1、科技企业计算机及网络设备管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX科技计算机及网络设备管理制度第一章 总则第一条 为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，保护公司财产，加强对公司计算机网络的安全保护，维护计算机网络的正常运作特制定本制度。第二条 本制度所涉及产品的界定：A 计算机是指为公司内部员工使用的PC机（包括CPU、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供，如非特殊需要不配备光驱和软驱。）B 网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、2、以及网络接入设备等。C 计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。D 附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。第二章 公司计算机环境第三条计算机及网络产品使用A公司所有计算机及其内部配件和网络产品均由网管人员粘贴公司标签，除已借用的笔记本电脑外，一律不得拿出公司。B如工作需要需将公司计算机等拿出公司，员工须到行政部门说明情况，由行政内勤开具出门证明，并报信息管理部备案。C电脑或网络出现故障后不得私自打开机箱进行拆卸，统一由专业计算机维护人员进行检修。公司员工不得随意打开计算机机箱。如因工作需要打开机箱者，应有直接上级同意并通知信息管理部，由网管人员打开机箱；机器整理完毕，信息管理员3、为其重新粘贴公司标签。D计算机在使用过程中未经他人许可严禁随意拷贝、修改及删除他人计算机的资源。 E公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告，说明损坏原因，不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。F软件维修人员不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题，除非能够在标准平台上重复所出现的问题。第四条计算机及网络产品的维修A公司员工发现所使用得计算机或网络产品出现硬件故障后应及时向综合管理部提出维修申请。B网络管理员在接到申请后，须在一个小时内做出响应。C如果员工的计算机在提出申请后一个工作日内仍不能修好，网管人员须暂调其他备用机器以保证该4、员工工作的正常进行。D在维修处理过程中，网管人员应查阅该机器的采购和维修纪录，确认出现故障的硬件是否在维修期内以享受免费维修。E如果配件已无法维修，网管人员应调配其他备用配件或按照采购制度购买新配件进行更换，更换后对领用清单进行相应修改。F服务运营中心提供对工作电脑的软硬件技术支持服务，包括诊断，故障排除和维修。第五条损坏责任的承担A自然损坏：凡属于计算机原有的质量问题、超过使用年限等等非人为因素造成的损坏；B个人原因损坏：凡属于人为因素，例如摔打、撞击等等造成的损坏。C凡属自然损坏的，维修费用由公司承担；属个人原因损坏的，维修费用由个人承担。D机型过于陈旧无维修价值时，由信息管理部经理申请整5、机核销，经总经理助理批准后报财务备案，并将该机其他有用部件作为维修配件。E如工作人员不按规定操作，造成不良后果的，将按有关规定，由操作者承担相应责任，并追究部门负责人的有关责任。第六条 公共打印机的管理A公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。B在公司内部由专人负责管理公共打印机环境。公司公共打印机资源为：前台黑白打印机所有人可以访问，除必须打印和与工作相关的资料外，不得打印其他无关内容；核心彩色打印机为公司商务部门投标专用打印设备，除公司指定专人可以使用此打印机打印资料外，其他任何人未经管理部许可不得使用此打印机或借用别人电脑使用此打印机打印任何形式的内容。第三章 信息安全控制第七6、条安全管理A、未经网管批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数。B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。E公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品，安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训，只有经过培训合格者，方能取得此软件的操作权限。F必须严格按照操作规程工作，做好个人机器内重要数据的备份。计算机原则上由专人负责操作维护，不得串用设备。下班后必须按7、程序关闭主机和其他设备，切断电源。G工作人员必须自觉遵守有关保密制度，保密文件资料不得提供共享。各操作人员应防止操作口令对外泄密。不得把重要的软件或光盘随意外借，不得为外单位人员拷贝公司机密软件。未经公司领导同意，外来人员不得随意进入机房和使用本单位的电脑及网络设备。H非中心人员，谢绝进入机房。有特殊需要的，须经机房管理员或负责人同意后，方可进入。I中心各电脑终端IP地址由网络管理员统一规划、设置。若需改变的，都必须向网络管理员提出申请，严禁私自改动。第八条病毒的防治管理A、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。B、使用者发现病毒应立即向网络管理员报告以便获得及时8、处理。C、网络服务器的病毒防治由网络管理员负责。 D、各部门应定期对各自使用的计算机杀毒（周期为一周）如发现计算机有病毒时，应及时清除，清除不了的病毒，要及时上报。管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。第九条 信息安全A员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。B员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。C每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。服务运营中心可以提供最新的杀毒软件及最新数据更新文件。D不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件，如实有需要进行软件测试的必须将计算机脱离公司计算机网9、络进行单机操作。任何人不得在未经管理部门许可的情况下，利用公司网络进行测试。E任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的，一经查实将按公司有关规定严肃处理。F公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面，否则一经查实将按公司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的早上8：30至晚上5：30有效。第十条聊天上网A.工作期间员工不得使用QQ、MSN、POPO聊天等工具（只限于与客户、供应商沟通工作）。一经查实将按公司有关规定严肃处理。B工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关的操作，不准聊天、玩游戏，或看影视、听音乐、看股票行情及其它与工作无关活动。不得使用10、来路不明或未经杀毒的盘片。一经查实将按公司有关规定严肃处理。C工作期间避免使用占用大量带宽的下载工具下载软件如迅雷，快车，BT等，由于公司带宽有限，确实因工作需要下载软件的，请自觉限制带宽或利用休息时间进行下载。D公司将不定期抽查计算机上网记录和聊天记录，如发现违反本制度的，视情节轻重给予通报批评、纪律处分。构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第十一条网站及BBS管理 任何人员不得利用本公司网站泄露秘密，不得侵犯国家、社会、集体利益和其他公民的合法权益，不得利用网站及BBS制作、复制和传播下列信息：网络管理员必须检查链接网站、个人主页的信息内容，若发现其包含有害信息的应及时取消其链接。网络11、管理员必须定期检查网站内容及BBS论坛发表内容，若发现其包含有害信息的必须及时删除和取消其用户资格，有违反法律法规的应及时交予公安部门查处。（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；（八）损害国家机关信誉的；（九）其他违反宪法和法律行政法规的；（十）进行商业广告行为的。第十二条 帐户12、密码管理每个员工拥有一个公司内部域成员帐户，一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名，部门，职位等信息，网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。（一）说明所有员工只需设置域帐户的密码，因为电子邮件帐户是通过域帐户认证的；除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。（二）设定一些新且复杂的计算机密码破解工具已经出现，这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产，对于密码新的更复杂的要求正在产生。这会使我们的帐户更难以被破解。（三）更改A建议每90天更改一次密码。B.不要使用已用过的旧密码。C同时更改你所有的密码。D如果愿意，你可以为所有系13、统设置相同的密码，但此密码必须十分可靠。（四）注意A.密码中大小写字母意义不同，例如”pass#%word”不同于”Pass#%WoRd”。B不要把密码写下来。C不要把密码告诉任何人。第十三条 电子邮件管理（一）说明公司提供的电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话，幸运链信件或攻击性言论，否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。（二）规定A每个电子邮件信箱不得超过200M。B单封电子邮件不得超过10MB。C请所有员工自觉备份自己邮箱的邮件，每天及时收电子邮件，网络管理员会不定期的按照以下规则清理信箱系统，以保证公司电子邮件系统不会14、过载。D.删除超过三个月的邮件。F.删除容量接近临界空间的邮件。电子邮件，附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定，即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强对公司计算机消息系统的支持，员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档：A发件箱 30天B收件箱 30天C已发邮件 30天D草稿 15天E垃圾邮件 15天F已删除邮件 15天严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性，并且减少对于系统维护的开销。个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的，所以不需存档。第四章 附则第十四条 任何使用本公司计算机网络的人员必须遵循此制度。第十五条 本公司计算机网络15、管理员：孙志敏第十六条 网络管理员的职责A、 制定网络建设及网络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。 B、 负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 C、 负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。D、 负责网络账号、邮件管理、资源分配、数据安全和系统安全。 E、 监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。 F、 负责系统备份和网络数据备份；负责各部门电子数据资料的整理和归档。 G、 保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。H、 每天对机房进行巡检，定16、期对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。I、 应不定期的查看网络系统，监视和分析系统的运行情况，确保计算机系统网络的正常运行。J、 中心管理的所有服务器、交换机、路由器的用户名和密码口令为绝密资料，由网络管理员负责，必须妥善保管，不得泄漏内容。第十七条 本制度由XXXX科技有限公司负责解释第十八条 本制度自公布之日起执行XXXX科技有限公司综合管理部二九年七月二十一日拟稿：闵益明审核：汤慧萍签发：胡杰发送部门：公司各部门呈报部门：总经理室 下面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以下载后编辑删除！ 广告宣传方案每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广17、告的洗礼，继而有意或无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的，也是他们做广告的初衷。当今社会的广告媒体大致分为：电视媒体、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体，以及最新的网吧桌面媒体。那么，到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢，我们来做个分析；首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式：电视媒体：优势：将广告直接插播在电视剧当中，是强迫式使受众接受，受众为了能够完整的看完自己所喜欢的节目，不得不浏览其中插播的广告，其二，由于小孩在懵懂的成长时期，易于接受颜色绚丽，变换节奏快的事物，电视广告更容易被小孩子所接受，这是电视广告的高明之处，也是其客户多，利润大的主要原因。劣势：随着18、网络的发展，以及年轻人的生活方式的改变，电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化，篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减，由于年轻人的思维快捷，逐渐掌握了电视广告的播出时间，往往在广告播出的时间转换频道，避开广告的冲击。电台媒体和户外广告就不用多做分析，大家想想你记住了几个电台的广告，记住了几个路边的广告就清楚了。对于报纸报刊的广告，相信只有那些闲了没事的或者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效果可以想象。至于网站的广告，相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站的广告过多也会直接影响到受众的心理，进而降低其网站的竞争力。其次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广告费用的名19、次（受众派名基本和费用排名一致）：电视媒体户外广告网站媒体报纸报刊媒体电台媒体最后来了解一下最新的网吧桌面媒体。桌面广告的优势1、目标受众群体针对性强网吧媒体的受众主要是年轻一代，接受其信息的多为在校学生（大学生居多）和有一定经济收入的白领阶层，其主要特征是消费观和价值观趋于统一，追求时尚，消费能力集中，且具有很强的消费欲望，界定在感性消费，而非理性消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。2、100% 的广告有效送达率网吧电脑显示屏广告位基于对网吧的上网环境及网民上网习惯的充分调研而设置。电脑显示屏广告界面是网民登陆后默认当前界面,任何网民,无论其上网聊天或玩游戏均能 120、00% 看到电脑显示屏中的客户广告。3、受众数量更加巨大目标受众规模大，通过对全国大中城市的网吧进行抽样调查，据统计，每台网吧电脑每天的使用人次为46人，在节假日和周末还有30左右的增长。一万台网吧电脑，每天的用户数量即为4万6万，一个月的累计用户数量即为120万180万人次，也就是说网吧广告的受众为 120 万 180万人次/万台/月，这样的规模是目前任何专业类媒体都无法比拟的。4、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、抗干扰性我们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最多只能发布三至四个不同品牌的广告宣传，这样品牌之间的干扰度低，更有利于广告信息的传播；网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在21、桌面和浏览器上的，它强制上网者接受广告信息；通过上述两方面因素的结合，最终让目标受众产生有效的广告记忆力。5、全天候宣传媒体目前网吧规定营业时间是早 8 点至晚 12 点，实际上绝大部分网吧是 24 小时营业，网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。6、广告发布方式更加灵活客户可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域，最大限度地保证投放的灵活性，广告发布可采用网络广告的所有形式；并保证在合同签署后短时间内发布广告和根据客户要求实时更新广告，保证广告发布的及时性和有效性。7、投放效果评估更加真实每一个客户投放的网吧，我们都将提供详细的网吧资料（网吧名称，终端电脑台数等），客户对于自己投放广告的范围及22、覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的发布也更加直观有效，结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。8、视觉冲击力超强精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明，与目标受众近似零距离的视觉接触，具强烈的冲击力，可充分展示品牌形象和产品特性，给受众留下极其深刻的印象。另外，可以充分利用多媒体、超文本格式文件，设置多种形式让受众对其感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让消费者如身临其境般感受到商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大大增强网络广告的实效。9、千人成本超低的广告23、投入网吧电脑桌面标准报价 18元/台/月，假设一台电脑平均每天 5 人使用，在使用过程中每人有 4 次回到桌面，则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本 =18元/台/月30 天5人 4次=0.03 元。根据现阶段其他各发媒体的广告报价，我们可以核算客户投放 1 次北京电视台经济频道30 秒广告，可以连续1个月在 XX 台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1次整版北京晚报广告，可以连续1个月在25000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月新浪网广告，可以同期连续1个月在XX0 台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月 1 块大型户外广告，可以同期在19000 台电脑上投放网吧电脑24、桌面广告。10、受众数量可测一个广告，它的实际到达率到底有多少，这恐怕是广告商最关心，也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体，他们所面对的群体流动性大，无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统，可准确的测算出广告的到达率，这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。11、直接销售产品网吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平台，又是一个产品的承载专柜。在这里企业宣传时可以充分利用网吧的空间，搞立体宣传和产品展示，目标受众既看到广告，又亲身感受产品，这是所有传统媒体都无法达到的，可以说一个网吧就是一个专卖店。在宣传产品的同时，又能销售产品，可谓“双管齐下”，广告效果自然高于传统媒体。