现代娱乐项目、优秀传统文化体验、民族文化艺术创意、特色生态休闲服务、特色观光体验娱乐及地方旅游文件等体验内容互动发展的推进平台。 文化产业虚拟服务借助通信和网络技术，构建一个集创意产230、业研发、生产、流通、交易为一体的数字化平台，为文化产业的各类参与方提供宽带网络、数据库、信息服务机构、数字化制作加工等服务。建立包括个体创意者、生产制造、物流配送或会展中心、贸易中心等在内的相应实体型客商，形成网上虚拟创意产业集聚区和地上实体客商、科研院所之间的良性互动。 文化产业发展运行支撑服务结合XX信息广场的建设，建设一个及信息资源采集、项目管理、专家协作、投资融资服务、内部协同办公、数据分析管理、中介管理、文化社区服务、语音服务、支付管理为一体的综合性运营平台。 人才培养服务人才培养，主要是通过XX文化产业信息门户网络的要求，目前人才培养服务公共平台，才是实现目前人才培养服务。该系统的231、主要模块包括：培养计划、知识库、培养资料库、培养案例管理、基础信息管理、业务统计分析等服务。相关的基础服务功能简述如下：4) 服务对象和服务渠道文化产业服务对象主要是目前的相关信息交流的渠道信息，主要提供门户网站、专业信息、多媒体等多种方面。8.6 系统逻辑架构系统总体逻辑架构自下至上（纵向）可以分为基础层（运行支撑环境）、数据资源层（数据平台）、应用支撑层、业务层（各业务应用系统）、表现层（服务平台）几个逻辑层面;同时，安全支撑体系与建设标准规范体系贯穿整体系统。系统的总体逻辑架构设计完全遵循系统的总体技术路线，规范的B/S三层架构体系，即表现层、应用层、数据层。8.7 技术路线8.7.1 232、JAVA EE体系架构JAVA2 EE体系结构提供中间层集成框架用来满足低成本、高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，简化了开发过程，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，加快了部署的速度。此外，分布式Java应用的实施还可以提高可伸缩性和可靠性。系统总体结构的核心部分采用的JAVA EE技术路线，严格按照JAVA EE的技术规范进行设计。JAVA2 EE的系统结构分为四层，分别为服务层、表示层、业务逻辑层、数据集成层。服务层对外提供WEB服务，将一些需要对外公开的功能比如空间信息资料通过WEB服务的形式发布到Intern233、et上；表示层通过Struts架构向Browser用户提供灵活方便的用户交互界面；业务逻辑层采用J2EE的EJB技术处理核心应用逻辑，保证了业务处理的安全性、稳定性、可靠性；数据集成层则提供了从RDBMS到ODBMS，从文本文件数据到空间数据的透明存储及访问能力，并且，它也提供了系统到其他异构EISs（企业信息系统）的集成连接。 图6.38 J2EE架构图MVC处理模式MVC是Model/View/Control的缩写。MVC架构也是当今很流行的一种设计模式。M表示模式层，V表示视图层，C表示控制层。模式层完成业务模型与数据模型管理，视图层主要完成用户 界面的管理，而控制层主要负责接收客户端请234、求，并将相应的请求转发到对应的业务逻辑进行处理。以下是MVC架构的处理流程： 图6.39MVC架构的处理流程图MVC架构使得应用程序的结构更加清晰，通过将代码按照层次划分为业务逻辑/数据、用户界面和应用流程控制这三个层次，增强代码稳定性。我们知道，对于Model、View、Controller这三部分功能来讲，View的实现一般是由界面设计人员和界面程序员来完成，Model则是由业务逻辑程序员来完成，Controller则一般由负责整体控制的程序员来完成。Controller部分的代码比较稳定，一般会实现一个通用的架构；而Model则跟随商务流程的变化而变化；View的更改则是随着用户需求的更235、改而更改。这种模块功能的划分有利于在代码修改过程中进行模块的隔离，而不需要把具有不同功能的代码混杂在一起造成混乱。对于项目开发而言，有利于在项目小组内按照小组成员各自的擅长进行分工，有利于三个部分并行开发、加快项目进度。8.7.2 OSGI内核OSGi是Open Service Gateway Initiative的简称，一方面它指OSGi Alliance组织；另一方面指由该组织制定的一个基于Java语言的服务规范，该规范是为那些需要长时间运行，动态更新并且对运行环境的影响尽可能小的系统制定的。OSGi规范核心部分是一个框架。其中定义了一个优雅、完整和动态的组件模型，支持组件（称为bundl236、e）生命周期的远程管理，组件可动态地远程安装、启动、停止、升级和卸载，而无须重新引导整个框架。平台中各功能模块均为OSGi组件，组件有着各自独立的运行环境，拥有各自的生命周期，组件间通过各自发布的OSGi服务来相互作用，具有非常优良的扩展性和可维护性。整个平台采用微核机制，不会因为某个组件出了问题而导致整个系统崩溃，能够保障平台高效、稳定、高可靠运行。从需求实现方面，OSGI为动态扩充、修改系统功能和改变系统行为提供了支撑，而在传统的开发方式下，要实现系统的动态扩充、修改以及改变是一件很麻烦的事。 从技术角度方面，OSGI带来了规范化的模块组织以及统一的开发方式，这为传统的模块的组织、模块开发237、以及模块积累提供了一种全新的指导以及支撑。 来具体看看OSGI提供的这些支撑能给具体的项目带来什么不一样的感觉。可插拔的系统估计很多人都接触过路由器，大部分的路由器都支持模块的热插拔，这就意味着可以在路由器运行的状况下给它动态的增加新的功能或者卸载不需要的功能，硬件界的这种热插拔技术一直就是软件界所追求的，而OSGI则使得热插拔技术在软件界成为现实。 基于OSGI的系统，可通过安装新的 Bundle 、更新或停止现有的 Bundle 来实现系统功能的插拔。 可动态改变行为的系统 在业界可插拔的系统其实并不少，但可动态改变行为的系统并不多， JMX和OSGI在动态改变行为方面绝对不是一个级别的，238、OSGI有一整套完整的机制去实现动态改变系统行为。 改变系统行为的典型例子见上章节中的动态改变登录验证方式，无需我说，基于这个基础上可以做出更为复杂的多的动态改变系统行为的支持。 可插拔、可动态改变行为从根本上保证了系统在运行期足够的灵活性和扩展性。 稳定、高效的系统 基于OSGI的系统采用的是微核机制，微核机制保证了系统的稳定性，微核机制的系统只要微核是稳定运行的，那么系统就不会崩溃，也就是说基于OSGI的系统不会受到运行在其中的Bundle 的影响，不会因为 Bundle 的崩溃而导致整个系统的崩溃。 OSGI的动态性原则保证了系统的高效，只有在请求发生时OSGI才去完全加载、启动相应的B239、undle 、Service 。 规范的、可积累的模块 规范的模块开发方式其实是大部分软件公司都期盼的，规范的模块开发方式就意味着规范的人员技能培养体系以及规范的人员技能要求，这对于软件公司来讲是很重要的。 但为什么大部分软件公司都形成不了规范的模块开发方式呢，因为没有统一的规范的基础架构体系的定义，往往每个项目、每个产品都会因为架构师的偏好、技术的发展而导致模块的开发方式完全不同，这就使得软件公司在人员技能要求、培养上很难形成统一，而OSGI为这个问题提供了解决方案，基于OSGI的系统采用规范的模块开发、部署方式构建系统。 当然，采用OSGI作为规范的模块开发、部署方式自然给现有梯队提出了新240、的要求，对于设计师而言，需要学习新的基于OSGI的模块分解、设计方式，对于开发人员而言，需要学习新的基于OSGI的开发方式，但对于公司形成规范的模块开发方式能带来的回报而言，这样的付出是值得的，而且，这个学习成本并不是很高。 模块的积累是软件公司发展的基础，只有公司独特的竞争力的项目经验模块被积累下来了，公司的发展才能一直的持续和高速，而在形成了规范的模块开发、部署方式后，模块的积累自然水到渠成。 8.7.3 RESTful架构REST(Representational State Transfer表述性状态转移)是一种针对网络应用的设计和开发方式，可以降低开发的复杂性，提高系统的可伸缩性。R241、ESTful Web 服务（也称为 RESTfulWeb API）是一个使用HTTP并遵循REST原则的Web服务。REST将网络上所有事物都抽象成资源（resource），每个资源对应唯一的资源标识（resource identifier），通过通用的连接器接口（generic connector interface）对资源进行操作，同时确保对资源的各种操作不会改变资源标识，而且所有的操作都是无状态的（stateless）。REST具有以下优点：可以利用缓存Cache来提高响应速度通讯本身的无状态性可以让不同的服务器的处理一系列请求中的不同请求，提高服务器的扩展性浏览器即可作为客户端，简化软242、件需求相对于其他叠加在HTTP协议之上的机制，REST的软件依赖性更小不需要额外的资源发现机制在软件技术演进中的长期的兼容性更好面向服务的设计在“Component-Based Development for Enterprise Systems”中，Allen 涉及了服务的概念，“它是将组件描述成提供相关服务的物理黑盒封装的可执行代码单元。它的服务只能通过一致的已发布接口（它包括交互标准）进行访问。组件必须能够连接到其他组件（通过通信接口）以构成一个更大的组”。服务通常实现为粗粒度的可发现软件实体，它作为单个实例存在，并且通过松散耦合的基于消息通信模型来与应用程序和其他服务交互。服务：逻辑实243、体，由一个或多个已发布接口定义的契约。 服务提供者：实现服务规范软件实体。 服务使用者（或请求者）：调用服务提供者的软件实体。传统上，它称为“客户端”。服务使用者可以是终端用户应用程序或另一个服务。 服务定位器：一种特殊类型的服务提供者，它作为一个注册中心，允许查找服务提供者接口和服务位置。 服务代理：一种特殊类型的服务提供者，它可以将服务请求传送到一个或多个其他的服务提供者。现代 Web 应用程序必须提供桌面风格（desktop-like）的富浏览器界面，对外部客户端应用程序使用 Asynchronous JavaScript and XML (Ajax)，或者 Google Web Too244、lkit (GWT) 以及 RESTful Web 服务。本文建议对 Ajax/GWT 使用 Resource Request Handler (RRH) 并从外部客户端应用程序中调用，以及使用一个 Browser Request Handler (BRH) 处理浏览器的请求，生成可在浏览器中显示的输出。两个处理程序共享一个通用 Business Logic Layer，并与 Data Access Layer 交互。RRH 和 BRH 的抽象简化了设计并帮助简化代码重用，产生更加灵活和可扩展的架构。REST (REpresentation State Transfer) 描述了一个架构样式的245、网络系统，比如 web 应用程序。它首次出现在 2000 年 Roy Fielding 的博士论文中，他是 HTTP 规范的主要编写者之一。REST 指的是一组架构约束条件和原则。满足这些约束条件和原则的应用程序或设计就是 RESTful。 Web 应用程序最重要的 REST 原则是，客户端和服务器之间的交互在请求之间是无状态的。从客户端到服务器的每个请求都必须包含理解请求所必需的信息。如果服务器在请求之间的任何时间点重启，客户端不会得到通知。此外，无状态请求可以由任何可用服务器回答，这十分适合云计算之类的环境。客户端可以缓存数据以改进性能。在服务器端，应用程序状态和功能可以分为各种资源。资源246、是一个有趣的概念实体，它向客户端公开。资源的例子有：应用程序对象、数据库记录、算法等等。每个资源都使用 URI (Universal Resource Identifier) 得到一个惟一的地址。所有资源都共享统一的界面，以便在客户端和服务器之间传输状态。使用的是标准的 HTTP 方法，比如 GET、PUT、POST 和 DELETE。Hypermedia 是应用程序状态的引擎，资源表示通过超链接互联。另一个重要的 REST 原则是分层系统，这表示组件无法了解它与之交互的中间层以外的组件。通过将系统知识限制在单个层，可以限制整个系统的复杂性，促进了底层的独立性。当 REST 架构的约束条件作为247、一个整体应用时，将生成一个可以扩展到大量客户端的应用程序。它还降低了客户端和服务器之间的交互延迟。统一界面简化了整个系统架构，改进了子系统之间交互的可见性。REST 简化了客户端和服务器的实现。RESTful Web 服务与 RPC 样式的 Web 服务最近，使用 RPC 样式架构构建的基于 SOAP 的 Web 服务成为实现 SOA 最常用的方法。RPC 样式的 Web 服务客户端将一个装满数据的信封（包括方法和参数信息）通过 HTTP 发送到服务器。服务器打开信封并使用传入参数执行指定的方法。方法的结果打包到一个信封并作为响应发回客户端。客户端收到响应并打开信封。每个对象都有自己独特的方法248、以及仅公开一个 URI 的 RPC 样式 Web 服务，URI 表示单个端点。它忽略 HTTP 的大部分特性且仅支持 POST 方法。由于轻量级以及通过 HTTP 直接传输数据的特性，Web 服务的 RESTful 方法已经成为最常见的替代方法。可以使用各种语言（比如 Java 程序、Perl、Ruby、Python、PHP 和 Javascript包括 Ajax）实现客户端。RESTful Web 服务通常可以通过自动客户端或代表用户的应用程序访问。但是，这种服务的简便性让用户能够与之直接交互，使用它们的 Web 浏览器构建一个 GET URL 并读取返回的内容。在 REST 样式的 Web249、 服务中，每个资源都有一个地址。资源本身都是方法调用的目标，方法列表对所有资源都是一样的。这些方法都是标准方法，包括 HTTP GET、POST、PUT、DELETE，还可能包括 HEADER 和 OPTIONS。 在 RPC 样式的架构中，关注点在于方法，而在 REST 样式的架构中，关注点在于资源 将使用标准方法检索并操作信息片段（使用表示的形式）。资源表示形式在表示形式中使用超链接互联。Leonard Richardson 和 Sam Ruby 在他们的著作 RESTful Web Services 中引入了术语 REST-RPC 混合架构。REST-RPC 混合 Web 服务不使用信封250、包装方法、参数和数据，而是直接通过 HTTP 传输数据，这与 REST 样式的 Web 服务是类似的。但是它不使用标准的 HTTP 方法操作资源。它在 HTTP 请求的 URI 部分存储方法信息。好几个知名的 Web 服务，比如 Yahoo 的 Flickr API 和 del.icio.us API 都使用这种混合架构。RESTful Web 服务的 Java 框架有两个 Java 框架可以帮助构建 RESTful Web 服务。erome Louvel 和 Dave Pawson 开发的 Restlet（见 参考资料）是轻量级的。它实现针对各种 RESTful 系统的资源、表示、连接器和媒251、体类型之类的概念，包括 Web 服务。在 Restlet 框架中，客户端和服务器都是组件。组件通过连接器互相通信。该框架最重要的类是抽象类 Uniform 及其具体的子类 Restlet，该类的子类是专用类，比如 Application、Filter、Finder、Router 和 Route。这些子类能够一起处理验证、过滤、安全、数据转换以及将传入请求路由到相应资源等操作。Resource 类生成客户端的表示形式。JSR-311是 Sun Microsystems 的规范，可以为开发 RESTful Web 服务定义一组 Java API。Jersey是对 JSR-311 的参考实现。 JS252、R-311 提供一组注释，相关类和接口都可以用来将 Java 对象作为 Web 资源展示。该规范假定 HTTP 是底层网络协议。它使用注释提供 URI 和相应资源类之间的清晰映射，以及 HTTP 方法与 Java 对象方法之间的映射。API 支持广泛的 HTTP 实体内容类型，包括 HTML、XML、JSON、GIF、JPG 等。它还将提供所需的插件功能，以允许使用标准方法通过应用程序添加其他类型。构建 RESTful Web 服务的多层架构RESTful Web 服务和动态 Web 应用程序在许多方面都是类似的。有时它们提供相同或非常类似的数据和函数，尽管客户端的种类不同。例如，在线电子商务253、分类网站为用户提供一个浏览器界面，用于搜索、查看和订购产品。如果还提供 Web 服务供公司、零售商甚至个人能够自动订购产品，它将非常有用。与大部分动态 Web 应用程序一样，Web 服务可以从多层架构的关注点分离中受益。业务逻辑和数据可以由自动客户端和 GUI 客户端共享。惟一的不同点在于客户端的本质和中间层的表示层。此外，从数据访问中分离业务逻辑可实现数据库独立性，并为各种类型的数据存储提供插件能力。图 1 展示了自动化客户端，包括 Java 和各种语言编写的脚本，这些语言包括 Python、Perl、Ruby、PHP 或命令行工具，比如 curl。在浏览器中运行且作为 RESTful We254、b 服务消费者运行的 Ajax、Flash、JavaFX、GWT、博客和 wiki 都属于此列，因为它们都代表用户以自动化样式运行。自动化 Web 服务客户端在 Web 层向 Resource Request Handler 发送 HTTP 响应。客户端的无状态请求在头部包含方法信息，即 POST、GET、PUT 和 DELETE，这又将映射到 Resource Request Handler 中资源的相应操作。每个请求都包含所有必需的信息，包括 Resource Request Handler 用来处理请求的凭据。图 1. 多层 Web 应用程序环境图从 Web 服务客户端收到请求之后，Re255、source Request Handler 从业务逻辑层请求服务。Resource Request Handler 确定所有概念性的实体，系统将这些实体作为资源公开，并为每个资源分配一个惟一的 URI。但是，概念性的实体在该层是不存在的。它们存在于业务逻辑层。可以使用 Jersey 或其他框架（比如 Restlet）实现 Resource Request Handler，它应该是轻量级的，将大量职责工作委托给业务层。Ajax 和 RESTful Web 服务本质上是互为补充的。它们都可以利用大量 Web 技术和标准，比如 HTML、JavaScript、浏览器对象、XML/JSON 和 HT256、TP。当然也不需要购买、安装或配置任何主要组件来支持 Ajax 前端和 RESTful Web 服务之间的交互。RESTful Web 服务为 Ajax 提供了非常简单的 API 来处理服务器上资源之间的交互。图 1 中的 Web 浏览器客户端作为 GUI 的前端，使用表示层中的 Browser Request Handler 生成的 HTML 提供显示功能。Browser Requester Handler 可以使用 MVC 模型（JSF、Struts 或 Spring 都是 Java 的例子）。它从浏览器接受请求，从业务逻辑层请求服务，生成表示并对浏览器做出响应。表示供用户在浏览器中显示使257、用。表示不仅包含内容，还包含显示的属性，比如 HTML 和 CSS。业务规则可以集中到业务逻辑层，该层充当表示层和数据访问层之间的数据交换的中间层。数据以域对象或值对象的形式提供给表示层。从业务逻辑层中解耦 Browser Request Handler 和 Resource Request Handler 有助于促进代码重用，并能实现灵活和可扩展的架构。此外，由于将来可以使用新的 REST 和 MVC 框架，实现它们变得更加容易，无需重写业务逻辑层。数据访问层提供与数据存储层的交互，可以使用 DAO 设计模式或者对象-关系映射解决方案（如 Hibernate、OJB 或 iBATIS）实现。258、作为替代方案，业务层和数据访问层中的组件可以实现为 EJB 组件，并取得 EJB 容器的支持，该容器可以为组件生命周期提供便利，管理持久性、事务和资源配置。但是，这需要一个遵从 Java EE 的应用服务器（比如 JBoss），并且可能无法处理 Tomcat。该层的作用在于针对不同的数据存储技术，从业务逻辑中分离数据访问代码。数据访问层还可以作为连接其他系统的集成点，可以成为其他 Web 服务的客户端。数据存储层包括数据库系统、LDAP 服务器、文件系统和企业信息系统（包括遗留系统、事务处理系统和企业资源规划系统）。使用该架构，您可以开始看到 RESTful Web 服务的力量，它可以灵活地成259、为任何企业数据存储的统一 API，从而向以用户为中心的 Web 应用程序公开垂直数据，并自动化批量报告脚本。8.7.4 基于事件驱动的核心框架支持高并发、高容错、可伸缩、可扩展的大规模分布式应用。8.8 关键技术问题8.8.1 达到SAAS 4级层次的要求实现可配置、可扩展性及多用户支持。这要求系统可以运行多实例、集群方式下部署，提供基于元数据的配置功能；支持大规模高并发访问；无限扩容分布式存储；提供安全稳定高效的服务。这些都依托于对云计算技术的运用，如分布式计算、海量数据处理与分析、推荐系统、云存储与虚拟化以及云计算环境下的信息安全。8.8.2 支撑第三方应用开发SDK执法业务种类繁多，涉及260、领域非常广, 不能凭一家之力实施所有的业务。需要熟悉特定领域执法业务第三方机构或者业务部门直接参与建设，包括开发增值服务、个性化服务，以此不断完善平台，让平台成为一个真正可持续发展，具有生命力的生态系统。8.8.3 信任安全体系的构建建立多层严密完善的安全防护体系。SaaS平台应通过与身份识别、传输加密、日志监控、布式权限分配机制、数据库安全性、文档安全性、域安全性等技术充分结合，保证网络传输时系统的应用和数据存储、传输的安全性。此外，平台还应通过对信息及操作人员设置不同的权限及权限的组合，形成多维的、多层次的、全方位的对信息进行查看和操作的控制，最大保证电子政务在应用SaaS模式中的安全和可261、靠。8.8.4 海量数据存储及检索核心的用户、业务等结构化数据采用商业关系数据库存储，如Oracle、DB2， 设置为多主-从模式，实现读写分离、 方便扩容性，保证数据安全可靠。过程化操作数据、大量的表单数据、视频、图片等非结构化数据，使用NOSQL数据库，如基于文档的数据库Mangodb等。充分利用NOSQL数据库对schema的弱化，简化数据实体之间的关联关系，方便的存储这些离散的自由格式的数据，大大提高了写入数据的速度。 NOSQL数据一般都加载到内存并经过索引优化，减少了IO访问时间，并且数据检索速度也非常快。8.8.5 Web3D技术Web3D技术是实现网页中虚拟现实的一种最新技术。262、VRML是互联网3D图形的开放标准。VRML是3D图形和多媒体技术通用交换的文件格式，它基于建模技术，描述交互式的3D对象和场景，不仅应用在互联网上，也可以用在本地客户系统中，应用范围极广。由于网上传输的是模型文件，故其传输量大大小于视频图像。在线虚拟现实技术，可以基于网页运行，英文简称WEB3D，是下一代互联网展示技术的核心，是目前互联网技术的换代与升级的趋势。作为一个新兴的计算机技术，在线虚拟现实技术的应用领域非常广泛，它可用于数字城市建设、企业展示、产品营销、远程教育、旅游推广、文博展览、企业宣传、军事模拟、房产装修等。在线虚拟现实技术采用三维实时分布式渲染技术来实现无限大规模场景的实时263、渲染，与三维网络游戏的核心技术类似，但又有所不同。在线虚拟现实技术在三维网络游戏技术的基础上增加了压缩和网络流式传输的功能，无须事先下载客户端，便可以直接在网页内边浏览边下载。通过在线虚拟现实技术，可以将城市现在和未来的面貌用三维的形式呈现于互联网，并通过与数据库的连接，实现信息的搜索和管理。通过在线虚拟现实技术，可以将企业产品真实三维还原，多角度观看、任意拆装及组合，将目前现场才能解决的问题在互联网上解决。通过在线虚拟现实技术，可以将展览馆、旅游景点身临其境的实现和互联网的挂接，实现“不出门、不花钱、游世界”的梦想。8.9 基础平台架构设计整个软件系统的基础设施，具备可靠性、安全性、可扩展性264、可维护性、敏捷性、前瞻性等特点，形成清晰统一的基础架构风格及模式，符合业务应用目的。8.9.1 基础架构设计模式面向服务（Service-oriented architectur )的架构模式， 业务服务通过Soap Web Service、RESTful Web Service或RPC 发布和协作。作为SOA架构模式的设计上的支撑，采用以下设计模式：IoC (控制反转)和DI(依赖注入模式)、工厂模式、MVC模式、代理模式、装饰模式、门面模式、观察者模式和策略模式。设计符合OO设计基本原则：单一职责原则、开-闭原则、依赖倒置原则 、里氏代换原则和接口隔离原则等。8.9.2 基础架构设计实现265、8.9.2.1 技术架构图采用J2EE 技术体系实现，采用Spring framework作为统一的框架。将表示层、控制层、业务模型层、数据访问层（持久层）。各层之间单向依赖。如下图6-4：图表 Error! No text of specified style in document.1 技术架构图8.9.2.2 基础框架结构图图表 Error! No text of specified style in document.2 基础框架结构图系统架构在Spring framework之上。Spring 是一个IoC框架，有强大的AOP功能，提供了集成第三方框架的解决方案；同时Spring 3266、 version全面兼容Java EE 6体系标准。Spring目前已经成为事实上Java 2EE 轻量级开发标准。Spring可运行于常见的web容器，如tomcat,resin和jetty；也能很好的运行在主流的应用服务器之上,如IBM Websphere, Oracle WebLogic, Jboss 和Glassfish等。因此，系统很容易部署和移植。系统用到的Spring组件有: Spring IoC、Spring AOP、Spring Security、Spring Transaction、Spring ORM、Spring Web MVC等：1、各种应用客户端，如浏览器或应用程序267、通过Http 请求就可以很方便的访问系统利用Spring Web MVC提供的RESTful Web 服务2、通过Spring ORM集成Hibernate，构成持久层框架，底层通过JDBC连接支持多种大型关系数据库系统，如Oracle、DB2、SqlServer和MySql等3、集成apache CXF 提供Web Service服务，用于提供系统对外的服务接口和与异构系统之间的通讯协作4、另外一方面，与不位于公网的内部或第三方业务系统，使用数据交换平台进行集成，支持复杂和灵活的数据共享采集以及协同工作综上述，建立在标准之上的框架，易于集成各种成熟的框架和各式第三方异构分布式系统，同时为业务268、系统的开发效率提供了有力的基础保障，进一步提升系统的稳定性、可扩展性、灵活性和可维护性。8.9.2.3 类设计图表 Error! No text of specified style in document.3 类设计示意图（片段）1) 基础框架包划分 图表 Error! No text of specified style in document.4 系统分包设计图系统设计分包在粒度上要做到重用发布等价原则、共同复用原则、共同封闭原则，达到无环依赖、稳定依赖、稳定抽象等稳定性。系统按功能划分为以下包：controller控制器，对于系统的控制层，提供RESTful web 服务service269、业务服务，对于系统的业务服务层dao数据访问对象，对应系统的持久化层entity实体，对应系统的域模型util公用工具类dto数据传输对象，用于构成分布式对象传输、web service 信息单元wsWeb Service服务。2) 类、接口设计采用面向接口设计原则，通过聚合与继承实现各个功能组件； 设计抽象类，作为模板类，为复用和扩展提供方便。所有Controller对象、DAO对象和Service对象通过IoC容器装配、依赖注入和生命周期管理；服务层 AOP 实现统一事务管理和服务的组合。3) 持久化设计实体类通过ORM 映射，以关联的域对象方式组织数据；域对像有对应的DAO接口，每个DA270、O接口具体实现对服务层是透明的；系统可不依赖具体的数据库实现，自由切换不同厂商数据库产品。4) 高内聚、低耦合设计高内聚根据业务的不同设计相应的业务类，一个功能拆分为多个原子的方法来实现，增强复用性、扩展性和可维护性。低耦合l 与框架、特定实现技术的解耦合采用接口隔离原则，接口与具体实现分离，由DI容器在系统启动时，自动装载各个Bean和注入依赖，从而隔离框架对业务系统的侵入；l 与spring和hibernate解耦DAO类不直接引用Hibernate的SessionFactory，通过DAO接口隔离，创建专门的Hibernate Dao抽象类。控制器类不直接继承自Spring的Contro271、ller类，使用注解标识。l 业务层之间低耦合Service与DAO服务类不直接引用DAO的具体实现，而是组合DAO接口服务类杜绝出现sql，通过查询对象 与DAO层进行交互。l Controller 与Service 控制器类作为客户端请求与服务端业务中介，引用Service接口 DAO层类不能暴露给Controller类使用。小粒度设计采用面向业务规则的服务接口，划分合适的粒度，保证良好的扩展性和灵活性。如使用用户服务作为统一的用户和角色操作的对外接口。通过用户服务，就能进行添加用户，判断用户是否具有某种权限、修改用户密码等操作。事务控制位于Service层，保证一个业务操作位于同一个事务272、中。8.9.3 统一门户平台门户系统，也叫“Portal“，最早是从门户网站的概念开始的，但当时的门户并非指现在所说的门户概念，所以Gartner Research 调查公司将当时的门户定义为第0代门户产品，它的主要功能只是简单的网站展现，特点是集合单个的网络域址，搜索信息内容； 第一代门户系统是信息平台，主要是基于内容过滤的，个性化，定向的搜索，也叫信息门户； 第二代门户系统是网络应用及信息整合平台，主要集成应用数据的展现，是政府、企业的应用整合工具，但还无法完成系统间的协作，也叫做应用门户； 第三代门户系统是协作的电子业务平台，主要是统一、全面的应用、数据、用户之间的协作，此时的门户不仅能273、够集成各种应用系统、数据库、互联网内容，而且可以完成系统间彼此的协同工作。对于系统而言，建立Portal的意义在于可以使用户共享各种系统和信息资源，并对其进行统一的管理。对用户来说，通过Portal可以了解和掌握有关系统的各种信息、参加讨论、协同工作等。Portal自动将分散于企业各处的信息资源整理并发送给用户，真正实现信息找人的目的。图表 Error! No text of specified style in document.5统一门户结构图门户系统提供一种框架从而有助于解决所有演示、安全性、可扩展性以及可用性这些问题。8.9.3.1 Portal体系架构图表 Error! No tex274、t of specified style in document.68.9.3.2 门户服务管理器门户服务管理器运行在多种硬件平台和操作系统中。门户服务管理器的主要任务是集成不同资源的内容，并把组合的内容提供给多种设备。另外，门户服务管理器把门户页面的细节与Portlet特性分离开。这种分离使每个Portlet作为一个离散组件得到开发和维护，而最终实现整个门户站点的快速、轻松和专业化的开发。其中包括：l 门户Portlet。门户引擎的中央组件检查互联网地址或URL以及每个请求的报头域，同时调用相应的处理程序。l 门户Servlet。 分两个阶段处理请求：第一阶段，Portlet 有机会向其它P275、ortlet发送事件信息。例如， Portlet也许传送事件以便更新将在下 一阶段提供的日期。第二阶段，相应的用户设备集成模块在一个单一页面提供多个Portlet。集成模块集中每个Portlet的信息、在Portlet周围增加标准修饰（如一个标题栏、一个编辑按钮、以及一个扩大按钮）、将其放置在页面上并生成整个页面标记文本。l Portlet访问。在页面集成、页面定制以及其它访问入口，通过检查访问权限可以控制对Portlet的访问（如在最大化状态察看Portlet）。此模块主要起到了对页面动作的响应的作用，根据获取的页面参数组成运行期数据包，根据运行期数据包中的数据获取相应的模板，并执行相应的动276、作，将需要处理的数据提交至门户服务部分的相应服务进行处理，动作执行完毕后获取相应的下一模板，并组成模板数据，返回至View层完成一次动作的处理。8.9.3.3 样式和个性化Portal允许用户根据个人爱好定制其门户页面的外观。客户化部分是通过管理设置来实现，它定义缺省设置和对Portlet的访问权限。通过明确的用户行为来修改门户主页的内容和布局可以进一步实现客户化。Portal集成并包括了个性化定制的功能特性，这样就可以实现更高级别的个性化。例如，除了明确的用户爱好，个性化可以基于用户感兴趣的审批事项。个性化定制的功能特性远远超过简单的主页定制，同时它也支持向特殊用户提供信息的性能。它提供两种277、先进的个性化技术：l 规则引擎根据审批事项逻辑为用户选择内容。l 推荐引擎根据共同爱好和行为，采用协作过滤技术选择内容。8.9.3.4 内容管理系统任何一个网页数目大于10的网站都需要内容管理，最简单的情况是网站的管理员来完成管理的任务，他制作所有的页面，并检查其中的连接，然后使用FTP工具上传到服务器上。但是随着网页数量的增加，情况发生了变化，对于一些经常更新的内容，比如新闻，许多网站开发自己的专用的发布系统来维护这些更新要求非常高的部分。动态网页技术的发展支持了这种方式。但是现代企业网站的信息量实在太大了，而且内容的种类也非常的多，他们不仅发布关于公司的新闻动态，公布企业的产品信息，还将许278、多支持信息放在了网上。这一切使得网站维护进入了“内容管理时代”。网站内容管理系统是一套可以综合管理网站上各种栏目的通用工具，新闻、产品、文档、下载，通过模板技术，他们都在同一套系统里完成更新和维护。内容管理系统包括了位于WEB前端（Web 服务器）和后端办公系统或流程（内容创作、编辑）之间的软件系统。内容的创作人员、编辑人员、发布人员使用内容管理系统来提交、修改、审批、发布内容。这里指的“内容”可能包括文件、表格、图片、数据库中的数据甚至视频等一切你想要发布到Internet、Intranet以及Extranet网站的信息。图表 Error! No text of specified styl279、e in document.7内容管理界面8.9.3.5 频道（栏目）管理(RSS)增强的频道（或称“栏目”）定制技术，允许为不同类别的用户定制更加适应其需求和操作习惯的系统界面和信息导航模式，从而使系统使用和操作更加方便。可个性化的频道均是标准的门户组件（Portlet）, Portlet是用户在其门户页面上可以看到的可视化组件。Portlet既可以像一个电子邮件收件箱那样简单，也可以像EPR应用软件的一份销售预测那样多种多样。从技术角度看，Portlet类似于Java Servlets，除了它们只返回一个输出页面子集。8.10 应用支撑平台设计8.10.1 统一用户管理平台8.10.1.1280、 登录管理所有用户都可以访问登录模块，登录管理模块包括启动、注册向导、登录、注销等模块，信息子系统可以调用身份验证功能。系统通过对用户进行身份验证，根据用户拥有的权限，赋予用户相应的功能。8.10.1.2 部门管理部门管理员可以管理辖内部门信息，可以修改部门信息，增加、删除子部门。在进行部门管理的时候，需要将维护的部门信息同步到其他信息子系统中，需要同步的数据如：部门的名称、ID、部门的顺序号等。图表 Error! No text of specified style in document.1统一用户管理平台界面8.10.1.3 用户管理部门管理员管理辖内人员信息，可以增加、删除和修改人员信281、息，可以重置人员密码。系统增加或者删除一个人员则相应的增加或者删除一个用户的帐户，每新增一个人员账户，赋予该账户一个初始化密码。在进行人员管理的时候，需要将维护的人员信息同步到其他信息子系统中，需要同步的数据如：人员的姓名、ID、人员的职务级别，人员与部门的关系，人员在部门中的顺序号等。8.10.1.4 用户信息查询系统采用目录树的方式展示部门与人员的隶属关系。 用户可以在相应的部门列表中查询人员信息，查询条件有：电话号码、房间号、人员姓名、人员姓名首字母等。列表中的人员姓名上有链接，可以链入查询用户的详细信息：名称、部门、职务、级别、房间号、电话、邮件地址等。8.10.1.5 个性空间每个登282、录用户(不包括访客)都可以修改自己的通用信息如：电话号码、电子邮箱等，这些可修改的信息条目由系统管理员设置。每个登录用户(不包括访客)都可以修改自己的用户密码。8.10.1.6 子系统登录导航当统一用户管理系统需要连接一个新的信息子系统时，需要进行信息子系统的注册。需要注册的信息有：子系统的名称，信息系统的简称，是否需要进行数据同步、如果需要同步需要记录信息系统获得同步通知的URL或者Socket约定，是否需要进行单点登录，单点登录的方式以及单点登录时候信息系统的URL。系统管理员可以维护已有信息子系统的信息，包括：子系统的名称，信息系统的简称，是否需要进行数据同步、如果需要同步需要记录信息系283、统获得同步通知的URL或者Socket约定，是否需要进行单点登录，单点登录的方式以及单点登录时候信息系统的URL。8.10.2 工作流平台8.10.2.1 工作流管理平台基本介绍工作流管理系统的基本结构工作流管理系统（WfMS）如图6-18所示，在这个一般模型中，有三种类型的部件：1）WfMS内提供各种功能支持的软件组元；2）为一个或多个软件组元使用的各种系统定义和控制数据；3）应用程序和数据库。图6.18工作流管理系统的一般结构模型1） 过程定义工具过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述。可以是形式化的过程定义语言或对象关系模型，也可以是简单地规定用户间信息传输的一组路由命令。2284、） 过程定义过程定义（数据）包含了所有使业务过程能被工作流执行服务执行的必要信息。这些信息包含起始和终止条件、各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与者需要做的工作、相关应用次序和数据的调用信息等。4） 工作流执行服务（WES）和工作流引擎工作流执行服务也称为（业务）执行环境，包括一个或多个工作流引擎。工作流引擎是工作流管理系统的核心软件组元。它的功能包括：解释过程定义、创建过程实例并控制其执行、调度各项活动、为用户工作表添加工作项、通过应用程序接口（API）调用应用程序、提供监督和管理功能等。工作流执行服务可以包括多个引擎，不同工作流引擎通过协作共同执行工作流。5） 工作流控制数据指被工作流285、执行服务（WES）和引擎管理的系统数据，例如工作流实例的状态信息、每一活动的状态信息等。6） 工作流相关数据指与业务过程流相关的数据。工作流管理系统（WFMS）使用这些数据确定工作流实例的状态转移，例如过程调度决策数据、活动间的传输数据等。工作流相关数据既可以被工作流引擎使用，也可以被应用程序调用。7） 工作表和工作表处理程序工作表列出了与业务过程的参与者相关的一系列工作项，工作表处理程序则对用户和工作表之间的交互进行管理。工作表处理程序完成的功能有：支持用户在工作表中选取一个工作项重新分配工作项，通报工作项的完成，在工作项被处理的过程中调用相应的应用程序等。8） 应用程序和应用数据应用程序可286、以直接被工作流管理系统（WFMS）调用或通过应用程序代理被间接调用。通过应用程序调用，WFMS部分或完全自动地完成一个活动，或者对业务参与者的工作提供支持。与工作流数据和相关数据不同，应用数据对应用程序来讲是局部数据，对WFMS的其他部件来说是不可见的。8.10.2.2 平台特点1) 符合WfMC的工作流标准采用WfMC的XPDL流程定义语言表述流程模型，符合国际标准，为流程的协作和互操作定了坚实的基础。8. 可视化的流程规划组织模型设计、流程模型设计采用可视化的操作方式，直观地设定Who、When、Where、How to do What等流程运转所需的一切信息，使业务流程的管理更加人性化。287、9. 面向对象的组件化框架系统设计引入面向对象的组件化框架设计思想，将组织模型、流程模型、资源模型和服务框架既相互独立，又有机整合,使系统具有更大的柔性和对新标准、新技术的适应能力。2) MVC模式的表现层表现层引用Apache的Struts（MVC模式的WEB Application Framework）实现，使得表现方式和应用系统的业务逻辑和数据存储得以分离。引入“抽象Form”的理念，使得权限控管，以及适应其它种类的表现层技术变得轻而易举。3) 强大的流程引擎，可支持复杂流程平台具有弹性与可扩充性。能支持较复杂的流程设计，如多个分支流程、循环等，并提供多种分派方式，能忠实反应流程的实际运288、作过程，满足不同层次的需要。4) 完善的流程控管与跟踪通过平台的监控工具，可以实现流程的全程控管。5) 多层系统架构，开放的扩充接口采用多层架构技术实现，将用户接口(User Interface)、流程逻辑(Flow Logic)及持久化机制 (Persistent Method)有机分离，让系统更易维护和扩充。6) JAVA 语言实现，无平台之忧平台采用Java技术开发，不受操作系统及数据库的限制，同时，更支持开放式的标准规范，诸如HTTP、TCP/IP、SMTP、XML、WAP的业界标准协议，使系统的更具柔性。7) 统一视点的数据引擎统一操作模式，隔离物理数据的数据引擎，也为数据的集成和分289、布式数据引用奠定了基础。8) 可扩充性极强的服务引擎和框架实现对任务执行所需的各种服务（含代理、适配器等模式），提供统一的接口和配置管理机制，使系统的柔性和扩展能力大大增加，且无形中具有对未来新技术、新标准的适应能力。9) 众口可调的脚本功能和系统扩展能力提供可整合各种脚本语言的能力，极大地提升开发应用系统的灵活性，也可随意扩张平台的能力。10) 满足不同需求的流程管理与权限设定考虑到系统使用安全性，系统中的管理工具、客户端，以及流程任务所需的资源和服务，可依据流程任务、角色按需设定不同的操作权限和采用不同的访问存取控制策略。11) 支持多国语言针对不同的客户群，可以设置多种语言环境，提供对多290、国语言的支持。12) Web-based 的界面，不受时空限制利用浏览器实现流程的启动，并完成自己的工作。利用Internet技术打破时空的界限。13) 流程级的系统集成平台对子流程的引用进行了扩展，可以实现异地流程的无缝集成，提供基本的流程集成能力。14) 可整合各种应用开发工具，系统应用范围广泛系统提供符合标准的完整WAPI（含WCAPI）口，使平台与其它系统能更紧密地协作，产品的应用范围更加多样化。同时平台可以和各种各样的电子表单设计工具/引擎、规则引擎、报表设计工具/打印服务（器）、应用集成工具，以及业务过程管理系统可以很好地协作，共同完成信息处理。8.10.3 数据交换平台8.10.291、3.1 数据交换引擎系统中定义了数据流转的传输和交换方式，解决了系统数据传输问题和系统与系统之间的数据交换问题。数据传输和交换，实现的是信息节点与节点之间的安全传递服务。不论是搭建在统一数据传输模块上不同应用之间信息的传输，还是建立在平台外的分布式独立系统，与平台上的系统的信息交换，都将通过数据传输模块实现信息和数据的传输。它是连接到异构应用上的基础结构，使不同应用能够在企业环境中实现异步创建、发送和接收各种信息。在统一信息传输模块上，可以任意的定制各种信息的格式（Any format），可以任意选择信息的通信类型（Any type）,可以任意选择信息的发送模型（Any model）；可以插件292、式的随意扩充系统的功能满足现在的需求，可以实现不同应用系统的之间的互联互通，实现信息共享和数据统一传输。8.10.3.2 数据交换标准在各行政机关，有部分行政部门原来都已运行着自己的业务系统，而建设项目管理协同办公系统的有些数据是需要和这些业务系统进行交换的，这就引出了一个问题就是如何与这么多种的异构数据进行交换。由于历史的原因使得这些部门存在着大量的异构系统和异构数据，他们之间的互联，数据的共享与交换、信息的发布、信息交换流的定制以及如何对这些数据的查询成了当前急需解决的问题，这也是当前政务信息化所普遍出现的“信息孤岛”现象。为了解决上述存在的问题，必须建立一个统一的数据交换标准。将各个应用293、系统的数据转换成统一的标准格式，来保证不同系统间数据交换的一致性，也就是采用一种统一的数据交换标准来解决在多个不同应用系统的混合环境下，以一种统一的方式、用统一的视图来组织来自不同应用系统的数据，实现相互的数据交流和共享、信息的发布以及信息交换流的定制等。采用统一的数据交换标准来解决“信息孤岛”的关键问题主要表现在：如何解决应用系统环境的不一致；如何解决数据库环境的不一致；以及如何解决不同系统间数据传递的统一机制等问题。8.10.3.3 数据转换和解析数据转换模块是实现外部应用和统一基础平台之间数据格式转换的一个模块。不同的应用系统之间要进行数据转换，数据格式的统一是前提，但实际上，这个要求是294、很难实现的。绝大部分系统已经开发完毕，而其所使用的数据格式是系统开发时定义的，业界并没有一套统一、通用的数据格式定义规范。所以实际的情况是：平台必须面对不同系统之间不同数据格式的交换问题。统一数据转换标准可以实现不同应用之间自由地进行信息交换、资源共享和信息发布等，它有强大的表达能力，也可以进行查询，非常适合做一个异构数据连接交换的平台，采用它作为方案的数据转换标准，能比较好地解决上面所提到的问题。数据转换的特点采用统一的数据转换标准能将双方的数据转化为统一的数据格式，这样才能实现数据的自动流转、处理等功能。数据转换具有以下的特点：1、交换与操作系统平台和业务应用系统无关。2、良好的数据存储格295、式。统一数据转换标准可以用一种符合用户需求的格式来存储各种信息；3、扩展性。统一数据转换标准是一种开放的标准，既不属于任何公司或组织，也不属于任何特定的软件，所以使用它来开发可以实现跨平台以及做到与数据格式无关；4、便于网络传输。统一数据转换标准使用国际通用的标准字符集，它支持大量的书写文字和符号，包括北欧古文学文字和中国的象形文字，这样所交换的数据便于网络传输而不必再进行转换；5、高度结构化。统一数据转换标准具有清晰简单的语法和无歧义的结构，因此交换的数据对于人类和程序同样易于阅读和解析。从整体上讲，统一数据转换标准定义了应用系统间传递数据的结构，而且这种结构的描述不是基于二进制的、只能由程296、序去判读的代码，而是一种简单的、能够用任何编辑器读取的文本。利用这种机制，在数据转换过程中程序员可以制定底层数据转换的规范，然后在此基础上开发整个系统的各个模块，而各模块之间传输的数据将是规范地符合既定规则的数据。另外，数据转换标准还允许为特定的应用制定特殊的数据格式，并且非常适合于在计算机与计算机之间传送结构化数据。数据转换的作用采用统一数据转换标准来进行数据转换可以对异构应用间的数据进行共享和交换，还可以进行数据检索和提供消息传递支持。数据转换与解析具有两方面的功能：1将非标准的XML数据转换成标准的XML数据；根据半结构化信息定义的标准格式数据结构主题，对来自外部数据源的信息内容进行数据297、预处理，形成具有标准格式数据结构的内容。2将标准的XML数据解析成非标准的XML数据。标准格式数据转化为非标准格式数据主要是完成原数据或修改/编辑后的数据导入。8.10.3.4 数据接收主要功能是，对客户端数据包和外部平台数据包的接收，是数据包进行数据流转的入口点。数据交换平台对内提供API供流程引擎调用；对外采用消息驱动的方式对数据队列进行排队处理。数据处理数据处理模块主要功能是对接收过来的数据实体进行处理。处理包括：提取数据属性、数据流转信息、数据内容、提取附件信息（如果有）、保存数据属性、内容、附件数据。8.10.3.5 数据发送数据发送的功能实现：根据数据包的流向信息，查找对应数据发送298、引擎；将数据包传给数据发送引擎，数据发送引擎负责将数据传到目的节点；数据发送引擎的实现机制可以是JAVA的JMS服务，也可以采用实现了JMS的MQSeries。8.10.3.6 数据操作数据操作模块的功能是完成下面的功能：1提取数据信息并对信息进行分类。2组织XML数据内容信息，包括数据内容描述符、数据操作模板和数据内容。3对数据库进行数据保存、插入、数据删除、数据更新、数据查询等操作。8.10.3.7 压缩、加密根据数据的重要程度对XML数据进行压缩和加密。1数据压缩将数据转化成标准格式的数据必然会增加数据的冗余，因而在数据传输之前对数据进行压缩处理以便于传输。2数据加密数据在传输中有可能遭299、到侵犯者的窃听而失去保密信息，因此我们使用MQ的加密功能对数据进行加密。8.10.3.8 模板生成器数据的格式转换，其核心是XSLT技术，也就是说数据格式的转换是靠被称之为“格式转换器”的XSL文件进行的。而模板生成器就是方便系统管理员轻松指定两种XML模型之间的映射关系，自动生成XSL文件的工具。8.10.3.9 远程节点管理数据交换平台采用中心管理节点的方式来实现远程节点的管理，通过中心管理节点可使用的功能来实现节点功能的控制，为不同的节点配置不同的功能提供了可行性；通过中心监控节点的状态来确认节点的网络状态以及运行状态；通过中心远程控制节点来控制节点的运行状态；同时TEX可靠数据传输引擎300、还提供了自动分发、更新节点模块的功能，解决了传统C/S结构程序维护麻烦的问题。8.10.3.9.1 OSGi插件规范数据交换平台基于OSGI规范而构建，从而保证了系统的动态性和可扩展性，基于OSGI规范使得TEX可靠数据传输引擎可采用类似硬件“即插即用”的概念来对系统的功能模块进行管理。OSGI联盟 成立于1999年3月，致力于制定管理本地网络设备服务的规范。OSGI组织是为家用设备、汽车、手机、桌面、小型办公环境以及其他环境制定下一代网络服务标准的领导者。OSGI Service Platform规范提供了开放和通用的架构，使得服务提供商、开发人员、软件提供商、网关操作者和设备提供商以统一的301、方式开发、部署和管理服务。OSGI 通过提供灵活的服务部署机制和强大的管理功能增强了设备的智能性。OSGI规范制定的目标是为机顶盒、服务网关、Cable Modems、PC、汽车、手机等等提供服务。数据交换平台提供了插件管理子系统来实现对于中心插件的管理，通过插件管理子系统可对中心插件进行安装、启动、停止、更新、卸载操作，如下图所示：8.10.3.9.2 节点状态监控数据交换平台提供了图形化的界面来监控节点的网络状态以及运行状态。网络状态说明了中心至节点的网络连接状况以及连接时间，为可靠以及高效的进行数据传输提供了参考数据。运行状态说明了节点是否正常启动，确保数据的可靠传输。通过对节点状态的监302、控为节点的管理以及可靠的数据传输提供了保证，图示如下：8.10.3.9.3 节点远程控制数据交换平台提供了远程控制节点的功能，在中心到节点网络状况正常的情况下可通过中心来启动远程节点，为数据的可靠和高效的传输提供了保证，图示如下：8.10.3.9.4 自动分发和更新数据交换平台通过中心控制节点功能模块的方式来对节点可用的功能进行管理，节点可使用的功能必须通过中心授予来获取的管理方式保证了系统的安全性，避免系统中出现未认证的节点的现象，节点所使用的功能模块在节点登录到中心后将根据中心对于节点的配置进行自动的分发和更新操作，这也解决了传统C/S程序维护困难的问题。8.10.3.10 消息查询跟踪通303、过消息查询跟踪模块可查看各节点消息收发汇总情况。并可对单个消息进行全程跟踪，通过图形化界面展示消息全程状态信息，方便管理员对问题消息进行全面跟踪、分析及处理。8.10.3.11 Web2.0管理终端系统管理终端采用全新的Web2.0 Desktop技术开发，大大降低系统操作使用难度。并且系统所有配置维护管理都可通过管理终端完成，使得系统维护更加简单容易。8.10.4 智能检索和分析平台内容管理解决方案是集成了资源采集、数据资源整合、文档管理、内容管理、全文检索和个性化信息服务，支持分布式计算环境的内容管理和应用服务平台。它通过有效整合组织内外的各种结构化和非结构化信息资源，为用户提供了对组织内304、外广泛的信息资源的组织、访问、搜索、集成和管理的强大能力，同时也为用户部署和开发高可用性、高系统灵活性和可伸缩性的数据管理、信息发布、全文检索等内容管理应用系统提供了强大、高效的应用平台。8.10.4.1 信息采集采用ROBOT 可以在Intranet/Internet范围内搜索GB,BIG5中文及英文Web页面。根据需要指定要抓取的网站，自动取得站点列表，支持按指定站点列表搜索，能控制网页抓取的层次及抓取关键词等。支持按单一关键词或者多个关键词组配方式自动搜索网页，组织网上专题库，配合人工分类辅助工具，实现高质量的信息分类。ROBOT能够高效率和高可靠性的抓取，能自动删除重复网页和无效链接，305、整个搜索的过程可以动态监控，以便随时察看搜索结果。支持Spider自动搜索启动时间及重复搜索时间隔的设定，能定期自动跟踪网页资源变化，自动识别新增网页并加以处理，做到实时更新。可以同时对多个站点进行抓取。Robot能够将采集结果保存到关系数据库如SQL Server ，也可以保存在本地磁盘文件系统中。8.10.4.2 关系数据连接对于以往信息系统中依托关系数据库存储的大量内容资源，将其中需要建立内容管理的结构化数据在全文库中直接建立索引支持，细览信息发布通过调用原有系统中的细览页面来实现。以上两点策略的优势： 降低了数据在网上的传输量和对关系数据库的访问量，降低了系统负载，提高 了系统效率； 306、保证了结构化权限机制和原有权限机制的一致性以及系统之间信息的一致性； 这种采用文档数据库+关系数据库的资源管理模式，可以充分发挥文档数据库与关系数据库的各自优势，符合当今技术的发展趋势。信息采集系统设置运行周期控制网页抓取模块网页采集队列链接分析和采集策略控制网页分析模块内容过滤自动分类内码转换自动排重数据输出模块 数据库图6.19信息采集结构图8.10.4.3 内容管理及审核1) 实现基于浏览器的单记录联机数据采集和生产；2) 实现基于客户机程序的脱机数据采集和基于XML交换接口的批量数据上载和数据采集；3) 实现基于智能代理的指定报刊、杂志、网站或指定专题的内容下载、分类、标引的批量数据采307、集；4) 实现信息的计算机辅助的自动初步分类和标引及人工干预的批量分类和标引；5) 实现信息的单记录审核和批量审核；6) 实现基于标准数据服务接口的其他交换信息的自动数据转换和加载；7) 实现对于信息生产、审核、标引、分类等的信息生产日志记载，并结合生产考核管理系统实现对于生产人员工作量和工作质量的统计分析；8) 实现信息生产中各种角色如采集录入、内容主管、系统管理员等角色的定制和信息生产权限管理。8.10.4.4 资源发布及服务经过资源加工系统产生数字资源，能够应用于内部网络到外部发布网络中的发布系统中。发布系统包括WWW服务器、全文检索服务器和文件服务器组成。用户访问WWW服务器，通过权限308、认证后，就可以检索和浏览相应的资源。当资源比较多时，可以设立多个WWW服务器形成服务网络，达到统一入口，分布实现，资源共享的目的。全文检索服务器为发布系统提供全文检索服务，如：全文检索、前截断检索、模糊匹配检索、逻辑检索、逐次检索等。v 为一般用户提供基于WEB方式的共享型数据库浏览和数据库全文检索能力，方便 用户实现对于信息的深层次信息挖掘；v 为注册用户提供基于个性化的信息定制和信息服务，实现用户对信息栏目和信息浏览页面的自定制，保证用户获取到所订阅的最感兴趣的最新信息；v 建立完善的信息服务用户认证、权限管理和计费管理体系，保证系统信息的增值业务的开展；v 实现基于信息内容的专题或定题的309、信息订阅和信息服务，实现基于浏览器栏目订阅服务，实现基于邮件的定题信息服务和自动定时推送，实现系统信息服务模式的扩展；v 提供供繁简体、中英文混合全文检索能力，提供对于英文的自然语言检索能力，提供基于词表的智能扩展检索能力，提供对于检索结果的词频相关度排序和各种可定制排序，方便用户对于信息的快速全文检索；v 建立完善的信息服务日志系统，实现对于用户信息需求的快速统计和分析，并能够根据日志生成热点信息，以用户信息需求统计分析结果为基础为信息生产和信息服务的方向、内容和范围调整提供决策依据；全文检索服务器全文检索服务器以数据库的方式完成多种文档数据处理、存储、管理和检索功能；它采用智能检索技术，保310、证检索的高效性和准确性；它具有基于角色的用户权限管理机制，为用户系统的安全运行提供了必要的保障；它采用开放的和可扩展的体系架构，支持Windows和Linux操作系统平台，支持COM、J2EE应用服务环境，提供多种工具和二次开发接口，能够与关系数据库紧密集成。管理功能v 支持字符、数字、纯文本、二进制文档、外部文件、日期等多种数据类型；v 支持TXT、 HTML、 RTF、 XML、DOC、XLS、PPT、PDF、WPS、MARC、ISO2709、TFORM、等格式文件的入库和检索，支持用户自定义格式、加密格式文档的入库和检索（通过用户自定义插件）；v 支持对媒体数据文件（MPEG音频、视频）311、的存储、管理和元数据检索；v 支持关系型数据库导入数据。检索功能v 支持多种索引更新方式，可进行实时索引更新、批量索引更新；v 采用Cache技术提高系统的检索响应速度，GB数据检索达到秒级响应；v 支持基于主题词表的扩检功能，支持用、用代、上下位、相关词及中外文对照扩展检索；v 支持中英文混和全文检索、前方一致检索、精确检索、布尔检索、模糊匹配检索等多种检索方式；v 支持基于检索结果集之上的二次检索；v 支持对外部文件的全文检索、跨库检索；v 支持检索结果三级排序输出。安全管理功能v 提供数据备份和数据恢复功能，在灾难故障后能快速实现系统的有效恢复；v 采用用户、角色和权限来控制对数据的访问312、，采用基于角色的权限控制机制，提供授权访问、输出控制、自动日志记录等功能。用户开发接口v 提供脚本语言用于数据定义、索引定义、数据及索引操作、权限控制等操作；v 提供多种客户端，能够应用于COM、J2EE应用服务环境。开放的和可扩展的体系架构v 支持开放式标准和协议，支持多种数据服务格式；v 支持三层应用结构，可灵活扩展；v 提供多种工具，实现了与关系数据库的方便集成；v 分布式的体系架构，支持并发访问；v 支持Windows和Linux操作系统。应用领域应用于电子政务、电子商务、企业信息化、图书情报、科研院所、信息中心、新闻媒体、综合性网站等领域，为用户快速、方便、简单地建设针对各种半结构化313、非结构化和媒体文档的内容分类管理、发布审批流程、用户权限管理、个性化服务、发布及检索等应用系统提供了基础资源服务平台，为用户的资源整合及服务提供了完善的基础平台解决方案。8.10.5 数据日志平台图6.20中心数据日志、设计、消息处理示意图日志数据中心记录了所有数据通过共享服务中心的处理情况，对共享平台的管理维护，同时提供了数据传递过程中的传输认证和不可抵赖性认证的真实记录。系统管理员通过查看系统的日志和事件，掌握系统的运行状态，及时发现系统中存在的故障，并及时解决故障。系统日志是共享平台中心服务及各个节点的运行状况的详细记录，通过系统日志可以清晰地分析系统的详细操作步骤，并找出系统发生的异314、常或者故障，便于系统管理员尽早排除故障。数据共享的系统日志不仅仅包含系统核心系统交换和路由转发日志，同时也包含节点的消息接收、签收、登录、消息提醒、连接器的工作情况等日志，是整个系统的集中的日志中心。系统日志/事件查看管理工具是提供给系统管理员对系统的日志和事件进行分类查询检索、管理分析的工具。系统管理员可以对日志/事件进行定期的备份和清除。系统日志/事件以系统日志/事件消息的形式在共享平台中传递，作为系统消息的一种，系统日志/事件的处理由核心传输子系统中的日志/事件消息处理器进行处理。8.10.6 安全支撑平台安全性是科技反腐平台建设中最重要的系统需求之一，它包括系统安全性和信息安全性。安全315、是多层次、全方位的问题。平台设计了六层安全体系结构，分别为物理层安全、网络层安全、系统级安全、数据级安全、应用级安全和安全培训及安全管理制度。还有专门的接口调用非本公司的身份认证和安全系统。安全防范层次结构如下图6-21所示：图6.21系统安全体系层次结构图在社会公共信息安全体系中，系统采用独立于安全保障体系的方式，由独立的安全保障层进行身份验证等安全有关的操作，以降低数据耦合性，提高数据的可靠性和安全的可管理性。其层次结构如下图6-22所示： 图6.22信息系统安全分层模型网络基础设施层：主要为科技反腐平台及其它运行管理系统提供一个安全可信的网络环境，是平台的最终信息承载者，位于整个分层体系316、结构的最底层。统一信任基础设施层：包括公钥基础设施（PKI）和可信时间戳服务系统，以便捷而灵活的方式完成平台建设需要的安全服务功能，包括数据机密性、完整性、身份认证、行为不可抵赖、有效授权等。统一应用安全平台层：作为连接实际应用系统与PKI安全基础设施的纽带，建立在统一信任安全基础设施基础上，屏蔽了底层基础设施中各种安全技术的复杂性以中间件和构件化服务等形式为各种应用提供了一个通用的、灵活的、高性能的安全计算平台，完成包括统一身份认证、数据安全交换和安全审计等功能，保证应用系统的正常运行。应用安全业务层：在安全应用支撑平台的基础上，运行各种与政务办公业务相关的应用系统，如安全办公系统、流转系统317、安全电子邮件系统等等。我们的社会基层信息综合管理系统就是在这一层。统一信任管理平台、统一授权管理平台和统一应用安全平台构成了统一的信息安全平台，该平台4. 是一个运行平台：系统中各类应用的安全加固处理可以在该平台上运行；5. 是一个开发平台：为系统安全应用提供了多层面的应用开发接口，可以根据系统的实际需求，在该平台上完成安全应用系统的二次开发；6. 是一个管理平台：该平台为系统中各类应用提供了丰富的安全管理功能，利用该平台的可以为系统制订统一的安全管理策略，对系统中的各种安全系统进行集中管理，对各类安全数据进行综合分析，从总体上实现对整个系统的统一安全管理。有了该统一信息安全平台的支撑，既能318、保证系统运行的高效性、安全性和稳定性，同时又便于集中管理。8.11 基础信息采集和管理方案8.11.1 文化产业信息库建设8.11.1.1 数据库设计原则数据冗余度小，共享程度高。充分利用存储空间，减小投入，并且保证XX文化产业信息数据与其他相关信息系统之间的数据关联；数据独立性强，使应用系统对数据的存储结构与存取方法有较强的适应性；建立数据库的保护机制，用以负责阻止一切物理破坏和读写破坏，并能以最快的速度使其恢复工作，是数据库建设与使用顺利实施的必要条件，包括：1) 完整性原则：通过实时监控数据库事务（主要是更新和删除操作）的执行，来保证数据项之间的结构不受破坏，使存储在数据库中的数据正确、有效。2) 并发性原则：当多个用